保險公司的個人工作總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的保險公司的個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司的個人工作總結1
今年是XX壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是XX個險發(fā)展重要的一年,XX個險在XX公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及XX下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將XX個險今年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營成果
我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的`觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為XX個險從根本上增強了凝聚力,XX個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作;A工作,立足長遠發(fā)展,是XX個險長期以來始終堅持的方向,XX個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是XX團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是XX增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在XX公司的正確領導下,在XX支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓XX的大旗永遠飄揚。
保險公司的個人工作總結2
尊敬的各位領導:
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:
1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的`我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,同時也祝愿XX財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險公司的個人工作總結3
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就XX來的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在XX車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的.工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
保險公司的個人工作總結4
今年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現(xiàn)對今年個人工作情景進行以下總結。
一、工作完成情景
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮進取性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
定期對公司經(jīng)營情景進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經(jīng)過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的比較,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為公司經(jīng)營決策供給依據(jù)。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情景,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持。車險經(jīng)營中,經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。
二、工作中存在的問題和不足
雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業(yè)務政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的`預計均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事。在下一步工作中,我應當從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來研究公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權,把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不一樣的工作資料,不一樣的工作環(huán)境,用不一樣的人會得到不一樣的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一齊來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動理解,是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線本事,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本事,促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
保險公司的個人工作總結5
我已在XX保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的'基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司的個人工作總結6
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結如下:
1、提高自身素質(zhì),實行自己的職責。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的.事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導交辦的義務。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,盡量替領導分憂,進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。
我堅信,在領導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險公司的個人工作總結7
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到太保X中心支公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的'事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,做好工作計劃,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司的個人工作總結8
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在**年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在**年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的`順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
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