班組個(gè)人工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的班組個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組個(gè)人工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年中,作為一名班組長(zhǎng),深切感受到自己肩負(fù)著車間消費(fèi)與班組成員平安的寄予和重任。這一年中通過(guò)學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的消費(fèi)道路和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深入理解“優(yōu)質(zhì)增效〞的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項(xiàng)平安及消費(fèi)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)、明確目的、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺(jué)地投身于工作理論,為全面完成各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年平安運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。
班組長(zhǎng)就如是一個(gè)火車頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路平安運(yùn)行、并保證車身上的乘客平安到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長(zhǎng)又是一個(gè)特別的兵。自己既要懂學(xué)問(wèn)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作理論使自己摸到了一個(gè)淺薄的規(guī)律:只要吃透上級(jí)精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而挨次漸進(jìn),帶動(dòng)全盤(pán)。
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特別崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組消費(fèi)乃至全面工作,必需從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手,并搞好互相間的連接與協(xié)作關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心掌握的作用。
有了肯定的思路,在詳細(xì)操作中又注意了以下二方面工作:一是盡力制造和諧而不失原那么的良好氣氛,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員樂(lè)觀性和仆人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的樂(lè)觀性和制造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人公平。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí),在肯定限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量,在班組根底管理體制中,進(jìn)展自我檢查、自我掌握、自我評(píng)價(jià),使全班職工建立起劇烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理根底扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的狀況來(lái)看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的樂(lè)觀性必需要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長(zhǎng),既是消費(fèi)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作那么、身先士卒,班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對(duì)今年消費(fèi)狀況、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,準(zhǔn)時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效〞和“返違章大爭(zhēng)論〞活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深入地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效〞工作和平安消費(fèi)方面存在的問(wèn)題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過(guò)相應(yīng)制度加以保證,使之全年平安形勢(shì)穩(wěn)定進(jìn)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開(kāi)展順當(dāng)有序。
今年以來(lái),消費(fèi)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號(hào)和3號(hào)窯消失單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量特別波動(dòng)等狀況,班組樂(lè)觀協(xié)作車間指導(dǎo)去消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真分析、檢查的.同時(shí),并根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其別人員同樣也是顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn),只要班組需要協(xié)作的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見(jiàn),這些確實(shí)難能珍貴。
從年初開(kāi)頭班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。
每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度掌握都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并安排到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)視工作,確保操作正確無(wú)誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的全部設(shè)備保持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的根底上,根據(jù)今年消費(fèi)的實(shí)際狀況,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)展動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想一年來(lái)的工作,略有所獲,而這所獲離不開(kāi)組織的關(guān)心和指導(dǎo),更離不開(kāi)全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我堅(jiān)信,一個(gè)人的力量是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛(ài)一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“如今〞,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以仆人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己始終所追求的愿望。
班組個(gè)人工作總結(jié)2
XX年轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧這一年來(lái)的工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),安全生產(chǎn)
無(wú)規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事,嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長(zhǎng),心系全員的生命安全,在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護(hù)措施,努力做到每個(gè)人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作,完成公司下達(dá)任務(wù)
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義,通過(guò)檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控,以便中控及時(shí)做出調(diào)整,在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要,中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時(shí)間處理好故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊
做為組長(zhǎng),技術(shù)要扎實(shí),要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作,我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行,故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
XX年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好,本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持,同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí),努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)!
時(shí)光荏苒,XX年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“X公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故,F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的__班組。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
班組個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的`更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
班組個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末;仡欉^(guò)往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級(jí)技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終布滿朝氣和青春活力!
在即將過(guò)往的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、安全方面
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二,進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練把握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)視。
20xx年里,在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的.時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
炯改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。
在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門(mén)等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生治理方面
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低本錢(qián),為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理,提倡不浪費(fèi),不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,進(jìn)步了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行本錢(qián)。
眷驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢驗(yàn)班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,穩(wěn)定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢驗(yàn)班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢驗(yàn)班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的xxx,進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢驗(yàn)班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢驗(yàn)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢驗(yàn)班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來(lái)展看方面
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
班組個(gè)人工作總結(jié)5
1、盡力以赴、共赴出產(chǎn),鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一入手下手我們的鐓厚任務(wù)不是很頹廢,在如許的環(huán)境下我們一邊包管鐓厚的平常出產(chǎn),一邊加強(qiáng)熱處理人員的進(jìn)修工作。在異國(guó)任何鐓厚任務(wù)的時(shí)候,我們構(gòu)造鐓厚班人員對(duì)鐓厚機(jī)、中頻爐進(jìn)行周全調(diào)試、整改。在配置調(diào)試整改階段,我們的工人都表現(xiàn)出了高度的工作熱忱,特別是我們的鐓厚班的班長(zhǎng)于良朋和補(bǔ)綴王海鵬,他們?cè)谂渲蒙吓郎吓肯、?dāng)真工作、不怕臟不叫累,集思廣義,辦理了配置存在很多多少題目。
面對(duì)廠里對(duì)熱處理線開(kāi)爐的急迫要求,我們停掉了一個(gè)鐓厚班組,把烘爐的相干人員都掉回了熱處理線。我們的工人每天跟著廠家調(diào)配置,不懂就問(wèn),好學(xué)多練,最終具有了烘爐的前提,于5月23日下午15:06分由王淑斌布告、王新國(guó)廠長(zhǎng)告成焚燒。此次告成焚燒的背地固結(jié)著我們?cè)S很多多工人的汗水。
面對(duì)廠里對(duì)隔熱管修復(fù)的急迫要求,根據(jù)出產(chǎn)辦的要求我們車間派出去了九個(gè)人去隔熱管修復(fù)線工作。不論是下雨天,還是酷熱的大好天,他們都沒(méi)停止本身的工作。隔熱管修復(fù)是特別艱苦的一個(gè)工作,又臟又累再加上是露天工作,太陽(yáng)曬著、氣割烤著,可是我們的工人異國(guó)一句牢騷。
從六月底入手下手,在廠里接的訂單愈來(lái)愈多的環(huán)境下,一條鐓厚線的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿足對(duì)外加厚油管的需求,根據(jù)廠帶領(lǐng)要求,我們將西線的兩臺(tái)配置也開(kāi)了起來(lái)。因?yàn)檫@兩臺(tái)配置的一些配套配置(像電電扇)還不敷美滿,再加上車間環(huán)境溫度一貫很高,每天都在40度擺布,導(dǎo)致一些職工呈現(xiàn)中暑的現(xiàn)象?墒菫榱四芄┥蠌S里對(duì)外加厚管的需求,為了保質(zhì)保量結(jié)束任務(wù),我們的工人都咬牙堅(jiān)定下來(lái)了。
配置頻頻呈現(xiàn)障礙,我們加班加點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)綴,堅(jiān)定不能耽擱平常出產(chǎn)工作。5月6日四號(hào)機(jī)附機(jī)出障礙,爐子與送料滾輪手動(dòng)均不舉動(dòng),根據(jù)液壓補(bǔ)綴的知識(shí)知道:電磁閥阻塞?墒俏覀兇甸_(kāi)這個(gè)閥,就堵另外一個(gè),如許我們一個(gè)一個(gè)清洗,一路一路查找因?yàn)椤W罱K用了近一天時(shí)候才修好。為了按時(shí)結(jié)束任務(wù),我們的班長(zhǎng)、補(bǔ)綴和帶班調(diào)理午時(shí)飯都顧不上吃,先來(lái)搞配置。象如許的題目家常便飯,幾乎每天都要進(jìn)行配置的補(bǔ)綴工作。
2、奮戰(zhàn)下半年,盡力以付保出產(chǎn)。
上半年我們的出產(chǎn)任務(wù)不敷飽和,但從六月底入手下手我們的出產(chǎn)任務(wù)就連續(xù)的多了起來(lái)。從七月份今后根本上每個(gè)月都能結(jié)束起碼20xxt的出產(chǎn)任務(wù),特別是11月份,我們?cè)诜殖鲆话氲娜巳ソ崽幚碥囬g的同時(shí),還能結(jié)束油管鐓厚近4500t,這是有史以來(lái)鐓厚的最高產(chǎn)量了。固然成績(jī)的背地潛藏了大都的汗水在里邊。
跟著產(chǎn)量的加大,配置障礙率也明顯的進(jìn)步了。這里邊最費(fèi)力的便是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的調(diào)換。有兩臺(tái)配置因?yàn)橹圃旌桶仓玫?缺點(diǎn),凡是呈現(xiàn)充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的破壞,這些處所的調(diào)換都很費(fèi)力,平常換一次一停連續(xù)差不多必要6-7個(gè)小時(shí)的時(shí)候。這無(wú)形中就感化了我們的出產(chǎn)產(chǎn)量與出產(chǎn)籌劃。像其他的小弊端根本上每天都有,如今我們的補(bǔ)綴程度大都是比較高的,根本上都能急劇辦理題目。可是偶然間也會(huì)碰到一些比較頭疼的題目。像8-9月份壞的那次中頻,我們反復(fù)找弊端找了2天再加上張工也一貫在這里忙活著找題目地點(diǎn),可是一貫未果。最終我們只好把廠家叫來(lái)?墒菑S家老王在這里修了4天仍然未果。
面對(duì)配置管線頻頻開(kāi)焊與焊口振裂的環(huán)境,我們經(jīng)過(guò)議定參經(jīng)過(guò)議定議:仿照中信矯直機(jī)液壓管路的連接,端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無(wú)縫鋼管。在熱處理車間零丁建立以后,因?yàn)檎加昧宋覀冪吅駯|線的出入料場(chǎng)地,所以我們就只能用西線進(jìn)行出產(chǎn),我們一邊出產(chǎn)的同時(shí)我們的鐓厚班長(zhǎng)于良朋和王海鵬一邊進(jìn)行東線管路的整改,經(jīng)過(guò)議定近一個(gè)月的時(shí)候?qū)|線四臺(tái)床子掃數(shù)整改終了。西線的四臺(tái)也在出產(chǎn)的同時(shí)邊出障礙邊整改,也根本上都整改完了。這就為今后更好的出產(chǎn)打下了堅(jiān)固的根本。
別的我們集思廣益,互助探討出了n80管子的端部正火方案,這將為我們廠節(jié)減一大比資金。
3、來(lái)歲的籌劃。
忙忙活活的xx年,我們成果頗豐,特別美滿的結(jié)束了各項(xiàng)任務(wù),但離廠帶領(lǐng)的要求另有很多差距。展望來(lái)歲,我們另有更多的事變要去籌辦、去工作、去連續(xù)改革:
產(chǎn)品格量方面,我們還必要連續(xù)進(jìn)步,我們不但要進(jìn)步表面質(zhì)量,另有內(nèi)涵質(zhì)量,這將成為今后我們工作的一個(gè)重點(diǎn)。我們已經(jīng)向廠里申請(qǐng)了兩臺(tái)毛刺修磨機(jī),等配置到位以后,對(duì)我們今后的工作將會(huì)是一個(gè)更大的救助,將會(huì)更好的進(jìn)步我們的表面質(zhì)量,進(jìn)步產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)。伴著新年歡快的氣氛,XX年在緊張和忙碌中過(guò)去了。回首過(guò)去的一年,或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
XX年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,按照年初制定工作計(jì)劃展開(kāi)工作,總體上完成了公司下達(dá)的工作目標(biāo):
一、生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%,供貨及時(shí)率95%以上
截止12月27日本年度共生產(chǎn)公司產(chǎn)品779862極,其中xxx產(chǎn)品(包括xxx附件)共生產(chǎn)375215極,xxx(包括xxx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)107888極,xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)20298臺(tái),xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)28254臺(tái),xxx產(chǎn)品共生產(chǎn)40400極。外購(gòu)xxx產(chǎn)品共入庫(kù)34107臺(tái),xxx產(chǎn)品共入庫(kù)1645臺(tái),xxx產(chǎn)品共入庫(kù)331臺(tái),xxx產(chǎn)品共入庫(kù)2475臺(tái),xxx產(chǎn)品共入庫(kù)1748臺(tái),xxx產(chǎn)品共入庫(kù)12043臺(tái)、xxx產(chǎn)品共入庫(kù)20321臺(tái)。
8月份以后,長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購(gòu)部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,周日不休息,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫(kù)房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán),盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
二、設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0
本年度車間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)對(duì)端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),解決了風(fēng)壓不足0。7mpa設(shè)備不能工作的問(wèn)題,現(xiàn)在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺(tái)注射機(jī)的控制系統(tǒng),并通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5s進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對(duì)責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅(jiān)持對(duì)各班組的5s運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對(duì)各班組的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)行檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,對(duì)多次檢查不合格的班組和個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定處理。并根據(jù)個(gè)人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低)、績(jī)(工作成果、能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作)進(jìn)行評(píng)選,將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)
班組個(gè)人工作總結(jié)6
緊張忙碌的20xx年馬上就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
20xx年七月份公司開(kāi)始了新廠搬遷,比較忙碌,但是產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)又不能落下,所以比較辛苦,但是新廠的工作環(huán)境有大大的改善,無(wú)論是從生產(chǎn)設(shè)備方面,還是安全設(shè)施方面,
20xx年在大家的共同努力下,班組均未出現(xiàn)安全事故和品質(zhì)事故。這是一個(gè)我們應(yīng)該繼續(xù)保持的。同時(shí)也更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)組員對(duì)這方面的培訓(xùn),加強(qiáng)組員對(duì)安全和品質(zhì)的重視,時(shí)時(shí)刻刻記于心中。
20xx年生產(chǎn)任務(wù)越來(lái)越重,從8月份開(kāi)始了十二小時(shí)制倒班,而且還時(shí)不時(shí)的加班,員工的休息時(shí)間大大縮短,但每個(gè)人都承受住了這種壓力,積極完成了生產(chǎn)任務(wù)。在20xx年我們更要承受住壓力,完成上級(jí)交給的任務(wù)。20xx年公司還組織了安全演習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),使我們面對(duì)事故不慌不亂,以最正確的`方式處理事故。
但是我也有很多不足,一要加大工作執(zhí)行力度,對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,即使發(fā)現(xiàn)也沒(méi)放在心上,沒(méi)能及時(shí)的更正。以后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要堅(jiān)決的整改,堅(jiān)決不能出現(xiàn)第二次。三是在班組的管理上也存在了很多不足,在班組內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾也不能及時(shí)的解決。
20xx面臨著公司搬遷的重大事情,新廠區(qū)和老廠區(qū)存在著很大的區(qū)別,包括新車間的安排,人員的調(diào)動(dòng),如何做好6S管理等。但同時(shí)也會(huì)有更多的機(jī)遇。我應(yīng)該做好準(zhǔn)備迎接這些挑戰(zhàn)和抓住這些機(jī)遇。
今后我還有很長(zhǎng)的路要走,許多的事要去做,很多事情需要學(xué)習(xí),只有認(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,工作負(fù)責(zé),我才能走得更遠(yuǎn),使自己得到最好的培養(yǎng),才能將我所學(xué)最大限度得貢獻(xiàn)給公司。
班組個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已到了年終歲尾。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和支持下,我從一名普通收費(fèi)人員崗位轉(zhuǎn)變到收費(fèi)班組的副班長(zhǎng)一職,現(xiàn)如今在新的工作崗位也已工作了近半年時(shí)間。角色的轉(zhuǎn)變并沒(méi)有使我無(wú)所適從,相反我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),勤奮工作,盡職盡責(zé)的完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就這一年的實(shí)際工作情況做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
今年收費(fèi)工作壓力大任務(wù)重,再加之現(xiàn)實(shí)工作中面對(duì)著方方面面的困難以及客觀因素的影響下,收費(fèi)業(yè)績(jī)浮動(dòng)頻繁,但在分部領(lǐng)導(dǎo)和全體班組人員的共同努力下,我們客服著小型車輛繞行、高鐵項(xiàng)目備料已基本結(jié)束、通遼東高速開(kāi)通等因素的影響下,較圓滿地完成了二零一七年的整體收費(fèi)任務(wù)。
在日常收費(fèi)工作中,我能夠帶領(lǐng)本小組收費(fèi)工作人員始終保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,以半軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)際收費(fèi)工作上起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
全班在米班長(zhǎng)盡心盡責(zé)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,給20xx年畫(huà)上圓滿了的句號(hào)。在我?guī)ьI(lǐng)的這個(gè)小組,每一位成員都是優(yōu)秀的,收費(fèi)員張政,每個(gè)后夜班都是先收完費(fèi),緊接著又出來(lái)掃道,完完全全做到了收費(fèi)員執(zhí)勤員集為一身的好模范。執(zhí)勤員趙浩天,只要大車經(jīng)過(guò)第一時(shí)間就站到車道口,并且攔截住闖崗車輛,對(duì)工作盡職盡責(zé),在缺收費(fèi)員的情況下,馬上換身收費(fèi)員。收費(fèi)員張娜、李敏在崗期間從不脫崗離崗,對(duì)司乘人員文明禮貌,每一個(gè)綠通都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)予以放行。收費(fèi)員陳陽(yáng),休假歸來(lái)對(duì)收費(fèi)工作更加熱情,對(duì)收費(fèi)工作更加規(guī)范,整齊有序。每一位成員都互相幫助,互相勉勵(lì)。在此我感謝他們,沒(méi)有他們的支持,也就沒(méi)有我的改變,我的成長(zhǎng)。這就是團(tuán)隊(duì)的精神,團(tuán)隊(duì)的力量。
這一年,也是豐富多彩的一年。我們進(jìn)行了短期軍訓(xùn),體驗(yàn)軍人的氣魄,紀(jì)律,素質(zhì),品質(zhì)。爭(zhēng)做生活中的“軍人”。好通員工野外拓展培訓(xùn),展現(xiàn)出了好通人的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們?cè)谝黄,我們很快?lè)。金秋九月,車流回慢。公司帶領(lǐng)我們奔往了美麗的'張家界。記得剛從公司領(lǐng)導(dǎo)那聽(tīng)到張家界之旅消息的時(shí)候,大家的心情真的無(wú)比高興,還有點(diǎn)小興奮。雖然公司類似這樣的活動(dòng)已經(jīng)不是第一次了,但是第一次這么遠(yuǎn)的旅途,而且工作安排的也不緊張。風(fēng)景是美麗的,但是比風(fēng)景更美的是人,是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,互幫互助的團(tuán)隊(duì)情,是好通賦予的一種強(qiáng)烈的歸屬感,是更努力工作,與公司共成長(zhǎng)進(jìn)步的心情,是走得更高,對(duì)更好的工作,更好生活,更美風(fēng)景的追求。年末我們進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)考核,每位員工都交了份滿意的答卷。
我深知現(xiàn)在公路發(fā)展越來(lái)越迅速,對(duì)我們工作人員的要求越來(lái)越高。自我不進(jìn)步就會(huì)被淘汰,集團(tuán)公司方針日新變化,工作要求不斷提升。我們自己業(yè)務(wù)知識(shí),政策理論必須不斷跟進(jìn)。收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位,面對(duì)的是全國(guó)各地來(lái)往的司機(jī),繳費(fèi)之間自然存在著矛盾。如何使司機(jī)滿意而來(lái),滿意而走,就要對(duì)待司機(jī)要有熱心,愛(ài)崗敬業(yè)要出自真心,F(xiàn)身為收費(fèi)班長(zhǎng),履行崗位職責(zé),掌握收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。在今后工作中自己在車道口要始終堅(jiān)持立足車道口,不能離崗脫崗,深深的釘在車道口,第一時(shí)間有效的處理各類問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正,講明問(wèn)題的緣由,改正的方法,加強(qiáng)溝通。
作為一名好通員工,我深知能否完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,不僅僅是檢驗(yàn)自身能力的標(biāo)準(zhǔn),更是實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑。愛(ài)崗敬業(yè),敬業(yè)就是精業(yè)。只有辛勤的勞動(dòng)才能換來(lái)累累碩果。生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑的,每個(gè)人都是可以在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。
發(fā)展離不開(kāi)歷史,只有認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作情況,掌握過(guò)去的工作特點(diǎn),肯定成績(jī),正視不足,才能有得放失,才能有進(jìn)步,有創(chuàng)新讓我們與好通一同努力,一同奮斗,為了更美好的未來(lái)!
班組個(gè)人工作總結(jié)8
隨著的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的.貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
班組個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年以來(lái),我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):
1.加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,****口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
3.搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展、車間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
4.認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的.班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組個(gè)人工作總結(jié)10
上海一組在車隊(duì)黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日;A(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開(kāi)展各類安全專項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以“創(chuàng)建精品班組”活動(dòng)為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人,客運(yùn)進(jìn)款收入完成xxxxxxx元。現(xiàn)就本人的工作來(lái)作自我總結(jié)
一、全員抓營(yíng)銷,在第一季度收入百日競(jìng)賽中,我班組勇奪第一。
在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款xxxxxx元。取得了全年開(kāi)門(mén)紅的好成績(jī)。由于南方普降大雪,使全國(guó)的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運(yùn),致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。列車從鄭州始發(fā)時(shí)就超員,一路上只見(jiàn)上的客流,下的卻很少。列車長(zhǎng)能夠及時(shí)啟動(dòng)列車超員應(yīng)急預(yù)案,來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長(zhǎng)堅(jiān)持查驗(yàn)車票,往往一次查票就要4、個(gè)小時(shí),堅(jiān)持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。
二、XX年5月12日,我們國(guó)家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破壞力之大、波及范圍之廣,是共和國(guó)歷史上前所未有的。
在這次規(guī)模空前的抗震救災(zāi)活動(dòng)中,我班組有幸參加了運(yùn)送英雄部隊(duì)返鄉(xiāng)的任務(wù)。7月17日,由車隊(duì)康書(shū)記帶隊(duì)我班組隨車底空放成都,在成都從新編組共值乘了個(gè)車次運(yùn)送救災(zāi)英雄至武漢、開(kāi)封、信陽(yáng)、南陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地,一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為英雄服務(wù),克服列車設(shè)備陳舊的困難,指派專人負(fù)責(zé)燒茶爐,保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯,自己卻顧不得吃喝,以自己的行動(dòng)贏得了部隊(duì)首長(zhǎng)和戰(zhàn)士的感動(dòng),返程后收到部隊(duì)的錦旗和感謝信,光榮地完成了上級(jí)交給的任務(wù)!
三、服務(wù)“奧運(yùn)”盛會(huì),展示鐵路良好形象。
7月份開(kāi)始,為了做好“奧運(yùn)”分會(huì)場(chǎng)的旅客運(yùn)輸工作,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車旅客來(lái)的高興,走的滿意,圓滿完成了“奧運(yùn)會(huì)”“殘奧會(huì)“期間的運(yùn)輸工作。在奧運(yùn)期間班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙,積極參加段“應(yīng)急民兵小組”,負(fù)責(zé)段部的`巡邏和日常安全工作。并且班組還負(fù)責(zé)了奧運(yùn)期間的xxxx次的套跑任務(wù),期間同志們能夠做到臨時(shí)不放松,把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評(píng)。
四、餐車經(jīng)營(yíng)是列車服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
列車餐營(yíng)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒(méi)有針對(duì)性……事實(shí)是,列車餐營(yíng)經(jīng)營(yíng)在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營(yíng)秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題段提出了餐營(yíng)一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認(rèn)真貫徹段、車隊(duì)的改革措施,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營(yíng)銷,全力調(diào)動(dòng)職工的營(yíng)銷意識(shí)并和收入掛鉤,以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營(yíng)收入大幅提高,取得顯著成績(jī),并被段樹(shù)做典型。
五、完善管理制度,從整章建制入手。
十月份,對(duì)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對(duì),另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開(kāi)火”。針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)乘務(wù)員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。通過(guò)一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
六、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專項(xiàng)整治收到實(shí)效。
車班按照車隊(duì)要求認(rèn)真開(kāi)展了“大檢查大反思”、“重溫”、“隱患治理年”、“勞動(dòng)安全專項(xiàng)整治”“火災(zāi)預(yù)防”等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,車班成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)板報(bào)、出乘會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實(shí)效。吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的每一個(gè)問(wèn)題,做到所有問(wèn)題都有整改措施,都有責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問(wèn)題納入“安全隱患問(wèn)題庫(kù)”,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過(guò)渡措施,確保安全生產(chǎn);此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問(wèn)題個(gè),全部進(jìn)行了整改。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
七、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)。
客運(yùn)工作是鐵路的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo)”。通過(guò)加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。組織開(kāi)展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手。在今年客運(yùn)段、鐵路局客運(yùn)技術(shù)大比武中我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績(jī),取得段列車員組第三名、局列車員組第一名和第三名。班組把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,長(zhǎng)期規(guī)劃。落實(shí)每日一題,進(jìn)行每次出乘前提問(wèn),每月進(jìn)行兩次考試,并把考試成績(jī)納入資金分配。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班組上上下下形成了“學(xué)業(yè)務(wù)”風(fēng),人人背規(guī)、學(xué)規(guī)、用規(guī),根據(jù)遇到的問(wèn)題,結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實(shí)作,有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),使旅客問(wèn)不倒,難不住,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)。
八、以“創(chuàng)精品班組”活動(dòng)為載體,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階。
為使“創(chuàng)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)收到實(shí)效,班組以落實(shí)“首問(wèn)首訴”負(fù)責(zé)制為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。“首問(wèn)首訴”即是指第一個(gè)接受旅客詢問(wèn)、第一個(gè)受理旅客投訴的乘務(wù)員,應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,或介紹到相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)給予旅客答復(fù),提供人性化服務(wù)。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦、有辦必果。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來(lái)便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí),班組高度重視,結(jié)合實(shí)際制定出《“首問(wèn)首訴”制管理辦法》,班組對(duì)如辦公席、軟臥、廣播室等重點(diǎn)崗位的工作人員就如何接待旅客問(wèn)詢、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),嚴(yán)格制度考核,及時(shí)為旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求列車長(zhǎng)在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,做到有耐心、有愛(ài)心、有誠(chéng)心,真正做到把旅客當(dāng)親人。兩個(gè)黃金周期間,我班組因問(wèn)訊服務(wù)不滿意造成的旅客投訴做到了零,并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴。
九、加強(qiáng)綜合治理,美化凈化列車環(huán)境。
首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。班組要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,做到了車容整潔、窗明地凈、備品定位。還按照車隊(duì)安排不定期對(duì)所承包衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生突擊。其次,加強(qiáng)設(shè)備檢查維修。協(xié)同檢車對(duì)列車設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了多次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)專人整修,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。、
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清楚地看到在班組今年的工作中存在著一些不足之處:
1、思想上對(duì)安全反思不認(rèn)真,總有人覺(jué)得事故離我們很遙遠(yuǎn),不能夠真正認(rèn)識(shí)到麻痹大意的危險(xiǎn)性。
2、服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變還有差距,存在乘務(wù)中不按標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)服務(wù)、普通話堅(jiān)持不好、主動(dòng)服務(wù)性不強(qiáng)等漏洞。
3、個(gè)別乘務(wù)員紀(jì)律性不強(qiáng),出乘和學(xué)習(xí)存在遲到、早退現(xiàn)象。
“創(chuàng)品牌、爭(zhēng)一流、當(dāng)表率““誠(chéng)心待客、熱情服務(wù)”,班組在以后的工作中要不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí),以“真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì),一流的設(shè)備,一流的服務(wù),一流的形象,我們要緊扣鐵路改革的步伐,這就是時(shí)代的要求,生存的價(jià)值,鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,列車是大動(dòng)脈的重要部份,上海一組也將追趕著潮頭,創(chuàng)新自己的品牌,以一流的服務(wù),向國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
班組個(gè)人工作總結(jié)11
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流。長(zhǎng)期蝸居只能是井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的頭腦。不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。工作中改變思維方式、工作方法,提高自身履職能力,提升自身水平。
近段時(shí)間,我參加了班組長(zhǎng)輪訓(xùn)班,在短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),在線學(xué)習(xí)時(shí)每天準(zhǔn)時(shí)到課堂聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、作家、教授講課,收獲頗多。在線學(xué)習(xí)的課程精彩紛呈,深入淺出,課課都是大餐,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。讓我好多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了思維能力,改進(jìn)了工作方法。通過(guò)深入學(xué)習(xí)初心引領(lǐng)新征程使命鑄就工匠魂、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知,深深感悟到工作中必須以身作則,充分的發(fā)揮先鋒模范作用。在加強(qiáng)職工教育的同時(shí),凡要求職工做到的,凡要求黨員干部做到的,我都要帶好頭自己先做到,要用自己一身正氣的良好形象,成為黨員的標(biāo)桿,職工群眾的榜樣。
打鐵必須自身硬,通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了視野,明確了方向。這次培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬了我的視野,拓展了思路,使我充分認(rèn)識(shí)到,要不斷增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,立足崗位積極履職盡責(zé),促進(jìn)物業(yè)工作上新臺(tái)階,服務(wù)保效創(chuàng)效大局。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí),提高素養(yǎng)。這次培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)把握了相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí),有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì),增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)了干好物業(yè)工作的.信心,同時(shí)也對(duì)我改進(jìn)工作方式方法、提升業(yè)務(wù)水平和工作能力大有幫助。促進(jìn)交流,收獲友誼。這次培訓(xùn),給我提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我能夠主動(dòng)切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極交流,共同促進(jìn),加深了了解,增進(jìn)了友誼,形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。我是個(gè)表達(dá)能力差,有時(shí)候想的很多,說(shuō)出來(lái)的很少,這是我的短板,我被其他班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力和工作能力深深喚醒,認(rèn)真思考自己的短板,同時(shí)看到了相比之下自己的不足和差距,爭(zhēng)取有所突破吧。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流。長(zhǎng)期蝸居只能是井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的頭腦。不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。工作中改變思維方式、工作方法,提高自身履職能力,提升自身水平。
班組個(gè)人工作總結(jié)12
這一年公司從抓安全做起,吞吐量的突破到生產(chǎn)環(huán)保抑塵的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理?偟膩(lái)說(shuō)從公司到各部門(mén)各科室再下到各個(gè)班組都艱難的完成了繁重的工作。對(duì)于我們操作科來(lái)說(shuō),主要負(fù)責(zé)前沿第一線的卸船機(jī)門(mén)機(jī)裝船機(jī)三大設(shè)備的操作、管理、維護(hù)工作。作為為公司收益最直接的第一道防線。
作為一個(gè)班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),我可能還是一個(gè)新手?傮w來(lái)說(shuō)班組內(nèi)部都很和諧,各個(gè)組員都能很積極的配合領(lǐng)導(dǎo)指派下來(lái)的任務(wù)并能很好的完成。對(duì)于這一點(diǎn)我還是很滿意的,但是在這一年中我也發(fā)現(xiàn)的很多自身的不足,自身有的時(shí)候還是有點(diǎn)惰性,有的時(shí)候也會(huì)有盲目的自信,導(dǎo)致了一些不安全因素的發(fā)生。對(duì)于班組的管理有時(shí)候也過(guò)于松懈及互訓(xùn)人員的.督促不夠。
一、加強(qiáng)安全
1、充分利用周例會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)我們自身上發(fā)生的以及別人發(fā)生的不安全事故進(jìn)行總結(jié)分析,吸取教訓(xùn),杜絕類似事故的發(fā)生。
2、定期組織安排由老師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備上的一些可能造成的不安全因素,讓其傳授經(jīng)驗(yàn)與處理方法。
3、定期組織人員對(duì)設(shè)備上的隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)整改。
二、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行期間的巡檢檢查,確保設(shè)備正常的運(yùn)行,提高工作效率。
三、在上班期間多巡視現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)及各設(shè)備做到心中有數(shù)及現(xiàn)場(chǎng)一些隱患及時(shí)的處理并告知班組成員及科室。杜絕不安全事件的發(fā)生。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)。先從自身開(kāi)始加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身的帶頭作用,同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使其真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模仿帶頭作用。
以上這幾點(diǎn)爭(zhēng)取再明年改進(jìn)并做到更好?偠灾,我們已做好準(zhǔn)備,在新的一年要不斷的加強(qiáng)自身各項(xiàng)能力,為公司創(chuàng)造更多的效益。
班組個(gè)人工作總結(jié)13
這學(xué)期,我們大班組全體教師繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的工作模式,認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,以學(xué)習(xí)助實(shí)踐,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),針對(duì)大班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況,有目的有選擇地開(kāi)展教研活動(dòng),現(xiàn)將主要工作做一下總結(jié):
一、讓理論學(xué)習(xí)更具實(shí)效
理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),只有樹(shù)立好正確的教育理念,才能有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。理論學(xué)習(xí)有利于幫助教師樹(shù)立正確的教育觀念,幫助教師形成與正確教育觀念相吻合的教育行為策略,為更好的帶領(lǐng)一日活動(dòng)提供基礎(chǔ)與保障。
二、讓實(shí)踐活動(dòng)更為生動(dòng)
學(xué)習(xí)是為了更好地實(shí)踐。在我們轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí),我們也通過(guò)日;顒(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的,體現(xiàn)課程的精神。具體表現(xiàn)為:其一,為幼兒創(chuàng)設(shè)更合理的活動(dòng)環(huán)境。從一開(kāi)學(xué),我們就多次研究如何合理利用教室環(huán)境,創(chuàng)設(shè)半開(kāi)放半封閉的區(qū)角環(huán)境,讓幼兒即可以互相交往,又避免過(guò)多地干擾因素。
其二,采用開(kāi)放的活動(dòng)形式。思想?yún)R報(bào)專題新的課程淡化了學(xué)科概念,凸現(xiàn)課程的整合性、系統(tǒng)性。本學(xué)期我們老師繼續(xù)打破學(xué)科的束縛,在活動(dòng)中注重各類教育因素的融合,使孩子的活動(dòng)態(tài)度更積極,學(xué)習(xí)更主動(dòng)。
其三,關(guān)注孩子的興趣點(diǎn)開(kāi)展探索型主題活動(dòng)。我們?cè)谏商剿餍椭黝}時(shí)就是關(guān)注了孩子感興趣的東西,以孩子的視角來(lái)確立探索主題,如“特別的早晨”、“大自然的色彩”、“和動(dòng)物做朋友等等,這些主題都源自于生活,是孩子生活中比較常見(jiàn)和喜歡的事物。開(kāi)展主題時(shí)我們也通過(guò)各種渠道收集信息資料,豐富孩子的生活經(jīng)驗(yàn),讓孩子初步地獲得相關(guān)的知識(shí),激發(fā)了他們對(duì)探索世界的興趣,取得了較好的效果。
三、讓家長(zhǎng)工作更顯人性
新的教育更強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)的作用。在以往的觀念中家長(zhǎng)是幼兒教育的支持者,配合者,而現(xiàn)在我們提倡讓家長(zhǎng)成為學(xué)前教育的親密合作伙伴。為了讓家長(zhǎng)了解幼兒園生活,平時(shí)我們靈活運(yùn)用各種形式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家教指導(dǎo),充分發(fā)揮家園之窗的作用,結(jié)合家訪、電話、隨訪、等形式進(jìn)行家園之間的溝通交流。對(duì)不同性格特點(diǎn)的幼兒,建議家長(zhǎng)采用不用的教育方法,共同為幼兒的`身心和諧發(fā)展而努力。本學(xué)期我們的家長(zhǎng)也十分配合工作,積極收集主題開(kāi)展所需要的資料,收集制作戶外體育玩具所需的物品,豐富自然角的內(nèi)容,參與環(huán)保小制作的創(chuàng)作評(píng)比,共同制作孩子的成長(zhǎng)檔案等等。在大班幼兒畢業(yè)匯報(bào)中,我們?cè)谝酝问降幕A(chǔ)上,增加了幼兒與家長(zhǎng)互動(dòng)的形式,例如智力競(jìng)賽中我們也出了一些有關(guān)幼小銜接和衛(wèi)生常識(shí)的問(wèn)題讓家長(zhǎng)參與回答,氣氛相當(dāng)活躍;家長(zhǎng)們對(duì)這樣的活動(dòng)形式表示滿意。
四、讓個(gè)人能力更快發(fā)展
本學(xué)期我們比較注重給組內(nèi)每位教師提供表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì),讓年輕教師大膽嘗試,展示自己的教學(xué)才能。在今年十月份,園內(nèi)進(jìn)行了"一課三研"的反思性教學(xué)活動(dòng),我們認(rèn)真選材,確立研討方案,最后選擇了音樂(lè)活動(dòng)《迷路的小花鴨》為研討內(nèi)容,這是一則能很好體現(xiàn)師幼互動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容,在每次聽(tīng)課后,及時(shí)組織老師進(jìn)行研討,提出修改意見(jiàn),顧雁雁老師承擔(dān)了園級(jí)公開(kāi)課。在園級(jí)公開(kāi)課中取得了良好的效果。
五、看成績(jī),展望未來(lái)
這學(xué)期通過(guò)大家自身的努力,取得了良好的成績(jī):
1、本學(xué)期加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練全年級(jí)組幼兒大多數(shù)幼兒能掌握雙手交換拍球能掌握連續(xù)跳繩。
2、大班年級(jí)組在六一匯演中的精彩演出得到家長(zhǎng)的陣陣掌聲。
3、在“一課三研”反思性研討活動(dòng)中,每位老師的活動(dòng)設(shè)計(jì)都非常精彩。
以上每一點(diǎn)成績(jī)都包含著我們?nèi)M教師的心血,正是這種積極向上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體主義精神,使我們的教研組活動(dòng)開(kāi)展得生機(jī)勃勃。在一學(xué)期的教研工作中我們體會(huì)到了快樂(lè),也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進(jìn)一步深入,教研組將越來(lái)越應(yīng)發(fā)揮重要的作用,教研活動(dòng)也應(yīng)更體現(xiàn)創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí),不斷更新觀念,不斷改進(jìn)工作,不斷尋求教師需要為研究?jī)?nèi)容,運(yùn)用科學(xué)的方法去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,解決問(wèn)題以促進(jìn)教研工作向正確方向發(fā)展。我們還將繼續(xù)抓好青年教師的培養(yǎng)工作,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣的新世紀(jì),我們將繼續(xù)思考,繼續(xù)完善,爭(zhēng)取更大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。
班組個(gè)人工作總結(jié)14
xxxx年過(guò)去了,有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
一、營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
1,配備xxx名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
2,繼續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭(zhēng)不形成新的欠款;
3,穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
二、維保工作:
維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的.和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露,有的.維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外,其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
1,各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
2,加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
3,曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
4,加強(qiáng)整體維保工的形象。
5,加強(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
6,生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
三、運(yùn)行工作:
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:
1,不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
2,一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
3,控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
4,有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)
5,操作證復(fù)審及考證工作。
四、問(wèn)題及建議:
1,目前應(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
2,處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
3,增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
4,增加高級(jí)修理人員。
5,建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。
班組個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的下班組活動(dòng)也漸漸接近了尾聲,通過(guò)近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我獲益良多。在這之中,有碩果累累的喜悅,也有因?yàn)橛龅嚼щy和挫折的失意。這期間學(xué)習(xí)了很多關(guān)于鋼筋、砌體和安全方面的知識(shí),也收獲了跟同事和學(xué)長(zhǎng)們的友誼,有了一些感慨和體會(huì)。
開(kāi)始的第一周的時(shí)間,我們圍繞安全知識(shí)和見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)在現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)了期待已久的下班組活動(dòng)。通過(guò)入職培訓(xùn)課以及項(xiàng)目安全總監(jiān)的安全講解,我了解到安全是工地施工生產(chǎn)過(guò)程最重要的一環(huán),要把安全放在施工生產(chǎn)的重要地位上,切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,才能減少和預(yù)防事故的發(fā)生,將事故危險(xiǎn)扼殺在搖籃階段。只有這樣,才能穩(wěn)定快速的進(jìn)行施工,順利完成既定目標(biāo)。在后面的幾天,對(duì)安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了很多關(guān)于鋼筋堆放、機(jī)具使用、腳手架拆裝等的安全作業(yè)規(guī)范。到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工環(huán)境的安全問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn),并提出整改意見(jiàn),加深了對(duì)安全知識(shí)的了解和掌握。經(jīng)過(guò)第一階段的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我深刻的了解到安全對(duì)于生產(chǎn)的重要性,在即將到來(lái)的工作崗位中,一定會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的做好安全工作,確保生產(chǎn)施工的順利進(jìn)行。
接下來(lái)的第二階段對(duì)砌體的工藝流程和要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了墻體的砌筑實(shí)操。在實(shí)操的過(guò)程中,雖然學(xué)會(huì)了相關(guān)的理論知識(shí),但與實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。由于自身的操作水平不夠,砌塊的灰縫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了砌塊高度不平齊,且由于操作不當(dāng),在掛線水平對(duì)齊砌筑的時(shí)候不平齊,導(dǎo)致墻面不太平整。種種問(wèn)題接踵而來(lái),讓我深刻體會(huì)了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理。最終在工人師傅的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷的返工和練習(xí),并借助了性能較高的激光水平儀,終于克服了一個(gè)又一個(gè)困難,勉為其難的`完成了一面墻的砌筑,之后在學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)墻體進(jìn)行了自檢驗(yàn)收。在實(shí)操的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了繪制和看懂排磚圖,也熟練砌體的一些施工和質(zhì)檢要點(diǎn),這讓我感覺(jué)收獲頗豐,相信這些知識(shí)和經(jīng)歷會(huì)為我在不久后步入的工作提供幫助。
之后跟鋼筋組進(jìn)行了交換實(shí)操,炎炎烈日下我們?cè)诠と藥煾档闹笇?dǎo)下進(jìn)行鋼筋的選料鋪設(shè)和綁扎作業(yè),通過(guò)鋼筋作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了看結(jié)構(gòu)施工圖和規(guī)范,然后進(jìn)行綁扎?粗覀兘壴龅匿摻睿X海里也早已經(jīng)熟記規(guī)范和知識(shí),心里充滿成就感和滿足感。
通過(guò)這次下班組活動(dòng),我深刻體會(huì)到,單單有知識(shí)有理論是不夠的,我們必須深入班組去了解他們的作業(yè)流程,并結(jié)合相關(guān)理論知識(shí),才能更好的了解要做的工作,更好的去引導(dǎo)班組做好工作,提高管理效率。盡管這其中的過(guò)程里會(huì)遇到一些困難,但我們要敢于去面對(duì)困難,克服困難,才能在困難中提升自己,收獲成功。
在即將到來(lái)的工作崗位中,我會(huì)積極學(xué)習(xí),不懼吃苦,從點(diǎn)滴做起,貫徹了解認(rèn)真做好自己的本職工作。同時(shí)努力學(xué)習(xí),積累自己的知識(shí),一步一個(gè)腳印,慢慢提升自己的能力。立足腳下,展望未來(lái),爭(zhēng)取讓自己成為優(yōu)秀的工程人、中建人,為公司的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
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