優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當(dāng)下社會,演講稿對我們的作用越來越大,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
尊敬的評委、尊敬的各位來賓:
大家好!
今天我非常榮幸來到這里,與大家分享我對于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的看法和體會。護(hù)理服務(wù),是我們生活中不可或缺的一部分,無論是在醫(yī)院、養(yǎng)老院,還是在家庭中,都扮演著重要的角色。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),則是為我們帶來健康、舒適、溫馨的保障,是我們都應(yīng)該追求的。
那么,什么是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?在我的理解中,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)該從以下幾個方面展現(xiàn):
第一,個性化服務(wù)。每個人的身體狀況、心理狀態(tài)都是不同的,因此需要的護(hù)理服務(wù)也不一樣。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)該能夠?yàn)槊總人提供個性化的服務(wù)方案,理解他們的需求和情況,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以最大限度地滿足他們的需求。
第二,專業(yè)化服務(wù)。在提供護(hù)理服務(wù)的過程中,護(hù)理人員需要具備專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對不同的情況和疾病。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)該能夠?yàn)槊總人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),保障他們的健康和生活質(zhì)量。
第三,關(guān)懷式服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是提供一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),更要關(guān)注病人的.感受和需求,了解他們的心理狀態(tài),給予他們關(guān)懷和支持。通過溫馨、體貼的服務(wù),讓病人感受到家一般的溫暖和關(guān)愛。
第四,后續(xù)跟蹤服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不應(yīng)該僅僅停留在病人在護(hù)理機(jī)構(gòu)的時候,更應(yīng)該在病人出院后提供后續(xù)跟蹤服務(wù),關(guān)心他們的康復(fù)情況,及時解決遇到的問題,讓病人感受到持久、穩(wěn)定的服務(wù)保障。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要護(hù)理人員從專業(yè)、從服務(wù)、從心理等方面為病人提供全方位的服務(wù),讓他們感受到溫馨、安心、貼心和專業(yè)的關(guān)愛。
在這里,我想向所有從事護(hù)理服務(wù)的人們致以敬意和感謝。你們?yōu)椴∪烁冻隽嗽S多,提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷,是我們的健康守護(hù)者。讓我們共同努力,提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓每個人都能夠享受到安心、健康、幸福的生活。謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護(hù)理員,今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護(hù)理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗(yàn)出了不平凡的感受,將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處,經(jīng)過三個月的試用期,我順利的通過考核,還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動自如,身體尚好,服務(wù)這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒有一個固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬緒,為了提高自己的服務(wù)技能,我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí),一邊利用業(yè)余時間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時應(yīng)對每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時,我用最溫和的語氣,耐心地給予開導(dǎo)和解釋,不讓他們的心靈留有絲毫的陰影;當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時,為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛出門購物,在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買;還有些老人愛躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見,我從不敢關(guān)窗戶睡覺,偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護(hù)理員,我夜里再也沒睡踏實(shí)過,可是我無怨無悔,因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾,記在了心里,?dāng)我們身體不適時,他們拿來自己備用的藥;當(dāng)我們忙碌時,老人們主動為我們做些力所能及的事,他們用自己的方式表達(dá)著對我們的認(rèn)可和疼愛。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時好動,極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),因?yàn)閾?dān)心她一個人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說說話、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽,帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔(dān)心她缺少營養(yǎng),腿傷難以康復(fù),于是,我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝,還堅(jiān)持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內(nèi)就痊愈了,F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動時,老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見到我們,他們就像是見到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長里短,噓寒問暖。這一切讓我體會到,護(hù)理工作的意義重大,在努力付出的同時,我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報(bào)。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求,一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會各界給予了大力支持和幫助,還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后,讓我們攜起手來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承著“上對政府分憂,下為百姓解憂”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,為老人們撐起一片藍(lán)天,讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時,我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的`工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬事開頭難!3.15我們開始了,內(nèi)心既激動又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說實(shí)在的過去是一個操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個病人的每個需求出發(fā),我知道他們不同時段內(nèi)心的想法,每個操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時會有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí),病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn),在我們看來是多么微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個身,或病人臥床時間久了,覺得腰酸背痛時,我們幫他們做個背部按摩,他們都會感激地說:“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實(shí)。忙的時候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時間掰成很多瓣?墒俏覀冞是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足。工作很充實(shí),病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因?yàn)槲抑雷约簳r時刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我,無比的信任我,所以我很快樂!有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假,對待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報(bào)就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是透過實(shí)際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機(jī)械性的護(hù)理工作,還務(wù)必主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問題,使患者有信任感、安全感,透過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,我們護(hù)理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用狀況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時理解,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生的法寶有三:語言、藥物和手術(shù)刀?梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達(dá)這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時,就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無聞,但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無數(shù)家庭帶來了新生和期望。不僅僅如此,我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的.時候再次握住了我的手說:“謝謝,太謝謝你們了。我不僅僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,望見你們那燦爛的笑容,情緒就好了,病痛自然就好了。”我笑著答道:“不客氣,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的職責(zé),看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂!”
生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
我要感謝我們的職業(yè),是它讓我明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。
作為護(hù)士,我們要用心努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,透過“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對我們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命!痹凇皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!边@就是對我們護(hù)士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;
當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的`境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo),同行:
大家好!
“燃燒自我,照亮別人。”聽到這句話,大家都明白是贊美教師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,堅(jiān)持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。“一心五有”就是“以病人為中心”,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都明白神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認(rèn)為自我的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時刻堅(jiān)持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的職責(zé)護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在那里看到的是職責(zé)護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的'職責(zé),噓寒問暖,無微不至。我們的職責(zé)護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍!”聽到這句話時姐妹們都十分感動,因?yàn)槲覀円庾R到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的戰(zhàn)友們:
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體戰(zhàn)友們給我這個機(jī)會,在老兵即將踏上返鄉(xiāng)路途之時,代表x營全體復(fù)退老兵發(fā)言。此時此刻,我相信在場的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的,既激動又留戀。激動是因?yàn)槲覀兗磳⑻ど蠚w途,為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量;留戀是因?yàn)槲覀兣c親愛的戰(zhàn)友共同奮斗過的每個日日夜夜,時光如流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝。仿佛就在昨天,我們滿懷報(bào)國的志愿踏進(jìn)軍營的大門,今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊(duì)。雖然兩年生活很短,但方塊加直線的生活在我們每一個人心里烙下深深的印記。因?yàn)椴筷?duì)教會我們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、忠誠、奉獻(xiàn)。但是鐵打的營盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動的.規(guī)律,雖然我們舍不得離開部隊(duì)。但作為一名軍人,服從就是天職,在國家和人民需要的時候,我們就穿起軍裝來到部隊(duì)。現(xiàn)在為了部隊(duì)建設(shè)的長遠(yuǎn)利益。我們更毫無怨言的脫下這身軍裝。每個人都有一段刻骨銘心的經(jīng)歷,哪呢我相信,在部隊(duì)的美好時光將會成為在場每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。
在x營這幾年我們我們迎接了許多重大檢查,我們比兄弟單位經(jīng)歷了更多的考驗(yàn)。我們從不抱怨,也從不后悔來到x營。因?yàn)閤營是我們的家在x營的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽似火的夏天訓(xùn)練,在寒風(fēng)凌冽的夜里巡邏。更是一起哭過笑過。x營不僅給了我們軍營的體驗(yàn),更讓我們明白了戰(zhàn)友的情意。也許以后再也沒有一個地方讓我如此熱愛,如此不舍。不在x營生活的人永遠(yuǎn)不會明白x營,他們總說x營是一個檢查特別多的單位?烧且?yàn)檫@些特殊的經(jīng)歷提高了我們?nèi)珷I官兵的各項(xiàng)能力素質(zhì),也使我們戰(zhàn)友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難,從不怕任何挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儀營是一個團(tuán)結(jié)、友愛、互助的大集體、大家庭。
經(jīng)過了時間和實(shí)踐的洗禮,我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠的衛(wèi)士,我們部隊(duì)是一支能經(jīng)受住嚴(yán)峻考驗(yàn)的部隊(duì)。在位一分鐘干好六十秒。我們即將退伍的戰(zhàn)士,用實(shí)際行動上交了一份合格的答卷,也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號。我們無怨無悔,因?yàn)槲覀冇梦覀兊那啻汉蜔嵫谲娖焐狭粝铝溯x煌的一筆。
不管我們退伍老回到地方從事什么工作,何種職業(yè)。都請營領(lǐng)導(dǎo)放心,我們會永遠(yuǎn)牢記我們是一名光榮的空軍地空導(dǎo)彈兵。雖然脫下了這身軍裝,但我們會永葆軍人本色,在新的征途上再創(chuàng)輝煌。
戰(zhàn)友情、連首長以及營首長的關(guān)愛之情,是x營永遠(yuǎn)不變的基調(diào)。我愛我的戰(zhàn)友、我愛我的班、我更愛我們x營。
最后。我代表所有即將退伍的老兵祝x營全體戰(zhàn)友在新的一年里再創(chuàng)佳績。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師,護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今日,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會代表在那里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的,因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,因?yàn)槲覀冇谜嬲\的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護(hù)士形象
美和內(nèi)在美的`深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當(dāng)病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自我的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自我的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地,因?yàn)槟菢涌赡茏晕揖蜁傩﹤;可能不愿再把自我想象成白衣天使,因(yàn)槟菢涌赡軙傩┦;可能不愿再把自我放在偉大的位置,因(yàn)檫@樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自我做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會否認(rèn)。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗?fàn)幖膊,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后立刻就會進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時治愈病人疾;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機(jī)會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個電話我們就得立刻放下手中的`事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎樣還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認(rèn)為是技術(shù)可是關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn),其實(shí)哪個護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,可是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)當(dāng)一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自我也應(yīng)當(dāng)反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自我,先完美自我,才有資格站出來指責(zé)別人,才會有人信服。
21世紀(jì)的社會是和諧化的社會,21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)當(dāng)也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對病人實(shí)施正確的診療,供給必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今日完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,明白了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護(hù)理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺必須要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們供給開水,可是沒有供給杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠供給紙杯,那個孩子就能夠早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長也不用著急那么久。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人
性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會更加的`龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,可是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自我的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意“痛并歡樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
尊敬的各位老師:下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項(xiàng)競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián),提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,職責(zé)組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)聯(lián),糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細(xì)節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細(xì)的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)師是沒有翅膀的天使!碑(dāng)時我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護(hù)理這個職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。
開展初期,科室召開護(hù)理會議,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護(hù)士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點(diǎn),護(hù)士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人,各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,要求責(zé)任護(hù)士對病人的病情了如指掌,責(zé)任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,并積極組織基礎(chǔ)護(hù)理操作流程的學(xué)習(xí),使每位護(hù)士能夠正確掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作流程并運(yùn)用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的.下床走路,我們每位護(hù)士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀(jì),早已淡看了人生,你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我,你們這種細(xì)致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護(hù)士們服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任,一種獨(dú)有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進(jìn)的腳步。在二院護(hù)理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無華,默默奉獻(xiàn)的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心里。“沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護(hù)理燈塔,就關(guān)注護(hù)理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護(hù)理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位老師:
下午好!
“愛在左,同情在右,走在性命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”——冰心金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報(bào),然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時時刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報(bào)社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。咱們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在透過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,咱們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度,真誠相待。我作為內(nèi)一科ICU護(hù)士工作已六年了,我是職責(zé)組長之一。每一天早上交班后,咱們微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,咱們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長,私人物品也就個性多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此咱們一遍遍地幫忙他們整理,持續(xù)病房整潔。對生活能自理的病人,咱們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,咱們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候,咱們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成此刻由職責(zé)護(hù)士不斷巡視病房,主動及時的為患者帶給護(hù)理服務(wù)。患者們越來越信任護(hù)士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,咱們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導(dǎo),針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應(yīng)改善。
下午咱們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,咱們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)咱們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關(guān)聯(lián)的!痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可賴?yán)蠋焻s說:“這是我就應(yīng)做的!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當(dāng)然,建立活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士,培訓(xùn)了護(hù)理組長,實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人帶給創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,大家用心響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手,開展禮貌用語和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,透過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改善服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動開展醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,咱們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)發(fā)奮,盡力做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會滿意的效果。建立活動離不開細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務(wù),在保證治療的基礎(chǔ)上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,持續(xù)每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
ICU是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認(rèn)真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者個性是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者,根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。一切生活護(hù)理均由護(hù)士完成。ICU里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細(xì)熟知病情,有的放矢更好地制定護(hù)理計(jì)劃,及時評估各項(xiàng)措施的落實(shí)狀況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。
曾記得C3床的一個患者,由于無尿全身重度水腫,能夠說一針扎進(jìn)去出來的不是血而是水了,主任說了一句話,沒尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來,就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個重大的護(hù)理問題,就是長時刻的糞液污染會導(dǎo)致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會導(dǎo)致皮損發(fā)生,怎樣才能夠很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者性命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?咱們ICU的護(hù)士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長時刻的通便治療,咱們透過細(xì)心的護(hù)理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個嚴(yán)重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來的時候,咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的`樣貌,你完全不能想象,他,剛剛還是一個人!全身1條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是咱們科的護(hù)士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來了一個月,多么漫長的一個月!雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他,但是他走的時候家屬說了一句話,多謝,多謝你們,我知道你們盡力了!
是啊,對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的,對于一個全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個月的時刻,咱們付出了所有的精力,咱們是多么期望他醒來,所有只要還有一線生機(jī),咱們都不會放下,就算要咱們加班加點(diǎn)咱們也無怨無悔,正因在患者及家屬最無助的時候,要是連咱們都放下了,那他們就真的沒期望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病專科門診就是一個很好的范例。三級預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們帶給的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標(biāo),以消除影響健康的危險(xiǎn)因素為主要資料,以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當(dāng)然是一級的病因預(yù)防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼咱們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進(jìn)康復(fù)。為了減少患者痛苦,延長性命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負(fù)擔(dān),健康教育就應(yīng)貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終,就應(yīng)讓患者了解到,如果我這樣做,我就能夠過得好點(diǎn)。每周組織護(hù)理查房,除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問題,更就應(yīng)走進(jìn)患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機(jī),經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護(hù)士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到之后老頭子就說,你們怎樣比我還長氣。呵呵,是!不長氣點(diǎn),他見咱們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。老羅出院了,出院的時候羅母親兩眼泛紅,對咱們千恩萬謝,說,就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他此刻煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你能夠想象,一個平車推進(jìn)來搶救的病人,走路出去的愉悅樣嗎?看著他們康復(fù),就是咱們最大的愉悅了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于咱們及病人來說都是深刻的,正因,這是1條條鮮活的性命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是咱們時刻跟死神斗爭,平凡的是咱們做的其實(shí)也只是普通兒女就應(yīng)做的事。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務(wù)的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅(jiān)信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悅,用自我的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到愉悅,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。咱們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,咱們只有默默的奉獻(xiàn)著自我的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自我的真情和愛心。
以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笆前。谌说纳,誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。咱們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅,讓它永遠(yuǎn)成為咱們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿11
尊重的諸位教師:
上午好!
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄的來臨,當(dāng)姹紫嫣紅的時節(jié)換掉剛裝時,大家還記得有一位名人在那樣的日巷子里默默地踏過,她對工作的固執(zhí),對真知的追尋,迄今令大家打動,正確引導(dǎo)著大家一步步前行,鼓勵著大家以身體力行自我完善,用更強(qiáng)的關(guān)愛和照料病人,大量的考慮到病人的要求,給予更健全的貼心服務(wù)。
還記得有些人說過:提升無止盡,服務(wù)項(xiàng)目無限期。大家每名醫(yī)務(wù)人員也自知:病人在你心中有多種,你一直在老百姓的心里就會有多種。因此大家時刻將南丁格爾“點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人,甘于奉獻(xiàn)”的精神實(shí)質(zhì)銘記于心,將善心和溫暖大量的送給廣大群眾。為了更好地創(chuàng)“老百姓令人滿意醫(yī)院門診,就在高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)藥學(xué),教育信息網(wǎng)搜集整理”達(dá)到病人日益提高的服務(wù)項(xiàng)目要求,我院本著“一切為了更好地患者”的服務(wù)理念,以“探尋消費(fèi)者心愿,達(dá)到消費(fèi)者期待”為總體目標(biāo),持續(xù)轉(zhuǎn)變思想,改善服務(wù)項(xiàng)目,從病人的視角考慮,換為思索,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。為了更好地讓病人有一個舒服的就診自然環(huán)境,大家修建了建筑面積達(dá)81934平米,層高15層的綜合性醫(yī)院病房大廈,清理了自然環(huán)境;為了更好地提升醫(yī)療水平,大家引入了優(yōu)秀的儀器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備,健全了各類設(shè)備;為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量,大家提升了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和綜合性素質(zhì)教育培訓(xùn),在我院進(jìn)行注重禮儀規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)禮儀的主題活動,讓病人真真正正的溫馨和令人滿意。
大家的崗位被大家遵稱之為“白衣戰(zhàn)士”,而我也想要做患者心里合格的天使之。怎樣才可以從心開始,把工作中做的更強(qiáng)呢?好,即極致。極致的工作中就規(guī)定大家盡心竭力,以誠相待。我從業(yè)醫(yī)護(hù)工作中2年多了,從本身歷經(jīng)中,我真實(shí)的感受到大家的工作中有多苦有多累,又有多關(guān)鍵。注射、取藥、疊被、打點(diǎn)滴,在苦中體會關(guān)愛性命的開心;交接、接任、大白天、夜晚,在累中感受本身使用價(jià)值的實(shí)際意義。在血濺的創(chuàng)口邊,大家踏過了熾熱的美好年華;在乳白色的氣氛中,大家用真心測量著無數(shù)夜里的悠長。我們在家人的希望里,把自己獻(xiàn)給了一個個患有困苦的患者。
當(dāng)病人一個個痛楚的來,又一個個身心健康的走,盡管每日留有的是一身疲倦,換得的則是她們的心身的健康。盡管艱辛,但再累再苦也始終不變大家服務(wù)項(xiàng)目的理想,由于大家有出色榜樣,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神實(shí)質(zhì)。大家做為護(hù)理人員可以承繼南丁格爾的工作,心里充斥著著史無前例的豪情壯志。
年年歲歲多少事,迎來送往何其多。有些人算過,一個夜里,工作的護(hù)理人員所有走出來的路就會有四五十里之多,或許您不敢相信,可是請您看一下護(hù)理人員姐妹們小腿肚上那迂曲的靜脈曲漲,您就懂了。那麼,一年、十年、二十年中呢?我國赫赫有名的古絲綢之路、長征之路、醫(yī)藥學(xué),教育信息網(wǎng)搜集整理登極之途,大家未來的路能與之匹敵嗎?我覺得,回答是毫無疑問的。由于這條道路一樣用喜愛、固執(zhí)、無私奉獻(xiàn)和放棄鐫刻著里程數(shù)和路牌。
白衣戰(zhàn)士,用自身的.真心鑄就了一片幸?鞓,用自身的善心守衛(wèi)了一方平安。少了對家人的問好,卻免不了對患者的照料;少了與情侶的歡聚,卻免不了對患者的關(guān)愛。并不是不愿意爛漫,只是想讓大量的人獲得幸?鞓,不是不愛親人,只是難以割舍對這一份崗位的掛念。她們沒有悲痛豪爽的語言,都沒有英雄王座的個人事跡,她們僅有默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的光和熱,默默地的無私奉獻(xiàn)著自身的真心和善心。
以前有些人說過“打開人生道路序幕的人是護(hù)理人員,拉上人生道路序幕的人也是護(hù)理人員!睂Π,在人的一生中,誰都無法拒絕天使之。我們都是這一大城市時刻與性命同行業(yè)的人,是關(guān)心身心健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上反映護(hù)理人員本身的使用價(jià)值,我工作中、我開心、我忙碌、我幸?鞓,讓它始終變成 大家自豪的主題風(fēng)格,讓愛永遠(yuǎn)與你我共行。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
你們好!
在花紅柳綠的紅五月,在青春勃發(fā)的歲月中,我們又迎來了自己的節(jié)日,5.12護(hù)士節(jié),今天我在這里演講的題目是奉獻(xiàn)讓我們更美麗
奉獻(xiàn)二字對我們來說并不陌生,自從選擇了護(hù)士這份職業(yè),自從加入的護(hù)理隊(duì)伍,我們就注定與奉獻(xiàn)相守,注定用自己的一言一行去唱響它,詮釋它。
奉獻(xiàn)是一種操守,是氣節(jié),是品德,是正氣,它需要大智若愚,需要勇氣與力量,還需要與各種思想作堅(jiān)決的斗爭。無私無畏,不經(jīng)過生與死的考驗(yàn),不經(jīng)過苦與樂的磨煉是不能理解并實(shí)踐它的,在物欲橫流的當(dāng)今社會,奉獻(xiàn)意味著不虛張,不驕傲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事做起,永遠(yuǎn)把自己擺在從屬的地位為社會為人民做有益的事情,護(hù)士,無疑是最好的選擇。
從披上白大褂的那天起,我們就是一個樂于奉獻(xiàn)勇于奉獻(xiàn)的使者,唯有奉獻(xiàn)才能道出護(hù)理工作的意義,唯有奉獻(xiàn)才能解我們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)守與執(zhí)著,無論是平常繁重的護(hù)理任務(wù),還是大規(guī)模的突發(fā)事件,每一次都是我們護(hù)士沖鋒陷陣,都少不了我們護(hù)士的身影,輸液,換藥,鋪床這是我們應(yīng)盡的工作,為患者梳頭洗澡為便秘的病人用手從肛門摳出糞便,為痰阻的病人口對口吸出痰液,這是很多親屬都不愿做的工作,我們護(hù)士都盡心盡力做了,我們不怕臟不怕累,我們只想盡快減輕病人的痛苦,多給人他們生存的希望,因?yàn)槲覀兪窃跒檫@個社會盡職,為親人盡孝,所以我們的工作最有情,我們的工作最有意義,我們的人生最有價(jià)值。
護(hù)士工作是良心工作,是善心工作,是關(guān)懷工作,是第一個人都需要的工作,可社會上就有少數(shù)勢利眼,他們看不起我們,他們認(rèn)為我們無足輕重,他們看重的是手到病除,藥到病除,對我們護(hù)士總是很苛刻,打針要一針見血,我們最怕看別人那不悄一顧的眼神,它深深刺痛了我們年輕的心,我們有過退縮,想過回頭。是啊,哪里黃土不埋人,此處不留爺,自有留爺處?墒俏覀兺藚s了嗎,我們計(jì)較了嗎,我忘不了南丁格爾對我們的教誨,忘不了在學(xué)校學(xué)到的寶貴知識,我尊重自己當(dāng)初的選擇,更忘不了病人對我信任的眼神,這是心與心的溝通,是情與情的理解,是在愛的奉獻(xiàn)中獲得的最寶貴的東西,我們知道自己不能被人理解被人認(rèn)同,是因?yàn)樽约哼不夠美麗,對職業(yè)、對患者愛得不夠啊啊,我無法想象也許我們投身商海早已發(fā)了大財(cái),但也許已是滿身風(fēng)塵傷痕累累或者頭破血流,至少我們每天都得到了充實(shí)和提高,我們守護(hù)健康,制造健康,世上還有比這更美好的職業(yè)嗎。一個人做點(diǎn)好事并不難,難的是天天做好事,一個人帶著微笑面人很容易,難的是當(dāng)他本人正處于痛苦時仍然是帶著滿臉的歡喜去取悅病人去看護(hù)病人,有多少能做到呢,唯有護(hù)士,所以護(hù)理工作是富有挑戰(zhàn)性的工作,是一份光榮的使命,我們能夠從事它是我們的幸事。于是我們充電,我們自學(xué),我們加班加點(diǎn),我們精益求精,我們不怕臟不怕累,我們把病人當(dāng)親人,當(dāng)朋友,知識少了我們就多看書,閱歷淺了,我們就多深入實(shí)踐,感受少了,我們就多深入病房,理解不夠,我們就多與病人交心談心。從此我們知道患者首先是一個健全的整體,他受傷的肌體不僅需要過硬的醫(yī)療技術(shù),他脆弱的心靈更需要陽光雨露的滋潤,我們的每一個笑臉都是他康復(fù)的催化劑,我們每一次細(xì)心的呵護(hù)都能激起他生活的欲望,能夠激發(fā)他戰(zhàn)勝病痛的勇氣,多少病人并不是死于重大疾病,而是死于心靈的枯萎,多少次因?yàn)樽o(hù)士這個卑微的職業(yè)讓我們自覺低人一等,多少次因?yàn)槭艿交颊邿o故的必難而紅顏一恕一走了之,多少次因受不了別人不屑的眼光而自暴自棄,是南丁格爾的精神鼓舞了我,是為了堅(jiān)持我的選擇而重新站起來
記得剛從學(xué)校畢業(yè),也許是思想還不成熟,也許是各方面還沒準(zhǔn)備好,把社會看得太簡單,把工作看得太容昀,把南丁格爾的教誨也只當(dāng)作耳旁風(fēng),以為護(hù)理工作只是簡單的打針發(fā)藥鋪床壘被,只要不發(fā)錯藥打錯針就是一個好護(hù)士,對于工作不精益求精,對病人沒有真心的.關(guān)懷,在工作中我始終沒找到樂趣和興奮點(diǎn),看到我同齡的姐妹們她們沒有我讀的書多,工作沒有我辛苦,卻找準(zhǔn)機(jī)會發(fā)了大財(cái),有的還當(dāng)了干部,全國各地到處跑,同學(xué)相處他們又是擺酒又是打麻將,而我們辛苦幾年依舊是兩袖清風(fēng),自覺低人一等,好有幾次都想過改行。這時是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)教育了我,是老一輩護(hù)理前輩影響了我,更是患者真誠的感謝打動了我。
記得有一次一位上消化道大出血的病人生命垂危,醫(yī)生護(hù)士盡了最大的努力終于治好了他的病,出院時這位病人再三向我們下跪感謝我們給了他第二次生命,他說是醫(yī)生高超的技術(shù)醫(yī)好了他的病,是護(hù)士精心的護(hù)理讓他很快恢復(fù)健康。從此,我不再認(rèn)為護(hù)士只是簡間的職業(yè),它是關(guān)系人的生命和健康的天職,是醫(yī)療工作不可少的部分
我們雖然錯過了發(fā)財(cái)夢,錯過了許多浪漫的季節(jié),但我們收獲了充實(shí)的生活,實(shí)現(xiàn)了生活的價(jià)值。當(dāng)很多人徜徉在共前月下正是我們?nèi)找贡疾ㄔ诓》康臅r候,當(dāng)情人們計(jì)劃著購物衣游的時候,也許我們正在牽掛著垂危的病人,患者的病情變化時刻牽著我們的心
來到病床旁,還沒開始工作,就被繁重瑣碎的護(hù)理工作而嚇倒,為病人整天的呻吟和滿臉的愁容而困惑嬌嬌二氣,以為自己還是一個長不大的孩子,做事不敢負(fù)責(zé),對病人漠不關(guān)心,怕臟怕累
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!
這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)積極呵護(hù)生命》。
是來自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“積極傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)閭兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)閭円獞?yīng)對各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)閭兠恳惶於家獞?yīng)對形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間應(yīng)對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,積極去呵護(hù)每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的`呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,透過這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是們務(wù)必解決的問題,一向堅(jiān)持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。很驕傲,因?yàn)槭且幻人婪鰝陌滓绿焓。很榮幸,因?yàn)樯韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。很自豪,因?yàn)榈纳磉,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14
尊敬的各位老師:
下午好!
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的.工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿15
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)師是沒有翅膀的天使!碑(dāng)時我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護(hù)理這個職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。
初期,科室召開護(hù)理,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護(hù)士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點(diǎn),護(hù)士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整,實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人,各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,要求責(zé)任護(hù)士對病人的病情了如指掌,責(zé)任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,并積極組織基礎(chǔ)護(hù)理操作的學(xué)習(xí),使每位護(hù)士能夠正確掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作流程并運(yùn)用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走,我們每位護(hù)士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀(jì),早已淡看了人生,你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我,你們這種細(xì)致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的,而我們無暇將它們一一記錄下來。護(hù)士們服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任,一種獨(dú)有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進(jìn)的腳步。在二院護(hù)理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無華,默默奉獻(xiàn)的.集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護(hù)理燈塔,就關(guān)注護(hù)理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護(hù)理燈塔!
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