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使用手機的調(diào)查報告

時間:2023-04-28 15:49:45 調(diào)查報告 我要投稿

關(guān)于使用手機的調(diào)查報告

  想要了解一些情況或事件時,我們需要帶著創(chuàng)新精神去開展調(diào)查,調(diào)查結(jié)束以后,還需要寫調(diào)查報告。調(diào)查報告怎么寫才合適呢?下面是小編整理的關(guān)于使用手機的調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于使用手機的調(diào)查報告

  使用手機的調(diào)查報告1

  從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟負擔,頗有成就感;

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:

  一、大學生手機擁有和需求狀況:

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  二、使用哪個牌子的手機

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。

  三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

  調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

  四、選擇手機考慮的主要因素

  消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

  五、目前使用手機的價格

  亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬,其中少數(shù)民族8.2萬人。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

  六、在什么時候擁有自己的手機

  隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

  一種以在校大學生和畢業(yè)大學生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學生和畢業(yè)大學生的一種職業(yè)選擇方式。

  七、購機地點

  調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構(gòu)成,引導樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣,調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

  大部分同學的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問一個問題,是不是賺得多了,就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢?

  八、大學生對手機功能的評價

  隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的`發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。

  在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。

  在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。

  針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際

  使用手機的調(diào)查報告2

  一、 調(diào)查目的:了解在大學生中手機的使用情況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

  二、 調(diào)查對象:在校大學生

  三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

  總共設(shè)計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

  四、 調(diào)查時間:20xx年 月 日—20xx年 月 日

  五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷

  為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

  2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

  3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。

  六、 調(diào)查方法:

  1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

  2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

  3. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

  4. 撰寫調(diào)研報告

  七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。

  1. 大學生手機擁有和需求狀況: 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2. 學生手機的使用要求分析

 、 最重質(zhì)量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產(chǎn)生使用不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機價格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

  購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的'信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④功能多元化

  照相功能重要,游戲不可或缺

  ⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢

  其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。

  另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務(wù),待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼功能,價位低點,通用網(wǎng)絡(luò),誠信,質(zhì)量等。

  八 結(jié)語——營銷方式建議

  為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。

  1、亮相展覽會

  在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。

  2、商標設(shè)計大賽

  在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設(shè)計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營銷。

  3、投放廣告

  廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

  4、價格策略

  在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調(diào)整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

  5、限量版產(chǎn)品

  對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。

  6 參與學校活動

  如贊助學校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

  使用手機的調(diào)查報告3

  一、調(diào)查時間:20xx年11月25號——20xx年11月30號

  二、調(diào)查目的:為了了解在校大學生手機使用狀況

  三、調(diào)查對象:在校大學生

  四、調(diào)查方法:先在網(wǎng)上設(shè)計好調(diào)查問卷,再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫

  五、問卷設(shè)計:

  關(guān)于大學生對于手機使用情況的調(diào)查問卷,我們設(shè)計了以下十個問題

  1.您喜歡什么牌子的手機?

  2.您喜歡一個牌子的手機是因為?

  3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的?

  4.您在選擇手機品牌時,注重哪些因素?

  5.購買手機時,您考慮的價格范圍?

  6.您購買手機的頻率?

  7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響?

  8.在功能相同,價格有所差異的情況下,您會選擇哪一類手機?

  9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎?

  10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因?

  先從大學生關(guān)于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的`手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調(diào)查(如第三題),掌握大學生目前手機的使用情況。第三,對大學生購買手機時的影響因素進行調(diào)查,從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進行調(diào)查(如4—9題),從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最后,調(diào)查大學生對于手機使用過程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機性能方面提供了意見。

  六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

  1、大學生手機使用狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo,占到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所占比率為17.8%,華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%,在關(guān)于喜歡什么品牌手機的問題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學生會使用小米和魅族。

  2、大學生選擇手機時的要求分析

  ① 最重性能和質(zhì)量

  選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為:性能57.8%,款式53.3%,價格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生選擇手機時對質(zhì)量性能的要求最高,其次是手機的款式和價格。

 、 中等價格的手機比較受歡迎

  在關(guān)于手機價格的調(diào)查中,選擇買2000—3000元手機的人數(shù)最多,占到整體比率的42.2%,1000—2000元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來看,大學生在選擇手機時,一般不會選擇過低或過高的價格,而是選擇中等價位的手機。

  3、大學生使用手機的時間長短的分析

  從調(diào)查結(jié)果來看,1—2年換手機的人數(shù)最多,占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%,其次是2—3年,占比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個月為8.9%,1-6個月為4.4%,由此可見。大學生換手機的頻率不是很高,作為經(jīng)濟尚未獨立的消費群體,大學生在消費時不會過于追求潮流,每當手機更新?lián)Q代就換新款。

  七、存在的問題及意見

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前大學生在選擇手機時存在一些問題:

  1、大學生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選,在被調(diào)查者中46.7%的人都會選擇國際品牌,選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。

  2、學生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。

  建議:首先,國產(chǎn)手機應該努力提升手機質(zhì)量及品牌影響力,大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體,研發(fā)適合大學生消費需求的手機,有利于提高利潤。其次,作為一名大學生要規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。

  八、總結(jié)

  在此次調(diào)研中,因為時間短促,所以問卷的數(shù)量不是特別多,所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇,這是這次調(diào)查問卷中的不足。不過,經(jīng)過此次的調(diào)查,對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的了解,了解了大學生的消費需求。

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