【精品】質(zhì)量承諾書(shū)錦集七篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,不同的承諾書(shū)內(nèi)容同樣也是不同的。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū)7篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為貫徹“安全第一,
預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)國(guó)家有關(guān)廣告發(fā)布安裝法規(guī),加強(qiáng)期間的安全預(yù)防管理,
落實(shí)廣告發(fā)布安全責(zé)任制,明確雙方的.安全責(zé)任,確保項(xiàng)目施工操作人員的安全與健康,促
進(jìn)施工順利進(jìn)行,特簽訂本協(xié)議。
一、甲乙雙方協(xié)商
一致后,甲乙交接給乙方的廣告發(fā)布,甲方應(yīng)提供廣告位、廣告位租金、廣告內(nèi)容。
二、甲方定稿后,
乙方按甲方需求的工作日完成發(fā)布安裝。
三、在協(xié)議時(shí)間內(nèi)
工程安裝完后,由甲方驗(yàn)收合格后,甲方必須在一個(gè)月內(nèi)一次性結(jié)清全部廣告發(fā)布費(fèi)。
四、驗(yàn)收后如有被
人破壞或特大風(fēng)??等不可避免的自然災(zāi)害將由甲方承擔(dān)。
五、乙方安裝廣告
過(guò)程應(yīng)遵守國(guó)家安全施工法,如出現(xiàn)一切安全事故與甲方無(wú)關(guān),由乙方自己負(fù)責(zé)處理。
六、以上協(xié)議如有
改動(dòng)或不完善及未補(bǔ)充的,由甲乙雙方協(xié)商后更改。
七、本協(xié)議經(jīng)雙方
簽字蓋章后與本工程施工分包合同同時(shí)生效。
八、簽訂本合同之
日起生效。有效期為20xx年至20xx年。
九、協(xié)議一式兩份,
甲乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
年月日 年
月日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
一、 清洗質(zhì)量
1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強(qiáng)廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例;
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時(shí)間和清洗項(xiàng)目等文件;
二、清洗時(shí)間不占用正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失;
三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān),不再另收取任何費(fèi)用,損壞及丟失物品恢復(fù)原貌,無(wú)法恢復(fù)原貌照價(jià)賠償;
四、 售后服務(wù)
1、免費(fèi)維護(hù)排油煙系統(tǒng)的`所有設(shè)備;
2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,致電我方24小時(shí)售后服務(wù)電話(huà),我方將在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)給出解決方案、解決問(wèn)題;
3、如風(fēng)機(jī)、凈化器等日常使用過(guò)程中出現(xiàn)我方無(wú)法解決的重大技術(shù)問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù);
4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備,如風(fēng)機(jī)的軸承進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時(shí)同步進(jìn)行,保障風(fēng)機(jī)及其它設(shè)備的正常運(yùn)行;
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
。1)需由設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計(jì)文件提交時(shí)
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目開(kāi)工前30日提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件。
。2) 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱(chēng)及完成時(shí)間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報(bào)當(dāng)月完成工程進(jìn)度報(bào)表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價(jià)款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份。
。3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
。4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場(chǎng)辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會(huì)議室1間40平方米,會(huì)議桌椅1套;現(xiàn)場(chǎng)宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價(jià)內(nèi)。
。5)需承包人辦理的有關(guān)施工場(chǎng)地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,包干使用。
。6) 已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費(fèi)用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時(shí)做好修復(fù)工作,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7) 施工場(chǎng)地周?chē)叵鹿芫(xiàn)和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹(shù)名木的保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的.保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費(fèi)用計(jì)入承包人的總投標(biāo)報(bào)價(jià)中。而施工場(chǎng)地周?chē)叵鹿芫(xiàn)及古樹(shù)名木的保護(hù)工作,承包人呈報(bào)保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
(8) 施工場(chǎng)地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場(chǎng)地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車(chē)城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車(chē)槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場(chǎng)地平凈、整潔,發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
。9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線(xiàn)資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性,因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問(wèn)題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、 承包人應(yīng)對(duì)發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)和控制點(diǎn)進(jìn)行有效保護(hù),如施工過(guò)程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線(xiàn)電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門(mén)的施工。
d、 及時(shí)向XX市建設(shè)行政主管部門(mén)辦理項(xiàng)目施工報(bào)備和開(kāi)工手續(xù)以確保按期開(kāi)工。
e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周?chē)胤疥P(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
承諾單位:XXXXXXXXX
日期:XXX
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為宗旨,加強(qiáng)水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成,同時(shí)為進(jìn)一步明確參建各方的安全職責(zé),防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》(國(guó)務(wù)院令第393號(hào))、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(水利部令第26號(hào))等法律、法規(guī),結(jié)合水利工程的特點(diǎn),建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,以明確各方職責(zé),作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。
一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī),選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽(yù)良好的施工企業(yè)承包施工。
2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,履行合同約定的.義務(wù),不得任意壓級(jí)壓價(jià)、拖欠工程款,為確保安全措施經(jīng)費(fèi)足夠到位創(chuàng)造條件。
3、工程開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下線(xiàn)管等各類(lèi)隱蔽資料,積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。
4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理。鼓勵(lì)監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入,自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)安全管理的先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。
二、監(jiān)理單位安全責(zé)任
1、受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作,對(duì)工程施工過(guò)程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。
2、在工程開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)就落實(shí)保證安全生產(chǎn)的措施進(jìn)行全面系統(tǒng)的布置,明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、應(yīng)隨時(shí)督促施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理,按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患應(yīng)及時(shí)通知施工單位處理整改。
4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見(jiàn)》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理,要求施工單位努力提高安全管理水平。
三、施工單位安全責(zé)任
1、施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范,對(duì)所承擔(dān)的水利工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
2、施工單位法人代表依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全施工負(fù)第一責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn) 安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止。
4、施工單位在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對(duì)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的分部分項(xiàng)工程,應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì),并采取措施嚴(yán)格執(zhí)行。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)健全各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,如施工現(xiàn)場(chǎng)定期安全檢查與會(huì)議制度,各類(lèi)設(shè)備、設(shè)備的安全驗(yàn)收制度,安全技術(shù)交底制度,安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度,安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行施工臨時(shí)用電、腳手架及高處作業(yè)防護(hù)、施工機(jī)械的安全檢查、驗(yàn)收制度,對(duì)無(wú)驗(yàn)收手續(xù)或驗(yàn)收不合格的堅(jiān)決不予適用。
6、施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及建設(shè)行政主管部門(mén)有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項(xiàng)法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定,嚴(yán)禁各類(lèi)違章指揮與違章作業(yè),同時(shí)加強(qiáng)安全日常檢查,對(duì)存在在的問(wèn)題及時(shí)整改,并做好記錄。
7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工崗位教育培訓(xùn),提高工人安全防范意識(shí),特種工人必須持證上崗。
8、施工中發(fā)生事故時(shí),施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》自簽訂之日起生效。
建設(shè)管理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)
監(jiān)理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表): (蓋章)
施工單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
工程名稱(chēng):
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)因勘察導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展勘察業(yè)務(wù),不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)格按國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展勘察工作,及時(shí)整理、核對(duì)勘察工作的`原始記錄,確保取樣的真實(shí)性、代表性,保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠,結(jié)論建議合理,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,勘察文件滿(mǎn)足國(guó)家有關(guān)法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求。
4、及時(shí)解決施工過(guò)程中涉及到的勘察問(wèn)題,積極參加地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作,保證簽署的驗(yàn)收結(jié)論準(zhǔn)確可靠,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
5、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份交建設(shè)單位,一份勘察單位留存。
單位名稱(chēng)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
承諾人簽名:
年 月 日
身份證號(hào)碼
執(zhí)業(yè)資格證號(hào)
勘察單位(公章):
____年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件。
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)。
②安裝總圖。
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家。
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全,我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī),按照新修訂《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的'藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé),保證不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》許可的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,不買(mǎi)賣(mài)、出租、出借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或柜臺(tái),不擅自變更許可內(nèi)容,不超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。店堂內(nèi)外不張貼虛假?gòu)V告,不銷(xiāo)售虛假?gòu)V告產(chǎn)品,不參與任何夸大療效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的藥品促銷(xiāo)行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費(fèi)者。
三、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),保證從合法資質(zhì)供貨方采購(gòu)藥品、索取發(fā)票,保證對(duì)采購(gòu)藥品逐批驗(yàn)收合格后,錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),上架銷(xiāo)售。認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,做到票、帳、貨相符。
四、嚴(yán)格按照藥品分類(lèi)管理規(guī)定的要求,保證營(yíng)業(yè)時(shí)間駐店藥師在職在崗,不開(kāi)架銷(xiāo)售處方藥。駐店藥師不在崗時(shí),掛牌告知并停止銷(xiāo)售處方藥。宣傳和指導(dǎo)合理用藥,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者投訴。銷(xiāo)售藥品主動(dòng)開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的銷(xiāo)售憑證。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家含特殊藥品復(fù)方制劑等管理規(guī)定。不經(jīng)營(yíng)蛋肽制劑(除胰島素除外),不經(jīng)營(yíng)用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復(fù)方制劑等處方藥。
六、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的使用。制定相應(yīng)制度和操作規(guī)程,指定專(zhuān)人使用并維護(hù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量控制全過(guò)程;能接受食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控。
七、認(rèn)真開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,對(duì)嚴(yán)重可疑藥品不良反應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)藥品監(jiān)管部門(mén)。
八、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督和管理,自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,不弄虛作假,不規(guī)避監(jiān)管。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)(蓋章):
承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):
聯(lián)系電話(huà):
承諾日期:20xx年x月x日
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