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物業(yè)公司承諾書
在當(dāng)下社會(huì),需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多,承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編精心整理的物業(yè)公司承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司承諾書1
xxx公司:
我公司承建的綠色家園二期工程35、37號(hào)樓,我方將保證嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修和后期服務(wù),特此承諾如下:
1、對(duì)工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪,和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。
2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人維修。
3、采暖保修期內(nèi),每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,出現(xiàn)問題及時(shí)修理。
4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),三天內(nèi)派人維修,發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,費(fèi)用由我方承擔(dān)。
一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。
二、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。
三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。
四、出現(xiàn)緊急情況,貴方認(rèn)為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的。
6、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的'質(zhì)量問題,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,我方實(shí)施保修。
7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,我方無條件服從。
8、如果我方不及時(shí)支付維修費(fèi)用,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對(duì)我方采取措施(經(jīng)濟(jì)處罰)。
9、我方保證上門服務(wù)保修時(shí)態(tài)度熱情,并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,否則一切后果均由我方承擔(dān)。
xxx
xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書2
萬科xx管理處:
本人為萬科xx施工單位________的員工______,現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團(tuán)________號(hào)樓_______室進(jìn)行入戶維修,入戶維修時(shí)間為____年_____月_____日___時(shí)至___年___月___日___時(shí),維修內(nèi)容為______。需要使用xx鑰匙,共計(jì)xx把,使用時(shí)間為:xx。
為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設(shè)施及環(huán)境等方面完好無缺,本人代表我公司向貴處做出如下承諾:
一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴(yán)格服從國(guó)家規(guī)范和貴處的相關(guān)管理規(guī)定。
二、在維修過程中,決不故意損壞業(yè)主房屋的.各種設(shè)施。
三、如在維修操作過程中需要變動(dòng)房屋的各種設(shè)備、設(shè)施、器件、裝修面、建筑物或進(jìn)行其它破壞性維修,必須提前通知管理處,并征得相關(guān)部門許可后方可施工。
四、維修操作結(jié)束后,隨即清掃維修現(xiàn)場(chǎng),不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。
五、房屋維修結(jié)束后,必須通知鑰匙管理員進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)核實(shí)完畢后,由鑰匙管理員對(duì)房屋鎖門。
以上承諾我司員工堅(jiān)決做到,如有不到之處,嚴(yán)格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。
承諾人:
地產(chǎn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
x年xx月xx日
x年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書3
天津XX物業(yè)管理有限公司:
本人是 小區(qū) (門牌號(hào))的業(yè)主。 年 月 日,本人將自家位于 層露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行了封閉,天津XX物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,但本人堅(jiān)持自己的.做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對(duì)房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三、承擔(dān)房管部門因本人的封閉行為對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行的行政處罰。
四、在封閉露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)時(shí),本人保證不實(shí)施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔(dān)。
業(yè)主:
年 月 日
物業(yè)公司承諾書4
我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開始,全面而深入的以科學(xué)化、系統(tǒng)化模式對(duì)XX 進(jìn)行服務(wù),通過XX省XX甲方的緊密配合和支持,落實(shí)我司達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求。
1、服務(wù)目標(biāo)
(1)服務(wù)第一,客戶至上
通過系統(tǒng)的培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,做到以客戶至上,服務(wù)第一為宗旨。
。2)專業(yè)管理,國(guó)際認(rèn)證
根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的'需求,按照ISO9001:20xx國(guó)際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。
。3)樹立形象,打造品牌
以服務(wù)質(zhì)量的提升,附以我司完善的管理制度和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù),并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹立星級(jí)辦公樓形象,共同打造品牌聲譽(yù)。
2、服務(wù)指標(biāo)
我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),為XX省XX項(xiàng)目營(yíng)造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,特?cái)M定以下指標(biāo),并承諾。
物業(yè)公司承諾書5
天津XX物業(yè)管理有限公司:
本人是XX小區(qū)XX(門牌號(hào))的業(yè)主。XX年X月XX日,本人將自家位于XX層露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行了封閉,天津XX物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,但本人堅(jiān)持自己的做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對(duì)房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三、承擔(dān)房管部門因本人的`封閉行為對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行的行政處罰。
四、在封閉露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)時(shí),本人保證不實(shí)施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔(dān)。
業(yè)主:
X年X月X日
物業(yè)公司承諾書6
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!
歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的'誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00——20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:xxx
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司承諾書7
**物業(yè)管理有限公司:
本人是 小區(qū) (門牌號(hào))的業(yè)主。
年 月 日,本人將自家位于 層陽(yáng)臺(tái)/窗戶安裝了防護(hù)欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,但本人堅(jiān)持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護(hù)欄本身,對(duì)房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護(hù)欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的.相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護(hù)欄對(duì)物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:
年 月 日
物業(yè)公司承諾書8
xx物業(yè)管理有限公司:
本人是xx小區(qū)xx(門牌號(hào))的業(yè)主。
xx年xx月x日,本人將自家位于xx層陽(yáng)臺(tái)/窗戶安裝了防護(hù)欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,但本人堅(jiān)持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護(hù)欄本身,對(duì)房屋和他人造成的.損失,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護(hù)欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護(hù)欄對(duì)物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:x
x年x月xx日
物業(yè)公司承諾書9
甲方:
乙方:
鑒于乙方對(duì)天一新村(廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街)各項(xiàng)管理不力及對(duì)房屋公共維修基金、管理費(fèi)用等使用各項(xiàng)不透明,造成甲方房屋設(shè)施使用處于不可知狀態(tài),小區(qū)各項(xiàng)管理處于無序狀態(tài),主要表現(xiàn)在人員進(jìn)出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設(shè)備(電梯、水泵、水池等)無正常維護(hù)等方面,造成廣大業(yè)主生活在一個(gè)不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài),甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費(fèi),直到乙方書面承諾達(dá)到以下承諾為止。
一、乙方承諾:
1、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:
1)物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,管理處實(shí)行24小時(shí)公開電話服務(wù)(安裝座機(jī))。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺;生活垃圾及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。 3)公共秩序:維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護(hù)員(保安)實(shí)行24小時(shí)值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修、廣場(chǎng)舞噪音等進(jìn)行管理。
4)公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),保障各公共設(shè)施安全使用。
5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的`草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。 6)電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是電梯樓房的重要設(shè)施,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長(zhǎng)久良好。 7)乙方對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的,必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施。 8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個(gè)月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費(fèi)用升價(jià)流程、業(yè)主簽名同意書等文件,證明物業(yè)管理費(fèi)升價(jià)的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營(yíng)文件。
二、甲方承諾:甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項(xiàng)后,甲方一個(gè)月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,并每月按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書10
一、綜述
xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合xxx整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、“溫馨貼心服務(wù)”承諾
1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費(fèi)提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開始牽頭營(yíng)造成立xxx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目,成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),定期開展社區(qū)文化活動(dòng),展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時(shí)保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流,知此知彼知世界。
5.24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),8小時(shí)禮賓服務(wù),16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。
6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔、24小時(shí)家居維修、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。
7.24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。
8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,提供會(huì)議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。
三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。通過以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到xxx的.居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實(shí)惠。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補(bǔ)缺的積極作用。
廣州xxx物業(yè)管理有限公司
二oo四年七月七日
物業(yè)公司承諾書11
一、我自愿加盟xx物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動(dòng),對(duì)安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時(shí)做好保潔工作;
二、每天按時(shí)上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅(jiān)持上班前下班后打卡,不遲到早退;
三、平時(shí)做到遵章守紀(jì),規(guī)范操作,動(dòng)作熟練、快捷、講求效率,上崗時(shí)講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對(duì)業(yè)主的`提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕;
四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)
水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當(dāng),適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對(duì)工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
六、積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對(duì)班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互尊重,取長(zhǎng)補(bǔ)短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)勤勞、實(shí)干、價(jià)值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時(shí)不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動(dòng)接受安保人員安檢,不把手機(jī)、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護(hù)安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會(huì)主動(dòng)檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時(shí)送走,努力把一個(gè)整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動(dòng)接受班長(zhǎng)和主管的監(jiān)督檢查,爭(zhēng)做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
十一、如有違紀(jì),接受處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書12
萬科*****管理處:
本人為萬科*****施工單位________的員工______,現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團(tuán)________號(hào)樓_______室進(jìn)行入戶維修,入戶維修時(shí)間為____年_____月_____日___時(shí)至___年___月___日___時(shí),維修內(nèi)容為______。需要使用 鑰匙,共計(jì) 把,使用時(shí)間為: 。
為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設(shè)施及環(huán)境等方面完好無缺,本人代表我公司向貴處做出如下承諾:
一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴(yán)格服從國(guó)家規(guī)范和貴處的相關(guān)管理規(guī)定。
二、在維修過程中,決不故意損壞業(yè)主房屋的.各種設(shè)施。
三、如在維修操作過程中需要變動(dòng)房屋的各種設(shè)備、設(shè)施、器件、裝修面、建筑物或進(jìn)行其它破壞性維修,必須提前通知管理處,并征得相關(guān)部門許可后方可施工。
四、維修操作結(jié)束后,隨即清掃維修現(xiàn)場(chǎng),不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。
五、房屋維修結(jié)束后,必須通知鑰匙管理員進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)核實(shí)完畢后,由鑰匙管理員對(duì)房屋鎖門。
以上承諾我司員工堅(jiān)決做到,如有不到之處,嚴(yán)格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。
承諾人:
地產(chǎn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
年 月 日
年 月 日
物業(yè)公司承諾書13
濱?h住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
本人為的買受人(業(yè)主),為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾裝修或使用過程中:
一、保證不違規(guī)裝修,房屋裝修前主動(dòng)辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準(zhǔn)報(bào)批手續(xù);
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;
四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高;
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求,保證不擅自安裝卷閘門;
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;
八、保證本物業(yè)所使用人遵守本承諾,如物業(yè)使用人有違背本承諾的行為,由本人承擔(dān)全部責(zé)任;
九、本人物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓登記時(shí)保證取得本物業(yè)繼受人所續(xù)簽的承諾書送交縣房產(chǎn)登記部門,在縣房產(chǎn)登記部門收到物業(yè)繼受人所續(xù)簽的承諾書前,本承諾繼續(xù)有效;
十、若本人違背上述承諾中的'任何一條,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司承諾書14
一、我自愿加盟xx物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動(dòng),對(duì)安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時(shí)做好保潔工作。
二、每天按時(shí)上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅(jiān)持上班前下班后打卡,不遲到早退。
三、平時(shí)做到遵章守紀(jì),規(guī)范操作,動(dòng)作熟練、快捷、講求效率,上崗時(shí)講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對(duì)業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕。
四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當(dāng),適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對(duì)工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
六、積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對(duì)班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互尊重,取長(zhǎng)補(bǔ)短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人。
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)勤勞、實(shí)干、價(jià)值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的`不做,工作時(shí)不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動(dòng)接受安保人員安檢,不把手機(jī)、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護(hù)安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會(huì)主動(dòng)檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時(shí)送走,努力把一個(gè)整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動(dòng)接受班長(zhǎng)和主管的監(jiān)督檢查,爭(zhēng)做優(yōu)秀、合格員工。
十、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
十一、如有違紀(jì),接受處罰。
承諾人(簽字):
20xx年x月x日
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