【精品】服務(wù)承諾書模板匯編8篇
在現(xiàn)在的社會生活中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書8篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
北海市城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司：
通過對招標(biāo)文件的仔細(xì)閱讀和理解，并結(jié)合我單位的實際情況，我們對十二間屋回建區(qū)規(guī)劃配套道路工程施工監(jiān)理招標(biāo)工程監(jiān)理服務(wù)期作出如下承諾：
1、承諾監(jiān)理服務(wù)期限：施工準(zhǔn)備階段、施工階段、質(zhì)量保修階段等全過程，承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束。
2、工期承諾：如果我們中標(biāo)，我們保證在簽訂合同后及時組織監(jiān)理人員進場，按合同約定督促施工單位開展工程施工，確保工程在合同工期內(nèi)完成。
3、質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進行施工，確保本工程達到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全承諾：確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、保修承諾：我方承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，積級配合相關(guān)單位對本工程的任何質(zhì)量缺陷督促施工整改，確保工程合格質(zhì)量。
單位名稱（蓋章）：
20xx年06月02日
服務(wù)承諾書 篇2
市住房和建設(shè)監(jiān)察隊服務(wù)承諾書提要：執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時要著裝整潔、舉止文明，主動向當(dāng)事人出示證件；做出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人做出處罰決定事實、理由及依據(jù)文章
1、加強住房建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作，積極查處住房和建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)的違法違規(guī)行為。對群眾舉報或上級交辦的案件六小時內(nèi)到現(xiàn)場進行調(diào)查，對職責(zé)范圍內(nèi)的案件，依法進行查處；對不屬于職責(zé)范圍的案件，做好解釋、說明工作。禁止亂收亂罰、以罰代管行為，為企業(yè)及群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時要著裝整潔、舉止文明，主動向當(dāng)事人出示證件；做出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人做出處罰決定事實、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利；執(zhí)法人員必須充分聽取當(dāng)事人的意見，不得以當(dāng)事人的申辯而加重處罰。
3、堅持執(zhí)法程序，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定依法行政。
4、監(jiān)察隊所有工作人員對來電或來人咨詢、投訴的應(yīng)熱情、耐心、禮貌。做到有問必答、有訪必接，并積極辦理或協(xié)助辦理。
5、執(zhí)行公務(wù)時不得越權(quán)執(zhí)法，不得從事與執(zhí)法相關(guān)的經(jīng)營活動。嚴(yán)禁接受有礙執(zhí)法公正的宴請和參加營業(yè)性消費娛樂活動。嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁工作時間酗酒和酒后執(zhí)勤。
舉報監(jiān)督電話：xxxx
舉報監(jiān)督郵箱：xxx6.com
服務(wù)承諾書 篇3
為全力打造高效、務(wù)實的服務(wù)科室，進一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合本科室工作實際，現(xiàn)作出如下承諾：
1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù)，堅持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，著力加強科室工作人員隊伍自身建設(shè)，促進學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊伍建設(shè)；
2、對來科室辦事職工認(rèn)真落實熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個問題，熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語，服務(wù)忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務(wù)；
4、創(chuàng)新務(wù)實要發(fā)揚，作風(fēng)端正要增強。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實，提升工作效率，切實改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象；
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，虛心接受監(jiān)督，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實加強作風(fēng)建設(shè)。
此致
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇4
本人 （身份證號： ）為XXXXXX份有限公司（以下稱“XXX公司”）員工。
本人自愿參加由 旅行社（以下稱“旅行社”）組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動（以下稱“旅游”）。本人在此確認(rèn)，就與此次旅游有關(guān)的事宜，本人在此做出如下承諾：
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事項，確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關(guān)材料和信息，保證材料的真實、準(zhǔn)確。
3. 準(zhǔn)備攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合旅游國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
4. 舉止文明，注意個人形象。遵守旅游國家或地區(qū)的法令，尊重當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣。在旅游中尊重旅行社導(dǎo)游和公司領(lǐng)隊，遵守團隊紀(jì)律，不強迫旅行社改變團隊行程，不擅自離團活動，不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決，或在回程后通過法律途徑解決。
5. 旅游中注意飲食衛(wèi)生，提高自我保護意識，妥善保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產(chǎn)損失，公司對此不承擔(dān)任何責(zé)任，本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權(quán)利要求。
6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規(guī)定金額外的旅游相關(guān)費用。
7. 如旅游超過公司給予的 天假期，本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。
8. 如在此次旅游結(jié)束六個月內(nèi)，本人與公司間的勞動合同因任何原因（除因公司業(yè)務(wù)原因裁員外）解除或終止，本人應(yīng)向公司返還公司為本人支付的旅游費用。
9. 如本人違反上述任何承諾，將自行承擔(dān)所有責(zé)任。
本承諾書一經(jīng)本人簽署，即對本人具有法律約束力。
本承諾書一式一份交由公司保管。
承諾人（簽字）：
簽署日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
1、公開辦事流程，嚴(yán)格辦事程序，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化審批流程，提高辦事效率，為群眾辦事提供便利。
2、健全和完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，保持電話暢通，開門迎接辦事群眾，提升為民服務(wù)水平。
3、推行文明服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情接待辦事群眾，耐心解答群眾問題，解釋相關(guān)政策，避免矛盾沖突。
4、推行黨務(wù)政務(wù)公開，認(rèn)真收集和處理群眾意見建議，暢通意見表達渠道，查找不足，制定整改措施，及時高效解決群眾反映的突出問題，增強群眾滿意度。
5、優(yōu)化工作作風(fēng)，倡行勤儉節(jié)約，力戒形式主義、XX和本位主義，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做到清正廉潔。
服務(wù)承諾書 篇6
______有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下承諾書：
1、質(zhì)量保證：
我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)；
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：
我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：
我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：
我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：
對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
投標(biāo)人：
日期：
服務(wù)承諾書 篇7
今年，是縣全力推進項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，為創(chuàng)建最優(yōu)投資發(fā)展環(huán)境，推動上猶經(jīng)濟社會發(fā)展，推進“同城發(fā)展、綠色趕超”，堅持安商工作“快速、高效”的理念，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標(biāo)，完善安商工作機制，夯實安商基礎(chǔ)，創(chuàng)新安商方式，提高安商質(zhì)量，實行限時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，相關(guān)事項承諾如下：
一、環(huán)評審批“三項承諾”：
�、俦忝窀咝�。環(huán)境影響評價管理實行一次性告知、一站式服務(wù)、一條龍審批的窗口式標(biāo)準(zhǔn)化管理，按時辦結(jié)，文明辦公。
②公開透明。環(huán)境影響評價管理做到“三公開”，即辦事程序時限一律公開，準(zhǔn)入審查條件一律公開，審批辦理結(jié)果一律公開。
③接受監(jiān)督。對事關(guān)群眾切身利益、群眾反映強烈的重大敏感項目，事先公告受理信息，事中公示審查進展，事后公布審批結(jié)果。
二、建設(shè)項目審批“承諾時限”：
對重大項目、環(huán)保項目開辟環(huán)評審批綠色通道，項目提前介入，全程跟蹤服務(wù)；環(huán)境影響登記表，1個工作日審批；環(huán)境影響報告表，5個工作日審批；環(huán)境影響報告書，10個工作日審批。
三、環(huán)境監(jiān)察“四項承諾”：
�、僖婪▓�(zhí)法、公正公平。對環(huán)境監(jiān)管對象一視同仁、公平對待、公正執(zhí)法，杜絕人情執(zhí)法，隨意執(zhí)法。
�、诟咝�(zhí)法、政務(wù)公開。公開工作制度、行為規(guī)范；公開排污收費標(biāo)準(zhǔn)；公開行政處罰依據(jù)、處罰決定機關(guān)、處罰措施及執(zhí)行情況。
③文明執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行亮證執(zhí)法制度，做到依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
�、鼙珗�(zhí)法，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行全國環(huán)保系統(tǒng)六項禁令。
四、安商服務(wù)責(zé)任追究：
所有重點項目對接人員和已落戶企業(yè)幫扶人員在幫扶過程中做好登記，如實填寫服務(wù)時間、地點、內(nèi)容、企業(yè)進展情況、存在問題、解決情況；按月將服務(wù)登記情況反饋到局安商服務(wù)工作小組，上門服務(wù)過程中因服務(wù)不周到對企業(yè)造成負(fù)面影響的，將嚴(yán)肅處理，年度考核定為不稱職，追究效能責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇8
國土資源部門擔(dān)負(fù)著保護資源，保障發(fā)展的雙重責(zé)任，聯(lián)系群眾廣泛，是落實黨的.政策、維護人民群眾切身利益、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”的重要窗口行業(yè)。為進一步推動全市國土資源系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督與評議，促進我市國土資源管理工作又好又快發(fā)展，ｘｘ市國土資源局向社會作出如下承諾：
一、簡化辦事程序，提高工作效率。在辦理土地、礦產(chǎn)專項業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的有關(guān)審批程序，在符合審批條件的服務(wù)對象提供完備審批資料的前提下，按下列規(guī)定時限辦結(jié)相應(yīng)手續(xù)。
1、辦理單位供地手續(xù)（完成征地報批和招拍掛程序后），7個有效工作日內(nèi)完成。
2、辦理農(nóng)村村民宅基地用地許可證，7個有效工作日內(nèi)完成。
3、辦理土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)及頒發(fā)證書，15個有效工作日內(nèi)完成。
4、辦理土地使用權(quán)抵押手續(xù)，3個有效工作日內(nèi)完成。
5、辦理建設(shè)用地竣工驗收發(fā)證手續(xù)，10個有效工作日內(nèi)完成。
6、辦理采礦權(quán)登記手續(xù)，10個有效工作日內(nèi)完成。
二、加強地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防治工作。汛期內(nèi)我局實行由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員24小時值班制，上班時值班電話、夜間及節(jié)假日值班電話，確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的報告后，將迅速派員趕往災(zāi)害現(xiàn)場。
三、認(rèn)真執(zhí)行為民服務(wù)全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務(wù)”和“預(yù)約上門服務(wù)”的便民措施，切實做到“干部多服務(wù)，群眾少跑路”，最大限度的方便群眾。
四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現(xiàn)場予以解決，不能及時解決的，在2個有效工作日內(nèi)向投訴或舉報人作出書面答復(fù)，提出解決的辦法和時限。
五、對全系統(tǒng)工作人員，在無正當(dāng)理由的情況下，沒有按辦事時限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)的；在執(zhí)行公務(wù)時，不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的；在接待辦事群眾時不熱情、甚至發(fā)生爭吵的；對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》的有關(guān)規(guī)定，進行誡勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。
六、為讓社會各界監(jiān)督國土系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我局設(shè)有行政效能監(jiān)察投訴中心，熱忱歡迎社會各界對國土系統(tǒng)工作人員服務(wù)不滿意或違紀(jì)違規(guī)行為進行舉報或投訴。
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