有關(guān)上半年工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的上半年工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這段時(shí)間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
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作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工
作中的困難;向下,積極傳達(dá)政府的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。
二零零九年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號,被共青團(tuán)黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí),積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會(huì)主席,在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系,及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
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在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零零九年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積
上半年工作總結(jié) 篇2
今年上半年,全縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省市勞務(wù)工作會(huì)議精神,按照“政府促進(jìn),市場動(dòng)作,培訓(xùn)輸出,農(nóng)民受益”的原則,調(diào)整思路,細(xì)化措施,靠實(shí)責(zé)任,將勞務(wù)經(jīng)濟(jì)作為增加農(nóng)民收入,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)來抓。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,全縣勞務(wù)輸轉(zhuǎn)3.6萬人次,其中有組織輸出1.62萬人次,自謀輸出1.4萬人次,就地轉(zhuǎn)移0.58萬人次。創(chuàng)勞務(wù)收入5038萬元。培訓(xùn)農(nóng)民工1.6萬人,其中引導(dǎo)性培訓(xùn)1.34萬人,技能培訓(xùn)0.26萬人。各項(xiàng)指標(biāo)均超額過半,但與上級要求及群眾愿望相比,還有一定的差距和問題。主要是勞務(wù)輸出的組織化程度低,訂單輸出少,盲目流動(dòng)、無序轉(zhuǎn)移多;勞動(dòng)力素質(zhì)偏低,就業(yè)競爭力差,收入普遍較低;基地少,穩(wěn)定率低,缺少品牌;合同簽定率低,維權(quán)不到位。
針對這一狀況,為了全面貫徹省市勞務(wù)工作會(huì)議精神,下半年全縣勞務(wù)工作必須抓好以下幾點(diǎn):
一、突出技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工素質(zhì)。全縣農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃2.05萬人(次)。
下半年重點(diǎn)抓好四點(diǎn):一是引導(dǎo)性培訓(xùn),主要是對農(nóng)民工開展基本權(quán)益保護(hù)、法律知識、城市生活常識、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)等方面知識的培訓(xùn)。二是職業(yè)技能培訓(xùn)。以提高農(nóng)民工職業(yè)技能為主的培訓(xùn)。當(dāng)前培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在家政服務(wù)、餐飲、保安、建筑、縫紉、計(jì)算機(jī)、機(jī)械鉗工、拾棉技術(shù)等就業(yè)需求量大的行業(yè)。同時(shí),要加大貧困家庭的“兩后生”的培訓(xùn)工作,要通過“工學(xué)扶貧”,積極做好宣傳動(dòng)員及組織招生工作,確保完成60人的招生任務(wù)。三是農(nóng)民科技培訓(xùn)。重點(diǎn)以種養(yǎng)新品種和新技術(shù)推廣、農(nóng)作物病蟲害防治、動(dòng)物疫病防治及農(nóng)具推廣等適實(shí)技術(shù)。四是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。主要是搞好返鄉(xiāng)青年、復(fù)退軍人以及有創(chuàng)業(yè)意向的農(nóng)民工開展的培訓(xùn),提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),使其熟悉工商、稅務(wù)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理。針對以上情況和勞動(dòng)資源調(diào)查摸底的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分層次開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),以提高勞動(dòng)者技能和維權(quán)知識。堅(jiān)持培訓(xùn)與輸送相結(jié)合的原則,提高勞動(dòng)技能培訓(xùn)的針對性。
二、加大組織輸轉(zhuǎn)力度,提高輸出規(guī)模。一是抓好赴疆拾花工作。
目前重點(diǎn)抓好宣傳動(dòng)員、組織報(bào)名。給農(nóng)民耐心的算算賬,使他們從思想上接受,行動(dòng)上積極參與赴疆拾花。確保完成700人的`赴疆拾花任務(wù)。二是抓好組織輸轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)站、勞務(wù)中介組織和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的作用,拓寬市場化發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的路子,擴(kuò)大有組織輸出規(guī)模。三是抓好境外輸出。這是勞務(wù)發(fā)展中的一種新的模式,要?jiǎng)訂T農(nóng)民工將目光瞄向國際市場,實(shí)現(xiàn)由“掙本幣”向“掙洋錢”轉(zhuǎn)變。年內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均要實(shí)現(xiàn)0的突破,
三、積極開拓勞務(wù)市場,建立穩(wěn)定的勞務(wù)輸出基地。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要著力研究勞務(wù)市場,積極與用工集中地建立勞務(wù)供求關(guān)系,訂立勞務(wù)供求合同,不斷拓寬輸出渠道,努力在全國各地逐步建立起若干相對穩(wěn)定的輸出基地。目前,要以向新疆組織輸送拾棉花工為基礎(chǔ),逐步擴(kuò)大與上海、廣東、深圳、北京、天津、山東等吸納勞動(dòng)力能力較大的勞務(wù)輸出基地的合作,力爭年內(nèi)在長三角、珠三角、京津等地區(qū)新建勞務(wù)基地9個(gè),形成若干個(gè)有規(guī)模、有影響的“靈臺村”。
四、狠抓輿論宣傳,營造勞務(wù)工作氛圍。
全力宣傳勞務(wù)工作對增加農(nóng)民收入和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的積極作用,動(dòng)員農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工,提高勞務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化水平,為全縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化再做新的更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇3
近年來,xx救援隊(duì)在xx市xx區(qū)紅十字會(huì)的親切關(guān)懷、正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)引導(dǎo)和大力幫助下,從憑借一腔熱血走進(jìn)公益,到理智、科學(xué)地做好公益,探索出了一條行之有效的救援隊(duì)可持續(xù)發(fā)展之路。把救援隊(duì)伍的日常訓(xùn)練融入“走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)和企事業(yè)單位開展公共安全教育培訓(xùn)”中來,既鍛煉了隊(duì)伍,提高了救援能力,又收到了很好的社會(huì)效益,同時(shí)還獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。真可謂是一次付出,多點(diǎn)收獲,多方受益。
一、狠抓師資質(zhì)量,提高培訓(xùn)效率
大家都知道名師出高徒的道理。培訓(xùn)效率高低、質(zhì)量好壞很大程度上是由授課老師的水平?jīng)Q定的。因此,xx救援隊(duì)非常重視師資的選拔和培養(yǎng)。要求我們的救援隊(duì)隊(duì)員,對自己所從事的專業(yè)不僅要做得好,還要具備講得好的能力。在人人都必須能夠做得出來、講得出來的要求下,自然形成了人人爭當(dāng)優(yōu)秀講師的氛圍。
在日常訓(xùn)練管理中,要求在對授課對象充分了解的基礎(chǔ)上,有針對性地開展集體備課、試講,評選出每門課程的優(yōu)秀講師,并按照首席講師、優(yōu)秀講師、講師的等級考評排序。未達(dá)到講師級別的救援隊(duì)隊(duì)員,只能充當(dāng)培訓(xùn)的助教角色。
xx救援隊(duì)結(jié)合自身的優(yōu)勢,積極配合區(qū)紅十字會(huì)落實(shí)“平安校園”、“平安社區(qū)”工程,根據(jù)任務(wù)時(shí)間表,只要任務(wù)不是太集中,時(shí)間排的開,原則上由優(yōu)秀級別以上的講師承擔(dān)相應(yīng)的授課任務(wù)。
二、教具保障到位,嚴(yán)格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
為了確保教具、學(xué)員訓(xùn)練用器材和耗材保障到位,我們設(shè)立了專門的教學(xué)保障部門。我們的培訓(xùn)主要以外派教官,到培訓(xùn)對象所在地實(shí)施就近培訓(xùn)的方式,對xx區(qū)內(nèi)的學(xué)校、青年匯、社區(qū)進(jìn)行安全培訓(xùn)。對企事業(yè)單位則是外派教官和基地培訓(xùn)相結(jié)合的方式實(shí)施。
無論采用哪一種培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)前期我們都要安排專門負(fù)責(zé)外聯(lián)的人員與培訓(xùn)對象單位主管培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,雙方對培訓(xùn)的對象及數(shù)量、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行充分溝通。對有特殊要求的,還要會(huì)同專門的教官一同上門溝通,并編制出雙方共同認(rèn)可的培訓(xùn)方案。
對培訓(xùn)中涉及到的教具,學(xué)員用的培訓(xùn)器材和耗材數(shù)量都要準(zhǔn)確計(jì)算。對需要學(xué)員掌握的技能還要保證學(xué)員在培訓(xùn)期間有足夠的練習(xí)時(shí)間。如心肺復(fù)蘇這門課的模擬人,我們就采購了全身、半身,成人、兒童等規(guī)格型號齊全的共10具模擬人,可滿足100人同時(shí)練習(xí)的需要。對外派教官組織的培訓(xùn)來說,雖然對器材保障帶來一定的困難,我們也不會(huì)減少所需器材的數(shù)量,降低培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)所需要的教具、器材必須保障到位。助教配備也要按要求落實(shí)到位。
三、多管齊下,確保培訓(xùn)不走過場
培訓(xùn)前的溝通交流是搞好培訓(xùn)的基礎(chǔ),教官、保障部門和外聯(lián)部門共同參與培訓(xùn)前期的溝通交流,更有利于教學(xué)培訓(xùn)效率的提高。這一舉措受到培訓(xùn)對象的一致好評。
在培訓(xùn)開始前,我們制作了培訓(xùn)學(xué)員簽到表。教官授課質(zhì)量評價(jià)表則是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),由培訓(xùn)保障部門的人員或辦公室跟進(jìn)檢查的人員發(fā)給參加培訓(xùn)的學(xué)員,由學(xué)員不記名評價(jià)后,再收回交救援隊(duì)辦公室匯總存檔。收集到的相關(guān)信息分頭反饋。
培訓(xùn)前有調(diào)查、摸底,培訓(xùn)中有嚴(yán)密的組織實(shí)施,培訓(xùn)后還有調(diào)查反饋。前者是由外聯(lián)部的人負(fù)責(zé),中間是由培訓(xùn)部的人負(fù)責(zé),后期是由辦公室的人負(fù)責(zé)。在組織培訓(xùn)時(shí)還有我們救援隊(duì)的杭宗梁總隊(duì)長的隨機(jī)抽查,以及辦公室人員的跟蹤檢查。各路人馬,各施其職,多管齊下,保證了xx救援隊(duì)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、效果好。讓容易走過場的社區(qū)培訓(xùn),也變成了我們鍛煉隊(duì)伍、傳播救援常識的主戰(zhàn)場。也保證了xx救援隊(duì)的培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)。
四、專人負(fù)責(zé),?顚S
成立專門的組織,對每一個(gè)項(xiàng)目都設(shè)置專人負(fù)責(zé)是xx救援隊(duì)的傳統(tǒng)。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),從相應(yīng)的部門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整體協(xié)調(diào)、調(diào)度,編制開支計(jì)劃,對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)評估。辦公室人員一般會(huì)被抽調(diào)到項(xiàng)目組負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道、考核評估等。后勤負(fù)責(zé)人是由教學(xué)保障部門派出,負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中物料的準(zhǔn)備、申購、申領(lǐng)、收發(fā)和臨時(shí)保管。活動(dòng)流程,均由紙制及電子版雙份備份,并發(fā)至相關(guān)宣傳網(wǎng)站。并報(bào)團(tuán)委及紅十字會(huì)備案。
?顚S檬莤x救援隊(duì)一直堅(jiān)持的底線。嚴(yán)格把控資金的使用情況,政府購買服務(wù)的錢必須做到?顚S,任何環(huán)節(jié)不得提留挪用。嚴(yán)格遵守物品發(fā)放制度。
五、26期培訓(xùn),近萬人受益
項(xiàng)目開始以來,全隊(duì)上下高度重視,杭xx總隊(duì)長在自身企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,又面臨“新三板掛牌”輔導(dǎo)期的雙重壓力下,仍然抽出時(shí)間親自參與項(xiàng)目的實(shí)施。截止7月底共組織實(shí)施了校園、青年匯、社區(qū)、企事業(yè)單位和緊急救援師及aha培訓(xùn)共計(jì)26期,直接參加培訓(xùn)的人數(shù)接近1萬人。
六、努力方向及工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,個(gè)別培訓(xùn)班的電教設(shè)施未能達(dá)到培訓(xùn)的要求,今后在溝通上還需要進(jìn)一步落實(shí),在區(qū)域范圍內(nèi)搜尋盡量好的培訓(xùn)場地,確保培訓(xùn)效果不打折扣。
。ǘ┯(jì)劃參加培訓(xùn)的人員也會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的活動(dòng)沖突而不能親自參加。今后除了在時(shí)間安排上更加靈活機(jī)動(dòng)外,還要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和方式,增強(qiáng)安全培訓(xùn)的吸引力,即使發(fā)生時(shí)間上的沖突,放棄的也是其他活動(dòng),而不是我們xx救援隊(duì)組織的培訓(xùn)。
。ㄈ┙⑾騾^(qū)紅會(huì)的日常工作匯報(bào)機(jī)制,自覺接受區(qū)紅會(huì)的指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,第一時(shí)間全面、系統(tǒng)地響應(yīng)區(qū)紅會(huì)的最新指示精神,高標(biāo)準(zhǔn)完成區(qū)紅會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇4
一、區(qū)內(nèi)市場方面:調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作:財(cái)政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會(huì)議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計(jì)委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會(huì)議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作。
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作:山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、原創(chuàng):()錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程——科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)———科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況:目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:
、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔悖静块T現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗(yàn)和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;
、病胺堑洹钡目陀^因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;
、澄覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達(dá)到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項(xiàng)目是我們的技術(shù)力量無法的實(shí)現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要;
、次覀兊姆⻊(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會(huì)議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年的工作已經(jīng)過半,在過去的工作中可以說是遇到了前所未有是挑戰(zhàn)和困難,各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都完成的不理想,甚至是非常的不好,現(xiàn)就上半年的工作情況從以下幾方面回顧與總結(jié)
一、銷售業(yè)績:
1、天虹系統(tǒng)20xx年1至6月銷售
天虹系統(tǒng)20xx年1至6月共銷售了361,1304元,比20xx年上半年的345,6460(其中含已撤柜的深南店25,3102元,常平店12,6673元,福民店19,0817元)總共上升4。48%。從各專柜表現(xiàn)來看深
南新店上升最高,但近兩個(gè)月表現(xiàn)的比較差,有下滑趨勢,而南山和購物廣場店雖然也有所上升,但還是不夠理想,新開店只有沙河表現(xiàn)稍好,其他新店和老店都不盡人意,特別是觀讕店,西麗店,梅林店幾個(gè)老店一直未有起色!
2、歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月銷售
歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月共計(jì)銷售115,5541元,比20xx年上半年165,6724總共下降達(dá)到—30.28%?傮w表現(xiàn)極差,嚴(yán)重拖了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的后腿,原因分析:1,商場整體銷售不好,在目前的形勢下缺乏有效的有影響的促銷活動(dòng)導(dǎo)致整體銷售下降,在歲寶系統(tǒng)我專柜從未參加過促銷活動(dòng),致使銷售一直趨于比較平淡的狀態(tài)。2,自己的日常管理工作沒有做到位,有些環(huán)節(jié)存在著問題,特別是營業(yè)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較差,比較嚴(yán)重的影響了正常的銷售業(yè)績。
二、上半年的工作總結(jié):
20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)沒有開設(shè)新的網(wǎng)點(diǎn),上半年除觀瀾天虹有調(diào)整外,其他專柜都未調(diào)整,在專柜的形象和商品陳列的維護(hù)上主要是根據(jù)總公司的具體要求整體作了一次較大的調(diào)整,同時(shí)對
各專柜柜長進(jìn)行培訓(xùn),在商品陳列上應(yīng)該有一個(gè)提升。在人員的管理方面因多種原因存在著一定的問題,部分銷售差的專柜因銷售下滑,導(dǎo)致個(gè)人收入下降,流失了一些較好的員工,隊(duì)伍流動(dòng)量較大,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性不夠也嚴(yán)重影響了銷售業(yè)績。在商品結(jié)構(gòu)、庫存、及其他的方面的管理也做了一定的工作,盡量使每個(gè)專柜都合理化。但由于部分專柜銷售差,貨品周轉(zhuǎn)不夠致使滯銷品率較高,而得不到有效的控制。也沒有一個(gè)有效的控制辦法。
三、 下半年的工作重點(diǎn)及計(jì)劃:
1,以重點(diǎn)專柜為工作重點(diǎn),保證重點(diǎn)專柜如南山天虹、天虹購物廣場的銷售的穩(wěn)步增長,在平常的工作中為他們多想一些辦法,重點(diǎn)為他們服務(wù),激發(fā)他們的工作熱情,掌握每位員工的動(dòng)態(tài),銷售是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作,每位店員都不能掉隊(duì),否則都會(huì)影響這些銷售好專柜的銷售。只有這些專柜的銷售好了,整體的銷售才能得到保證。還有深南新店近期表現(xiàn)的比較差,有下滑趨勢,是要重點(diǎn)要關(guān)注的問題,必須要早想辦法扭轉(zhuǎn)目前不利局面。
2,挖掘幾個(gè)有一定潛力和有提高空間的專柜銷售,(如:創(chuàng)業(yè)天虹、沙河天虹、松崗天虹以及梅林天虹)主要是商品結(jié)構(gòu)和人員的配備著手,將比較好的員工調(diào)配在這些專柜,挖掘員工的潛力,爭取這些專柜的銷售有一個(gè)飛躍。來推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的銷售提升。
3,爭取改善幾個(gè)不良專柜的目前的不良狀況,(如西麗天虹、觀瀾天虹,長安天虹)必須盡快改變目前這些專柜因銷售差,員工收入較低、素質(zhì)低的惡性循環(huán)的狀況,已經(jīng)嚴(yán)重的拖了整個(gè)系統(tǒng)的后腿,必須盡快物色合適穩(wěn)定人員,把這些專柜從每一個(gè)方面做細(xì),來改變目前的狀況。
3,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理,在人員的招聘及錄用上要把好關(guān),不合格的堅(jiān)決不能錄用,必須保證員工的整體素質(zhì)和穩(wěn)定性,在員工的培訓(xùn)上要多下功夫,在上半年已經(jīng)進(jìn)行了幾次有效的培訓(xùn),也取得了較好的效果,在以后的工作中這些方面還有待加強(qiáng)。
4,加強(qiáng)日常巡場的質(zhì)量和內(nèi)容,做到每次巡場有內(nèi)容、有效果,加強(qiáng)每次例會(huì)的質(zhì)量和內(nèi)容,要讓員工每次回公司要有提高有收獲,盡量把每個(gè)做細(xì)做好,也使自己不斷提高。
總之,面對當(dāng)前的困境與壓力不氣餒!迎接挑戰(zhàn),體現(xiàn)自己的價(jià)值!最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年,為加快推進(jìn)我鎮(zhèn)美麗集鎮(zhèn)建設(shè),不斷改善集鎮(zhèn)環(huán)境,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、功能齊全、彰顯特色,整體推進(jìn)”的思路,緊扣江淮果嶺建設(shè),配合全域旅游示范縣,狠抓休閑示范農(nóng)業(yè)建設(shè),圍繞美麗集鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)要求,全力打造霍山北大門花果特色小鎮(zhèn)。XX鎮(zhèn)總面積70.2平方公里,轄六個(gè)村、171個(gè)村民組,總?cè)丝?.1萬。全鎮(zhèn)耕地面積20xx公頃,其中水田1991公頃;林地面積2458公頃,境內(nèi)山川秀麗,有著豐富的自然風(fēng)光和人文景觀,現(xiàn)存文化遺跡有大龍臺遺址、宋代窯址、摩崖石刻等。集鎮(zhèn)建成區(qū)占地0.78平方公里,現(xiàn)有商住戶550戶,總?cè)丝?750人。
一、抓特色,加快完善和提升整治規(guī)劃和建設(shè)詳規(guī)。
聘請合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院對鎮(zhèn)政府建成片制定整治規(guī)劃,并廣泛征求多方意見,完善整治規(guī)劃方案,同時(shí)委托蘇州大學(xué)金螳螂建設(shè)設(shè)計(jì)學(xué)院對我鎮(zhèn)進(jìn)行概念性規(guī)劃和集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行修編,因地制宜彰顯特色,突出人與自然和諧發(fā)展,打造魅力XX,生態(tài)花果XX。
二、抓基礎(chǔ),加快推進(jìn)“3110”工程。
1.推進(jìn)“三個(gè)一批”。結(jié)合礦區(qū)規(guī)劃和105國道環(huán)境整治,實(shí)現(xiàn)三個(gè)一批,即拆遷一批、自建一批、提升一批。鎮(zhèn)政府投入資金480萬元,已拆遷15戶,自建9戶,提升改造15戶。通過“三個(gè)一批”,多措并舉徹底根除集鎮(zhèn)建筑破亂差和不統(tǒng)一美觀的問題,打造和諧美觀XX。
2.開展環(huán)境整治。精細(xì)推進(jìn)“五整治”。即桿線整治率達(dá)100%;道路整治違章停車率達(dá)100%,公共停車場規(guī)范率為100%;街道路面整治,無沿街商鋪店外經(jīng)營,無沿街商鋪占道經(jīng)營,不具備店內(nèi)經(jīng)營的攤點(diǎn)集中規(guī)范凈益率為96%以上;廣告旅游牌整治規(guī)范率達(dá)100%;沿線綠化整治,綠化率覆蓋率為35%以上,綠地率為25%以上。并對鎮(zhèn)區(qū)550戶實(shí)施改水改廁,加強(qiáng)溝渠重點(diǎn)部位治理,打造生態(tài)環(huán)保XX。
3.實(shí)施“十大工程”。結(jié)合江淮果嶺建設(shè)、美麗集鎮(zhèn)建設(shè)、重點(diǎn)水利建設(shè)和旅游建設(shè),推進(jìn)符橋新區(qū)道路及其配套設(shè)施工程、道路“白改黑”升級改造工程、雨污管網(wǎng)改造升級及400噸污水處理廠工程、主街道街景立面改造工程、菜市場建設(shè)工程、新建下埠口大橋及濱河路工程、抗旱應(yīng)急水源圣人河橡膠壩工程、灊邑公園工程、集鎮(zhèn)公廁、停車場工程、景觀工程,總共投入資金5000萬元。通過“十大工程”建設(shè),大力改善集鎮(zhèn)環(huán)境及群眾娛樂休閑場所建設(shè),打造美化亮化XX。
三、抓管理,切實(shí)完善集鎮(zhèn)管理長效機(jī)制。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)“管”。成立美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)相關(guān)單位人員,確保組織落實(shí)。并結(jié)合本鎮(zhèn)鎮(zhèn)情,制定美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù),確保工作落實(shí)。同時(shí)對工作任務(wù)逐一節(jié)點(diǎn),逐項(xiàng)工程,逐項(xiàng)重點(diǎn),逐項(xiàng)任務(wù),定人定時(shí)間定任務(wù),確保措施落實(shí)。
二是營造氛圍“管”。三分建、七分管,通過《一封信》、懸掛橫幅等多種形式宣傳發(fā)動(dòng),實(shí)行居民門前三包、七不準(zhǔn),引導(dǎo)規(guī)范居民日常生活行為,使美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作重要性和必要性家喻戶曉、人人皆知,營造廣大干群都關(guān)心、參與、支持的濃厚氛圍。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍“管”。一方面配備綜合執(zhí)法隊(duì)伍。目前,我鎮(zhèn)已經(jīng)配置了7名執(zhí)法隊(duì)員,并配置了一臺執(zhí)法車。強(qiáng)化管理執(zhí)法隊(duì)伍水平隊(duì)伍,加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè),經(jīng)營程序,落實(shí)經(jīng)常維護(hù)和管理,做好執(zhí)法人員保障,資金保障,裝備保障,全面提高集鎮(zhèn)管理能力。另一方面健全環(huán)境保潔隊(duì)伍。集鎮(zhèn)保潔實(shí)行全縣城鄉(xiāng)一體化保潔,確保全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)無死角無盲點(diǎn),真正做到整潔衛(wèi)生全覆蓋。其中環(huán)衛(wèi)工80%來自貧困戶家庭,為貧困戶脫貧攻堅(jiān)提供新舉措。
上半年工作總結(jié) 篇7
xx年8月26日,我項(xiàng)目部組織全體職工,對xx董事長xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行了學(xué)習(xí)、討論!并結(jié)合第四工程的“學(xué)習(xí)報(bào)告討論題”和自己的工作崗位作以下總結(jié):
4月份,由于工作需要,我開始到質(zhì)檢科管理內(nèi)業(yè)資料,以前也做過資料,但是在這里完全由自己來管,還是第一次,這也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我們這里有四個(gè)路隊(duì)一個(gè)橋隊(duì),每個(gè)月都要和各隊(duì)里的內(nèi)業(yè)人員進(jìn)行勾通,告訴他們做那些資料,而且他們中大部分都是外行,根本不懂,根本不知道資料怎么寫,有的完全就是瞎寫,又由于前一段時(shí)間,監(jiān)理對資料的要求不同,和對項(xiàng)目名稱的不確定,導(dǎo)致我們的資料改了又改,工作量非常大,不過也正是這樣使各隊(duì)的內(nèi)業(yè)人員不敢亂寫了,有什么不懂的及時(shí)問。而且漸漸的也多少明白了一點(diǎn),但只限于路基填方的資料,換種寫法就不會(huì)了。在這里又得隨時(shí)和監(jiān)理勾通,找監(jiān)理簽字,在這里,一份資料就要找6個(gè)監(jiān)理簽字,程序是非常繁瑣的,但不管怎么說,有難度才能有挑戰(zhàn),有時(shí)一個(gè)月要面對好幾次的檢查,包括省、市質(zhì)檢站、業(yè)主、總監(jiān)處、駐地辦等。每一次的檢查都讓我更成熟,更有信心。
針對以上問題,一是加強(qiáng)自己的勾通能力,一是加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,減少返工!
學(xué)了xx董事長xx年上半年工作總結(jié)的報(bào)告,xx董事長給我們指出了很多問題,并且也給我們指出了方向,就如我們項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理趙福勇說的,我們要好好的學(xué),雖然說有些東西大家涉及不到,但是也要看看我們領(lǐng)導(dǎo)的思路,我們不要走偏了。的確是這樣的,這是我們公司決策層的思路,我們只有看清了思路,那么才能走向更好的未來!
我在xx項(xiàng)目還擔(dān)任黨務(wù)宣傳的工作,看到董事長報(bào)告中提出對宣傳工作的重視,我們下一步還要努力做好宣傳工作,在我們xx項(xiàng)目黨支部的帶領(lǐng)下,我們會(huì)大力宣傳企業(yè)的新思路、新舉措、新成效!爭取在我們公司樹立成一個(gè)有特色的企業(yè)文化建設(shè)典型!
在xx董事長新思路的指引下,開始我們下一步的工作!立足本崗!堅(jiān)持不懈!
上半年工作總結(jié) 篇8
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇9
一、上半年全區(qū)信訪工作
總結(jié)
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作,不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度
今年以來,區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會(huì)議,布置信訪工作。并于5月14日,召開區(qū)委工作會(huì)議,及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪工作會(huì)議精神,與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書,將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。6月14日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會(huì),就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪,先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作同樣十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來信,積極接待群眾來訪,主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信13件,接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作,加大信訪信息工作力度
上半年,區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件,來訪1772人次,對省、市信訪部門交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒,要求及時(shí)報(bào)送近期信訪工作動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日報(bào)送信息制度,使信訪信息報(bào)送工作層層有人負(fù)責(zé),上半年向省市信訪局報(bào)送40條信息,重要信息書面報(bào)送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌
晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元,赴京集體上訪。得此信息后,區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報(bào)告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪,及時(shí)做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度,促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20xx]20號)等制度和規(guī)定,使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依,進(jìn)一步推動(dòng)了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪工作,每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班,接待當(dāng)日來訪群眾,及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(bào)(共14期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(bào)(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進(jìn)行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時(shí)了解信訪工作的信息和動(dòng)態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強(qiáng)大合力。
(四)、認(rèn)真分析形勢,抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性
。ㄒ唬┪覅^(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪形勢
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力,力爭把矛盾和問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認(rèn)識,尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪工作組織,社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時(shí),開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作,把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開信訪聽證會(huì),請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng),使群眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
xx區(qū)信訪局
20xx年x月xx日
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