【實(shí)用】上半年工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院××年的思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成情況如下:
成績方面:
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對機(jī)關(guān)繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成時間,從而提高了效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識和主動的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,的主動性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常,量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在⒊月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理,通過努力,目前歸檔進(jìn)展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會:在上半年的中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的會議,傳達(dá)上級有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的已經(jīng)開展起來?傊M織在上半年的各項(xiàng)中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán):年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議,通過評議,肯定了干部的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn),先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時間達(dá)到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查,同時還完成了人力資源、激勵機(jī)制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳上,我們也做了大量的,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢和先進(jìn)事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績,增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核更加完善。在行政后勤方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的,我們體會到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范,效率明顯提高,質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的:
、崩^續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
、布訌(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
、硠趧尤耸鹿芾韺(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
、蠢^續(xù)做好宣傳,加大力度,擴(kuò)大宣傳的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
、翟谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核更加完善。在行政后勤方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的,我們體會到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范,效率明顯提高,質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的:
⒈繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
、布訌(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
、硠趧尤耸鹿芾韺(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
⒋繼續(xù)做好宣傳,加大力度,擴(kuò)大宣傳的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
、翟谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年,我局全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會精神,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,穩(wěn)妥推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)價(jià)格改革,強(qiáng)化市場價(jià)格執(zhí)法監(jiān)管,營造公平競爭的市場價(jià)格環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
一、落實(shí)穩(wěn)價(jià)措施,保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。密切關(guān)注糧油肉蛋菜等重要商品價(jià)格,提高對市場價(jià)格的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)價(jià)格異動苗頭性、傾向性問題,及時分析預(yù)警。同時,規(guī)范監(jiān)測點(diǎn),重點(diǎn)對17個監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范,在每月25日定期對監(jiān)測點(diǎn)的原始臺帳進(jìn)行核查,對當(dāng)期上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核實(shí),確保監(jiān)測點(diǎn)上報(bào)價(jià)格與執(zhí)行價(jià)格一致,保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。目前,已完成每周一報(bào)《XX市城鎮(zhèn)居民食品零售價(jià)格監(jiān)測周報(bào)表》共22期;完成每月5日《價(jià)格監(jiān)測月報(bào)表》共11期;完成每月21日《重要商品價(jià)格市場調(diào)查巡視報(bào)告”》共11期;完成網(wǎng)報(bào)價(jià)格信息和報(bào)表各11份。
二是積極實(shí)施價(jià)格調(diào)控行動。今年春節(jié)期間,市組織在我區(qū)實(shí)施肉菜價(jià)格調(diào)控,通過在平價(jià)商店設(shè)立肉菜惠民直銷點(diǎn),平價(jià)銷售肉菜等商品,讓市民得到實(shí)惠,引導(dǎo)群眾生活必需品市場價(jià)格基本穩(wěn)定,充分發(fā)揮了平價(jià)商店在價(jià)格調(diào)控中的作用,取得了較好的效果。
三是穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”。 根據(jù)省發(fā)改委、財(cái)政廳《關(guān)于組織申報(bào)20xx年度省級價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持“三項(xiàng)建設(shè)”項(xiàng)目的通知》(粵發(fā)改價(jià)格[20xx]604號)精神,我局積極組織符合條件的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)嚴(yán)格的審核,推薦了XX市六禾農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家家歡農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、XX市益源農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家鄉(xiāng)食品有限公司、XX市惠泓冷藏配送有限公司等5家企業(yè)為我區(qū)申報(bào)20xx年省級價(jià)格調(diào)節(jié)基金補(bǔ)貼項(xiàng)目的企業(yè),繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”。
二、加強(qiáng)民生價(jià)費(fèi)管理,大力推進(jìn)價(jià)格惠民
一是推進(jìn)醫(yī)藥價(jià)格改革,認(rèn)真指導(dǎo)區(qū)屬各醫(yī)院開展收費(fèi)工作,及時貫徹省市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理政策,轉(zhuǎn)發(fā)了6個涉及藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)規(guī)定的文件,對XX市第三人民醫(yī)院委托檢驗(yàn)項(xiàng)目及患者自主選擇醫(yī)用耗材進(jìn)行備案審核,較好地協(xié)調(diào)解決了基層醫(yī)院在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題。
二是加強(qiáng)教育收費(fèi)管理。落實(shí)民辦幼兒園收費(fèi)備案的管理實(shí)施細(xì)則,對82家民辦幼兒園收費(fèi)實(shí)施了備案登記;根據(jù)有關(guān)規(guī)定,并依據(jù)局成本調(diào)查隊(duì)的教育培養(yǎng)成本監(jiān)審報(bào)告分別調(diào)整了XX市麥地小學(xué)、南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、龍豐學(xué)校、文星小學(xué)、江南學(xué)校、康達(dá)小學(xué)、木棉小學(xué)、綠楊小學(xué)、金山小學(xué)、旺升學(xué)校等十所民辦學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步明確民辦中小學(xué)收費(fèi)管理原則;根據(jù)教育收費(fèi)政策的有關(guān)規(guī)定,調(diào)整了XX市惠港中學(xué)、第三中學(xué)住宿費(fèi)及XX市麥地小學(xué)午休管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);貫徹落實(shí)《關(guān)于我市公辦高中擇校收費(fèi)有關(guān)問題的通知》(惠價(jià)〔20xx〕71號),對區(qū)屬公辦高中錄取擇校生時不再按錄取分?jǐn)?shù)分檔收取擇校費(fèi),實(shí)行同一學(xué)校的擇校生按同一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)公辦高中擇校費(fèi)收費(fèi)管理。
三是加強(qiáng)物業(yè)收費(fèi)管理。配合市物價(jià)局做好物業(yè)服務(wù)組合式收費(fèi)政策評估,及時調(diào)整我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案程序與相關(guān)表格、回執(zhí)的內(nèi)容及格式,辦結(jié)40宗物業(yè)備案;貫徹落實(shí)市發(fā)改局《關(guān)于完善XX區(qū)仲愷高新區(qū)前期物業(yè)服務(wù)申報(bào)超政府指導(dǎo)價(jià)有關(guān)問題的通知》,進(jìn)一步完善新的超政府指導(dǎo)價(jià)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申報(bào)流程,審批了5個超一級收費(fèi)的物業(yè)小區(qū)。同時,根據(jù)我局職能,通過實(shí)地調(diào)研,從引導(dǎo)推動業(yè)主大會和業(yè)主委員會的建立,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案管理,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作,加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查力度等4個方面提出了市人大《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理的議案》的會辦意見,為上級部門制定整改方案提供了第一手資料。
四是加強(qiáng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理,嚴(yán)把停車場收費(fèi)許可證發(fā)證關(guān),通過年審換證工作清理不規(guī)范收費(fèi)行為,至11月底,核發(fā)、換發(fā)許可證數(shù)共119個,其中核發(fā)38個,換發(fā)81個。
三、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,維護(hù)市場價(jià)格秩序
一是認(rèn)真開展教育收費(fèi)檢查。根據(jù)XX市物價(jià)局《關(guān)于開展全市教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(惠價(jià)[20xx]227號)精神,我局抽調(diào)人員與市物價(jià)局組成聯(lián)合檢查組,從20xx年11月起,重點(diǎn)檢查了九中、三中、南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、水口文華學(xué)校等4間中小學(xué)校的相關(guān)收費(fèi)情況。從檢查情況看,這4間學(xué)校能堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制度,能夠亮證收費(fèi),收費(fèi)許證能及時年審,遇有變更能及時換證,許可證中所列收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與現(xiàn)行法規(guī)政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些違規(guī)收費(fèi)行為,其中,文華學(xué)校違規(guī)收取校內(nèi)軍訓(xùn)費(fèi),南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校未據(jù)實(shí)結(jié)算校服費(fèi),第三中學(xué)變相多收住宿費(fèi)、水電費(fèi)、直飲水費(fèi)等。根據(jù)省、市價(jià)格部門的處理工作指導(dǎo)意見,目前我局已對違規(guī)案件作出了處理意見。
另外,根據(jù)《市物價(jià)局關(guān)于開展教育收費(fèi)公示檢查的通知》(惠價(jià)[20xx]108號)精神,從20xx年7月起,抽調(diào)4人與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組開展了教育收費(fèi)公示檢查,重點(diǎn)檢查了實(shí)驗(yàn)小學(xué)、五中、外國語學(xué)校、惠南學(xué)校、南壇實(shí)驗(yàn)小學(xué)、惠港中學(xué)、光大幼兒園、區(qū)直機(jī)關(guān)幼兒園、麥地小學(xué)、XX市XX區(qū)技工學(xué)校等10間中小學(xué)校的教育收費(fèi)公示工作。從檢查情況看,大部分學(xué)校高度重視教育收費(fèi)公示工作,堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制度,能夠亮證收費(fèi),收費(fèi)許可證能及時年審,遇有變更能及時換證,公示欄中所列收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與收費(fèi)許可證內(nèi)容相符、合法有效,被查學(xué);径寄馨凑帐召M(fèi)許可證所列的單位名稱、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)對象、計(jì)算單位等公示收費(fèi)。
對個別學(xué)校公示不規(guī)范的情況,檢查組已要求其按規(guī)定盡快整改。
二是認(rèn)真開展涉企收費(fèi)檢查。根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(發(fā)改價(jià)監(jiān)[20xx]1779號)精神,為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)各級行政機(jī)關(guān)及各經(jīng)營服務(wù)性單位的收費(fèi)行為,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),我局于5月開始開展了涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作,重點(diǎn)抽查了區(qū)建設(shè)、環(huán)保、工商、消防等向企業(yè)收費(fèi)較多的部門。經(jīng)查,各部門都能貫徹落實(shí)涉企收費(fèi)政策。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為。但仍有部分單位的涉企收費(fèi)在操作上存在不規(guī)范的地方,主要是收費(fèi)單位在開具收費(fèi)票據(jù)時書寫不規(guī)范,沒有把計(jì)算單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)填列清楚;個別收費(fèi)單位在收費(fèi)項(xiàng)目取消后收費(fèi)公示欄沒有及時更新,個別單位沒有做收費(fèi)公示,檢查組已敦促收費(fèi)單位立即整改。
三是開展全區(qū)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。為全面落實(shí)國家和省、市、區(qū)醫(yī)療收費(fèi)的有關(guān)政策和規(guī)定,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,推動和確保我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,我局于10-11月開展了醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查工作,派出工作人員6人,分成2個檢查組,重點(diǎn)檢查了紅十字醫(yī)院、龍豐衛(wèi)生院、橫瀝醫(yī)院、蘆洲醫(yī)院、李震診所、黃田崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等6家醫(yī)療單位。從檢查的情況來看,各醫(yī)療單位在收費(fèi)管理及執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)的有關(guān)政策和規(guī)定方面做得都比較好,部分醫(yī)院未做好明碼標(biāo)價(jià)工作,目前已要求其盡快整改。
四是做好市場價(jià)格監(jiān)管工作。為維護(hù)日常、節(jié)假日期間市場價(jià)格穩(wěn)定,保障我區(qū)市場豬肉、蔬菜供應(yīng),防止哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為的發(fā)生,我局積極開展經(jīng)常性日常市場巡查和檢查,并于20xx年元旦期間、春節(jié)期間、“五一”期間重點(diǎn)安排人員實(shí)地巡查和檢查了30多家市場、平價(jià)商店、商場、超市、門店(點(diǎn))、藥店、停車場的商品價(jià)格和明碼標(biāo)價(jià)情況。經(jīng)查,各市場、平價(jià)商店、商場的糧、油、米及豬肉等價(jià)格基本穩(wěn)定,貨源充足,沒有發(fā)現(xiàn)漲價(jià)情況;各藥店的抗病毒口服液、板藍(lán)根等藥品價(jià)格基本穩(wěn)定,貨源充足,沒有發(fā)現(xiàn)漲價(jià)情況。同時,在檢查期間向各經(jīng)營者宣傳價(jià)格政策,并現(xiàn)場派發(fā)明碼標(biāo)價(jià)簽約1200張,有關(guān)宣傳資料40多份,督促各經(jīng)營者要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)工作。
四、完善價(jià)格公共服務(wù)體系,深入開展價(jià)格服務(wù)
一是加強(qiáng)價(jià)格投訴和網(wǎng)絡(luò)問政工作,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)問政工作機(jī)制,抓好12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作,至11月底,受理各種舉報(bào)共519件,其中上級交辦170件,區(qū)有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦135件,受理來電舉報(bào)209件,受理電子郵件2件,來訪3件。均在規(guī)定時限辦結(jié),較好地解決了群眾對價(jià)格問題的訴求。
二是開展大型價(jià)格宣傳咨詢服務(wù)活動。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“12.4”法制宣傳日開展大型價(jià)格政策宣傳活動。期間共發(fā)放《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《打擊價(jià)格欺詐宣傳資料》、《XX市民生價(jià)費(fèi)指南》和《XX市區(qū)涉企收費(fèi)手冊》等價(jià)格宣傳資料20xx多份。大力宣傳了價(jià)格政策和法律法規(guī),提高了廣大消費(fèi)者運(yùn)用價(jià)格法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識。
三是加強(qiáng)成本監(jiān)審工作,嚴(yán)格按照定價(jià)成本監(jiān)審規(guī)定,對需要政府調(diào)定價(jià)的項(xiàng)目,均先做好成本監(jiān)審工作。到目前為止,共進(jìn)行成本監(jiān)審的項(xiàng)目18個,其中,物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審項(xiàng)目4個,民辦教育收費(fèi)成本監(jiān)審項(xiàng)目11個,停車場收費(fèi)定價(jià)成本監(jiān)審項(xiàng)目3個。通過成本監(jiān)審,共核減不合理成本249萬元,核增成本85萬元,為確定價(jià)批費(fèi)提供科學(xué)合理依據(jù)。
四是加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證工作,積極拓寬價(jià)格認(rèn)證工作渠道,開展好涉案物價(jià)格認(rèn)證工作,至11月底年完成涉案物價(jià)格鑒定584宗,案件標(biāo)的1166多萬元。
五、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,我局認(rèn)真按照中央、省、市、區(qū)委的要求和部署,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊緊圍繞踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,聚焦“四風(fēng)”,結(jié)合職能轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng);顒又,共組織專題學(xué)習(xí)11次,撰寫心得體會文章68篇;向區(qū)直單位、上級物價(jià)部門及學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)企業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”單位等服務(wù)對象征求到群眾意見建議35條,歸納為12項(xiàng)問題;制定 “兩方案一計(jì)劃”,其中,對“四風(fēng)”方面存在的突出問題制定了19項(xiàng)整改措施,對業(yè)務(wù)工作存在問題制定了5項(xiàng)整改措施。制度建設(shè)方面,從9個方面的30項(xiàng)制度入手,創(chuàng)新建立、健全完善反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)的制度體系。通過近一年來的教育實(shí)踐活動,我局黨員干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,服務(wù)群眾意識進(jìn)一步加強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
上半年工作總結(jié) 篇3
按照公安部和市局的會議精神,我局今年繼續(xù)開展大練兵活動,按照:“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,結(jié)合民警自身的情況,制定具體辦法和訓(xùn)練措施,以增強(qiáng)民警的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,警務(wù)基本技能和基本規(guī)范為重點(diǎn),繼續(xù)開展大練兵活動,呈現(xiàn)出“知識大學(xué)習(xí),崗位大練兵,技能大比武”的練兵熱潮。以練思想、練作風(fēng)、練體魄、練技能、練紀(jì)律、練意志為主線,務(wù)求練兵實(shí)效下功夫,制定了措施、計(jì)劃,狠抓落實(shí),打牢思想政治素質(zhì)這個基礎(chǔ),練好業(yè)務(wù)基本功,樹立良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德,全面提高了民警的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)了民警人人參與,練兵熱情高漲,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)果顯著明顯的新局面。針對我所情況做以下總結(jié):
一、組織得力、務(wù)求實(shí)效
根據(jù)我所警力不足、工作量大的特點(diǎn),結(jié)合每個民警自身的特點(diǎn)和工作重點(diǎn),制定了切實(shí)有效的練兵計(jì)劃,掀起了我所的練兵熱潮,選出了以體能能手何興林為體能教官、王燕飛副指導(dǎo)員為業(yè)務(wù)教官,分別為民警們講授隊(duì)列、技能知識和業(yè)務(wù)知識。在抓好共同科目的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)今后的實(shí)戰(zhàn)需要,著重加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,廣大的民警受益匪淺,做到了在內(nèi)務(wù)上力求實(shí)效,方法上力求創(chuàng)新,質(zhì)量上力求保證,身體、思想素質(zhì)又上一個新臺階。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、開創(chuàng)形式多樣崗位練兵的新局面
科技迅猛發(fā)展時代的民警隊(duì)伍,應(yīng)由高素質(zhì)人員、高水平的理論有機(jī)構(gòu)成。而實(shí)現(xiàn)這些基本要素的完美結(jié)合,促進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)和戰(zhàn)斗力質(zhì)的飛躍,就得依靠科技,高素質(zhì)人員,就必須通過科技練兵加以培養(yǎng);高水平的理論,必須通過科技練兵的實(shí)踐加以創(chuàng)新和發(fā)展?萍季毐翘岣吖矙C(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的根本途徑。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,在今年一月,分六期、每期六天,對全局民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟、硬件知識、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、通訊知識、公共信息網(wǎng)絡(luò)、公安信息網(wǎng)違法犯罪等數(shù)據(jù)查詢、計(jì)算機(jī)病毒、安全監(jiān)察、信息通信等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),還通過計(jì)算機(jī)考試,檢驗(yàn)練兵的效果;接著舉辦了1期的政保民警培訓(xùn)、1期內(nèi)勤民警培訓(xùn)、1期民警的執(zhí)法質(zhì)量培訓(xùn)和對全局民警的射擊訓(xùn)練,大大提高了民警各方面的素質(zhì)。
三、以考促學(xué),以考促練
我所政組織業(yè)務(wù)精的民警,以基本政治理論,把提高民警的業(yè)務(wù)執(zhí)法能力作為重要內(nèi)容。把學(xué)習(xí)新的《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》等法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要科目,在周三的“練兵學(xué)習(xí)日”中為民警們講授,還把體能測試標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)給大家,人手一份,讓民警對照標(biāo)準(zhǔn)找出自己的強(qiáng)弱,有針對性的訓(xùn)練;將練兵的內(nèi)容化整為零,忙中搶學(xué),將《全國公安民警大練兵基本知識200問答》及“第二十公會”的主要內(nèi)容分解成若干部分,開展每周10題的互問互答的活動。實(shí)行了“上班早一點(diǎn)、下班晚一點(diǎn)”的模式,這不僅保證了訓(xùn)練時間,而且妥善解決了工學(xué)矛盾。我所領(lǐng)導(dǎo)在每周或每兩周不定時的對民警進(jìn)行體能測試,這極大的調(diào)動了廣大民警的主觀能動性和工作積極性,還在全所中形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。
四、認(rèn)真落實(shí)市局的“一二三四五”的工作思路,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
。ㄒ唬┪宜衲臧汛缶毐顒优c保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合,把隊(duì)伍建設(shè)擺在首位來抓,使所內(nèi)民警在政治上同德、思想上同心、行動上同步,共同創(chuàng)建“三級派出所”。
。ǘ┱J(rèn)真接待群眾的來信來仿工作,完善民主監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受群眾監(jiān)督并設(shè)置了意見箱,及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的突出問題,開創(chuàng)了創(chuàng)“三級派出所”的新局面。
(三)將“品牌”派出所發(fā)揚(yáng)光大。我所連續(xù)多次被團(tuán)市委評為“青年文明號”和“青少年維權(quán)崗”的光榮稱號。我所民警在強(qiáng)化業(yè)務(wù)高的同時,更加注重警察的“人性化”的培養(yǎng),以“發(fā)案少、社區(qū)秩序好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓老百姓滿意”為宗旨。在今年的1-6月,我所民警共做好事47次、20件,這有效的增強(qiáng)了廣大民警“立警為公、執(zhí)法為民”的使命感和責(zé)任感。同時在大練兵中也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:我所的大練兵內(nèi)容較單一,只限于老一套的模式,沒有創(chuàng)新;
2:個別同志的進(jìn)步較慢。
下一步工作計(jì)劃:
1:開展形式多樣的練兵形式,使練兵的內(nèi)容更豐富;
2:繼續(xù)開展大練兵,以促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
目前,我們應(yīng)該以“學(xué)長霞、鑄警魂、樹形象”為契機(jī),堅(jiān)持“政治建警、從嚴(yán)治警、素質(zhì)強(qiáng)警”的方針,以加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)的“四個能力”建設(shè)為目標(biāo),以增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)為重點(diǎn),全面推進(jìn)大練兵的縱深發(fā)展,全面推進(jìn)公安隊(duì)伍的正規(guī)劃建設(shè),努力提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平和整體作戰(zhàn)能力,使公安工作又上一個新臺階.
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的.目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事XX的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年工作總結(jié) 篇5
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在各科室的幫助支持下,圓滿完成了預(yù)定的上半年工作,現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下:
一、按照序時進(jìn)度,已經(jīng)完成成立新沂市中醫(yī)醫(yī)院司法鑒定所的材料申報(bào)工作。按照上級規(guī)定的格式及其所需材料,已經(jīng)將申報(bào)材料報(bào)送徐州市局,并及時與上級溝通和聯(lián)系,目前正在等待上級的審批。
二、已經(jīng)初步完成了本局的業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度的起草工作。
為了更好地管理和服務(wù)好司法鑒定工作,科室已經(jīng)初步起草了關(guān)于司法鑒定管理方面的規(guī)章制度:一是鑒定質(zhì)量管理制度;二是鑒定投訴管理辦法;三是鑒定檔案管理制度;四是業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)規(guī)定。以上規(guī)章制度在上級批準(zhǔn)成立司法鑒定所后再實(shí)施。
三、按照序時進(jìn)度,正在起草與業(yè)務(wù)知識相聯(lián)系的理論研討文章。
四、圍繞局中心工作,主要開展以下工作:
。ㄒ唬┓e極開展普法工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1―6月份,解答法律咨詢2余人次,代書法律文書5余份,到老干部局參加法律咨詢活動1次。在《新沂城市論壇》法律法規(guī)欄目發(fā)表普法案例約8篇,在線解答咨詢3余人次。
(二)協(xié)助宣教科開展“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建活動。積極參加該項(xiàng)活動的準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)檢查驗(yàn)收及草橋會議的籌備等各項(xiàng)工作。
。ㄈ┌凑站诸I(lǐng)導(dǎo)的安排,年初利用1天時間參加向問題奶粉的受害人發(fā)放賠償款項(xiàng)工作。
。ㄋ模┌凑丈项I(lǐng)導(dǎo)的安排,代理臨青小區(qū)18戶爛尾樓回遷戶起訴開發(fā)商等數(shù)名被告案件,目前該案正在審理中。
(五)為交通局、財(cái)政局、新安鎮(zhèn)政府等單位代理訴訟、接受法律咨詢、審查文件3余件次。
以上是我科室上半年工作情況,請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊(duì)員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時時常留意社會焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝!
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