公司實習報告(通用14篇)
在現(xiàn)實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的公司實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實習報告 篇1
(一)實習目的
來實習的目的是想了解現(xiàn)實中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別,主要想了解企業(yè),明確未來的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力,以及在今后的學習生活中我們應(yīng)該注意怎么做,對哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍,哪些內(nèi)容應(yīng)該重點去掌握。雖然實習時間短但是我們主要是來學習,學習的目的是發(fā)現(xiàn)問題以及需要怎樣去做,回去之后好好完善,從而達到目標。
(二)實習單位背景
深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營范圍的有限責任公司,成立于20xx年,是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司,位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大,員工不在于多而在于精,應(yīng)該說每個人都是各有所長甚至具備很多方面的才能,都是值得我們學習的榜樣。
。ㄈ⿲嵙晝(nèi)容
在學習過程中,我認為遇到好老師很重要,我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個很好的老師,很有耐心而且很親切,有問必答,總會讓人有所啟發(fā)。第一天,老師詢問了我們的實習需求和未來的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)最基本的東西。
第二天,李總給我們看了幾個相關(guān)企業(yè)的文件,然后提問,最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對應(yīng)的講解。我未來的就業(yè)方向是想從事營銷方面,雖然具體的行業(yè)還沒想清楚,但是營銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來很深刻的映像,首先他跟我說想從事營銷必須看科特勒的書,然后還說了切割營銷是怎樣的`,以及跟我說了一個營銷技巧,雖說這技巧說起來簡單,但是做起來卻挺難的,這對業(yè)務(wù)員本身的要求就要高,一個好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學習,客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么,不僅僅是業(yè)務(wù)員,無論是每個人都要不斷的學習,社會在不斷進步,如果想跟上腳步,只能不斷的學習。
我對于ISO的理解是,企業(yè)按照國際國家的標準根據(jù)企業(yè)自身的情況來設(shè)定企業(yè)的各項目標,然后檢查目標有沒有達到,如果目標沒有達到,就進行目標分析,制定管理戰(zhàn)略,使目標達到。然后企業(yè)就有資格申請ISO認證,然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進行核查,如果達標會發(fā)證,如果不達標輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn),然后繼續(xù)培訓直到達標。這只是我對ISO的粗略了解。
新進員工培訓教程,主要分為七個方面,公司簡介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護、C—TPAT反恐知識、6S知識、品質(zhì)意識、ISO14001環(huán)境意識。
公司簡介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導、組織架構(gòu)圖,要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品,公司的精神包括質(zhì)量方針,公司理念,環(huán)境方針等。
公司管理制度是員工了解的重點,包括員工保險制度,員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù),避免在找到下一份工作時辦理保險出現(xiàn)的麻煩和個人損失。員工考勤薪酬制度,這個是員工比較自覺關(guān)心的,員工要了解公司的薪酬制度、加班費、請假以及假期、獎懲制度。員工在離職后(主動離職)可向HR開具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度,要積極配合領(lǐng)導的安排,積極工作,不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點,這涉及到員工的利益和公司的管理,員工不管怎樣都要服從上司的安排,工作積極,提高能力,保護好自己贏得的利益。
安全生產(chǎn)職業(yè)病防護也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點,這關(guān)系到生命安全,現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本,生命是可貴的,所以要做好預防危險的發(fā)生,做好安全生產(chǎn)的準備。各地區(qū)的三警號碼不同,所以要知道,這是最基本的常識。每個人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識,要重視這些基本知識,預防危險的發(fā)生,不然后悔都來不及。例如很多工傷事件,有時候責任不全在企業(yè),而是很多員工不遵守規(guī)則,藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全,生命誠可貴,生命不只是自己的還是家人的。火災(zāi)消防安全知識在企業(yè)中很重要同時在我們生活中也很重要,基本也算是生活中的一項必備技能,因為沒人知道意外和明天哪個先來,所以不要認為火災(zāi)之類的危險里我們很遙遠,總之安全隱患都要預防。
C—TPAI是美國海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫,它是由有關(guān)部門與業(yè)界共同組織的,以增強美國國土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對出口歐美的企業(yè)才有。
6S知識包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。
品質(zhì)意識就是以最低的成本制造出顧客最大滿意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則,不生產(chǎn)不良品,不接受不良品,不流送不良品。一個企業(yè),品質(zhì)對它來說至關(guān)重要,好的制造才有好的品質(zhì),有了好的品質(zhì)顧客才會無限回購,這樣就有了好的口碑,意味著顧客的滿意度提高,口碑對企業(yè)來說很重要,意外著企業(yè)的名氣會逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。
ISO14001環(huán)境意識包括自然環(huán)境和社會環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類回收垃圾。
企業(yè)年度會議總結(jié)報告一般分為三部分,分析過去、分析現(xiàn)在、分析未來。分析過去主要分析上一年度存在的問題,用HR做出報告;分析現(xiàn)在,由HR建議并提出目標,然后由監(jiān)管部門送給總經(jīng)理批準,并提出解決方案。分析未來,主要提出未來的計劃目標和培訓方案等。
主管績效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績效指標是一個復雜的過程,要結(jié)合工作的實際內(nèi)容;所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對重要性來確定。確定目標值、下限值;根據(jù)實際值算出績效得分。然后根據(jù)績效得分和百分之百來比較,算出員工的績效。主要根據(jù)這個績效得分來得出績效獎金是否扣除或者獎勵。
。ㄋ模⿲嵙暱偨Y(jié)
這次實習應(yīng)該是我人生中第一份和我學習的專業(yè)相關(guān)的實習,首先得感謝學校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機會。
得到這次實習機會時內(nèi)心是很高興同時又是很忐忑的,高興的是可以學習到很多學校里學不到而工作中需要的知識,忐忑的是我擔心自己做得不好,讓老師們失望。
這幾天的實習,雖然短暫但是所學到的知識感覺是在學校里完全不一樣的。雖然實習時間不長,但是學到的東西卻是很受用,甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的,在學習階段,不應(yīng)該好高騖遠,要從基礎(chǔ)做起,學習更重要的是發(fā)現(xiàn)問題然后去改善完成目標。
公司實習報告 篇2
大學的最后一個暑假,我在臺州中基外貿(mào)有限公司進口部實習,經(jīng)過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學三年所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
一、公司簡介
臺州中基外貿(mào)有限公司是20xx年經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、浙江省政府批準,由臺州土畜產(chǎn)進出口公司改制成立的有限責任公司,是臺州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司,在臺州市的對外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。
公司主要業(yè)務(wù)由工藝禮品、塑料制品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成,并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊伍。經(jīng)過他們的努力,五年來公司已與世界上二十多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,20xx年進出口總額近一億美元,一直列全國進出口貿(mào)易額最大500強企業(yè)之一,還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級別aaa級,為臺州市的經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時,作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同,下面就進口廢舊金屬業(yè)務(wù)上的一些細節(jié)簡要總結(jié):
1.申請進口額度
記得我碰到的第一筆業(yè)務(wù)就是進口廢五金。由于這是對環(huán)境有污染的商品,
所以必須先到環(huán)保局申請進口額度,獲得批準后才能進口相應(yīng)量的商品。申請所需資料:
1)具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章;
2)廢舊金屬進口指標的申請權(quán)證;
3)廢舊金屬進口額度申請表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請,程序包括:提出申請→臺州市環(huán)保局引進科審批,出批準進口額度證明書→經(jīng)臺州海關(guān)審批,審批通過方能辦理進口。如合同發(fā)生變更時,需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明,以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進口代理業(yè)務(wù)之后,作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進口所需相關(guān)手續(xù),如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付,則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點:開證銀行保證付款、銀行為買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi),在指定銀行出示。辦理進口信用證業(yè)務(wù)的步驟:
1)公司向中國銀行提交如下材料:開證申請書,并加公司簽章;進口合同正本,代理進口需附代理協(xié)議;進口許可核準批件(如需);貿(mào)易進口付匯核銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司,還應(yīng)提交以下材料:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件;進出口權(quán)批文復印件;法定代表人授權(quán)書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔;蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后,對外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù),開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點,在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來單無誤,由進口商
贖單并到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續(xù)。這項業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯,有時會帶來一定影響。
在填寫開征申請時一定要小心謹慎,避免出錯,否則要對信用證進行修改,這樣產(chǎn)生的費用要由責任方承擔。
3.提貨
作為代理方,我公司一般是委托報關(guān)行報關(guān)。報關(guān)行在辦妥了相關(guān)報關(guān)手續(xù)后就會通知進口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨,而如果做t/t,進口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據(jù)提貨保函,保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在核銷付匯之后才能拿到,為了不耽誤報關(guān)和提貨的時間就先用副本代替。
三、實習體會
通過實習,我感受體會最深的是:外貿(mào)公司如何起到進口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進口商著想,讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多為出口商考慮,使他們感到中基公司是有信譽的外貿(mào)公司,與中基公司合作非?康米,可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù),講的就是一個服務(wù),特別是在市場競爭激烈的今天,誰的服務(wù)好,誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容,除了保證產(chǎn)品的`質(zhì)量,按時交貨,還有及時辦理報關(guān)出運,以及安全收匯和及時對工廠付款,甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點,即使是代理業(yè)務(wù),也不只是簡單地做做單證,而是盡量主動多攬下一些事,如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量,出口報關(guān)時盡量與船舶公司商量推遲進倉時間,以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了,就意味著工作量將成倍增加,然而卻換來客戶和工廠的滿意,其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實習過程中,我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識,而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過于理論化,而現(xiàn)實中是靈活多變的,只有把書面知識融于實踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項技術(shù)。我們在外貿(mào)實務(wù)已經(jīng)學習過了信用證,但是在實踐中的運用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快,說計算機每天都更新很多次,金融知識也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式,信用證已經(jīng)很少用。但是,很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外,俗語說,眼過千遍,不如手動一次。具體操作后,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎(chǔ),很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識,使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中,我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6,但是詞匯量還是遠遠不夠的,外貿(mào)交易中,需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯,需要我在以后的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要,因為我剛到,對具體事情都不很了解,經(jīng)常要請教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實習中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時間雖然很短,但我從中學到了很多在知識的金字塔里永遠也學不到的東西,以后的生活學習過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗,并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學生,要與時俱進,緊跟時代步伐,做一個有用的人才。
公司實習報告 篇3
一、公司簡介
成立于1959年的家樂福集團是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團。現(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功地開設(shè)了當時中國規(guī)模最大的超級購物廣場:北京創(chuàng)益家店,產(chǎn)生了深遠的影響。其新型的經(jīng)營理念成功地被中國消費者所接受;其聲譽卓越的專業(yè)管理技術(shù)和迅速盈利的業(yè)績得到了中方合作伙伴的積極肯定;其“開心購物家樂福”和“一站式購物”等理念得到了廣大消費者的青睞和厚愛。
二、實習內(nèi)容
第一階段:熟悉家樂福的狀況,聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔群眾,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,整家店有3層,第一層為進出貨口和倉庫,第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西,最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層,這樣可以增加第二層的人流量,結(jié)合中高檔群眾的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量占整家店的營業(yè)額較大,比如我賣的一臺上萬元的電視,其他處得賣很多東西。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為付出進場費。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在DVD的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反,是按價格排列的,一時沒有想明白,當我詢問處長才了解,這樣是為了吸引顧客的眼球,那樣就有利于銷售,一般顧客都會先看價格再購買。
第三階段:學習P4系統(tǒng),因為下定單,查銷售、查庫存,等一系列的交易都得從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)整個店的流程將全部停止,這個系統(tǒng)也是我們在實習中花的時間最多的一個階段,想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措,后來知道的登人途徑,就那么刷刷兩下就進去,其實只要知道各個途徑的登人代碼,其他的事就迎韌而解,比如:要查長虹電視LT3712的型號,只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視,里面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水,在這個系統(tǒng)中我也學不少英文知識,要學嘛得下功夫,這個系統(tǒng)非常好用,去年國美也才剛剛起用這個系統(tǒng)。不過在家樂福開業(yè)中,我們遇到的一個比較大的難題就是,有些型號在這個系統(tǒng)里面沒有單品號,這樣我們就下不了定單,只能天天傳真給廠家,又要把沒有單品號的型號傳給CCU,太復雜了,有些我到現(xiàn)在為止還弄不明白。
第四階段:熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現(xiàn)場,在現(xiàn)場不單單是我買機子,也有廠家派來的促銷員,我的工作也得負責管理這邊的促銷員,防止他們競爭過當,就有幾次我碰到,有些促銷員為的賣自己的機子會說別的牌子機子不好,質(zhì)量差,為此我給他們記的大過。在背貨這個環(huán)節(jié),也是最累的,得和促銷員把今天賣出去的機子,準備好,等早上物流公司來收,最后才送到顧客的手中,宣告一天的成果。
三、心得體會
作為一個導購員首先必須以誠實信用為職業(yè)準則。導購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績而在導購過程中夸大所導購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優(yōu)秀的導購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績,增加銷售額。要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1、強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的'笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
4、非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
5、豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導購,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,只有這樣,導購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導購員這兩個方面,并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。
四、展望未來
〈1〉世界著名營銷大師麥卡錫預言:在未來3至5年,中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。
零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,它與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān)。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的增長做出過應(yīng)有的貢獻,但近幾年的種種跡象表明,以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代,在短缺經(jīng)濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束,中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一,連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。
〈2〉市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
其實在這8周的實習日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
公司實習報告 篇4
一、實習時間
20xx年8月21日—20xx年9月14日
二、實習單位
1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
2、中西培訓實訓中心
三、實習目的
與企業(yè)專家員工進行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學習企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學做準備。
四、實習內(nèi)容
在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導和要求;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓。學習和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式;學習管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標準等基本情況;實踐企業(yè)的真實工作環(huán)境、 崗位職責、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實習單位簡介
天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認可和技術(shù)支持,已進行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實習體會
1.教學一定要貼近企業(yè)的實際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進的機床,在實際教學中沒有,而且學生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學;旧鲜裁匆矝]有學,到了工作崗位還得從頭學起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學三年,肯定比在學校學三年管用。不過也有遺憾:十個學徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要
下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的`工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)
相關(guān)崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學內(nèi)容和教學方法、創(chuàng)新以工作過程為導向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學內(nèi)容能力的新提高。
七、實習心得
1、提高了教師實踐動手能力
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導學生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學中及時補充反映當前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學內(nèi)容,提高教學質(zhì)量。在課程教學中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生,讓學生盡早與社會接軌,不至于讓學生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠,從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
3、改變了思想觀念,提高了教師學習技能積極性
在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學習專業(yè)技能積極性。
公司實習報告 篇5
實習是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。
通過實習,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作中,并通過親身實踐,了解了實際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個環(huán)節(jié),實際體會一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
本次實習的指導思想是“請進來,走出去”。首先是由系里組織公司參觀,并請公司高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實習。
第一部分:公司參觀
這個小學期我們班里老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學習,心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和公司信息化的。
xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的公司信息化實施進程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點,從各個方面詳細的講解了公司信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學;緵]有學到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程,沒有問題的學習是很難深入的。
我們的問題xx都給我們詳細的解答。當然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的.理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應(yīng)該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話:公司信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是公司信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量?萍际且覀兊募夹g(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會是發(fā)展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個登陸站的錄像,之后由一個我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復等,涉及的內(nèi)容很多是當前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進來也是一個重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一公司家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動通信技術(shù)3G等。
第三部分:公司實習
經(jīng)過了學校安排的一些參觀實習之后就要開始走出去進行公司實習。但是找實習還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學一起去了xx計算機科技有限公司實習。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書,行萬里路!笔刮覍η拜叺脑捰辛诵碌睦斫馀c認識。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,于是一個人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。
漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習生,剛剛從學校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領(lǐng)導才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進行規(guī)范化。比如編碼時定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深,實習期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養(yǎng)并習慣這種方式。
我實習,我快樂
實習的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導,真的讓我感動,一個月的實習生活讓我感觸良多,項目小組里各位同事團結(jié)合作、真心關(guān)照都無時無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動是無以言表,他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習讓我學到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認識,我真的希望自己以后能夠多點實習,從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
公司實習報告 篇6
一、關(guān)于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。
"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習報告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的'重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。
為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解。
對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
公司實習報告 篇7
一、實習公司介紹
中信建投證券有限職責公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限職責公司依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機構(gòu)。
中信建投證券有限職責公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排行均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導向,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大客戶帶給高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實習時間和地點
20XX年3月17日——20XX年6月17日中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習目標
(一)根據(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識
。ㄈ┠馨颜n本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習資料
(一)了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦瑤Ыo咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習資料
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每一天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3、每一天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點開始接待客戶,帶給簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們能夠根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但是大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
5、柜臺服務(wù)。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了必須的了解后,我們能夠指導客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習期間,我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
7、整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面資料:
、侔旬斕鞓I(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中占了必須分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習認識及有關(guān)思考
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
股市開市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之帶給完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就能夠看出。另外,大客戶還能夠申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,能夠?qū)⒆约核械淖C券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
。ㄋ模┿y證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進行證券交易的股民務(wù)必在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金務(wù)必在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者能夠就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,能夠隨時透過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費必須的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn),該項業(yè)務(wù)的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就能夠使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農(nóng)行、建行、招行等)各網(wǎng)點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,透過銀行的委托系統(tǒng)(如:電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機銀行),或透過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等)進行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)而言,銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的.區(qū)別:
1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳務(wù)必進行電話轉(zhuǎn)帳后才能進行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。
。ㄎ澹┳C監(jiān)會叫!般y證通”
“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的,而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫停“銀證通”,原則是不再開展新業(yè)務(wù),規(guī)范已有業(yè)務(wù)。
。┲行沤ㄍ蹲C券和中信銀行
在這段時間里,柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行,問在中信建投證券。能不能取錢。明白的人都會覺得好笑,但是在必須程度上說,這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的,在業(yè)務(wù)方面確實也有很多合作,也取得了不錯的效果。
。ㄆ撸┲行沤ㄍ蹲C券的發(fā)展前景
在中信建投證券實習的這段時間里,感受到中信建投證券在細節(jié)上、在管理上做的十分嚴格,典型的是每一天業(yè)務(wù)下來的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。
六、實習總結(jié)
在中信建投證券營業(yè)部實習的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的潛力。
另外,中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在那里要個性感謝房姐,在批評和表揚我們?nèi)粘9ぷ鞯耐瑫r也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有好處同時也是一次令人十分難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的潛力,圓滿完成了實習任務(wù)。
公司實習報告 篇8
很高興自己能有這次社會實習的機會,通過這樣的實習,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。 大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實習是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實習自我的最好途徑。親身實習,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實習再到理論的飛躍。增強了認識問題,問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
一、實習目的:
對于任何一位大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況,也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程,還有大量實際設(shè)計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。
對于畢業(yè)實習來說,其中一個主要目的就是通過實習所學的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計,當然我們在實習過程中還會收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀,從而制定畢業(yè)設(shè)計設(shè)計思路與方法,了解相關(guān)的工藝以及工序,這也是我們在畢業(yè)設(shè)計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認真完成好這次實習,為完成好畢業(yè)設(shè)計做好充分的準備,也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。
二、工作時間
20xx年9月—20xx年1月
三、實習內(nèi)容:
1、簡介
科技畢業(yè)實習報告科技畢業(yè)實習報告
易訊科技股份有限成立于20xx年5月,注冊資本7,673.1萬元,是集現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)、自動化技術(shù)于一體,為用戶提供專業(yè)化、定制化的數(shù)據(jù)采集、傳輸、監(jiān)測和智能處理解決方案的綜合服務(wù)商。產(chǎn)品主要應(yīng)用于電力系統(tǒng),并在能源、軍隊、等擁有通信專網(wǎng)的大型企業(yè)、機構(gòu)中得到廣泛應(yīng)用。
總部在沈陽,并在、哈爾濱、沈陽、呼和浩特、新疆、天津、成都等地設(shè)有子及辦事機構(gòu)。自成立以來,一直秉承“自我超越,持續(xù)共贏”的經(jīng)營理念,憑借優(yōu)異的技術(shù)力量和項目實施能力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在各行業(yè)用戶中贏得了良好的聲譽。
20xx年1月,加入中國航天科工集團,成為其旗下6家上市之一航天通信下屬子。
成立以來一直專注于技術(shù)研究和開發(fā),在沈陽、、成都、合肥分別設(shè)有研發(fā)中心,目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)60余項,建有省級企業(yè)技術(shù)中心、市級企業(yè)技術(shù)中心各1個,市級工程研究中心2個,省級工程技術(shù)中心2個。先后被評定為國家高新技術(shù)企業(yè),國家火距計劃重點高新技術(shù)企業(yè),沈陽市守合同重信用單位,遼寧省守合同重信用單位等。
2、產(chǎn)品介紹
同步時鐘也稱智能電波鐘,現(xiàn)在國家教育改革中針對標準化考場建設(shè)中的同步時鐘即是電波鐘。同步時鐘也叫 “對鐘”。要把分布在各地的時鐘對準(同步起來),最直觀的方法就是搬鐘,可用一個標準鐘作搬鐘,使各地的鐘均與標準鐘對準;蛘呤拱徵娛紫扰c系統(tǒng)的標準時鐘對準,然后使系統(tǒng)中的其他時針與搬鐘比對,實現(xiàn)系統(tǒng)其他時鐘與系統(tǒng)統(tǒng)一標準時鐘同步。
所謂系統(tǒng)中各時鐘的同步,并不要求各時鐘完全與統(tǒng)一標準時鐘對齊。只要求知道各時鐘與系統(tǒng)標準時鐘在比對時刻的鐘差以及比對后它相對標準鐘的漂移修正參數(shù)即可,勿須撥鐘。只有當該鐘積累鐘差較大時才作跳步或閏秒處理。因為要在比對時刻把兩鐘“鐘面時間對齊,一則需要有精密的相位微步調(diào)節(jié)器會調(diào)節(jié)時鐘用動源的相位,另外,各種驅(qū)動源的漂移規(guī)律也各不相同,即使在兩種比對時刻時鐘完全對齊,比對后也會產(chǎn)生誤差,仍需要觀測被比對時鐘驅(qū)動源相對標準鐘的漂移規(guī)律,故一般不這樣做。
3、企業(yè)內(nèi)部
很榮幸成為沈陽易迅科技股份有限的一員,沈陽易迅科技有限股份是一個團結(jié)友好的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認為每個崗位都很重要。
在沈陽易迅科技有限實習了三四個月,沈陽易迅科技有限股份是一個以積極、主動、學習、正義、包容、檢討、感恩等多種態(tài)度為每一個客戶盡心服務(wù)的。實習期間我主要的工作是開發(fā)研究并制造同步時鐘。同步時鐘是一種高性能的時間頻率參考接收機,能夠為電信、移動通信基站、基站、GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等系統(tǒng)提供高精度的時間和頻率同步。是現(xiàn)如今必不可少的一項技術(shù)。
四、體會與感想
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
1、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
3、要勤勞,任勞任怨。我們到去實習,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的'工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
4、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
五、總結(jié)
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
在這次實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實習報告 篇9
一、實習公司:
寧波市xxx有限公司
二、實習時間:
20xx年07月02日--20xx年08月17日
三、公司簡介
這是一個成立于20xx年的小微型公司,注冊人來自非常落后的農(nóng)村,運營管理都是憑個人經(jīng)驗,它還在成長中。
四、對該公司的初步認識
一個一直在親人的幫助下成立成長的小微型公司,其領(lǐng)導人關(guān)于管理的決策顯得尤為重要。我所在的公司,本人認為它的領(lǐng)導人在這方面嚴重地欠考慮周到。
最初,該公司的辦公人員只有一對夫妻,而妻子是純新手,就這樣,在男領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,他們艱辛地運營起了這個公司。隨著公司業(yè)務(wù)量逐漸壯大和可信賴的人手不夠,男領(lǐng)導把他的家人----他的姐姐和姐夫還有他的父母請來幫忙。兩個人的辦公室也許很爛漫,但實在是太忙了,經(jīng)常還會因為公事而吵架。我來的這個暑假,該公司剛剛搬進了大一點的廠房,沒有姐姐姐夫,而是新聘了一個采購和一個倉管。
據(jù)了解,夏董的姐姐和姐夫,是公司最初的左膀右臂。姐夫盡心盡力,一人干兩人的活,還干的特別細致。他對這個娘家舅的公司非常負責任,因為臺風,他可以為了廠里的貨物而半夜起床,冒著生命的危險來營救貨物;因為一個來貨電話,他可以在陪家人吃飯的飯桌上騎電瓶車頂著烈日的烘烤來廠里領(lǐng)貨。幾年如一日地賣命,可工資如蝸牛般上爬,物價卻是光速般猛漲,這對于有3個尚在讀書的小孩的父親來說,實在是很難繼續(xù)正常生活的。而讓他姐說出“這輩子別在她面前提‘寧波’二字”這句話的是2012年末發(fā)生的一件事。20xx年,他掙了大錢,卻沒給姐夫漲工資,只是在結(jié)余的工資中,給了1000元人民幣獎金,于是他姐就找他攤開聊,在爭執(zhí)中,他表示自己對姐夫已經(jīng)非?蜌饬。就這樣,他失去了最可信最得力的助手。
這兒的倉管是個畢業(yè)了10多年的男生,學計算機專業(yè)的,大家叫他小羅。他在這兒雖說干倉管,但小公司有多少東西要他管理的呢!在閑暇時間,他是生產(chǎn)車間的男工,來貨時是苦力,辦公室電腦壞了又變成了電腦修理工,只有大早上處理單據(jù)時才是倉管。但是他任勞任怨,態(tài)度謙和,不論是來貨受領(lǐng)搬運,還是去幫忙做包裝之類的活,或是去辦公室修理壞了的電腦,或是別的什么,他都聽從使喚。我以為,這個小公司認為榨取他的勞動力是理所當然的,是看不到他的努力的。然而在偶然的一個飯桌上,我發(fā)現(xiàn)我錯了。夏董的媽抱怨辦公室電腦又壞了,他爸便說叫小羅來修。這時夏董開話了,“什么都叫小羅小羅,小羅在這兒都快被煩死了”。原來,夏董是個懂得珍惜人才的人?墒,一段時間后,我發(fā)現(xiàn)我又錯了。小羅----該公司的倉管,只干了兩個月,也就是剛剛學會倉管這個活,就要辭職了。辭職的理由是工作太累,工資太少,很難養(yǎng)家。的確,夏董的父親是個標準的想要拿走員工命的人,對小羅的態(tài)度就是盡情地使喚,而夏董的珍惜人才只是放在嘴上,沒有任何實際行動。如果說辭職是遲早的事,他在哪個公司都不會學好了本領(lǐng)就辭職的。就這樣,該公司又失去了一個非常優(yōu)秀的員工。
五、對該公司的重新認識
這是我負責倉管和質(zhì)量監(jiān)管那段時間的'親身體會。
要讓一個公司運營得有條不紊,就一定要讓每個員工清晰地知道自己的責任與義務(wù)。
當一件事找不到自己的合法監(jiān)督人,就有可能成為流浪兒,被相互推卸,繼而會被遺忘,而這件事本身,非?赡芫褪窍佈ǎЮ镏,毀于蟻穴,不是不可能的。于員工而言,多干一件不確定是否屬于自己的管轄范圍之內(nèi)的事,是有點為難的。首先,他可能是在搶某同事立功的機會,從而得罪同他朝夕相處的同事;其次,如果干成功了,也還可以,可一旦搞砸了,后果就不堪設(shè)想,可能面臨飯碗丟掉的威脅,而往往,即使干了,也會是很沒有底氣地干,因此搞砸的幾率是非常大的;最后,拿同樣一份薪水,并沒有多干多累的必要,特別是對于在一家沒有什么提升空間的公司。因此,每個員工的責任與義務(wù),必須要讓每個員工清晰地明確,這樣,公司的運營鏈才會健康。
對于一個小公司,要留住人才也是非常困難的。
首先,每個員工考慮的首要問題都是待遇。小公司的成本相對較高,利潤較低,一方面要面臨大公司的挑戰(zhàn)和同樣規(guī)模公司的競爭,狹縫求生,令一方面要準備公司的擴建,而這,注定了公司的每一筆資金都得用在刀刃上,因此,要提供給他的高管較好的待遇是不可能的。
其次,小公司的高管不會很多,每個高管的責任與義務(wù)非常廣泛,往往采購得管理倉庫,甚至是工人的生產(chǎn)線上的活,即只要有空,就得干,因此會非常累。真正有能力的人是不會進小公司的,剛畢業(yè)的學生進了小公司,干了一段時間,或者吃不了苦,或者感覺自己的翅膀硬了,總之都會毫不猶豫地飛走,另謀出路,而迫于無奈而失意的人才待在小公司,一定是重整山河待后生,離開就是生的第一步。估計小公司都認識到了這一點,于是,先狗熊后英雄,所以小公司的名聲才被搞得如此臭吧。
當然,大公司的前身大部分都是小公司,那么,它們又是如何成長的呢?我有一點自己的拙見。
首先,它們無一例外,特別珍惜人才。古語言,一個好漢三個幫,人才就是競爭的籌碼,聘用人才所花費的資金就是花在刀刃上。
其次,要同員工搞好關(guān)系,要盡可能地充分了解他們,要把他們當給自己打天下的兄弟們對待,大伙才會盡全力盡責任去賣命。
六、結(jié)束語
在這段實習的時間里,我認為最大的收獲是:我不再害怕未來,不管何種未來,我都有足夠的勇氣和斗志去面對,去適應(yīng),去改變;當然,我也清楚地意識到,一定不能眼高手低,一定要有吃苦耐勞的精神,一定要樂觀積極負責任。遺憾的是,由于吃不了苦,我沒有干完暑假就回家了,沒有送過貨,沒有見識過出口港;由于不知足和鬧脾氣,我放棄了好多個體驗飯局接觸客戶的機會,搞砸了他們培養(yǎng)我的計劃;由于沒及時更新計劃,暑假的生活被搞得有些枯燥和沒頭腦。現(xiàn)在站在暑假的末梢回想,這個暑假的打工期間,我真的好幼稚。值得一喜的是,那里的員工都說我給他們帶來了滿滿的正能量,其實,他們也給我?guī)砹巳碌恼芰俊?/p>
公司實習報告 篇10
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習說明
1、實習時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號
2、實習單位:新疆石河子市豐爾達物流有限公司
3、實習崗位:業(yè)務(wù)員
4、實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習目的及意義
實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式,實習的目的是增強學生實踐能力、培養(yǎng)學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情?裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。許多應(yīng)屆生認為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用?梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗?zāi)繕斯ぷ鞯木唧w內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
三、實習內(nèi)容
1、實習單位簡介
新疆石河子豐爾達物流有限公司是一所現(xiàn)代化物流園區(qū),遵照“大倉儲、大物流、規(guī);、專業(yè)化、現(xiàn)代化、配套系統(tǒng)化”的發(fā)展思路,主要經(jīng)營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務(wù)、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設(shè)備。橡膠制品銷售、機械設(shè)備租賃等。2004年9月成立于石河子開發(fā)區(qū),北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。XXXX年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態(tài)度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯(lián)百家業(yè)、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經(jīng)營公司、培養(yǎng)員工。努力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。
2、實習過程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們幾個人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容以及操作流程。
具體如下:
1、了解當?shù)匚锪髫涍\市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業(yè)價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰(zhàn)還有走貨時間也樣關(guān)系來根客戶報價問題)
2、進步熟悉所區(qū)域環(huán)境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發(fā)區(qū)大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經(jīng)過前期簡單準備需要出門或者打電進行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優(yōu)點價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關(guān)系價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運輸情況需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結(jié)款合同收款,也方便點,小貨量發(fā)貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業(yè)務(wù)員本職工作,必要時候都需要做。
(二)出差洽談業(yè)務(wù)
作為業(yè)務(wù)員,出差當然必不可少。提到出差,對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的.搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
。ㄈ┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記
公司實習報告 篇11
今年我也加入了實習的大軍,我所學的專業(yè)是裝潢設(shè)計,所以找了一家裝飾公司學習。這個公司是即裝飾設(shè)計與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學知識的嚴謹,也有藝術(shù)的魅力。
實習的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況:
一、公司介紹
我所實習的公司是一家集設(shè)計,施工為一體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過15年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)一流的工程設(shè)計和管理水平,設(shè)計作品多次獲國內(nèi)外大獎,十多年來公司先后承擔過酒店,會所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗。
二、工作內(nèi)容
在公司這五十天我是慢慢的進入工作角色的,由開始的學習簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,干一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信,下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
一直跟項目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx,花費了三天時間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報告。實習期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的`工地以及消費市場,做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點是學習如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,以免以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細節(jié),以便在以后的工作和學習中不出笑話,不出差錯,在設(shè)計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術(shù)!沒有界限,只要你肯學就肯定能進入到這個知識的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要東西!
三、實習感想
經(jīng)過50天的實習工作,不僅學到了專業(yè)知識,更得到了寶貴的工作經(jīng)驗和對生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競爭的環(huán)境,通過這次成功的實習經(jīng)歷,在自己以后的競爭生活中會走的更穩(wěn)、更好。
公司實習報告 篇12
一、實習時間
20xx年2月27日至20xx年3月27日
二、實習單位
北京xxxxxxx物流有限公司
三、實習過程
1、公司簡介
北京xxxxxxx物流有限公司是一家經(jīng)國家交通、工商、稅務(wù)部門,簽發(fā)《道路運輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》的綜合性物流企業(yè)。從事第三方綜合物流服務(wù),包括倉儲、運輸、配送、信息咨詢及物流設(shè)計等內(nèi)容的專業(yè)物流企業(yè)。為更好地服務(wù)于社會運輸需要,公司在全國各地大中城市都設(shè)有相應(yīng)的辦事處,并配置了網(wǎng)絡(luò)跟蹤業(yè)務(wù),每票業(yè)務(wù)皆有經(jīng)驗豐富的專業(yè)職員負責,全程上門服務(wù)一票到底。
它是一家專業(yè)從事運輸、倉儲、配送、貨代、物流等一系列化服務(wù)的物流企業(yè),是集全國各地長短途貨運,進出貨物集裝箱車運輸、代理報關(guān)、檢驗、等進出口貨物全程跟蹤服務(wù)、大件設(shè)備、食品及各種貨物運輸、零擔貨物運輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、等全方位的物流運輸服務(wù)企業(yè)。近幾年來積累了對各種貨物運輸、配送、倉儲、裝卸的豐富經(jīng)驗,具有承接各項貨物運輸?shù)男酆駥嵙蛨詫嵒A(chǔ)。
公司主要經(jīng)營北京至徐州、西安精品專線運輸業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、咸陽、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平?jīng)觥⒏豢h、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽、淮安、盱眙、漣水、沭陽、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽、楚州、金湖、濱海、射陽、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽、渦陽、蚌埠、淮南、固鎮(zhèn);山東:棗莊、薛城。
公司的員工都是經(jīng)過專業(yè)的物流管理培訓,并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過長期歷練,在物流管理咨詢,倉儲服務(wù),運輸包裝由此奠定了豐富的專業(yè)經(jīng)驗。駕駛員的駕齡在5年以上,熟悉全國各地的交通路線,確保運輸安全、及時、準確。公司的每一位員工將以最大的熱情服務(wù)于每位客戶,以真誠貼近客戶,以行動滿足客戶,以個性引領(lǐng)客戶,建立與客戶之間發(fā)展的動態(tài)平衡。
公司自20xx成立以來,秉承“誠信為本,信譽第一”的經(jīng)營理念,以“安全、快捷、準確、方便”為宗旨,以市場為導向,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),努力打造物流行業(yè)一流品牌。
2、實習目的
為了將學到的物流的專業(yè)知識社應(yīng)用到社會實踐中,通過在單位的進一步學習,從而更好的應(yīng)用所學的知識。在實踐中,逐步完善自我,發(fā)展自我,最終完全融入到現(xiàn)實生活中,做一名知識與能力兼?zhèn),符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。為了了解目前中國在物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,參加單位實習。期間,對物流的運作和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備與人員技術(shù)技能、物流設(shè)施設(shè)備等基本常識,做進一步了解;對物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié):運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送及信息處理等基本的物流作業(yè)功能,做相應(yīng)學習。
3、實習過程
實習第一天,滿心歡喜的來到xxxxxxx。看到很多間規(guī)模較小的物流公司組成。而我實習的這家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。經(jīng)理安排給我的職位是業(yè)務(wù)員。我的主要職責有以下內(nèi)容:
1、托運單的填制:主要包括收發(fā)貨人的名稱,聯(lián)系方式:貨物名稱,數(shù)量,包裝,重量,體積,保險:自提還是送貨:結(jié)算方式是到付,現(xiàn)付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項必須根據(jù)貨物的實際情況準確填寫,防止出現(xiàn)貨單不符的現(xiàn)象,給公司帶來損失。
2、單據(jù)整理:公司涉及的單據(jù)較多,有托運單的原始單據(jù),欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達成一筆交易,若涉及到這些單據(jù)都要認真歸類,每天進行核查。這些單據(jù)必須進行整理,方便對賬。
3、搶貨:公司采用的.是物流信息系統(tǒng)是“物流中國”。在這個物流系統(tǒng)上可以隨時找到貨源信息。我每天的工作就是為發(fā)貨人第一時間提供物流服務(wù)。通過電話與發(fā)貨人直接溝通,洽談價格,達成交易。由于競爭者較多,所以必須及時撥打電話,即稱為“搶貨”。
4、查貨:發(fā)貨人在完成貨物托運后,可以通過撥打公司的電話,獲得貨物現(xiàn)在是否到達收貨人。我的工作就是接聽電話,告知發(fā)貨人貨物的去向,以及在在整個物流服務(wù)過程出現(xiàn)的其它特殊情況,如:收貨人不愿意接貨;貨物出現(xiàn)破損,丟失;發(fā)貨人要求改單;返貨等。
以上工作內(nèi)容,都是循序漸近的過程,每項業(yè)務(wù)的熟悉都需要一定的時間。剛開始經(jīng)理只教我填托運單。當客戶來發(fā)貨時,說的要求我都不知道為什么這樣填寫,只能按經(jīng)理說的照做,有空就自己琢磨或是向老業(yè)務(wù)員詢問。慢慢的自己能獨立完成單據(jù)的填寫,經(jīng)理開始要求我每天工作結(jié)束之前必須對每天的單據(jù)進行整理并統(tǒng)計,每車快裝滿前,為控制車的載重量及每車的利潤必須進行重量及體積的大致估算,需要用到噸數(shù)和方數(shù),以及搞懂貨物的分類包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項工作我很感興趣而且收獲很大!皳屫洝笔墙⒃趯舅,及的運輸路線及公司的組織結(jié)構(gòu)上,并對價格有一定了解的基礎(chǔ)上,能熟練的應(yīng)對客戶的詢問。這個要求我必須對地理熟悉。剛開始時,經(jīng)理告訴我先對徐州周邊的縣鎮(zhèn)的名稱,位置進行記憶。公司墻上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟悉的業(yè)務(wù)之一。雖然剛開始時非常的煩悶,可到后來自己能輕松的回答出客戶的問題時,覺得辛苦沒白費,心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮(zhèn)的名稱,幻想著貨物從北京運往這些地方,讓我對徐州有一種熟悉的感覺。前幾項工作,自己都能慢慢的上手的,經(jīng)理告訴我最有挑戰(zhàn)性的工作是接聽電話,如何及時,有效的處理客戶問題才能真正考驗一個人的能力。他不僅需要耐心,說話技巧,還有反應(yīng)能力。接電話不是我的長項,每次聽到電話響,我都很緊張。接起電話,都要禮貌的說“您好”,等聽到那邊的回應(yīng)后,自己就能放松下來。剛開始時,接電話對我真的是一個挑戰(zhàn)。遇到說普通話的客戶還好,不過還是要認真聽,因為公司接聽電話的環(huán)境非常嘈雜。若遇到講地方話的客戶,就非常的麻煩。對于一些棘手的問題都是老業(yè)務(wù)員在應(yīng)對,她很有經(jīng)驗,每一件事都能處理的僅僅有條,很得經(jīng)理器重。從她的身上,我不僅學到了很多處理問題及解決問題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級之間的關(guān)系。
剛?cè)肷鐣,自己就是一個初學者。很多事情只有經(jīng)歷了才能從中得到學習,所以對于錯誤不必太糾結(jié)。剛開始時因為自己,也給公司帶來了一些麻煩,不過有老業(yè)務(wù)員的幫助,也都順利化解。在填寫托運單時,總是忘記與實際貨物的名稱數(shù)量進行核實,客戶報多少就寫多少,引起單據(jù)與貨物不符。雖然經(jīng)理提醒過好幾遍了,可總是不放在心上知道出現(xiàn)問題時才長記性。整理單據(jù)時,老業(yè)務(wù)員總結(jié)了好多簡潔的辦法教我用,剛開始比較固執(zhí)堅持自己的,時間久了,才發(fā)現(xiàn)“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時,記電話號碼也是一項技能,別人念過一遍之后,自己要準確的撥打。記得第一次經(jīng)理念完之后我需要他重復三四遍才能撥對。
在公司實習的一個月中,我的感觸非常多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個人身上都有自己的閃光點,都有我值得學習的地方。老業(yè)務(wù)員做事認真,很有條理,講話有技巧,處理人際關(guān)系也很在行,給很多客戶留下了深刻的印象。理貨員xxx很和善,非常關(guān)心人。裝卸工xxxxx對工作很專注,很受經(jīng)理賞識。對我影響最大的還是經(jīng)理。非常感謝他給我這次實習機會,提供給我很多鍛煉的機會,同時也指出了我身上存在的缺點,幫助我更好的了解自己。
四、實習認識和體會
。ㄒ唬⿲嵙曊J識
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間一個多月的時間馬上就到了,我的實習生涯也到此結(jié)束,通過這次的實習,真的讓我受益匪淺,不但充實了我在學校所學不到的,將所學的知識付諸于實踐,而且還豐富了社會經(jīng)驗,為即將走向工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
通過實習深刻的認識到:
1、了解自己,了解工作。對于剛畢業(yè)的學生,要清楚自己能做什么,放低心態(tài),從最低層做起。同時對工作有一定認識,工作往往是由小的瑣碎的事構(gòu)成,所以要讓自己靜下來,從小事做起。
2、進入社會,一切重新開始:很多事情都要重新學習,所以以學習心態(tài)面對以后的工作和生活。實際工作與書本知識是有一定距離的,不可再以課本知識作為唯一的參考,活學活用才是硬道理。在生活中,要學會與不同的人共事。
3、記住“計較的越多,失去的越多”:對待周圍的任何人或事,要學會嚴于律己,寬于待人。不必太計較得失,生活很公平。若計較的越多,失去的也會越多。
4、堅持和善待人:隨著社會的進步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛?cè)肷鐣,我們常被灌輸(shù)乃枷胧巧鐣軓碗s,以前的很多單純的想法要隨著相應(yīng)的改變。但和善待人不應(yīng)被改變,因為它是每個人心中都渴望得到的。只要我們做到,相信能得到他人同樣的待遇。
5、保持一顆上進心:活到老學到老,只有不斷的學習,不斷的進步,才有目標,有動力繼續(xù)前進。不至于在離開學校這座學習的凈土之后,失去前進的方向。面對平淡的生活時,不至于感覺到苦悶或無事可做。遇到挫折,能始終向前,勇敢邁過。6、敢于行動:只要覺得對,就可以勇敢的去做。正確的做事比做正確的事,更有實踐性。顧慮太多往往會成為我們走向成功的絆腳石。猶豫往往會錯過最佳時機。
(二)實習體會
通過實習,讓我清楚的認識到工作,其實是一個簡單而重復的過程。以前對工作的不切實際的想象也應(yīng)該變得現(xiàn)實。努力認清自己,為自己和以后的工作做一個最適合的搭配。這是這次實習給我最大的體會,也是現(xiàn)在必須重視的問題。因為這對我以后的道路有深遠的影響。雖然這次實習順利結(jié)束了,但職業(yè)生涯才剛剛開始。在與從事工作多年的人的交往中,結(jié)合自己的工作體會,總結(jié)出專注,堅持,能吃苦,是通向成功的必要條件。在自己職業(yè)生涯即將開始,能攜帶著這些優(yōu)秀的精神開始自己的旅程。
在實習中學的:
、賹嵙暯虝抑鲃樱翰还茉诠ぷ鬟是在生活中,能主動的向別人請教,主動的表達要求,主動的幫助別人,主動的與人接觸,對我們非常有益,F(xiàn)在的社會,時間越來越來珍貴,大家沒有多余的時間顧及別人,如果要學習,要進步,有需求就必須自己主動。
、谟懈冻鼍陀谢貓螅簭牧孔兊劫|(zhì)變,需要時間的積累。只要有付出就一定會有收獲的一天。在工作中,勤勤懇懇的工作,與你工作的同事都會看在眼里,上級領(lǐng)導也會關(guān)注,雖然他不說,但并不代表他不知道,只要時機成熟,相信會有收獲的一天。
實習的過程短暫而充實。當即將離開這座美麗的象牙塔,感受外面的世界時,才真正體會到大學時光的珍貴,社會競爭的現(xiàn)實和殘酷。曾經(jīng)的我們不食人間煙火,不知生活的復雜與艱辛,將大把美好的時間揮霍。而如今,現(xiàn)實擺在面前,讓我們不得不重新審視自己,反省自己的大學生活。專業(yè)知識的貧乏,操作技能的短缺,讓我們與社會需求的脫節(jié)。此時的我們更應(yīng)該清楚地認識到大學生已不是這個社會的稀缺資源,真正有專業(yè)技能和管理能力的復合型人才才是社會最需要的。雖然我們的身份由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣,但是學習的心態(tài)不會變,努力將自己打造成為真正的人才。物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但就目前的形式,物流專業(yè)出來的學生,并不具有相當明顯的優(yōu)勢。因為國內(nèi)物流企業(yè)普遍規(guī)模小,信息化水平低,物流操作基本上處在傳統(tǒng)階段,對人才的需求更多的傾向于實際操作。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
這次實習結(jié)束了,我要對自己說:脫離學校的庇護,開始接觸社會,即意味著自己已經(jīng)是一個社會人,需要去適應(yīng)社會這個大環(huán)境。說話做事,要三思而后行。待人處事,要大方得體。對自己的缺點和長處,需要有個清醒的認識,要學會保護自己。新的征程馬上開始,預祝自己一路走好!
公司實習報告 篇13
一、實習目的
這是大學生涯中第二次到公司里實習。在每次實習之前,都會清楚自己此行的目的和計劃。眾所周知,在進入大學校門之后,就業(yè)問題就總是圍繞在我們的身邊。就業(yè)問題包含著很多的方面,比如,現(xiàn)今社會招聘會上寫著的“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。面對這樣的競爭壓力,我想只有讓自己提前到企業(yè)里經(jīng)歷一下,才能更好地完善自己的知識理論體系,學習到一點真本事,從而提高自身在應(yīng)屆畢業(yè)生中的競爭力。同時,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年,我實習所在的公司是與我大學的主專業(yè)息息相關(guān)的,在這里實習期間,要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
二、實習時間
20xx年7月10日20xx年8月10日
三、實習地點
北京天和匯佳翻譯有限公司上海分公司
四、實習單位的概況
天和翻譯集團(HarmonyLinkGroup)立足于為大眾提供最專業(yè)、最多樣化的翻譯服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)時代新型的語言信息服務(wù)提供商。北京天和匯佳翻譯有限公司成立于1999年,注冊資金100萬,是中國翻譯協(xié)會會員。公司的主營業(yè)務(wù)是為客戶提供專業(yè)多語言的筆譯、口譯、同聲傳譯及本地化、外語培訓等語言相關(guān)服務(wù),我們的奮斗目標是成為中國最優(yōu)秀的專業(yè)多語翻譯公司。
五、實習內(nèi)容在公司實習期間,我的主要工作是整理詞條,同時也做過排版。
整理詞條就是將翻譯老師做好的翻譯文本與原文一一對應(yīng)起來,然后做成表格,做好之后就將其導入公司的翻譯庫中,為翻譯老師以后的工作提供便利,提高工作效率。這是一件細小而又馬虎不得的工作,在整理的過程中,必須認真仔細,同時還要記得檢查。因為就算你再仔細也不可能完全保證不會出錯。
再說一下我的另一項工作排版。其實在我剛接觸這項任務(wù)時我就清楚它的意義在哪里。所以我知道應(yīng)該怎么去做最好。在經(jīng)過同事的一番指導之后我開始自己完成這項工作,這對我來說是一個非常大的挑戰(zhàn),因為你需要將新的文件與以前的文件一句一句的對應(yīng),少的要添上,多的.要減去。包括圖片、格式、版面、頁碼,都需要整理的一點不差。在剛開始的時候我做得很慢,因為有很多不清楚的技巧方法,但是,在漸漸地整理當中,我越來越熟練,也掌握了很多的工作技巧。最后結(jié)束時,我又從頭到尾檢查了一遍,將文件做到最完美,當看到自己的勞動成果,感覺自己又學到了很多。細節(jié)決定成敗,也許你所做的工作并不是很復雜很難做的事情,但是卻能顯現(xiàn)一個人的工作素質(zhì)和責任心,也能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),如果連一點小事都做不好,如何有資本去干大事。
六、實習心得
轉(zhuǎn)眼之間,為期一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說,在天和的每一天都是非常有意義的,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,受益匪淺。感覺這一個月讓自己成長了許多。
公司實習報告 篇14
一、實習目的
為全面完成培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需要的,能順利勝任設(shè)計工作的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的適用人才,貫徹理論聯(lián)系實際,學以致用原則,根據(jù)教學計劃的安排,進行畢業(yè)實習的實踐教學環(huán)節(jié),完成畢業(yè)報告的撰寫。
1、貫徹理論聯(lián)系實際原則,把所學理論和知識與工作實際中的具體問題相結(jié)合,鍛煉提高學生分析問題、解決問題的能力,以及鍛煉學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性工作的能力。
2、鍛煉培養(yǎng)學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備良好的社會公德和職業(yè)道德及法制觀念。
3、鍛煉培養(yǎng)學生吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的個人品質(zhì)。
4、鍛煉學生強健體魄,具備適應(yīng)裝潢行業(yè)工作的體能,并培養(yǎng)基本的審美情趣和修養(yǎng)。
二、實習單位簡介
吉林省維興建筑裝飾工程有限公司,是自1997年以來歷時十年時間發(fā)展起來的大良裝璜工程有限公司演變而來,是以建筑裝飾工程、設(shè)計、施工,材料加工以及信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)工程、電子商務(wù)于一體的綜合性實體。公司具有獨立的法人資格,注冊資金200萬元,從1997年發(fā)展至今,已具有配備齊全的專業(yè)隊伍和高素質(zhì)管理人才;公司已由國家建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包三級資質(zhì)企業(yè)申報二級資質(zhì)(待批),特種專業(yè)工程專業(yè)承包資質(zhì)(特級),建筑防水工程專業(yè)承包三級資質(zhì),金屬門窗工程專業(yè)承包三級資質(zhì)。 公司本著注重人才的經(jīng)營理念,堅持以質(zhì)量求生存,以信用求發(fā)展,以創(chuàng)新保效益,以文化去競爭,以售后服務(wù)為保障宗旨,取得了較好的社會效益。
多年來,公司服務(wù)于裝璜系統(tǒng),按照裝璜系統(tǒng)CI標準設(shè)計要求,承攬了數(shù)百項重大工程(工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、房地集團等優(yōu)質(zhì)客戶),以成為建筑裝飾領(lǐng)域的專業(yè)單位。在建筑裝飾行業(yè)中樹立了良好的形象,受到了客戶的普遍贊譽。自2005年至2009年被建設(shè)部評為AAA級守信合同單位,在2009年被評為重合同守信用單位。為了讓公司的管理走向國際化,使公司的建筑裝飾工程質(zhì)量躍上新臺階,公司通過ISO9001質(zhì)量體系認證。在競爭激烈的市場當中,維興公司將繼續(xù)堅持以質(zhì)量體系認證標準規(guī)范化管理,更好的服務(wù)于社會
管理理念: 以人為本、市場為綱。
安全理念: 安全為生命承諾,生命是樹、安全是沃土。
環(huán)境理念: 與環(huán)境相依、與社會同步。
質(zhì)量理念: 質(zhì)量在我心中、滿意在您心中。
文化理念: 企業(yè)是我家、致富靠大家。
我們秉承制度決定管理,細節(jié)決定成敗為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)設(shè)計,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。 我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。維興公司愿與社會各界朋友誠摯合作,攜手并進,共創(chuàng)美好的未來!
三、實習環(huán)境
吉林省維興建筑裝飾工程有限公司分別有營銷部、設(shè)計部、人力資源部、工程部、質(zhì)檢部、后勤部和財務(wù)部。實習期間,我在設(shè)計部工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,設(shè)計史8名。
四、實習內(nèi)容及過程
。1)了解過程
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我嘗試慢慢參與公司一些簡單的`設(shè)計任務(wù),在實際工作中學習。因為以前一遇到難的或不懂的就停下來無法繼續(xù)下去了,而現(xiàn)在有許多經(jīng)驗豐富的老師在旁邊,有不懂的就問,將實踐中暴露出來的自己諸多弱點、盲點攻克,使自己進步很快。
通過一段時間的參與、實踐,讓我對室內(nèi)設(shè)計的基本步驟有了更為清 晰和客觀的了解,清楚的指導了完整的室內(nèi)設(shè)計程序,從平面設(shè)計圖到 設(shè)計效果圖、設(shè)計施工圖。大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲; 從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一 ;意在筆先或筆意同步, 立意與表達并重 ;經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)以上幾點確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流真的是“聽君一席話勝讀十年書”。
在實習過程中,我主要負責對一些簡單的設(shè)計任務(wù)運用CAD軟件進行圖形制作和圖像處理。在實際操作中我注重尋找、學習并靈活運用一些CAD實用技巧.逐漸熟練掌握了設(shè)計應(yīng)用軟件,保質(zhì)保量的完成公司安排給我的任務(wù)的同時使自己在學校平時學習的書本知識升華到實踐操作。
。2)摸索過程
在公司的工作過程中,我逐漸的學習和掌握了做各種設(shè)計的方法和途徑,比如說設(shè)計的范圍主要包括:總平面圖(大的公寓、別墅要有分區(qū)域或各居室平面圖);各部位立面圖及剖面圖;節(jié)點大樣圖;固定家具制作圖;電氣平面圖;電氣系統(tǒng)圖;給排水平面圖(涉及改造部分);頂視圖;建筑立面圖(別墅);裝修材料表等。
在平面設(shè)計圖中,它主要包括底部平面設(shè)計圖和頂部平面設(shè)計圖兩份。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸,并有確切的比例。不管圖紙如何縮放,其絕對面積不變。有了室內(nèi)平面圖后,設(shè)計師就可以根據(jù)不同的房間布局進行室內(nèi)平面設(shè)計。設(shè)計師在布置之前一般會征詢顧客的想法。平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分,第一部分標明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸,包括居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸;第二部分標明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀和尺寸,包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置,裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸,裝飾面的具體形狀及尺寸,圖上需標明材料的規(guī)格和工藝要求;第三部分標明室內(nèi)家具,設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系,標明家具的規(guī)格和要求。
在設(shè)計效果圖時候,效果圖是在平面設(shè)計的基礎(chǔ)上,把裝修后的結(jié)果用透視的形式表現(xiàn)出來。通過效果圖的展示,家庭裝修房主能夠明確裝修活動結(jié)束后房間的表現(xiàn)形式。它是家庭裝修房主最后決定裝修的重要依據(jù)。因此是裝修設(shè)計中的重要文件。裝飾效果圖有黑色及彩色兩種,由于彩色效果圖能夠真實,直觀地表現(xiàn)各裝飾面的色彩,所以它對選材和施工也有重要作用。但應(yīng)指出的是,效果圖表現(xiàn)裝修效果,在實際工程施工中受材料、工藝的限制,很難完全達到。因此,實際裝修效果與效果圖有一定差距是合理的,正常的。
在設(shè)計施工圖的時候,施工圖是裝修得以進行的依據(jù),具體指導每個工種,工序的施工。施工圖把結(jié)構(gòu)要求、材料構(gòu)成及施工的工藝技術(shù)要求等用圖紙的形式交待給施工人員,以便準確、順利地組織和完成工程。施工圖包括立面圖、剖面圖和節(jié)點圖。施工立面圖是室內(nèi)墻面與裝飾物的正投影圖,標明了室內(nèi)的標高,吊頂裝修的尺寸及梯次造型的相互關(guān)系尺寸,墻面裝飾的式樣及材料、位置尺寸,墻面與門、窗、隔斷的高度尺寸,墻與頂,地的銜接方式等。剖面圖是將裝飾面剖切,以表達結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式和主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。剖面圖標注有詳細尺寸,工藝做法及施工要求。節(jié)點圖是兩個以上裝飾面的匯交點,按垂直或水平方向切開,以標明裝飾面之間的對接方式和固定方法。節(jié)點圖應(yīng)詳細表現(xiàn)出裝飾面連接處的構(gòu)造,注有詳細的尺寸和收口、封邊的施工方法。在設(shè)計施工圖時,無論是剖面圖還是節(jié)點圖,都應(yīng)在立面圖上標明,以便正確指導施工。
(3)實際操作
經(jīng)過這為時半年的實習,我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解,我對室內(nèi)外設(shè)計的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。在充分掌握理論基礎(chǔ)知識的同時,動手操作能力更是必不可少的,因此我在實習期間不斷充分學習了理論知識,和操作流程,也積極的配合和練習了我的動手能力,聽從領(lǐng)導的安排,接受分配的工作任務(wù),在自己的部門認真完成分配給我的任務(wù)。每當遇到困難的時候,我都會先自己嘗試解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向有經(jīng)驗有資歷的老設(shè)計師反映情況,請求他們幫助解決,在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快的得到了解決,在解決處理問題的過程中也不斷摸索出軟件學習的漏洞,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
經(jīng)過一個月的訓練我的實際操作能力得到了質(zhì)的飛躍,實踐出真知。只有加強實踐能力,才能促使我們更快更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,更早的成為社會主義建設(shè)的接班人。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
從剛參加工作的激動盲目到現(xiàn)在能夠主動合理安排自己的工作的各項進程,已經(jīng)成長了很多,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉和提高。
我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
走向了工作崗位,走向了繽紛復雜的社會,好比是從一所大學邁進了另一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另一個學校,我們只有努力的學習,虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能走好。
六、致謝
感謝吉林省維興建筑裝飾工程有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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