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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-03 22:17:14 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精品】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告錦集8篇

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家分享。

【精品】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告錦集8篇

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  作為當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)習(xí)尤其重要。唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來(lái)社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來(lái)打好基礎(chǔ)。當(dāng)然,社會(huì)實(shí)習(xí)也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,以購(gòu)置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。

  大一的這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來(lái)到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說(shuō)我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所遇到的問(wèn)題吧:

  一、競(jìng)爭(zhēng)激烈

  廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué),在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來(lái)的人,面對(duì)他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來(lái)。原因很簡(jiǎn)單,廈門通用閩南語(yǔ),當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即使不會(huì)說(shuō),也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語(yǔ)呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。

  二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備

  我去過(guò)好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語(yǔ)的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來(lái)的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問(wèn)我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應(yīng)聘。到了后來(lái),卻發(fā)現(xiàn)也不行,因?yàn)槲覜]有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說(shuō)有,有的我都沒有聽說(shuō)過(guò)。

  三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn)

  我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也認(rèn)為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問(wèn)到工作經(jīng)歷時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過(guò)。就因?yàn)檫@樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,懂得和特殊的`人周旋的能力,這是不可以通過(guò)培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對(duì)方所具備的。

  以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問(wèn)題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過(guò)關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對(duì)方突然問(wèn)到,既然英語(yǔ)對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過(guò)英語(yǔ)四級(jí)呢?能否告訴我們?cè)騿??dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問(wèn)題真的讓我措手不及。我知道,英語(yǔ)沒有過(guò)級(jí)不重要,重要的是我居然連參加過(guò)級(jí)考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。

  另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)該沒有那么簡(jiǎn)單吧。可沒想到,對(duì)方聽說(shuō)我是大學(xué)生,懂得英文,而且專學(xué)普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過(guò)了。接下來(lái),就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來(lái)。便提議先試一天再說(shuō)。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來(lái)藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過(guò)不是面對(duì)面,而是通過(guò)打電話的方式,。原來(lái)該公司在臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等娛樂場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺(tái)灣年輕的男士,以你的“個(gè)人語(yǔ)言魅力”讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過(guò)程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語(yǔ)調(diào)(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話,想方設(shè)法讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)缀跻鲁鰜?lái)了。我做不到那副撒嬌樣,也無(wú)法以自己大學(xué)生的身份去從事這項(xiàng)工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。

  萬(wàn)般無(wú)奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來(lái)自農(nóng)村的我是絕對(duì)適合的。可是由于廠在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費(fèi)、伙食費(fèi),我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時(shí),我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來(lái)越嚴(yán)重,家里爸媽一天一個(gè)電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔Γ乙簿突丶伊。反正家里雖然過(guò)了農(nóng)忙時(shí)節(jié),但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費(fèi)仍無(wú)著落,我回家或許幫得上忙。

  這就是我在廈門找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對(duì)我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財(cái)富。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)驗(yàn):如果一事你經(jīng)過(guò)了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。

  第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位,我順利的投入了工作(AD出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì),作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量,你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出(比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候)但要把握一個(gè)度,不要讓你的上司覺得你很自傲很不自量力,你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的'同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力,有想法,有一定技術(shù)的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間

  第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們,談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主,謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個(gè)融入的過(guò)程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。

  第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個(gè)沒有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生,那么你就要提早五分鐘上班,在打掃工作房間的過(guò)程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。

  第五天,最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

  沒有第六天了,不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù),只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。

  短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說(shuō)對(duì)我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧,愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的'理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

  XX年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  前言 讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。

  廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。

  格蘭仕公司創(chuàng)立與19XX年9月28號(hào),29年來(lái),格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到0X年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

  首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。

  在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因?yàn)槲抑,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國(guó)家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話。

  東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。

  作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的'困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

  來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25-P5O的機(jī)器才買到1450,而海爾的KF25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。

  在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說(shuō)餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂。

  在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過(guò)了。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。

  一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭(zhēng)的感覺,無(wú)數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。

  讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來(lái)接受的最大挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來(lái)說(shuō),更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問(wèn)題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問(wèn)題”,所以無(wú)論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營(yíng)銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。

  通過(guò)這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。

  實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過(guò)去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí),我把它歸納為以下三點(diǎn):

  一、對(duì)工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對(duì)待工作一定要認(rèn)真。

  二、要處理好上級(jí)和同事的.關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問(wèn),最重要的是做好自己分內(nèi)的事。

  三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說(shuō)得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。

  這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來(lái),然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。

  實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁(yè)紙就能說(shuō)清楚的,只有親身實(shí)踐過(guò),個(gè)中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解。總的來(lái)說(shuō),它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。

  感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。

  頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來(lái)自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。

  剛來(lái)到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽(yáng)是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到目的地,故事就從這里開始。

  暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語(yǔ)言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來(lái),那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。

  宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問(wèn)題,不過(guò)總算安定下來(lái)了,我們先打掃干凈房間。

  暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的教師過(guò)剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過(guò)!倍,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?

  度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無(wú)奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。

  終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。

  在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。

  在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。

  在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來(lái)就更順手。

  在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。

  雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。

  我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。

  建議

  對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。

  總結(jié)

  在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。

  首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  大學(xué),在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學(xué)度過(guò)一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗試過(guò)失敗的磨練,經(jīng)歷過(guò)成功的喜悅,受到老師細(xì)心的指導(dǎo),學(xué)了點(diǎn)建筑表面知識(shí),當(dāng)初選擇建筑,只是出于個(gè)人的愛好,對(duì)它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡(jiǎn)單,只是認(rèn)識(shí)到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)中,它的形象由模糊變得清晰點(diǎn)了,由簡(jiǎn)單變得偉大。終于,我有機(jī)會(huì)去真正的認(rèn)識(shí)什么是建筑,參加這次的建筑施工實(shí)習(xí),在朋友的帶領(lǐng)下對(duì)建筑有了大致的了解。

  經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認(rèn)識(shí),這次實(shí)習(xí),讓我更進(jìn)一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作的區(qū)別很大。讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的施工方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在施工中怎樣把理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合使用,才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,俗話說(shuō)的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語(yǔ)就能很好的說(shuō)明團(tuán)結(jié)的力量。

  在建筑施工實(shí)習(xí)期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過(guò)程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實(shí)際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯,施工過(guò)程中支模工人和搭設(shè)腳手架工人要相互合作,

  首先是搭設(shè)腳手架工人做完后支模工人才開始做,只要是搭設(shè)腳手架工人不一個(gè)地方一個(gè)地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合,不然的話同樣會(huì)影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活中必須經(jīng)歷的`過(guò)程,是鞏固知識(shí)的有效方法,也是檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)是否牢固的辦法,更是我們大學(xué)生成長(zhǎng)的重要途徑。

  通過(guò)這次的建筑施工實(shí)習(xí),我不但在理論上對(duì)施工技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)際操作上也得到了很大的提高,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。在經(jīng)驗(yàn)十足的施工員悉心指導(dǎo)幫助下,我不但對(duì)施工技術(shù)有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),磨練了我的意志。我時(shí)刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進(jìn)步。

  在這次的建筑施工實(shí)習(xí)中,我知道自己是來(lái)學(xué)習(xí)的,所以,有不懂的問(wèn)題我就會(huì)積極主動(dòng)的去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)十足的施工員,經(jīng)驗(yàn)十足的施工員也會(huì)細(xì)心耐心的為我一一解答,在和經(jīng)驗(yàn)十足的施工

  員交談的時(shí)候,他還會(huì)把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,對(duì)于這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,我被深深的感動(dòng)著。

  對(duì)于這次的建筑施工實(shí)習(xí),我有很多的心得體會(huì),這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺 的實(shí)習(xí)考驗(yàn)。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一、實(shí)踐目的

  因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是師范類的,所以我特別渴望能有機(jī)會(huì)在講臺(tái)上培養(yǎng)一下自己的教學(xué)能力。終于這個(gè)機(jī)會(huì)到來(lái)了,就在我們學(xué)校開學(xué)前的一個(gè)星期,我從爸爸那里得知當(dāng)?shù)匦W(xué)有名老師因病住院要請(qǐng)假一個(gè)星期時(shí),我腦海里立刻冒出一個(gè)念頭:我去給這個(gè)老師代課幾天,這樣既可以讓自己過(guò)一過(guò)站在講臺(tái)上講課的癮,也可以讓我獲得一個(gè)鍛煉自己能力同時(shí)體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。爸爸瞧著我信誓旦旦的樣子,于是就答應(yīng)讓我先去嘗試一下,要是我愿意繼續(xù)教下去,就讓我去代上一個(gè)星期的課。新開完全小學(xué)是我的母校,我童年的許多美好記憶都源于這所學(xué)校,它能給我一種親切感,F(xiàn)在這所小學(xué)的教學(xué)樓都翻新了一遍,不僅重建了籃球場(chǎng)和操場(chǎng),而且新建了教師宿舍和學(xué)生宿舍,這些建設(shè)大大方便了師生們的學(xué)習(xí)與生活。我希望我通過(guò)這次實(shí)踐可以增強(qiáng)自己的表達(dá)能力、與人溝通的能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  我的爸爸是當(dāng)?shù)匦W(xué)的老師,在爸爸跟學(xué)校說(shuō)了我的想法后,學(xué)校就同意了讓我去代課。去學(xué)校給孩子們上課之前,我心想一名大學(xué)生去教一群小學(xué)生知識(shí)應(yīng)該不是一件很難的事吧!

  我在當(dāng)?shù)匦W(xué)正式開學(xué)前拿到教材就立馬進(jìn)行講課前的準(zhǔn)備,這時(shí)我才開始感到好緊張,畢竟我還沒正式地當(dāng)著那么多人的面站在講臺(tái)上講過(guò)課,有些激動(dòng)在所難免。為了避免我會(huì)在講臺(tái)上因一時(shí)緊張會(huì)忘記該講什么,于是我把自己上課時(shí)應(yīng)該先講什么內(nèi)容,后講什么內(nèi)容全部都有條有理地寫在了一本本子上,這應(yīng)該就算老師們平常所說(shuō)的備課本吧!

  我所教的班級(jí)是二年級(jí)1班,班上有42名學(xué)生,我教他們的科目是語(yǔ)文。根據(jù)學(xué)校的安排,9月1、2號(hào)是學(xué)生報(bào)到,3號(hào)上午發(fā)完書便開始上課。9月1號(hào)上午我準(zhǔn)時(shí)和爸爸一起到了學(xué)校,因?yàn)槲抑皇莵?lái)代課的,并且也不太懂報(bào)到的那些手續(xù),所以學(xué)生報(bào)到的這幾天學(xué)校也就沒有我什么事,我就專心地熟悉我這一個(gè)星期所要教給學(xué)生們的書本內(nèi)容。

  經(jīng)過(guò)兩天的報(bào)名,9月3號(hào)就到了我終于要與全班42名同學(xué)正式見面的時(shí)候了。這天上午,在班主任老師組織班上同學(xué)分發(fā)完書籍和課本,他再給同學(xué)們訓(xùn)了幾句話,接著就把我給簡(jiǎn)單介紹給了同學(xué)們,最后把講臺(tái)留給了我。我邁著激動(dòng)的步伐走上了那我盼望已久的講臺(tái),當(dāng)眼睛對(duì)上講臺(tái)下那一雙雙黑溜溜而又煥發(fā)著好奇的眼睛時(shí),雖然此刻我內(nèi)心七上八下,但是我的心里打定了主意:我要好好地利用這個(gè)站在講臺(tái)上的機(jī)會(huì),做一個(gè)讓這些學(xué)生都印象深刻的好老師。站上講臺(tái)后,我首先簡(jiǎn)單地介紹了自己,并且告訴了學(xué)生們我來(lái)給他們上課的目的:我既是為了幫助他們學(xué)習(xí)知識(shí),也是為了來(lái)增強(qiáng)自己的表達(dá)能力以及與人溝通能力。我還跟他們說(shuō),我希望能與他們做朋友,在課余時(shí)間一起玩樂。因?yàn)槲冶旧砜雌饋?lái)就比實(shí)際年齡小,能給人一種親切的感覺,所以當(dāng)我說(shuō)完這些話,我就感覺我與學(xué)生們的關(guān)系拉近了的一步。接下來(lái),我就拿起講臺(tái)上的花名冊(cè)進(jìn)行點(diǎn)名,我點(diǎn)誰(shuí)的名字就讓他回答一聲“到”。我點(diǎn)名的目的是為了先把學(xué)生與他們各自的名字對(duì)應(yīng)一下?删驮谖尹c(diǎn)名的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生無(wú)所事事的,他們中的有些開始不安分起來(lái),這些不安分的同學(xué)開始時(shí)不時(shí)地找旁邊的同學(xué)聊一些暑假里自己所遇到的新奇事物。我心里頓時(shí)慌了起來(lái),心想再照這樣下去,還沒等我點(diǎn)完名,你一言我一語(yǔ)的,教室里肯定都已經(jīng)鬧翻了天。因?yàn)槲倚幕,所以我開始會(huì)把學(xué)生們的名字給點(diǎn)錯(cuò)。然而,恰好當(dāng)我念錯(cuò)一名學(xué)生名字時(shí),全班都會(huì)異口同聲地糾正被我念錯(cuò)的名字。與此同時(shí),全班學(xué)生的注意力就重新回到聽我點(diǎn)名上面來(lái)了,瞧他們那聚精會(huì)神的模樣,他們就想等我又念錯(cuò)同學(xué)名字時(shí),他們好大聲地念出正確的名字來(lái)呢!就這樣在我正六神無(wú)主時(shí),陰差陽(yáng)錯(cuò)地把這個(gè)問(wèn)題給解決了,心里的緊張也就暫時(shí)消除了?磥(lái)作為一名老師,好好上課傳授知識(shí)是一方面,管好課堂紀(jì)律并讓學(xué)生們?cè)敢庹J(rèn)真聽講也是一方面啊!點(diǎn)完名后,我就叫學(xué)生們先把這個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教材拿出來(lái)放在課桌上面。而我轉(zhuǎn)身在黑板上寫下了“生活中處處有語(yǔ)文”這八個(gè)字,轉(zhuǎn)回身來(lái)我就跟他們講學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性,語(yǔ)文不僅僅是教會(huì)人們識(shí)字,它還教會(huì)我們?cè)鯓优c別人更好地交流溝通,語(yǔ)文是最能陶冶人情操的`一門課程。說(shuō)完這些后,我就按照預(yù)先的計(jì)劃,讓學(xué)生們翻到書的第一課,然后讓學(xué)生們自己先預(yù)習(xí)一下課文。于是,在這個(gè)空閑我趕緊將我寫在本子上要講的內(nèi)容再熟悉一下,生怕等到要講的時(shí)候吞吞吐吐的。幾分鐘后,我就按照本子上所記錄的內(nèi)容開始正式講起課來(lái)。就這樣,整個(gè)上午都是我在課堂上干巴巴地講著,學(xué)生在下面有點(diǎn)無(wú)精打采地聽著,還有一兩個(gè)學(xué)生聽著聽著就趴在桌上睡著了。

  于是,放學(xué)后我就對(duì)自己的教學(xué)方法總結(jié)了一下,然后去爸爸那里取經(jīng)。爸爸告訴我,我應(yīng)該讓課堂氣氛活躍起來(lái),并叫我多想一些比較娛樂的方式放在教學(xué)過(guò)程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。因此,我開始絞盡腦汁地想一些能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法。

  最后我決定采取“分小組評(píng)分制”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在上課的前幾分鐘,我提出一些問(wèn)題,把學(xué)生分成幾個(gè)小組讓他們自己預(yù)習(xí)課文來(lái)尋找我提出問(wèn)題的答案,如果哪個(gè)小組的成員回答正確了,我就給這個(gè)小組加分。最后哪個(gè)小組得分最高,這個(gè)小組的每個(gè)成員都可以獲得我的獎(jiǎng)勵(lì)——一本筆記本。上課時(shí),我還會(huì)時(shí)不時(shí)考查學(xué)生上節(jié)課所學(xué)的生字,哪個(gè)的成員認(rèn)識(shí)的生字越多也給他們小組加分。我還特地在課堂上舉行了朗讀比賽,幫助提高他們的朗讀能力。我還給他們布置了家庭作業(yè),哪個(gè)小組家庭作業(yè)完成得好,就給他們加分。在課堂上,表現(xiàn)積極的學(xué)生,我就毫不吝嗇地夸獎(jiǎng)他們。我的這些做法大大地活躍了課堂氣氛,讓課堂不再是我一個(gè)人的課堂,而是我和學(xué)生們的天堂。我可以不再教得那么累,學(xué)生們可以不再學(xué)得無(wú)味。課余時(shí)間,我還通過(guò)班長(zhǎng)和很多學(xué)生接觸了一下,我會(huì)給他們說(shuō)我在大學(xué)里發(fā)生的事,告訴他們大學(xué)里的美好,希望激勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),將來(lái)考上一個(gè)好大學(xué)。

  三、實(shí)踐成果

  經(jīng)過(guò)這為期五天的上課實(shí)踐,我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的理論知識(shí)之外的實(shí)踐知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我培養(yǎng)了自己的教學(xué)能力,在感覺教學(xué)方法太古板之后,我思索出了一種能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方式,讓孩子們?cè)诎嗌线M(jìn)行一次次小競(jìng)爭(zhēng),如此一來(lái),整個(gè)課堂氣氛都活躍了起來(lái)。我還讓學(xué)生們可以盡情地與自己組的成員討論問(wèn)題,這樣還可以促進(jìn)同學(xué)之間的友誼,簡(jiǎn)直就是一舉多得。此外,在上課過(guò)程中,我的表達(dá)能力以及與人溝通能力都漸漸地增強(qiáng)了。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,我由一開始的驚慌失措逐漸變得應(yīng)付比較自如,因而在這次實(shí)踐中我的隨機(jī)應(yīng)變能力也得到了一些提高。通過(guò)與小朋友們短短幾天的相處,我還學(xué)到了一些我作為一名大學(xué)生已經(jīng)欠缺的東西。例如純潔、童真、樂觀開朗。我在這次實(shí)踐中還懂得了一個(gè)道理:在人生中,我們都應(yīng)該好好抓緊每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中得真知,有些事情你不去嘗試著做一下,你永遠(yuǎn)無(wú)法知道你是否能做好。

  四、實(shí)踐體會(huì)

  作為一名師范專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)習(xí)了許多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境以及課堂氣氛的理論方法,但是真正用在教學(xué)上的卻并不多。最初,課堂上的氣氛不夠活躍、太呆板。在我改變教學(xué)方法后,課堂就不再是單調(diào)的講課,課堂上有了師生的互動(dòng),有了同學(xué)之間的交流。在與孩子們一同學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我體會(huì)到一個(gè)好老師必備這些東西:一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

  通過(guò)這次實(shí)踐,我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,增強(qiáng)了我的表達(dá)能力、交往能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。我認(rèn)為教師必須真正走進(jìn)學(xué)生心靈,讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的樂園與天堂。在這次實(shí)踐中我所收獲很多的東西,是我在課堂上學(xué)不到的。我相信我所收獲的這些東西將會(huì)有益我以后的學(xué)習(xí)與生活。此外,我感謝當(dāng)?shù)匦W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  今年暑假,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

  在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。

  由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

  在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果。

  以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:

  1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

  通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;了解顧客購(gòu)買心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

  2、展示產(chǎn)品的技巧

  了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

  3、排除異議的方法

  (1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的.異議。

  (2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

  盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

  (3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

  傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油。

  分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次。

  引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo)。

  轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移。

  解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。

  4、把握成交的控制

  掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

  成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。

  善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

  現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

  還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:

  1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;

  2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;

  3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。

  此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。

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