【精品】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年6月12日起,為了解了解采暖系統(tǒng)的原理、組成及各設(shè)備的功能,了解空調(diào)系統(tǒng)的原理、組成及各設(shè)備的功能,了解通風(fēng)、防排煙的構(gòu)造與原理,了解冷卻塔系統(tǒng)的原理、組成及各設(shè)備的功能,本人所在的09屆建筑設(shè)備與環(huán)境工程專業(yè)開(kāi)展了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)施,分別對(duì)廈門港某建筑的中央空調(diào)系統(tǒng)、國(guó)際會(huì)展中心2期大樓中央空調(diào)系統(tǒng)、金龍客車空調(diào)系統(tǒng)及美的中央空調(diào)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)與了解。
一、中央空調(diào)系統(tǒng)的原理
中央空調(diào)系統(tǒng)主要由冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、主機(jī)組成。 冷卻水循環(huán)系統(tǒng)是由冷卻泵、冷卻水管道、冷卻塔及冷凝器組成。冷凍水循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行室內(nèi)熱交換同時(shí),必將帶走室內(nèi)大量的熱能。該熱能經(jīng)冷凍水回水管道輸送到主機(jī);冷卻水系統(tǒng)通過(guò)主機(jī)內(nèi)的冷媒在蒸發(fā)器中對(duì)冷凍水系統(tǒng)輸送回來(lái)的熱能進(jìn)行熱交換,是冷卻水溫度升高,冷卻泵將升溫后的冷卻水壓入冷卻塔(出水),使其與大氣進(jìn)行熱交換,從而使冷卻水溫度降低后,再送回主機(jī)冷凝器中(回水)。
冷凍水循環(huán)系統(tǒng)是由冷凍泵、室內(nèi)機(jī)以及冷凍水管道組成。從主機(jī)蒸發(fā)器中流出的低溫冷凍水由冷凍泵加壓送入冷凍水管道(出水),進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行熱交換,并帶走房間內(nèi)的熱量,最后回到主機(jī)蒸發(fā)器中(回水)。室內(nèi)機(jī)用于冷凍水與室內(nèi)空氣的熱交換,從而降低室內(nèi)空氣溫度。 主機(jī)是由壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器及冷媒(制冷劑)等組成,其工作原理是:首先低壓氣態(tài)冷媒被壓縮機(jī)加壓成高壓蒸汽,再進(jìn)入冷凝器冷凝成高壓液體。在冷凝器中冷凝過(guò)程冷媒會(huì)釋放出大量的熱能,這部分熱能被冷凝器中的冷卻水吸收并送到室外的冷卻塔中,最終被釋放的大氣中去。隨后冷凝器中的高壓液態(tài)冷媒在流經(jīng)蒸發(fā)器前的節(jié)流裝置時(shí),因降壓節(jié)流作用,使得液態(tài)冷媒容易蒸發(fā),再進(jìn)入蒸發(fā)器中不斷氣化,同時(shí)不斷吸收冷凍水中的熱量使其達(dá)到低于室內(nèi)溫度的預(yù)期效果。最后,蒸發(fā)器氣化后的冷媒形成低壓蒸汽,重新進(jìn)入壓縮機(jī)內(nèi)進(jìn)行壓縮。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
6月12日,我們前往廈門島東渡的廈門港某一建筑工地,參觀該工地的現(xiàn)場(chǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)的安裝調(diào)試情況。
當(dāng)是,該工地中央空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)已經(jīng)大致安裝完成,該建筑使用的是110冷噸的氟利昂冷水機(jī)組。主機(jī)包括壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、節(jié)流閥,另外還包括毛細(xì)管、熱力膨脹閥、電磁膨脹閥、貯液器,以及Y型過(guò)濾器、溫度計(jì)等,過(guò)濾器安裝在蒸發(fā)器入口前。蒸發(fā)器出口與管道的連接采用金屬軟接,出水管道還接有蝶閥、電動(dòng)閥門和手動(dòng)閥門,用以實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的自動(dòng)控制以及檢修等目的。管道管徑大,采用了焊接鋼管,并且涂有防銹層。整個(gè)出水管道必須包有保溫材料,現(xiàn)場(chǎng)未包保溫材料,是為了方便調(diào)試驗(yàn)收。冷卻水循環(huán)系統(tǒng)使用冷卻水泵作為動(dòng)力,采取壓入式,使得冷
卻水在主機(jī)的冷凝器和室外冷卻塔之間循環(huán)。
在冷凍水循環(huán)系統(tǒng)中,同樣采用水泵作為動(dòng)力。該冷凍水泵采用的是立式離心泵,冷凍水下進(jìn)上出。冷凍水循環(huán)管道供水管相對(duì)于回水管道管徑要小;厮艿烙幸欢卧O(shè)有旁通管,旁通管連接至供水管道。設(shè)置旁通管的目的是為了實(shí)現(xiàn)冬季空調(diào)系統(tǒng)的可靠運(yùn)行,防止冬季壓縮機(jī)無(wú)法啟動(dòng),同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源。冷凍水必要時(shí)需經(jīng)過(guò)凈化處理,現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)化設(shè)備采用過(guò)濾式。由于空調(diào)系統(tǒng)相對(duì)較小,故凈化設(shè)備的容量也相對(duì)較小。分水器對(duì)各個(gè)樓層輸送冷凍水。供水、回水溫度分別為7℃和12℃。
了解了主機(jī)安裝情況后,我們隨后參觀了整個(gè)送風(fēng)、回風(fēng)系統(tǒng)。室外空氣(新風(fēng))經(jīng)空氣處理設(shè)備處理后,由送風(fēng)干管送往各個(gè)風(fēng)機(jī)盤管,再由各個(gè)風(fēng)機(jī)盤管分流送往各個(gè)空調(diào)房間。各個(gè)空調(diào)房間設(shè)置吊頂,因此各個(gè)風(fēng)口的安裝高度可以較低。
6月14日,我們前往廈門島國(guó)際會(huì)展中心,參觀會(huì)展大樓第2期工程的中央空調(diào)系統(tǒng),以及排煙系統(tǒng)。
會(huì)展大樓的空調(diào)系統(tǒng)比起12日參觀的空調(diào)系統(tǒng)要大很多,首先是主機(jī)的冷量為1100冷噸,并采用4臺(tái)主機(jī)并行。其次,各個(gè)管道及管道配件尺寸也相對(duì)大很多。另外該系統(tǒng)縮采用的冷凍水凈化處理設(shè)備為化學(xué)式的,可以處理跟多的冷凍水量。
該主機(jī)同樣采用氟利昂作為制冷劑(冷媒),整個(gè)主機(jī)已初步安裝完成,并且初步調(diào)試完成。主機(jī)的整體構(gòu)造與12日所參觀的空調(diào)系統(tǒng)的主機(jī)基本一致。主機(jī)由壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器及節(jié)流閥組成,冷卻水進(jìn)出口管件同樣包含毛細(xì)管、熱力膨脹閥、電磁膨脹閥、貯液器,以及Y型過(guò)濾器、溫度計(jì)等,過(guò)濾器同樣安裝在蒸發(fā)器入口處。冷卻水進(jìn)出口與冷凝器的連接也采用金屬軟接。為實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制,安裝有電動(dòng)閥、手動(dòng)閥等。管道采用焊接鋼管,并在冷凝器進(jìn)水管以及冷凍水出水管采取保溫措施。冷卻水循環(huán)系統(tǒng)和冷凍水循環(huán)系統(tǒng)的動(dòng)力都采用水泵方式。冷卻水泵采取壓人式,有利于處理較大的冷量;冷凍水泵為立式離心泵,冷凍水下進(jìn)上出。冷凍水循環(huán)系統(tǒng)的供、回水干管之間設(shè)有旁通管,其目的同樣是確保壓縮機(jī)冬季工況的正常運(yùn)行,同時(shí)節(jié)約冷量。冷凍水循環(huán)系統(tǒng)中分水器將低溫冷凍水送往各個(gè)展廳,并且在分水器出口設(shè)有電動(dòng)閥門,以便實(shí)現(xiàn)各個(gè)展廳的分區(qū)調(diào)節(jié)。供水、回水溫度分別為7℃和12℃。
會(huì)展大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)中,為了實(shí)現(xiàn)冬季的小范圍、小冷量的空氣調(diào)節(jié),在屋頂并聯(lián)著空氣-水空調(diào)機(jī)組。該主機(jī)使用空氣代替冷卻水進(jìn)行冷媒的冷凝。這樣安裝的有利條件,是避免冬季工況時(shí),使用水冷式機(jī)組的冷量浪費(fèi),大大節(jié)約的運(yùn)行成本。
會(huì)展大樓的送風(fēng)、回風(fēng)系統(tǒng)的空氣處理設(shè)備及風(fēng)機(jī)統(tǒng)一設(shè)置在二樓的空調(diào)機(jī)房。在這里進(jìn)行這新風(fēng)的引入、新風(fēng)的處理、新風(fēng)和回風(fēng)的混合(二次回風(fēng))、回風(fēng)的排出等,同時(shí)排煙系統(tǒng)也設(shè)置在該機(jī)房。在空調(diào)系統(tǒng)中,送風(fēng)管道要比回風(fēng)管道管徑大,這是綜合考慮了風(fēng)速、風(fēng)量及主力等原因的結(jié)果。在排煙系統(tǒng)的各個(gè)排放口對(duì)應(yīng)的位置設(shè)置有報(bào)警器,報(bào)警器的感應(yīng)溫度為200℃,一旦感應(yīng)器觸發(fā)警報(bào),排風(fēng)系統(tǒng)立即進(jìn)行排煙,排煙天窗設(shè)之在屋頂,并設(shè)有排煙罩,防止雨水等進(jìn)入以及保證排煙口的處于負(fù)壓,從而順利排煙。
6月18日,我們參觀了位于集大機(jī)械工程學(xué)院的美的空調(diào)設(shè)備實(shí)驗(yàn)室,系統(tǒng)地了解了中央空調(diào)系統(tǒng)的組成及工作原理。
實(shí)驗(yàn)室使用的主機(jī)為單聯(lián)機(jī),冷凝器、蒸發(fā)器、壓縮機(jī)等設(shè)備集中于一個(gè)箱體內(nèi),可作為室外機(jī)。箱體內(nèi)還包有必要的再冷器和回?zé)崞,保證冷凝器出口一定的過(guò)冷度和蒸發(fā)器出口一定的過(guò)熱度,同時(shí)還有除濕過(guò)濾器、節(jié)流閥、熱力膨脹閥、電子閥及毛細(xì)管等節(jié)流管件,以及貯液器、集油器等裝置,保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)的連接通過(guò)風(fēng)管,并保證供水和回水的溫度分別為7℃和12℃。室內(nèi)機(jī)主要由換熱器和盤管組成。室內(nèi)機(jī)包含有冷凍水進(jìn)口和出口以及室外空氣的引入口和送風(fēng)口。冷凍水經(jīng)過(guò)換熱器,與換熱器導(dǎo)熱體換熱;室外空氣經(jīng)引入口流經(jīng)換熱器表面,與換熱器對(duì)流換熱,再送往室內(nèi)。整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了冷凍水與空氣的熱交換,達(dá)到調(diào)節(jié)空氣溫度的目的。室外機(jī)將冷凍水回水的熱與低溫冷媒進(jìn)行熱交換形成低溫冷凍水和高溫冷媒后,高溫冷媒再在冷凝器中與冷卻水進(jìn)行熱交換,形成低溫冷媒和高溫冷卻水,高溫冷卻水再與室外空氣熱交換,從而實(shí)現(xiàn)將冷凍水的熱排到室外。兩個(gè)過(guò)程即為整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)的熱交換過(guò)程。為實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制,還要在室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)之間設(shè)有必要的電路和感應(yīng)電子設(shè)備。
6月21日,我們參觀了金龍客車空調(diào)生產(chǎn)車間,了解了客車空調(diào)的.生產(chǎn)工藝流程及原理。
客車空調(diào)系統(tǒng)原理上是采用空冷式。蒸發(fā)器和冷凝器都是采取翅片式,制冷劑為R134a。蒸發(fā)器和冷凝器設(shè)置在車頂,冷凝器上設(shè)有風(fēng)扇用以車外空氣與冷凝器的對(duì)流換熱,從而帶走冷媒的熱量。蒸發(fā)器則是同過(guò)軸流風(fēng)扇實(shí)現(xiàn)車內(nèi)空氣與蒸發(fā)器表面之間的換熱。軸流風(fēng)扇還起到送風(fēng)的作用,通常一個(gè)換熱器兩邊對(duì)稱分布2個(gè)或3個(gè)軸流風(fēng)扇,軸流風(fēng)扇軸動(dòng)式,擁有兩個(gè)渦輪,實(shí)現(xiàn)雙向送風(fēng)?蛙嚳照{(diào)系統(tǒng)的冷凝器設(shè)有儲(chǔ)液器,用來(lái)貯存冷凝器出來(lái)的低溫制冷劑液體。
客車空調(diào)系統(tǒng)的壓縮機(jī)設(shè)置在車廂下,壓縮機(jī)的通常為往復(fù)式活塞壓縮機(jī),采用電力或者燃料作為動(dòng)力來(lái)源。壓縮機(jī)通過(guò)銅管與蒸發(fā)器和冷凝器連接。為實(shí)現(xiàn)制冷效果,還需要在冷媒循環(huán)環(huán)路添天家相應(yīng)的管件,如節(jié)流閥、熱力膨脹閥、電子膨脹閥、毛細(xì)管等,為實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的自動(dòng)控制,還必須有相應(yīng)的感應(yīng)電子設(shè)備和配套的電路,并且能由設(shè)在客車駕駛位置的總電路控制板控制。
蒸發(fā)器和冷凝器的翅片直接有鋁薄片沖壓而成。翅片與銅管之間的緊密連接通過(guò)高壓吹脹實(shí)現(xiàn),并保證一定的垂直度和翅片之間的間隙。個(gè)管件的連接,如分液管、集液管等,由氣焊連接而成,一次成型而且還要保證氣密性。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的中央空調(diào)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)比較片面,只是大體上對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)原理和組成在腦中留下了初步模型,但是相信在以后的工作中能接觸到跟多的內(nèi)容,相信大學(xué)期間的
理論知識(shí)將能廣泛的應(yīng)用的實(shí)際工作中。同時(shí),實(shí)際工作將會(huì)使我對(duì)本專業(yè)有更加深刻的認(rèn)識(shí)。這次的實(shí)習(xí),讓我深刻體會(huì)到了建環(huán)專業(yè)在社會(huì)生活中的重要地位,在國(guó)家建設(shè)、城市發(fā)展不可或缺的作用。在以后的工作、學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),切實(shí)的將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是以平面設(shè)計(jì)為課題的關(guān)于印刷方面的專業(yè)見(jiàn)習(xí),是以提升自己的專業(yè)能力以及提前為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)做好鋪墊為目的一個(gè)必要過(guò)程。希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能對(duì)印刷業(yè)有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)一般的印刷方式及其設(shè)備、材料、工藝等有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解。與此同時(shí),也希望以此增加自己往后的就業(yè)幾率和就業(yè)范圍。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我來(lái)到武漢一家小型印刷廠學(xué)習(xí)實(shí)踐。這是間不算很大的公司,但也有屬于自己的加工廠。走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)到處都是一派繁忙的景象,但在這繁忙之中又是那么井然有序。在我的想象中小型的印刷廠里總不免會(huì)有些紙屑飛揚(yáng)、機(jī)械轟鳴的嘈雜?墒,當(dāng)我來(lái)到機(jī)印車間時(shí),那一陣陣有節(jié)奏的機(jī)器聲混合著淡淡的機(jī)油味卻不是那么讓人反感,反而是一種和諧的'感覺(jué),仿佛來(lái)到了另一個(gè)世界?粗と藗兪炀毜牟僮髦切┍孔镜臋C(jī)器,好象自己也跟著靈活起來(lái)。然而來(lái)到制版室,卻也是另一番景象,不但沒(méi)有機(jī)器的喧鬧,更有一種寧?kù)o的感覺(jué)。就這樣一路走來(lái),一路看來(lái),讓我深刻的體會(huì)到就算是一家小型的印刷廠也要有完備的管理制度才能有如此的高效與和諧。或許這就是企業(yè)管理的重要性吧,即使是這樣一家小企業(yè)也是如此。但是我被安排的工作并非是在這里而是在設(shè)計(jì)部進(jìn)行對(duì)文字的輸入和糾正,安排的工作相對(duì)簡(jiǎn)單。雖然這里沒(méi)有機(jī)印車間的熱鬧,但也不象制版室般的安靜,又是另一種和諧的情景 所有同事們都被安排有自己的工作,他們因?yàn)楦傻脮r(shí)間長(zhǎng),都比較熟悉工作流程,所以當(dāng)手中的工作做完后,大家還可以有時(shí)間你一句我一句的聊著天。讓人感覺(jué)這并不是在工作而是在休閑,彼此就像朋友一樣。想到要在這里工作一個(gè)月,就讓我既興奮有新鮮。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為了讓全體同學(xué)度過(guò)一個(gè)充實(shí)而有意義的寒假,并促使大家通過(guò)假期。
我們每一位殷殷學(xué)子都應(yīng)心存感恩:感恩老師的教誨,感恩父母的培育,感恩朋友的關(guān)愛(ài),感恩身邊人的關(guān)注,感恩良好的社會(huì)風(fēng)貌,感恩優(yōu)美的自然環(huán)境等等。此中,切不可遺忘和最需要感恩的莫過(guò)于歷盡千辛萬(wàn)苦養(yǎng)育和栽培自己的父母。每一位同學(xué)都必須尊敬父母,心存感激,學(xué)會(huì)感恩。 今年,學(xué)校要求每位同學(xué)書寫一封“賀歲家書”(一式二份)。通過(guò)家書,道出你的衷情,流出你的深意,寄托你的祝愿和向往,用你感恩的心,親手交予父母親賀歲的情。下學(xué)期初帶其中一份家書及父母親筆簽名的回條交給班主任,各班進(jìn)行統(tǒng)一收集后擇優(yōu)向?qū)W校政教處推薦(數(shù)量不限)。
開(kāi)展“感知文明源、是非明辯行”活動(dòng)。
l、在寒假期間,每位同學(xué)有義務(wù)做好公民道德宣傳,要求人人爭(zhēng)做文明市民,從自身做起,從小事做起,努力影響和帶動(dòng)周圍的群眾,為我國(guó)的和諧社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)
2、共青團(tuán)員要特別發(fā)揚(yáng)團(tuán)的光榮傳統(tǒng),時(shí)刻牢記“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”的深刻道理,努力發(fā)揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)尚,切實(shí)體現(xiàn)團(tuán)員的先進(jìn)性、模范性。
3、禁止參與賭博、封建迷信、宗教等活動(dòng),不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、游戲廳、歌舞廳等場(chǎng)所。在家應(yīng)文明上網(wǎng),要善于進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良的網(wǎng)頁(yè)信息;要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意結(jié)交和約會(huì)網(wǎng)友;要選擇有益身心健康的活動(dòng)內(nèi)容,不沉溺于虛擬時(shí)空。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)。對(duì)違法犯罪活動(dòng)要堅(jiān)決說(shuō)“不”,并及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)或公安機(jī)關(guān)的力量給予打擊;遵守交通規(guī)則,注意交通安全;增強(qiáng)消防安全意識(shí),注意防火、防電、防爆、防凍、小心煙花爆竹;加強(qiáng)身體鍛煉,防止流感等傳染病感染;不到結(jié)冰的河邊或湖面玩耍、滑冰;不隨意外出,不在外留宿,外出要事先征得家長(zhǎng)的同意。
5、全體同學(xué)應(yīng)嚴(yán)格按照《學(xué)生守則》規(guī)定,遠(yuǎn)離煙酒,遠(yuǎn)離XX,遠(yuǎn)離賭博,遠(yuǎn)離那些內(nèi)容庸俗的書刊、網(wǎng)絡(luò)信息、手機(jī)短信等,做到文明過(guò)年,文明度寒假。
祝:同學(xué)們?cè)谛碌腵一年里學(xué)習(xí)進(jìn)步!愿:職專學(xué)子的每一個(gè)家庭和睦、幸福、美滿!
作為新時(shí)代的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);它是對(duì)每一位學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向走向社會(huì)接受挑戰(zhàn)的第一步。有機(jī)會(huì)就去鍛煉一下,真的長(zhǎng)進(jìn)很多的哦。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是我們大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
由于寒假的假期短,對(duì)于寒假要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題我思考了很久,最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來(lái)到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽(tīng)姐姐給我講過(guò),在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里,讓我對(duì)制衣行業(yè)有了更細(xì)致地了解,制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式:工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的,我也學(xué)會(huì)了做事須謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主任,便于管理和分配,當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機(jī),電動(dòng)縫紉機(jī)早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機(jī),縫紉車間每天都是最忙碌的!
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,成一個(gè)環(huán)形狀,首先從裁斷車間開(kāi)始,然后縫紉車間進(jìn)行生產(chǎn),最后到整理打包車間進(jìn)行整理打包。當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來(lái)地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過(guò)程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng)。
接著就根據(jù)要求采購(gòu)材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運(yùn)來(lái)后就要驗(yàn)布,然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來(lái)的.樣板讓畫皮的師傅畫出來(lái)鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對(duì)這些“細(xì)塊“打號(hào)進(jìn)行對(duì)色,每件衣服到時(shí)候誒小片上的號(hào)一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了,縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工,合格地就進(jìn)倉(cāng)庫(kù),等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地,就可以簽放行條,運(yùn)輸,交貨。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐,F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
二、實(shí)習(xí)單位概況
xxx是一家提供全球無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國(guó)。xxx擁有香港、中國(guó)大陸、德國(guó)的獨(dú)資公司,以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的姊妹公司。不僅如此,xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候xxx為客戶提供全方位的貨運(yùn)信息。中國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
三、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人,信貸經(jīng)理xx,財(cái)務(wù)xx和我,她們負(fù)責(zé)帶我,她們對(duì)我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是會(huì)計(jì)專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對(duì)賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
。1)原始憑證的核簽;
。2)記賬憑證的編制;
。3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
。4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
。5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
。6)內(nèi)部的審核;
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
。8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,對(duì)賬。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算是很大的'收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
作為一名會(huì)計(jì)人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部
人進(jìn)行交涉還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
做財(cái)務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)財(cái)務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到,在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有些不足,單位開(kāi)具的原始憑證中或者報(bào)銷單中有些都沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒(méi)有特殊的說(shuō)明。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會(huì)再像從前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái),要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
做帳是從業(yè)財(cái)會(huì)崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會(huì)計(jì)信息加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
六、致謝
這兩個(gè)月來(lái)很感謝xx船務(wù)給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),重要的是單位的xx和xx對(duì)我的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我?guī)椭。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師xx老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
從一名打工青年成長(zhǎng)為一家汽車銷售代理商,海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務(wù)店的楊學(xué)林先生只用了8年時(shí)間。20xx年8月6日在新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場(chǎng)A區(qū)辦公室內(nèi),我聆聽(tīng)了他創(chuàng)業(yè)的一路艱辛,并有幸成為他的助理在此學(xué)習(xí),而后的幾個(gè)月里我就是在這里學(xué)習(xí)到了汽車4s店的管理、運(yùn)營(yíng)、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)以及做人、做事的方式方法等一系列知識(shí)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,汽車不再只是作為高檔消費(fèi)的奢侈品,而是越來(lái)越快的駛?cè)肓藢こ0傩占摇?/p>
海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務(wù)店,位于新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場(chǎng)內(nèi)西北角,是由新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司投資建立的一家私人合資企業(yè),注冊(cè)資金600萬(wàn)元,固定資產(chǎn)800萬(wàn)元,現(xiàn)有員工60余人,下設(shè)銷售部、財(cái)務(wù)部、人事部、維修部、采購(gòu)庫(kù)管部及售后服務(wù)部六個(gè)職能部門,是經(jīng)一汽海馬汽車批準(zhǔn)授權(quán)設(shè)在新鄉(xiāng)的一汽海馬汽車唯一專營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4S店,負(fù)責(zé)新鄉(xiāng)地區(qū)一汽海馬汽車福美來(lái)、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動(dòng)、海馬騎士等在新鄉(xiāng)市的銷售、信息反饋、配件供應(yīng)、維修一體化等業(yè)務(wù)。
該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國(guó)內(nèi)外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、1551電腦檢測(cè)儀、5051檢測(cè)儀、1552電腦檢測(cè)儀、修車王等。寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳、展車大廳和服務(wù)周到的客戶休息室以及客戶售后服務(wù)接待處為客戶提供舒適的詢問(wèn)接待環(huán)境,寬敞的維修車間設(shè)置18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位,充分滿足維修作業(yè)的需要,規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。
一. 實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)實(shí)際的銷售參與,增強(qiáng)自身的素質(zhì)從而學(xué)習(xí)掌握更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,把握顧客心理;
2.通過(guò)工作學(xué)習(xí)汽車4s店的管理、運(yùn)營(yíng)、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)等一系列的.管理知識(shí),進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;
3.通過(guò)平時(shí)工作的細(xì)心察看以及與領(lǐng)導(dǎo)的交談從而學(xué)習(xí)他們身上所具備的領(lǐng)導(dǎo)能力,以及做人、做事的方式方法,從而查正自身的不足與欠缺;
4.了解一汽海馬汽車的各種品牌,價(jià)格,性能等專業(yè)知識(shí);
5.通過(guò)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及反思自己所學(xué)在此領(lǐng)域的應(yīng)用。
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月6日——20xx年1月28日
三. 實(shí)習(xí)地點(diǎn):新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
四. 公司組成:銷售部、財(cái)務(wù)部、人事部、維修部、采購(gòu)庫(kù)管部、售后服務(wù)部
總經(jīng)理:楊學(xué)林
銷售經(jīng)理:郭紅云
財(cái)務(wù)經(jīng)理:郭紅菊
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.作為總經(jīng)理助理參與公司管理及公司會(huì)議,起草公司會(huì)議文件以及做會(huì)議記錄;
2.學(xué)習(xí)掌握汽車4s店的管理、運(yùn)營(yíng)、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)等一系列的管理知識(shí);
3.通過(guò)實(shí)際銷售學(xué)習(xí)掌握的銷售流程、維修流程以及售后服務(wù)流程;
4.與公司人員搞好關(guān)系,學(xué)習(xí)為人處事的方式方法并從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);
5.通過(guò)與銷售人員交流學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)如何運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,以及學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,把握顧客心理;
6.通過(guò)查閱資料更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較,分析;
7.綜合提高學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)公司管理者,培養(yǎng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力與素質(zhì)。
六. 工作流程(以銷售為例):
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助,語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。
銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛并對(duì)客戶進(jìn)行信息備案進(jìn)入公司客戶檔案以便售后跟蹤。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,定期要提醒顧客做保養(yǎng)并進(jìn)行詢問(wèn)備案。
七. 公司主要負(fù)責(zé)銷售品牌:
福美來(lái)、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動(dòng)、海馬騎士
八. 車型主要配置(以一汽海馬騎士都市精英版為例):
九. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及合理化建議:
作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我當(dāng)然很看重企業(yè)管理過(guò)程中電子設(shè)備的應(yīng)用,F(xiàn)在企業(yè)各個(gè)部門都配備了電腦,但是利用率卻是很低,有的幾乎就成了員工娛樂(lè)的工具根本沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成一定的影響造成資源的浪費(fèi)。另外由于人們的消費(fèi)觀念的原因,人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)車還是很少,大多數(shù)人還是在網(wǎng)上進(jìn)行信息的檢索查看及對(duì)比,顯然目前而言網(wǎng)上銷售汽車不太現(xiàn)實(shí),所以公司網(wǎng)站還是以宣傳為主。但是公司網(wǎng)站信息更新速度較慢,信息陳舊等問(wèn)題還是大量存在。對(duì)此,我提出了以下意見(jiàn):
1.進(jìn)行公司整頓,規(guī)定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦游戲;
2.對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)從而發(fā)展電腦辦公,企業(yè)無(wú)紙化辦公,節(jié)約資源,減少企業(yè)開(kāi)支;
3.建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),從而達(dá)到資源共享,加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,從而方便公司管理與決策;
4.公司應(yīng)出一個(gè)專門的人員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)及信息的更新,解答網(wǎng)絡(luò)上客戶的問(wèn)題,以及為公司做好網(wǎng)絡(luò)宣傳提升公司形象。
十. 實(shí)習(xí)總結(jié):
(此部分略去 請(qǐng)大家將自己的感受 與想法 寫出來(lái) 500字左右)
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