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推廣實(shí)習(xí)報(bào)告（精選12篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的推廣實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)單位情況介紹
xx教育咨詢有限公司是國(guó)際領(lǐng)先的英語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，到今天，全世界已有超過(guò)200萬(wàn)用戶，學(xué)校選用的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)系統(tǒng)，覆蓋范圍包括德國(guó)，西班牙，法國(guó)，英國(guó)及美國(guó)等65個(gè)國(guó)家。作為一種可提供豐富教學(xué)內(nèi)容、采用國(guó)際領(lǐng)先教學(xué)技術(shù)的全球英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，xx英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法是智能遞進(jìn)滲透式：就是根據(jù)學(xué)員的不同需求為學(xué)員量身定做個(gè)性化英語(yǔ)培訓(xùn)方案，模擬真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，同時(shí)配備純外教小班英語(yǔ)教學(xué)，外教都是執(zhí)教多年的具有教學(xué)資格的，經(jīng)驗(yàn)豐富的外籍教師，幫助學(xué)習(xí)者提高英語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法、聽(tīng)力、閱讀、書(shū)面和口語(yǔ)表達(dá)等水平。xx英語(yǔ)是北京唯一一家通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在一個(gè)月的時(shí)間里，我主要完成了以下方面的實(shí)習(xí)工作：
1、上培訓(xùn)課，公司的培訓(xùn)導(dǎo)師教會(huì)了我很多所不熟悉的知識(shí)，受益匪淺。他們的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，口才好。教會(huì)了我一些推廣銷(xiāo)售的解決措施，如：你要靠自己的努力取得別人的信任，與客戶建立良好的關(guān)系，懂得換位思考，針對(duì)不同的客戶不能只用一套方案。
2、在步行街上派發(fā)宣傳單，讓路人填寫(xiě)他們的姓名和電話。第一次發(fā)傳單，街上人來(lái)人往，可當(dāng)我一靠近，他們就會(huì)有意的避開(kāi)，此刻我明白了傳單員的辛苦與無(wú)奈。在街上發(fā)傳單不難，但要獲取群眾的信息就很難，這靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸，就容易把顧客的心捉住，從而就可能達(dá)成理想的效果。我明白這個(gè)道理，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于自己性格的內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉機(jī)會(huì)，想要抓住顧客的心，具有一定的難度。我們組3個(gè)人 ，一開(kāi)始我們不太順利，一些路人還沒(méi)等我們介紹完就擺擺手走掉了。后來(lái)，另兩個(gè)組員不怕艱辛，憑著他們的口才和機(jī)智終于說(shuō)服了幾個(gè)路人，拿到了他們的姓名和電話。然而，經(jīng)過(guò)了一天的時(shí)間，我拿到的名單信息還沒(méi)有同伴的一半多，見(jiàn)識(shí)到他們的說(shuō)話技巧，頓時(shí)感覺(jué)自己做的太差勁了。但我知道。每份工作都具有挑戰(zhàn)性，需要用良好的心態(tài)去面對(duì)，無(wú)論遇到什么事情，竭盡自己所能做好它，結(jié)果不論好壞，過(guò)程最精彩，只要盡力就好。經(jīng)過(guò)此次事件，同時(shí)我知道自己內(nèi)向的性格對(duì)工作造成了不好的影響，在以后的生活中，我會(huì)慢慢的改變自己，在實(shí)踐中經(jīng)常鍛煉自己的思維能力，為了讓自己能更好地適應(yīng)這職位。
3、做論壇推廣。我每天都會(huì)在各大論壇上發(fā)表帖子，雖然每個(gè)帖子的內(nèi)容不多，但每次發(fā)布不久，就會(huì)有人來(lái)評(píng)價(jià)，為了顯示自己的禮貌，我也會(huì)回復(fù)他們。同時(shí)，我還瀏覽了一些精華的帖子，與他們的相比，自己的文采很差勁，需要向他們好好學(xué)習(xí)，從文章中學(xué)習(xí)他們的編輯能力，開(kāi)拓自己的思維和想象力。我模仿了別人文章的風(fēng)格，文字與圖片結(jié)合，寫(xiě)出來(lái)的效果還不錯(cuò)，得到了組員的認(rèn)可。
4、寫(xiě)策劃方案。我們3人一組，每組要寫(xiě)一個(gè)方案，最后由公司的主管來(lái)評(píng)選出最好的方案。由于我們第一次寫(xiě)方案，在很多方面都不太懂，方案被主管看了，不滿意，認(rèn)為我們太過(guò)死板，應(yīng)該要有所創(chuàng)新，叫我們重新再做一份，并給了我們一些建議。通過(guò)此次機(jī)會(huì)，令我深深的感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
三、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
1、這次實(shí)習(xí)使我曾對(duì)自己迷茫過(guò)，是否這份工作適合我。我是一個(gè)內(nèi)向的人，不是太善于交流，不懂的主動(dòng)與別人溝通，在公司里，各種工作都需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作完成，一個(gè)人是很難把工作做好的，初來(lái)時(shí)，不太適應(yīng)這種整體化的工作環(huán)境，所以我的工作做的'有點(diǎn)差，這是我認(rèn)識(shí)到了交流溝通的重要性。
2、人總是會(huì)在環(huán)境中慢慢的成長(zhǎng)，人生難免會(huì)碰到挫折，失敗也是正常的歷練，即使無(wú)法擁有贊揚(yáng)，但真正擁有的是自己的心情。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸到了一些不同職業(yè)的人，從他們身上學(xué)到了為人處事的技巧，此刻的我，感覺(jué)自己不再是一個(gè)學(xué)生，而是踏入社會(huì)的工作人員，很多事情是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的，僅僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍然需要繼續(xù)向公司的其他員工和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更多的工作技巧以及他們的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、光陰似箭，歲月如梭，一晃一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我擁有了許多的收獲和快樂(lè)，，但也有苦澀，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生道路上取得更大的成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將讓自己努力去改變自己不足的地方，讓自己能夠做得更好，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題，這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一，也是我曾經(jīng)美好的回憶。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)的基本情況
大三下學(xué)期按照學(xué)校的培養(yǎng)方案要求，我們大三學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。自2月25日開(kāi)始到5月27日我在北京xx教育咨詢有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下：
1.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，了解一些推廣銷(xiāo)售的解決措施
2.派發(fā)傳單，收集顧客信息。
3.進(jìn)行論壇、博客以及外鏈推廣來(lái)提高品牌度，進(jìn)行品牌宣傳將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)客戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣線上活動(dòng)拉近品牌與顧客的距離，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
將近三個(gè)月期間，我在北京xx教育咨詢有限公司推廣員崗位實(shí)習(xí)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
1.自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2.同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。并且在離畢業(yè)前僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
3.熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的.人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，我學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
�。ㄒ唬﹛x英語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)全新的領(lǐng)域中還存在很多問(wèn)題：
1.人員素質(zhì)不一致
在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的都是二十來(lái)歲的人，這些人經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的主管進(jìn)行管理。在進(jìn)行論壇推廣的過(guò)程中，很多人并沒(méi)有對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解，只是根據(jù)已有的資源進(jìn)行發(fā)帖。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問(wèn)題
公司都是讓推廣人員到各個(gè)論壇發(fā)帖宣傳，手法都是注冊(cè)馬甲，用馬甲站在第三方的角度來(lái)說(shuō)這家公司的各種好處，這是目前網(wǎng)絡(luò)上最為普遍的營(yíng)銷(xiāo)方法，運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘彩强梢赃_(dá)到一定宣傳效果的，但局限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的掌控力度，很多人根本運(yùn)用不好：力度輕了則完全達(dá)不到效果，發(fā)出來(lái)的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒(méi)有人關(guān)注和點(diǎn)擊；力度重了會(huì)引來(lái)別人的反感，起到 反作用。在推廣之前沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的定位，目標(biāo)人群提出明確的指導(dǎo)，這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。在我的實(shí)習(xí)結(jié)束之前，企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量。
3.博客營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語(yǔ)，都是通過(guò)有道詞典翻譯寫(xiě)成博客。這樣的文章很多時(shí)候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告，甚至引起人的反感。由于博客推廣的泛濫，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài) ，如果你不能有好的博文自然起不到應(yīng)有的效果。內(nèi)容是進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營(yíng)銷(xiāo)，好內(nèi)容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。xx英語(yǔ)的博客只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行介紹，起不到很好的推廣效果。
�。ǘ⿲�(duì)問(wèn)題的建議
1.員工素質(zhì)的培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否取得成功，在很多程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)人才，企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展，必須注重培養(yǎng)一支既懂it技能又會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與后臺(tái)管理的具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍，只有這樣才能保障企業(yè)順利推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)革命。xx英語(yǔ)對(duì)新招人員必須進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。比如：推廣的目的，推廣的技巧等，對(duì)于管理人員應(yīng)保證他們不比別人落后，時(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)的一部分，應(yīng)該立足于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的投入模式是跟品牌地位、產(chǎn)品定價(jià)策略等密切相關(guān)，xx英語(yǔ)并沒(méi)有一個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，上下職員沒(méi)有統(tǒng)一的行動(dòng)方向。
xx英語(yǔ)應(yīng)該制定周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實(shí)施，才能夠得到期待的效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定前，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站準(zhǔn)確的進(jìn)行定位，確定顧客的期望值，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和顧客期望，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方案，確定進(jìn)度情況和每項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)。
3.注重網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程的質(zhì)量
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，如果只是麻木的按照已有的模式進(jìn)行，將會(huì)使自己永遠(yuǎn)落后于別人。對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時(shí)不能根據(jù)已有的資源直接進(jìn)行復(fù)制，必須經(jīng)過(guò)每個(gè)發(fā)帖人員的判斷，選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具有潛力的論壇。根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗(yàn)制定最適合本企業(yè)的推廣方式。
4.注重網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
制定工作總結(jié)匯報(bào)時(shí)間，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評(píng)估。建立快速準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果反饋和評(píng)價(jià)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的反饋與評(píng)價(jià)是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制，以保證各種 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法可以達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)它對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作成效也是一種檢驗(yàn)。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
寒假實(shí)習(xí)的目的是為了對(duì)社會(huì)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，提高其在社會(huì)實(shí)際中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力和方法，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，了解社會(huì)，了解國(guó)情，學(xué)會(huì)生存的重要途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)，應(yīng)培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，初步認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的范圍、特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生對(duì)于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的熱情和積極性。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步，還充實(shí)了假期生活，一舉多得!
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)介(一級(jí)標(biāo)題)
廣州學(xué)習(xí)有限公司是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)禮品飾品類(lèi)產(chǎn)品的貿(mào)易公司。公司的目標(biāo)是向國(guó)人推薦國(guó)外暢銷(xiāo)的禮品飾品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，完善的服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)在國(guó)外網(wǎng)站建立連接， 發(fā)帖子。
每天完成在國(guó)外網(wǎng)站發(fā)布鏈接的工作任務(wù);
招聘要求：
1、有較強(qiáng)的英文閱讀能力;
2、平時(shí)有上論壇和社交網(wǎng)站的習(xí)慣，特別是國(guó)外網(wǎng)站，熟悉這類(lèi)網(wǎng)站的用戶操作;
3、了解博客、論壇、書(shū)簽等獲取外鏈的常用方式。
主要工作內(nèi)容：
公司官方博客維護(hù)：3篇產(chǎn)品，行業(yè)相關(guān)文章/天
第三方博客維護(hù)(三個(gè))：1篇文章/個(gè)/天
論壇帖子：20個(gè)帖子/天(可以是回帖)--有現(xiàn)成的論壇賬號(hào)
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
投簡(jiǎn)歷：12月27日，這是一個(gè)臨近寒假的平常日子，想到將有兩個(gè)月的假期，已經(jīng)是大三學(xué)生的我，想著好好趁著假期，充實(shí)自己，盡早了解公司運(yùn)營(yíng)，以及公司同事相處之道，于是向來(lái)有在前程無(wú)憂網(wǎng)上關(guān)注就業(yè)相關(guān)情況的我，第一次填寫(xiě)我的簡(jiǎn)歷，然后采取海投簡(jiǎn)歷的方法，開(kāi)始了我的兼職求職生活。由于家里在廣州，所以找的工作都在家附近，大多職位跟專(zhuān)業(yè)是有相關(guān)的，例如電話推銷(xiāo)員，辦公室文員，財(cái)務(wù)助理，網(wǎng)絡(luò)推廣員……元旦前接到很多公司的面試通知電話，甚至有公司對(duì)我進(jìn)行了視頻和電話面試，直接錄用了我。
錄用：因?yàn)槭羌媛殻蠖喙咎峁┑拇龆疾畈欢�，平均工資只能達(dá)到最低工資水平，但是我更注重的是公司培訓(xùn)及實(shí)習(xí)內(nèi)容。但是考慮到長(zhǎng)期離家，如果選擇其他工作的話，跟家人相處時(shí)間也大大減少;并且電子商務(wù)的興起，還有我長(zhǎng)期逛國(guó)外社區(qū)，論壇，開(kāi)有自己的博客，于是選擇了提前錄用我的廣州延信貿(mào)易有限公司，成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣員。
正式入職工作：一月七日回到廣州后，10號(hào)到公司報(bào)道并交了相關(guān)的身份證明，見(jiàn)過(guò)相關(guān)同事，尤其是直接上司Key，聽(tīng)他給我安排工作，了解到，原來(lái)這工作是根據(jù)公司計(jì)劃而每個(gè)星期調(diào)整工作內(nèi)容。而且，這個(gè)工作只需要在有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下就可以了，不需要到公司上班，這樣我就有很多時(shí)間跟家人相處，還能滿足自己的興趣，寓學(xué)于娛。 體會(huì)：在選擇公司的時(shí)候，因?yàn)檫�沒(méi)決定好具體去那家公司，考慮到合理有禮地拒絕，還到前程無(wú)憂論壇上看了相關(guān)的帖子，問(wèn)問(wèn)處理方法怎樣才是得當(dāng)，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我，在這個(gè)問(wèn)題上，學(xué)會(huì)了考慮問(wèn)題的全面，處理事情的圓滑性，看了那些帖子更深地了解到人事經(jīng)理跟潛在的員工的相處之道，怎么拒絕才能不令人事經(jīng)理反感，留下一個(gè)低素質(zhì)大學(xué)生的印象;對(duì)于錄取的公司，怎么爭(zhēng)取自己相關(guān)的權(quán)利，例如，兼職本來(lái)是沒(méi)有周末休假，但考慮到自己的情況，需要會(huì)友，外出等原因，于是到公司報(bào)到的時(shí)候跟人事經(jīng)理Tracy請(qǐng)求周末假期，Tracy最后同意給我每星期一天的假，根據(jù)工資狀況，工作量調(diào)整為每天3小時(shí)的工作時(shí)間。
工作上的問(wèn)題：雖說(shuō)調(diào)整工作時(shí)間為每天3小時(shí)，但是為了做好我第一份工作，力求做到每個(gè)推廣都得到效益，我都認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)回復(fù)，每篇文章，每個(gè)相關(guān)推廣，所以我的工作時(shí)間是4到5個(gè)小時(shí)左右，因?yàn)槊啃瞧谡{(diào)整工作內(nèi)容，Key可能會(huì)對(duì)工作時(shí)間把握不好，或者有時(shí)把不是我的錯(cuò)誤的錯(cuò)誤歸到我身上來(lái)，我覺(jué)得作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，感謝錄用我的Tracy，給我機(jī)會(huì)，Key也非常照顧，正常犯錯(cuò)也客氣告知而不是責(zé)罵，所以我從不抱怨工作的.難度跟時(shí)間長(zhǎng)度，但是對(duì)于不是我的錯(cuò)誤，我會(huì)好好解釋清楚。
工作了才知道，工作中要多忍讓?zhuān)帱c(diǎn)包容，作為晚輩的我，向前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)要虛心。工作過(guò)程里，學(xué)會(huì)更多平時(shí)瞎逛網(wǎng)站學(xué)不到的東西，例如：網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)404錯(cuò)誤，一般是修改了網(wǎng)站文章題目，出現(xiàn)505錯(cuò)誤，是內(nèi)部服務(wù)器問(wèn)題。根據(jù)這些錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，以后就可以避免犯錯(cuò);學(xué)會(huì)排版，讓網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)更賞心悅目;更學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)編輯各個(gè)功能的詳細(xì)操作，常用的網(wǎng)頁(yè)編碼……更鍛煉人的是，公司提供的培訓(xùn)，由于公司是經(jīng)營(yíng)首飾，禮品等，冠以油管公司官方博客的維護(hù)時(shí)，更多的關(guān)注流行咨詢，留意最新潮流動(dòng)向，提高品味修養(yǎng)。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。我特別真系得來(lái)不易的機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)，完全是依靠自己的努力，脫離家里各種關(guān)系找到的第一份工作，所以也特別感謝把我從競(jìng)聘的三十幾個(gè)人里選出來(lái)，有知遇之恩的人事經(jīng)理Tracy。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)一年，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxx有限公司（華東分公司浙江片區(qū)）
濟(jì)南中科綠色生物工程有限公司是國(guó)家定點(diǎn)的生物農(nóng)藥研發(fā)、生產(chǎn)基地。中科公司遵循：生物、環(huán)境、高效、安全的發(fā)展思路，著重培植科研優(yōu)勢(shì)、著重提升產(chǎn)品質(zhì)效；本著致力于植物保護(hù)、致力于農(nóng)民利益、致力于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、致力于體系共贏的市場(chǎng)理念；經(jīng)過(guò)十四年（19xx-20xx）心力勤勉，已發(fā)展成為科研實(shí)力雄厚、設(shè)備配置高端、質(zhì)控體系嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)營(yíng)管理高效的國(guó)內(nèi)知名的科技型生物制劑專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)商�？傎Y產(chǎn)達(dá)1.2億，年產(chǎn)銷(xiāo)值達(dá)1.5億，并擁有了如：透皮阿維菌素、透皮甲維鹽、滿服銳-殺螨劑、啶叮-啶蟲(chóng)脒、一點(diǎn)透等一系列知名產(chǎn)品品牌。
二、實(shí)習(xí)目的
接觸社會(huì)，了解農(nóng)藥及銷(xiāo)售方面的相關(guān)知識(shí)，使自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到更好的鍛煉，希望能和公司達(dá)到一個(gè)磨合適應(yīng)，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在這個(gè)公司的職位是推廣員，我主要在浙江地區(qū)工作，工作的主要內(nèi)容是：發(fā)展新客戶，推廣公司產(chǎn)品，做試驗(yàn)田，做宣傳工作（發(fā)單頁(yè)、貼海報(bào)、開(kāi)客戶會(huì)），總體來(lái)說(shuō)就是協(xié)助浙江地區(qū)的客戶做宣傳、推廣工作。三月上旬在濟(jì)南總部進(jìn)行了為期15天的培訓(xùn)，主要講解公司文化、制度、及柑橘和水稻上常見(jiàn)的病蟲(chóng)害。三月份下旬的工作主要就是在浙江衢州走訪客戶、做實(shí)驗(yàn)田、跟客戶的車(chē)下鄉(xiāng)到?jīng)]加零店，對(duì)我們公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳（貼宣傳畫(huà)、掛橫幅），及產(chǎn)品陳列的'指導(dǎo)。
在浙江溫州客戶處，對(duì)我們的新產(chǎn)品進(jìn)行布點(diǎn)、鋪貨，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，到溫州麗岙蔬菜基地做我們新產(chǎn)品的宣傳實(shí)驗(yàn)，向農(nóng)民發(fā)放我們的新產(chǎn)品小樣，以便體驗(yàn)藥效。四月份主要和處長(zhǎng)一起，協(xié)助同事在湖州開(kāi)客戶會(huì)，讓零店老板進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的公司，認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
在麗水開(kāi)發(fā)新客戶，讓我們公司的茶葉產(chǎn)品首次進(jìn)入到麗水的市場(chǎng)，也提高了我們浙江整體的發(fā)貨量。其實(shí)出差以來(lái)給我的感受最大的就是自己什么都不懂，有太多的東西在學(xué)校是永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，我的溝通能力也不是很好，在朋友面前感覺(jué)還好，在代理商、零售商面前什么都不會(huì)說(shuō)，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
必要的時(shí)候還會(huì)給農(nóng)民開(kāi)農(nóng)民會(huì)，在農(nóng)民會(huì)期間我也總結(jié)了所要注重的細(xì)節(jié)，有以下幾點(diǎn)：
1、開(kāi)農(nóng)民會(huì)時(shí)要提前一天和零售商溝通協(xié)商好，讓零售商提前通知準(zhǔn)備；
2、在開(kāi)農(nóng)民會(huì)的當(dāng)天發(fā)放宣傳資料，提前過(guò)去和零售商溝通，詳細(xì)了解一下當(dāng)?shù)爻４嬖诘膯?wèn)題，并及時(shí)解決；
3、開(kāi)農(nóng)民會(huì)要求內(nèi)容簡(jiǎn)單，講解時(shí)要口語(yǔ)化，了解當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言習(xí)慣，最好使用當(dāng)?shù)胤窖�；在開(kāi)農(nóng)民會(huì)的當(dāng)天發(fā)放宣傳資料，提前過(guò)去和零售商溝通，詳細(xì)了解一下當(dāng)?shù)爻４嬖诘膯?wèn)題，并及時(shí)解決；
4、在開(kāi)農(nóng)民會(huì)時(shí)要與農(nóng)民互動(dòng)、調(diào)動(dòng)氣氛，比如問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，發(fā)放一些小禮品，不要死氣沉沉的講下去，否則會(huì)很尷尬；
5、開(kāi)過(guò)農(nóng)民會(huì)后促銷(xiāo)工作要跟上，以便讓本公司產(chǎn)品給農(nóng)民留下深刻印象
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
自從進(jìn)入濟(jì)南中科綠色生物工程有限公司的第一天起，我就做好心里準(zhǔn)備去面對(duì)突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，在中科的這2個(gè)月里我經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒(méi)想到的事情，最重要的是在這段時(shí)間我學(xué)到了很多。在中化這短短的四個(gè)多月的時(shí)間里我從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生，成長(zhǎng)為一個(gè)能夠冷靜對(duì)待突發(fā)事件，面對(duì)廣大農(nóng)民說(shuō)話不會(huì)緊張的成年人。 我干的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友，服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)——農(nóng)業(yè)。可以說(shuō)我們是光榮的，因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段時(shí)間在市場(chǎng)上的摸爬滾打，最后不僅是把皮膚曬黑了，我還學(xué)到了很多，在社會(huì)上各種各樣的人都有，我們要學(xué)會(huì)于是沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變，把自己學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)際，使自己不斷進(jìn)步，為自己的人生譜寫(xiě)優(yōu)美的樂(lè)章。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 5
1 引言
實(shí)習(xí)是作為一名在校大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們可以從實(shí)踐中更加了解社會(huì)，同時(shí)增加對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感知，在實(shí)踐中鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。又到了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的日子，又要開(kāi)始忙碌而快樂(lè)著；糾結(jié)而痛苦著了。動(dòng)員大會(huì)過(guò)后，我們小組共同決定尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為我們的實(shí)習(xí)單位，經(jīng)過(guò)很多次的被拒絕之后，我們與常青藤教育培訓(xùn)中心達(dá)成了協(xié)議，他們同意提供資料給我們，而且由于該機(jī)構(gòu)在今年9月份剛成立，急切需要提高自己的知名度。這些情況給了我們很大的鼓勵(lì)，讓我們頓時(shí)充滿了熱情，想要好好的做一番成績(jī)。這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)雖然只有3個(gè)星期，但是所給予我們每個(gè)人的經(jīng)歷各有不同，我相信我為汲取這些日子的經(jīng)驗(yàn)，為以后打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 目的
2.1鞏固理論知識(shí)
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。雖然為期一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是只有通過(guò)實(shí)踐的操作，才會(huì)讓我們對(duì)理論知識(shí)更加的融會(huì)貫通，同時(shí)在實(shí)踐中還可通過(guò)自己的積極思考對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行豐富和拓展。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)到許多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，還可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)將理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合，增加了我們對(duì)實(shí)際談判工作的認(rèn)識(shí)和了解。
2.2熟悉了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的基本程序
本次實(shí)習(xí)我們選擇常青藤教育培訓(xùn)中心作為實(shí)習(xí)基地，并通過(guò)調(diào)查分析確定本次策劃的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以目標(biāo)為原點(diǎn)，確定了營(yíng)銷(xiāo)組合，經(jīng)歷了策劃工作的完整過(guò)程。使我們自身經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，再通過(guò)融合書(shū)本的知識(shí)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程有了更全面深刻的了解。
2.3培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)全作的精神
由于營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)很復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，因此需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的努力，任何一個(gè)個(gè)體都不可能完成這項(xiàng)工作。通過(guò)三個(gè)星期的磨合與相處，使我們更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也使小組成員之間學(xué)會(huì)了如何去配合他人，如何共同完成工作。也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)爭(zhēng)吵，經(jīng)歷過(guò)意見(jiàn)不合，但是通過(guò)不斷的協(xié)調(diào)，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力著，使小組成員之間懂得了相互退讓?zhuān)嗷f(xié)調(diào)和相信幫助的原則。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)一共為3周時(shí)間，最核心的任務(wù)就是完善營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)報(bào)告。我們小組本次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)的委托單位是常青藤教育培訓(xùn)中心，期望通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)來(lái)達(dá)到以下目的：擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在連云港新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖；力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加20名學(xué)生。
3.1確定策劃項(xiàng)目
營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)過(guò)后，經(jīng)過(guò)小組成員共同討論，確定本次實(shí)習(xí)單位為常青藤教育培訓(xùn)中心。經(jīng)過(guò)與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不斷地溝通和協(xié)調(diào)，我們了解到目前連云港中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)具有良好的發(fā)展前景，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。作為新進(jìn)入連云港市場(chǎng)的常青藤教育培訓(xùn)中心同樣面臨著其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊，同時(shí)該機(jī)構(gòu)在連云港市場(chǎng)的知名度和影響力尚未成熟。因此需要市場(chǎng)推廣，通過(guò)推出構(gòu)的特色教育產(chǎn)品——四維導(dǎo)圖法，將常青藤這個(gè)牌子推出去，使目標(biāo)受眾了解、認(rèn)識(shí)常青藤教育培訓(xùn)中心，從而在無(wú)形中形成該機(jī)構(gòu)的教育優(yōu)勢(shì)。
3.2撰寫(xiě)策劃工作計(jì)劃書(shū)
了解完委托單位基本情況后，就應(yīng)著手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃的撰寫(xiě)，策劃工作計(jì)劃書(shū)是對(duì)以后工作進(jìn)行的總體安排，因此它是此次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)的總體框架。工作計(jì)劃要求我們站在一個(gè)全局的最高點(diǎn)俯視整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng)過(guò)程，但是，由于我們自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使我們不能站到一定的高度統(tǒng)籌整個(gè)活動(dòng)，因此使整個(gè)工作計(jì)劃的策劃進(jìn)行的極不順利。萬(wàn)事開(kāi)頭難，策劃工作計(jì)劃是很關(guān)鍵的步驟。通過(guò)不斷地開(kāi)展小組會(huì)議，我們不斷地進(jìn)行修改，將每一個(gè)步驟做到很詳細(xì)，也通過(guò)分析和討論預(yù)計(jì)了將來(lái)會(huì)遇到的困難，并初步設(shè)想了解決的方法。策劃工作計(jì)劃書(shū)是策劃的第一步，打好第一戰(zhàn)是以后工作最基礎(chǔ)的工作。
3.3問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與調(diào)查
根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，需要我們制作出合適的問(wèn)卷向目標(biāo)對(duì)象即新浦區(qū)中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷所收集的數(shù)據(jù)主要是為了策劃工作所需要的資料。根據(jù)分析和判斷，問(wèn)卷主要內(nèi)容涉及目前家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)中心的意見(jiàn)及建議，以及對(duì)常青藤教育培訓(xùn)中心的認(rèn)知度和對(duì)四維導(dǎo)圖法的了解程度。接下來(lái)就是實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，由于天氣的原因，在這一步驟時(shí)進(jìn)行得極為困難，雖然每個(gè)小學(xué)門(mén)口有很多家等待孩子，但是大多數(shù)人不愿意伸出手填寫(xiě)問(wèn)卷，因此，我們并沒(méi)有在預(yù)算的時(shí)間里完成問(wèn)卷，而是一直在外面調(diào)查到很晚。相信堅(jiān)持就是勝利，也因此收集到了最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
3.4撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
問(wèn)卷的調(diào)查是為了搜集準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)，以便制定出具有總結(jié)性意義的調(diào)查報(bào)告。問(wèn)卷調(diào)查完畢后，我們對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了歸類(lèi)和分總，篩選出了無(wú)效問(wèn)卷，然后對(duì)有效的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將調(diào)查報(bào)告需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，并根據(jù)得出的結(jié)論撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。本次調(diào)查中我們主要是采取問(wèn)卷調(diào)查的方法以及現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)法進(jìn)行收集數(shù)據(jù)，并通過(guò)作圖的方式表現(xiàn)。調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)目前市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并得出建設(shè)性意見(jiàn)，為接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做了前期的鋪墊。
3.5撰寫(xiě)策劃報(bào)告
市場(chǎng)推廣策劃方案是本次實(shí)習(xí)中最為核心的部分，針對(duì)常青藤現(xiàn)如今出現(xiàn)的問(wèn)題，我們運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)家長(zhǎng)、中小學(xué)生以及目前在常青藤教育中心學(xué)員進(jìn)行調(diào)查與研究，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)本次的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。本方案主要運(yùn)用了PEST進(jìn)行宏觀環(huán)境
分析，然后運(yùn)用SWOT分析得出常青藤的優(yōu)劣勢(shì)以及潛在的機(jī)會(huì)和威脅，再進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，本機(jī)構(gòu)以思維導(dǎo)圖法為核心產(chǎn)品，力求為目標(biāo)對(duì)象提供特色附加服務(wù)，并以此作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)講，常青藤教育培訓(xùn)中心的上述市場(chǎng)定位，可通過(guò)實(shí)行產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化戰(zhàn)略來(lái)體現(xiàn)和貫徹。最后通過(guò)采用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)吸引受眾前來(lái)參加常青藤舉辦的免費(fèi)試聽(tīng)活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)以及人員設(shè)點(diǎn)推廣活動(dòng)。通過(guò)上述一系列的流程，擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖；在生源數(shù)量方面，力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加20名學(xué)生。
所有策劃的實(shí)行必須在成本合理有效控制的前提下，同時(shí)制定活動(dòng)的應(yīng)急方案，以備在出現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)實(shí)行，保證活動(dòng)正常順利的進(jìn)行。
3.6PPT的制作與撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告
本次實(shí)習(xí)的最后環(huán)節(jié)是撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和PPT的答辯，實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)此次營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案內(nèi)容的概況及過(guò)程中的實(shí)習(xí)體會(huì)，是小組成員對(duì)本次共同合作的心得和體會(huì)。最重要的還是后續(xù)的PPT答辯，這是我們小組通過(guò)PPT的演示以及現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題的方式向老師展示小組成果的關(guān)鍵時(shí)刻，通過(guò)小組成員的配合，盡最大的努力清晰的展示了PPT。由于這次PPT是由我負(fù)責(zé)，會(huì)盡最大的努力向大家呈現(xiàn)最舒暢、最清晰的答辯報(bào)告。
4 實(shí)習(xí)體會(huì)
為期三周的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這三周的實(shí)習(xí)中，我們小組的成員們都很積極的配合其他人的工作，我也相信我們小組的作業(yè)一定是很完善的。
4.1理論與實(shí)踐的體會(huì)
學(xué)了一個(gè)學(xué)期的理論課程，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課有了基本的了解，通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從尋找委托單位開(kāi)始，每一步都需要我們親身體驗(yàn)，特別是選擇活動(dòng)項(xiàng)目，這個(gè)問(wèn)題讓我們糾結(jié)了很久。書(shū)上的理論知識(shí)只是教會(huì)我們?nèi)绾稳プ�，但是至于該怎么走，走哪條路，都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是提高常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)中小學(xué)生家長(zhǎng)心中的知名度，同時(shí)希望通過(guò)推廣四維導(dǎo)圖法的運(yùn)用，促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖觀念，從而形成該教育中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此需要我們綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合的不斷整合，以達(dá)到最完善的推廣活動(dòng)。
當(dāng)然離開(kāi)理論的實(shí)踐是沒(méi)有基實(shí)的，所以我們?cè)诶碚摰幕A(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，通過(guò)分析實(shí)際情況，最終確定了營(yíng)銷(xiāo)組合。此次策劃活動(dòng)讓我們深刻意識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)實(shí)踐的實(shí)施我們能更加全面的了解整個(gè)策劃的過(guò)程，提高了我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。將理論的知識(shí)如何用更完善的方法運(yùn)用到實(shí)踐中，是我們此次策劃活動(dòng)最重要的收獲之一。
4.2協(xié)調(diào)與溝通能力的提升
由于此次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是以小組的方式進(jìn)行，因此需要我們進(jìn)行很強(qiáng)的溝通，經(jīng)過(guò)不斷的與小組成員溝通與磨合，我們之間的配合默契提升了許多。每個(gè)人都是彼此獨(dú)立的個(gè)體，
在整個(gè)策劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們需要以小組為基礎(chǔ)，多傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，以大家的利益為整體，更多的站在更高的角度想問(wèn)題，多從別人的角度考慮問(wèn)題，退讓一點(diǎn)，容忍一點(diǎn)。這也是為人之道，與人相處之道。在那么多的相處之后，我相信我們小組會(huì)以更團(tuán)結(jié)的面貌去完成這次策劃實(shí)習(xí)。
4.2策劃實(shí)習(xí)感悟
策劃實(shí)習(xí)結(jié)束了，這一次的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識(shí)，也了解了很多社會(huì)的現(xiàn)狀。比如教育行業(yè)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育培訓(xùn)的重視，孩子因?yàn)槊刻斓膶W(xué)習(xí)而沒(méi)有個(gè)人時(shí)間，中國(guó)式應(yīng)試教育的現(xiàn)狀等等。我也是一個(gè)接受了近二十年教育的孩子，也很真心的希望中國(guó)式教育能有所改變，在一個(gè)輕松的環(huán)境里愉快的學(xué)習(xí)。
我們所生活的校園相比社會(huì)太單純了，在社會(huì)里很多的事情都不是我們所想的那么完美，它有很多的缺點(diǎn)，作為一名在校生，我們有太多的格調(diào)與這樣的社會(huì)不符合。但是或許我們應(yīng)該去接受這樣的現(xiàn)狀，用我們營(yíng)銷(xiāo)的話說(shuō)，既然外部環(huán)境無(wú)法改變，就改變自己去適應(yīng)外部不可控制因素。
我相信這次的實(shí)習(xí)教會(huì)了我們很多，帶著這樣的一份經(jīng)歷，這樣的一份努力，我相信在以后的工作、學(xué)習(xí)中，我們會(huì)做得更好。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 6
時(shí)光荏苒，時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺(jué)中已然結(jié)束，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于2005年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二 實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē)，驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售；倘若店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額；若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷(xiāo)售工作，從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì)，而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁，此時(shí)不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是一把利器，是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶，是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì)，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式；環(huán)境在改變，變化的'世界，而不變的是原則，問(wèn)題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨，寬容，和諧，誠(chéng)實(shí)，滿足，內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予，就像天上不會(huì)掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 7
公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷史
上海連連看廣告有限公司，是艾利艾集團(tuán)投資成立的專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)公司。公司依托連連看網(wǎng)站這一傳播平臺(tái)，為廣大客戶提供廣告投放、廣告制作、廣告效果評(píng)測(cè)等完整的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案。經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商。
連連看以客戶需要為根本出發(fā)點(diǎn)，整合各類(lèi)分散的網(wǎng)站媒體資源，根據(jù)媒體資源的性質(zhì)、類(lèi)型、價(jià)值進(jìn)行分類(lèi)、融合，形成了以連連看廣告聯(lián)播網(wǎng)為核心的廣告服務(wù)平臺(tái)，為廣大客戶提供全方位的、量身定制的宣傳和推廣服務(wù)。
連連看自成立以來(lái)始終堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念，在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)著技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。連連看先后研發(fā)了“視窗廣告”和“網(wǎng)中網(wǎng)”兩大系列的網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品，并順利的投入使用，“視窗廣告”和“網(wǎng)中網(wǎng)”是對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告的突破，從網(wǎng)站媒體的用戶體驗(yàn)到廣告的表現(xiàn)都具備了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告無(wú)可比擬的特點(diǎn)，貫徹了一切從客戶需求出發(fā)的服務(wù)理念，獲得了廣大網(wǎng)站媒體和廣告客戶的一致好評(píng)。
目前連連看已經(jīng)積累了兩千多家長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的網(wǎng)站媒體資源，日均流量達(dá)到幾千萬(wàn)，為廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展了提供了堅(jiān)實(shí)的媒體基礎(chǔ)。同時(shí)，也與多家廣告客戶形成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。連連看在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中將一如既往的堅(jiān)持以客戶為本、不斷創(chuàng)新發(fā)展的理念，為網(wǎng)站媒體和廣告客戶的雙贏而努力。
服務(wù)模式
推廣業(yè)務(wù)咨詢：專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)支持、用戶行為特征分析、為推廣策略的`制定提供有力的證據(jù)。
網(wǎng)站媒體整合：媒介資源的多元整合、投放形式的個(gè)性化，為推廣提供最合適的載體。
投放效果監(jiān)測(cè)：完備強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)測(cè)模式，確保投放效果監(jiān)測(cè)的科學(xué)性和可信度。
投放結(jié)果分析：綜合多種技術(shù)，對(duì)廣告結(jié)果進(jìn)行分析，提煉最有效的推廣模式。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
實(shí)習(xí)期間，上海連連看廣告公司指派我們5人負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯部分。網(wǎng)頁(yè)游戲資訊一共1000條，600個(gè)小游戲攻略，以及大量的網(wǎng)絡(luò)游戲資訊。
實(shí)用技術(shù)介紹、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
在網(wǎng)站的后臺(tái)進(jìn)行資料的添加與編輯，將游戲的評(píng)測(cè)，攻略，以及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行收集編輯，將編輯好的內(nèi)容存放到網(wǎng)站上。
實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)三周的內(nèi)容其實(shí)十分簡(jiǎn)單、枯燥、乏味。但是畢竟是第一次實(shí)習(xí)，還是充滿著熱情。沒(méi)有因?yàn)閮?nèi)容的簡(jiǎn)單而對(duì)工作失去興趣。在實(shí)習(xí)公司工作的十分愉快。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月9日至20xx年4月30日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
BUOMU工業(yè)集團(tuán)是由巴倫·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的擁有國(guó)際口碑和高品質(zhì)服務(wù)的大型工業(yè)設(shè)備公司，是一家在高空作業(yè)設(shè)備、物料搬運(yùn)設(shè)備、環(huán)保設(shè)備等提供全案技術(shù)支持工業(yè)集團(tuán)。總部位于匹茲堡。以“全球本土化”的運(yùn)營(yíng)策略為目標(biāo)，BUOMU于20xx年正式在上海設(shè)立了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)在華業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司BUOMU(中國(guó))工業(yè)設(shè)備有限公司，旨在從事中國(guó)國(guó)內(nèi)物料搬運(yùn)投資，產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對(duì)BUOMU在中國(guó)的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。公司成立以來(lái)，一直致力于為國(guó)內(nèi)外許多大中型企業(yè)服務(wù)，尤其是為開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)的外商、獨(dú)資及合資企業(yè)提供系統(tǒng)而完備的倉(cāng)儲(chǔ)物流整合管理方案，及最好的物流設(shè)備及周邊產(chǎn)品,使企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更多利潤(rùn)。我們的產(chǎn)品成功地應(yīng)用于醫(yī)藥、圖書(shū)、食品、化工、建材、超市、家電、汽車(chē)等諸多行業(yè)，并深受好評(píng)。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹(shù)立公司在中國(guó)區(qū)域MRO行業(yè)的品牌形象，包括有各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，企業(yè)郵箱建設(shè)和管理，公司網(wǎng)站管理維護(hù)，公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生，在一個(gè)陌生的環(huán)境下，對(duì)著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺(tái)以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的`一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易，就業(yè)和擇業(yè)的問(wèn)題這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)的更加明顯，我找到自己滿意的和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣，我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習(xí)工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開(kāi)始了我工作的初體驗(yàn)，我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度之后，給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個(gè)改變結(jié)合實(shí)際，公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調(diào)，既顯得大氣又有中國(guó)的韻味，這個(gè)邁出建立公司企業(yè)形象的第一步，也是我實(shí)習(xí)中最大膽的想法，我的想法也得到了經(jīng)理和公司的肯定。
(2)摸索和實(shí)踐
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的，這個(gè)過(guò)程需要很長(zhǎng)的時(shí)間，我必須一步一步的去完成，公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代溝通不可缺少的一部分，選擇一個(gè)好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康，也可以樹(shù)立一個(gè)公司的品牌，了解到公司之前網(wǎng)絡(luò)郵箱的情況后，我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局，解決公司之前的郵局空間有限和安全問(wèn)題。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是SEO，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性，如何設(shè)置關(guān)鍵字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，要認(rèn)真的分析，還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。
網(wǎng)絡(luò)安全是保障公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，網(wǎng)站曾兩次遭到攻擊，分析看來(lái)都是行業(yè)同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的，所以一個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)安全可以為公司節(jié)約更多的無(wú)形成本。公司網(wǎng)站服務(wù)器安全和數(shù)據(jù)庫(kù)等都是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的的技術(shù)，在這過(guò)程中我努力的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓自己掌握更多，這樣才能更好的完成我的本職工作。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才能讓我們?cè)诠ぷ髦懈斓倪M(jìn)入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習(xí)最主要的目的，我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識(shí)更加扎實(shí)，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中必將成為主流。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
這個(gè)月的前兩周我基本都是在做外鏈推廣這方面的工作，首先我們得做好軟文，前期的軟文不是原創(chuàng)，而是自己下載一些英文文章，文章的內(nèi)容也不要求很長(zhǎng)，然后在這些文章中插入關(guān)鍵字鏈接，最后在別人的網(wǎng)站的留言板以及論壇里面發(fā)表。每天按照公司下達(dá)的任務(wù)完成，并且觀察自己發(fā)的一些外鏈的網(wǎng)站被谷歌收錄的情況。
最后我就開(kāi)始轉(zhuǎn)換任務(wù)開(kāi)始做博客，就是去注冊(cè)一些能夠發(fā)博客的網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上表自己的博客，博客的內(nèi)容與公司產(chǎn)品要有一定的關(guān)系，然后內(nèi)容中帶上自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞連接，公司讓我們制作屬于自己的博客，博客的主題自己擬定，但是博客首頁(yè)的友情鏈接必須是本公司的關(guān)鍵字鏈接，然后每天每個(gè)博客發(fā)表15篇與主題相關(guān)的文章。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲，許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，并且我在以下幾個(gè)方面有了比較深的體會(huì)：
1、團(tuán)隊(duì)合作的精神，在我們工作目標(biāo)和任務(wù)上，其實(shí)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不分你我個(gè)體，只有團(tuán)結(jié)互幫才能完成整個(gè)公司的服務(wù)宗旨。
2、為人處事方面，其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，即將走出校門(mén)的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。
在這次實(shí)習(xí)中，雖然有苦有淚但帶給我的是快樂(lè)、充實(shí)，并讓我學(xué)到了很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，更多的是這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了很多道理。在以后的生活和工作中我要老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地向前闖�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)是我人生中最寶貴的財(cái)富。
三 、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
xx英語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)全新的領(lǐng)域中還存在很多問(wèn)題：
1、人員素質(zhì)不一致
在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的都是二十來(lái)歲的人，這些人經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的主管進(jìn)行管理。在進(jìn)行論壇推廣的過(guò)程中，很多人并沒(méi)有對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解，只是根據(jù)已有的資源進(jìn)行發(fā)帖。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問(wèn)題
公司都是讓推廣人員到各個(gè)論壇發(fā)帖宣傳，手法都是注冊(cè)馬甲，用馬甲站在第三方的'角度來(lái)說(shuō)這家公司的各種好處，這是目前網(wǎng)絡(luò)上最為普遍的營(yíng)銷(xiāo)方法，運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑�，也是可以達(dá)到一定宣傳效果的，但局限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的掌控力度，很多人根本運(yùn)用不好：力度輕了則完全達(dá)不到效果，發(fā)出來(lái)的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒(méi)有人關(guān)注和點(diǎn)擊；力度重了會(huì)引來(lái)別人的反感，起到 反作用。在推廣之前沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的定位，目標(biāo)人群提出明確的指導(dǎo)，這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。在我的實(shí)習(xí)結(jié)束之前，企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語(yǔ)，都是通過(guò)有道詞典翻譯寫(xiě)成博客。這樣的文章很多時(shí)候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告，甚至引起人的反感。由于博客推廣的泛濫，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài) ，如果你不能有好的博文自然起不到應(yīng)有的效果。內(nèi)容是進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營(yíng)銷(xiāo)，好內(nèi)容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。xx英語(yǔ)的博客只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行介紹，起不到很好的推廣效果。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
時(shí)間：20xx-3-7至20xx-5-14
地點(diǎn)：深圳艾德普科技有限公司
目的： 通過(guò)實(shí)習(xí)，理解博客營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值；通過(guò)分析博客營(yíng)銷(xiāo)中的基本問(wèn)題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營(yíng)電子類(lèi)產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場(chǎng)是歐美市場(chǎng)。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：。工作主要內(nèi)容為注冊(cè)并定時(shí)發(fā)表站內(nèi)博客與個(gè)人博客。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹(shù)立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對(duì)于本次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，我們做的外貿(mào)平臺(tái)主要交易的是筆記本電池，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動(dòng)都要以laptop battery為主要對(duì)象，博客雖然并不要求必須寫(xiě)站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對(duì)象。例如，對(duì)于本平臺(tái)來(lái)說(shuō)，博客文章可以寫(xiě)battery的新聞，分類(lèi)，battery的功能，質(zhì)量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類(lèi)型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
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起初，剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生，在一個(gè)陌生的環(huán)境下，對(duì)著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過(guò)就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來(lái)了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺(tái)以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員，我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習(xí)工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時(shí)間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業(yè)余時(shí)間。充分了解和熟悉公司之后，我開(kāi)始了我工作的初體驗(yàn)，我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)，既顯得簡(jiǎn)潔大氣又有良好的視覺(jué)效果，讓人一目了然，同時(shí)網(wǎng)站沒(méi)有什么flash、動(dòng)畫(huà)，只是一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示圖，這也加快了網(wǎng)站打開(kāi)的速度。（二）摸索和實(shí)踐
1、精選展示圖片
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的，這個(gè)過(guò)程需要很長(zhǎng)的時(shí)間，網(wǎng)站推廣這個(gè)工作需要我們有足夠的耐心，網(wǎng)站的流量是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢地積累起來(lái)的，我必須一步一步的去完成。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡(jiǎn)潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動(dòng)畫(huà)，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動(dòng)收錄網(wǎng)站的搜索引擎，對(duì)于圖片和flash是很感冒的，它們不能識(shí)別這些文件所表達(dá)的意思，因而無(wú)法收錄到搜索引擎中來(lái)，所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過(guò)程中就需要注意，圖片或flash動(dòng)畫(huà)可以要，但不要太泛濫，過(guò)猶不及，能夠用文字表達(dá)的地方，盡量不要用圖片來(lái)代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點(diǎn)綴。再者，
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。
2、確定核心關(guān)鍵字
一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的`環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路，核心關(guān)鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個(gè)以內(nèi)，在關(guān)鍵詞的選擇上，可分三個(gè)方面進(jìn)行：首先是企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)，其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱(chēng)，最后是行業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)，而我的網(wǎng)站幾個(gè)大關(guān)鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等，這些要認(rèn)真的分析。還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素，不過(guò)這個(gè)主要是我們部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，我只需要專(zhuān)心做好網(wǎng)站推廣這個(gè)工作。
3、優(yōu)化標(biāo)簽，更新網(wǎng)頁(yè)
一張張網(wǎng)頁(yè)組成了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象，對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來(lái)，并有比較理想的排名。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽的優(yōu)化，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點(diǎn)：首先是每張頁(yè)面都有設(shè)置好title，并且每個(gè)頁(yè)面的title各不相同，在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁(yè)面的主要內(nèi)容，如我的網(wǎng)站首頁(yè)title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產(chǎn)品展示頁(yè)title為“l(fā)aptopbatterywholesale-xxproduction show”。而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)，可進(jìn)行定期更新，這樣搜索引擎會(huì)認(rèn)為該網(wǎng)站是一個(gè)活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外，網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁(yè)面來(lái)表述，這是因?yàn)殪o態(tài)頁(yè)面更利于搜索引擎進(jìn)行頁(yè)面內(nèi)容抓取，而使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)調(diào)用的頁(yè)面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實(shí)踐
網(wǎng)站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見(jiàn)的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關(guān)鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過(guò)博客論壇推廣自己的網(wǎng)站，另外還有分類(lèi)廣告等。那么如何進(jìn)行博客推廣呢？首先寫(xiě)博客基本我們會(huì)選擇一個(gè)平臺(tái)，而不是自己搭建一個(gè)平臺(tái)來(lái)寫(xiě)，那么當(dāng)你選擇了一個(gè)平臺(tái)，其實(shí)你也選擇和接受了這個(gè)平臺(tái)的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等等行業(yè)的知名人士，他們來(lái)開(kāi)博，其實(shí)就像和你面對(duì)面交流差不多。其實(shí)很簡(jiǎn)單，你只要學(xué)會(huì)串門(mén)，你就能夠去結(jié)交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會(huì)上來(lái)，你還可以交到很多朋友。其次，要關(guān)注時(shí)事，時(shí)事是你所處行業(yè)的時(shí)事，而非一定國(guó)家大事，只有你關(guān)注世事，大家才會(huì)關(guān)注你。再次，寫(xiě)博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅(jiān)持。做網(wǎng)站推廣就是要有耐心，流量是一點(diǎn)一點(diǎn)的累積起來(lái)的。
在實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個(gè)人發(fā)了一個(gè)網(wǎng)站，給我們維護(hù)、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發(fā)文標(biāo)題很重要，你要發(fā)一篇文章出去，如果人家已經(jīng)寫(xiě)了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發(fā)重復(fù)的標(biāo)題和內(nèi)容，搜索引擎就會(huì)把你pass掉，不看你的文章，并且不會(huì)收錄!你需要給文章改頭換面!在網(wǎng)上找一個(gè)你想發(fā)布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標(biāo)題8-12字，并且要有特異性、要有質(zhì)量、要保證娛樂(lè)性或者是公益性標(biāo)題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁(yè)，文章做好后要進(jìn)行效果檢測(cè)(在搜索引擎里面搜一下你的標(biāo)題)，看能不能收錄到。剛剛開(kāi)始做seo，就是尋找博客、廣告平臺(tái)，后慢慢學(xué)了具體的seo相關(guān)知識(shí)!學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)布廣告，即打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊“查看”—“源文件”，就會(huì)彈出一個(gè)txt文本，里面就有對(duì)seo很重要的東西：title(標(biāo)題) keywords(關(guān)鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時(shí)候，每個(gè)超鏈接上面字(第一行)就是你網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題。關(guān)鍵詞就是你使用google搜東西的時(shí)候，輸入的幾個(gè)詞語(yǔ)，那就是關(guān)鍵詞；你設(shè)置關(guān)鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網(wǎng)頁(yè)。描述就是google上面你搜東西時(shí)每個(gè)超鏈接下面的一段話，對(duì)網(wǎng)站的解釋。
�。ㄈ┍P(pán)點(diǎn)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問(wèn)題，遇到問(wèn)題時(shí)我及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理及同事尋求指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)和摸索，發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才能讓我們?cè)诠ぷ髦懈斓倪M(jìn)入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習(xí)最主要的目的，我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識(shí)更加扎實(shí)，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中越來(lái)越重要，未來(lái)必將成為主流。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握了網(wǎng)推廣的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)推廣的內(nèi)涵和價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。不僅僅是專(zhuān)業(yè)方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多，學(xué)到了許多。它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì)，對(duì)于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個(gè)月多月的實(shí)習(xí)中，我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，實(shí)習(xí)工作雖然就要結(jié)束了，但是我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)再接再厲，努力做的更好。同時(shí)很感謝領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 11
根據(jù)我系專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗(yàn)。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的，屬分散實(shí)習(xí)。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷，沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話，說(shuō)直接給我面試，通過(guò)電話交流的方式，很快，公司便給我回復(fù)說(shuō)，讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去，盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是，20xx年6月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì)，不僅拓寬了自己的知識(shí)面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開(kāi)拓了視野，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專(zhuān)業(yè)定位，讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解，使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。
4、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-6-26 到20xx-8-18
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省深圳市xx區(qū)xxx號(hào)xxx室
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位
深圳市xx貿(mào)易有限公司 網(wǎng)絡(luò)推廣
五、崗位工作描述
主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷(xiāo)，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開(kāi)展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車(chē)、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
�。ㄒ唬┕靖艣r
小企業(yè)大藍(lán)海
深圳市xx貿(mào)易有限公司位于深圳市xx區(qū)xx內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)，因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工，只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷(xiāo)售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年，是一家賣(mài)服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確，璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則，公司以“時(shí)尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂(lè)交易為銷(xiāo)售戰(zhàn)略，以滿足時(shí)代潮流和客戶需求為根本目標(biāo)，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當(dāng)然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓！
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)過(guò)程
1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫
我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的，沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難，想找到一家與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司就更難了，于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作，當(dāng)時(shí)記得很清楚，那天實(shí)在4月25日，我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺(jué)彼此就是自己想要找的，很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣，我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn)，就落在這里
來(lái)到深圳，走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”，我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司啊？簡(jiǎn)直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了，很想一氣之下離開(kāi)，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌模约阂策�沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng)，所以一直擱置著，本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓，而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣，使公司能達(dá)到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學(xué)習(xí)，在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司，說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨
起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)些，可是就在我做了幾天下來(lái)，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時(shí)候客戶問(wèn)我問(wèn)題，盡管我能答上來(lái)，但是回答的很牽強(qiáng)，根本很難讓客戶理解。有一次正是因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤，導(dǎo)致失去了一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶。我居然對(duì)客戶說(shuō)：“親，因?yàn)槟纳聿奶厥�，我們可能無(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問(wèn)題需更換，請(qǐng)一定自付郵費(fèi)”，這下可好，惹急了對(duì)方，最后即使衣服低價(jià)出售，人家還是不樂(lè)意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時(shí)還應(yīng)具備樂(lè)觀的心理素質(zhì)，換言之，就算你一直堅(jiān)持推廣，可依舊沒(méi)有成效，你必須要有強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，總希望能在最短的時(shí)間內(nèi)得到肯定。
幸運(yùn)的是我在堅(jiān)持了20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴巴店鋪的訪問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的，也就是說(shuō)，我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對(duì)于推廣，我想著重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點(diǎn)的論壇，都會(huì)刪除。不刪除的論壇，肯定是沒(méi)用的論
�。�2）論壇推廣在于質(zhì)，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達(dá)到預(yù)訂效果。所以只要能達(dá)到效果，即使一貼也是成功的
（3）論壇推廣的本質(zhì)是互動(dòng)，不是一個(gè)人自言自語(yǔ)，論壇的特點(diǎn)是互動(dòng)，所以對(duì)于論壇推廣來(lái)說(shuō)，只有引起用戶的關(guān)注了，才是成功的
你在做推廣的時(shí)候，首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達(dá)到什么目標(biāo)，流量或是銷(xiāo)售。這關(guān)系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內(nèi)容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷(xiāo)售，則內(nèi)容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標(biāo)用戶是誰(shuí)，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點(diǎn)找論壇，根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。
4、無(wú)心插柳柳成蔭
決定留下之后內(nèi)心還是做了無(wú)數(shù)次的思想斗爭(zhēng)，想過(guò)離開(kāi)這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機(jī)會(huì)，所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天，我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話。Sally是我的第一個(gè)客戶，來(lái)自新加坡。當(dāng)時(shí)他是在阿里巴巴國(guó)內(nèi)站的一篇帖子，描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)騙局，使得眾多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙，正是因?yàn)楹竺嫖艺f(shuō)的一句話“只要有我，就有你”，于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國(guó)旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語(yǔ)言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ)，但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的，而Sally恰好又不太會(huì)說(shuō)中文，這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機(jī)會(huì)，心想也好趁此機(jī)會(huì)也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì)有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備，因?yàn)槲也粌H要準(zhǔn)備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說(shuō)，怎么說(shuō)他才能一下子明白，又或者在他聽(tīng)不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)。
Sally說(shuō)他有SKYpE的賬號(hào)，我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。（Skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費(fèi)高清晰與其他用戶語(yǔ)音對(duì)話也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話，無(wú)論什么均可）。有了這個(gè)軟件，我們?cè)诮涣魃戏奖懔嗽S多，至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在，居然可以免費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話的呢。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，Sally終于決定一次性訂購(gòu)10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢(qián)以上，或許這幾千塊錢(qián)對(duì)于別來(lái)說(shuō)不算什么，但這將會(huì)是我人生中拿下的第一張單，同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開(kāi)店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)Sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì)，如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話，當(dāng)天就要發(fā)貨了，可就在我一切準(zhǔn)備好之后，打電話給順風(fēng)的收件員時(shí)，他提醒我說(shuō)寄往國(guó)外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來(lái)，因?yàn)槿绻信谱拥脑捄苡锌赡軙?huì)被罰高額的稅費(fèi)。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開(kāi)，把所有關(guān)于牌子的標(biāo)志給剪了下來(lái)。但這也預(yù)示著我必須打電話給Sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情，如果他不答應(yīng)，可能我們就達(dá)不成這筆交易了。沒(méi)辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會(huì)對(duì)不住公司，這幾天每天至少打一通的國(guó)際長(zhǎng)途，每一次的通話時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到Sally竟然很痛快的答應(yīng)了，正式因?yàn)樗麄円彩亲龇b的，懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣，似乎沒(méi)怎么費(fèi)氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史
實(shí)習(xí)，真的能夠檢驗(yàn)一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習(xí)的一段的時(shí)間內(nèi)不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jī)，令我最引以自豪的就是自己寫(xiě)的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(zhǎng)劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的`唯一一件最為成功的事情了。當(dāng)然，盡管又多次獲得各論壇版主的財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì)，可這都不足以顯示真正的意義。
實(shí)習(xí)，對(duì)于很多企業(yè)甚至是實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間，根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jī)，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對(duì)于我們這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵(lì)，我想只要肯努力，堅(jiān)持做好一件事情，總有一天會(huì)得到你想要的東西的。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
短短的50多天的實(shí)習(xí)工作過(guò)去了，每天有著固定的上班時(shí)間，卻無(wú)法預(yù)料下班時(shí)間，或許是因?yàn)樽约荷习嗟牡攸c(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧，我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會(huì)到工作的艱辛與成功的快樂(lè)。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣，但是在過(guò)程中，也讓我成長(zhǎng)了不少。
在工作中，我深刻的體會(huì)到以下幾方面：
1、勤奮是一個(gè)良好的工作習(xí)慣。特別是對(duì)于做推廣的人來(lái)說(shuō)，勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。
2、雖然說(shuō)人不犯錯(cuò)誤就不可愛(ài)了，人可以犯錯(cuò)誤，但是絕對(duì)不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤。
3、在每項(xiàng)工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障，無(wú)論你是在工作中的前中后期，做到及時(shí)溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的最好說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì)被別人扯到責(zé)任的時(shí)候，可該如何體現(xiàn)一個(gè)人的是否真的負(fù)責(zé)，很大程度在于對(duì)自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認(rèn)可，她破格聘請(qǐng)我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學(xué)校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對(duì)于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會(huì)有許多的疑問(wèn)，但這一次的實(shí)習(xí)中同樣也引發(fā)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)的思考，對(duì)我未來(lái)人生道路的思考
�。ㄎ澹┪磥�(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處，最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能，根本達(dá)不到客服人員基本標(biāo)準(zhǔn)，在接下來(lái)的日子里，一定要好好加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通，通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，并不意味著我們的學(xué)習(xí)也畫(huà)上句號(hào)。
�。⿲�(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)建議
針對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在大二的時(shí)候開(kāi)設(shè)確是明智的，但是因?yàn)檎n程的時(shí)間比較緊，很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應(yīng)該讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。理論知識(shí)的掌握故也應(yīng)有一定的要求。
如今，我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù)，中小企業(yè)將會(huì)占大多數(shù)，像馬云所說(shuō)的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭，也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 12
我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
我們來(lái)到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的`管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專(zhuān)注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠(chéng) 因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專(zhuān)注，就是要專(zhuān)注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專(zhuān)注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專(zhuān)注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。
在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
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