連鎖店長崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的連鎖店長崗位職責(zé) ，歡迎大家分享。

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　　1、全面負(fù)責(zé)公司旗下自營酒店的整體運(yùn)營工作;

　　2、圍繞公司下達(dá)的`利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;

　　3、全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)、和管理;指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)骨干，提高整體服務(wù)質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。

　　4、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，善于成本控制。

　　連

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　　崗位職責(zé)：

　　1、完成店面日常的行政管理工作；

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，完成建立大客戶儲(chǔ)備與維護(hù)工作；

　　3、了解店員個(gè)人情況，做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通；

　　4、及時(shí)解決店內(nèi)的異常情況，并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)與核查工作；

　　6、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大�；虻韧瑢W(xué)歷；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　4、工作積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、年齡25周歲以上，身體健康；

　　6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。

　　工作地點(diǎn)：根據(jù)公司實(shí)際需要結(jié)合員工住址安排。

　　福利待遇:

　　1、每天工作8小時(shí),其中包括1小時(shí)午餐時(shí)間;

　　2、轉(zhuǎn)正后每個(gè)月可休假六天;

　　3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+獎(jiǎng)金

　　4、公司購買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險(xiǎn))

　　5、享受法定節(jié)假日：享受國家規(guī)定的法定假日，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以國家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;

　　6、員工入職后連續(xù)工作滿2年，年休假2天；滿5年及5年以上的，年休假3天。；此外，還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)

　　7、為員工免費(fèi)提供相關(guān)的知識技能培訓(xùn)與順暢的晉升渠道，使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。

連鎖店長崗位職責(zé) 3

　　1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓(xùn)

　　2.持續(xù)而有計(jì)劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3.完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場營銷計(jì)劃等

　　4.確保酒店各部門流暢日常運(yùn)作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的'良好狀態(tài)

　　6.遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度，財(cái)務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

　　7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

　　8.與社會(huì)各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

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　　職責(zé)描述:

　　1、按照公司統(tǒng)一管理要求組織門店經(jīng)營管理工作;

　　2、執(zhí)行公司的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬定門店的工作計(jì)劃及工作總結(jié);

　　3、組織、檢查、追蹤、反饋店鋪的.日常工作的開展,管控店鋪各項(xiàng)成本以提高利潤,確保營運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定,帶領(lǐng)下屬完成門店經(jīng)營指標(biāo);

　　4、維持門店qsc標(biāo)準(zhǔn);

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、年齡25-40歲,身體健康;

　　3、2年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),一年以上餐飲連鎖店長經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心、實(shí)際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)和高度的責(zé)任感;

連鎖店長崗位職責(zé) 5

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)；

　　3、做好門店員工的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對員工的帶教指導(dǎo)。

　　職位要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷身體健康；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

　　5、年齡35以下，能適應(yīng)早晚班。

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　　連鎖店店長崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　貫徹執(zhí)行企業(yè)的.各項(xiàng)紀(jì)律、制度、流程，全面負(fù)責(zé)分管門店的日常營運(yùn)管理。

　　任職要求:

　　1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識，具獨(dú)當(dāng)一面工作能力;

　　2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程，具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力，以及計(jì)劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　4、工作踏實(shí)，具有奉獻(xiàn)精神，能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。

　　5、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。

連鎖店長崗位職責(zé) 7

　　1、崗位職責(zé)

　　1.1對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

　　1.2根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營計(jì)劃.管理目標(biāo)，并每月初提交工作劃及述職報(bào)告。

　　1.3根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營狀況及存在問題，并及時(shí)匯報(bào)。

　　1.4建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

　　1.5不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的`考核，對成績突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。

　　1.6負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，指定預(yù)算，控制費(fèi)用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費(fèi)。

　　1.7負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率。

　　1.8對營業(yè)效率負(fù)責(zé)，對部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對部門管理秩序負(fù)責(zé)，對職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。

　　1.9對本部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)，對本部門的設(shè)備完好負(fù)責(zé)，對本部門的費(fèi)用負(fù)責(zé)。

　　1.20負(fù)責(zé)收集顧客的就餐意見及建議，妥善處理客人投訴，及時(shí)反饋信息，以利于服務(wù).出品的改進(jìn)及更新。

　　1.21經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

　　1.22在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，開闊市場調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　1.23嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)于利己，工作踏實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1.24鑄就對豆撈坊事業(yè)的忠誠。

　　店長.店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場。

　　店務(wù)廚務(wù)點(diǎn)名例會(huì)，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

　　觀察員工打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時(shí)糾正。

　　綜合檢查店務(wù)、廚務(wù)、保安的備品，備料情況及食品擺放等各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證飯口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。參加店務(wù)經(jīng)理主持的店務(wù)點(diǎn)名例會(huì)。準(zhǔn)時(shí)與迎賓.店務(wù)經(jīng)理站立門前恭候客人的到來。中午飯口現(xiàn)場監(jiān)督.營銷工作。

　　中午飯口時(shí)間，前后巡視，掌握情況，即使發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正。

　　時(shí)刻以桌為單位，以出品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生出品、投量、速度為中心，發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并親自與顧客溝通，了解其對服務(wù)及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　協(xié)調(diào)好店務(wù)廚務(wù)之間的工作配合，使實(shí)際工作有條不紊。

　　飯市過后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫。

　　員工夜餐時(shí)間

　　巡視交接班，現(xiàn)場服務(wù)及衛(wèi)生清潔

　　檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費(fèi)情況。

　　檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見本。

　　夜保匯報(bào)工作，查閱相關(guān)報(bào)表。

　　總結(jié)一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　根據(jù)營業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查，電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　檢查剩余食品的保管工作。

　　安排值夜班人員，了解當(dāng)日客流量、臺數(shù)、人均消費(fèi)、打折、銷售額等經(jīng)營情況，簽字、收款。

　　做好店長全天的工作日記。

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　　崗位要求：

　　1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長工作經(jīng)驗(yàn)以上；

　　2.熱愛寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容：

　　1、完成每日新鮮光雞銷量目標(biāo)；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

　　任職資格：

　　1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能夠承受較大的.工作強(qiáng)度和工作壓力；

　　3、年齡40歲以下。

　　崗位職責(zé)：

　　1、對實(shí)體店運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)，在所屬實(shí)體店執(zhí)行營運(yùn)管理工作；

　　2、積極落實(shí)執(zhí)行公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃；

　　3、對所屬門店的銷售情況進(jìn)行跟蹤分析，努力完成銷售目標(biāo)；

　　4、掌握部門的對實(shí)體店的要求細(xì)節(jié)，并根據(jù)要求在門店具體落實(shí)；

　　5、掌握所負(fù)責(zé)門店貨品情況，保證商品滿足銷售；

　　6、積極配合執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)，對所屬門店執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并上報(bào)；

　　7、對所負(fù)責(zé)門店員工進(jìn)行人事方面的管理（招聘考核培訓(xùn)晉升等）；

　　8、及時(shí)向?qū)嶓w店運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)所負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)工作現(xiàn)狀；

　　9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權(quán)限請求實(shí)體店運(yùn)營經(jīng)理協(xié)助；

　　10、執(zhí)行門店財(cái)務(wù)制度，對所在門店的財(cái)務(wù)安全負(fù)責(zé)；

　　11、完成所屬門店的排班工作；

　　12、所在門店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

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　　1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，并能有效的控制運(yùn)營成本;

　　2、負(fù)責(zé)門店的日常工作管理，保證各部門的服務(wù)水準(zhǔn)，制度相關(guān)的`計(jì)劃，對下級管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4、負(fù)責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

　　5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件，能夠及時(shí)處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

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　　崗位職責(zé):

　　1、對分店業(yè)績負(fù)責(zé),組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績,完成公司下達(dá)的營收和利潤指標(biāo)。

　　2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受。

　　3、分店各崗位招聘和選拔,監(jiān)控和推進(jìn)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。

　　4、負(fù)責(zé)分店財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,物品采購計(jì)劃,現(xiàn)金流管理等。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財(cái)產(chǎn)安全。

　　6、與投資人保持良好關(guān)系,兼顧溝通的原則性和靈活性。

　　7、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象,保障分店及品牌的.良好口碑。

　　任職要求:

　　1、年齡28以上,大專及以上學(xué)歷,熟悉酒店整體運(yùn)營及管理優(yōu)先。

　　2、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力。

　　3、具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。

　　4、具備良好的職業(yè)道德,無不良職業(yè)記錄。

　　5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長、電器連鎖店長、餐飲連鎖店長、4S門店店長、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級酒店房務(wù)總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店店長應(yīng)聘。

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　　【崗位職責(zé)】

　　1、門店管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報(bào)表，門店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

　　2、人員管理：門店員工招募，對下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；

　　3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的`經(jīng)營指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；

　　4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；

　　【職位要求】

　　1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）門店管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

　　4、工作地點(diǎn)服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

連鎖店長崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作，確保QAQSC達(dá)標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店伙伴完成銷售指標(biāo)，確保營業(yè)額達(dá)標(biāo)；

　　3、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度；

　　4、關(guān)心并提升下屬，確保人員滿意度；

　　5、負(fù)責(zé)門店貨品的進(jìn)銷存管理，控制損耗率、人力成本、營運(yùn)成本等；

　　7、報(bào)表制作及分析；

　　8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作；

　　9、按時(shí)參加公司運(yùn)營會(huì)議.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；

　　2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的.工作強(qiáng)度和工作壓力；

　　5、有較高的處理突發(fā)事件的能力，能夠適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。

連鎖店長崗位職責(zé) 13

　　1)對酒店的經(jīng)營成果：營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽(yù)度)負(fù)主要職責(zé);

　　2)對酒店內(nèi)部行政管理：流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負(fù)全面職責(zé);

　　3)對酒店經(jīng)營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負(fù)主要職責(zé);

　　4)對酒店隊(duì)伍素質(zhì)提高，特別是員工隊(duì)伍的建設(shè)負(fù)主要職責(zé);

　　5)對其所行駛的所有權(quán)利的'后果負(fù)責(zé);

　　6)有定期(月度)向運(yùn)營部總監(jiān)匯報(bào)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃的職責(zé);

　　7)對于重大銷售方案有提前報(bào)區(qū)域總的職責(zé)。

連鎖店長崗位職責(zé) 14

　　1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓(xùn)

　　2。持續(xù)而有計(jì)劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3。完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)；制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場營銷計(jì)劃等

　　4。確保酒店各部門流暢日常運(yùn)作，以及消防，安保等重大事宜

　　5。確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

　　6。遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度，財(cái)務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

　　7。保證酒店大力、持續(xù)的'節(jié)約開支的意識及舉措

　　8。與社會(huì)各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責(zé) 15

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：

　　1)店長責(zé)任制，店長全權(quán)負(fù)責(zé)門店的日常營運(yùn)及管理；

　　2)負(fù)責(zé)門店人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀(jì)律、制度遵守的管理等；

　　3)協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)人員調(diào)度安排、相關(guān)工作配合銜接等問題；

　　4)做好經(jīng)營服務(wù)和日常員工培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　5)維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾；所管理門店業(yè)績穩(wěn)步提升，能夠完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　6)負(fù)責(zé)維護(hù)與公共部門，職能部門，政府機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2)機(jī)修/美容中級以上技術(shù)水平；

　　3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4）有檢驗(yàn)員證書者優(yōu)先，有駕照。

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