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電子商務實訓報告

時間:2024-08-21 15:24:41 報告 我要投稿

電子商務實訓報告合集【15篇】

  隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的電子商務實訓報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電子商務實訓報告合集【15篇】

電子商務實訓報告1

  1.任務

  王力是新分配到一家家具廠的電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生,家具廠老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營模式,知道王力是電子商務專業(yè)畢業(yè)的大學生,非常高興,在王力上班的當天老板就請他作一份有關家具行業(yè)開展電子商務活動與傳統(tǒng)商務活動的比較分析報告,F(xiàn)在請你代王力來完成老板交給他的任務,字數(shù)要求在500字左右,此分析報告對其他經(jīng)營者也要有一定的參考價值。

  2.分析思考

  1)家具行業(yè)開展傳統(tǒng)商務的業(yè)務流程。

  賣方:進行市場調(diào)查確定顧客的需要——創(chuàng)造滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務——廣告并促銷產(chǎn)品或服務(店面裝修)——為購物交易進行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務、日常維護和質(zhì)量擔保。

  買方:確定需要——尋找能夠滿足這種需要的'產(chǎn)品和服務——選擇供應商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護并要求質(zhì)量保障。

  2)家具行業(yè)開展電子商務的業(yè)務流程。

  3)家具業(yè)是否適宜電子商務活動,現(xiàn)有技術是否成熟,是否能否滿足客戶對他的要求。

  家具業(yè)比較適宜電子商務活動,現(xiàn)有的技術還是比較成熟的,一般情況下能夠滿足客戶的要求。但是,在家具業(yè)使用電子商務還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡上的法律機制不夠完善,網(wǎng)上交易時安全系數(shù)不高。再者,網(wǎng)絡上看到的商品只是圖片,而不是真實的實物,比較虛擬,不一定能夠滿足客戶的所有需求。

  4)家具業(yè)的消費群體定位,消費群體對網(wǎng)絡的依賴度分析。

  我覺得家具行業(yè)的消費群體應該定位在青年這個階段。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,青年人對網(wǎng)絡的依賴性越來越大,在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求。所以,對于這個消費群體來說,前景是比較不錯的。

  5)家具業(yè)開展電子商務活動相對傳統(tǒng)商務活動而言可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是什么,劣勢是什么?機會在哪里?

  優(yōu)勢:傳播的范圍增大,客戶面擴大;流通渠道減少,可以節(jié)約一定的時間;交易時間沒有限制,24小時服務;消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢:太過于虛擬化,消費者信賴度不是很高;網(wǎng)絡的一些機制發(fā)展還不夠完善,還存在一些缺陷。

  機會:對于青年這個消費群體來說,網(wǎng)絡是他們每天使用的交流工具,相信電子商務會一如既往地深入到他們的生活中,情景會很不錯。再者,電子商務會以最快的速度、全面地滿足顧客個性化需求,還可以以最低價格滿足顧客需求。

  3.訓練方法與步驟

  1)根據(jù)本教材對傳統(tǒng)商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務流程。

  2)查閱相關網(wǎng)站資料,畫出電子商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖。

  3)查閱網(wǎng)站或相關資料,分析家具業(yè)電子商務與傳統(tǒng)商務運作過程,分交易前準備、貿(mào)易磋商、合同鑒定、支付與清算四個階段來分析。

  4)參觀當?shù)匾患壹揖咂髽I(yè),確定他的消費群體,消費群體的特點,有哪些個性化需求。

  5)根據(jù)參觀與網(wǎng)站資料的查閱,分析家具業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?機會是什么?電子商務環(huán)境下的增值服務表現(xiàn)在哪里?通過什么技術可以實現(xiàn)?是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢?

  6) 傳商商務的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告

  4.任務訓練結(jié)果與評價

電子商務實訓報告2

  周一:老師為我們開了實訓的動員大會。

  周二:老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應用展示中心等一系列的關于電子商務的一些企業(yè)。

  周三:老師帶我們?nèi)o錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院和東方博宜等地去參觀,讓我們自己去感受電子商務

  周四:老師們請來08級的學長學姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得,以及和我們交流,解答一些我們關于電子商務這一科目的疑問。

  就這樣一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。這一個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。

  雖然這次實訓只是以參觀為主,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

  在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務只理解成網(wǎng)上交易,從現(xiàn)在的理論和實踐來看,網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,獲得了廣泛的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部,作為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流,通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分。任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的`大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。現(xiàn)在我們即將步入大二,經(jīng)過一年的在校學習,對電子商務已經(jīng)有了比較全面的認識和理解,但在校期間,我們一直忙于理論知識的學習,沒能有機會走出校園,真正切身感受電子商務,所以在實訓之前,網(wǎng)絡尤其是電子商務這一行業(yè)對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們掀起了她神秘的面紗,使它離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學都有網(wǎng)購經(jīng)驗,也接觸過不少從事電子商務這一專業(yè)的工作者,但那一系列的經(jīng)驗只限于皮毛的邊緣,對于我們所學的電子商務這個專業(yè)滲透較少,實踐的都是表面,重點則被忽略。此次實訓就不同了,我們都作了充分準備,在活動中我們都認真的跟著老師,和我們一同參與實訓的還有電子商務專業(yè)老師,在實訓中也分別給予了我們指導,并且做了示范講解,這次實訓活動十分成功。通過這次實訓,我們對電子商務有了更深刻的認識,做一名電子商務人員不但要有過硬的專業(yè)技術,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,更要有扎實的專業(yè)知識。馬上大二的我們,再過不到一年,就要出去實習了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應該把握住最后的一段時間,充實、完善自我,攻破專業(yè)知識,爭取做一名出色的電子商務專員!

電子商務實訓報告3

  項目一:描邊字

  一、實訓名稱:

  描邊字

  二、實訓時間:

  20xx年4月18號

  三、實訓流程:

  新建一個文檔—選擇文字工具輸入紅色黑體字—選擇—圖層樣式—描邊—對線條的顏色等進行修改—右擊圖層混合選項—斜面和浮雕進行調(diào)節(jié)—另存為jpg格式

  四、實訓評價

  通過這次試訓讓我出不得對PS軟件進行了了解,了

  解一些初步的使用方法,并知道如何制作描邊字。

  項目二:放射字

  一、實訓名稱:

  放射字

  二、實訓時間:

  20xx年4月18號

  三、實訓流程:新建400*400RGB模式的文檔—將背景圖層填充為黑

  色—點擊文字工具(文字為白色)—輸入文字—右擊文字圖層進行柵格化圖層—復制圖層—關閉副本—選擇文字圖層—按ctrl鍵并點擊該圖層形成選區(qū)—選擇修改—收縮2——按鍵—取消選擇(ctrl+d)—將文字圖層與背景圖層合并(ctrl+E)—濾鏡—扭曲——極坐標—極坐標到平面坐標—圖像—旋轉(zhuǎn)畫布—順時針90度—濾鏡—風格化—風—從右邊—ctrl+f(重復前面所做的濾鏡效果)—圖像—旋轉(zhuǎn)畫布90度逆時針—濾鏡—扭曲—極坐標(從平面坐標到極坐標)—調(diào)節(jié)色相飽和度(ctrl+u)—選擇著色進行調(diào)節(jié)—吸管工具——吸取

  光的顏色—ctrl并單擊副本形成選區(qū)—按ALT+DELETE鍵填充前景色即剛光的顏色—圖層面板中的正常改為顏色加深—取消選區(qū)(ctrl+d)——另存為jpg格式

  四、實訓評價

  通過這次試訓,進一步了解PS軟件,并掌握了放射

  字的制作方法。

  項目三:火焰字

  一、實訓名稱:

  火焰字

  二、實訓時間:

  20xx年4月18號

  三、實訓流程:

  新建250*100像素RGB模式的文檔—使用快捷鍵將背景填充為黑色—用文字工具輸入文字—將圖像轉(zhuǎn)換為普通圖層—執(zhí)行圖像—旋轉(zhuǎn)畫布(90度逆時針)—執(zhí)行兩次濾鏡—風格化風(從右)—執(zhí)行圖像—旋轉(zhuǎn)畫布—90度順時針—圖層—合并圖層—圖像—模式—索引顏色—圖像模式顏色表黑體—另存為jpg格式

  四:實訓評價:通過該項目的實訓讓我又掌握了火焰字特效的制作方法,并進一步了解了PS軟件中的濾鏡工具。

  項目四:圖像的拼湊級衣服顏色的變換

  一、實訓名稱:

  圖像的拼湊級衣服顏色的變換

  二、實訓時間:

  20xx年4月19號

  三、實訓流程:

  打開一張背景圖片—利用裁切工具進行修改—打開另一張圖片—用選區(qū)選擇工具進行選擇—移動工具—將選區(qū)拖到打開的.背景中—

  (ctrl+i)任意變換—魔法棒選擇背景區(qū)域刪除背景—利用套索工具或橡皮擦進行細致的修改—按ALT鍵進行復制—打開一張人物圖像—利用套索工具或鋼筆工具沿人物的邊緣添加描點—選路徑面板按ctrl并點擊路徑形成選區(qū)—選擇修改收縮2—選擇反選—刪除—移動工具一移入背景圖層—用鋼筆工具沿衣服邊緣進行描邊—形成選區(qū)—ctrl+u著色調(diào)節(jié)衣服的顏色—另存為JPG格式

  四、實訓評價通過這次實訓了解了套索工具和鋼筆工具的使用方法,以及如何進行摳圖,并進行顏色的調(diào)節(jié),更深一步了解了此軟件的功能。

  項目五:霓虹字

  一、實訓名稱:

  霓虹字

  二、實訓時間:

  20xx年4月20號

  三、實訓流程:

  新建600*400像素RGB模式文檔—背景填充為黑色—通道面板—創(chuàng)建新通道—輸入白色文字(大小為二百)—移動工具將其移動到中間—取消選擇(ctrl+d)—復制通道—副本濾鏡—位移5—圖像—計算通道Alpha1反向副本混合為差值—Alpha2—圖像調(diào)整反向(ctrl+I)—全選(ctrl+A)—復制—圖層—背景圖層—粘貼—圖層1—漸變工具—選擇漸變—模式為顏色—從右上角向左下角漸變(可逐字進行漸變。

  四、實訓評價

  通過這次實訓,初步掌握了霓虹字的制作方法。進

  一步了解了這項軟件的功能。

  項目六:立體光環(huán)

  一、實訓名稱:

  立體光環(huán)

  二、實訓時間:

  20xx年4月20號

  三、實訓流程:

  新建300*300像素RGB模式的文檔—橢圓工具—按著shift鍵畫正圓—選擇工具—選擇形狀圖層—復制圖層面板—ctrl+t縮小復制后的正圓按住shift鍵形狀圖層“V”確定—換顏色—隱藏背景圖層—合并可見圖層—用魔棒工具選擇小圓刪除小圓—按ctrl鍵選擇圖層—圖層—圖層樣式—混合選項—浮雕效果(發(fā)光疊加等)—合并圖層—文件另存為JPG格式

  四、實訓評價

  通過實訓了解了立體光環(huán)的制作方法,并進一步了解

  了該軟件的部分功能!

  項目七:晶體字

  一、實訓名稱:

  晶體字

  二、實訓時間:

  20xx年4月21日

  三、實訓流程:新建一個200*300像素RGB模式的文檔—背景白色—輸入文字—將文字圖層與背景圖層合并—濾鏡—模糊—動感模糊角度40距離10—濾鏡—風格化—查找邊緣—圖像—調(diào)整反向—圖像調(diào)整色階—漸變模式顏色

  四、實訓評價通過實訓了解了晶體字的制作,并進一步了解了軟件。

  項目八:光邊效果字

  一、實訓名稱:

  光邊字

  二、實訓時間:

  20xx年4月21號

  三、實訓流程:

  新建一個文件前景色為綠色背景色為白色—新建一個通道—文字工具—輸入白色文字—復制通道—取消選擇—將復制通道—濾鏡—模糊—高斯模糊—圖像—計算—混合為排除—背景——填充為前景色—選擇—載入選區(qū)—圖像調(diào)整—曲線(ctrl+m)—選擇去想選擇—濾鏡—渲染—光照效果—文件另存為jpg格式

  四、實訓評價

  通過實訓了解并掌握了光邊字的制作,并進一步了

  解了濾鏡工具中的特效。

  項目九:壁畫墻紙

  一、實訓名稱:

  壁畫墻紙

  二、實訓時間:

  20xx年4月22日

  三、實訓流程:

  新建一個400*400像素RGB模式的文檔—前景色為棕色背景色為白色或黑色—濾鏡—渲染—云彩—濾鏡雜色—添加雜色(200%)—濾鏡—模糊—動感模糊(90度)—橢圓選區(qū)—濾鏡—扭曲—旋轉(zhuǎn)扭曲(200)—打開人物圖像圖像大。400*400)—濾鏡—風格化—查找邊緣—反向(ctrl+I)—存儲為PSD格式—回到開始建立的文檔—濾鏡—紋理—紋理化—載入紋理即剛保存的PSD格式的圖片—存儲為JPG格式的圖片。

  四、實訓評價

  通過這次試訓,進一步了解了濾鏡中的紋理化工具

  的使用,及其特征,并對前面所學的進行了進一步的學習和了解。

  項目十:墻磚

  一、實訓名稱:

  墻磚

  二、實訓時間:

  20xx年4月22號

  三、實訓流程:

  新建一個600*400前景色橘紅色背景色灰色—選擇矩形工具—畫小長方形選擇移動工具并按ALT鍵進行復制排版—拼好后—關閉背景圖層—合并可見圖層—按ALT鍵進行復制—進行拼合—合并可見圖層—將背景圖層填充為灰色—然后合并形狀圖層和背景圖層—濾鏡—畫筆描邊—噴濺—濾鏡—紋理—龜裂縫—濾鏡—雜色—添加雜色(高斯分布)—新建圖層—橫排文字蒙版工具(200)—輸入文字點擊圖層按ctrl選中—路徑—從選區(qū)生成工作路徑—直接選取工具—變動描點位置—按ctrl鍵點擊工作路徑—填充顏色—按ctrl+d取消選擇—合并可見圖層—文件另存為jpg格式

  四、實訓評價通過實訓中的工具有了更深入的進一步了解,是我不僅學會了為墻磚的制作更知道平時所見的一些特效如何而來。項目十一:光圈

  一、實訓名稱:

  光圈

  二、實訓時間:

  20xx年4月22號

  三、實訓流程:

  新建300*300的文檔—新建圖層—關閉背景圖層—選擇視圖—標尺—移動水平線和垂直線均至中間—套索工具—多邊形—繪制菱形—形成選區(qū)—將背景色變?yōu)楹谏獙⑦x區(qū)填充為背景色—取消選區(qū)(ctrl+D)—按ALT鍵復制一個)—ctrl+T角度為90度—移動—拼合—隱藏背景—合并可見圖層—ctrl+t(-45度)縮小應用—畫筆工具—按F5鍵—畫筆筆尖形狀直徑為30度—間距80%—動態(tài)形狀—最小直徑50%—抖動60%—前景色為白色—在圖形上點—文件另存為jpg格式

  四、實訓評價

  通過實訓知道如何進行制造光暈圈。

  項目十二:人物換臉

  一、實訓名稱:

  人物換臉

  二、實訓時間:

  20xx年4月25號

  三、實訓流程:

  打開準備的素材—磁性套索工具—沿頭的的邊緣進行套索—移動工具拖至另一準備的素材中—放大—選擇橡皮工具進行修改—ctrl+t任意變形進行調(diào)整—磁性套索工具—選臉—ctrl+M調(diào)節(jié)臉部皮膚的白度—選擇仿制圖章—對一些部位的皮膚顏色進行修改—文件另存為jpg格式

  四、實訓評價

  這次實訓讓我感覺ps真的很好玩,讓我了解如何進行

  局部的摳圖,變換皮膚顏色等。

  項目十三:切片

  一、實訓名稱:

  切片

  二、實訓時間:

  20xx年4月25號

  三、實訓流程:

  新建一個1024*768的文檔—打開一個網(wǎng)頁—按print鍵截圖—利用ps進行編輯(粘貼)—裁切工具選擇所需部分—按enter鍵—存儲—打開剛裁切所得圖片—切片選取工具—點擊圖片右擊劃分切片—工具欄中轉(zhuǎn)到imageread—文件—將優(yōu)化文件存儲為JPG格式

  四、實訓評價通過這次試訓掌握了裁切工具和切片工具的使用方法,并了解了網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)!

  項目十四:摳取人物頭發(fā)

  一、實訓名稱:

  摳取人物頭發(fā)

  二、實訓時間:

  20xx年4月27號

  三、實訓流程:

  現(xiàn)在軟件中打開一張人物圖片—選擇通道面板尋找黑白區(qū)分明顯的通道—復制該通道—調(diào)節(jié)色階(ctrl+l)是黑白變得分明便于區(qū)分—反向(ctrl+i)—橡皮工具—把除頭發(fā)外的白色部分全涂掉—按CTRL鍵并點擊副本通道—點擊RGB通道—回到圖層面板—圖層新建—通過拷貝的圖層—隱藏背景圖層

  四、實訓評價通過實訓掌握了如何進行細致?lián)笀D的方法和技巧,進一步了解這個軟件的操作。

  項目十五:環(huán)形文字

  一、實訓名稱:

  環(huán)形文字

  二、實訓時間:

  20xx年4月28號

  三、實訓流程:新建600*300像素RGB模式的文檔—矩形工具畫矩

  形條—在矩形條上輸入文字—隱藏背景—合并可見圖層—濾鏡扭曲—極坐標—從平面坐標到極坐標—文件存儲為jpg格式

  四、實訓評價

  通過這次試訓了解了環(huán)形文字的制作,明白了一些

  logo的部分制作。

  項目十六:金色鋸齒

  一、實訓名稱:

  金色鋸齒

  二、實訓時間:

  20xx年4月28號

  三、實訓流程:

  新建300*300文檔改背景色—新建圖層—在圖層一畫圓填充為白色—選擇變換選區(qū)—按ALT+SHIFT鍵調(diào)節(jié)圓的大小—按ENTER鍵應用—按DELETE鍵刪除—ctrl+d取消選區(qū)—在圓輪上建立幾個選區(qū)并刪除—建立新圖層2—選擇多邊形工具邊數(shù)為32星形縮進依據(jù)10%并選擇路徑而非圖形—繪制路徑—直接選擇工具—按SHIFT鍵并點路徑—調(diào)整鋸齒—按ctrl加回車建立選區(qū)—填充白色—取消選擇—按ctrl并單擊體層2建立選區(qū)—選擇變換選區(qū)—按alt+shift鍵—按刪除鍵—隱藏背景圖層—合并圖層1和2—建立選區(qū)—前景為白色背景京金黃色—漸變工具—取消選擇—圖層樣式—斜面和浮雕—外發(fā)光等—在旁半輸入直排文字—進行描邊—變形文本貝殼——文件另存為jpg

  四、實訓評價

  通過這次試訓,不僅學會了金色鋸齒的制作,而且

  了解了很多相關的操作技能。

  項目十七:相框

  一、實訓名稱:

  相框

  二、實訓時間:

  20xx年4月28號

  三、實訓流程:

  打開一張照片—通道—新建通道—CTRL+A全選—選擇修改—擴邊40—選擇—修改—縮放6—將選區(qū)填充為白色—取消選擇(CTRL+D)濾鏡—扭曲—玻璃(3、2小鏡頭、縮放50%)—濾鏡—素描—影。10和4)—濾鏡—銳化—CTRL+F重復使用濾鏡—按CTRL并點擊新通道—圖層—點擊背景圖層—新建圖層一—填充為黑色—新建圖層2—按CTRL+SHIFT+I(反選)—前景色改為金黃色—填充前景色—取消選擇—矩形選擇工具—在圖層一建立相應選取—刪除—文件另存為jpg

  四、實訓評價

  通過實訓了解了相框的具體制作方法,并根據(jù)老師

  介紹利用路徑工具總的特效做出自己的相框。

電子商務實訓報告4

  為期兩周的電子商務職業(yè)資格認證明訓已經(jīng)挨近尾聲,回顧這兩周的實訓課程,我有一種恍然大悟的感觸。我深入地認識到電子商務的表面核心,電子商務便是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方法,比方:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶辦事、以及網(wǎng)上做告白、網(wǎng)上查看等意想到電子商務當今成為收集經(jīng)濟期間的新興商務方法的可觀性。兵戈更多收集知識,明白收集經(jīng)濟期間的企業(yè)經(jīng)濟辦理模式,在切身實踐中,進步了我們對冊本知識更深一步的明白。電子商務的課程進修已經(jīng)兩年了,立刻就面對考據(jù)—助理電子商務師,方才進修這個專業(yè)我就對這一職業(yè)證書很隱約,不知道到底這是一個甚么職業(yè),經(jīng)過議定這兩周的實訓,我完全的辦理了心中的迷惑,成果頗多。

  此次實訓我們利用的是模仿電子商務師的軟件,可以很逼真的模仿電子商務的各種進程,在這個進程中,我可以擔當各種角色,買家,賣家,物流商,營銷商等等,美滿了冊本上的一些堅守腦筋,在應用到這個系統(tǒng)上時,覺得本身真的在一個真實的電子商務進程中。從方才入手下手對付B2B的不求甚解,到如今我可以諳練的在這個系統(tǒng)上操縱,并可以同時扮演三種角色,從建立網(wǎng)店,建立物流機構(gòu),再到購貨,訂單,處理訂單,發(fā)貨,送貨,到最終的結(jié)賬,這些進程可以用一臺謀劃機完全辦理,所以經(jīng)過議定這個課程的練習,更加讓我對電子商務產(chǎn)生樂趣。

  此次實訓課程,加強了我對電子商務根本表面的明白、對電子商務根本方法的.應用和對電子商務根本技巧的練習,將電子商務專業(yè)知識和電子商務實務有機的聯(lián)合在一路。使我能夠真正把握針對各種企業(yè)、貿(mào)易單位所碰到的題目,利用收集及電子商務的方法來進行辦理,并能自力處理小型商務網(wǎng)站從籌謀、履行到運作、保護的全進程,從而為我今后從事電子商務工作打下堅固的根本。讓我更加認識到把握實際利用技巧的緊張性。在當代的信息期間中,多種交易都是經(jīng)過議定收集兌現(xiàn)的,所以,對付把握這方面的知識愈來愈緊張了,此次實訓是一個特別好的機遇,讓我們對電子商務知識的更深一步認識,也是以感觸到了電子商務的優(yōu)秀性。

電子商務實訓報告5

  在對電子商務專業(yè)xx年的學習中,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼糜趯嶋H工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。

  實習單位簡介:

  xx公司位于xx工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的xx灣,南面臨近便利的xx國際機場及xx碼頭,占地面積xx畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。

  實習時間:

  我的實習工作從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。

  在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

  工作任務:

  由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。

  通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的'電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。

  在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能。

電子商務實訓報告6

  實習目的:

  提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。

  而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。因此,b2b電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。

  b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。

  實習過程

  (1)組織貨源:包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務。

  (2)訂單處理。

  (3)網(wǎng)上支付。

  (4)物流配送:就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。

  (5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

  實習總結(jié)

  對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

  1、雙方主角不一樣。在實習的第二天里,實習過程中各自主角不一樣,b2c中的c則是扮演顧客買的主角,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。

  從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多,交易復雜。

  在xx月xx號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。

  網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,發(fā)奮奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的`過程,唯有奮斗才能成功。

  最后說說我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料:

  1、管理公司后臺網(wǎng)站,每一天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品資料,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。

  2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員帶給市場信息。

  3、回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用狀況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

  5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施。

  實習感想

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到之后就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!

  此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再發(fā)奮、再奔跑。

電子商務實訓報告7

  實訓目的:

  1、了解我國B2C發(fā)展現(xiàn)狀

  2、通過在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務B2C系統(tǒng)中商品交易流程。

  實訓內(nèi)容:

  1、對熟悉的一個B2C網(wǎng)站架構(gòu)進行分析與點評

  2、通過訪問當當、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統(tǒng)后臺管理事項

  3、通過訪問當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營銷策略(如產(chǎn)品、價格、促銷策略等)

  4、舉例分析B2C電子商務模式,并指出我國B2C電商模式發(fā)展中存在的問題。

  實訓記錄:

  1、訪問了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng),并對其網(wǎng)絡架構(gòu)進行了認真的分析總結(jié),記錄如下:

  1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)的分析與點評,

  (1)從系統(tǒng)平臺架構(gòu)上講,分為:

 、贂䥺T功能:修改資料,賬戶信息,訂單查詢,購物禮券,禮品卡購買與激活,我的收藏,我的評價,數(shù)字商品,查詢退換貨

 、诤笈_管理功能:商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務

 、凵唐逢惲校簣D書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數(shù)碼3C等

  ④客戶服務:購物指南、在線答疑、電話、電郵等

  (2)從購買與支付問題上講,分為購物車、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個板塊

  (3)從營銷推廣上講,分為廣告、會員專享、促銷三方面

  (4)從特色服務上講,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務、特色服務、幫助信息等幾大板塊構(gòu)成

  2、對網(wǎng)絡架構(gòu)的定義有了更深層的了解。

  網(wǎng)站架構(gòu),是根據(jù)客戶需求分析的'結(jié)果,準確定位網(wǎng)站目標群體,設定網(wǎng)站整體架構(gòu),規(guī)劃、設計網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容,制定網(wǎng)站開發(fā)流程及順序,以最大限度地進行高效資源分配與管理的設計。其內(nèi)容有程序架構(gòu),呈現(xiàn)架構(gòu),和信息架構(gòu)三種表現(xiàn)。而步驟主要分為硬架構(gòu)和軟架構(gòu)兩步程序。網(wǎng)絡架構(gòu)是現(xiàn)代網(wǎng)絡學習和發(fā)展的一個必須的基礎技術。

  b2c網(wǎng)站從宏觀的功能上來概括,可以用一句話來表示:用戶找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構(gòu)也可以從用戶,產(chǎn)品,訂單三個相對獨立的方面,以及之間相關的關聯(lián)來展開探討。

電子商務實訓報告8

  這次實訓它的內(nèi)容主要包括:B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。

  我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

  另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負責演講 ,主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業(yè)形勢,金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月,總部設于中國重慶市,在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構(gòu),與100多家中外知名機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關系,業(yè)務范圍和服務能力可以覆蓋世界各地, 主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集ERP功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。

  在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業(yè)術語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。

  只有在學好專業(yè)知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。

  在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務使用。內(nèi)容最多是電子商務的.三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。

  通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。

  實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。

電子商務實訓報告9

  一、實訓時間:20xx年10月8日—20xx年10月10日

  二、實訓地點:綜合樓509室

  三、小組成員(注明公司名稱、各成員姓名及相應職位)公司名稱:金葡萄

  成員:(CSO),歐陽佳(CPO),(CEO),(COO),((CFO)實訓成績及名次

  系統(tǒng)分數(shù):第三年第一季度

 。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆謹(shù)為準,無分數(shù)的寫上破產(chǎn)時間。)班級排名:第五名附實訓圖表:

  四、小組的總體投資策

  一:根據(jù)本企業(yè)的資金的運作能力制定總體策略,按照市場地位,市場態(tài)勢,市場需求等條件來分配客戶訂單,我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨,建立辦公地,配送點,分析產(chǎn)品的需求量,市場份額,制定產(chǎn)品的價格,作出合理的投標。

  二:分析對手的市場走向,投標價格的變動和廣告的投向,開發(fā)未知市場。建立商品的交易平臺,選擇合理的促銷手段,加強品牌的建設力度,鞏固商品的銷售渠道,創(chuàng)建多樣的銷售渠道。

  三:積極做好應對市場變化帶來的有利和不利影響,調(diào)整總體的策略。

  五、實訓總結(jié):

  1、小組在比賽中的得與失:

  得:經(jīng)過競賽,沙盤模擬終于結(jié)束了,在這段實訓的日子里,感覺收獲還是挺多的,市場競爭是激烈的,也是不可避免,這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作,同時通過沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性,系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由大家來共同完成,另外沙盤實訓,概括了一個企業(yè)的運營情況,也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況,每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責,相互協(xié)作,共同實現(xiàn)目標。失:未能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營盈利帶來的增值稅的問題,導致繳納增值稅的費用不足,說明我們還是不夠細心。

  2、如果再來一次,你們會做什么調(diào)整?:

  更加時刻關注在經(jīng)營的過程中帶來的盈利和負債等的款項,細心經(jīng)營每一步,做好各項的款項的登記和分析,做到穩(wěn)中發(fā)展。

  六、實訓評價

  1、小組各成員對于這次合作的其他成員的'評價::能及時分析市場方向,很多我們想不到的細節(jié)她都能一一抓住,很細心關注庫存,借貸個方面信息,鼓動整個團隊積極應戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時候她總能立刻覺察后幫助我們糾正,在關鍵時刻絕對是最好的執(zhí)行者。

  :在比賽中能夠以十分集中精神調(diào)動整個團隊進行各項工作,也很有魄力,在投放媒體廣告時,經(jīng)常能放眼全場,結(jié)合失敗的經(jīng)驗,把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤,導致我們下一季度破產(chǎn),但是在整個過程,她的功勞還是很大的。

 。簳r刻關注我們企業(yè)運營的各種評價和問題,及時給我們提供正確的信息并及時指出并幫我我們改正

 。核恢北3智逍训念^腦,總能冷靜思考,及時給我們提供正確的采購信息,幫助企業(yè)正常運營。

  :時刻關心企業(yè)的發(fā)展,能細心制定,分析商品價格,對企業(yè)的數(shù)據(jù)都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力,是團隊中不可或缺的人才。

  2、本組最有貢獻成員(兩名):

電子商務實訓報告10

  為期二周的專業(yè)技能實訓結(jié)束了。這次的實訓給了我很大的收獲,但也給了我一個很深的感觸?萍嫉牧α坎豢尚∫暎琁T技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。

  這次的實訓內(nèi)容主要有:

  一、通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。

  二、通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。

  三、到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。

  四、聽講座。

  我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

  在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。

  另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。

  通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內(nèi)外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構(gòu),電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業(yè)的`營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。

  經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。

  在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。

電子商務實訓報告11

  實訓目的:

  1、了解我國B2C發(fā)展現(xiàn)狀

  2、通過在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務B2C系統(tǒng)中商品交易流程。

  實訓內(nèi)容:

  1、對熟悉的一個B2C網(wǎng)站架構(gòu)進行分析與點評

  2、通過訪問當當、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統(tǒng)后臺管理事項

  3、通過訪問當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營銷策略(如產(chǎn)品、價格、促銷策略等)

  4、舉例分析B2C電子商務模式,并指出我國B2C電商模式發(fā)展中存在的問題。

  實訓記錄:

  1、訪問了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng),并對其網(wǎng)絡架構(gòu)進行了認真的分析總結(jié),記錄如下:

  1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)的分析與點評,

  (1)從系統(tǒng)平臺架構(gòu)上講,分為:

 、贂䥺T功能:修改資料,賬戶信息,訂單查詢,購物禮券,禮品卡購買與激活,我的收藏,我的評價,數(shù)字商品,查詢退換貨

  ②后臺管理功能:商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務

  ③商品陳列:圖書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數(shù)碼3C等

  ④客戶服務:購物指南、在線答疑、電話、電郵等

  (2)從購買與支付問題上講,分為購物車、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個板塊

  (3)從營銷推廣上講,分為廣告、會員專享、促銷三方面三、實習收獲

  通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網(wǎng)站,對相關資料進行細致的查詢。

  首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的.填制,有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊,但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。

  不論是在現(xiàn)實生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡安全成為電子商務尤為關注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。

  余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行B2C商務等實際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的模擬。

  其實任何一個公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協(xié)議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關重要的。

  在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網(wǎng)站,使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。

電子商務實訓報告12

  一、實訓目的

  提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實訓電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實訓。在xx月xx日這天我們開始第一天實訓,學習了b2b的網(wǎng)上交易模式,xx老師教會了我們很多東西,通過這次實訓,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

  而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

  b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。

  二、實訓過程

  1、組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務。

  2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

  3、網(wǎng)上支付。

  4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中

  5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。

  三、實訓總結(jié)

  對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實訓的第二天里,實訓過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。

  從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

  首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在xx月xx號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

  網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:

  1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。

  2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

  3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

  5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的`不足,提出整改方案和應對措。

  四、實訓感想

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  此次實訓感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

電子商務實訓報告13

  一、實習目標

  1. 真槍實彈地在互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)演練,就是為了讓學生們把電子商務信息的采集、制作、發(fā)布技能玩得溜溜轉(zhuǎn),這包括對網(wǎng)上銀行的各項業(yè)務與功能了如指掌,對電商信息的操作全流程駕輕就熟,從搜集、保存、處理信息到各種數(shù)字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等都心中有數(shù)。同時,也得熟練掌握在Google AdWords上為企業(yè)打廣告,獨立開設網(wǎng)店等技巧。

  2. 通過奧派電子商務模擬教學軟件的操練,讓大家熟悉各類交易模式和流程,比如注冊用戶、摸透系統(tǒng)模塊、了解基本概念等等。同學們各顯身手,分別登錄個人控制臺、B2B、B2C、C2C平臺,還有網(wǎng)上銀行、信用認證、CA認證、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站運營等各個環(huán)節(jié),不僅要熟悉操作界面和登錄方式,還要達到熟練運用的程度。

  二、實習過程

  電子商務這個充滿無限可能的大舞臺,自誕生以來就不斷創(chuàng)造著財富與奇跡。學校為了讓我們更深入地領悟電子商物的魅力,增強我們的計算機基礎技能以應對未來的挑戰(zhàn),特意鼓勵我們?nèi)嵙晫嵺`。于是,在20xx年那個炎熱的7月15日至7月21日,我在格林藝品商行展開了一段為期一周的實習之旅,收獲頗豐。

  起初兩天,我們在模擬環(huán)境中體驗買賣雙方角色,利用奧派軟件發(fā)布商品、搜尋商品并進行虛擬交易,借機深入了解B2C交易流程及其注意事項。

  隨后,我轉(zhuǎn)入實戰(zhàn)環(huán)節(jié),投身于格林藝品商行的陶瓷線上交易中。得益于德化縣豐富的陶瓷資源,商行自有瓷廠供貨無憂。在掌握了電商交易的基本規(guī)則后,我開始與顧客實際交流,前輩們的熱心指導讓我快速get到了溝通的藝術:不與顧客爭執(zhí)、不質(zhì)問語氣、主動但不冒進、保持謙遜態(tài)度、巧妙回應提問、實事求是而非過度吹捧。

  在正式接待顧客前,我還跟隨前輩們學習公司背景、產(chǎn)品特性、發(fā)展方向等基礎知識,并在他們手把手的教學下,逐漸熟悉接待客戶的每一個細節(jié),因為深知這些看似簡單的工作,實則關系交易成敗,所以盡管等待有時枯燥,但我始終保持嚴謹認真的態(tài)度,力求做到最好。

  此外,我還涉足了瓷器拍攝領域。商品照片的拍攝和后期處理尤為重要,同樣一件瓷器,不同的照片可能會帶來銷量的天壤之別。既要拍出瓷器的獨特亮點,又要保證圖片不失真實感。這次實習,我不僅學會了拍照,還掌握了圖片處理和加工的技能。

  三、實習感悟

  一周的實習時光轉(zhuǎn)瞬即逝,其中交織著汗水與收獲。說短,是因為時間飛快,仿佛還沒嘗盡滋味;說長,則是因為實訓中的困惑與艱辛讓人印象深刻。然而正是這些經(jīng)歷,使我更深刻地認識自己,明白自己的'優(yōu)勢與不足之處。

  總結(jié)起來,這次實習我最大的體會就是六個字:“多看、多問、多做”。遇到問題時,要自主思考、積極尋求解決方案,這樣對問題的理解才會更深入,解決問題也會收獲更多成就感。同時,我也更加明白了電子商務的本質(zhì),見識了B2B、B2C等多種交易模式,還親身體驗了淘寶、京東、易迅網(wǎng)等知名電商平臺的操作流程。

  通過格林藝品商行的實習,我不僅學到了許多專業(yè)知識,也在與顧客交流、商品拍攝等方面積累了寶貴經(jīng)驗。面對未來電子商務行業(yè)的激烈競爭,我深感只有扎實理論知識,勇于實踐嘗試,才能在這一新興商務領域立穩(wěn)腳跟,綻放光彩。因此,我會繼續(xù)努力,不斷提升自我,相信在不久的將來,定能在電子商務的世界里擁有屬于自己的一片藍天!

電子商務實訓報告14

  一、訓練時間

  20xx年xx月xx日—xx日

  (周一至周五)

  二、培訓目的

  通過本課程的實訓,可以更深入地了解大學生電子商務的現(xiàn)實意義,電子商務的現(xiàn)狀和未來發(fā)展空間。通過了解本專業(yè)的社會發(fā)展,學生可以更好地了解自己的專業(yè),將課堂知識與實際工作相結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,為步入社會做好準備,進行必要的熱身和適應。

  三、培訓要求

  1·讓學生加深對電子商務基本理論和概念的理解。

  2·培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。

  3·培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度和科學嚴謹?shù)挠柧氾L格和習慣。

  4·要求每個學生獨立完成一份培訓報告。

  第四,培訓安排

  周一,訓練前的準備

  周二,訓練動員會議

  周三,參觀無錫科技會展中心,感受科技

  周四,參觀博一教育

  周五和xx學長學姐交流相關專業(yè)知識

  實際培訓經(jīng)驗

  一周的訓練不知不覺就過去了。我不敢說我在這里學到了很多,但我真的明白了很多。學校提供的培訓是一個很好的學習機會,可以探索自己的'興趣和未來的發(fā)展方向,讓自己提前意識到自己想要什么,“我不知道,我先知道!。兩周的實習生活讓我受益匪淺,實習經(jīng)歷歷歷在目。

  電子商務實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

  在實習的過程中,我們參觀了無錫新區(qū)科技館,感受了科技,普及了教育,讓我認識到了科技和網(wǎng)絡的重要性。電子商務依賴于計算機網(wǎng)絡,網(wǎng)絡的快速發(fā)展也使得電子商務發(fā)展迅速。在20xx年與學姐學長的交流中,我們也學到了很多在課堂上學不到的有價值的知識。我相信這對我們今后的工作會有很大的幫助。通過這次培訓,我認識到認真學習電子商務的重要性,注重理論與實踐的結(jié)合。理論固然重要,但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。

  通過這次培訓,我們對電子商務的特點和應用領域有了更深入的了解,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中,我學會了,也提高了自己。在現(xiàn)代信息時代,許多交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的。所以掌握這方面的知識越來越重要,這次培訓是我們對電子商務有更深入了解的一個非常好的機會。其次,我們也感受到了電子商務的優(yōu)越性,不禁對自己當時的選擇竊喜。

  有人說訓練很辛苦,但我覺得訓練是一件很有意義的事情。在這次培訓中我接觸到了很多新的東西,給我?guī)砹诵碌捏w驗,新的體驗。學校給了我們這次培訓的機會,為我們的學習和未來的工作鋪平了美好的場景。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,就會有更大的收獲和啟發(fā)。也許只有這樣,我才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,獲得更大的收獲!

電子商務實訓報告15

  班級:

  姓名:

  學號:

  內(nèi)容摘要

  本次實訓內(nèi)容主要有電子支付的基本概念、電子支付的特征、電子支付的協(xié)議、電子支付的發(fā)展階段、電子支付的類型、電子支付的工具、電子支付流程、網(wǎng)站推廣的基本方法、策略等和標準化包裝的內(nèi)容和作用等。

  關鍵詞:電子支付、網(wǎng)站推廣、標準化包裝

  一、實訓概述和意義

  通過這段時間的實訓,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

  1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。

  2、進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。

  3、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

  二、實訓過程與內(nèi)容

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  所謂電子支付,是指從事電子商務交易的當事人,包括消費者、廠商和金融機構(gòu),通過信息網(wǎng)絡,使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。

  電子支付的特征:

  1.數(shù)字化的支付方式

  電子支付是采用先進的技術通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體的流轉(zhuǎn)來完成款項支付的。2.開放的`系統(tǒng)平臺

  電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。3.先進的通訊手段電子支付使用的是最先進的通信手段,如因特網(wǎng)、Extranet;而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對軟、硬件設施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計算機、相關的軟件及其它一些配套設施;而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。4.明顯的支付優(yōu)勢

  電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的PC機,便可足不出戶,在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。支付費用僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。

  電子支付的類型:

  1、網(wǎng)上支付

  網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。廣義地講,網(wǎng)上支付是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,發(fā)生在購買者和銷售者之間的金融交換,而實現(xiàn)從買者到金融機構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等過程,由此電子商務服務和其它服務提供金融支持。

  2、電話支付

  電話支付是電子支付的一種線下實現(xiàn)形式,是指消費者使用電話(固定電話、手機、小靈通)或其他類似電話的終端設備,通過銀行系統(tǒng)就能從個人銀行賬戶里直接完成付款的方式。

  3、移動支付

  移動支付是使用移動設備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動支付所使用的移動終端可以是手機、PDA、移動PC等。

 。ǘ┚W(wǎng)站推廣:

  根據(jù)利用的主要網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等

  基本推廣方法介紹:

  1.搜索引擎推廣法

  搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。

  搜索引擎推廣的方法可分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。

  2.電子郵件推廣法

  中小企業(yè)在實施這一方法時需注意:許可E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

  3.資源合作推廣法

  通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

  一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了合作伙伴和一個領域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

  4.信息發(fā)布推廣法

  這是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,即將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。

  5.病毒性營銷法

  即利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息。

  6.快捷網(wǎng)址推廣法

  即合理利用網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。

  7.網(wǎng)絡廣告推廣法

  網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷策略之一,在網(wǎng)絡品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡廣告的常見形式包括:Banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、E-mail廣告等。

  8.綜合網(wǎng)站推廣法

  如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎調(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進行推廣。

  網(wǎng)站推廣時的幾點禁忌:

  1.把首頁做成Flash。這樣不僅不利于搜索引擎排名,反而會減慢進入主頁的速度,在一定程度上為你的客戶盡快找到你設置了一道小障礙。

  2.把導航做成圖片連接。這樣做不利于搜索引擎搜索到網(wǎng)站的其他頁面。3.用大量的圖片組成首頁。

  4.作所謂的通用網(wǎng)址。一個網(wǎng)站80%的流量來源于搜索引擎,其他的20%則通過直接輸入網(wǎng)址和導航網(wǎng)站的連接,用通用網(wǎng)址的人不到0.5%。

  (三)標準化包裝:

  商品包裝標準化主要內(nèi)容是使商品包裝適用、牢固、美觀,達到定型化、規(guī)格化和系列化。對同類或同種商品包裝,需執(zhí)行“七個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一材料,統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一容量、統(tǒng)一標記、統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一封裝方法和統(tǒng)一捆扎方法等。

  標準化包裝的內(nèi)容:

  1.包裝材料標準化

  商品包裝材料應盡量選擇標準材料,少用或不用非標準材料,以保證材料質(zhì)量和材料來源的穩(wěn)定。要經(jīng)常了解新材料的發(fā)展情況,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的需要,有選擇地采用。

  2.包裝容器的標準化包裝容器的外形尺寸與運輸車輛的內(nèi)部尺寸和包裝商品所占的有效倉庫容積有關。因此應對包裝外形尺寸作嚴格規(guī)定。運輸包裝的內(nèi)尺寸和商品中包裝的外尺寸也有類似的關系,因此對運輸包裝的內(nèi)尺寸和商品中包裝的外尺寸,也應作嚴格規(guī)定。為了節(jié)約包裝材料和便于搬運、堆碼,一般情況下,包裝容器的長與寬之比為3:2,高與長相等。3.包裝工藝標準化

  凡是包裝箱、桶等,必須規(guī)定內(nèi)裝商品數(shù)量、排列順序、合適的襯墊材料,并防止包裝箱、桶內(nèi)空隙太大、商品游動。如木箱包裝箱,必須規(guī)定箱板的木質(zhì)、箱板的厚度、裝箱釘子的規(guī)格、相鄰釘子距離,包角的技術要求及釘子不得釘在夾縫里等。紙箱必須規(guī)定如何封口,腰箍的材料,腰箍的松緊及牢固度等。布包則要規(guī)定針距及捆繩的松緊度等。回收復用的木箱、紙箱及其他包裝箱也都必須制定標準。

  4.裝卸作業(yè)標準化

  在車站、港口、碼頭、倉庫等處裝卸物時,都要制定裝卸作業(yè)標準。要搞好文明操作。機械化裝卸要根據(jù)商品包裝特點選用合適的機具,如集裝袋、托盤等。工業(yè)、商業(yè)、交通運輸部門交接貨物時,要實行驗收責任制,以做到責任分明。5.集合包裝標準化

  集合包裝即適合機械化裝卸,又能保護商品安全。我國集合包裝近幾年有較快的發(fā)展,并制訂了部分國家標準,其中,20噸以上的集裝箱采用國際標準。托盤的標準應和集裝箱的標準規(guī)定的尺寸相配套合。6.包裝檢測標準化

  包裝產(chǎn)品在交付給使用方之前應該通過統(tǒng)一的檢測。測試指標如下:

  測試目標消費者對可以刺激其購買欲望的外包裝的形狀、規(guī)格、色彩、圖案、文字說明、品牌標記等信息的反應情況,從而刺激其購買。

  標準化包裝的作用:

  1.包裝標準化有利于包裝工業(yè)的發(fā)展

  包裝標準化是有計劃發(fā)展包裝工業(yè)的重要手段,是保證國民經(jīng)濟各部門生產(chǎn)活動高度統(tǒng)一,協(xié)調(diào)發(fā)展的有利措施。商品質(zhì)量與包裝設計、包裝材料或容量、包裝工藝、包裝機械等有著密切關系。由于商品種類繁多,形狀各一,為了保證商品質(zhì)量,減少事故的發(fā)生,根據(jù)各方面的需要,制定出行業(yè)標準及互相銜接標準,逐步形成包裝標準化體系,有利于商品運輸、裝卸和貯存;有利于各部門、各生產(chǎn)單位有機地聯(lián)系起來,協(xié)調(diào)相互關系,促進包裝工業(yè)的發(fā)展。2.包裝標準化有利于提高生產(chǎn)效率,保證商品安全可靠根據(jù)不同商品的特點,制定出相應的標準,使商品包裝在尺寸、重量、結(jié)構(gòu)、用材等方面都有統(tǒng)一的標準。使商品在運轉(zhuǎn)過程中免受損失。同時也為商品貯存養(yǎng)護提供了良好條件,使商品質(zhì)量得到保證。特別是運輸危險品和有危險的商品時,由于包裝比較適宜、妥當,減少了發(fā)熱、撞擊、因此運輸安全也得到了保證。3.包裝標準化有利于合理利用資源、減少材料損耗、降低商品包裝成本。

  包裝標準化可使包裝設計科學合理,包裝型號規(guī)格統(tǒng)一。過去紙箱規(guī)格參差不齊,質(zhì)量不好,實行包裝標準化以來,紙箱統(tǒng)一簡化為27種規(guī)格,降低半成品損耗千分之五。如滬、津兩市,僅針織內(nèi)衣包裝實行標準化,一年就可降低包裝費上百萬元。

  4.包裝標準化有利于包裝的回收復用,減少包裝、運輸、貯存費用商品包裝標準的統(tǒng)一,使各廠各地的包裝容器,可以互通互用,便于就地組織包裝回收復用,節(jié)省了回收空包裝容器在地區(qū)間的往返運費,降低了包裝貯存費用。

  5.包裝標準化便于識別和計量

  標準化包裝,簡化了包裝容器的規(guī)格,統(tǒng)一包裝的容量。明確規(guī)定了標志與標志書寫的部位,便于從事商品流通的工作人員識別和分類。同時,整齊劃一的包裝,每箱中或者每個容器中的重量一樣,數(shù)量相同,對于商品使用計量非常方便。

  6.包裝標準化,對提高我國商品在國際市場上的競爭力,發(fā)展對外貿(mào)易有重要意義。

  當前,包裝標準化已成為發(fā)展國際貿(mào)易的重要組成部分,包裝標準化已成為國際交往中互相遵循的技術準則。國際間貿(mào)易往來都要求加速實行商品包裝標準化、通用化、系列化。

  三、實訓總結(jié)

  電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

  通過這次的學習,讓我更深刻的認識到了電子商務的特點和應用領域,也使我體會到了電子商務的核心思想,在這個模擬中,我們將扮演著不同的角色,例如:物流企業(yè)、銀行、賣家、買家等。而在這些不同角色的操作和轉(zhuǎn)換中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。而在現(xiàn)代這個信息時代中,掌握這些知識已越來越重要。當然,在實訓中,我們都會遇到或多或少的問題和困難,但也正因為這樣,我們不斷的去尋找解決的方式和途徑,使得這些難題得以解決,而這一過程,也為我留下了不少心得和經(jīng)驗。

  經(jīng)過這次的學習,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么困難和難題,只要一直保持著這種心態(tài)與斗志,將會對我以后的人生奠定基礎,同時,也會為以后的我?guī)砗艽蟮氖找妗?/p>

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