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茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷方案1
近年來相比歐美跨國企業(yè)和中國本土企業(yè)，日企存在一些普遍性營銷弱點(diǎn)：“產(chǎn)品強(qiáng)，市場弱�！逼嚭碗娖髌放瞥猓诩夹g(shù)門檻較低的快速消費(fèi)品行業(yè)，日企10年來的業(yè)績更不理想。
這使得日本在中國尤其是中國上海的新營銷行動，成為一道獨(dú)特的風(fēng)景。
背景
日本株式會社創(chuàng)建于1899年，現(xiàn)是日本最大的本土飲料生產(chǎn)和銷售企業(yè)。1981年，公司開始利用中國福建省優(yōu)質(zhì)茶葉制造并銷售烏龍茶飲料，產(chǎn)品在日本20余年久盛不衰。
1997年，第一瓶烏龍茶返回了茶源地中國銷售。
10年間，在中國面臨著其他日本企業(yè)同樣的問題。
近兩年，中國茶飲料市場可謂是異軍突起，競爭逐日升級。對于來說，上海市是最重要的銷售市場，而這是一個云集了眾多本土和外資品牌的全球化程度非常高、競爭異常激烈的市場。如何才能在競爭的激流中把握住不斷增長的消費(fèi)趨勢呢?中國管理層不斷在反思中尋求超越之道。通過對整體營銷方向的調(diào)整，在產(chǎn)品開發(fā)、營銷溝通、品牌塑造等諸多營銷環(huán)節(jié)，更加關(guān)注本地消費(fèi)者的需求，尤其運(yùn)用符合本土方式的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)溝通手段，不斷超越日企面臨的普遍性營銷問題，給品牌注入了新鮮活力。
產(chǎn)品策略：創(chuàng)新把握消費(fèi)需求
在飲料食品行業(yè)，從產(chǎn)品概念創(chuàng)新到創(chuàng)造性地把握消費(fèi)者差異化的需求，這些招數(shù)往往被美國公司和不少本土企業(yè)運(yùn)用得爐火純青，不少產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)就可以紅遍市場。但對于日企，注意到本地消費(fèi)者的差異化需求卻好象是件很難的事。對于它強(qiáng)調(diào)所謂的技術(shù)含量、生產(chǎn)工藝等，消費(fèi)者卻并無明顯的感知差異。率先打破了日企產(chǎn)品開發(fā)的一貫思路，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)出細(xì)分產(chǎn)品，以差異化消費(fèi)需求的把握為主導(dǎo)，創(chuàng)造性地賦予產(chǎn)品以情感性利益的訴求點(diǎn)，從而撥動了產(chǎn)品的消費(fèi)之弦。
案例1：玫瑰烏龍茶，飲茶也浪漫
10年來，主要產(chǎn)品品類烏龍茶一直以低糖和無糖兩種口味為主，受到堅(jiān)定主飲者的支持，保持穩(wěn)定的成長，但整體消費(fèi)層次年齡偏上，而且以男性居多。如何才能抓住年輕女性消費(fèi)者，拓展消費(fèi)核心人群?在繼20xx年推出茉莉和桂花兩種花香口味烏龍茶后，20xx年又推出了玫瑰味烏龍茶。對于年輕女性，玫瑰是她們喜歡的，它體現(xiàn)了美、自然和高品位感，寄托著一種對生活的浪漫情懷，而市場上除了袋泡的玫瑰茶外，還沒有一個玫瑰味的瓶裝茶飲料。找準(zhǔn)了一個市場空白。其實(shí)對于消費(fèi)者來說，她們本身并沒有玫瑰烏龍茶的概念，這種需求正是通過對消費(fèi)需求本土化的關(guān)注，以及產(chǎn)品開發(fā)和概念的創(chuàng)新去把握到的。于是，帶有清爽玫瑰香味的烏龍茶抓住了這樣一群自信爽朗、對生活有美的追求的女性，促進(jìn)了以年輕女性為主的純茶核心消費(fèi)人群的增長。
案例2：涼爽佳茶，從心開始降火
面對日益增長的涼茶市場需求，通過對本土消費(fèi)需求的`了解，對傳統(tǒng)涼茶作了創(chuàng)新性改變，推出了涼爽佳茶。對這個市場有著自己的理解：對于都市白領(lǐng)來說，他們普遍面臨著來自家庭、社會和事業(yè)的各種壓力，情緒波動、緊張、內(nèi)火虛高，他們有著生理層面上降火的需求，也有心理層面降火的需求，也許后者更重要。而傳統(tǒng)涼茶偏苦，具有藥性，不適宜作為日常飲料大量飲用，他們認(rèn)為消費(fèi)者其實(shí)需要一個不太甜甚至不甜的飲料，它具有降火的功效，但更能適時滿足消費(fèi)者心理上的降火需要。在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，就將“降火”這一概念元素納入其中，并創(chuàng)新性地和“谷物混合飲料”這一概念結(jié)合，精心研發(fā)了含有金銀花、、荷葉、大麥、薏苡等靜心清火原料的涼爽佳茶�！皬男拈_始降火”，涼爽佳茶在傳統(tǒng)涼茶飲料市場開創(chuàng)了一個差異化的藍(lán)海市場。
整合營銷：建立更為有效的信息接觸模式
當(dāng)眾多本土和跨國飲料企業(yè)在廣告、公關(guān)活動、網(wǎng)絡(luò)營銷、體育和娛樂營銷等方面做得風(fēng)生水起、競爭戰(zhàn)火已經(jīng)硝煙彌漫時，很多日企還是偏向于以大眾媒體廣告、線下推廣促銷等傳統(tǒng)方式為主要溝通手段。面對日益時尚、感性和娛樂化的消費(fèi)體驗(yàn)趨勢，果斷地打破了沉默。
對于飲料來說，決定消費(fèi)者購買的主要因素：第一方便，第二價格，第三才是品牌。削減了傳統(tǒng)大眾類廣告，更多地靠近購買環(huán)節(jié)發(fā)生地投放，比如在戶外、公交車、地鐵等處，在目標(biāo)消費(fèi)者聚集的網(wǎng)站投放通欄廣告、浮層等形式廣告，以多種形式、多個渠道，更有效地觸及目標(biāo)消費(fèi)者。
而的網(wǎng)絡(luò)營銷，更做得效應(yīng)火熱。
案例1：冰烏龍的“漫畫達(dá)人PK賽”
茶飲料的目標(biāo)消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的重度使用人群，除了廣告投放外，通過與目標(biāo)消費(fèi)者深層次互動設(shè)計(jì)，打破了以往單一的“點(diǎn)擊即溝通”營銷目標(biāo)。如冰烏龍網(wǎng)上促銷“漫畫達(dá)人PK賽”活動，引入娛樂化的元素，消費(fèi)者根據(jù)網(wǎng)站上冰烏龍活動板塊中提供的“冰狗”元素圖片，經(jīng)過添加效果及文字說明，用PPT就可制作成快樂有趣、活潑放松、體現(xiàn)個性且符合主角性格表現(xiàn)的四格漫畫，然后再上傳參賽。如何才能獲得最終的大獎，很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是必須有人為作品投票，這時就不是一個消費(fèi)者在參與互動，因?yàn)閰⒓颖荣惖娜诵枰l(fā)動周圍的人一起來通過用瓶貼上的編碼到網(wǎng)站上換取冰幣來投票，贏的可能性才會大。線上線下帶動的其實(shí)是一種口碑效應(yīng)，信息通過第一次購買的群體傳播向周圍更廣的人群，為品牌或產(chǎn)品創(chuàng)造良好口碑。
案例2：涼爽佳茶的“心情小站”
在涼爽佳茶的網(wǎng)絡(luò)營銷中，購買3元錢不到的一瓶茶，只要將瓶貼背后的號碼上傳到網(wǎng)站兌換佳幣，就可以用這個佳幣在“心情小站”里換價格高十幾倍的花雨傘、小鬧鐘或是靠墊等禮品，而且這些禮品會快遞到消費(fèi)者的辦公室。這看上去像是一宗虧本買賣，營銷投入遠(yuǎn)大于銷售所得利潤。但是當(dāng)禮品準(zhǔn)時快遞至工作場所，這時獲得驚喜的不僅是得到禮物的一個人，周圍同事的驚喜其實(shí)為品牌贏得了更多的口碑傳播機(jī)會，他們成了新的消費(fèi)者和營銷模式的傳遞者，口碑傳播早已發(fā)揮了遠(yuǎn)高于營銷投入的廣告效應(yīng)。
這些活動推動了網(wǎng)站的活躍，網(wǎng)站從今年4月中旬建站至今只有短短3個月，但已經(jīng)突破130萬人次的有效訪問量，大量的訪問者成功演變?yōu)樾碌南M(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新增加了他們對產(chǎn)品消費(fèi)的黏性和對品牌的忠誠度。
案例3：超級維體的公關(guān)溝通
這兩年將公關(guān)的溝通方式納
入整合營銷中，從而使得整個市場溝通具有更廣更深遠(yuǎn)的傳播效應(yīng)。其旗下的運(yùn)動飲料品牌超級維體促銷，充分發(fā)揮了體育營銷的熱效應(yīng)。普通市民可以方便地在網(wǎng)上預(yù)約明星教練，然后在體育場館開展平民化的體育活動。這些活動均采用“小現(xiàn)場、大傳播”的原則，為媒體設(shè)計(jì)了豐富的報道素材，如“足球國腳打羽毛球”、“游泳冠軍當(dāng)群眾教練”、“一星難敵眾人”、“競技明星關(guān)心全民健身公益”等，緊緊地抓住了媒體的眼球。投入不大的現(xiàn)場活動經(jīng)過媒體放大，將“假日運(yùn)動，快樂伙伴”、 “你身邊的運(yùn)動伙伴”等概念作了廣泛深入的傳播，從而讓產(chǎn)品貼近了消費(fèi)者。
品牌重塑：烏龍茶上市10周年的營銷契機(jī)
在經(jīng)歷了在中國市場的朝陽和風(fēng)雨洗禮后，口資品牌整體的品牌影響力在下降，在家電領(lǐng)域，日立是屬于上個世紀(jì)八九十年代的輝煌，索尼和松下已被三星、LG迎頭趕上；在飲料食品行業(yè)，日資品牌整體的活躍程度更是落后于本土企業(yè)和跨國巨頭。一枝獨(dú)秀的烏龍茶在中國上市已有10年，品牌也面臨著老化的威脅�，F(xiàn)在，營銷管理團(tuán)隊(duì)卻順勢按巧理出了一張牌。
在今年烏龍茶品牌“十年如一”的廣告中，廣告的主角成了普通的京劇演員、化妝師和服裝設(shè)計(jì)師，“每一個人心中都有自己的舞臺，就算再過10年也一樣精彩!”他們演繹了人生10年的精彩和對追求的堅(jiān)持，深化了烏龍茶10年的品牌內(nèi)涵和價值，向消費(fèi)者傳達(dá)著不變的品質(zhì)和堅(jiān)持的精神，強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者的存在感，而中國傳統(tǒng)文化與烏龍茶10年的歷史相結(jié)合，也表達(dá)了品牌本土化的發(fā)展愿景。
與此同時，作為回饋，和福建省希望工程辦公室合作，在福建茶葉原產(chǎn)地捐建希望小學(xué)，從而拉開了“十年樹茶，百年樹人”10周年公益營銷的序幕。
調(diào)查顯示，23％的受訪者表示，他們對那些致力于公益事業(yè)的公司的忠誠度更高；33％的受訪者稱，在售價一致的情況下，他們會選擇那些支持公益項(xiàng)目的公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。向消費(fèi)者傳達(dá)了一種公益消費(fèi)的理念，參與慈善的不再只是富人和明星，在一個慈善大眾化的時代，人人都可以參與慈善，只要購買一瓶飲料，通過網(wǎng)絡(luò)簡單地上傳飲料標(biāo)簽后的密碼兌換茶幣，就可以當(dāng)一回“網(wǎng)絡(luò)善客”，實(shí)現(xiàn)幫助捐建希望小學(xué)的慈善夢想，并有機(jī)會給希望小學(xué)命名，到當(dāng)?shù)貐⑴c支教。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷方案2
中國茶葉市場終端業(yè)態(tài)目前仍然是傳統(tǒng)茶葉店占據(jù)主流，前幾年持續(xù)膨脹的房地產(chǎn)泡沫把商業(yè)房產(chǎn)價格推向頂峰，許多城市除了門店租金快速暴漲以外，門店的“轉(zhuǎn)讓費(fèi)”也高的離譜；此外，人力資源成本的增加又是茶葉店成本壓力的另一個來源，現(xiàn)在茶葉店店員工資不低還是難以招到員工，一些地方明顯出現(xiàn)“不適合開店的城市”現(xiàn)象，街頭門店不停地易主都表現(xiàn)出門店經(jīng)營難的困局。
傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品雖然表面上看來是暴利產(chǎn)品，但無法擺脫關(guān)系營銷的茶葉行業(yè)，更多的關(guān)系掌握在少數(shù)人手里，“政商茶”成為所有傳統(tǒng)茶企的產(chǎn)品定位，借助社會不良風(fēng)氣與腐敗現(xiàn)象發(fā)展茶企，“政商禮品茶”就是節(jié)日禮品茶，在此背景下傳統(tǒng)茶葉店的銷售淡旺季涇渭分明，造成茶葉店越大越虧損的現(xiàn)象普遍存在。特別以連鎖經(jīng)營擴(kuò)張的茶企，無論直營店還是加盟店，數(shù)量越多也意味著虧損越多。今年市場經(jīng)濟(jì)放緩，那些隨著商業(yè)交往或錢權(quán)交易而帶動的“政商禮品茶”也自然減少了相應(yīng)的需求，因而對此類渠道供應(yīng)商的.傳統(tǒng)茶葉企業(yè)來說，產(chǎn)品銷售量的降低無疑加大的茶葉店的經(jīng)營成本。
市場消費(fèi)的疲軟使市場需求總量得以下降，而剩下的市場份額中誰又能贏得一杯羹？這里就需要茶企的商業(yè)模式制勝術(shù)了。本月《銷售與市場》雜志評論版刊發(fā)題為《福建茶企：攀向山之嵿》的專題文章，文章介紹了福建茶葉企業(yè)目前存在的不同經(jīng)營業(yè)態(tài)，從文章中介紹的十家福建茶企來看，傳統(tǒng)型茶企只分別介紹了武夷山正山茶業(yè)、廈門山國飲藝茶業(yè)、福州九峰茶業(yè)三家公司的一些做法；而大量的篇幅用于介紹了商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商武夷山桃淵茗茶業(yè)、廈門尚客茶品、武夷山紅圣堂茶業(yè)、無店?duì)I銷的高端紅茶金針梅茶葉、中石化和中石油便利店供應(yīng)商安溪溪韻茶葉、商超茶葉經(jīng)營商福州閩津茶葉、經(jīng)營全國18種紅茶的元泰西式紅茶屋等七家新型茶企。從目前的企業(yè)規(guī)模上看，傳統(tǒng)茶企占據(jù)明顯優(yōu)勢，但從企業(yè)的盈利能力和發(fā)展?jié)摿矗瑐鹘y(tǒng)茶企就沒有什么優(yōu)勢可言了。傳統(tǒng)茶企能否做大雖然是個復(fù)雜的命題，但傳統(tǒng)茶企在市場消費(fèi)疲軟的時代，經(jīng)營成本的高企不下就給企業(yè)帶來極大的風(fēng)險，如今的消費(fèi)疲軟也是在快速地促進(jìn)傳統(tǒng)茶葉行業(yè)的洗牌。盡管在美國上市的中國多家網(wǎng)商企業(yè)今年報表也體現(xiàn)相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)下滑，但和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的網(wǎng)商依舊是盈利的。今年6月筆者隨同《銷售與市場》雜志蘇丹副主編一行在安溪采訪時獲知，安溪一家外貿(mào)茶企數(shù)年前進(jìn)入內(nèi)銷領(lǐng)域，但一直沒有做好，今年突然以收購網(wǎng)店的形式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)賣茶的領(lǐng)域，半年多時間就成為業(yè)界后起之秀，如今每月單快遞費(fèi)用就高達(dá)20余萬元，網(wǎng)絡(luò)銷售的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們經(jīng)營多年的傳統(tǒng)門店渠道。由于該公司認(rèn)為暫時不宜拋頭露面，我們也就少了一個可以公開的典型案例。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷方案3
一、茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，許多產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式開始面臨著信息時代的挑戰(zhàn)。茶葉作為中國最具悠久歷史的產(chǎn)業(yè)，尤其是南鄭縣具有優(yōu)質(zhì)久遠(yuǎn)的種茶歷史，也處在改革的邊緣。近年來，以淘寶為代表的一批電子商務(wù)平臺逐漸成為消費(fèi)者購買茶葉的重要渠道，在此過程中也涌現(xiàn)出許多新興的茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)，茶葉營銷必須迎合現(xiàn)代信息化的進(jìn)步才能不斷發(fā)展，唯有改革創(chuàng)新才能保證企業(yè)在競爭中能夠存活下來。那么，企業(yè)應(yīng)該怎么從容應(yīng)對這些挑戰(zhàn)將會變得尤其重要。
1，經(jīng)濟(jì)效益好，市場潛力大
20xx年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4，85億，這說明了越來越多的人開始認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，熟悉網(wǎng)絡(luò)并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行購物活動。網(wǎng)民目前正成為中國一個勢頭強(qiáng)勁的消費(fèi)群體，并逐漸改變著中國傳統(tǒng)的商業(yè)格局。20xx年淘寶網(wǎng)的茶葉銷售不足1億，可到了20xx年竟然達(dá)到20億元，由此可見發(fā)展之迅速。按照行業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易金額占社會消費(fèi)零售額的4%比例來預(yù)算，“十二五”規(guī)劃茶葉消費(fèi)將到達(dá)1000億，中國的茶葉電子商務(wù)市場潛在規(guī)模將超過40億元，發(fā)展前景非常廣闊。因此，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷目前擁有良好的經(jīng)濟(jì)效益和廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場，非常適合抓住機(jī)遇創(chuàng)新發(fā)展。
2，新興茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌個性鮮明，營銷手段先進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)作為一個開放、公平的平臺，進(jìn)入門檻低，非常適用于年輕人創(chuàng)業(yè)探索。年輕人敢于冒險并且擁有技術(shù)和知識，在開拓茶葉市場的過程中占據(jù)了先機(jī)。在信息化發(fā)展的浪潮中，一大批新興茶葉企業(yè)依靠典型的電子商務(wù)平臺迅速崛起。這些新興茶葉品牌在年輕人的`帶領(lǐng)下充分運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)品牌營銷的各種技術(shù)，他們在營銷過程中積極開發(fā)各具特色的營銷手段，給予用戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，同時也在茶葉包裝上進(jìn)行了革命，使包裝擁有了最新的闡釋，受到了年輕人的追捧。
3，企業(yè)規(guī)模小，銷售渠道簡單
當(dāng)前，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模普遍較小，由于網(wǎng)絡(luò)營銷開店的門檻低，成本小，許多微小型企業(yè)進(jìn)入茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷市場，在這些微小企業(yè)中，茶農(nóng)是非常突出的一部分，另外就是茶葉合作社統(tǒng)一經(jīng)營的網(wǎng)店。這些網(wǎng)店在經(jīng)營中沒有中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的銷售價格普遍低于市場價格，銷售渠道也極其簡單。
二、茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的障礙
1，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不足，方法陳舊
相對于其他行業(yè)而言，茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中的力度非常缺乏，在國內(nèi)的搜索引擎上面對茶葉企業(yè)名稱搜索往往不能在前面找到答案。這充分顯示了茶葉企業(yè)所做的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳較少，營銷手段太過于落后，大多數(shù)企業(yè)只是把企業(yè)名、產(chǎn)業(yè)名、地址電話掛在網(wǎng)頁上，并不受消費(fèi)者重視，更不能吸引消費(fèi)者去購買產(chǎn)品。如此陳舊落后的方法非常影響茶葉在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2，體制不夠完善，缺乏誠信制度
在茶葉營銷中，茶葉定價的高低在于茶葉品質(zhì)的好壞，因此在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷時，消費(fèi)者經(jīng)常難以區(qū)分茶葉的等級，以至于許多商家以次充好，為了一己私利最終影響整個茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷中的體制化缺乏標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致商家缺乏誠信，這將直接影響到茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售狀況。
3，對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足
如今，絕大多數(shù)實(shí)體茶葉企業(yè)都將重點(diǎn)放在實(shí)體市場競爭，并沒有認(rèn)識到社會信息化發(fā)展下?lián)屨季W(wǎng)絡(luò)市場的必要性和緊迫性。許多企業(yè)雖然知道開發(fā)網(wǎng)頁來進(jìn)行宣傳，但這些網(wǎng)頁只停留在表面，只是單單為了展現(xiàn)他們有自己的網(wǎng)站，并沒有相關(guān)的管理和維護(hù)，更不用說通過網(wǎng)站來與其他企業(yè)進(jìn)行競爭并且獲得銷量了。實(shí)體企業(yè)必須要了解占領(lǐng)虛擬市場的重要性，要積極培育網(wǎng)絡(luò)人才。
三、針對南鄭縣茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策
1，提高經(jīng)營管理水平，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
當(dāng)前南鄭縣茶產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中必須提高經(jīng)營管理水平，拉近品牌與消費(fèi)者的距離，提高經(jīng)營管理效率，具體表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；�。企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)民對信息瀏覽的重要性進(jìn)行排序，并根據(jù)排序進(jìn)行網(wǎng)頁整體布局，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。客服人員要保持對客服話題庫的更新，實(shí)施積累、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。政府要為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)，以提高茶葉企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，多層次開展網(wǎng)絡(luò)宣傳
近年來，漢中市各產(chǎn)茶大縣致力于統(tǒng)一品牌擴(kuò)大影響，但實(shí)質(zhì)上各茶葉加工企業(yè)存在著在宣傳上沒有形成合力的問題，產(chǎn)品的附加值低，深加工程度也不夠。針對這些問題，企業(yè)不僅要為產(chǎn)品的深加工和提高附加值進(jìn)行創(chuàng)新改革，還要開展多層次的網(wǎng)絡(luò)宣傳，例如配合一些大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺舉行促銷活動，減免運(yùn)費(fèi)或者實(shí)施購買數(shù)量獎勵。
3，樹立良好的產(chǎn)業(yè)形象，規(guī)范茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷市場
南鄭縣的茶葉產(chǎn)業(yè)起步雖然不算晚，但企業(yè)資金匱乏，營銷過程中缺乏規(guī)范，企業(yè)也不懂得樹立良好口碑的重要性。首先，企業(yè)應(yīng)該以茶葉的品質(zhì)來訂價，不要輕易的變動價格，不然不利于企業(yè)的穩(wěn)定，其次，還要秉承誠信為本的原則，給予消費(fèi)者貨真價實(shí)的產(chǎn)品，這樣有利于產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。最后，在開拓市場的時候，一定要認(rèn)識到樹立良好形象的重要性，遵守商業(yè)道德，建立行業(yè)自律，成為使消費(fèi)者信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品。
四、結(jié)語
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的正確抉擇，在網(wǎng)民逐漸增多的今天，無論是實(shí)體企業(yè)還是網(wǎng)店都要通過網(wǎng)絡(luò)這一重要渠道來進(jìn)行貿(mào)易。在貿(mào)易的過程中，唯有提高經(jīng)營管理水平，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體制，開展多層次的網(wǎng)絡(luò)宣傳，不斷規(guī)范自我、推陳出新，才能給消費(fèi)者以可信賴的形象，才能在激烈的競爭中存活下去。
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