年終工作總結(jié)庫管
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)庫管,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)庫管1
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。
貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的'配送任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。
20xx年存在的主要問題:
1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
、偃鐜齑鎺ぁ⑽、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。
、诓块T、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;
③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。
對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),員工意識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)
落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)
改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
年終工作總結(jié)庫管2
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)課整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作回顧及感想。
本人于20xx年xx月xx號(hào)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭,回想這兩個(gè)月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。
只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
工作期間主要完成事項(xiàng):
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡,完成了對(duì)所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對(duì)倉儲(chǔ)整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲(chǔ)庫存能力允許的前提下限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從xx月xx號(hào)開始,針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、針對(duì)于xx月xx號(hào)客戶xx審廠期間對(duì)倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
。1)危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
。2)倉儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
。3)倉儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
(4)所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
。5)電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
。6)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
。7)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
。8)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
(9)對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
9、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉儲(chǔ)空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14.12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下。
1、在處理異常事情時(shí),和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
2、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,ERP錄入不及時(shí),倉管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
3、對(duì)于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
4、倉儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
5、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào),結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
6、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
7、月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒有出具。
8、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
9、倉儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行,以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時(shí)反應(yīng)問題,爭(zhēng)取在內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化
1、為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲(chǔ)工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識(shí),倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
2、xx月中旬與xx月xx號(hào)公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉oK比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了xx這個(gè)集體大家庭的溫暖。活動(dòng)開展之前倉儲(chǔ)人員涌躍報(bào)名參加,為了集體的榮譽(yù),參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神,體現(xiàn)了倉儲(chǔ)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興與自豪!
四、20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)。
1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、完成20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
5、努力提高倉管操作技能水平,爭(zhēng)取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6、物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、每天對(duì)所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%
8、倉儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)把關(guān),加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度,對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè),為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
10、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11、時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
12、當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按
13、所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理,對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
14、督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉儲(chǔ)管理制定)來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
15、為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉管工作的一個(gè)考核,倉儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,自盤過后,倉管不出具盤點(diǎn)明細(xì)報(bào)表與差異報(bào)表的,并沒有把差異原因?qū)懗鰜淼牟唤o予調(diào)帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表。
16、為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫,在計(jì)劃劃分之前需做一個(gè)詳細(xì)的'原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17、水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問題,在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議。
1、各部門對(duì)倉儲(chǔ)所提異常處理效率太低,工作當(dāng)中倉儲(chǔ)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的異常通知到相關(guān)部門后,相關(guān)人員對(duì)異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(zhǎng),需經(jīng)過倉儲(chǔ)反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié)果。希來年各部門對(duì)異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時(shí)間內(nèi)把問題給予解決!
2、生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號(hào)過后,產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來,所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號(hào),訂單號(hào)寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對(duì)于退料流程不太了解,部門管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去,沒有對(duì)相關(guān)物料員做過相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn),希車間在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3、物控對(duì)倉儲(chǔ)所提報(bào)的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí),以至于盤點(diǎn)前期倉儲(chǔ)不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4、對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
5、對(duì)于倉儲(chǔ)送檢物料IQc必須24小時(shí)內(nèi)完成,急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果,以改變20xx年倉儲(chǔ)來料送檢時(shí)間超長(zhǎng),甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上。
6、對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7、計(jì)劃排程周計(jì)劃爭(zhēng)取三天計(jì)劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉儲(chǔ)。
8、工程必須建立完善各機(jī)種Bom,對(duì)于Bom中新老物料替代,要及時(shí)加以更新,并把不用的物料在Bom中刪除。倉儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號(hào),以及部分物料用同一個(gè)物料編號(hào)的物料,工程對(duì)于倉儲(chǔ)所反饋的問題要及時(shí)給予解決!
9、針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。
10、xx客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨(dú)用一個(gè)房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)問題,建議公司在20xx對(duì)電子料的儲(chǔ)存管理進(jìn)行改善,單獨(dú)規(guī)劃一個(gè)房間區(qū)域,增加空調(diào)與除濕機(jī),真正起到恒溫控制,以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
年終工作總結(jié)庫管3
轉(zhuǎn)眼間二月已經(jīng)即將結(jié)束,回首整個(gè)XX年的工作留給我的更多的是充實(shí)和愉快,也是我知識(shí)的累積和沉淀。在公司我擔(dān)任前臺(tái)和庫管的職位,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù).
我深知文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。堅(jiān)決做到以下幾個(gè)方面:
一、在日常工作中:
1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面,要及時(shí)給客戶倒水,并且及時(shí)續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽,以便于查看,做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的.時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫作材料,定期上交公司報(bào)表。
二、在倉庫管理方面:
倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí),及時(shí)做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候,嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn),導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴(kuò)大化,多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時(shí)做好追蹤工作,知道貨物的動(dòng)向,及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn),實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì),確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí),要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作,快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;
2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作;
9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
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