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工作述職報告

時間:2023-06-17 11:17:02 述職報告 我要投稿

關(guān)于工作述職報告范文

  在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于工作述職報告范文,希望對大家有所幫助。

關(guān)于工作述職報告范文

  關(guān)于工作述職報告范文 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!根據(jù)會議安排,下面,我將自己近兩年來在新聞宣傳崗位上所做的工作做簡要匯報,不當之處,請予批評指正。

  兩年來,我始終堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的宗旨不動搖,采、編了一批有份量、有影響、有價值的新聞報道、較好的完成了崗位職責所賦與的采寫職能、編輯職能和綜合管理的職能。具體來說有三個方面:

  一方面,把握大局,緊盯重點,采寫了一批重頭報道。

  1、在行風建設(shè)中,努力打好外圍戰(zhàn)。從20xx年底的全市行風測評到20xx年的全市萬人行風測評,我局都被納入?yún)⒃u單位。我在中心總體部署下,對內(nèi),通過內(nèi)部宣傳載體積極營造聲勢。對外,將我局加強行風建設(shè)的系列舉措、行風建設(shè)中涌現(xiàn)的先進事跡和典型人物及時宣傳報道出去,先后采寫了“借得東風開百花”—我局行風建設(shè)回眸等系列報道。為我局行風建設(shè)起到了推波助瀾的作用。

  2、在“9.14事件”發(fā)生后,掌握主動打好翻身戰(zhàn)。20xx年“9.14”事件發(fā)生后,我在中心的部署下,迅速展開宣傳報道。一方面將局里的整改舉措通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報紙迅速向下進行傳達,一方面,將我局迅速應(yīng)對突發(fā)事件,正確認識問題,積極進行整改的舉措和姿態(tài)對外進行宣傳報道。并在事件發(fā)生后相當長的一段時間內(nèi),對我局各單位尤其是事故單位的安全整改過程進行跟蹤報道。先后對內(nèi)、對外發(fā)表了“珍愛生命、遠離違章”、“激活細胞、健全肌體”等一些有分量的報道。

  20xx年,針對省公司將對我局進行9.14安全整頓驗收的情況。我按中心的安排提前介入、營造氛圍:結(jié)合局工會開展的 “前方監(jiān)督、后方叮囑”活動,與通訊員合作完成了《親情牽緊安全弦》的重頭報道;結(jié)合我局迎峰度夏期間保安全供電的系列舉措,進行了宣傳報道;結(jié)合李維建總經(jīng)理來我局調(diào)研期間所做的重要指示,完成了《為了總經(jīng)理的安全重托》—益陽局近期安全工作側(cè)記的重頭報道。這些都為安全整改順利通過驗收營造了良好的輿論氛圍。

  3、在“抗冰保網(wǎng)”中,全力以赴打好突擊戰(zhàn)。從大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保網(wǎng)宣傳報道當中去。在對冰災(zāi)情況和抗冰動態(tài)及時進行報道的基礎(chǔ)上,我通過深入采訪和反復(fù)提煉,先后撰寫了《千里冰霜腳下踩》、《蔣勁松下山了》等一批有分量的報道,及時在各大媒體上進行了發(fā)表,生動的再現(xiàn)了我局一線職工抗冰保網(wǎng)的英雄壯舉。3月中旬,為申報國網(wǎng)公司抗冰保網(wǎng)先進集體和個人,我和同事又連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜,趕寫了16篇先進集體和先進個人事跡匯報材料,為最終我局獲得“國網(wǎng)公司搞冰保網(wǎng)先進單位”的殊榮起到了良好的推動作用;4月中旬,益陽市委、市政府為我局舉辦抗冰保網(wǎng)專場演講報告會,根據(jù)分工,我負責撰寫兩篇演講稿,并作為演講團成員參加了匯報演講,演講報告會獲得了極大的成功,為樹立起“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的益電人形象起到了良好的宣傳作用。在抗冰保網(wǎng)宣傳報道的幾個月里,隨時準備接受任務(wù)、凌晨兩三點回家這些都已經(jīng)太為平常。值得欣慰的是,最終,我們不辱使命,勝利完成了抗冰保網(wǎng)宣傳任務(wù)。市委、市政府專門發(fā)文,號召全市人民學(xué)習(xí)益陽電業(yè)抗冰保網(wǎng)精神,這既是對益電人的最高嘉獎,也是對我們勤奮工作的一種肯定。

  4、在農(nóng)電改制中,深入挖掘打好攻堅戰(zhàn)。20xx年,是我局農(nóng)電體制深化改革的頭一年,我與中心李主任一道,對農(nóng)電改制的新舉措進行深入采訪,通過反復(fù)挖掘和提煉,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力協(xié)助下,完成了《原野在呼喚》的通訊稿,該通訊在《省電力報》、《華中電力報》和《中國電力報》上發(fā)表后,吸引不少兄弟單位前來取經(jīng)。此文同時也獲得了省電力公司“懷電杯”精品新聞大賽三等獎。

  5、在“創(chuàng)學(xué)活動”中,突出打好特色戰(zhàn)。打造學(xué)習(xí)型企業(yè)是我局的一項基本方針,我局的`創(chuàng)學(xué)活動也是極具特色的,如五個現(xiàn)場培訓(xùn)基地的建立、每年兩次對中層干部的集中培訓(xùn)、對技術(shù)比武的尖子進行重獎等系列舉措,我都不失時機的對內(nèi)對外進行了宣傳報道,在系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響,其中由我采寫的“電線桿子我來爬”一文獲得省公司20xx年度十佳新聞作品獎。

  6、在負面影響形成之前,及時打好攻防戰(zhàn)。20xx年,部分安化小水電對在并網(wǎng)發(fā)電過程中,我局削減其電量、限制其上網(wǎng)時間以及稅收等方面的政策產(chǎn)生了一些誤解,在相關(guān)部門和單位的配合下,我及時深入安化山區(qū)和有關(guān)部門進行調(diào)查和分析,與李主任合作完成了《大山在呼喚》的新聞?wù){(diào)查,在《益陽日報》、《中國電力報》等媒體上進行登載,為及時消除負面影響起到了較好作用。

  除此之外,兩年來,我和辦公室的同事一道,還圓滿完成了“企業(yè)是我家”三個一系列活動的報道、完成了班組建設(shè)的系列報道、同業(yè)對標的跟蹤報道、世羽賽等重大活動的保電報道、服務(wù)之星評選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的報道、以及黨員先進性教育報道和扶貧工作報道等重大報道。

  此外,我還參與了“太陽每天都是新的”等多部專題片的攝像;參與了城網(wǎng)二期改造成果宣傳畫冊攝影制作和《益電服務(wù)、日日進步》、《熱血融冰》以及《企業(yè)是我家》三本書的編輯工作,20xx年及時更新宣傳窗12期等。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù),現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:

  20xx年主要工作情況

  一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部,實際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60;重點業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協(xié)小組。

  三、規(guī)范辦文

  一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

  四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能

  一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運行

  根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的`基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。

  六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

  經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  20xx年即將進入尾聲,趁今天這個難得的機會,我先向各位拜個早年!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個大家庭,為共同的事業(yè)而奮斗。

  古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!,在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結(jié)協(xié)作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績。現(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:

  一、堅定理想信念,樹立正確觀念

  古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù),做一個合格的帶頭人。

  二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管理水平

  “工欲善其事,必先利其器!币龊米陨淼墓ぷ,除了有堅定的理想信念外,還必須具備過硬的專業(yè)知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動外,我還利用業(yè)余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學(xué)習(xí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過對相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實現(xiàn)。

  三、真抓實干,努力完成本職工作任務(wù)

  作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

 。ㄒ唬⒅ψズ谜⻊(wù)工作

  度辦公室工作忙碌而充實。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點,結(jié)合公司的工作計劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

  一是組織、協(xié)助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

  二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,并向員工及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

  三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

  四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進工程進度的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳。通過宣傳,擴大了公司知名度,樹立了良好社會形象。

 。ǘ、切實做好人力資源管理

  一年來,我加強公司人力資源管理與開發(fā),在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  一是通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。認真做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,根據(jù)崗位和員工的`實際情況做好定崗定員。

  二是進一步推進人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

  三是認真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,我精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦期新員工培訓(xùn),每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。

  四是加強績效考核與評估?陀^、公正、合理地評價員工業(yè)績,能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

  五是加強人才的引進和招聘。公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。

  (三)、認真做好后勤保障工作

  為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,一年來,我重點抓好了公司員工的社保工作。

  一是做好員工的醫(yī)療保險。

  二是做好員工的工商保險工作。

  三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險工作。

  四、認真總結(jié),找出自身不足

  孔子曰:吾日三省吾身;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

  五、立足現(xiàn)在,展望明天

  路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學(xué)識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!

  以上是的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,同時,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。

  謝謝大家!

  關(guān)于工作述職報告范文 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  很榮幸能借此機會向酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報我入職以來的工作,說實話,我此刻的心情非常矛盾與復(fù)雜,為什么這么說,因為我了解酒店康體部在經(jīng)營上曾經(jīng)有過輝煌的一頁,同時也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營上的舉步維艱。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,一、二月份離完成酒店下達的任務(wù)還相差10萬元左右,與去年同期相比較均有所下降。實際上,從上任康體部經(jīng)理崗位開始我就感受到經(jīng)營現(xiàn)狀所面臨的種種問題。面對壓力,認輸不是我的個性,我有信心帶領(lǐng)部門所有員工同心協(xié)力、共創(chuàng)明天的輝煌。

  通過對市場形式和部門內(nèi)部情況的通盤了解,我在入職三個月的時間主要做了以下工作:

  一、主要工作匯報

  三個月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司及部門的各項運作,不斷加深對企業(yè)文化的理解和認同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù):

  1. 制定經(jīng)營計劃,確定發(fā)展方向。

  作為酒店三大創(chuàng)收部門之一,如何提高部門營運收入、歸劃部門經(jīng)營管理方向是我作為部門經(jīng)理的第一工作職責。通過對市場的調(diào)查以及個人行業(yè)經(jīng)驗針對部門的現(xiàn)狀短時間制定了《桑拿經(jīng)營管理計劃》和

  《足浴經(jīng)營管理計劃》,全方位分析部門現(xiàn)有管理弊端和運營中出現(xiàn)的問題,并對現(xiàn)有管理、經(jīng)營做出合理計劃,為我部后期經(jīng)營指明前進的方向。

  2. 加大員工培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì)。

  服務(wù)行業(yè)重點體現(xiàn)的.就是“服務(wù)”二字,只有優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)才能贏取顧客的滿意。三個月以來,全方位對員工的儀容儀表、禮儀禮貌、形態(tài)姿勢進行培訓(xùn),加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,對基層管理人員進行素質(zhì)、修養(yǎng)、管理能力的培訓(xùn),增強管理人員的個人素質(zhì)和責任心,有效提高整支團隊的整體素質(zhì)。

  3. 實行人性化管理,讓員工感受家的溫暖。

  多年的管理經(jīng)驗讓我明白員工才是公司最大的財富。招名好員工不易,留住好員工更難,所以在管理上我實行人性化、親情化。讓員工從工作中、生活中多方位感受到領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷,感受到家的溫暖。實際效果也證明部門在三個月以來員工流失率幾乎為零。

  4. 實行表格化管理,合理分配人員,簡化程序、增加效率。

  由于人員缺編,剛到部門時管理上非;靵y,很多工作不能責任到人,往往一人身兼多職,根本不能實現(xiàn)垂直化、表格化管理。年后,通過人力資源部的大力支持,我部人員逐漸增加,在加強員工培訓(xùn)后,我開始實行垂直化管理,充分給予基層管理人員的權(quán)力。制定領(lǐng)班交接表、大夜值班檢查表、贈品領(lǐng)取登記表、水吧物品交接表等等各種表格,不僅直觀、易懂,而且數(shù)值更加精準。合理分工,各屬其職,既減輕了崗位工作壓力,又增加工作效率。

  5. 降低成本,確保安全。

  加強成本控制,開源節(jié)流是創(chuàng)收的前提。為此我部加強了嚴格執(zhí)行布草報費程序,杜絕亂報廢現(xiàn)象。對經(jīng)營區(qū)域水、電的使用做了明確規(guī)定,各區(qū)域做到人走關(guān)燈,電器斷電。針對物品的領(lǐng)用與耗用,我們指定專人負責,由經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)控,并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序,對辦公用品由專人負責統(tǒng)一開單領(lǐng)用,同時對各班組報計劃的領(lǐng)用物品嚴格控制使用量,做到所有物品的消耗必須有準確的記錄。從目前經(jīng)營來看,每月消耗均未超過酒店規(guī)定標準。

  消防安全是我部每日營業(yè)結(jié)束時必檢工作,并積極與安保部保持聯(lián)系,確保經(jīng)營安全,信息暢通。

  6. 合理制定方案,擴張技師團隊

  陽光足浴一直都是部門的一塊心病。因為長期以來足浴營業(yè)額都達不到酒店下達的營業(yè)指標。經(jīng)部門研究分析后認為主要原因還是技師資源嚴重缺編,經(jīng)常由于顧客等待時長過長而流失。所以要想提高營業(yè)額首先必須擴張技師團隊,整合技師資源。經(jīng)過對周邊同行業(yè)的了解,制定出合理的技師招聘方案,及時提高技師的保底工資,鼓勵技師之間相互介紹。從效果來看,目前已經(jīng)組建一支8人的技師團隊,有效杜絕顧客等待現(xiàn)象。在擴張技師團隊同時,又加大隊伍的培訓(xùn)、管理,提高服務(wù)質(zhì)量,營業(yè)額已逐步穩(wěn)健提高。

  桑拿技師一直是由部門技師主管在抓,我秉著相互團結(jié)、互幫互助的精神多次引薦技師到我部面試,但因種種原因目前只有一位在職技師上班。以后我同樣會盡自己最大的努力,為部門力造質(zhì)量更高的技師團隊。

  7. 服務(wù)模式創(chuàng)新,增加現(xiàn)場氛圍。

  綜合以上所有工作后,目前重點就是引進東莞先進服務(wù)模式,營造娛樂行業(yè)氛圍。三月份中旬,對所有服務(wù)員的待崗點進行從新分配,再次加強服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。對領(lǐng)班的公關(guān)、待客語言方面進行全面培訓(xùn),全力營造熱情服務(wù)、主動服務(wù)的氛圍。讓顧客感受到我們想要給他服務(wù)而不是他被我們服務(wù)。

  二、工作中存在的不足和改善措施

  三個月的工作中我力求做到盡善盡美,但所謂人無完人,事無完事。工作中,我還是存在以下不足之處:

  1. 對泉州及周邊地區(qū)同行業(yè)服務(wù)模式、管理方法、經(jīng)營理念還有待加強了解。

  2. 市場信息把握不夠精準,沒有挖掘特色極強的經(jīng)營項目。

  3. 現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)還需努力,與技師主管的溝通還需加強。

  針對以上不足之處,以后我將工作重點放在場外的學(xué)習(xí)、資源挖掘當中。引進本地同行業(yè)優(yōu)秀的管理模式,結(jié)合部門現(xiàn)狀,力爭做到人無我有、人有我精、人精我新。加大與技師主管的溝通,保證二線工作及時配合一線。

  三、下一步工作思路、工作計劃。

  1. 努力打造酒店的康體娛樂品牌,整合我們現(xiàn)有經(jīng)營模式,借鑒市場導(dǎo)向,創(chuàng)建自身特色品牌項目,形成一個有XX特色的服務(wù)場所,只要打響一個品牌就能牽一而發(fā)動全身。

  2. 整合現(xiàn)有硬件設(shè)施和資源,遵循市場規(guī)律,加大經(jīng)營體制與市場的融合,根據(jù)自身特點制定出獨特有效的經(jīng)營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。

  3. 打造精干的管理隊伍,煉就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體,保證服務(wù)的個性化,管理機制靈活化,管理人員要“上得去,下得來”形成你追我趕的良性局面。

  四、個人能力剖析

  優(yōu):

  1. 責任感強,能確實按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù),并勇于承擔相應(yīng)責任。

  2. 性格開朗,樂于與同溝通、配合,具有良好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

  3. 專業(yè)性強,7年專業(yè)工作經(jīng)驗鑄就我對桑拿行業(yè)有著獨特的了解和認知。

  劣:

  遇事不夠果斷,正因為多年管理,造成做事風格喜歡左顧右慮,不容任何錯誤發(fā)生,但往往因此會失去先機。

  五、入職以來個人進步

  職業(yè)修養(yǎng)有所提高。在三個月的工作中,我真實的體會到公司是一個注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新、注重進取的公司,并深刻認識到只有以更加專注、負責、主動的心態(tài),才能將工作做的更加精細到位。因為有了這種氛圍,本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴格。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!

  伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步,本學(xué)期的工作即將結(jié)束。 一路走來,深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合,使得本學(xué)期人事工作基本圓滿完成,在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡要匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評與指正。

  主要成績

  1、做好績效工資核算工作

  三月初重新核算績效工資,這是本學(xué)期人事重點工作之一。 72名教職工的工資調(diào)整無一人出錯,事業(yè)局和黨辦的審核一次通過。

  2、做好20xx年職稱申報、推薦各項工作

  20xx年,我校共推薦3名教師申報中級職稱,4名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中,我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。 順利地完成了相關(guān)工作。

  3、做好教職工的年度考核工作

  年度考核工作雖是一項常規(guī)工作,但關(guān)乎教職工的'工作實績與工作熱情,因此,學(xué)校相當重視這項工作。20xx年度的考核工作,在校長的統(tǒng)籌部署下,在兩處主任的精心組織下,在全體教工的積極配合下, 得以順利完成 。

  4、做好工資的管理工作

  我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益,不容半點疏忽、差錯。因此,我認真地做好每月工資,仔細地做好相應(yīng)的增減,確保工資的精準性。同時,做好相關(guān)的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關(guān)工作。

  5、其它方面工作

  20xx年度的年檢工作、 教師情況統(tǒng)計表、各季度的勞動情況報表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。 人事信息的補充,修改,上報,一學(xué)期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作,縱然繁瑣,我都盡心盡力一一完成。其間,得到了XXX、XXX、XX等老師的幫助及配合,借此機會一并表示真誠的感謝。

  存在問題

  1、學(xué)校的檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好的落實,還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠。

  2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系,使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,共同提高。

  做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急 ,這是我的個性特點。一學(xué)期以來,或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn),所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是,無論是哪個崗位、哪種角色,我應(yīng)當始終秉承“仰望星空,腳踏實地”的工作準則,在成事中成人,為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的責任。

  謝謝大家!

  關(guān)于工作述職報告范文 篇6

  今年上半年以來,我局在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府的大力支持下,各項工作堅持圍繞中心,服務(wù)大局,按照市局的統(tǒng)一部署,認真履行工作職責,緊緊抓住“迎國檢”和“路域整治”的工作重點,進一步強化措施,真抓實干,全面提高公路的`安全保障和服務(wù)發(fā)展能力,各項工作有序推進、取得比較明顯的成效。下面,將我局有關(guān)情況匯報如下:

  一.主要工作進展情況

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管做好迎國檢各項準備工作。

  為了做好迎國檢各項準備工作,我局從組織領(lǐng)導(dǎo)到工作安排落實上都高度重視,切實把迎國檢工作作為今年的頭等大事來抓。嚴格按照市局要求和國檢標準抓落實,認真做好日常全面養(yǎng)護、公路巡查、橋梁正常養(yǎng)護檢查和路面大中修工程及內(nèi)業(yè)資料管理工作,認真開展自查自糾,進一步查漏補缺,全力做好迎國檢各項準備工作,保證不拖市局的后腿。

 。ǘ┘訌妳f(xié)調(diào)溝通,切實加快路面、危橋改造項目。

  一是省道259線至三村段路面大修項目。全長18.2公里,該項目去年7月動工建設(shè),目前路面主體全部完工,還剩附屬工程,計劃6月底完工。二是省道114線至城北橋段路面改造項目。全長4.5公里,在去年11月動工建設(shè),目前路面累計完成2.2公里,完成總工程量的52%。三是國道323線卡房至半嶺段路面改造項目。全長8.3公里,自去年12月動工建設(shè),已完成路面主體工程,現(xiàn)正在完善沿線附屬設(shè)施,計劃6月底完工。四是省道259線鄧家洞至卡房段路面改造項目。全長17.98公里,完成路面改造14公里,占合同的78%,計劃5月底完成路面主體工程。五是省道346線油田至東聯(lián)路面改造項目。全長8.94公里,現(xiàn)尚未組織施工,計劃6月初開工,7月中旬完工。六是清連二級公路四座危橋改造。已完成2座并開放了交通通車,另外2座計劃6月底通車。

 。ㄈ┘訌姽啡粘pB(yǎng)護,確保公路的安全暢通。

  在落實各項養(yǎng)護工作任務(wù)的同時,全面加快路面病害處治、路容路貌整治工作,切實抓好公路水毀預(yù)防和搶修。重點加強排水系統(tǒng)的清理,并對全線的公路橋涵、大型構(gòu)造物等及時進行排查。20xx年5月21日至27日,我市出現(xiàn)多次大雨局部暴雨天氣,致使我局管養(yǎng)的G323、S114線發(fā)生4處水浸路面,多處山體邊坡塌方,造成5處交通中斷,沿線路基、路面、附屬設(shè)施損壞嚴重。我局邊上報水毀情況邊組織搶修,共清理塌方1278m3,防護工程410m3,投入鏟車4個臺班,水毀損失累計約137.33萬元。

 。ㄋ模┘訌娐氛芾,切實抓好路域環(huán)境的綜合整治。

  一是加強公路日常巡查,依法依規(guī)履行職責。二是四月積極配合市政府做好連怡公路路域環(huán)境整治清理。三是制定國省道公路路域整治實施方案。截止至20xx年5月31日,我局路政所累計出勤318人次,共101天,巡查8298公里,發(fā)現(xiàn)違法案件共31宗,其中自行處理19宗,告知綜合執(zhí)法局12宗。

 。ㄎ澹┘訌姲踩O(jiān)管,確保全局安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。

  一是狠抓“平安工地”建設(shè),嚴格落實和規(guī)范公路養(yǎng)護施工作業(yè)安全措施,全力抓好公路在建工程安全施工管理,針對檢查發(fā)現(xiàn)問題積極制定整改措施,從源頭杜絕安全隱患。二是加強基層班(所)安全思想教育,全面提高全局職工安全生產(chǎn)責任意識。

 。┘訌婞h風廉政建設(shè)、計劃生育和信訪維穩(wěn)工作。

  以落實黨建工作責任制為重點,改進機關(guān)作風,扎實推進反腐倡廉建設(shè)提高機關(guān)效能建設(shè)和糾風工作。嚴格執(zhí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“四不直接分管”的原則,堅持民主集中制,做到在重大事項、重大決策、重大資金的使用上,提交班子會議討論決策,作出正確決定實施。在計劃生育和信訪維穩(wěn)工作上做細做足,充分傾聽職工呼聲,來了解職工疾苦、解決職工困難,保證全局的穩(wěn)定。

  二.存在問題和不足

 。ㄒ唬㏒114線公路20xx年水毀項目,等省公路局現(xiàn)確定方案后,盡快實施。

 。ǘ㏒114線至城北橋路面改造工程,因縱坡調(diào)整,現(xiàn)仍待設(shè)計部門出具方案;同時起點處路面標高與宅基有差距造成住戶有異議,但住戶與市政府反饋尋求解決方案至今未果。懇請市政府給予協(xié)調(diào)解決。

  三.下半年工作計劃

  (一)抓好項目建設(shè)。

  切實抓好施工進度和保證工程質(zhì)量:一是加快推進省道114線至城北橋段路面大修工程,確保在20xx年6月底如期完工;二是加快推進省道259線至三村段路面大修工程,確保在20xx年6月底如期完工;三是加快推進清連二級公路路面大修工程,確保在20xx年6月底如期完工;四是加快推進清連二級公路四座危橋的改造,確保在20xx年6月底如期完工。

 。ǘ┳ズ霉佛B(yǎng)護工作。

  切實抓好重點水毀搶修復(fù)工作,盡快組織實施省道S114線水足塘路段水毀。積極做好20xx年迎國檢各項準備工作,全面加強公路日常養(yǎng)護管理,加快路面病害的處治、實施周期性養(yǎng)護,全面提升路況質(zhì)量水平,全力確保做好迎國檢工作不拖全市后腿。

 。ㄈ┳ズ寐氛芾砉ぷ鳌

  加強公路日常巡查,依法依規(guī)履行職責;加強對國省道公路路域整治實施;抓住省道114線水足塘至城南路段創(chuàng)建全省“文明示范路”機遇,切實鞏固S114線連怡公路路域整治成果。

 。ㄋ模┳ズ冒踩a(chǎn)工作。

  重點抓好國省干線公路安全生命防護工程的排查和整治實施工作,繼續(xù)深入開展好“平安公路”和“平安工地”創(chuàng)建活動,強化公路橋梁設(shè)施、工程建設(shè)施工和公路養(yǎng)護安全管理工作。

  (五)抓好黨風廉政建設(shè)、計劃生育和信訪維穩(wěn)工作。

  深入學(xué)習(xí)十八大精神,積極學(xué)習(xí)“三嚴三實”專題報道,扎實推進反腐倡廉建設(shè)提高機關(guān)效能建設(shè)和糾風工作,全面推進黨風廉政建設(shè)。摸透計劃生育信訪維穩(wěn)工作的新形勢,積極改進工作方法,推動計生工作健康有序發(fā)展。做好信訪接待工作,堅持深入排查、超前化解,認真細致地排查各類苗頭隱患,全面掌握信訪情況,保障我局和諧穩(wěn)定發(fā)展。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇7

  一、德:

  認真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅持黨的基本原則,嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。

  二、能:

 。ㄒ唬、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財務(wù)管理,特別是加強會計實務(wù)培訓(xùn),以推行財務(wù)會計電算化為目標,全面提高財務(wù)財務(wù)人員素質(zhì)。

 。ǘ┰鰪姺⻊(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。

 。ㄈ┘訌姽芾。加強制度建設(shè),完善各項財務(wù)制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的'不流失。

  (四)增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督,加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督,確保財務(wù)運行有效、安全,實現(xiàn)財務(wù)制度化。定期對各分子公司財務(wù)進行審核,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、合法。

  三、勤:

  加強自身學(xué)習(xí),明確崗位職責,不斷提高科室人員的素質(zhì)。堅持參加公司組織的學(xué)習(xí),積極向同行和同事學(xué)習(xí),加強自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。由于公司下屬單位較多,行業(yè)跨度較大,所以在加強自身學(xué)習(xí)的同時,不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),為進一步加強財務(wù)監(jiān)管提供保障。真正把好各個關(guān)口,將各個單位的漏洞減少到最校

  四、績:

  1、切實加強財務(wù)核算。根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,我財務(wù)中心重點加強財務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務(wù)報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作,一年來,本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,通過我中心工作人員的努力,滿足了各部門對財務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮財務(wù)中心的職能作用。

  2、積極加強財務(wù)監(jiān)督。財務(wù)中心全體工作人員按照會計法有關(guān)規(guī)定,從嚴從細,對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制,對于不合格的票據(jù)兼具退回。對于費用監(jiān)督方面,我中心嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定,凡是超過規(guī)定部分,一律不予報銷,由個人負擔。在加強財務(wù)監(jiān)督的同時,對我中心工作進行自查,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過自查,切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。

  3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟運行秩序,進一步加強公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮WC我公司資金運作流暢,對職工借款、采購員的費用報銷等方面,采取積極的措施加以管理,針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資的方法,直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員,我們采取停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面,20xx年累計還款20xx萬元,完成各項貸款3000余萬元,為公司的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施,加速了流動資金的周轉(zhuǎn),保證了公司正常的經(jīng)濟運行。

  4、在對外協(xié)調(diào)方面,我中心按照公司的要求始終把公司利益放在第一位,本著少花錢、多辦事的原則,進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我中心和公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中,泰山飯店減免營業(yè)稅款53萬元,名人會館減免營業(yè)稅款25。6萬元。

  總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務(wù)負責人的作用,并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。立足本職工作,踏踏實實,發(fā)揚泰鋼精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素質(zhì),為泰鋼的發(fā)展貢獻出更大的力量。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇8

  我從事本公司收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

 。ㄒ唬┳鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守公司的作業(yè)紀律。

  收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的'不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客寄存的商品,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價格各種活動的優(yōu)惠,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

 。ǘ┳⒁怆x開前臺時的工作程序。

  將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開前臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯開房,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺開房,后方可離開。

  上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇9

  各位同學(xué),這一學(xué)年很榮幸的成為我們班的副班,在第一次班委會的時候,在班長的領(lǐng)導(dǎo)下我也非常清晰地明確了我自己的職責,班委個人述職報告。在上面同學(xué)的述職中,大家已經(jīng)了解到了我和他工作的交叉部分,契合點。同時在上次的班會共享中也明確我職責的另一個部分,F(xiàn)在我開始像大家報告我在第一個月所做的相關(guān)工作,同時在下一個月應(yīng)該有的班級工作的計劃。

  本月工作:

  第一,我和阿敏同時作為第一負責人,總體負責優(yōu)班評比的工作。在這次工作中我扮演的角色和阿敏的一樣是評優(yōu)工作的第一負責人。在這次工作中,我主要負責班級同學(xué)個人相關(guān)信息的收集,負責初步完成班級的加分統(tǒng)計,草擬評優(yōu)結(jié)構(gòu)書,和金榜一起設(shè)計班級在優(yōu)班評比的相關(guān)現(xiàn)場的展示,同時做好結(jié)構(gòu)書的最終匯總的'工作,形成相應(yīng)的電子版和紙質(zhì)版。

  第二,協(xié)助班長開展的班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一點點的涉及,主要起協(xié)助班級綜合測評小組開展相關(guān)的工作。

  工作計劃:

  第一,在即將來臨的優(yōu)班評比中,帶領(lǐng)班級同學(xué)發(fā)揮我們班級強大的團結(jié)凝聚力和行2公認的實力,爭取在優(yōu)班評比中爭取到屬于我們的榮譽。

  第二,在接下來的時間里,主要和班委團隊搞好我們接下來的班級建設(shè)。協(xié)作班委團隊做好后續(xù)的相關(guān)工作,爭取讓我們越來越強大,越來越和諧,越來越溫馨。

  這就是我最近的工作和將要做的工作。感謝你們對于我工作的支持,在接下來的日子里我么一起加油。謝謝

  班干部的述職報告2

  尊敬的老師,各位同學(xué)們:

  上午好!

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼初中的第一學(xué)期就這樣過去了,今天,我回顧這半年來班干部工作的點點滴滴,可以用一句話來概括,那就是“所做不多,所獲不少”。

  剛進702班前兩個月,我很榮幸擔任了班長這個職務(wù),后三個月,我的工作比較雜,有督促排隊的、有檢查個人衛(wèi)生等等,自己覺得初中第一學(xué)期的班干部工作對我的收獲很大,總結(jié)三點如下:

  第一、我覺得當班干部需要較好的成績給同學(xué)們帶好頭。期中考成績不理想,班長也落選了。自期中考試以后,我在學(xué)習(xí)上更加認真了,成績有了一定的進步,這是收獲之一:我收獲了知識。

  第二、班干部需要樂意奉獻,為同學(xué)們排憂解難,為班級做無私貢獻。通過半年工作,我想一旦同學(xué)有什么問題,我會很樂意地幫忙解答,俗話說:助人為樂嘛。這是收獲之二:我收獲了快樂。

  第三、班干部需要大公無私的精神,賞罰分明。對不符合班規(guī)的行為,不能放任自流,不能睜一只眼閉一只眼,而要嚴格要求同學(xué)們,當然,同時更要嚴格要求自己,這是收獲之三:我收獲了能力。

  回顧半年班干部工作,我覺得有很大的幫助,自己各個方面也有了提高。雖然,我這個學(xué)期還有很多的不足,仍需要改正,但是我相信,在老師的教導(dǎo)和關(guān)心下,一定會揚長避短,和同學(xué)們一起齊心協(xié)力把我們班建設(shè)得更好!

  關(guān)于工作述職報告范文 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:

  我是眼科護士長,今年XX歲,本科學(xué)歷,技術(shù)6級,文職3級,于20xx年任眼科護士長,20xx年晉升為副主任護師。20xx年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員,20xx年被其次軍醫(yī)高校聘為兼職副教授。任職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助教化下,我刻苦學(xué)習(xí),主動工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進科”,兩次被評為“先進黨支部”,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風先進單位”和“學(xué)習(xí)成才先進單位”,F(xiàn)將工作述職報告如下:

  注意政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。

  作為一名黨員干部,我主動參與院里組織的各項政治教化和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動?釔郾韭毠ぷ鳎袷芈殬I(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議,主動協(xié)作科主任、支部書記的工作,廣泛團結(jié)同志,注意做好護士班的常常性思想工作。加強病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。

  作為一名護士長,我注意從嚴要求自己,到處以身作則,在護理工作中做到了嚴格、細致、規(guī)范。嚴格護理操作規(guī)范,落實護理工作“三查七對”制度,在工作中一絲不茍,堅持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項護理指標經(jīng)專家檢查均達標,任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上,我注意提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新實力。仔細閱讀各類護理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對科室的'急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,剛好補充,剛好修理,確保能滿意臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確駕馭、嫻熟操作;對難度較大的護理工作,能親自操作或指導(dǎo)護士進行。仔細做好帶教工作,提高授課實力和科研水平,在干好工作的同時,為其次軍醫(yī)高校實習(xí)生授課20余學(xué)時,親自帶教實習(xí)進修的護士,對她們進行細心指導(dǎo)。同時,我結(jié)合工作實踐,仔細總結(jié)閱歷,主動撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會議上溝通文章4篇。

  任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成果,但也存在一些不足:一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細致、不大膽;二是在日常護理工作中創(chuàng)新實力還不夠強;三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實力還不夠強。在今后的工作中,我將主動推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際,瞄準國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護理管理學(xué)問,了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài),不斷提高護理技能和操作水平。以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、同志們指責指正。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇11

  述職人:xxx,男,現(xiàn)年30歲,本科文憑,助理會計師職稱,中共黨員,現(xiàn)任xxx支行營業(yè)部信貸員。一年來,我在xxx支行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的支持下,加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,服務(wù)三農(nóng),全年累計發(fā)放貸款645.3萬元,凈投放236.5萬元,累計收回貸款408.8萬元,凈投放236。5萬元,其中不良貸款56萬元,收回貸款利息67.3萬元,完成任務(wù)60萬元的112%,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  我能夠認真學(xué)習(xí),能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。學(xué)習(xí)“十七大”會議精神,樹立社會主義榮辱觀。加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作

  雖然我的工齡不短,但信貸員工作我還是第一次干,在調(diào)整為信貸崗位后,我利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于合行及支行下發(fā)的各種文件、資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,搜集有關(guān)信貸方面的文件、書籍以及規(guī)章制度,仔細學(xué)習(xí),做好筆記,掌握了信貸方面的業(yè)務(wù)知識,做到了能獨擋一面,

  二、立足本職信貸崗位,加大支持“三農(nóng)”力度。

  合作銀行擔負著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重擔,對提高本地農(nóng)民經(jīng)濟收入和生活條件起著輸血的作用,在年初我接管xxx村、xx村的信貸工作以來,利用核對貸款的機會跑遍所管轄的二個村二十一個組,摸清每一戶貸戶的情況,做到了情況明底子清,我在摸清包片農(nóng)戶資金需求情況后,對符合貸款條件的農(nóng)戶,及時投放,做到早投放早收益,全年累計發(fā)放貸款645.3元,凈投放236.5萬元,在今年合行開展扶貧貼息貸款以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳扶貧貼息貸款的優(yōu)惠政策和貸款條件,對符合政策的'貸戶及時投放,全年共計投放扶貧貼息貸款72筆72萬元,支持農(nóng)戶建房56間,養(yǎng)豬205頭,羊220只,牛五頭,供養(yǎng)大學(xué)生9名,發(fā)展果樹26畝,將這一富民政策落到了實處。xxxx村一組地質(zhì)屬滑坡地帶,被縣政府列為移民搬遷對象,并規(guī)劃了新的居住地點,但有部分村民建房資金不足,無法搬遷,其生命財產(chǎn)都受到嚴重威脅,我在下鄉(xiāng)過程聽到這一消息后,主動找到該村二委干部,了解詳細情況后,對黃某等七戶投放建房資金20余萬無,支持他們新建房屋30間,徹底擺脫了滑坡的威脅。

  在支持農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)濟的同時,我還注重支持農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款,如xxx村三組村民xx開辦xx廠,生產(chǎn)xx的機械陳舊跟不上新的建筑要求,急需更換新設(shè)備,但自有資金不足,我在了解情況后,為其投放貸款15萬元,支持其從湖北購回一套數(shù)控設(shè)備,新設(shè)備生產(chǎn)的水xxx質(zhì)量高,樣式多樣,產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)該廠雇用了五名工人,日產(chǎn)量也有原來的1000頁提高到20xx頁,年產(chǎn)值達80余萬元,經(jīng)濟效益翻了一翻。又如:xxx二組貸戶魏某,開辦了一個xxx廠,今年購廠地時,因外欠貨款沒有及時收回,自有資金不足,因其原有8萬元貸款,魏某抱著試一試的態(tài)度遞交了貸款申請書,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后對其進行考察,認為其符合貸款條件,第二天就為其投放購廠地貸款8萬元,支持其新購廠地,現(xiàn)在魏某雇用了六名工人,生產(chǎn)的xxxx銷售到我縣各地,魏某也成了我部的黃金客戶。

  三、狠抓收息工作,加強財務(wù)收入。

  貸款利息收入目前是我行的主要收入,如我們每個信貸員收息任務(wù)完不成,則只接會影響到我支行及合行的財務(wù)計劃,所以我在年初做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶,利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,及時通知其前來辦理貸款,這樣,在一季度我就投放貸款195.5萬元,從而為今年的收息奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  在每季度初,我仔細按臺賬逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應(yīng)收利息,對利息做到應(yīng)收盡收,對于那些約定了時間清息的貸戶,到了約定的時間,我不論天晴下雨,從不失約,都按時上門取款;現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或短信的方式進行催收,他們將利息寄回后,我代其家屬到郵局取款,清完息后又將清息憑證及剩余的錢送上門去。在保證正常貸款利息清收的同時,我還注重陳欠貸款利息的清收,如xx村貸戶周某,其建房時在我部申請貸款25000元,房子剛建好,其獨子因車禍死亡,周某夫妻二人年紀較大,沒有經(jīng)濟收入,現(xiàn)已結(jié)欠利息7000余元,今年我多次上門催收,周某夫妻二人均以兒子死亡,本人年紀較大沒有經(jīng)濟收入為由拒不還貸,我又通過村組干部和其親戚給其講道理做工作,通過10多次的勸說和講明信貸、法律政策,終于使其動了賣房還貸之念,并已向親戚借錢償還了2100元利息,剩余貸款本息也約好了歸還時間。

  在辦理好信貸業(yè)務(wù)的同時,我還積極拓展中間代理業(yè)務(wù),在今年我行開辦了代理保險業(yè)務(wù)以來,經(jīng)我宣傳保險政策,全年共計辦理安貸寶業(yè)務(wù)四筆540元,合家安保險22筆2200元。

  四、我充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員回家,那些農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作。

  如我在下鄉(xiāng)時了解到xx村村民xx的兒子在xx村xxxx工地受傷,有一筆賠償款存在農(nóng)行的消息,我立刻找熟人聯(lián)系到xx某,并找車同xxx某一家一起到農(nóng)行取了三次,終于將十一萬元賠償款全部取處來存入營業(yè)部,其中十萬元為定期三年存款。在今年開通富秦卡業(yè)務(wù)以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳富秦卡業(yè)務(wù)可以跨行取款、攜帶方便、不受營業(yè)時間限制的優(yōu)勢,動員發(fā)行富秦卡20余張。就這樣我全年共計班外攬儲30余萬元,

  五、任勞任怨,做好公益服務(wù)。

  我一是每天早上打掃好清潔衛(wèi)生責任區(qū)域。二是發(fā)揮自己對文檔編輯較熟悉的優(yōu)勢,承擔了支行的文件、表格的打印工作,今年以來,支行沒有開支一分錢的打印費。三是我在營業(yè)部上班,遇到開會時,我提前打掃好會議室,做好開水供應(yīng),伙食服務(wù),會議完畢,及時收拾,保證干凈衛(wèi)生。四是xxx支行下轄七個網(wǎng)點,經(jīng)常遇到需要到合行送、取文件或票據(jù),我就騎上摩托車傳送,有時一天跑幾個來回,只要不影響業(yè)務(wù)工作,也不覺的辛苦。

  六、做好安全防衛(wèi)工作,

  我深知安全工作第一的重要性,做到下鄉(xiāng)不酒后駕車,對票、款當面點清,回來及時交賬,值班時從不遲到早退,睡覺時檢查門窗是否關(guān)好,押運現(xiàn)金時嚴格遵守安全操作規(guī)程,一年來沒有出現(xiàn)不安全事故。

  總之,二零一*年,我在業(yè)務(wù)知識和政治思想覺悟方面都有了一定的提高,各項任務(wù)也完成較好,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助的結(jié)果,在新的一年里,我力爭在各個方面做的更好,能更上一層樓,為我們的合作銀行做出更大的貢獻。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇12

  在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績與存在的缺乏總結(jié)如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

  我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量與港口存貨的水分等。

  我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):

  1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

  2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

  3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但是還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)根本準確。

  4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)缺少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的喪失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

  三、存在的缺乏

  總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但還存在著以下缺乏:

  一是有時工作的'質(zhì)量與標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的過失;另一方面,就是工作量多、時間比擬緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

  三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想方法,許多工作還只是充當算盤珠。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  關(guān)于工作述職報告范文 篇13

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為寧夏移動的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,移動人的拼搏精神。這一年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識和技能,較好的完成了各項工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

  一、工作總結(jié)

  1.做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作,扎實的業(yè)務(wù)知識是高效準確地解決投訴問題的關(guān)鍵。在有了之前一年的.鍛煉,在這一年中,我對業(yè)務(wù)知識有了更全面的了解,并通過SQL語句的學(xué)習(xí),掌握了常用語句,通過自己的學(xué)習(xí)和積累,現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問,能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。

  2.參加班組會議和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門,定期組織業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是十分必要的。參加班組會議和部門培訓(xùn)會議,實現(xiàn)知識的共享和更新,使的工作能更好的完成。

  3.協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結(jié)分析,有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題,改正工作中出現(xiàn)的問題,分析熱點投訴問題,及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶

  二、問題分析

  1.業(yè)務(wù)總類較多,許多問題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),都是零碎的知識培訓(xùn),對業(yè)務(wù)流程沒有一個全面的了解,導(dǎo)致有時定位問題不準確,在查詢問題過程中走了許多彎路。

  2.個人在業(yè)務(wù)知識方面還是比較欠缺,需要及時更新自己的知識,主動學(xué)習(xí)積累知識。要向老同事虛心請教,并學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,通過自己掌握的知識,快速定位解決問題。

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