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藥師月度總結(jié)參考
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的藥師月度總結(jié)參考,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥師月度總結(jié)參考1
本人于今年x月進(jìn)入xx醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的.身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營造良好的工作氛圍
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
藥師月度總結(jié)參考2
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的.利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的?傊诤闾┪医(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥師月度總結(jié)參考3
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的精神。工作總結(jié)如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對藥品不良反應(yīng),進(jìn)行分析評價后,上報國家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達(dá)的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性
進(jìn)行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問題都積極給予答復(fù),若當(dāng)時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細(xì)記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責(zé)任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴(yán)格把關(guān),對可疑及不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準(zhǔn)確無誤的'核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進(jìn)行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20x即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
藥師月度總結(jié)參考4
xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們x藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化、最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的.去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)、尋找出流失原因,并且改進(jìn)
2、對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化
3、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4、對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
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