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市場部人員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的市場部人員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
市場部人員崗位職責(zé)1
1、能夠參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應(yīng)競爭態(tài)勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果,保證部門銷售任務(wù)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的'工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負(fù)責(zé)對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構(gòu)建立良好關(guān)系,督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團隊、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價格,在力爭散客、商務(wù)客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認(rèn)真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓(xùn)計劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。
市場部人員崗位職責(zé)2
一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。
二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效裝修公司營銷。
三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。
四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進行培訓(xùn)。
五、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。
六、完成公司制定的`年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。
七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)裝修公司營銷。
八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。
九、建立完善的客戶資料管理體系。
十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。
十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。
十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑裝修公司營銷。
十三、嚴(yán)守公司的機密及客戶信息。
市場部人員崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時給予開除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的'個人經(jīng)營指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場部人員崗位職責(zé)4
1、在外進行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。
5、對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
6、維護公司權(quán)益與信譽。
7、根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。
8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
市場部人員崗位職責(zé)5
、僬莆遮M州市樓盤分布圖,了解一些樓盤的動態(tài)信息,入住情況,裝修情況,并且及時的反饋給市場部,
、谑袌鼋(jīng)理要求掃樓的,必須在自己能力范圍內(nèi)很好的完成任務(wù),
、奂已b顧問與外聯(lián)擴展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進行駐點,碰到意向客戶第一時間反饋給市場部,爾后進行有效的.溝通
、軐潜P交鑰匙的當(dāng)天,配合市場其他部門人員對業(yè)主進行宣傳。
市場部人員崗位職責(zé)6
1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問(開發(fā)項目負(fù)責(zé)人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
3、家裝顧問不得回答客戶的'專業(yè)性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實事求是,不得夸大。
6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。
7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé),接受上級指導(dǎo)。
8、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應(yīng)保持個人儀表,衣著。
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