綜合部年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的綜合部年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
綜合部年終工作總結(jié)1
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,加強內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強團(tuán)隊與服務(wù)意識,工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變。
綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的`執(zhí)行落實,進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、后勤服務(wù)保障工作。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責(zé)任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部年終工作總結(jié)2
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的.水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
綜合部年終工作總結(jié)3
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的.管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行?傊,我注意努力成為一個“一要能秘,二要會書”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
綜合部年終工作總結(jié)4
個別同志團(tuán)隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協(xié)調(diào)意識;
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
XX年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況,擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的.問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天!
綜合部年終工作總結(jié)5
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的`學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合部年終工作總結(jié)6
20xx年,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、人力資源
1、人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年到公司登記報名的員工達(dá)300人,通過錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,對到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。
5、員工績效考核工作
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20xxx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
1、辦公室秘書工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
2、辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的.良好的工作作風(fēng)和外在形象。
3、辦公室會議會務(wù)工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
5、辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理。
6、管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
1、車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
2、公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(其中兩臺服務(wù)器:一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機、復(fù)印機、掃描儀等設(shè)備故障,對辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3、廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)7
20××年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20××年辦公室工作總結(jié)如下
一、日常主要工作
1、加強部門管理,落實崗位責(zé)任。
2、規(guī)范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。
制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應(yīng)公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動的順利進(jìn)行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問題
一年來,辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20××年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,工作協(xié)調(diào)有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索,修改,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束制度。
現(xiàn)將20××年工作計劃匯報如下
1、加強內(nèi)部溝通
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
做為20××年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的'計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20××年各類物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度。
7、建立以人為本的企業(yè)文化。
營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20××年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與20××年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
綜合部年終工作總結(jié)8
xx年,是我項目部工期關(guān)鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,積極配合各部門工作,進(jìn)一步強化內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了項目部各項工作的有序推進(jìn),為項目部年度整體目標(biāo)實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
一、落實崗位責(zé)任,加強部門管理
綜合部不斷適應(yīng)項目部的需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行,扎實有效地開展各項基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強團(tuán)隊與服務(wù)意識,穩(wěn)中求細(xì),明確崗位分工,關(guān)聯(lián)工作相互配合,逐步形成了“職責(zé)分明,密切配合”的工作格局。
強化內(nèi)部管理,樹立高度的服務(wù)意識。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內(nèi)審中,對資料進(jìn)行了全面的整理,保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高;部門員工團(tuán)結(jié)向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務(wù)水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內(nèi)對外形象。
二、參與項目管理,努力做好行政管理工作
1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據(jù)需要做好會議紀(jì)要以及會議紀(jì)要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊》以及、《項目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度,為項目整體的有效管理和規(guī)范化,起到了促進(jìn)作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn),爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓(xùn)工作,建立《員工崗前培訓(xùn)制度》,在項目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次,包括三級安全培訓(xùn)、技術(shù)專項培訓(xùn)等;加強對勞務(wù)隊伍的管理,做好勞務(wù)隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作,由各部門專業(yè)人員對勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)。
4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項目之間“上傳下達(dá)”的橋梁,嚴(yán)格公文收發(fā)程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xx年度共收到各類文件380余份,報領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,控制全年辦公費用在概算范圍內(nèi);嚴(yán)格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認(rèn)真核實,多方詢價報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購,并及時發(fā)放。
6、根據(jù)各部門工作需要,方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力,搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活,有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認(rèn)真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發(fā),參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo),使車輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設(shè)立伙委會,每月對食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評,監(jiān)督食堂工作,穩(wěn)定飯菜價格,調(diào)整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量,保障食品安全、衛(wèi)生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對職工澡堂進(jìn)行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設(shè)了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環(huán)境,得到了員工的認(rèn)可,讓員工更能以項目為家,以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務(wù)部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
四、重視文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸,作為工程單位,項目文化建設(shè)是項目生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分,在項目文化建設(shè)中,綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為:文明工地施工現(xiàn)場中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計;施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團(tuán)公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化,xx年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇,其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會、團(tuán)支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會組織xx年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業(yè)的認(rèn)同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業(yè)的`知名度。
五、存在問題和改進(jìn)措施
成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:
1、部門整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,根據(jù)實踐多總結(jié)積累,多讀好書,多思考,注重工作細(xì)節(jié),同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進(jìn)工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學(xué)習(xí),取長補短,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開闊,工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協(xié)作,積極的同各部門交流溝通,認(rèn)真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報工作,協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門以及上下級關(guān)系,真正起到核心、紐帶的作用。
六、xx年工作計劃
對于即將迎來的xx年,我部門會再接再厲,執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞項目新的生產(chǎn)任務(wù),以飽滿的工作熱情,充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結(jié)和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強部門細(xì)化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進(jìn)。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
綜合部年終工作總結(jié)9
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責(zé)的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對本年度完成的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進(jìn)行詳細(xì)的介紹,這樣的話也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進(jìn)行仔細(xì)查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認(rèn)真安排對新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認(rèn)同才行,有著共同奮斗的目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動員工的'工作積極性,另外在培訓(xùn)的時候也會嚴(yán)格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在負(fù)責(zé)考勤期間會認(rèn)真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計,若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點進(jìn)行標(biāo)記并與員工進(jìn)行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結(jié)算會造成重要的影響,因此我能夠認(rèn)真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯,除此之外我也會負(fù)責(zé)部分公司活動的策劃以及辦公物資的采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經(jīng)驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認(rèn)真對待,總之我會認(rèn)真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
綜合部年終工作總結(jié)10
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、工作總結(jié):
(一)嚴(yán)格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財務(wù)工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過對縣分公司的多個職能進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端
和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù);谶^去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的.努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
。ǘ┝⒆惚韭殻厡W(xué)邊干,逐步提高綜合管理水平
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù),對綜合部有了深層次的認(rèn)識,對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅疲訌姽芾,確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細(xì)則,為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴(yán)格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時,還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識,以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
綜合部年終工作總結(jié)11
新學(xué)年以來,全面貫徹落實各級教育教學(xué)工作會議精神,堅持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點,理清教研思路,創(chuàng)造性的開展工作。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),做好教學(xué)工作計劃,接觸新教材,做好新課程改革的準(zhǔn)備工作。
加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評價觀,樹立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強化對新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評價細(xì)則,老師們通過交流、學(xué)習(xí)、寫心得、談體會、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監(jiān)督、管理、引導(dǎo)相結(jié)合。
教學(xué)掛及時維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線,教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實際相結(jié)合的工作思路,從課程設(shè)置,教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)校報銷往返車票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點,突破口,使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽課,聽課要認(rèn)真,評課要坦誠,管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規(guī)有條不紊
教育教學(xué)成績的取得不能一蹴而就,需要一個漸進(jìn)的過程,因而每個環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實地的落實好,從制定20xx年教師工作計劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實,學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽課情況,不定期和定期聽取教師的意見與建議,加強對教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的'管理,加強對教學(xué)教學(xué)校過于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核評定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過關(guān)考試,并及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動教育教學(xué)理論的動力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人,活動是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設(shè)與管理,普及實驗教學(xué)
為了盡快普及實驗教學(xué),我們狠抓了實驗室建設(shè),購買了大量藥品和實驗器材,添置了一批新圖書。硬件配備基本達(dá)標(biāo)。同時我們還加強了規(guī)范化管理,做到了規(guī)章制度健全,實驗記錄、實驗報告完善,演示實驗開課率達(dá)到95%以上,分組實驗開課率達(dá)到85%以上,圖書室有專人管理,規(guī)章制度健全完善,師生借閱方便,圖書日均流量達(dá)100余冊;音、體、美器材目錄清楚,放置適當(dāng),管理完善;微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
綜合部年終工作總結(jié)12
一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,完成了各項工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、與同事合作,完成了xxx等工程投標(biāo)工作;
2、完成了xxx等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標(biāo)過程中,缺少全局觀念,細(xì)節(jié)考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題;組建施工資料過程中,缺少專業(yè)知識,資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確;公司合同資料較多且雜,不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置;另外,在同一時間工作內(nèi)容較多或時間緊迫的時候,情緒波動較大,易遷怒。
三、努力方向
未來一年,對于組織投標(biāo)工作,要多思考,盡量合理安排工作內(nèi)容,避免重復(fù)工作;多檢查,避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn)。對于組建施工資料,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而完善、豐富資料內(nèi)容。對于合同管理,勤能補拙,因此,要定期翻看。工作內(nèi)容較多時,合理安排工作順序,克服心理因素的影響。
隨著工作時間的積累,工作內(nèi)容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的`一年中,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂觀向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
綜合行政部
20xx年xx月xx日
綜合部年終工作總結(jié)13
過去的一年,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合部行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合部的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
1)根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
2)對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
20xx年綜合部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合部迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的'辦法
采購部按項目部和施工單位上報的.采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
1、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合部采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
2、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合部采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
3、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合部年終工作總結(jié)14
今年以來,在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點工作,認(rèn)真做好本職工作,切實加強科室建設(shè),圓滿完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評為先進(jìn),統(tǒng)計工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會議要求,現(xiàn)將我科半年來的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預(yù)警,準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會、集中跑辦項目等機會,加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時把握經(jīng)濟(jì)走勢和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強了對經(jīng)濟(jì)運行的監(jiān)測預(yù)警。針對經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實際,起草出臺了穩(wěn)增長的8個方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調(diào),積極服務(wù)全委重點工作
機場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點工作。我科主動參與其中,及時掌握相關(guān)動態(tài),從做好對上匯報、信息反饋、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展,以服務(wù)于全委大局。
一是會同相關(guān)科室、單位及時做好對上匯報。先后牽頭起草了《關(guān)于國際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于開展重大項目集中爭列跑辦有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于省重點項目爭列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇,分別呈報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門第一名,特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》、《日報》、《西部開發(fā)報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動中,作為材料組,我科承擔(dān)了會議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動工作開展打下了基礎(chǔ)。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作
一是認(rèn)真做好年度計劃編制及執(zhí)行。起草了《市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃(草案)的報告》,經(jīng)市人大財經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會議、市委會討論通過后,提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達(dá)了市20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展正式計劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專業(yè)計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項目資金爭取。經(jīng)過“兩節(jié)兩會”和項目集中跑辦,上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項目個數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項目3個,資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個專題研究報告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過深入研究、認(rèn)真測算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過國內(nèi)權(quán)威專家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實施階段。四是做好國民經(jīng)濟(jì)動員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟(jì)動員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動辦通知要求,認(rèn)真做好重點潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個全市國民經(jīng)濟(jì)動員中心項目。
四、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì),全面提升科室整體水平
為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類綜合文字材料、會議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。
通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個質(zhì)的提升,并取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評;全市半年經(jīng)濟(jì)形勢分析會上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運行情況及下半年工作建議的'匯報》也得到與會領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級經(jīng)濟(jì)信息平臺建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對全局影響大的重點問題,提高分析的針對性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測,增強主動性、前瞻性;抓緊,就是對重點問題和各方面關(guān)注的問題盯住不放,適時跟蹤,加快反映分析問題的節(jié)奏和效率;抓實,就是要實事求是,敢說真話,分析問題深入透徹,措施建議實在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實際效果,客觀、全面、及時、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
綜合部年終工作總結(jié)15
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎的要求。四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。工作年終總結(jié)怎么寫3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度
。1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。
。2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。
(3)對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
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