護(hù)士長個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的護(hù)士長個人年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇1
我現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護(hù)士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20___年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元�；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20___年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士、護(hù)士有效管理自己、護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的`患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的'方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高的`良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇3
本人就任護(hù)士長一年時間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：
一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
三、護(hù)理人員較出色的'完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
四、存在問題：
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)代護(hù)理管理模式，不僅是護(hù)士對病人管理，同時更體現(xiàn)在護(hù)士長對護(hù)士的管理水平。
護(hù)士長必須具備較高的思想素質(zhì)：護(hù)士長的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護(hù)士的素質(zhì)，在科里起到主導(dǎo)作用。護(hù)士長必須熱愛護(hù)理專業(yè)，把病人的利益放在第一位，時刻以病人為中心，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，對事業(yè)忠誠，實事求是，有科學(xué)的工作態(tài)度，有辛勤勞動，埋頭苦干，勇于獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的精神，團(tuán)結(jié)同志，搞好醫(yī)護(hù)患三者的關(guān)系，共同為病人做好服務(wù)。作為護(hù)士長應(yīng)保持護(hù)理人員的本色，工作中遇到不正�，F(xiàn)象，必須以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，違背各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的事情堅決不做。
護(hù)士長要不斷提高理論水平：護(hù)士長如果不善于學(xué)習(xí)，及時進(jìn)行護(hù)理知識的更新就無法適應(yīng)目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的'需要。因此必須提高理論水平：
�、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W(xué)理論知識，參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織本科的業(yè)務(wù)講課。
�、谧o(hù)士長組織護(hù)理查房是提高護(hù)士長理論水平和服務(wù)能力的好方法，通過查房和護(hù)士口述業(yè)務(wù)理論知識和經(jīng)驗與護(hù)士共同提高。
�、勖咳諏Σ∪诉M(jìn)行健康教育知識宣教，由護(hù)士和護(hù)士長共同完成，組織專科護(hù)理科普知識講座，從護(hù)理角度給護(hù)理人員和病人講解相關(guān)知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護(hù)理的了解，取得他們的配合，又提高護(hù)士長本身的理論水平。
�、茏o(hù)士長經(jīng)常檢查各科護(hù)理記錄單出院病例，了解醫(yī)生對護(hù)理工作的意見，密切醫(yī)護(hù)關(guān)系，提高業(yè)務(wù)理論水平。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是我院搬進(jìn)新院后的第二年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年，對各科室來說都是忙碌的一年，也是充實的一年。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
加強護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量：
一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，保證護(hù)理質(zhì)量逐步提升；二是落實護(hù)理管理工作制度，在規(guī)范護(hù)理查房、護(hù)理會診等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵，保證護(hù)理工作規(guī)范、有序地進(jìn)行；三是改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，滿足病人多元化的護(hù)理服務(wù)需求，改變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進(jìn)社會”的目標(biāo)要求；四是繼續(xù)落實《護(hù)士條例》的要求，繼續(xù)加強各重點�？祁I(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作，積極組織開展護(hù)理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展護(hù)士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，以提高醫(yī)院護(hù)理隊伍的基本素質(zhì)；五是加強醫(yī)療和護(hù)理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。
完善病房設(shè)施，加強病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵，兩臺輸液泵，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達(dá)到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的`設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實各項規(guī)章制度：
ICU在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病種復(fù)雜，護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強，且ICU護(hù)理人員流動較大，因此在日常管理工作中要謹(jǐn)慎耐心，并不斷加強年輕護(hù)士的工作責(zé)任心，并注重細(xì)節(jié)管理。以保證ICU的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。
20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS，MODS，DIC，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者 ，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護(hù)理工作，還存在很多不足地方，在未來的一年中還需更加努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心和幫助……
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將20xx年工作從四個方面做如下總結(jié)：
一、完善各項規(guī)章制度，加強護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象
為加強對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險的高低，警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班；護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。
同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個團(tuán)隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo)。
同時試運行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的.重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首；
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了護(hù)士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，增強凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
光陰似箭，從20xx年到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強科室凝聚力！充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇7
有健全的護(hù)理管理組織體系，實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任與病房護(hù)士長兩級管理，責(zé)任明確，護(hù)理部實行目標(biāo)責(zé)任制管理，各級護(hù)理人員有明確的崗位職責(zé)，設(shè)置有護(hù)理質(zhì)量管理委員會，并能按計劃定期開展工作。
護(hù)理部以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)各科室收住患者特點、護(hù)理等級比例、床位使用率對護(hù)理人力資源實行彈性調(diào)配。并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護(hù)理小組，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保證護(hù)理質(zhì)量。
實施護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下，有計劃的'審批護(hù)理人員參加函授、自學(xué)教育，選送護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。院內(nèi)培訓(xùn)采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護(hù)士轉(zhuǎn)科等形式，強化三基訓(xùn)練，提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展“優(yōu)秀護(hù)士’評選活動，將患者滿意度調(diào)查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與度、出勤率、勞動紀(jì)律等表現(xiàn)作為評價條件，綜合評定一個護(hù)士的整體素質(zhì)�？荚u結(jié)果與職稱晉級掛鉤。
臨床護(hù)理工作堅持以人為本，“以病人為中心”， 以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。認(rèn)真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理核心制度》，并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與方法》，結(jié)合醫(yī)院實際情況，有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價，對于存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。目前我院特、一級護(hù)理合格率和基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護(hù)理文書書寫合格率≥95%；護(hù)理工作滿意度≥98%；；護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%；護(hù)理人員考試合格率100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%； 一人一針一管執(zhí)行率100%；護(hù)理事故發(fā)生率0。
積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。完善護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范和臨床護(hù)理告知程序，細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示，簡化護(hù)理文書書寫，開展“七聲服務(wù)” ，增加病房設(shè)施設(shè)備，實施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房1個，20xx年增加到5個。達(dá)到病區(qū)總數(shù)的71。4%。
根據(jù)患者安全目標(biāo)，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護(hù)理不良事件報告制度等），并設(shè)立有護(hù)理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護(hù)理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。并應(yīng)用安全警示標(biāo)識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護(hù)士長及時組織護(hù)理查房，進(jìn)行前饋控制干預(yù)，防患于未然。護(hù)理部每季度召開一次護(hù)理不良事件分析會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
嚴(yán)格交接班制度。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外，病區(qū)間交接設(shè)立了病人轉(zhuǎn)運交接單，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認(rèn)，杜絕環(huán)節(jié)漏洞，保證病人安全。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇8
我被任命為婦產(chǎn)科護(hù)士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，每月根據(jù)護(hù)理部計劃制訂了科室切實可行的護(hù)理工作計劃。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的`分工和安排，明確各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé)，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到公平對待。要求大家嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進(jìn)行規(guī)范化管理；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，在科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務(wù)覺得可做可不做，認(rèn)為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家一定要把健康教育當(dāng)作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進(jìn)了疾病的康復(fù)，我們也得到了很多病人的認(rèn)可。另外能得到病人的贊賞護(hù)理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護(hù)士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，第二天還要加班，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整，對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；
我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當(dāng)然我們還有很多需要改進(jìn)的地方，需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點。
對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責(zé)，把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇9
20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點工作”，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，90%以上完成了年初護(hù)理計劃，本人護(hù)士長工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度：
�。�1）醫(yī)囑每班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄；
（2）護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對；
（3）填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的.護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，監(jiān)測實施效果，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。
2、堅持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理能力。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。
三、加強護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、為實習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理實施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平。
8、全院有xx名護(hù)士參加護(hù)理大�？荚�，有xx名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
護(hù)士長個人年度工作總結(jié) 篇10
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作�，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識，加強護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識，不斷提高自身�？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃、20xx年新上崗護(hù)理人員xx名，通過新上崗護(hù)士強化培訓(xùn)，xx護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3、認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行�？浦R護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5、每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價，了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價，了解護(hù)理帶教情況�？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強績效管理，提高護(hù)理人員工作積極性
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目（承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算）。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價（11月改為周評價）、護(hù)理工作滿意度評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵元。
4、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督，護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo)，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強護(hù)理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理滿意度
1、切實加強基礎(chǔ)護(hù)理，落實�？平】到逃�。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情況及患者的`意見。
3、增加了乳房護(hù)理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實，加強基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價。
8、每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實習(xí)生管理不到位：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月xx提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)
1、加強對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
2、加強護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！
【護(hù)士長個人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
護(hù)士長年度個人總結(jié)05-16
護(hù)士長個人年終工作總結(jié)09-03
護(hù)士長年終個人工作總結(jié)05-15
護(hù)士長年度考核個人總結(jié)05-26
外科護(hù)士長年度個人總結(jié)07-01
護(hù)士長年終個人總結(jié)08-04
護(hù)士長個人工作總結(jié)09-25
護(hù)士長年度工作總結(jié)08-29
護(hù)士長年終個人述職報告06-24