銷售員崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編整理的銷售員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銷售員崗位職責(zé) 1

　　1、負(fù)責(zé)樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進(jìn)成交；

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的'追蹤、聯(lián)系；

　　3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)客戶簽約，追繳房款及后期維護(hù)；

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

　　銷售員崗位職責(zé) 2

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)于之前在我公司已經(jīng)投保的.私家車客戶，為其今年私家車險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù)；

　　2、針對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理私家車險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息，確保成交；

　　3、開發(fā)陌生私家車車險(xiǎn)；

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

　　聘任條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡24—45歲；

　　2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，表達(dá)能力強(qiáng)；

　　3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　銷售員崗位職責(zé) 3

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

　　銷售員崗位職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，)的銷售及推廣；

　　2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平；挑戰(zhàn)高薪；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　銷售員崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

　　2、詳細(xì)了解客戶的`需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5、客戶的開發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

　　銷售員崗位職責(zé) 6

　　1、中專以上學(xué)歷，20-35歲；

　　2、3年以上保健食品原料銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備良好的`溝通、協(xié)調(diào)能力、勤苦耐勞，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；

　　4、具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)和客戶維護(hù)能力，建立良好的客情關(guān)系。

　　銷售員崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電梯銷售市場(chǎng)的開拓。

　　2、負(fù)責(zé)電梯銷售信息的收集。

　　3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、工程跟進(jìn)、收款。

　　任職要求：

　　1、有較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。

　　2、良好的'語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能適應(yīng)出差。

　　3、上進(jìn)心強(qiáng)，個(gè)人成功欲望強(qiáng)！

　　銷售員崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；

　　2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù)；

　　3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；

　　4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整；

　　5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的.撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制；

　　6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；

　　7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整；

　　8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。

　　銷售員崗位職責(zé) 9

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個(gè)過程的`處理與維護(hù)；

　　2.負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門的日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決；

　　3.不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；

　　4.制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；

　　5.建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。

　　銷售員崗位職責(zé) 10

　　1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作；

　　2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；

　　3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；

　　4、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；

　　5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；

　　銷售員崗位職責(zé) 11

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)，電話，媒體等渠道開發(fā)客戶，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù)；

　　2、主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：開發(fā)潛在客戶并維護(hù)客戶關(guān)系，根據(jù)客戶需求，為客戶提供全方位金融咨詢服務(wù)，向客戶推薦合適的投資平臺(tái)和投資品種，為客戶投資提供機(jī)會(huì)；

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發(fā)客戶，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù)；

　　4、公司提供有意向的客戶資源并免費(fèi)為所有新員工提供系統(tǒng)、專業(yè)的.培訓(xùn)；

　　5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與晉升空間；

　　銷售員崗位職責(zé) 12

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務(wù)。

　　2、建立客戶檔案，及時(shí)更新、完善客戶資料，并定期跟蹤維護(hù)。

　　3、負(fù)責(zé)成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應(yīng)生活服務(wù)全程服務(wù)工作。

　　4、根據(jù)生活服務(wù)指標(biāo)分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業(yè)主拜訪計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行。

　　5、做好生活服務(wù)顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎(chǔ)工作。

　　6、完成項(xiàng)目下達(dá)的生活服務(wù)指標(biāo)。

　　7、協(xié)助配合場(chǎng)外渠道共同完成生活服務(wù)目標(biāo)；

　　8、配合各類主題營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行客戶梳理及邀約，做好活動(dòng)過程中的客戶接待及服務(wù)工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，男女不限。

　　2、2-3年以上生活服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛房產(chǎn)行業(yè)，有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進(jìn)取精神。

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力，出色的.營(yíng)銷技巧、生活服務(wù)技能與說服能力。

　　5、有自信心、責(zé)任心、親和力、形象氣質(zhì)佳。

　　6、有良好的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞。

　　銷售員崗位職責(zé) 13

　　1、協(xié)助開發(fā)、維護(hù)與設(shè)計(jì)院的關(guān)系，產(chǎn)品推廣獲取項(xiàng)目信息，整理客戶資料；

　　2、配合銷售經(jīng)理，與設(shè)計(jì)院相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，開發(fā)總包資源負(fù)責(zé)裝飾公司；

　　3、及時(shí)了解、收集最新工程項(xiàng)目信息并反饋到公司，積極參與項(xiàng)目的.推進(jìn)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和工程項(xiàng)目信息的收集跟蹤；

　　4、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下開展LED辦公、工業(yè)照明項(xiàng)目合作，完成相關(guān)客戶合同簽訂以及供貨等工作；

　　5、不定期的參與設(shè)計(jì)院推廣會(huì)；

　　6、定期完成工作報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)反饋客戶意見及問題；

　　銷售員崗位職責(zé) 14

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作

　　5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)

　　6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的`其他工作

　　銷售員崗位職責(zé) 15

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃，管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開拓新的`銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

　　銷售員崗位職責(zé) 16

　　一、職責(zé)

　　1、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求并達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　二、任職要求

　　1、高中以上學(xué)歷，有商品導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、性格良好，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；

　　3、年齡18-35歲，身體健康，會(huì)講普通話。

　　銷售員崗位職責(zé) 17

　　崗位要求:

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡20歲及以上，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　職位描述

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營(yíng)銷工作，在次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　3、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　4、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的`語言和工作。

　　5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息。

　　6、作為優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　7、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對(duì)客戶提出問題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　8、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　銷售員崗位職責(zé) 18

　　職責(zé)描述：

　　1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

　　4、一二手房產(chǎn)銷售。二手學(xué)區(qū)資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤可供選擇。

　　5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，許自己一個(gè)未來。

　　1）、最差結(jié)果：了解房地產(chǎn)，懂得規(guī)劃，自己買賣、改善投資會(huì)有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。

　　2）、中等結(jié)果：做出了一定的成績(jī)，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元，交了很多的朋友，有爭(zhēng)取更大成功的機(jī)會(huì)！

　　3）、最好結(jié)果：愛上這個(gè)行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。

　　任職要求：

　　1、專業(yè)不限

　　2、形象陽光向上，具備一定的溝通能力，熱愛房產(chǎn)銷售工作；

　　3、具有較好的.客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、有較強(qiáng)的成功欲望和持續(xù)的工作熱情；

　　4、有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　銷售員崗位職責(zé) 19

　　1、遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),按照國(guó)家郵政局頒布的郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度，履行儲(chǔ)匯資金保管工作職責(zé)。

　　2、按照現(xiàn)行的儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度和儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)資金作業(yè)流程，定期與儲(chǔ)匯出納核對(duì)資金變動(dòng)情況。

　　3、經(jīng)辦金庫(kù)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)現(xiàn)金的出、入庫(kù)，并辦理登記《現(xiàn)金日記帳》，做到帳實(shí)相符。

　　4、將各網(wǎng)點(diǎn)上繳的現(xiàn)金下?lián)軙r(shí)，庫(kù)管員必須在開拆清點(diǎn)無誤后，按額配送到各網(wǎng)點(diǎn)。

　　5、經(jīng)辦到其他商業(yè)銀行儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)資金的存、取款工作。

　　6、堅(jiān)守工作崗位、準(zhǔn)時(shí)上下班。做到崗位不離人，人在國(guó)家財(cái)產(chǎn)在，嚴(yán)格執(zhí)行金庫(kù)重地安全防范用電、禁煙、禁火、禁止無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地的.規(guī)定。

　　7、接受郵政儲(chǔ)匯稽查部門和行管部門對(duì)儲(chǔ)匯金庫(kù)的檢查。

　　8、完成班長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售員崗位職責(zé) 20

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)，聯(lián)系國(guó)外客戶，與客戶進(jìn)行郵件或電話溝通。

　　2、利用谷歌、b2b、阿里巴巴等不同渠道獨(dú)立開發(fā)客戶，并能運(yùn)用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系。

　　3、及時(shí)處理、回復(fù)客戶詢盤。

　　4、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　5、收集、整理行業(yè)相關(guān)信息，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。

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