倉儲年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的倉儲年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
倉儲年終總結(jié)1
如果要被項目接納你靠的什么。接納,讓它離不開你這又靠什么,要靠我超值的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項目的管理,要靠我理解力和執(zhí)行力,理解我服務(wù)對象的要求是什么,理解后才能發(fā)現(xiàn)它要求和我管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是目標(biāo)不是工作的方式,要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。倉儲公司目的不是把事情推出去,要規(guī)范的做這些事情。
自開工以來各項工作都在緊張中進(jìn)行著,年月倉儲辦事處正式成立。今年也是項目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節(jié)點有待攻破。
月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mi正式啟用,倉儲辦事處自月份進(jìn)場以來因網(wǎng)絡(luò)問題、兩個月未正;。截止月日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資)預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫合格率達(dá)100%辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業(yè)技能知識培訓(xùn),提高倉儲管理水平,庫物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%完成公司培訓(xùn)計劃的同時,辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過多種培訓(xùn)方式來帶動員工的.學(xué)習(xí)積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%
經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下。倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到服務(wù)感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實的基礎(chǔ)。此,對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,下面就年的工作作以簡單匯報:
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度指標(biāo)的完成情況。
讓項目離不開我倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。建設(shè)一個高尚、團結(jié)、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我優(yōu)質(zhì)的超值的服務(wù)來換取項目的認(rèn)可和接納。
現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作,辦事處作為物資倉儲公司的一部分。履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發(fā)展,就成為我主要任務(wù)。倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo),特別是總部物資倉儲公司的大力支持下。確保了對項目部的倉儲服務(wù)工作。
二、學(xué)習(xí)、宣XX來自貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在問題
深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》內(nèi)在含義,學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》主要方法采取全員講解的方式。并聯(lián)系到現(xiàn)實工作中講解。ab類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。
認(rèn)識到大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),通過對《藍(lán)巢人哲的學(xué)習(xí)。從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),穿梭于現(xiàn)場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。
讓世界分享藍(lán)巢。具備強大實力,藍(lán)巢人哲學(xué)》誕生使我藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是世界觀的誓將服務(wù)世界。質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一個威武之師,正規(guī)之師,能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是市場競爭中取勝的基礎(chǔ)。不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。要做到員工個個有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
倉儲年終總結(jié)2
光陰荏苒,歲月如梭。不知不覺在指尖悄然逝去,迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的`不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:
據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。
部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:
對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:
部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、工作計劃
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;
在上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
做好倉庫的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。
倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做得更好的!
我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
倉儲年終總結(jié)3
6月以后,主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補計劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨立性導(dǎo)致‘5S’管理困難?傮w來說主要有以下幾點:
1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:SMC各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、SMC模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、SMC框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。
一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合SMC門板,結(jié)果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。(前期SMC箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會了等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢請你來不是讓你來制造問題的`而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心”。
6、在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。學(xué)會放下解脫自己。為自己的工作和學(xué)習(xí)尋找一個是支點,將自己的想法變成一個行動。讓自己的能力盡可能的發(fā)揮。爭取資源的發(fā)揮和同事的并進(jìn)。也使我更加清楚計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者必須加強對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的
針對性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。人員的定員和效率的提高,成本意識的加強,都是建立在完善的物流保障機制和生產(chǎn)計劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
倉儲年終總結(jié)4
六月XX倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是XX項目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節(jié)點有待攻破。
XX倉儲辦事處自6月份進(jìn)場以來因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個月未正;,8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬元。倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業(yè)技能知識培訓(xùn),提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%,在完成公司培訓(xùn)計劃的同時,辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過多種培訓(xùn)方式來帶動員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務(wù)感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實的基礎(chǔ)。在此,我對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,下面就XX年的工作作以簡單匯報:
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。
建設(shè)一個高尚、團結(jié)、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項目的認(rèn)可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的`生存,倉儲公司如何發(fā)展,就成為我們的主要任務(wù)。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo),確保了對京泰項目部的倉儲服務(wù)工作。
二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題。
在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義,并聯(lián)系到現(xiàn)實工作中講解。a、b類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。
我們通過對《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識到我們大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。
《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強大實力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
倉儲年終總結(jié)5
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),要反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的'工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”,因為這才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對于XX年我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好“做一生一世的朋友,賺一生一世的錢”。作為一個為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關(guān)系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔(dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在XX的工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評提出。對XX年的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。
倉儲年終總結(jié)6
光陰荏苒,歲月如梭,不知不覺在指尖悄然逝去,迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的.工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作計劃:
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
倉儲年終總結(jié)7
光陰荏苒,歲月如梭。不知不覺在指尖悄然逝去,迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。倉庫主管總結(jié)報告如下:
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
6、加大了物料的追蹤工作;
即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
一、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
二、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
三、工作計劃
1、保證工作順利開展;
2、建全倉庫流程;
3、建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的`任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
5、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符; A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
倉儲年終總結(jié)8
回顧的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流中心度完成工作情況
1、度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸,出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸,出貨10萬噸,F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸,出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
二、倉儲物流中心工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計劃性不強,導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當(dāng)加強認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的'出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施計劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作計劃
1、度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路
1)完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2)完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3)加強部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,加強與相關(guān)部門溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫存,提高倉庫儲存能力。
4)落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5)團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
倉儲年終總結(jié)9
六月XX倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是XX項目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節(jié)點有待攻破。
XX倉儲辦事處自6月份進(jìn)場以來因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個月未正;,8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業(yè)技能知識培訓(xùn),提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%,在完成公司培訓(xùn)計劃的同時,辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過多種培訓(xùn)方式來帶動員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務(wù)感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實的基礎(chǔ)。在此,我對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,下面就XX年的工作作以簡單匯報:
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。
建設(shè)一個高尚、團結(jié)、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項目的認(rèn)可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發(fā)展,就成為我們的主要任務(wù)。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo),確保了對京泰項目部的倉儲服務(wù)工作。
二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題
在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義,并聯(lián)系到現(xiàn)實工作中講解。 a、b類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。
我們通過對《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識到我們大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。
《藍(lán)巢人哲學(xué)》的.誕生使我們藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強大實力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
三、工作中的經(jīng)驗、不足與教訓(xùn)
如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對象認(rèn)可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標(biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。
在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級,只要是“緊急”的事情,就要先處理,因此就會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創(chuàng)造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時處理,不留死角.對于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財產(chǎn)的損失。
在倉儲公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。
四、下一步重點工作計劃和設(shè)想
1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來實現(xiàn)辦事處制定的各項指標(biāo)。
根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示:
2、培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)重點一:根據(jù)辦事處保管員對材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū),培訓(xùn)“材料驗收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點。
培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方。
培訓(xùn)的結(jié)果:達(dá)到每個保管員從驗收到發(fā)放整個過程中的每個控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實際工作中。
過程控制:隨時對材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,減少問題項的出現(xiàn)。
培訓(xùn)重點二:資料的管理
具體措施:根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員學(xué)會檔案式資料的管理。
過程控制:管理員對資料隨時進(jìn)行檢查,減少問題的發(fā)生。
培訓(xùn)重點三:在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識的培訓(xùn)。
具體措施:根據(jù)大家對專業(yè)知識的需求進(jìn)行統(tǒng)計制定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員增強對專業(yè)知識的了解,提高業(yè)務(wù)水平。
過程控制:結(jié)合實物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,進(jìn)行閉卷考試加強記憶。
3、物資發(fā)放與接收的管理
在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進(jìn)行及時的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫長那里,由庫長每天總結(jié)將問題反饋到物資,負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果,然后在反饋給各保管員。
每周進(jìn)行庫存分析和統(tǒng)計,定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態(tài)庫存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫存。
4、經(jīng)營方面的管理
每月及時的和項目進(jìn)行結(jié)算管理,保證倉儲的經(jīng)營利潤。
設(shè)想:
1、現(xiàn)在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段,以收取保管費用為主要經(jīng)濟收入,在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來發(fā)展,比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉儲自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項目部,是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務(wù)一項內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來實現(xiàn)倉儲的利益,這樣物資在倉儲集中,然后由倉儲根據(jù)項目的需求分送到各個項目,在工程結(jié)束后進(jìn)行折價回收。
還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務(wù)收取租賃費由現(xiàn)場辦事處對資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項目進(jìn)行結(jié)算。
2、現(xiàn)在的倉庫貨架大都是由項目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架,外觀和實用性都不好,倉儲公司能否設(shè)計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用,并可以循環(huán)使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現(xiàn)了倉儲的專業(yè)性。
3、現(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉儲公司制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉(zhuǎn)材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設(shè),以租賃的形式來收取項目的費用,以便更好的為項目服務(wù),體現(xiàn)倉儲公司管理的專業(yè)性。
4、需公司協(xié)調(diào)解決的問題及意見和建議。
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