跟單文員崗位職責(zé)15篇
在充滿活力,日益開放的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的跟單文員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
跟單文員崗位職責(zé)1
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單,不斷地跟進(jìn)訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求:
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
5、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的.,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問(wèn)題降到最低限度。
跟單文員崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求產(chǎn)品詢價(jià)、比價(jià);負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;
2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、發(fā)貨及跟蹤到貨;
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理及供方關(guān)系維護(hù),包括價(jià)格談判、合同管理、應(yīng)付賬期等;
4、完善降低成本及控制方案;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
跟單文員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)工廠的排單更新,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,確保出貨期和出貨量。
2.跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)面輔料的入庫(kù),檢驗(yàn),及出庫(kù)明細(xì)及具體到達(dá)廠里的.時(shí)間,以確保生產(chǎn)時(shí)間和交貨期。
3.根據(jù)廠里的生產(chǎn)效率反饋具體排單計(jì)劃給到經(jīng)理,以便安排工廠訂單,跟上生產(chǎn)周期。
4.初步審核工廠的外發(fā)加工合同和報(bào)價(jià),給到總經(jīng)理確認(rèn)簽字。
5.負(fù)責(zé)和工廠往來(lái)賬務(wù)的核對(duì),貨款結(jié)算等工作。
6.上級(jí)交辦的其他事宜。
跟單文員崗位職責(zé)4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成工作。
任職資格
1、初中以上學(xué)歷;
2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗(yàn);
3、文筆流暢,能獨(dú)立撰寫通知、通告等,有較強(qiáng)的.表達(dá)、溝通能力;
4、熟練使用常用辦公軟件。
跟單文員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤(rùn)等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購(gòu)訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫(kù)存;
3.對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力,工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高;
4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對(duì)賬、結(jié)款等;
任職要求:
1、電腦操作熟練,熟練運(yùn)用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的'操作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
2、有KA賣場(chǎng)及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心
跟單文員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作;
2、完成跟單實(shí)施過(guò)程中的信息匯總及反饋工作;
3、保持良好的工作狀態(tài),協(xié)調(diào)好公司與企業(yè)的合作關(guān)系;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作等。
任職要求:
1、18—25歲,大專及以上學(xué)歷;歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧,Excel表格以及world文檔等辦公軟件運(yùn)用;
3、良好的.語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,并有協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)、有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
跟單文員崗位職責(zé)7
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢,制作訂單;
2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等,保證與客戶有效溝通;
3、與銷售部對(duì)接,對(duì)公司代理的產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);
4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;
5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的.其它事。
跟單文員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的`庫(kù)存動(dòng)態(tài)狀態(tài),對(duì)于低于安全庫(kù)存時(shí),及時(shí)向采購(gòu)發(fā)出預(yù)警;
4、跟蹤生產(chǎn)物料采購(gòu)購(gòu)置進(jìn)度追蹤,保障計(jì)劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;
5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況,及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;
6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的數(shù)據(jù)管控工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
跟單文員崗位職責(zé)9
1、協(xié)助總經(jīng)理及銷售副總辦理日常工作;
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其化營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
6、協(xié)助副總做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的`記錄等工作;
7、為銷售部績(jī)效考評(píng)提供數(shù)據(jù);
8、完成總經(jīng)理及副總臨時(shí)交辦的其弛任務(wù)。
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1、渠道合作客戶的開發(fā)與維護(hù);獨(dú)立完成市場(chǎng)分析,掌握客戶信息制定銷售策略
2、完成公司制定的銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與客戶洽談,簽訂銷售合同,并為客戶提供跟蹤服務(wù);
4、記錄客戶信息,建立信息檔案;
5、陶瓷藝術(shù),有網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。
跟單文員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)代理商的訂單下單發(fā)貨和跟蹤物流情況,處理相關(guān)的.售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)與代理商溝通,傳達(dá)相對(duì)應(yīng)的公司政策,并下發(fā)相關(guān)的政策內(nèi)容;
3、跟蹤訂單情況,確保按期按質(zhì)交貨,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng);
4、相關(guān)報(bào)表的記錄、統(tǒng)計(jì)每月數(shù)據(jù)對(duì)賬工作;
5、完成上級(jí)交代的其他工作。
跟單文員崗位職責(zé)12
1、采購(gòu)計(jì)劃編排,物料的訂購(gòu)及交貨期控制;
2、進(jìn)料品質(zhì)數(shù)量異常的`處理;
3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào);
4、采購(gòu)月結(jié)對(duì)賬以及付款計(jì)劃的制定與跟進(jìn);
5、各種采購(gòu)單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì);
跟單文員崗位職責(zé)13
一.負(fù)責(zé)辦公室文書工作
1、負(fù)責(zé)銷售訂單的系統(tǒng)輸入,套打。
2、負(fù)責(zé)已審核訂單的下推出庫(kù),自檢,套打。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服經(jīng)理報(bào)價(jià)單的制作,打印
4、發(fā)送接收傳真,文件復(fù)印等文書工作。
5、快遞接收與發(fā)出,底單登記備查等。
6、負(fù)責(zé)所有成品,材料,用品及零星其它類的采購(gòu)訂單輸入,打印。及所有材料外購(gòu)入庫(kù)操作。單據(jù)提交財(cái)務(wù)。
二.實(shí)習(xí)跟單員工作
1、根據(jù)庫(kù)存貨計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
2、發(fā)貨件數(shù),噸位計(jì)算,通知物流公司裝貨,倉(cāng)位確認(rèn)。
3、物流公司貨物跟蹤,跟蹤結(jié)果與客服經(jīng)理對(duì)接。
4、每周統(tǒng)計(jì)客戶欠貨,并跟進(jìn)陸續(xù)發(fā)貨。
5、每周客戶發(fā)貨與物流清單的`統(tǒng)計(jì)。
6、客戶樣品的安排與跟進(jìn)及發(fā)給客戶。
7、每天分關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的安全庫(kù)存,低于安全庫(kù)存量需提交客戶經(jīng)理處。
三.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
跟單文員崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令
2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購(gòu)單
3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間
4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的.進(jìn)展
5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的收集和整理
6、完成在業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類工作
任職要求:
1、30歲以下,男女不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用PPT軟件
3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神
4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先
5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用
跟單文員崗位職責(zé)15
1、簽單客戶資料的備案管理,建立客戶檔案;
2、根據(jù)活動(dòng)策劃進(jìn)度對(duì)閉環(huán)客戶進(jìn)行回訪,對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查;
3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù);
4、流失客戶回訪并作好相應(yīng)記錄提交至上級(jí);
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