服務(wù)承諾書(shū)集合
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)集合，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū)集合1
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)xxx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地（xxx市xxx路xxx號(hào)xxx商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周?chē)h(huán)境的'衛(wèi)生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確�；顒�(dòng)車(chē)輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔；
5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對(duì)所承建項(xiàng)目周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格，方可活動(dòng)。
承諾人：xx
日期：xxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)集合2
xxxx房地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司:
經(jīng)認(rèn)真閱讀和研究貴方于x年3月5日提供的《地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件》及隨后發(fā)出的答疑(3月20日)和補(bǔ)充答疑(3月20日)，我們決定參加地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的投標(biāo)。一旦我們中標(biāo)，我們承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求完成并交付合同規(guī)定的`所有設(shè)計(jì)工作。為此，我們做出以下承諾:
1、我們已仔細(xì)審閱并同意招標(biāo)文件的所有內(nèi)容(包括投標(biāo)補(bǔ)充說(shuō)明、投標(biāo)問(wèn)答等)。)，而且我們完全知道，我們必須放棄提出歧義或誤解的權(quán)利。
2、中標(biāo)后，我們按照招標(biāo)人擬定的合同格式與招標(biāo)人簽訂合同，并按照標(biāo)書(shū)中承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取總設(shè)計(jì)費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)已經(jīng)包括實(shí)施和完成本項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)工作所需的施工階段的所有費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)、稅金、利潤(rùn)和合作服務(wù)費(fèi)。
3、我們承諾根據(jù)我們提交的項(xiàng)目組成員名單和基本信息表指派相關(guān)項(xiàng)目人員，并保證在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中這些人員到位。
4、我們承諾嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，絕不掛靠、轉(zhuǎn)包或違法分包。
5、我們承諾在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成項(xiàng)目計(jì)劃，并得到您的認(rèn)可。
6、如違反上述承諾之一，我們?cè)敢獬袚?dān)一切責(zé)任，并接受相關(guān)處罰。
投標(biāo)人(蓋章):xxxx
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xxxx
日期：
服務(wù)承諾書(shū)集合3
致:xx
我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作，同r也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神，如若貴公司的xxxx工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求r間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求r間進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費(fèi)用按專(zhuān)業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核，直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專(zhuān)業(yè)維修商在維修r(nóng)，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商的`工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法，按照專(zhuān)業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題r將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng)。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書(shū)面，也可以是電話(huà)通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修r(nóng)，我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦?hù)提出維修面積擴(kuò)大及其他索賠要求，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題，由我司承擔(dān)一切責(zé)任，且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間，我司將會(huì)遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，并且在保修開(kāi)始r將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外，我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn)，我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(可以是書(shū)面的，也可以是電話(huà)通知的)，我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照?qǐng)?zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素，不再對(duì)此有任何疑義。
投標(biāo)單位：(章)
法定負(fù)責(zé)人或委托人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū)集合4
一、工程建設(shè)承諾:
1、我們?cè)诖顺兄Z，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，不會(huì)更換項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員。如遇不可抗力等特殊情況必須更換時(shí)，須經(jīng)招標(biāo)人同意；
2、我們?cè)诖顺兄Z，在施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員將留在施工現(xiàn)場(chǎng)；
3、我們?cè)诖顺兄Z及時(shí)解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題；
4、我們?cè)诖顺兄Z完全接受建設(shè)單位的管理，并承擔(dān)因我方工作不力而產(chǎn)生的責(zé)任；
二、工程保修期承諾
1、在保修期內(nèi)，如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可口頭或書(shū)面通知工程部。接到通知后，工程部立即派人調(diào)查，與客戶(hù)一起分析質(zhì)量問(wèn)題，提出處理方案，組織人力物力進(jìn)行修復(fù)。
2、工程竣工后，因客戶(hù)使用不當(dāng)造成的損壞，根據(jù)客戶(hù)要求，實(shí)行有償維修服務(wù)。
三、項(xiàng)目保修期外的承諾
保修期滿(mǎn)后，我們將建立客戶(hù)服務(wù)卡制度，定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，我們將及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理，確保業(yè)主的正常使用。
四、其他承諾:
1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙和招標(biāo)文件的要求采購(gòu)各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購(gòu)的材料，當(dāng)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時(shí)，我們將保證采購(gòu)比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高標(biāo)準(zhǔn)的材料，所產(chǎn)生的材料差價(jià)全部由我們承擔(dān)，以更好地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的使用壽命，提高業(yè)主的投資收益。
2、為甲方排憂(yōu)解難的服務(wù)承諾
2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)人，我公司將籌集專(zhuān)項(xiàng)資金用于本項(xiàng)目的施工。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字，任何人不得提取資金，專(zhuān)項(xiàng)資金將專(zhuān)款專(zhuān)用，確保項(xiàng)目建設(shè)不因資金原因而中斷，即使招標(biāo)人的資金暫時(shí)無(wú)法到位，也能保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，減輕招標(biāo)人的資金壓力。
2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項(xiàng)目正常進(jìn)行的問(wèn)題，我們將盡力自行解決，所發(fā)生的一切費(fèi)用將全部由我們承擔(dān)；接受業(yè)主和監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，保證工程的正常施工；在施工過(guò)程中，可能碰到的.各種管線和線路。施工前，項(xiàng)目部將在施工過(guò)程中充分了解并明確識(shí)別。
2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場(chǎng)用2米高的藍(lán)色波浪圍欄封閉，夜間照明符合要求，警示燈和標(biāo)志齊全；采取措施減少現(xiàn)場(chǎng)灰塵、噪音和污染；教育工人遵守法律。
3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:
建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專(zhuān)門(mén)的工資賬戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)人管理。對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和質(zhì)量教育，同時(shí)開(kāi)展長(zhǎng)期的農(nóng)民工權(quán)益教育�，F(xiàn)場(chǎng)還會(huì)掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子，注明公司分管副總經(jīng)理的電話(huà)。農(nóng)民工可以直接投訴，同時(shí)會(huì)注明勞動(dòng)部門(mén)的電話(huà)。我承諾，如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象，建設(shè)行政主管部門(mén)可先行撥付工資保證金。
4、質(zhì)量保證:我公司將按照國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范的要求精心組織施工，嚴(yán)把材料和施工質(zhì)量關(guān)，精心施工，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，確保工程質(zhì)量達(dá)到《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-x)，否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃，采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季，確保在180日歷天內(nèi)完成。
我們保證上述信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并愿意承擔(dān)因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。
承諾:xx
時(shí)間:xx年xx月xx日
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