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業(yè)務員管理方案
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的業(yè)務員管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務員管理方案1
一、目的
強調以業(yè)績?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,業(yè)務員提成制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、業(yè)務員薪資構成:
1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
四、業(yè)務員底薪設定:
1、業(yè)務員的底薪為1500元/月,公司不承擔住宿伙食:
五、銷售任務
業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
六、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成
凈銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比
4、銷售提成比率:
5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策(見附件)
6、低價銷售:業(yè)務員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領導申請,公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成百分比;
7、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的XX%將做為高價銷售提成,管理制度《業(yè)務員提成制度》。
七、激勵制度
為活躍業(yè)務員的'競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予XXX元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予XXX元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予XXX元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予XXX元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務員未工作到年底獎金不予發(fā)放)
6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
八、實施時間
本制度自20xx年X月X日起開始實施。
九、解釋權
本制度最終解釋權歸公司董事會所有。
業(yè)務員提成政策(附件1)
下列業(yè)務員提成政策,均為業(yè)務員自己帶單所產(chǎn)生的業(yè)務提成額,店面自主客戶均不算在下列提成政策之中:
一、大金空調提成比率如下:
1.(實際銷售利潤—設計師返點)X 20% =業(yè)務員實際提成金額(注:全款收訖);如無設計師返點,將直接乘以20%;
2.如留有空調質保金,業(yè)務員和公司各承擔質保金總額50%,待工程完畢,客戶全款付清后再進行結算;
3.如業(yè)務員承擔質保金總額50%后,金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額,則承擔部分按實際提成進行核算;
二、窗簾提成比率如下:
1.成交總金額X 10% =業(yè)務員實際提成金額(注:全款收訖);
2.如留有窗簾余款,業(yè)務員和公司各承擔質保金總額50%,待工程完畢,客戶全款付清后再進行結算;
3.如業(yè)務員承擔質保金總額50%后,金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額,則承擔部分按實際提成進行核算;
三、夏普電視提成比率如下:
1.每臺電視機提成按照電視機規(guī)格品類,
液晶電視為50—100(元)
液晶電視為100—200(元)
c.3d液晶電視為200—300(元)
業(yè)務員管理方案2
一、業(yè)務員薪資構成:
1、業(yè)務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;
2、薪資發(fā)放:
、倜吭掳l(fā)放底薪+補貼
、谔岢擅總季度發(fā)放一次
③年終獎金年底發(fā)放
二、業(yè)務員底薪及補貼設定:
1、業(yè)務員的任務底薪為3000元/月,業(yè)務員工資實行完成任務比例發(fā)放制度。即當月完成任務的'70%,即當月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。.工資不低于最低生活標準1720元。連續(xù)3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業(yè)務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時間發(fā)放3000元底薪。
2、業(yè)務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼:
1)交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;
2)通訊補貼:100元/月,試用期內業(yè)務員不享受通訊補貼。 3)伙食補貼:100元/月,試用期內業(yè)務員不享受伙食補貼
三、提成制度
1、提成方案
仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。
2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%,仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比凈銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%
四、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,提高業(yè)務員的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
五、最終解釋
本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發(fā)展有限公司經(jīng)營管理部所有。
業(yè)務員管理方案3
本方案建立之目標:營造業(yè)務發(fā)展平臺,讓業(yè)務員發(fā)揮主動性,在發(fā)展好公司業(yè)務的同時處理好公司與業(yè)務員個人的利益分配,達到業(yè)務量發(fā)展促進業(yè)務員個人待遇和發(fā)展空間的提升,達到公司和業(yè)務員個人的雙贏:
一、業(yè)務報價
所有業(yè)務員的報價:必須在公司規(guī)定的計價方式方法基礎上,報照公司的統(tǒng)一安排由業(yè)務員負責按公司規(guī)定計算本人負責的客戶業(yè)務單品報價,由公司總經(jīng)理指定人員負責復核,報公司總經(jīng)理審批方能和客戶簽約生效;
二、業(yè)務員招聘培訓內容
所有業(yè)務員由公司負責招聘,并由公司負責培訓業(yè)務知識內容:印刷業(yè)務的業(yè)務流程、印刷品使用的紙張和印刷方式的認識、計價的方式和方法、報價包含的內容和報價計價應包含的參數(shù)、客戶溝通的技巧、訂單被批準后業(yè)務員與生產(chǎn)廠長的交接程序、生產(chǎn)交貨的程序、售后服務的跟蹤方法和程序、客戶資料的上交和客戶評價的方法;
三、客戶的分類客戶的分類
月成效額在三十萬以上,有自有廠房物業(yè),回款時間準確的,屬A類。
客戶的分類:月成效額在十萬以上,有自有廠房物業(yè),或月成效額在三十萬以上未有自有廠房物業(yè)的,回款時間準確的,屬B類。
客戶的分類:月成效額在十萬以上未有自有廠房物業(yè)的或其他的,屬C類。
舊客戶:業(yè)務員離職后,由公司重新分配給業(yè)務員跟蹤服務的屬舊客。
B類以上的舊客戶由公司分配給資深業(yè)務員負責跟蹤;業(yè)務員接手后一個季度內的業(yè)績有發(fā)生下降超過原業(yè)務員跟蹤時月均業(yè)績30%的,由公司重新評估業(yè)務員,并作出適當調整。
B類以上客戶,業(yè)務員必須隨時向總經(jīng)理匯報業(yè)務開展和跟蹤情況;由公司針對實際情況制定政策爭取客戶支持。
B類客戶中未有自有廠房的客戶,財務部需以周報形式報告其未付款明細報告給總經(jīng)理和業(yè)務員;業(yè)務員需每周上報此類客戶情況(包括已接訂單量、準備下單量、客戶工廠發(fā)放工人工資情況、生產(chǎn)情況)
A類客戶的交際費由公司按月成交額安排適當交際費給擔當業(yè)務員,具體由業(yè)務員申請,總經(jīng)理因應實際情況作出決定。
C類客戶要以現(xiàn)金交割為主;需逐批付款的,每個客的批次額度限額和賬期,由總經(jīng)理特批。
四、業(yè)務員待遇和業(yè)績提成獎勵
新業(yè)務員在入職三個月內,屬培訓期,底薪待遇1500元/月,由公司分配舊客戶讓其負責跟蹤服務,提成比例為1%;由業(yè)務員本人開立的客戶,業(yè)務提成為4%,一年后提成比例為3%;由公司開立的客戶交業(yè)務員負責跟蹤的,提成為2%;所有業(yè)務員在入職三個月后無底薪。
業(yè)務提成包含業(yè)務員的工資、交通費、接待費、客戶交際費、通信費、旅差費。
公司為獎勵業(yè)務開展良好的業(yè)務員,特作規(guī)定:凡業(yè)務員的業(yè)務成交量達30萬元/月以上的,公司加獎勵1500元;凡業(yè)務員的業(yè)務成交量達40萬元/月以上的,公司加獎勵20xx元;凡業(yè)務員的業(yè)務成交量達50萬元/月以上的,公司加獎勵2500元;凡業(yè)務員的業(yè)務成交量達60萬元/月以上的,公司加獎勵3000元;按月結算。
業(yè)務提成結算條件:按業(yè)務員接到訂單的成交并收到的貨款存入公司賬戶的金額作計算提成的依據(jù);超過合同規(guī)定回款期回款的,提成比例按原比例50%執(zhí)行;超合同規(guī)定付款期半年未能收回的`作失收款項處理,由業(yè)務員先在提成內付失收款額的20%,待貨款回收后付還業(yè)務員;如業(yè)務員在樣板確認未取得客戶簽字確認而造成公司損失,由業(yè)務員負責損失額的20%;如業(yè)務員不按公司規(guī)定報價規(guī)程操作造成公司損失的,由業(yè)務員負責損失額的20%,在30日內業(yè)務員連續(xù)兩次失誤的造成公司損失超5萬元的,由公司暫停業(yè)務員客戶跟蹤改由公司安排其他業(yè)務員負責。
五、業(yè)務開展規(guī)定
所有業(yè)務開展,業(yè)務員必須提交客戶的資料:地址、聯(lián)絡人、成交條件、聯(lián)絡資料等給總經(jīng)理,由總經(jīng)理負責安排對客戶進行評估驗廠和建立客戶檔案;如不能按此執(zhí)行,必須用現(xiàn)金進行交易,業(yè)務提成只按原提成比例的50%執(zhí)行;業(yè)務員本人所開立的客戶由業(yè)務員負責全程跟蹤,直到開立客戶的業(yè)務員離職或調職后,業(yè)務員負責跟蹤的客戶由公司統(tǒng)一安排調配。
六、業(yè)務員業(yè)務的統(tǒng)計結算
所有業(yè)務員的成交量結算和提成結算由公司財務部負責建立客戶明細賬和業(yè)務員個人業(yè)務明細賬,按月結算并報總經(jīng)理審批;發(fā)放方式:每月發(fā)放上月提成的70%;其余的30%的年結時發(fā)放50%;余額作基金保存在個人業(yè)務提成明細賬內,業(yè)務員在任職滿三年,由公司按業(yè)務員個人提成明細賬余額的等額加獎業(yè)務員作個人供車、供樓用途。
七、業(yè)務和生產(chǎn)的鏈接安排
業(yè)務員在同客戶洽談業(yè)務期間,依據(jù)成交的把握報請生產(chǎn)部進行備料;同時和生產(chǎn)部溝通料價和交貨時間;在訂單簽約并報批獲準后,交訂單和交貨通知給生產(chǎn)部負責統(tǒng)一安排生產(chǎn),生產(chǎn)完畢后業(yè)務員負責交貨并按公司規(guī)定做好貨品交割的憑證確認,交公司財務部做賬,業(yè)務員負責跟蹤服務客戶、收款、咨詢客戶對業(yè)務成效的滿意度,爭取客戶繼續(xù)支持。
八、業(yè)務員的離職規(guī)定
業(yè)務員因個人原因需離開本公司的,需由業(yè)務員本人提前三個月書面向總經(jīng)理報告,獲批準后即進入業(yè)務交接期,交接期為三個月,業(yè)務員原負責的客戶由公司統(tǒng)一安排調配其他業(yè)務員跟蹤,交接期間的業(yè)務提成:原業(yè)務員占1%,接手業(yè)務員占2%;業(yè)務員原有個人賬留存的提成在全部業(yè)務交割清楚并原業(yè)務員所發(fā)生的未收賬款全部收齊后,發(fā)放給原業(yè)務員。
九、本方案生效期
由20xx年1月1日起執(zhí)行,原來方案停止執(zhí)行,本方案每年和業(yè)務員共同商議后作出適當調整,公布后按新的調整方案執(zhí)行。
業(yè)務員管理方案4
一、目的
強調以業(yè)績?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、業(yè)務員薪資構成
1、業(yè)務員的薪資由底薪、補貼及提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+補貼+提成
四、業(yè)務員底薪及補貼設定
1、業(yè)務員的底薪為XXXX元/月,包住宿包伙食。
2、補貼
1交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷。
2通訊補貼:XXX元/月,試用期內業(yè)務員不能享受通訊補貼。
3如不需公司提供住宿補貼XXX元/月。
4因公外出出差誤餐補貼XX元/天。
五、銷售任務
業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的'30%計算任務額第三個月按正式員工的50%計算任務額。
六、提成制度
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成
凈銷售額=當月發(fā)貨金額當月退貨金額
業(yè)務員管理方案5
一、總則
1、目的
為了加強業(yè)務員對促銷員的監(jiān)督管理,及時了解門店銷售情況,同時也為了規(guī)范業(yè)務員的日常工作過程管理,特制訂本管理辦法。
2、適用范圍:所有商超部業(yè)務員
二、業(yè)務員工作職責
1、全面負責所管轄門店關系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務的達成、促銷活動執(zhí)行,開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務網(wǎng)絡等工作。
2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調整,加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(商品展示、促銷員技巧的培訓等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的'問題。
13、認真填寫各工作日報表。
14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。
三、業(yè)務員門店拜訪現(xiàn)場工作過程管理
1、業(yè)務員必須平均每天拜訪2家門店以上,每家門店必須現(xiàn)場監(jiān)督指導促銷員1小時以上。
2、業(yè)務員到達門店后必須先在遠處觀察促銷員(暗促)10分鐘以上,尤其對促銷商品推介的積極性重點。
3、業(yè)務員應仔細觀察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況,競爭商品陳列擺放及促銷活動,公司商品陳列是否符合公司陳列標準及協(xié)議要求,不符合標準的立即與門店主管協(xié)商并進行陳列調整。
4、業(yè)務員每次拜訪門店應上前和促銷員攀談、統(tǒng)計庫存、斷缺貨數(shù)量,明確產(chǎn)品的動銷情況,促銷活動效果,并及時把相關信息反饋給部門經(jīng)理。
5、處理完店內本公司相關事情后,業(yè)務員需要到競品售賣區(qū)察看競品的價格、有無新品上架,有無促銷活動,形式如何等相關情況。
6、及時填寫工作日報表(附件商超部業(yè)務員日常拜訪表)。
四、懲罰
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日報表有虛假內容者,第一次書面警告,第二次處罰50元,后期累計執(zhí)行。
2、促銷活動因業(yè)務員而未執(zhí)行到位,經(jīng)核實確認,處罰款50元。
3、對部門所規(guī)定的各類報表,如未按時交或未上傳郵件,處罰款50元。
4、一個月之內,業(yè)務員平均每天巡查少于2家以下者,處罰款50元。
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