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人事前臺文員總結

時間:2024-10-27 20:40:18 總結 我要投稿
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人事前臺文員總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的人事前臺文員總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人事前臺文員總結

公司各位領導:

  20xx年綜合部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將20xx年上半年的工作簡要總結如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自20xx年1月到目前,實際通知面試人數(shù)100人以上,有效招聘人數(shù)20人,實際轉正人數(shù)11人,目前試用期員工人數(shù)6人,今年離職員工人數(shù)10人。

  2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,半年共調動員工8人。

  3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  1、針對今年新入司人員眾多,綜合部結合公司具體情況編制《員工手冊》,截止目前,共培訓新員工1場,培訓2人。

  2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

  1、加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、每月將業(yè)務部、風控部、財務部、綜合部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。

  3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退4人,罰款2人。

  4、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  1、成功舉辦公司20xx年春節(jié)團拜會和20xx年員工春游活動,通過這兩次活動員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  2、進行《20xx年度員工滿意度調查表》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

  3、每月為過生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工,提高員工滿意度和歸屬感。

  五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

  1、在公司領導的關懷下,在綜合部同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,如“三八”婦女節(jié)的慰問金發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  2、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達54份。

  六、加強管理使其更有針對性和有效性。

  1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  2、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

  3、20xx年上半年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計2條,為20xx年下半年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

  4、加強車輛管理,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

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