工程質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的工程質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃1
質(zhì)量保證部管理制度
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、外來人員(無關(guān))不經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入中心化驗室,發(fā)現(xiàn)一次處罰負(fù)責(zé)人5元。
2、不得動用與自己工作無關(guān)的儀器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。
3、不得隨便動用毒品、危險品,工作需要動用得經(jīng)主管批準(zhǔn),否則每次處罰5元。
4、儀器操作必須依據(jù)相關(guān)sop,如有擅自改動每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
5、相關(guān)責(zé)任人要保管好分管的硬件和軟件,實行區(qū)域管理。如有人為損害負(fù)責(zé)賠償30%以上,遺失按全額賠償。
6、不得向外界泄露部門機(jī)密,一般文件給予警告,并處罰款500元,重要文件給予除名并移交司法部門處理。
7、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩帶好上崗證,違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出中心化驗室,違者罰款10元。
8、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生應(yīng)符合要求,工作場所應(yīng)整潔,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
9、工作場所不得大聲喧嘩,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
10、廢棄物放在規(guī)定位置,并按時清理,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
11、員工在部門負(fù)責(zé)人不知情的情況下,將部門信息發(fā)給外單位,按泄露部門機(jī)密處理。
12、與外界聯(lián)系,主管以上可直接與外界聯(lián)系,一般工作人員須經(jīng)主管同意后才可與外界聯(lián)系。否則,每次罰款10元,造成負(fù)面影響罰款100元。
13、qa人員因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,按《質(zhì)量管理條例》處理,qc人員因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,按《質(zhì)量管理條例》處理。
14、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對公司人員的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從*年一月一日起執(zhí)行。
工程質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃2
(1)我公司鄭重向貴方承諾:我公司將嚴(yán)格履行工程承包合同,遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);并符合設(shè)計文件和施工合同的要求,同時按甲方要求的工期進(jìn)行施工組織,堅決貫徹ISO9000的質(zhì)量保證體系,對于因我公司在設(shè)計及施工過程造成的系統(tǒng)不可靠、產(chǎn)品性能不穩(wěn)定等給貴方帶來的一切損失,由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造(含進(jìn)口)、運輸、保管、安裝以及運行、現(xiàn)場調(diào)試、性能試驗負(fù)全責(zé)。工程驗收后,我們將保證為貴方提供最優(yōu)的售后服務(wù),以確保系統(tǒng)正常運行必須的技術(shù)支持和管理。
(2)我們信奉對工程項目的服務(wù)應(yīng)貫穿項目整個生命周期的新觀念,包括從咨詢、設(shè)計、研發(fā)、實施、運行、維護(hù),一直到該項目的生命結(jié)束。我們奉獻(xiàn)給客戶的不是簡單的產(chǎn)品堆砌,而是整個系統(tǒng)的增值應(yīng)用。因此我公司時時處處為客戶著想,只要項目在,我公司隨時為客戶提供最完善的服務(wù)與系統(tǒng)支持。在本次項目中,本公司如能榮幸中選,將保證依靠公司雄厚的技術(shù)管理實力,和我公司多年積累的工程項目的實踐經(jīng)驗,實現(xiàn)業(yè)主對系統(tǒng)工程的先進(jìn)性、成熟性、標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性、安全性、可行性的要求,確保建筑智能化工程創(chuàng)優(yōu)。
(3)我公司堅持遵照ISO9000工作程序,開展全面質(zhì)量管理工作,不斷完善質(zhì)量管理體系,改進(jìn)各方面工作,保證本工程建筑智能監(jiān)控系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
(4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《建筑安裝工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》等政策法規(guī)和我公司實施全面質(zhì)量管理的規(guī)定,作為該項目的法律保證。
第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)
為了保證整個系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo),我們保證:爭取是各個子系統(tǒng)全部施工,每個工序自檢合格率達(dá)到100%,報檢合格率達(dá)到100%。全部合格率達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到90%以上。
第二節(jié)建立項目各級人員的質(zhì)量職責(zé)
(1)項目質(zhì)量師――項目質(zhì)量師負(fù)責(zé)制定項目的質(zhì)量工作計劃,并貫徹實施;負(fù)責(zé)對工程任務(wù)的全過程的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,參與設(shè)計評審和其他重要的質(zhì)量活動,其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導(dǎo)監(jiān)督。
(2)項目標(biāo)準(zhǔn)化主管師――標(biāo)準(zhǔn)化主管師由標(biāo)準(zhǔn)化工作人員兼任,負(fù)責(zé)貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),制定標(biāo)準(zhǔn)化大綱并監(jiān)督其貫徹實施,負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙和其他技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查,參與實際評審工作。
(3)技術(shù)人員――技術(shù)人員的質(zhì)量責(zé)任重要是,貫徹公司質(zhì)量方針和目標(biāo),執(zhí)行質(zhì)量體系文件的各項有關(guān)規(guī)定和要求,確保設(shè)計工作始終處于受控狀態(tài);積極運用優(yōu)化設(shè)計技術(shù)和可靠性、可維護(hù)性、安全性等工程技術(shù),確保設(shè)計滿足質(zhì)量需求;為產(chǎn)品研制、物資采購、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、檢驗等活動提供技術(shù)支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應(yīng)貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),執(zhí)行質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定和要求,熟練掌握本崗位的工作技能,嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、工藝文件及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和裝配,及其安裝質(zhì)量負(fù)責(zé),堅持文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn),并負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
(5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核合格、持證上崗,應(yīng)熟悉本職業(yè)和保管的產(chǎn)品的存放要求,按照產(chǎn)品的不同類型,合理存放和標(biāo)識,保證帳、物、卡相符;對存放的產(chǎn)品定期巡查,并保持庫房環(huán)境清潔,滿足存放環(huán)境要求,確保產(chǎn)品不受損壞。
第三節(jié)建立全過程的質(zhì)量控制措施
2合同評審
合同評審的控制要求:
合同各項要求明確,并形成文件
合同規(guī)定的要求合理,符合國家有關(guān)法律、法規(guī),雙方的風(fēng)險和利益適宜
任何與投標(biāo)不一致的合同要求或雙方不一致的意見都已得到解決
公司已具備滿足合同要求的能力
3設(shè)計控制
、.對設(shè)計工作策劃的控制要求:
對每一項工作任務(wù)制定設(shè)計開發(fā)計劃,劃分設(shè)計階段,規(guī)定每一階段的設(shè)計任務(wù)、應(yīng)開展的質(zhì)量活動及控制措施和驗證方法等。
編制的設(shè)計開發(fā)計劃可確保前一階段的活動未達(dá)到的要求,不能轉(zhuǎn)入下一階段。
設(shè)計人員應(yīng)按相應(yīng)的設(shè)計、試驗規(guī)范開展設(shè)計、實驗工作,并依此作為控制和評價設(shè)計工作的準(zhǔn)則。
設(shè)計人員應(yīng)用優(yōu)化設(shè)計和可靠性、可維護(hù)性設(shè)計,開展設(shè)計工作。
、.對設(shè)計評審的控制要求:
在設(shè)計的適當(dāng)階段,應(yīng)有計劃地對設(shè)計結(jié)果進(jìn)行正式評審,評審結(jié)果應(yīng)形成文件并予保存。
應(yīng)根據(jù)項目的功能級別和管理級別,事實分階段設(shè)計評審合同要求時,應(yīng)邀請擁護(hù)或其他代表參加評審。
每次評審的參加者包括與被評審的設(shè)計階段有關(guān)的.所有職能部門的代表,需要時也包括其專家。
第四節(jié)采購、檢驗和實驗
(1)對采購的控制要求:
評定對分承制方。按有關(guān)程序的規(guī)定,評價分承制方的質(zhì)量保證能力,確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質(zhì)量檔案。
按關(guān)程序的規(guī)定,編制采購文件,明確采購要求。
按有關(guān)程序的規(guī)定和采購文件的要求采購所需產(chǎn)品。
對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗證了。
對采購產(chǎn)品的入庫、保管及發(fā)放的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,以滿足質(zhì)量保證的要求。
(2)對進(jìn)貨檢驗和實驗的要求:
按有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的方法,對外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和試驗,確保未經(jīng)檢驗或未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品投入使用。
在確保進(jìn)貨檢驗的數(shù)量和性質(zhì)時,應(yīng)當(dāng)考慮在分承制方處所進(jìn)行控制的程度和提供的合格證據(jù)。
第五節(jié)搬運、貯存、包裝、防護(hù)和交付
(6)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點采取相應(yīng)的防止損壞或變質(zhì)的搬運方法。
(7)產(chǎn)品貯存應(yīng)使用制定的貯存場地或庫房,應(yīng)按規(guī)定的管理辦法接受和發(fā)放產(chǎn)品,應(yīng)定期檢查庫存品狀況,以便及時發(fā)現(xiàn)情況。
(8)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施,以防止殘品混淆或遭受環(huán)境的不良影響;
(9)產(chǎn)品交付時,應(yīng)提供有關(guān)檢驗和試驗結(jié)果。
(10)產(chǎn)品交付時,要符合合同規(guī)定,有按規(guī)定簽署的產(chǎn)品合格證,經(jīng)使用方或其代表驗收合格,有產(chǎn)品使用維護(hù)說明書,產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規(guī)定和合同要求。
第六節(jié)過程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統(tǒng)質(zhì)量的餓產(chǎn)品、安裝和服務(wù)過程處于受控狀態(tài)。
對生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應(yīng)的程序文件。現(xiàn)場使用的所有技術(shù)文件均應(yīng)一致、完整、清晰并現(xiàn)行有效。
使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設(shè)備,并安排適宜的工作環(huán)境。
嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)、質(zhì)量計劃和程序文件的規(guī)定操作。
對適宜的過程控制參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和控制。
需要時,對某些過程和設(shè)備是否滿足要求進(jìn)行認(rèn)可。
操作人員的技術(shù)水平必須滿足規(guī)定的要求,并持有考核合格證書。
按規(guī)定周期對試驗設(shè)備,工藝裝備和檢測器具進(jìn)行檢定,并做出檢定合格標(biāo)志。
對特殊過程應(yīng)按工藝文件或?qū)S玫馁徶贸绦,由具備資格的操作人員來完成,要求對過程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和控制,以確保滿足規(guī)定要求。
對關(guān)鍵工序應(yīng)制定并執(zhí)行專用的質(zhì)量控制程序,以確保滿足規(guī)定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的自檢、互檢、專檢制度,施工過程中要做到“以預(yù)防為主”,將質(zhì)量隱患消滅在施工過程中,施工人員在分部、分項工程完成后,首先進(jìn)行自檢驗收須經(jīng)業(yè)主驗收認(rèn)可簽字后才能進(jìn)行下一步的施工。
質(zhì)量樣板制
(12)在全面開展分部、分項施工前,組織技術(shù)熟練的施工人員按施工圖和施工規(guī)范進(jìn)行典型分項工程的操作示范。經(jīng)專職質(zhì)量師和建立檢驗認(rèn)可后,進(jìn)行樣板交底,并填寫樣板工程鑒定單,一式三份。主管施工的項目經(jīng)理、班組長、專職質(zhì)量師各一份。
分部分項工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評定的依據(jù)。
(13)凡屬隱蔽驗收工程,如暗管敷設(shè)、夾層管線敷設(shè)等,其質(zhì)量樣板不能保證到分項工程全過程時,可按流水段劃分,但必須做好樣板鑒定參證紀(jì)錄。
技術(shù)質(zhì)量通知單
(14)專職質(zhì)量師發(fā)現(xiàn)違反施工程序,不按設(shè)計圖紙和規(guī)范規(guī)程施工,材料、半成品和設(shè)備不符合質(zhì)量要求時,首先向項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人反映,掀起解決,如影響到施工質(zhì)量時應(yīng)填寫技術(shù)質(zhì)量通知單,一示三份,寫明主要問題和解決意見,班組長一份,質(zhì)量師一份,并報項目經(jīng)理根據(jù)公司有關(guān)質(zhì)量獎懲規(guī)定進(jìn)行處理,并責(zé)成班組長提出糾正措施,限期整改。如是嚴(yán)重危害工程質(zhì)量行為應(yīng)上報公司質(zhì)量部。
(3)工程預(yù)檢
(15)工程預(yù)檢主要是對施工前或施工過程中的餓重要技術(shù)工作、部位進(jìn)行檢查或核實,一般工程部位由班組長負(fù)責(zé),質(zhì)量師參加簽署檢查意見,重點工程及重要施工部位由項目經(jīng)理、班組長、質(zhì)量師共同檢查,合格后辦理簽證。
(4)質(zhì)量事故處理
(16)凡屬一般質(zhì)量事故由項目經(jīng)理部組織檢查處理,重大質(zhì)量事故和特殊工程質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì)量事故必須本著“三不放過”的原則辦事。事故應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定及時逐級上報,不得拖延,重大質(zhì)量事故的返修要專題報告,經(jīng)公司批復(fù)后才能進(jìn)行返修工作。
(5)竣工預(yù)檢
(5)竣工預(yù)檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查,對存在的問題沒有全部解決前,不得報請驗收。
(6)預(yù)檢條件:
各系統(tǒng)分項工程基本完成。
各系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢,達(dá)到試運行。
竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗收
(8)竣工驗收時在修復(fù)竣工預(yù)檢存在的問題基礎(chǔ)上,由項目經(jīng)理部報請業(yè)主進(jìn)行交付使用之前的正式驗收。
(9)竣工驗收具備的條件:
竣工預(yù)檢時提出的問題全部解決;
各分項系統(tǒng)試運行達(dá)到設(shè)計要求并具備業(yè)主使用條件;
歌系統(tǒng)工程技術(shù)資料齊全,全部分類整理裝訂線冊,達(dá)到移交業(yè)主的程度。
第七節(jié)已完工程保障措施
工程完工后,首先成立工程竣工維護(hù)組,人員不少于7人,以項目經(jīng)理為組長,各專業(yè)負(fù)責(zé)人和組長為組員,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的維護(hù)工作。
維護(hù)組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)的組織檢查,與地震、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要隨時組織檢查,對出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚,分析緣由,及時向業(yè)主單位上報缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任和原因,并及時組織維修。
按照ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)要求,本投標(biāo)人承諾實行竣工回訪,工程交付用戶后,每3個月保障回訪一次,聽取用戶的使用意見和使用情況。
第八節(jié)創(chuàng)優(yōu)機(jī)制
我公司建立了具有本企業(yè)特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。公司連續(xù)多年取得了市優(yōu)、魯班獎的佳績,得益于我公司規(guī)范化、程序化的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。即:
目標(biāo)管理
創(chuàng)優(yōu)策劃
過程監(jiān)控
階段考核
持續(xù)改進(jìn)
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