精選酒店策劃5篇
酒店策劃 篇1
xx節(jié)即將來(lái)臨,為了讓人們體會(huì)到品牌的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的文化氛圍,力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí),程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、xx節(jié)酒店的布置及裝飾
1、今年的`酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來(lái)操作。
2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺(tái)營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
3、今年的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
二、主題活動(dòng)安排
1、狂歡夜自助大餐:
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價(jià):xx元/張、兒童票半價(jià)
節(jié)目安排:由娛樂(lè)部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
2、燭光晚宴:
規(guī)模:xx人
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂(lè),強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價(jià):xx元/張、兒童票半價(jià)
。ㄒ陨涎輪T及主持人費(fèi)用由娛樂(lè)部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
三、酒店整體氣氛布置
1、給各營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)服裝,發(fā)禮品。
2、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛布置。
3、酒店提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)
2、印制宣傳單xx份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
五、各項(xiàng)工作倒計(jì)時(shí)
1、x月x日——x月x日拉贊助,x月x日到位擺置大廳。
2、x月x日具體布置方案制出。
3、x月x日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
4、各部門(mén)x月x日開(kāi)始賣(mài)票,并各媒體上廣告。
5、x月x日開(kāi)始布置景點(diǎn)。
6、x月10日布置完畢。
7、x月x日送賀卡。
8、x月x日核定娛樂(lè)部節(jié)目。
9、x月x日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
10、x月x日下發(fā)服裝。
11、x月x、x日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
酒店策劃 篇2
由于中國(guó)較大的傳統(tǒng)節(jié)日均集中在下半年當(dāng)中,此時(shí)也將會(huì)把餐飲行業(yè)推向一個(gè)高峰。在這下半年中各級(jí)政府部門(mén)、行政事業(yè)單位、各類公司、個(gè)體等都會(huì)在下半年的各大節(jié)日前后組織一系列的大小宴請(qǐng)活動(dòng)。同時(shí)給酒店、餐飲企業(yè)帶來(lái)了更多的商機(jī)和豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。作為酒樓的經(jīng)營(yíng)管理者更應(yīng)把握好這一時(shí)機(jī)主動(dòng)出擊,加大對(duì)外擴(kuò)大渠道。在鞏固好酒樓老客戶的同時(shí)增加更多的新客戶,建立忠實(shí)的消費(fèi)群體,為來(lái)年的經(jīng)營(yíng)提前奠定良好的客源基礎(chǔ)。
一、目標(biāo)客戶:
1、武侯區(qū)各級(jí)政府單位;
2、武侯晉陽(yáng)轄區(qū)內(nèi)各行政事業(yè)單位(例:銀行、學(xué)校、醫(yī)院等);
3、武侯區(qū)內(nèi)各類大中型企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、公司、工廠單位;
4、酒店周邊的各大社區(qū)住戶;
5、成都市各大會(huì)務(wù)公司;
6、目前與酒店合作的各大旅行社;
二、策略:
1、開(kāi)展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)策略,在目前酒樓市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,認(rèn)真了解目標(biāo)市場(chǎng)顧客的真實(shí)需求,進(jìn)行一次區(qū)域性的市場(chǎng)調(diào)查,重新審視菜單的品種,嚴(yán)格控制出品的質(zhì)量;改善餐廳環(huán)境,突出環(huán)境的特色;重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程和操作規(guī)范,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并加強(qiáng)餐廳現(xiàn)場(chǎng)管理,從而全面提高質(zhì)量。為到店顧客免費(fèi)辦理會(huì)員打折卡,同時(shí)建立完善科學(xué)的顧客檔案,記錄他們的特殊需求;建立顧客意見(jiàn)反饋制度,經(jīng)常檢查產(chǎn)品與服務(wù)的整體質(zhì)量是否達(dá)到每一位顧客的要求,如果出現(xiàn)差錯(cuò)顧客產(chǎn)生了不滿情緒,立即實(shí)施補(bǔ)救性措施,及時(shí)糾正不足之處,盡量使顧客滿意。通過(guò)服務(wù)抓住目前酒樓最根本的質(zhì)量問(wèn)題,依靠顧客對(duì)企業(yè)的滿意度來(lái)建立兩者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新
結(jié)合下半年成都餐飲趨勢(shì)及季節(jié)性,借助各種手段搜尋新的菜品加以,每月要求后廚成功推出6道創(chuàng)新特色菜品。在原有菜品中顧客認(rèn)知度高、點(diǎn)擊率高的菜品作為本酒樓的核心產(chǎn)品保留,對(duì)于顧客點(diǎn)擊率較低的.菜品進(jìn)行淘汰,從而抓住顧客的消費(fèi)需求增加酒樓營(yíng)業(yè)收入。
3、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)上半年與成都本地美食團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、到喜啦婚宴專業(yè)網(wǎng)站的試探性合作,網(wǎng)絡(luò)的給酒樓帶來(lái)了一定的人氣和行業(yè)知名度,特別是在婚壽宴上起到了較好的宣傳,下半年計(jì)劃與全國(guó)較為知名的窩窩商城、大眾點(diǎn)評(píng)等美食團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作。借用它們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶資源,推出4人、8人、10人團(tuán)購(gòu)套餐帶動(dòng)酒樓人氣,同時(shí)提高酒樓的知名度。
4、加大對(duì)外宣傳
重新設(shè)計(jì)并印刷婚壽宴、滿月酒的宣傳DM單,根據(jù)每日生意情況安排餐飲部人員外出對(duì)酒店周邊小區(qū)進(jìn)行掃樓發(fā)放DM單,宣傳到每戶。針對(duì)武侯區(qū)各大醫(yī)院及婦幼保健院加大對(duì)酒樓滿月酒的宣傳,每位產(chǎn)婦或待產(chǎn)婦贈(zèng)送印有酒樓LOGO和訂餐電話的嬰兒指甲刀一套并附帶DM宣傳單一張。從而擴(kuò)大對(duì)本酒樓婚壽宴、滿月酒等宴席的宣傳,增加下半年的宴會(huì)預(yù)定量。
5、開(kāi)展公益性宣傳
在中秋節(jié)前,與武侯區(qū)晉陽(yáng)街辦聯(lián)合舉辦一次“美食走進(jìn)您家,大廚教你做菜”公益性活動(dòng)。本次活動(dòng)由晉陽(yáng)街辦負(fù)責(zé)牽頭提供活動(dòng)場(chǎng)地并組織下屬各社區(qū)人員參加,酒樓出相關(guān)人員、設(shè)備、菜品原材料、調(diào)料、場(chǎng)地布置、制作、禮品等?赏ㄟ^(guò)本次公益活動(dòng)加強(qiáng)與武侯晉陽(yáng)街辦及社區(qū)住戶的關(guān)系,讓晉陽(yáng)轄區(qū)內(nèi)住戶更加深入的了解本酒樓,從而提升子美亭酒樓的區(qū)域性品牌效應(yīng)。
作為餐飲活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)不斷的管理活動(dòng),它不是一次簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)或簡(jiǎn)單的決策。所以,作為經(jīng)營(yíng)管理者我將在下半年的工作中,落實(shí)好以上系列活動(dòng)。并著眼于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),帶領(lǐng)酒樓全體員工努力完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
酒店策劃 篇3
第一章策劃目的
通過(guò)此營(yíng)銷計(jì)劃使酒店在短期內(nèi)在本地行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制。
酒店開(kāi)業(yè)初期,酒店曝光率不高,交通不方便等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),補(bǔ)位缺勢(shì)不足形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)是我們此次營(yíng)銷策劃的重點(diǎn),最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)營(yíng)效益提升和社會(huì)效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
第二章策劃內(nèi)容
確定賓館經(jīng)營(yíng)規(guī)模與功能,突出產(chǎn)品特色
第三章市場(chǎng)形勢(shì)分析 第四章市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)分析
根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的.酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢(shì):高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施,豐富的娛樂(lè)休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為本地區(qū)高檔的精品會(huì)務(wù)酒店
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會(huì)議,及高規(guī)格的接待安排。
2)來(lái)本地區(qū)會(huì)務(wù)的散客;
4)本地區(qū)上層社會(huì)的尖端消費(fèi)群體;
5)本地區(qū)企業(yè)高層會(huì)議;
第五章促銷方式
一、媒體(廣告促銷)
確定營(yíng)銷廣告語(yǔ)及定位廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)的設(shè)定要給顧客提供酒店的定位信息,廣告語(yǔ)不但要簡(jiǎn)潔明了朗朗上口,還要給人以精神上的愉悅和享受,從而使賓客對(duì)酒店產(chǎn)生親和力縮短了客人與賓館之間的距離,也會(huì)增強(qiáng)客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
二、報(bào)紙雜志的刊登(暫定)
三、戶外廣告
可在縣區(qū)入口處建立廣告牌,及在縣區(qū)主干道懸掛酒店宣傳彩旗,加大前期酒店宣傳力度。
四、人員促銷(重點(diǎn))
1.開(kāi)業(yè)前的一個(gè)月左右,設(shè)計(jì)印刷廣告宣傳單冊(cè)(1000份),組織營(yíng)銷人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門(mén)拜訪。
2.開(kāi)業(yè)前由營(yíng)銷人員以電話傳真的方式,上門(mén)拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽訂優(yōu)惠協(xié)議及推銷我們酒店的會(huì)員卡。
3.制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,由營(yíng)銷人員在開(kāi)業(yè)前上門(mén)拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶,在以后的營(yíng)銷活動(dòng)中也可以使用。
4.與本地的出租車進(jìn)行溝通協(xié)商,以回扣返點(diǎn)的形式給酒店帶來(lái)客源。
酒店策劃 篇4
春節(jié)即將來(lái)臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗(yàn),和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示:
春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務(wù):
一、娛樂(lè):
。1)、客房:208元/間.天
(2)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的.商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間.天
2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2) 名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
酒店策劃 篇5
尊敬的賓客:
您好!
十分感謝您對(duì)xxxx酒店的支持,正是因?yàn)橛辛四闹С,才使得我們有了今天欣欣向榮的景象。為更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量,值315來(lái)臨之際,我們舉行‘情系3·15,投訴有理更有“禮”’活動(dòng),熱情歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和設(shè)施多提寶貴意見(jiàn)。
我們深知,廣大顧客的心聲,是我們金海灣努力的`方向,我們會(huì)廣泛采納客人的各種合理性建議和意見(jiàn),以提高我們服務(wù)質(zhì)量,打造更完美的五星級(jí)品質(zhì)。
為了方便您提意見(jiàn),您可以通過(guò)以下方式對(duì)我們的服務(wù)提出意見(jiàn):
1、 您可以在房間撥打電話“1”或者到大堂副理處直接提出意見(jiàn)和建議,我們的大堂副理會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取您的意見(jiàn)并記錄下來(lái)。
2、 也可以在房間內(nèi)填寫(xiě)《賓客意見(jiàn)表》。退房時(shí)交給我們的大堂副理。
3、 您還可以通過(guò)訪問(wèn)我們酒店網(wǎng)站()留下您對(duì)我們酒店的服務(wù)的評(píng)價(jià)。
為答謝您提出的寶貴意見(jiàn),我們準(zhǔn)備了各種優(yōu)惠和禮品,歡迎您的參與。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年3月12日——xxxx年3月16日
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