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企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案（精選16篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編精心整理的企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 1
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
規(guī)模50人的管理隊(duì)伍，經(jīng)驗(yàn)和教育背景參差不齊，為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查范圍覆蓋各部門的中層管理者，調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)該管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀、構(gòu)成、能力、素質(zhì)及積極性等方面進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)研等。調(diào)查時(shí)可采用觀察分析法、訪問座談法、調(diào)查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過培訓(xùn),讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育，學(xué)習(xí)更全面的管理方法，進(jìn)而提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力，從而形成優(yōu)秀的管理梯隊(duì)。
2.在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高管理者的價(jià)值觀及企業(yè)歸屬感。
3.通過對(duì)中層管理者進(jìn)行培訓(xùn)，讓每位學(xué)習(xí)后的管理者學(xué)以致用，并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊(duì)中，帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展。
4.宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率。
三、培訓(xùn)項(xiàng)目選擇
1、培訓(xùn)安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面；
(2)在培訓(xùn)方式的選擇上，應(yīng)注重理論講授，聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行案例剖析與分享；
(3)在選擇授課講師上，傾向于外聘行業(yè)專家講師，也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；
(4)培訓(xùn)時(shí)間放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
�。�2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
�。�3）專業(yè)技能課程，針對(duì)不同部門崗位，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上，可選擇外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗(yàn)的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤，為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓(xùn)熱情，公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí)，應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。
四、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
1、培訓(xùn)時(shí)間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)6—12月/次，具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定；各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次，由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計(jì)劃，臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃
各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi)，必須向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃，要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃需在訓(xùn)后兩個(gè)月之內(nèi)完成，并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的'時(shí)間為每日晨會(huì)時(shí)間，利用晨會(huì)時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合，由管理者做出點(diǎn)評(píng)，更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計(jì)劃按照年度計(jì)劃→季度計(jì)劃→月度計(jì)劃進(jìn)行層層分解實(shí)施，根據(jù)不同時(shí)間、不同發(fā)展階段作出改變。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
針對(duì)不同的方面項(xiàng)目，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，具體如下：
1、培訓(xùn)意見反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后，要求每位管理者填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表，主要包括：課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對(duì)培訓(xùn)組織方的反饋意見、對(duì)培訓(xùn)師的反饋意見、對(duì)所掌握內(nèi)容的反饋意見。
2、參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會(huì)兩部分組成，進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、訓(xùn)后的改善培訓(xùn)不能立即看到效果，所以需要一段時(shí)間的觀察、考核，以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核，如果沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn)，再次考核，直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果，在此過程中公司決策層需要針對(duì)不同情況提出不同改進(jìn)意見，反復(fù)應(yīng)用，通過行動(dòng)——總結(jié)——行動(dòng)——總結(jié)，達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報(bào)
培訓(xùn)部對(duì)年度培訓(xùn)工作作出綜合評(píng)估，通過客觀數(shù)據(jù)對(duì)比與分析，得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對(duì)比，績效管理對(duì)比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個(gè)人檔案，作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后都會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用，在預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，主要有比例法、人均預(yù)算法、比較法、推算法。建議該企業(yè)采用比例法和推算法相結(jié)合，適度控制預(yù)算，確保培訓(xùn)方案順利進(jìn)行。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 2
一、培訓(xùn)背景分析
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識(shí)水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，培訓(xùn)工作的開展同時(shí)存在著一定的機(jī)遇與局限性。首先，從機(jī)遇方面來說，由于眾所周知的金融危機(jī)，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會(huì)受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白，同時(shí)，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號(hào)以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對(duì)于培訓(xùn)的預(yù)算也會(huì)相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
針對(duì)我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計(jì)和時(shí)間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時(shí)間內(nèi)安排培訓(xùn)�；谝陨显颍九嘤�(xùn)計(jì)劃的主要開展從時(shí)間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排
a.中層管理者培訓(xùn)計(jì)劃
b.基層員工培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)
三、培訓(xùn)執(zhí)行方案
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個(gè)培訓(xùn)的主要活動(dòng)發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的.參與情況。
此培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時(shí)間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時(shí)間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)制度來配合此績效指標(biāo)。
四、培訓(xùn)評(píng)估重要性及方案
培訓(xùn)評(píng)估，是整個(gè)培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對(duì)于前一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評(píng)估，是對(duì)先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計(jì)的重要參照物。
培訓(xùn)評(píng)估包括四個(gè)層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識(shí)技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步)。對(duì)于這幾方面的評(píng)估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評(píng)估，可以通過問卷或者一些針對(duì)性的測試來實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時(shí)間段的對(duì)比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評(píng)估也能夠?yàn)橐院蟮呐嘤?xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評(píng)估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 3
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的.工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；
四、培訓(xùn)課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
�。�2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 4
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段
1)由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能，以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)；
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的.方法，也是檢查對(duì)所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；
4、所有學(xué)員應(yīng)及時(shí)將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓(xùn)工作的改進(jìn)；
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 5
一、管理干部現(xiàn)狀
中層管理干部是企業(yè)的核心成員，企業(yè)的骨干力量，目前企業(yè)中層管理人員的組成大多是沒有管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干員工或技術(shù)人員，他們半路出家，對(duì)于中層管理者應(yīng)具備的管理能力稍有欠缺，往往憑自己的主觀臆斷行事，造成執(zhí)行力的`偏差，使企業(yè)錯(cuò)失良好的發(fā)展機(jī)遇。
二、培訓(xùn)目的
希望通過培訓(xùn)使中層管理者彌補(bǔ)其管理能力的不足，幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，通過培訓(xùn)提高分析問題與解決問題的能力，讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)概況：
1、培訓(xùn)時(shí)間安排
本次培訓(xùn)周期3個(gè)月，培訓(xùn)展開有網(wǎng)絡(luò)教育、課堂培訓(xùn)、戶外拓展等3條主線，其中穿插案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等內(nèi)容。
培訓(xùn)每周一次，每次1小時(shí)，具體培訓(xùn)時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)組織者：
集團(tuán)人力資源中心
3、培訓(xùn)小組分工：
培訓(xùn)組組長：
培訓(xùn)組成員：
4、培訓(xùn)對(duì)象
集團(tuán)及分公司中層干部及核心崗位員工
5、培訓(xùn)地點(diǎn)
集團(tuán)會(huì)議室
四、培訓(xùn)要求
1、考勤：參訓(xùn)人員不得無故缺席，不能參與者持假單至人資中心(需總裁簽字)，否則按規(guī)定處理;
2、課堂紀(jì)律：培訓(xùn)期間電話靜音，不得大聲喧嘩;
3、考核安排：每次培訓(xùn)均有考核，成績及出勤情況次日公布至中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
五、培訓(xùn)效果判定
1、每月月初進(jìn)行員工及領(lǐng)導(dǎo)層問卷調(diào)查，通過民意調(diào)查，了解受訓(xùn)者的行為改變情況。
2、每月月初進(jìn)行受訓(xùn)者問卷調(diào)查，及時(shí)了解培訓(xùn)效果，以盡快調(diào)整培訓(xùn)方法，達(dá)到最終培訓(xùn)目標(biāo)。
備注1：每課時(shí)為60分鐘，每周進(jìn)行1課時(shí);
備注2：每個(gè)課程結(jié)束，請(qǐng)各位中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容，寫一篇培訓(xùn)感悟，計(jì)入培訓(xùn)考核成績;
備注3：考核安排，是將理論與實(shí)踐的結(jié)合物，幫助受訓(xùn)者更快的理解培訓(xùn)內(nèi)容，盡快的運(yùn)用到工作中。
七、培訓(xùn)考核
本次培訓(xùn)只有負(fù)激勵(lì)，沒有正激勵(lì)，各位學(xué)員需要掌握的知識(shí)及技能，是各位崗位必備能力，對(duì)于公司安排的提升計(jì)劃，是對(duì)各位能力的加強(qiáng)，培訓(xùn)期間，對(duì)于多次缺勤，考核成績不達(dá)標(biāo)者，將對(duì)其崗位進(jìn)行重新評(píng)估，培訓(xùn)期間成績表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)員，相信為以后的升職必定增加一個(gè)勝任砝碼。
具體考核辦法：
1、每次出勤占總成績的20%;
2、每課時(shí)的課堂表現(xiàn)占總成績的20%;
3、課程結(jié)束根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人的民意調(diào)查占考核30%;
4、課程結(jié)束的考核占30%。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本次培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待，人資部隨時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見，我們會(huì)認(rèn)真考慮并及時(shí)改進(jìn)。
公司的發(fā)展，在于你我的共同的努力，美好的未來，我們攜手前進(jìn)!
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 6
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的`工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；
四、培訓(xùn)課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
�。�2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 7
為不斷提高全院職工的整體素質(zhì)，適應(yīng)日新月異的社會(huì)需求，我院將制定多種形式的職工培訓(xùn)計(jì)劃。具體安排如下：
一、管理人員培訓(xùn)
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：安排參加上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，注重培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，計(jì)劃每年參加一次培訓(xùn)，每三年進(jìn)行一次較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高。
2、中層干部：輪流安排參加有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)班或進(jìn)修，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)和提高干部的綜合管理能力。每年對(duì)全院中層干部進(jìn)行1-2次的集中培訓(xùn)，內(nèi)容主要為管理職能、管理技能、管理素質(zhì)的進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)每一位新干部就職前，進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為廉政教育、素質(zhì)教育、管理知識(shí)和安全意識(shí)教育。
二、安全醫(yī)療和醫(yī)療法規(guī)教育
安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院將繼續(xù)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和法律知識(shí)教育，擬邀請(qǐng)法律界相關(guān)人士來本院進(jìn)行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次，使醫(yī)務(wù)人員全面理解、準(zhǔn)確把握相關(guān)醫(yī)療法規(guī)和新法律知識(shí)，更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
三、上崗培訓(xùn)和低年資醫(yī)師的業(yè)務(wù)考核
進(jìn)一步完善新職工為期5天的上崗前教育，要求培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)后統(tǒng)一參加考試，考試成績達(dá)60分以上為合格，合格率須達(dá)到100%。進(jìn)一步完善為期5年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度。對(duì)新畢業(yè)住院醫(yī)師實(shí)行2年的基礎(chǔ)學(xué)科輪轉(zhuǎn)和3年的12小時(shí)留院制，醫(yī)院將不定期檢查執(zhí)行情況，有關(guān)結(jié)果與該醫(yī)生獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)及最終定科掛鉤。對(duì)低年資醫(yī)師重點(diǎn)抓好基本知識(shí)、基本理論和基本技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐操作能力，每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試，對(duì)成績不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報(bào)院考核小組。
四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
繼續(xù)按省衛(wèi)生廳制訂的《xx省臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方案實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行，堅(jiān)持以實(shí)踐為主、技能為主、自學(xué)為主、業(yè)余為主的培訓(xùn)原則，其中理論學(xué)習(xí)具體的教學(xué)任務(wù)由市繼教中心承擔(dān)，臨床實(shí)踐考核由科主任召集主治醫(yī)師、護(hù)士長及高年資住院醫(yī)師組成考核組，對(duì)本科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束的醫(yī)師在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐能力、臨床思維能力、專業(yè)文獻(xiàn)閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實(shí)事求是的考核、打分，考核采取無記名評(píng)分方法，并將成績及時(shí)填入培訓(xùn)手冊(cè)，作出科室鑒定意見，經(jīng)科主任簽名后，按規(guī)定提交科教科核實(shí)蓋章。
五、各類技術(shù)人員繼續(xù)教育
中高級(jí)衛(wèi)技人員除參加本院相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)外，醫(yī)院將根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于xx年度國家級(jí)和省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目安排及本院學(xué)科發(fā)展的具體需求，繼續(xù)對(duì)短期外出參加正規(guī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育實(shí)行宏觀計(jì)劃和調(diào)控，重點(diǎn)支持市級(jí)、院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的`專業(yè)理論培訓(xùn)，全年總安排80次左右。并將嚴(yán)格按照xx省衛(wèi)生廳xx衛(wèi)發(fā)（xx）xx號(hào)文件《關(guān)于全面實(shí)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執(zhí)行，即中級(jí)以上職稱每年須取得Ⅰ類學(xué)分5-10分，Ⅱ類學(xué)分15-20分，5年內(nèi)須取得國家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)分10分以上，未取得規(guī)定學(xué)分者，不得申報(bào)評(píng)審高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)任職資格，正高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)人員未按規(guī)定取得相應(yīng)學(xué)分者，不得續(xù)聘。
六、專業(yè)進(jìn)修
赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員須具備較高的思想素質(zhì)、較好的相應(yīng)專業(yè)基礎(chǔ)理論和工作能力。專業(yè)進(jìn)修由科主任提出，醫(yī)務(wù)科審核，報(bào)分管院長審批。時(shí)間以3個(gè)月至12個(gè)月為主，要求科室及進(jìn)修人員有明確的進(jìn)修目的、進(jìn)修回院能開展預(yù)期項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目的先進(jìn)性、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估。本年度計(jì)劃外派10人左右。
七、學(xué)歷教育
鼓勵(lì)職工參加包括自大、夜大、遠(yuǎn)程教育等多種形式的學(xué)歷教育，原則上以在崗學(xué)習(xí)為主，具體辦法按xx醫(yī)（xx）33號(hào)文件《xx人民醫(yī)院各類人員繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。報(bào)考在職研究生的職工必須參加醫(yī)院組織的外語水平測試，具體辦法按xx醫(yī)（xx）xx號(hào)文件《關(guān)于各類人員繼續(xù)教育的補(bǔ)充規(guī)定》執(zhí)行。
八、醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)制度
為提高學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤，醫(yī)院仍將學(xué)術(shù)活動(dòng)制度定為每兩周一次，時(shí)間仍為星期二下午，全年安排學(xué)術(shù)活動(dòng)30次左右（其中護(hù)理方面10次左右），主要內(nèi)容為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展，聽課者每參加一次活動(dòng)記Ⅱ類學(xué)分0.5分，并與職工外出學(xué)習(xí)和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養(yǎng)
科研能力是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力和潛力，積極鼓勵(lì)專業(yè)人員參加省、市級(jí)科研項(xiàng)目申報(bào)，不斷提高本院科研水平。根據(jù)本院本科實(shí)際情況，努力開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范科研活動(dòng)，進(jìn)一步完善立項(xiàng)課題的隨防、總結(jié)（驗(yàn)收）制度，完善科研檔案。擬邀請(qǐng)專業(yè)人士來院進(jìn)行科研項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn)，提高職工的科研能力和水平。具體實(shí)施根據(jù)xx醫(yī)（xx）xx號(hào)文件精神執(zhí)行。
十、后勤保障人員的技術(shù)培訓(xùn)
醫(yī)院繼續(xù)鼓勵(lì)后勤保障人員參加與現(xiàn)從事職業(yè)有關(guān)的各種形式的短期培訓(xùn)。有專業(yè)技術(shù)職稱的人員按xx醫(yī)xx號(hào)文件規(guī)定的具體辦法執(zhí)行；無專業(yè)技術(shù)職稱的人員原則上每3年參加一次，逾期不累積，報(bào)銷費(fèi)用及范圍參照初級(jí)職稱人員。后勤保障人員的學(xué)歷教育參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因工作需要，由醫(yī)院指定參加的臨時(shí)性工作培訓(xùn)，則按上級(jí)有關(guān)部門及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。與此同時(shí)，醫(yī)院將對(duì)全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 8
為了提高中層干部的管理能力，提升中層干部的服務(wù)技能和服務(wù)水平，將中層干部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，特制定本考核方案。
一、考核主管部門：
公司人力資源部
二、被考核對(duì)象：
司屬各中層干部及其所轄部門
三、考核內(nèi)容：
對(duì)公司各項(xiàng)文件精神、任務(wù)指標(biāo)、規(guī)章制度和工作職責(zé)的貫徹、執(zhí)行情況。
四、考核等級(jí)：
分“特優(yōu)、優(yōu)秀、良好、中等、差”五個(gè)等級(jí)。
五、考核方式：
1、每季度考核一次，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)打分。
2、在每季度的第一個(gè)星期，由人事部門結(jié)合被考核對(duì)象上一季度情況進(jìn)行綜合評(píng)定，確定其考核等級(jí)。
六、獎(jiǎng)懲方式
1、人事部門將本項(xiàng)考核結(jié)果納入每月“優(yōu)秀員工”評(píng)選及每季度“優(yōu)勝部門”評(píng)選范疇，將其作為兩項(xiàng)評(píng)選的參照指標(biāo)之一。
2、考核等級(jí)評(píng)定時(shí)，在“中層干部”與“所轄部門”兩項(xiàng)均達(dá)到“良好”等級(jí)(含“良好”)以上的情況下，對(duì)于成績特別突出(被評(píng)為“特優(yōu)”等級(jí))的被考核對(duì)象，人事部門可以特別考慮，破格將該中層干部推選為當(dāng)月“優(yōu)秀員工”，或?qū)⑵渌牪块T破格推選為該季度“優(yōu)勝部門”。如果“中層干部”與“所轄部門”兩項(xiàng)均達(dá)到“特優(yōu)”等級(jí)，該中層干部和其所轄部門一同破格推選。
3、對(duì)于考核結(jié)果被評(píng)為“差”的中層干部，人事部門取消其當(dāng)月“優(yōu)秀員工”的評(píng)選資格，責(zé)令其對(duì)本次培訓(xùn)的.相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并于一個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行重新考核。重新考核結(jié)果依舊被評(píng)為“差”的，取消其三個(gè)月的“優(yōu)秀員工”評(píng)選資格并取消其所轄部門一個(gè)季度“優(yōu)勝部門”的評(píng)選資格。對(duì)于考核結(jié)果被評(píng)為“差”的部門，取消其一個(gè)季度“優(yōu)勝部門”的評(píng)選資格及該部門所有中層干部該季度“優(yōu)秀員工”的評(píng)選資格。連續(xù)三次以上(含三次)被考核為“差”的，該部門所有中層干部由人事部門考慮對(duì)其進(jìn)行人事處理。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)(見《考核評(píng)分表》)
1、本考核標(biāo)準(zhǔn)中被考核對(duì)向分“中層干部”和“所轄部門”兩欄，“中層干部”欄主要考核中層干部個(gè)人情況，“所轄部門”主要考核該中層干部所轄部門內(nèi)部的情況。
2、本考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分內(nèi)容分部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個(gè)部分�！安块T培訓(xùn)”主要考核各部門對(duì)公司下發(fā)的文件、精神和任務(wù)指標(biāo)的貫徹、落實(shí)情況;“服務(wù)態(tài)度”主要考核員工對(duì)公司外部人員尤其是對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量;“工作職責(zé)”主要考核員工是否忠于本職，在工作過程中是否有推諉責(zé)任的現(xiàn)象;“規(guī)章制度”主要考核員工對(duì)公司各類規(guī)章制度的遵守情況;“突出表現(xiàn)”主要考慮員工在日常工作中是否有大的成績或過失。(本條中所有“員工”均包括中層干部)
3、本考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)100分為基礎(chǔ)分，部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個(gè)部分各設(shè)20分，扣分時(shí)下不封底，各部分得分與總分均可出現(xiàn)負(fù)分。因?yàn)榍八牟糠种兴袟l款均為公司全體員工最基本的職業(yè)要求，故達(dá)到要求不予獎(jiǎng)分，沒達(dá)到則予以扣分。
4、中層干部應(yīng)對(duì)所轄部門員工起表率作用，故中層干部被扣分時(shí)其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。
5、等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：特優(yōu)：100分;優(yōu)秀：85～99分;良好：75～84分;中等：50～75分;差：<50分。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 9
按照《xx市教師進(jìn)修學(xué)�！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》精神，為了加大我校干部培訓(xùn)的力度，確保我校干部隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)中層干部在學(xué)校管理中的執(zhí)行能力，提高學(xué)校的整體管理水平，針對(duì)實(shí)際情況，特制訂干部培訓(xùn)中期發(fā)展方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，以貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以提高小學(xué)中層以上干部思想政治素質(zhì)和管理學(xué)校的能力為重點(diǎn)，進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的原則，努力培養(yǎng)一批具有政治理論素養(yǎng)好、領(lǐng)導(dǎo)管理水平高、現(xiàn)代教育技術(shù)強(qiáng)的學(xué)校級(jí)后備力量，為提高我縣基礎(chǔ)教育的質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。為進(jìn)一步提高小學(xué)中層以上干部的整體素質(zhì)及組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，推動(dòng)基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展，健全和完善具有我縣特點(diǎn)的小學(xué)干部培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向、德才兼?zhèn)洹⒂掠趧?chuàng)新、管理能力強(qiáng)的高素質(zhì)的小學(xué)中層以上干部隊(duì)伍。
為此，小學(xué)中層以上干部必須達(dá)到以下幾個(gè)要求：
1、提高本校中層以上干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規(guī)，形成依法治校的能力。在工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，努力辦好讓人民滿意的`教育。
2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識(shí)、方法，提高組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的理論和方法，提高科學(xué)管理學(xué)校的能力和水平。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)意識(shí)和研究意識(shí)的培養(yǎng)，提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
中層以上干部培訓(xùn)要堅(jiān)持政治思想理論、崗位專業(yè)知識(shí)與教育管理實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，始終將干部素質(zhì)能力建設(shè)貫穿于培訓(xùn)全過程。
政治思想理論培訓(xùn)：重點(diǎn)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和“兩次飛躍”后的“五大理論系列”——先進(jìn)性理論、科學(xué)發(fā)展觀、執(zhí)政能力論、和諧社會(huì)論、和平發(fā)展觀，努力提高干部理論思維和戰(zhàn)略思維水平。加強(qiáng)“七觀”教育——世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀、政績觀教育，提高干部執(zhí)行黨的教育方針、積極辦好教育的自覺性和主動(dòng)性。要加強(qiáng)政策法規(guī)培訓(xùn)，全面提高學(xué)校干部“依法治校、以德立校”的能力和水平。要加強(qiáng)學(xué)校干部的科學(xué)與人文教育，努力提升他們的修養(yǎng)情操和人文底蘊(yùn)。
崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論、尤其是現(xiàn)代教育管理理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要緊緊圍繞各類學(xué)校干部的崗位需要，加強(qiáng)教育管理專業(yè)技能的培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)與工作研究相結(jié)合，將共性要求與個(gè)性特點(diǎn)相結(jié)合，將理念提升與個(gè)體發(fā)展相結(jié)合，切實(shí)提高干部的實(shí)際工作能力。
教育管理實(shí)踐培訓(xùn)：要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，注重培訓(xùn)內(nèi)容與方式的科學(xué)融合和相互統(tǒng)一。要緊密結(jié)合“二期課改”和崇明“生態(tài)教育”的實(shí)際需要，挖掘內(nèi)容、完善模式、加強(qiáng)整合、提高實(shí)效。
三、行動(dòng)計(jì)劃
按照“十三五”干訓(xùn)工作規(guī)劃，進(jìn)一步完善干訓(xùn)機(jī)制，探索干訓(xùn)模式，充實(shí)干訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)整干訓(xùn)方案，使干部培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)效性。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，堅(jiān)持以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以改變教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式和實(shí)踐創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，深化干訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量工程。平時(shí)重視培訓(xùn)模式的研究，根據(jù)不同班級(jí)選擇模式多樣化的培訓(xùn)方法�！笆濉逼陂g重點(diǎn)抓好“主題研訓(xùn)”干訓(xùn)模式的研究和實(shí)踐，同時(shí)繼續(xù)抓好“主體研究型”培訓(xùn)模式的深入研究，尤其是在各學(xué)科中層以上干部培訓(xùn)上對(duì)“教學(xué)研行”四位一體的培訓(xùn)模式和“在小學(xué)中層干部培訓(xùn)中的作業(yè)與內(nèi)容”作進(jìn)一步的探討，根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象實(shí)施不同的培訓(xùn)模式，做到在培訓(xùn)內(nèi)容上、上課形式上、教學(xué)方法上改革與創(chuàng)新。為此，在培訓(xùn)中主要采用以下幾種方式：
1、指導(dǎo)自學(xué)，提高自學(xué)能力
由于小學(xué)中層以上干部在學(xué)校工作中具體管理任務(wù)較重，在培訓(xùn)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，每門課程都要規(guī)定自學(xué)內(nèi)容、思考問題，學(xué)員在自學(xué)過程中要有學(xué)習(xí)心得，以此提高學(xué)員的自學(xué)能力。
2、集中輔導(dǎo)、突出重點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性
為了提高培訓(xùn)學(xué)員的理論素養(yǎng)，突出各培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容，要組織短期高效的集中輔導(dǎo)，在集中輔導(dǎo)中應(yīng)將講授與研討交流、案例教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)有機(jī)結(jié)合，提高集中面授的實(shí)效性和針對(duì)性。
3、活動(dòng)引領(lǐng)，提升學(xué)員的教育教學(xué)和管理能力
小學(xué)中層以上干部培訓(xùn)是一種以掌握履行崗位職責(zé)所必備的基本知識(shí)和技能為主要目標(biāo)的培訓(xùn)類型，通過自學(xué)和面授輔導(dǎo)幫助學(xué)員掌握所需理論知識(shí)，通過相應(yīng)的活動(dòng)將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而使學(xué)員形成履行崗位職責(zé)所必備的技能和能力�；顒�(dòng)類型包括校本研修、學(xué)員論壇、師生互動(dòng)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上考試、教育考察等，可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況靈活選用。還認(rèn)真開發(fā)干訓(xùn)、黨校課程，在備課時(shí)積極尋找資料，上出學(xué)員滿意的課。在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，干訓(xùn)部正副主任的指導(dǎo)下，做好干訓(xùn)班級(jí)管理工作，包括學(xué)員點(diǎn)名、發(fā)放資料及收交作業(yè)等。組織好干訓(xùn)班級(jí)論壇活動(dòng)，完成干訓(xùn)、黨訓(xùn)班級(jí)資料裝訂工作，負(fù)責(zé)干訓(xùn)班外出考察活動(dòng)，完成干訓(xùn)班級(jí)計(jì)劃和總結(jié)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中注重培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
四、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全管理機(jī)構(gòu)
一要從科教興國和加強(qiáng)學(xué)校干部后備力量培養(yǎng)的高度來認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)抓緊、抓實(shí)、抓好。
二要在教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充實(shí)、調(diào)整干部培訓(xùn)內(nèi)容。
三是對(duì)培訓(xùn)工作要做到有部署、有檢查、有總結(jié)，真正把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，保證各小學(xué)中層以上干部要在五年內(nèi)全員參加培訓(xùn)。
四要把各小學(xué)中層以上干部的培訓(xùn)工作作為校長目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，使“十三五”的培訓(xùn)工作有序、高效地進(jìn)行。
五要保證培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)者的培訓(xùn)、教學(xué)過程的管理、培訓(xùn)資料的選用、學(xué)業(yè)成績的考核等業(yè)務(wù)由干訓(xùn)部具體負(fù)責(zé)。
2、專兼結(jié)合，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
一是選聘由專職干訓(xùn)教師、教育專家、中小學(xué)校長和教育行政領(lǐng)導(dǎo)組成的一支專兼職相結(jié)合的、高水平的干訓(xùn)教師隊(duì)伍。
二是干訓(xùn)專職教師定期下基層學(xué)校進(jìn)行干訓(xùn)調(diào)研，及時(shí)掌握學(xué)員在實(shí)際工作中所需要解決的問題并對(duì)上課內(nèi)容作補(bǔ)充和調(diào)整。從而提升培訓(xùn)的質(zhì)量。
3、完善制度、確保培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)過程中，根據(jù)考核要求對(duì)學(xué)員進(jìn)行全過程考核，從而對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。全縣小學(xué)中層以上干部培訓(xùn)任務(wù)完成后，要進(jìn)行檢查、評(píng)估、總結(jié)和表彰，因此，我們要進(jìn)一步完善學(xué)員考勤、學(xué)籍管理以及獎(jiǎng)懲制度、教學(xué)管理制度、班主任管理制度、檢查、評(píng)估制度等，通過加強(qiáng)制度管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 10
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢(shì)，公司走向培訓(xùn)之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此，針對(duì)新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個(gè)階段：
一、崗前培訓(xùn)
由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷，因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn)，主要內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求，具體工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
二、入職培訓(xùn)
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月，使之對(duì)本公司的.產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力，車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容：
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好，并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握情況及工作態(tài)度、積極性，并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告，并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
三、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后，經(jīng)過考核合格，可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí)，具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后，首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
2、跟在生產(chǎn)部計(jì)劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期，了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計(jì)劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。
3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識(shí)，包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報(bào)價(jià)技巧、國際生生意的做法等。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 11
春節(jié)、元宵已過，當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目陸續(xù)開工、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、學(xué)校開學(xué)復(fù)課、人流物流出現(xiàn)峰值，消防安全形勢(shì)復(fù)雜多變。為進(jìn)一步提升全民消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)全社會(huì)抵御火災(zāi)的.能力，確保當(dāng)前全鄉(xiāng)消防安全持續(xù)平穩(wěn)，深入貫徹落實(shí)省消防安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開展消防安全大培訓(xùn)活動(dòng)的通知》（閩消安委辦〔20xx〕10號(hào)）文件精神以及市縣消防安全委員會(huì)部署精神，結(jié)合我鄉(xiāng)消防工作實(shí)際，決定自20xx年2月至3月在全鄉(xiāng)部署組織開展服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以確保消防安全形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以落實(shí)消防安全主體責(zé)任為根本，大力開展消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，全面提高我鄉(xiāng)消防安全管理水平，提升企業(yè)從業(yè)人員消防安全素質(zhì)，更好地服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)消防安全培訓(xùn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)黨委政府對(duì)消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)行業(yè)部門、基層組織和社會(huì)單位消防安全“明白人”，健全完善并嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，建立健全社會(huì)化的消防培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
三、任務(wù)分工
各村、鄉(xiāng)直各部門要嚴(yán)格落實(shí)《福建省消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》，依據(jù)職責(zé)分工，務(wù)實(shí)推進(jìn)培訓(xùn)工作，切實(shí)形成合力。
（一）鄉(xiāng)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ǘ└餍袠I(yè)主管部門行業(yè)協(xié)會(huì)
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�。ㄋ模└鞔�
�。└魃鐣�(huì)單位
各村和各部門要按照上述職責(zé)分工，扎實(shí)推進(jìn)消防安全培訓(xùn)工作，結(jié)合實(shí)際部署開展消防安全“開工第一課”、“開學(xué)第一課”活動(dòng)，要將消防宣傳教育納入行業(yè)系統(tǒng)年度工作計(jì)劃進(jìn)行同部署、同推進(jìn)，2月底前要組織本行業(yè)系統(tǒng)開展1次單位全體員工消防安全培訓(xùn)和滅火疏散逃生演練。
四、工作要求
�。ㄒ唬┚慕M織部署推進(jìn)。
�。ǘ┥钊腴_展消防宣傳。
（三）豐富教育培訓(xùn)形式。
（四）切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 12
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施，特制定本實(shí)施細(xì)則：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
1、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年xx月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。
三、培訓(xùn)方式
1、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式；
2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于xx日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
五、不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式，針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。
六、培訓(xùn)教材
1、公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年xxx元。
2、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在xxx元以內(nèi)。
七、部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
八、獎(jiǎng)勵(lì)
1、公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。特別優(yōu)秀的'，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
2、考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎(jiǎng)。
九、培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 13
一、培訓(xùn)對(duì)象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓(xùn)目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識(shí)；
2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；
4、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊(cè)；
5、通過全面階段性的'職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
新員工到職第一周集中培訓(xùn)；
四、培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－
1、公司企業(yè)文化；
2、人事管理規(guī)章制度；
3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度；
4、工程管理；
5、清潔管理；
6、保安管理；
7、客戶服務(wù)；
8、消防管理；
9、意外事件處理；
10、英語培訓(xùn)；
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
六、培訓(xùn)方式
專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 14
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、xx集團(tuán)公司概況。（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面。（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）
4、薪酬制度。（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的.熟悉。（本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 15
培訓(xùn)對(duì)象：
本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓(xùn)：
由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施，采用集中授課的形式，一般為期1周。
在崗培訓(xùn)：
新員工所在部門（班組）負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人，對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的.技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，人事部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
部門（班組）負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案，評(píng)估，等輔導(dǎo)表格，定期上報(bào)人事部。
入職培訓(xùn)內(nèi)容：
企業(yè)概況（本局的歷史，背景，經(jīng)營理念，愿景，使命，價(jià)值觀）；組織結(jié)構(gòu)圖；規(guī)章制度；企業(yè)文化；職業(yè)道德，廉政教育；安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規(guī)；《安規(guī)》及安全工器具；觸電急救；消防知識(shí)；各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí)；公務(wù)禮儀，行為規(guī)范，職業(yè)操守。
培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主；在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的`50%；
書面考核考題由各位授課教師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷；
應(yīng)用考核通過技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
效果評(píng)估：
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員，部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案工作流程：
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案；
人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，人員協(xié)調(diào)組織，場地的安排布置，課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)，培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱；
新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人，于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部；
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
企業(yè)中層管理培訓(xùn)方案 16
海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)，公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上，客戶至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下員工培訓(xùn)方案：
一、培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息，增強(qiáng)新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他（她）的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對(duì)他（她）的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé)，對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃，培訓(xùn)新員工解決問題的能力，全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。
二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料，如培訓(xùn)講義、PPT等，確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》，《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。
3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等，提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。
三、培訓(xùn)實(shí)施階段
1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話，宣讀了《致全體新員工的.一封信》，通過講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開了一個(gè)介紹交流會(huì)，通過互相介紹，大家彼此認(rèn)識(shí)，隨意聊天交流，談工作，談生活，談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天：
�。�1）這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練，主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等，其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn)，并通過重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上，服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解，這是因?yàn)楹５讚谱钪匾暤膬蓚�(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式，新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
�。�2）這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)，培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場景，讓員工進(jìn)行表演，表達(dá)自己的處理方法，然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧。此外，新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天：新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí)，將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用到服務(wù)中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng)，這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得，談一下工作的體會(huì)及存在的問題，上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通，幫助他們解決問題，使新員工更好的提升自我。
4、第十天：新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈對(duì)新員工舉行了歡迎派對(duì)，新員工觀看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓(xùn)心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事，你辛苦了�！贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同建造美好未來。”通過這一系列培訓(xùn)，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。
四、培訓(xùn)反饋階段
簡單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測試，對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄，在面談時(shí)將這些反饋給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見并進(jìn)行改進(jìn)，為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。
五、培訓(xùn)成本收益估計(jì)
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%，通過培訓(xùn)，新員工迅速適應(yīng)了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上，熱心為客戶服務(wù)，使客戶的滿意度達(dá)到95%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9：1。
六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)
從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、必須重視第一天的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來。
3、新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣。
4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的。帶領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn)，信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
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