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公司自查報告
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的公司自查報告,希望能夠幫助到大家。
公司自查報告1
20xx 年度自查報告
我公司與20xx 年x 月xx 日至20xx年x月xx日對公司20xx 年xx 月—20xx 年xx月的帳務(wù)進(jìn)行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的`內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
納稅人名稱:
稅務(wù)登記號:
納稅人識別號:
經(jīng)濟(jì)類型:
法人代表:
檢查時限 20xx年xx 月—20xx年xx月
一、 企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:主營:注冊資金: 人。法人代表: ,在冊職工工資總額 。20xx 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 20xx年度經(jīng)營性虧損元 。
二、 流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1.主營業(yè)務(wù)收入:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入元。 其中:
2.營業(yè)稅:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納納營業(yè)稅元。 其中:
3、城市維護(hù)建設(shè)稅:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納城市維護(hù)建設(shè)稅元。 其中:
4、教育費(fèi)附加:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納教育費(fèi)附加元。 其中:
5、 堤防費(fèi):我公司20xx 年x月—20xx 年x 月 年應(yīng)繳堤防費(fèi)元。
6、 平抑食品價格基金:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月應(yīng)繳平抑食品價格基金元。
7、 教育發(fā)展費(fèi):我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月 應(yīng)繳教育發(fā)展費(fèi)元。 其中:
三、地方各稅部分:
1.個人所得稅:我公司法人代表20xx 年度-20xx 年度工資收入元,我公司20xx 年度-20xx 年度個人工資收入未達(dá)到個人所得稅納稅標(biāo)準(zhǔn),無個人所得稅。
2. 土地使用稅:無
3. 房產(chǎn)稅:我公司20xx 年度-20xx 年度無房產(chǎn)稅4. 車船使用稅:我公司擁有小車 輛,應(yīng)繳納車船使用稅 元,已繳納。
5. 印花稅:我公司20xx 年度-20xx 年度主營業(yè)務(wù)收入元,按0.03%稅率應(yīng)繳納印花稅元。帳本4 本,每本5 元貼花,共計元。合計應(yīng)繳納印花稅元。
四、規(guī)費(fèi)、基金部分:
1、 我公司20xx 年度-20xx 年度為職工4 人繳納了社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險,其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳,關(guān)系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、 我公司20xx 年度-20xx 年度交繳殘疾人就業(yè)保障金元。
五、 發(fā)票使用情況:
20xx 年度-20xx 年度我公司開具了 發(fā)票,多少張,金額多少?
不同行業(yè)的稅負(fù)不一樣,商業(yè)和工業(yè)的稅負(fù)不一樣.根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行解釋.比如商業(yè)企業(yè)稅負(fù)低,主要原因有:行業(yè)利潤較低(是鋼材等利潤較低的批發(fā)企業(yè)),庫存商品多,截止到某月底現(xiàn)有留抵稅金多少錢,為什么庫存多等原因.具體寫法:
第一部分:企業(yè)基本情況介紹;成立日期,法人是誰,經(jīng)營地址,注冊資金,經(jīng)營范圍,主營業(yè)務(wù)是什么,何時被認(rèn)定為增值稅一般納稅人;
第二部分,稅負(fù)的原因:前三個月收入,稅金,稅負(fù).具體根據(jù)企業(yè)情況,解釋稅負(fù)的原因:1、行業(yè)特點(diǎn);2、銷售分淡季旺季,全年收入稅負(fù)不低。3、簽定大筆供貨合同,需要準(zhǔn)備庫存。4、受市場影響,銷售不旺,產(chǎn)品積壓等等,都是企業(yè)稅負(fù)抵的原因。
第三部分:如果解決稅負(fù)低的情況:擴(kuò)大銷售,提高產(chǎn)品質(zhì)量;減少庫存等等。
以上解釋一定注意要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)營特點(diǎn),千萬不要為了解釋而解釋,如果書面解釋不通就很有可能會被稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查部門進(jìn)一步檢查!
公司自查報告2
20xx年7月1日即將正式實(shí)施《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》證監(jiān)會令【第130號】,我公司根據(jù)行業(yè)新形勢,結(jié)合文件精神實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,對照適當(dāng)性管理自查底稿上的的每個項目,以提升投資者適當(dāng)性管理工作整體水平為目的,全面開展投資者適當(dāng)性管理自查工作。我公司深知,證券期貨交易具有特殊性、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的專業(yè)性強(qiáng)、法律關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn),各種產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、復(fù)雜程度和風(fēng)險收益特征又千差萬別,而廣大投資者在專業(yè)水平、風(fēng)險承受能力、風(fēng)險收益偏好等方面都存在很大差異,對金融產(chǎn)品的需求也不盡相同,因此無論從資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展來看,還是從投資者保護(hù)角度來看,都需要投資者的專業(yè)化程度和風(fēng)險承受能力與產(chǎn)品相匹配。
根據(jù)我公司實(shí)際情況,結(jié)合投資者適當(dāng)性管理的目標(biāo):使金融機(jī)構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的財務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險承受水平、投資知識和經(jīng)驗等相匹配,即要“將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當(dāng)?shù)耐顿Y者”,我公司分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當(dāng)性管理方面進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查工作事項匯報如下:
一、投資者適當(dāng)性自查工作概述
首先,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)證監(jiān)會令【第130號】《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要點(diǎn),并深刻領(lǐng)悟;其次,我公司適當(dāng)性管理自查整改工作小組負(fù)責(zé)此次適當(dāng)性管理自查工作,負(fù)責(zé)制訂自查工作方案,組織、協(xié)調(diào)各部門開展實(shí)施;最后,全體員根據(jù)《XX證券公司證券適當(dāng)性管理制度》(已增加多維度指標(biāo)對投資者進(jìn)行分類,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,強(qiáng)調(diào)對中小投資者的特別保護(hù),對后續(xù)評估工作進(jìn)行細(xì)節(jié)完善)分工協(xié)作,分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當(dāng)性管理方面進(jìn)行詳細(xì)自查。
二、股票業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理自查
我公司認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》、《證券公司投資者適當(dāng)性制度指引》、《上海證券交易所投資者適當(dāng)性管理暫行辦法》等相關(guān)工作制度,進(jìn)行自查,包括但不限于以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬╅_展投資者教育情況
對于投資者教育工作領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并指定專人負(fù)責(zé)此項工作的長期開展。我公司已建立建全投資者教育制度,成立投資者教育小組,主要通過會議、宣傳、電話、短信等形式向投資者宣傳、解釋證券相關(guān)產(chǎn)品及最新的證券市場信息,港股通的開通、現(xiàn)金寶的開通、公募基金產(chǎn)品的銷售等,我公司已有能夠為投資者提供港股通業(yè)務(wù)熟練解答的人員XX名以上;在評價期內(nèi)投資者教育XX次,涉及投資者XX人次,主要培訓(xùn)了以下幾個方面,期權(quán)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、股指期權(quán)策略、深港通、滬港通、分級基金等。
(二)港股通投資者適當(dāng)性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所港股通投資者適當(dāng)性管理指引(20xx年修訂)》和《深圳證券交易所港股通投資者適當(dāng)性管理指引(20xx.9)》等制度要求,我公司建立了的港股通投資者適當(dāng)性管理工作制度。在為投資者開通港股通業(yè)務(wù)前充分了解投資者的基本情況、相關(guān)投資經(jīng)歷、財務(wù)狀況和誠信狀況;對申請開通的投資者進(jìn)行“港股通業(yè)務(wù)知識測試”,達(dá)80分以上者才有資格開通;經(jīng)辦人員均見證投資者親自參加測試并在測試試卷上簽字確認(rèn);經(jīng)辦人員不存在見證本人所開發(fā)的客戶參加測試的情況;我公司安排至少有XX名工作人員為客戶熟練解答港股通投資常見問題;在現(xiàn)場設(shè)立港股通投資者教育專欄。
(三)退市整理股票的適當(dāng)性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所風(fēng)險警示板股票交易管理辦法(20xx.1)》、《深圳證券交易所退市整理期業(yè)務(wù)特別規(guī)定(20xx)》、《XX證券公司風(fēng)險警示及退市整理期股票交易風(fēng)險警示業(yè)務(wù)指引(20xx修訂)》,我公司進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)意識:
1、快速建立客戶身份識別,充分了解客戶的相關(guān)財務(wù)情況、持倉股票和風(fēng)險承受能力,有的放矢提供服務(wù);
2、認(rèn)真履行告知義務(wù)。投資者買入退市整理股票有很大風(fēng)險,我們定期對產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險等級分類,對有關(guān)投資者產(chǎn)品的特性及風(fēng)險性質(zhì)進(jìn)行盡職審查,在充分了解產(chǎn)品和客戶身份的基礎(chǔ)上,履行告知義務(wù),將投資的相關(guān)風(fēng)險、可能造成的損失及客戶準(zhǔn)備從事的產(chǎn)品性質(zhì)明確地告知客戶,使得客戶可以正確理解自己的投資行為。對自己的投資行為負(fù)責(zé);
3、確?蛻糁獣浴N覀兇_?蛻魧τ嘘P(guān)產(chǎn)品有充分的了解,客戶應(yīng)對該類產(chǎn)品的性質(zhì)、特性及風(fēng)險收益有正確的認(rèn)識。在履行完告知義務(wù)后,要求客戶簽署書面文件,用以證明客戶對相關(guān)內(nèi)容有充分的了解。經(jīng)辦人員向客戶充分揭示退市整理期及風(fēng)險警示股票交易的風(fēng)險,通過營業(yè)場所、公司網(wǎng)站、交易系統(tǒng)等多種渠道,揭示退市整理及風(fēng)險警示股票的交易風(fēng)險及剩余交易日等信息,不存在為不滿足退市整理期適當(dāng)性資質(zhì)要求的客戶擅自開通相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限等違規(guī)現(xiàn)象。
三、債券業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所債券市場投資者適當(dāng)性管理辦法(20xx.5)》、《深圳證券交易所關(guān)于公開發(fā)行公司債券投資者適當(dāng)性管理相關(guān)事項的通知(20xx.5)》《XX證券公司債券市場投資者適當(dāng)性管理實(shí)施細(xì)則[20xx年6月]》,我公司修訂債券業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理制度,區(qū)別不同產(chǎn)品認(rèn)知和風(fēng)險承受能力的投資者,引導(dǎo)其參與相應(yīng)類型債券交易及轉(zhuǎn)讓的制度安排。在辦理業(yè)務(wù)時,柜員均向投資者揭示成為合格投資者可參與債券產(chǎn)品的風(fēng)險,為投資者講解《XX證券公司債券市場合格投資者風(fēng)險揭示書》,動態(tài)跟蹤和持續(xù)了解合格投資者條件、開通權(quán)限后每兩年開展后續(xù)資格評估、及時更新合格投資者名單;發(fā)現(xiàn)客戶參與債券交易存在異常行為和涉嫌違法違規(guī)行為的,采取有效手段及時制止,并及時報告。
四、金融產(chǎn)品代銷適當(dāng)性管理自查
我公司在類私募產(chǎn)品(包括私募、公募專戶、資管小集合產(chǎn)品)代銷適當(dāng)性管理方面、服務(wù)產(chǎn)品定制、客戶問卷調(diào)查、投資者風(fēng)險等級測評等方面,均嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)流程及要求辦理。適當(dāng)性資料完備,表單簽署時間均在匯款購買之前,《風(fēng)險揭示書》抄寫部分工整完整,《告知函》與金融產(chǎn)品載明三項,風(fēng)險承受能力等級、擬投資期限、擬投資品種完全一致,留存完整的客戶合同復(fù)印件、產(chǎn)品合同關(guān)鍵頁、關(guān)鍵頁客戶有簽名,均符合合規(guī)要求。
五、股票期權(quán)業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查
股票期權(quán)的適當(dāng)性管理主要適用于參與股票期權(quán)的個人投資者和普通機(jī)構(gòu)投資者。我公司根據(jù)《上海證券交易所股票期權(quán)試點(diǎn)投資者適當(dāng)性管理指引》、《證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)指南(20xx年8月修訂)》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理辦法》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制實(shí)施細(xì)則》,針對個人投資者的特點(diǎn),專門設(shè)置了適當(dāng)性綜合評估、交易權(quán)限分級管理等,并細(xì)化了相關(guān)操作事項,對個人投資者進(jìn)行持續(xù)管理和教育。
結(jié)合實(shí)際,我公司相應(yīng)設(shè)定了股票期權(quán)投資者適當(dāng)性管理辦法,在崗位要求、投資者教育工作、投資者期權(quán)知識測試工作、高齡等特殊客戶適當(dāng)性管理工作、投資者交易級別調(diào)整、投資者持續(xù)動態(tài)管理、投資者經(jīng)紀(jì)合同歸檔情況、投資者回訪工作、投資者投訴相關(guān)工作、風(fēng)控業(yè)務(wù)等方面均符合要求,充分揭示期權(quán)交易風(fēng)險,準(zhǔn)確評估客戶的風(fēng)險承受能力,未接受不符合投資者適當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn)的客戶從事期權(quán)交易。
六、OTC業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查
在OTC業(yè)務(wù)自查工作里,我公司根據(jù)《證券公司柜臺市場管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《機(jī)構(gòu)間私募產(chǎn)品報價與服務(wù)系統(tǒng)管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《XX證券公司柜臺市場業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理辦法》、《XX證券公司代理銷售金融產(chǎn)品管理辦法》、《XX證券代銷私募產(chǎn)品特定對象及合格投資者認(rèn)定程序過渡方案》等制度進(jìn)行仔細(xì)對照,客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC賬戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)客戶協(xié)議書》《柜臺市場投資風(fēng)險揭示書》《柜臺市場業(yè)務(wù)電子簽名約定書》,機(jī)構(gòu)客戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》;簽署的以上文件已執(zhí)行電子化管理,上傳至客戶影像管理系統(tǒng);客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC交易賬戶均填寫《資金賬戶業(yè)務(wù)變更申請表》;未存在從業(yè)人員代客購買產(chǎn)品情況。
七、投資顧問業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查
整體來說,我公司投資顧問業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理符合公司要求,制度依據(jù)為《XX證券公司投資顧問管理辦法(20xx年1月修訂)》,已根據(jù)投顧人員數(shù)量、業(yè)務(wù)能力、合規(guī)管理和風(fēng)險控制情況,確定適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)方式及業(yè)務(wù)規(guī)模;我公司有投顧XX名,服務(wù)客戶68名,簽約客戶XX名,自有客戶XX名,簽約方式為服務(wù)提傭。在投資顧問的管理上,對投顧有考核指標(biāo),崗位和職業(yè)行為都有明確規(guī)定,日常管理計入考核。20xx年以來對投顧人員持續(xù)培訓(xùn),提高其職業(yè)操守、合規(guī)意識和專業(yè)服務(wù)能力;投顧人員、財富經(jīng)理的信息均在協(xié)會網(wǎng)站、公示網(wǎng)站上進(jìn)行公示,并采取有效措施保證及時更新。
在此次自查活動中,我公司抽查了XXX本投顧簽約協(xié)議,我公司均已制定規(guī)范的程序和要求,詳細(xì)了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資應(yīng)驗、投資需求與風(fēng)險偏好,評估客戶的風(fēng)險承受能力,并以書面或電子文件形式予以記載、保存,我公司根據(jù)了解的客戶情況,在評估客戶風(fēng)險承受能力和服務(wù)需求的.基礎(chǔ)上,向客戶提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh服務(wù)。另外,我公司投顧向客戶提供投資建議具有合理的依據(jù),包括證券研究報告或者基于證券研究報告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等,依據(jù)證券研究報告作出投資建議的,均向客戶說明證券研究報告的發(fā)布人、發(fā)布日期。在宣傳材料、網(wǎng)站等地方?jīng)]有對服務(wù)能力和過往業(yè)績進(jìn)行虛假、不實(shí)、誤導(dǎo)性的營銷宣傳,也沒有以任何方式承諾或者保證投資收益。
綜上,在此次對適當(dāng)性管理自查工作上,我公司根據(jù)新《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》,結(jié)合日常實(shí)際情況,以問題風(fēng)險為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行對比自查。投資者適當(dāng)性管理是一種契約精神與誠信文化,構(gòu)筑的是投資者進(jìn)入資本市場的第一道防線,是中小投資者的保護(hù)傘。建立投資者適當(dāng)性制度,有利于規(guī)范經(jīng)營機(jī)構(gòu)行為,引導(dǎo)資本市場健康、有序發(fā)展。特別在金融產(chǎn)品日益豐富、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、交叉銷售日益頻繁的當(dāng)今市場,經(jīng)營機(jī)構(gòu)與投資在信息和風(fēng)險識別能力方面的差別往往更加明顯。投資者適當(dāng)性制度正是平衡雙方利益訴求、約束經(jīng)營機(jī)構(gòu)短期利益沖動、增強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)長期競爭力,同時提升投資者自我保護(hù)意識和能力的一劑良方。
在接下來的工作中,我公司將在認(rèn)真做好監(jiān)管機(jī)構(gòu)、交易所、協(xié)會、公司關(guān)于投資者適當(dāng)性管理工作的要求基礎(chǔ)上,將投資者適當(dāng)性管理工作與日常工作緊密結(jié)合,從我客戶的實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益,盡最大努力引導(dǎo)投資者理性參與證券市場投資。
公司自查報告3
xxx:
我單位自接到《xxxx保險行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會議,要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個重要環(huán)境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的`有力措施進(jìn)行整改。
一、保險企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證,xxxx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,xxx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及xxxx國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。
二、納稅情況:自20xx年xxxx【20xx】14號文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的原則,向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項稅費(fèi)總計56.76萬元,實(shí)繳車船稅108.71萬,營業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計56.76萬元。
三、理賠服務(wù)問題:理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內(nèi)享受到我們最便捷的`理賠服務(wù)。
四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業(yè)資格證書,同時在保險監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實(shí)行“見費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。
本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識,各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
xxxx
日期:20xx年x月x日
公司自查報告4
貴陽金陽霧云飲品有限公司,成立于xxxx年7月,位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。
本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),自動化程度改,并設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量檢驗室,配備專門的技術(shù)檢測員,在上級質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)下我公司于xxxx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證,現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗方面做以下匯報:
1、質(zhì)檢部門現(xiàn)場核查不合格項改進(jìn)措施及改進(jìn)情況:
a、標(biāo)簽標(biāo)識不清;改進(jìn)措施:重新印刷標(biāo)簽;改進(jìn)情況:重新印刷的標(biāo)簽規(guī)范,符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。
b、標(biāo)簽堆放不整齊:改進(jìn)措施:專門規(guī)劃了標(biāo)簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進(jìn)情況:已改進(jìn);
c、生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清:改進(jìn)措施:清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購全新的.打印機(jī);改進(jìn)情況:已改進(jìn)。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造,保持上年度發(fā)證時的生產(chǎn)條件,也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、PC密封蓋、防塵袋等,驗貨方式采取查驗合格證明方式,成品出實(shí)施取批批檢驗,嚴(yán)格按照DB52/434—20xx《桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)對比放行,以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號使用符合相關(guān)規(guī)定。
7、上級行政機(jī)關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次,質(zhì)量均合格。
8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域為清鎮(zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費(fèi),對我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可,不存在對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況,因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。
法人代表:xx
報告人:xx
報告時間:xx
公司自查報告5
我公司成立已近一年,公司堅持“安全發(fā)展無事故、經(jīng)營管理上水平、體制創(chuàng)新求突破”的工作思路,今年至今較好的完成了公司年初制定的各項安全生產(chǎn)指標(biāo),現(xiàn)將安全生產(chǎn)落實(shí)情況匯報如下:
一、思想重視,加強(qiáng)安全管理
加強(qiáng)民爆物品的安全管理是我公司的頭等大事,一切的工作都要為安全生產(chǎn)讓路,如果管理不善,將會嚴(yán)重危及公共安全和人民生命財產(chǎn)安全,因此,我公司制定了一整套的安全管理制度,用制度管人,并層層簽訂了安全管理責(zé)任狀。真正做到了各各崗位有制度,人人頭上有責(zé)任的`完善機(jī)制。公司定期進(jìn)行安全檢查,對安全現(xiàn)狀及安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,對查出的隱患制定整改措施,安排專人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時間整改到位,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行上級部門要求的有關(guān)安全方面的工作,增強(qiáng)職工的安全意識。倉庫工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫安全管理制度》和《保衛(wèi)值班制度》。組織全體干部職工觀看《民爆事故警示錄》的安全警示錄像,采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,使全體干部職工認(rèn)識到違規(guī)違章就是走向事故,真正從思想深處懂得安全、重視安全、時時刻刻想著安全。
二、加強(qiáng)對職工的安全培訓(xùn)和教育
提高安全的本質(zhì)水平,就是要提高安全管理人員以及職工的安全意識和安全知識以及操作知識,今年我們對已獲得安全從業(yè)資格的安全管理人員進(jìn)行了復(fù)訓(xùn),并對未獲得從業(yè)資格的倉庫安全員、押運(yùn)員、裝卸人員進(jìn)行上崗安全培訓(xùn),并取得從業(yè)資格證書。
三、重點(diǎn)抓好倉庫建設(shè)
我公司所租用的民爆物品倉庫是我公司的重大危險防護(hù)區(qū) ,保證倉庫的安全是中心工作的重中之重。我公司與倉庫屬單位積極協(xié)商,為庫區(qū)設(shè)置了技防、犬防、人防設(shè)施及人員配置,保障倉庫的安全。
四、加強(qiáng)民用爆破器材運(yùn)輸安全管理工作
公司對使用的民爆器材運(yùn)輸車輛定期檢查,對從事危險品運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)證上崗制度,并會對民爆行業(yè)對危險品運(yùn)輸車輛的要求進(jìn)行檢查,確保符合相關(guān)要求。
五、制xx全生產(chǎn)獎懲制度
公司制定了《安全生產(chǎn)獎懲制度》,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行,從另一角度加強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識。
六、建議安全投入專項資金管理制度
我公司根據(jù)國家、行業(yè)的相關(guān)要求,針對我公司實(shí)際情況,制定了《安全生產(chǎn)資金投入管理制度》,確保公司所需的安全生產(chǎn)投入的正常進(jìn)行。
總之,我公司所有員工將繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,發(fā)揚(yáng)成績、改正不足。在搞好安全生產(chǎn)的同時,加快民爆倉庫及運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全環(huán)境建設(shè)。為公司穩(wěn)定和發(fā)展打下堅定的基礎(chǔ),為我國民爆安全工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司自查報告6
根據(jù)中國保監(jiān)會XX監(jiān)管局(20xx)16號文件《XX保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實(shí)施方案》的要求,XX人壽XX中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾組織情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織
為了加強(qiáng)對本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由XX支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長,副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確!皥(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《XX人壽XX中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機(jī)地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月,公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志保總擔(dān)任。
(二)宣傳發(fā)動 提高認(rèn)識
為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統(tǒng)一認(rèn)識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄?靶麄鳁l幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)調(diào)研 搞好服務(wù)
本次征求意見,通過多渠道的形式展開:
。1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加XX市電臺行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
。2)舉辦“愛心飛揚(yáng),XX相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
。3)要求各部門針對日常工作認(rèn)真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
。ㄋ模 強(qiáng)化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念
合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
。ㄒ唬┥贁(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票
客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中,保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的'聯(lián)系地址不詳細(xì),或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時,為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹XX首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受XX高效,簡單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
。ǘ┥贁(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上
有客戶認(rèn)為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員,主要為:
1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護(hù)后期服務(wù)。
2.通過XX行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費(fèi),會有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
。ㄈ┎糠挚蛻魧碣r流程不清楚
有客戶覺得,保險理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在XX城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實(shí)情況
目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是:銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對公司專業(yè)化的認(rèn)同,提高客戶對公司的滿意度,XX電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險,落實(shí)客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險,檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵,實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實(shí)行“首問制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實(shí)施落實(shí),中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外,客戶關(guān)注的另一個重點(diǎn)是保險跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此,我公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié),簡化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實(shí)保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想,切實(shí)依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個基礎(chǔ)動作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解XX的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續(xù)繁,時間長的誤解。
四、后續(xù)工作要求
誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《XX保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實(shí)施方案》和《XX人壽XX中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險營銷管理、加強(qiáng)誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)被保險人利益,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
公司自查報告7
一、財務(wù)收支情況
在財務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定,依法設(shè)置會計賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項業(yè)務(wù)事項均在依法設(shè)置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進(jìn)行會計核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時,分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財力可能,根據(jù)辦公室各項工作任務(wù),在財力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。
二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,制定了《財產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項制度的同時,相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會計工作的真實(shí)性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全,加強(qiáng)了對本單位財產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下三點(diǎn)要求:
1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項業(yè)務(wù)事項得以有序進(jìn)行。
2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項資金的使用,提高了資金使用效益。
3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的.發(fā)生。
三、固定資產(chǎn)管理和使用情況
為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時,嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項和實(shí)物核查制度,通過建立健全制度,會計人員對各項財物、款項的增減變動和結(jié)存情況及時進(jìn)行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對,保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。
四、存在問題
通過自查,我公司在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時,還未能完全達(dá)到《會計法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
公司自查報告8
一、企業(yè)基本情況:
固原老百姓醫(yī)藥有限責(zé)任公司位于固原市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)警民南路,成立于20xx年2月12日,注冊資金290萬元人民幣。經(jīng)營方式為批發(fā),屬私營企業(yè);經(jīng)營范圍包括:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生物制品(除疫苗、診斷藥品)。公司庫房面積1300平方米,辦公面積350平方米,經(jīng)營用設(shè)施設(shè)備配備齊全,經(jīng)營品種5000余中。目前下屬直營門店19家,其中西吉縣轄區(qū)12家門店,AAA級藥店5家,AA級藥店7家。
二、實(shí)施GSP情況自查總結(jié)
。ㄒ唬┕芾砺氊(zé)
本公司各門店在總部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織和質(zhì)量管理部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行以質(zhì)量負(fù)責(zé)人和駐店藥師為主的質(zhì)量管理小組,確保公司質(zhì)量管理制度的有效實(shí)施。能夠按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥品經(jīng)營活動。
。ǘ┤藛T與培訓(xùn)
本公司各部門、各崗位工作人員安排到位,現(xiàn)有藥學(xué)技術(shù)人員3名,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,為本科學(xué)歷,擔(dān)任本公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人職務(wù);執(zhí)業(yè)中藥師1名,為大專學(xué)歷,為本公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人,中藥師1名,中專學(xué)歷,負(fù)責(zé)本公司藥品驗收等工作,其他工作人員均為高中及以上學(xué)歷,符合GSP等相關(guān)崗位要求。直營門店能夠按照藥店分級管理的要求,配備藥學(xué)技術(shù)人員,保證營業(yè)時間內(nèi)全方位為顧客提供用藥咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。上述人員經(jīng)藥監(jiān)部門培訓(xùn)考核和健康體檢上崗,員工健康檔案、培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案等建立齊全。
(三)設(shè)施設(shè)備
庫房總面積1300㎡,庫區(qū)地面平整、無積水、無污染源,庫房環(huán)境整潔,避光、通風(fēng)、照明等設(shè)備配備齊全,其他設(shè)備符合GSP要求。
庫房內(nèi)配備了貨架、地臺等陳列藥品的設(shè)備,安裝空調(diào)兩臺,空調(diào)性能及運(yùn)轉(zhuǎn)正常,溫濕度計、及其他設(shè)備配備齊全。
藥品根據(jù)儲存要求,分別陳列于相應(yīng)庫區(qū),庫區(qū)溫度符合藥品儲存要求,陰涼庫450㎡,設(shè)立20㎡冷庫一間,冷庫溫度符合冷藏藥品儲藏要求。
對在庫藥品,嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行分區(qū)管理,待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨區(qū)等標(biāo)志清楚,醒目。
各門店相關(guān)設(shè)施設(shè)備符合要求。
。ㄋ模┧幤愤M(jìn)、銷、存
1、制定了嚴(yán)格的藥品購進(jìn)管理制度和嚴(yán)密的購進(jìn)程序,把選擇合法供貨單位和有質(zhì)量信譽(yù)保證藥品作為首要條件。質(zhì)量保證協(xié)議書、首營企業(yè)、首營品種等檔案建立完整。我公司直營門店所有商品全部由公司總部統(tǒng)一配送。
2、嚴(yán)格按照本公司制定的藥品質(zhì)量驗收管理制度的要求進(jìn)行藥品驗收,并建立驗收記錄。
3、嚴(yán)格按照藥品儲存條件存放藥品,藥品堆垛“五距”符合要求。
4、陳列藥品按處方藥、非處方藥、非藥品等分類管理。
5、養(yǎng)護(hù)員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,對在庫藥品陳列質(zhì)量進(jìn)行檢查,做好溫濕度檢查,近效期藥品催銷表記錄完整。
6、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》等要求從事藥品經(jīng)營活動,無銷售假、劣藥品行為。
7、建立不良反應(yīng)登記報告制度,并收集本企業(yè)售出的藥品的不良反應(yīng)情況,根據(jù)不良反應(yīng)級別上報市藥監(jiān)局。
三、對經(jīng)營的基本藥物質(zhì)量保障情況
能夠依照《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)要求制定切實(shí)可行的基本藥物質(zhì)量管理的相關(guān)制度。制度內(nèi)容包含藥品進(jìn)、銷、存各環(huán)節(jié)。成立以質(zhì)量負(fù)責(zé)人為主的藥品不良反應(yīng)小組,及時收集上報基本藥物不良反應(yīng)情況。
四、高風(fēng)險品種質(zhì)量保障情況
本公司經(jīng)營的高風(fēng)險品種主要有中藥注射劑、含特殊藥品的復(fù)方制劑,生物制品等,為確保質(zhì)量,我公司盡把索取供貨商資質(zhì)作為首要關(guān)口,并索取該批次的藥品的質(zhì)量檢驗報告書,購進(jìn)藥品對其進(jìn)行電子監(jiān)管,核注核銷,及時上傳購銷存相關(guān)信息,對所有藥品按照溫濕度要求進(jìn)行儲運(yùn)。
五、電子監(jiān)管碼情況
按照我公司電子監(jiān)管碼管理制度,做好在庫藥品電子監(jiān)管的配合協(xié)調(diào)工作。
六、非藥品冒充藥品情況
自非藥品冒充藥品專項整治以來,我店積極配合市藥監(jiān)部門,對不合格非藥品進(jìn)行盤查,下架,現(xiàn)店內(nèi)無不合格非藥品。
七、經(jīng)營企業(yè)誠信建設(shè)情況及企業(yè)自主創(chuàng)新能力
我公司積極參與誠信經(jīng)營企業(yè)評選,并連續(xù)兩年被市局評選為誠信企業(yè),在未來的發(fā)展中注重藥品合理使用的推廣,把提高藥學(xué)專業(yè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作,把“為百姓健康提供最大服務(wù)”作為我店的`核心價值觀。逐步形成以零售連鎖為保障、醫(yī)保刷卡和醫(yī)藥服務(wù)為導(dǎo)向,藥品批發(fā)為延伸的規(guī)范化藥品經(jīng)營企業(yè)。
八、存在問題及整改情況
本公司自成立以來,承蒙各級藥監(jiān)部門的精心指導(dǎo),在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面做了大量工作,使我公司GSP運(yùn)行情況有了全面的提高,本次自查尚存在以下幾點(diǎn)不足:
1、企業(yè)部分員工對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)專業(yè)知識了解不夠深入,需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、藥品養(yǎng)護(hù)人員對溫濕度調(diào)控設(shè)備及其他設(shè)備養(yǎng)護(hù)不到位。
3、藥品電子監(jiān)管操作熟練度欠缺,存在漏傳、錯傳現(xiàn)象。
4、高風(fēng)險藥品的宣傳工作不到位。
針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷項目,我公司責(zé)成相關(guān)部門整改落實(shí),特別對重點(diǎn)項目反復(fù)檢查,對做的不徹底的工作及時完善,力爭完成本次藥品安全專項檢查工作。
二〇一一年六月十四日
公司自查報告9
保險公司自查報告根據(jù)《中國銀保監(jiān)會廣東監(jiān)管局辦公室文件》粵銀保監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕1號文件內(nèi)容,將規(guī)范保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理行為。我機(jī)構(gòu)開展了自查自糾工作,具體復(fù)自查情況如下:
一、法人單位按照要求足額繳存托管保證金,未動用過。也按照監(jiān)管部門要求已投保職業(yè)責(zé)任保險;
二、分支機(jī)構(gòu)名稱、營業(yè)場所、股東或股權(quán)、注冊資本、公司章程等如有變更均有向廣東監(jiān)管局報備;
三、高級管理人員具備任職資格,符合規(guī)定;
四、代理從業(yè)人員考取相應(yīng)的從業(yè)資格證;
五、嚴(yán)格按規(guī)定完整業(yè)務(wù)檔案,留存客戶投保證件資料,對于投保人與被保險人不一致時,要求提供被保險人的'有效證件;
六、投保時按規(guī)定填寫《客戶告知書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執(zhí)、客戶告知書等重要文件的行為;
七、許可證張貼在顯著位置,與保險系統(tǒng)機(jī)構(gòu)名稱相符;
八、我機(jī)構(gòu)非獨(dú)門核算,審核報告由總公司統(tǒng)一報送。
公司自查報告10
一、加強(qiáng)保密教育,提高思想認(rèn)識
為認(rèn)真做好保密工作,我公司高度重視,切實(shí)把保密教育工作貫穿于日常工作中,在平時的學(xué)習(xí)例會上,多次強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性,組織涉密人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》,并根據(jù)《保密工作》雜志刊登的典型泄密案例和保密工作部門提供的宣傳教育材料,對公司領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員進(jìn)行保密警示教育。及時傳達(dá),組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會省、市保密工作的有關(guān)文件和會議精神,加強(qiáng)辦公室檔案管理、文書收發(fā)等工作的保密教育。按照要求組織涉密人員簽訂了《20xx年保密目標(biāo)責(zé)任書》、《涉密人員承諾書》,督促保密工作的監(jiān)督檢查,提高保密工作人員思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好保密工作的責(zé)任感。同時,進(jìn)一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、落實(shí)各項措施 ,確保機(jī)密安全
1、嚴(yán)格文件資料管理。辦公室是文件資料的處理、儲存場所,為確保文件不隨意外流,我公司由行政辦公室安排專職人員,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司紙制文件和電子文檔的管理。各部室和基層單位也設(shè)立專人,具體做好文件資料的收發(fā)、整理、歸檔、銷毀等。對涉密的文件資料,只準(zhǔn)在機(jī)關(guān)辦公室由具體辦理人員閱處,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得帶出機(jī)關(guān);做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室,防止機(jī)密外泄。
2、嚴(yán)格計算機(jī)管理。按照上級有關(guān)部門的要求,我公司對涉密計算機(jī)進(jìn)行加密,實(shí)行物理隔離,嚴(yán)禁上網(wǎng),做到涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密,并指定專人負(fù)責(zé)加密計算機(jī)和涉密信息的管理工作,全年未發(fā)生計算機(jī)泄密事件。公司對上網(wǎng)計算機(jī)進(jìn)行登記造冊,在管理上做到心中有數(shù),并安裝了防火墻和殺毒軟件,定期進(jìn)行清理,刪除與工作無關(guān)的信息和軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。
3、嚴(yán)格會議管理。對于公司黨委、行政各類會議,尤其是對涉及人事、財務(wù)商議等涉密的會議,嚴(yán)格落實(shí)保密措施,遵守保密紀(jì)律。對于各類會議,一般指定有關(guān)人員參加,并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容,未作出決定待定的`、需要保密或一段時間內(nèi)保密的,不得隨意擴(kuò)散傳播。
4、嚴(yán)格公章管理。公司指定專人負(fù)責(zé)公司各類印章的保管和使用工作,所有需加蓋公司印章、公章的文件材料,嚴(yán)格按照制度填寫印章使用登記表,通過審核,經(jīng)得經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人、主管部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可加蓋;任何人不得隨意使用、加蓋公司印章。
20xx年我公司的保密工作制度嚴(yán)格,措施到位,管理規(guī)范,全年未發(fā)生違規(guī)、泄密情況。
三、下一步工作方向
1、保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大。近年來開展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識到,加強(qiáng)干部職工保密教育,提高涉密人員的保密意識十分重要,我公司需要不斷加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,并制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,使公司保密工作得到規(guī)范,消除可能發(fā)生失、泄密事件的隱患,以確保公司和社會安全。
2.加強(qiáng)保密工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員綜合素質(zhì)。公司開展的保密工作專題培訓(xùn)相對較少,涉密人員的業(yè)務(wù)知識水平還有待提高。在今后的工作中,公司將加強(qiáng)保密工作的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升保密工作人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì),以適應(yīng)新形勢下保密工作的實(shí)際要求。
今年,我公司在市委保密辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)對保密工作的重視,強(qiáng)化對涉密內(nèi)容的管理,改進(jìn)和創(chuàng)新保密工作方式,鞏固和發(fā)揚(yáng)已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作取得新成績,確保我公司保密工作的順利進(jìn)行。
公司自查報告11
貴陽金陽霧云飲品有限公司,成立于xxxx年7月,位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。
本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),自動化程度改,并設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量檢驗室,配備專門的技術(shù)檢測員,在上級質(zhì)量監(jiān)督部門的'指導(dǎo)下我公司于xxxx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證,現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗方面做以下匯報:
1、質(zhì)檢部門現(xiàn)場核查不合格項改進(jìn)措施及改進(jìn)情況:
標(biāo)簽標(biāo)識不清;改進(jìn)措施:重新印刷標(biāo)簽;改進(jìn)情況:重新印刷的標(biāo)簽規(guī)范,符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。
標(biāo)簽堆放不整齊:改進(jìn)措施:專門規(guī)劃了標(biāo)簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進(jìn)情況:已改進(jìn);
生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清:改進(jìn)措施:清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購全新的打印機(jī);改進(jìn)情況:已改進(jìn)。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造,(設(shè)備有日常維護(hù)及保養(yǎng))保持上年度發(fā)證時的生產(chǎn)條件,也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、 PC密封蓋、防塵袋等,驗貨方式采取查驗合格證明方式,成品出實(shí)施取批批檢驗,嚴(yán)格按照DB52/434—20xx<< 桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)>>標(biāo)準(zhǔn)對比放行,以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號使用符合相關(guān)規(guī)定。
7、上級行政機(jī)關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次,質(zhì)量均合格。
8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域為清鎮(zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費(fèi),對我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可,不存在對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況,因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。
法人代表:
報告人:xxx
報告時間:xxxx
公司自查報告12
20xx年柳州市小額貸款有限責(zé)任公司公司圍繞制定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理,在內(nèi)控管理上通過建章建制、強(qiáng)化風(fēng)險管理和有效的開展監(jiān)督檢查,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)柳金辦201412號文精神,現(xiàn)將本公司風(fēng)險管理自查情況匯報如下:
經(jīng)營情況:截止20xx年末我公司貸款余額為4560萬元;累計發(fā)放貸款7235萬元,累計收回貸款2675萬元;營業(yè)收入為413萬元,實(shí)現(xiàn)利潤162萬元。融資總額1500萬元。
20xx年是XXXX小貸起步的一年,回顧一年工作的不斷實(shí)踐與探索,在貸款管理方面:公司嚴(yán)格按照《廣西小額貸款公司管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,不非法集資、不吸收公眾存款、不違規(guī)經(jīng)營,貸款投放堅持“小額、分散”原則。嚴(yán)格把控融資資金規(guī)范使用,財務(wù)管理做到制度化、規(guī)范化。在內(nèi)控建設(shè)和制度執(zhí)行方面:建立貸款風(fēng)險管理制度不斷完善管理辦法,加強(qiáng)貸款的貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查三個環(huán)節(jié),制度的建立和執(zhí)行為保障業(yè)務(wù)有序開展奠定了基礎(chǔ)。
通過一年的工作實(shí)踐,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,結(jié)合這次開展的風(fēng)險自查情況,我們也看到小額貸款公司在經(jīng)營中面臨諸多的難點(diǎn)和問題,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
一、小貸公司未納入銀行征信系統(tǒng)范籌。
因此,對客戶征信調(diào)查有很大的局限性,由此導(dǎo)致無法真實(shí)反映客戶的信用和貸款情況,使小貸公司面臨很大的潛在風(fēng)險。
二、抵押物風(fēng)險也是風(fēng)險管理中的難點(diǎn)。
在貸款投放中盡管我們采取以抵押方式為防范貸款風(fēng)險起到了至關(guān)重要作用。但如果借款人還款還息出現(xiàn)困難時,對抵押物的.處臵處理時間較難界定,違約一期及時處理不一定是理想的效果,如果不及時處理又可能造成更大的風(fēng)險。一旦處臵抵押物涉及多方面多層次的手續(xù),其繁雜程度大時間長必定會形成逾期貸款。
三、法律風(fēng)險隱形存在。
如何根據(jù)業(yè)務(wù)情況相應(yīng)完善合同文本,以及各類協(xié)議及相關(guān)資料,也是我們下一步重點(diǎn)防控風(fēng)險的重要工作,以使從法律角度防范風(fēng)險,保障貸款安全。
四、從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)需進(jìn)一步提高。
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè)也是強(qiáng)化公司內(nèi)部風(fēng)險管理的有效保證。目前我公司人員配備尚未能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加強(qiáng)風(fēng)險管理需要進(jìn)一步通過制度約束也需要足夠的人員實(shí)行細(xì)化分崗位管理來確保風(fēng)險管理到位,保證業(yè)務(wù)按相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行。
通過這次開展風(fēng)險自查,進(jìn)一步提高我們加強(qiáng)風(fēng)險管理的意識和工作力度,下一步我們將在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理,做好風(fēng)險預(yù)警和防范工作,以使業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
公司自查報告13
為落實(shí)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局的要求,確保我行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)文件運(yùn)行,根據(jù)地區(qū)分行指示中北支行開展了了一次自查活動,具體自查情況如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、建立了代理保險業(yè)務(wù)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2、明確各相關(guān)部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業(yè)務(wù)風(fēng)險中的職責(zé)。
二、內(nèi)控管理風(fēng)險
1、代理協(xié)議管理。支行為一級支行,與保險公司簽訂的代理協(xié)議都是由地區(qū)分行帶頭簽訂的。
2、代理產(chǎn)品管理。上級機(jī)構(gòu)能夠及時補(bǔ)充修改代理協(xié)議中的銀保產(chǎn)品目錄,未超出銷售代理協(xié)議中產(chǎn)品。
3、單證管理。銀保單證管理制定由總行統(tǒng)一制定,上級機(jī)構(gòu)下發(fā)的所有空白都納入銀行重要空白憑證進(jìn)行管理,下發(fā)憑證也都按重要空白憑證進(jìn)行管理,并有相應(yīng)的'登記本進(jìn)行登記。
三、滿期給付及退保風(fēng)險
1、風(fēng)險排查。在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實(shí)施自己的權(quán)利。
四、銷售誤導(dǎo)風(fēng)險
1、教育培訓(xùn)。支行理財經(jīng)理在進(jìn)行保險銷售時都有保險公司客戶經(jīng)理在場進(jìn)行銷售指導(dǎo),保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓(xùn)講座。不存在銷售誤導(dǎo)行為,能正確解釋保險產(chǎn)品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。
2、銷售行為。支行現(xiàn)共有五人取得保險銷售從業(yè)資格證。
3、不存在保險公司工作人員駐點(diǎn)銷售的情況。
4、所以保險宣傳材料都由上級機(jī)構(gòu)下發(fā)。
公司自查報告14
物業(yè)公司如何管理電梯、確保電梯安全使用
隨著社會的發(fā)展,文明的進(jìn)步,人類的居住辦公環(huán)境越來越趨向于高層建筑,隨之而來的是對電梯的依賴性越來越強(qiáng)。電梯的維護(hù)與保養(yǎng)、延長使用壽命、及時排除故障等問題也就擺在物業(yè)公司的面前。雖然大部分物業(yè)公司對于電梯的管理仍然傾向于電梯維保公司,簽訂維保合同,但從安全性與及時性考慮,必須在日常工作中加強(qiáng)對電梯的維護(hù)保養(yǎng),電梯出現(xiàn)故障就要對故障進(jìn)行處理。
電梯是危險性較大的特種設(shè)備,其維修、保養(yǎng)有著嚴(yán)格的要求。我國《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》明確了“電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),必須由依照本條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。”可見,電梯從業(yè)活動受到了相關(guān)法規(guī)的制約。就目前市場情況看,電梯的維保單位主要有:一是電梯制造商直屬的維保公司:二是電梯制造商委托的維保公司;三是專門從事電梯安裝、維護(hù)的公司;四是規(guī)模較大的個別物業(yè)管理企業(yè),面向轄管樓盤電梯的維保,依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》取得自保資質(zhì)認(rèn)可,而組建的電梯維保部門。那么,作為物業(yè)管理企業(yè),在目前激烈競爭的電梯市場中,面對五花八門的電梯維保單位,選擇怎樣的電梯公司來維修保養(yǎng)電梯是關(guān)鍵。一旦在這方面選擇失策,電梯維保的及時有效性、安全可靠性就很難保證,將使物業(yè)公司的管理水平大打折扣,甚者招惹業(yè)主揭竿炒物業(yè)管理企業(yè)的殘局。實(shí)際上,不管是哪種性質(zhì)的電梯維保公司,維保市場的運(yùn)作都有一個共同的運(yùn)營成本,價低有價低的維保方式,充其量也只能做個表面功夫,或者在更換零件維修時掠取電梯配件差額。所以,便宜莫貪!資質(zhì)、信譽(yù)、嫻熟的技術(shù)、配件的跟蹤,才是物業(yè)管理企業(yè)選聘電梯維保公司的主要考慮因素。
物業(yè)管理企業(yè)把電梯委托給專業(yè)電梯公司維保,并非撒手不理。因為,一般來說,電梯公司也只不過每月做 2—3次的電梯維保(特殊除外),而大量的日常管理還是落在物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)搞好內(nèi)部與安全有關(guān)的規(guī)章制度建設(shè),從制度上確保特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的安全,并做好至少每周1次的電梯自檢,并記錄。物業(yè)管理企業(yè)也可通過小區(qū)的文化建設(shè),大力開展宣傳教育活動,倡導(dǎo)愛護(hù)、保護(hù)公共設(shè)施設(shè)備。讓乘客文明乘梯,不在轎廂內(nèi)亂涂、亂畫。教育乘客在乘梯時不亂按方闊按鈕。例如要往上乘梯就不要上、下按鈕都按,以減少電梯應(yīng)答次數(shù),從而縮短電梯運(yùn)行時間,起節(jié)能作用。讓業(yè)主明白,自己既是電梯的使用者,也是電梯費(fèi)用的“埋單者”。擺明了利害關(guān)系,有利于物業(yè)管理。 通過加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓(xùn),普及電梯使用知識。特別是應(yīng)加強(qiáng)電梯困人的應(yīng)急處理能力訓(xùn)練。有條件的,可選派部分人員參加電梯操作證考證,持證上崗,直接實(shí)施應(yīng)急救援工作。
電是電梯等各種設(shè)備工作的動力,建筑物是電梯等各種設(shè)備使用的地方,物業(yè)管理公司對于設(shè)備的正常安全運(yùn)行負(fù)有不可推卸的責(zé)任。如何保證電梯安全正確的運(yùn)行,是每一個物業(yè)電梯維修員的工作職責(zé)。作為物業(yè)電梯維修員,在日常工作中除了對電梯進(jìn)行及時的保養(yǎng)維護(hù),定期的更換各種易損件常用件和每天的清潔之外,還要能確保在電梯出現(xiàn)故障時,能快速地查明故障的原因,正確地處理故障,是保證電梯正常運(yùn)行的重要保證,能排除電梯故障的技能是每位電梯維修員的必須具備的重要因素。其重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一是由于電梯的長時間故障,給企業(yè)的生產(chǎn)效率帶來眾多的負(fù)面影響,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,二是由于電梯故障出現(xiàn)的多樣化,同時也向電梯維修工作人員排除故障的知識面提出了較高的要求,在實(shí)際工作中,它要求電梯維修人員能根據(jù)不同的故障,視具體情況而定,沒有一個固定的一成不變的維修模式,在電梯遇到故障時,能準(zhǔn)確迅速地查明故障的原因,正確地處理故障是保證設(shè)備運(yùn)行的重中之重,這對于提高勞動生產(chǎn)效率、減少經(jīng)濟(jì)損失都具有重要的意義。
作為電梯維修人員怎樣才能準(zhǔn)確地解決電梯出現(xiàn)的問題呢?要徹底排除故障,知道故障產(chǎn)生的原因,迅速地查明故障的原因是必須的,除了在平時維修電梯的過程中不斷的積累經(jīng)驗以外,能從理論上分析解釋產(chǎn)生故障的原因是更加重要的,只有這樣才能用自己的頭腦靈活地解決各種各樣的故障,避免出現(xiàn)重復(fù)故障,要找到真原因不僅要求電梯維修人員做到心思細(xì)膩,還要求維修人員做到不盲目地處理問題,凡事多問個為什么?
濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公樓中有一部電梯,在運(yùn)行中總是傳出一種吱吱的噪聲,維修人員帶著維修工具和安全設(shè)施趕到故障電梯的地方,趕到現(xiàn)場后,在確認(rèn)電梯安全保護(hù)設(shè)施有效,不會對乘客造成傷害后,就開始對電梯進(jìn)行檢查。奇怪的是,維修人員檢查電梯時,噪聲不響了,又上下運(yùn)行也幾次,還是沒有動靜,就這樣查了幾個小時也一無所獲。本想就這樣放棄,但維修人員確不甘心,為什么來了后就不響了呢?經(jīng)過仔細(xì)分析后,應(yīng)該和速度有一定的關(guān)系,就這樣維修人員就在正常狀態(tài)下運(yùn)行了一會兒電梯,感覺到了吱吱的聲音傳了出來,顯然聲音是由底坑傳出來的,可底坑里并沒有什么能產(chǎn)生噪聲呀!難到會是漲繩輪,維修人員又下底坑檢查了漲繩輪,從表面是看漲繩輪一切正常,軸承也已經(jīng)潤滑保養(yǎng)過了,再次運(yùn)行后還是有噪聲,沒辦法,維修人員把漲繩輪軸承再次清潔一遍后,才發(fā)現(xiàn)潤滑的不夠完整,在一個不太注意的加油孔后沒有加油,維修人員暗自慶幸剛開始時的沒有放棄,同時也明白了潤滑清潔對電梯也有相當(dāng)?shù)闹匾,沒有細(xì)心的檢查就不會不良好的工作成績。
當(dāng)然電梯并非如此簡單,在遇到電器故障就要求維修人員工具有非凡的專業(yè)理論基礎(chǔ),大部分電器故障,都必須依靠專業(yè)理論知識才能真正解決故障,電梯維修人員比其它工種更講究理論性,有時候沒有理論的指導(dǎo),很多工作都將無法進(jìn)行。遇到故障時,往往動腦的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過動手的時間,一旦找到故障的原因,修復(fù)也是很簡單的`,例如有一次電梯在一次開門之后就不再運(yùn)行了,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)各處輸入電壓都有正常,繼電器吸合正常,這是什么原因呢!維修人員就把電梯原理圖從前查到后,逐個對照圖紙檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題,怎么說這個問題應(yīng)該和電有關(guān)系吧,維修人員又對關(guān)門的繼電器檢查起來,可是繼電器接觸點(diǎn)都完好,再仔細(xì)檢查繼電器電壓,發(fā)現(xiàn)電壓時高時低,維修人員就感到有點(diǎn)怪了,可能問題就出在這里吧,要不就是接點(diǎn)的問題,從線圈上面查一切正常,肯定是下面的線圈了,維修人員拆開一查,羅絲接線栓松了一點(diǎn),造成了接觸不良,像這種時好時壞的故障處理起來就需要細(xì)心分析了,當(dāng)然了解各電器元件在電梯設(shè)備里的具體位置及線路的布局,實(shí)現(xiàn)電梯原理圖,和實(shí)物相結(jié)合的一一對應(yīng),是能夠提高故障排除速度的基礎(chǔ)。
知道了電梯的理論基礎(chǔ),掌握了設(shè)備的工作原理,為排除故障做了充分的準(zhǔn)備,還需要一定的測試工具和方法,最通常用的是萬用表,用萬用表的電阻檔來測量導(dǎo)線、接觸器、繼電器的線圈、接點(diǎn)、電阻等的通斷,來判斷這些原件的好壞,(嚴(yán)禁帶電測量)有時也用電壓檔來判斷電路中的電壓的大小,測量時應(yīng)注意檔位是否正確。
在遇到部分零件有故障,但不能確定或時好時壞時,一般情況就是用一個新的元件來替換原來的舊部件,有故障是否消失,在已知故障的條件下,有時電梯停在不太利于檢查修理的地方,這種情形下,可以對設(shè)備一點(diǎn)線路短接,應(yīng)該確保此短接不會出現(xiàn)短路和造成危害,有些故障出現(xiàn)得比較頻繁,特征又明顯的情況下,可以直接去檢查一般是電梯門比較容易出現(xiàn)這種故障,對于在一片電路中出現(xiàn)故障的點(diǎn)是能通過逐步排除法,來逐點(diǎn)分析了。
雖然電梯故障的維修沒有固定的模式,但在一些特殊情況下還是有一定的規(guī)律的,首先應(yīng)充分了解電梯發(fā)生故障時的情況,詳細(xì)詢問操作者通過看、聽、聞、等,檢查是否有破裂、雜音、異味、燙手等特殊現(xiàn)象。
在排除故障的過程中要遵循一定的原則,具體是先思考、后動手,通過現(xiàn)象看本質(zhì),多看、多想、多分析,正確的思維可以起到事半功倍的效果,杜絕一遇到故障就不知怎么辦,拿起表就量,要養(yǎng)成良好的分析習(xí)慣,做到每次測量均要有個明確的目標(biāo),就是問自己為什么要這么做,有什么結(jié)果。
總之,在高層建筑的物業(yè)管理中,正確的電梯維修保養(yǎng)除了保障電梯的正常運(yùn)行之外,還可以延長電梯的使用時間,最大可能排除危險故障的發(fā)生率,對業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
公司自查報告15
局黨委:
黨的十七大以來,九龍公司在工程局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,各項工作取得了明顯成效。
一、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的成效
1、推動企業(yè)發(fā)展促進(jìn)和諧態(tài)勢良好。
20xx年以來,公司以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展方針,大力開拓外部市場,公司先后承建一干一支項目、排洪渠項目、干渠十標(biāo)、水庫輸水管道項目和大壩項目等項目,公司施工能力持續(xù)增強(qiáng),生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,年施工產(chǎn)值達(dá)到1500萬元以上。為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,公司實(shí)現(xiàn)了管理體制的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了專業(yè)化、精細(xì)化管理,實(shí)施了項目預(yù)算管理,加強(qiáng)了財務(wù)管理,強(qiáng)化了成本考核。在20xx年擬由水利水電施工總承包三級提升到二級總承包資質(zhì),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展質(zhì)的飛躍。
2、服務(wù)群眾,解決職工實(shí)際問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅持科學(xué)發(fā)展要以人為本的理念。關(guān)心職工生活,在職工家中有婚喪病等困難時,為職工派人派車解決實(shí)際問題,20xx年為職工辦理了醫(yī)療保險。 20xx來共走訪慰問患病困難職工8人次,并為困難職工發(fā)放了1000元慰問金。
3、不斷加強(qiáng)黨建工作。
廣泛開展“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,深入開展形勢任務(wù)教育和思想政治工作,促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持開展反腐倡廉教育,不斷完善廉潔從業(yè)承諾、廉政檔案、廉政談話等規(guī)章制度,初步構(gòu)建了懲防體系。
二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題及原因分析
用科學(xué)發(fā)展觀的要求來分析主觀上的原因,主要表現(xiàn)為“四個不到位”:
1、思想觀念轉(zhuǎn)變不到位。一是發(fā)展意識不強(qiáng),缺乏搞好企業(yè)的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感、使命感;二是部分員工有令不行,有禁不止,缺乏大局觀念;三是市場意識不強(qiáng),導(dǎo)致等、靠、要的問題沒有得到很好解決;四是進(jìn)取意識不強(qiáng),
1沉緬于原有成績,自我感覺良好,工作不在狀態(tài);五是問題意識不強(qiáng),缺乏反思精神;六是團(tuán)隊意識不強(qiáng),缺乏上下齊心、同舟共濟(jì)的凝聚力和向心力
2、協(xié)調(diào)發(fā)展不到位。未能按照統(tǒng)籌兼顧的原則,處理好快與好的關(guān)系、產(chǎn)值增長與后續(xù)工程接續(xù)的關(guān)系,生產(chǎn)與生活、企業(yè)與員工和諧發(fā)展還有較大的差距。
3、制度建設(shè)不到位。一是現(xiàn)行制度不夠清晰科學(xué),工作效率不高;二是制度約束力不強(qiáng),執(zhí)行、管控不到位;
三、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要措施按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合查找出的突出問題,公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過反復(fù)研究,進(jìn)一步明確了今后一個時期公司發(fā)展的具體舉措。
1、進(jìn)一步解放思想,在增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識上取得新突破。
采取多種形式,加大宣傳力度,教育引導(dǎo)廣大職工特別是各級管理人員,在轉(zhuǎn)變發(fā)展理念中解放思想,樹立搶抓機(jī)遇、勇攀高峰、敢為人先的思想意識;在把握發(fā)展規(guī)律中解放思想,堅持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),尊重規(guī)律,尊重科學(xué);在破解發(fā)展難題中解放思想,用思想解放引領(lǐng)思維方式、管理方式和工作方式的創(chuàng)新與突破。
2、加大引進(jìn)、培訓(xùn)力度,建立科學(xué)的激勵與約束機(jī)制,在人力資源配置上取得新突破。
根據(jù)公司的發(fā)展需求,制定各類人才、特別是專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)的政策措施。要強(qiáng)化現(xiàn)有職工隊伍的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從公司的實(shí)際出發(fā),構(gòu)建以理論基礎(chǔ)、實(shí)用技能為主要內(nèi)容,以脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學(xué)相結(jié)合,長期與短期相結(jié)合為主要形式的職工教育培訓(xùn)體系。公司將制定職工教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和職工年度培訓(xùn)計劃,加大職工培訓(xùn)資金的投入,拓寬職工培訓(xùn)渠道,分層次、有重點(diǎn)地選拔好學(xué)上進(jìn)、有培養(yǎng)前途的職工進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在激勵方面,要改革分配激勵機(jī)制,以全新的分配制度適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,充分發(fā)揮工資分配的保障、激勵、調(diào)節(jié)作用,調(diào)動職工工作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性,提高企業(yè)核心競爭力。通過增加崗位工資在職工工資中所占的比重,在崗位工資的設(shè)置上適當(dāng)向關(guān)鍵崗位傾斜,體現(xiàn)崗位的重要性,穩(wěn)定公司的骨干隊伍。通過相同崗位檔次的劃分,解決工資分配中的平均主義問題,2同時激發(fā)職工的競爭意識和創(chuàng)新意識。在約束方面,主要通過建立和完善內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制來進(jìn)行。通過董事會的控制和監(jiān)事會的監(jiān)督以及規(guī)范的管理制度來實(shí)現(xiàn),同時要健全合同管理。
3、創(chuàng)新體制機(jī)制,在建立高效協(xié)調(diào)的管控體系上取得新突破。
一是進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),按照公司法要求的標(biāo)準(zhǔn),理順內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。二是明確公司內(nèi)部各層級關(guān)系,解決管理層次不清晰的問題。三是進(jìn)一步健全完善公司安全生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)資金、設(shè)備材料調(diào)配、薪酬分配等方面的管控制度,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),力求使管控能力更加到位,職責(zé)邊界更加清晰,管理流程更加順暢,考評體系更加健全,薪酬分配更加合理,使企業(yè)管理運(yùn)行更加科學(xué)、高效。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在提升企業(yè)管理水平上取得新突破。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。牢固樹立安全第一的思想,真正做到不安全不生產(chǎn),把遏制事故當(dāng)作最大的政治責(zé)任。要把安全規(guī)定和規(guī)程中最基本、最精華的部分提煉整理出來,讓職工記得住,記得牢;經(jīng)常性開展隱患排查治理,堅決糾正習(xí)慣性違章的頑癥,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,實(shí)行重獎重罰,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),創(chuàng)造良好的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。二是進(jìn)行設(shè)備材料全面盤點(diǎn)。建立完善的設(shè)備管理調(diào)撥機(jī)制和設(shè)備信息管理系統(tǒng),達(dá)到設(shè)備有效利用、資源共享的要求。三是加強(qiáng)成本管理,杜絕日常成本核算不真實(shí)、不及時的`行為,防止年末或工程結(jié)尾時突擊進(jìn)成本造成突然間虧損現(xiàn)象的發(fā)生,監(jiān)控成本發(fā)生過程,考核成本控制業(yè)績,評估、調(diào)整公司與項目部已簽合同風(fēng)險。各項目要根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算編制經(jīng)理部責(zé)任預(yù)算,根據(jù)圖紙和技術(shù)資料對施工技術(shù)措施、施工組織程序、機(jī)械設(shè)備的選用、人力調(diào)配等進(jìn)行認(rèn)真分析研究。在對當(dāng)?shù)貏趧恿、材料和工程機(jī)械價格等進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,比較制定出材料、外租機(jī)械單價控制表,結(jié)合現(xiàn)場施工條件計算各分部分項工程的責(zé)任預(yù)算。、
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在提升職工思想境界、精神風(fēng)貌、生活品質(zhì)方面取得新突破。
分層次、分步驟地落實(shí)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。一是提煉具有公司特色、全體職工認(rèn)同、信守并自覺踐行的企業(yè)核心價值觀,確立企業(yè)文化體系,并通過多種形式和渠道滲透到三個層面,即領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略導(dǎo)向、管理層的執(zhí)行力度、3職工層的凝聚力和歸屬感,形成“人企合一”的和諧環(huán)境。二是根據(jù)公司和職工的實(shí)際,創(chuàng)造性地開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型職工”、“爭當(dāng)文明職工”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是盡力為職工辦好事、辦實(shí)事,為職工創(chuàng)造潔凈、美觀、安全、和諧的工作和生活環(huán)境。四是大力選樹與宣傳企業(yè)先進(jìn)典型和模范人物,在職工中營造積極向上的濃厚氛圍。
6、加強(qiáng)基層黨的建設(shè),在提高黨組織戰(zhàn)斗力上取得新突破。
一是按照建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,把理論學(xué)習(xí)作為提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想水平的關(guān)鍵點(diǎn),作為班子建設(shè)的頭等大事來抓。當(dāng)前要突出抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到入耳入腦,做到真學(xué)、真信、真懂、真用,努力使各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,在提高理論水平、增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢的能力,把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律、提高駕馭企業(yè)發(fā)展的能力,善于創(chuàng)造性開展工作、增強(qiáng)總攬全局的能力上有一個大的提升,牢牢把握科學(xué)發(fā)展的主動權(quán)。要認(rèn)真貫徹國資委、工程局和公司有關(guān)規(guī)定,對重大事項堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,特別是重大事項,必須經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè),健全基層黨支部,按照德才兼?zhèn)涞囊,選配好黨組織負(fù)責(zé)人,對基層兼職的黨群干部,要積極創(chuàng)造條件,保證他們有足夠的精力和時間從事黨建和思想政治工作。三是以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,建立健全懲防體系。加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,加大案件查處力度,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,防患于未然,努力在干部隊伍中形成勤政、廉政,清清白白做人、干干凈凈做事的良好風(fēng)氣。
我們將以這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步更新發(fā)展理念,努力破解發(fā)展難題,優(yōu)質(zhì)高效地完成全年的各項工作任務(wù),為全面打造一個精干高效、持續(xù)發(fā)展、文明和諧的公司做出新的貢獻(xiàn)。
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