營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)1
我于200X年X月X日進(jìn)入公司,在營(yíng)銷(xiāo)策劃部從事文案工作。在營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與XX廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極督促XX廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在XX“洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極提供有效建議和意見(jiàn),主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開(kāi)展的XX·XX新城二期工程,公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)積極參加各類(lèi)房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺(jué)得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的`同時(shí),可以積極參與目前舉辦的各類(lèi)室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷(xiāo)售和二期樓盤(pán)預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì),事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類(lèi)型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場(chǎng)布展。
5、目前市民大多愛(ài)貪小便宜,通過(guò)登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷(xiāo)售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專(zhuān)車(chē)發(fā)車(chē)至少應(yīng)安排兩輛車(chē),而且班次應(yīng)該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)馬上發(fā)車(chē)。到現(xiàn)場(chǎng)后車(chē)輛應(yīng)迅速返回,不要長(zhǎng)久停留一處。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)2
過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1.完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng);厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的.置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、工作計(jì)劃
新的一年,又是一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)3
這們學(xué)科主要是教我們對(duì)某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。這需要我們從它的4P原則來(lái)分析,即產(chǎn)品,它的價(jià)格,銷(xiāo)售渠道,促銷(xiāo)方式。
首先我們分析產(chǎn)品,我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類(lèi)型的產(chǎn)品,面對(duì)的消費(fèi)群體是哪些。那我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析。得到這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的,需要怎樣做。這需要我們市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問(wèn)卷,二手資料有它的積極性,簡(jiǎn)便性,時(shí)效性,統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料,而且處理起來(lái)困難。
其次分析產(chǎn)品的價(jià)格,考慮它的成本,可以通過(guò)這幾個(gè)方面定價(jià):心里定價(jià),地區(qū)定價(jià),需求定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。心里定價(jià)分為:整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),聲望定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)。地區(qū)定價(jià)分為統(tǒng)一定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià)。需求定價(jià)分為:顧客需求定價(jià),產(chǎn)品需求定價(jià),地區(qū)需求定價(jià)。產(chǎn)品組合定價(jià)分為:互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價(jià),互替產(chǎn)品組合定價(jià)。 然后分析產(chǎn)品的`銷(xiāo)售渠道,這要分析它的代理商,可分為:多家代理和獨(dú)家代理,代理商和分銷(xiāo)商混合使用,代理商和原廠家互為代理,廠家分支機(jī)構(gòu)下的代理。選擇代理商的時(shí)候要分析這幾個(gè)因素:代理商的品格,代理商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,代理商的營(yíng)業(yè)地址,代理商經(jīng)營(yíng)品種,代理商財(cái)務(wù)能力,代理商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),代理商的拓展能力,代理商的國(guó)籍,代理商的社會(huì)影響力,同行業(yè)對(duì)代理商的評(píng)價(jià)。
最后分析產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式,選擇產(chǎn)品促銷(xiāo)方式要考慮這幾個(gè)因素:激勵(lì)的對(duì)象,激勵(lì)的規(guī)模,時(shí)機(jī)的選擇,運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃,公共關(guān)系管理,建立與媒體之間的關(guān)系。 以上就是學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這們學(xué)科的總結(jié)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)4
二Oxx年我部的各項(xiàng)工作在公司總體布置精心安排和全體營(yíng)銷(xiāo)職工的共同努力下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、降低線損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成績(jī),找出不足,分析原因,進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理,安排好下半年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我部二OO六年上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析
(一)、供電量累計(jì)完成7077萬(wàn)kw。h,全年計(jì)劃完成14644萬(wàn)kw。h,完成的全年計(jì)劃的48。32%;與去年同期7507萬(wàn)kw。h相比減少了430萬(wàn)kw。h。
。ǘ⑹垭娏坷塾(jì)完成6760萬(wàn)kw。h,全年計(jì)劃完成13837萬(wàn)kw。h,完成全年計(jì)劃的48。85%;與去年同期7173萬(wàn)kw。h相比減少了413萬(wàn)kw。h。
售電量變化因素:
。1)上半年累計(jì)售電量較同期售電量減少的大用戶:亞華水泥廠減少164。43萬(wàn)kw。h,新天方水泥廠減少247。05萬(wàn)kw。h,張氏鐵廠減少62。57萬(wàn)kw。h,新崗鐵廠減少21。98萬(wàn)kw。h,鑫豐鎂業(yè)減少70。78萬(wàn)kw。h;英鑫硅鈣廠累計(jì)售電量較同期減少673。7萬(wàn)kw。h;上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期減少1240。52萬(wàn)kw。h。
。2)上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶: 鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224。88萬(wàn)kw。h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的'啟動(dòng),上半年較去年同期售電量增加310。46萬(wàn)kw。h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535。34萬(wàn)kw。h。
。ㄈ⑵骄妰r(jià)完成(含鴻羽德)412。6元/千千瓦時(shí),與同期387元/千千瓦時(shí)相比增加了25。6元/千千瓦時(shí)。
。ㄋ模、線損完成情況:
。1)綜合線損
上半年公司購(gòu)電量為7003萬(wàn)kw。h,售電量為6760萬(wàn)kw。h,損失電量為243萬(wàn)kw。h,綜合損失率為3。46%。
。2)10KV線損
10KV供電量為2285萬(wàn)kw。h,售電量為2161萬(wàn)kw。h,損失電量為124萬(wàn)kw。h,10KV線損率為5。44%。
(3)0。4KV線損
0。4KV供電量為789萬(wàn)kw。h,售電量為725萬(wàn)kw。h,損失電量為64萬(wàn)kw。h,0。4KV線損率為8。08%。
(4)采取降損措施及原因分析
1、對(duì)線損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。
2、力求固定抄表周期,抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見(jiàn)電量波動(dòng)大,對(duì)線損率影響較大,每月對(duì)其進(jìn)行考核,進(jìn)而增強(qiáng)抄表員的工作責(zé)任心。但由于10KV線路大用戶電量對(duì)本線路線損影響較大,造成線損突高突低。
3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營(yíng)業(yè)普查和用電檢查,是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等情況。
4、把用電檢查納入工作日程,加大查竊電的力度,嚴(yán)肅查處違章用電行為。
。ㄎ澹╇娰M(fèi)回收情況:
上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100%,大用戶累計(jì)回收率完成100%,全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100%。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬(wàn)元。
二、上半年重點(diǎn)工作總結(jié):
(一)、完善電力營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶服務(wù)系統(tǒng),提高供電能力和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年,新建投運(yùn)王桂夭營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
。ǘ6月10日、6月21日,縣公安部門(mén)、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營(yíng)銷(xiāo)部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過(guò)往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施保護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣傳資料1500多份。
。ㄈ┘哟罅擞秒姍z查和營(yíng)業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶以及“三公開(kāi)”“四到戶”和電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行營(yíng)業(yè)用電普查,并對(duì)公司所屬大用戶進(jìn)行了用電檢查。
。ㄋ模┮(guī)范了10KV業(yè)擴(kuò)流程。今年公司加強(qiáng)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審核、管理,實(shí)行一口對(duì)外,閉環(huán)管理。上半年共受理10KV業(yè)擴(kuò)工程7戶,合計(jì)容量20xxkvA,各供電所辦理低壓業(yè)擴(kuò)596戶,其中照明455戶,非普74戶,商業(yè)56戶,非居民3戶,排灌7戶,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1戶;
。ㄎ澹┰6月2日,組織召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶座談會(huì),各用戶代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)各項(xiàng)工作表示滿意。在6月6日,迎接國(guó)家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深入我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查,檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作給予了肯定,同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。6月19日,順利通過(guò)國(guó)家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。
。⑴浜仙a(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。配合抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100KVA以上專(zhuān)變基本情況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專(zhuān)變無(wú)功補(bǔ)償裝置的預(yù)算提供依據(jù)。
。ㄆ撸┘哟箅娰M(fèi)回收的力度,針對(duì)疑難用戶(如鴻羽德)采取多種手段催收,主要采取措施:一是大用戶縮短抄表周期,鴻羽德實(shí)行5天1抄;二是大用戶按用電周期交納電費(fèi)保證金;三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)罰考核辦法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí),對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶加大力度進(jìn)行催收。
。ò耍┩瓿晒鞠逻_(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、針對(duì)存在的問(wèn)題整改措施:
1、進(jìn)入五月份以來(lái),鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定,月售電量近700萬(wàn)KWH,要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度,想盡辦法確保新電費(fèi)結(jié)零,舊電費(fèi)按約定催收。
2、配合供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線路,盡快組織所屬供電所搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,使用戶將損失降到最低點(diǎn),使公司增加售電量。
3、加強(qiáng)10KV、0。4KV業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作,未經(jīng)審批的0。4KV新增、變更或臨時(shí)用電戶堅(jiān)決不予上卡立戶,輸入MIS系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加大用電檢查力度,對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊,對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10KV及0。4KV業(yè)擴(kuò)工程要認(rèn)真查處。
5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈,要經(jīng)常下鄉(xiāng)走訪用戶,對(duì)職工及村電工違反“三公開(kāi)”、“四到戶”的事件要嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。
6、配合各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱(chēng)與編碼不相一致的進(jìn)行整改,對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶表、卡片進(jìn)行核對(duì)。
四、下半年工作重點(diǎn):
1、電費(fèi)回收仍是營(yíng)銷(xiāo)工作重中之重,下半年,對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度,確保陳欠電費(fèi)按約定、按期回收,當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零,預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特別對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄,同時(shí)電費(fèi)結(jié)零,對(duì)陳欠電費(fèi)按約定催收。
2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度,下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。
3、降損節(jié)能工作要長(zhǎng)抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理,外素形象,不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)事件。下半年對(duì)實(shí)際線損突高的線路在進(jìn)行一次理論線損計(jì)算,根據(jù)理論線損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線損和設(shè)備現(xiàn)狀,制訂切實(shí)可行的線損率計(jì)劃指標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)5
營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽已接近尾聲,現(xiàn)歸納宣傳部不足如下:
A前期宣傳--
1、活動(dòng)主題、口號(hào)醞釀階段,精力投入不足,參與積極性不高,沒(méi)有令人眼前一亮的點(diǎn)子。
2、宣傳單、海報(bào)定稿時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致時(shí)間過(guò)于緊迫。
3、報(bào)名期間值班人員突發(fā)情況較多,請(qǐng)假比較頻繁。
B產(chǎn)品發(fā)布會(huì)--宣傳部主要負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品信息和商家名稱(chēng)的書(shū)寫(xiě)。
1、做事效率比較低,導(dǎo)致發(fā)布會(huì)商家已經(jīng)到了可是店名還未寫(xiě)好。
2、所有人都擠在辦公會(huì),其實(shí)可以派比較空閑的人到小廣場(chǎng)協(xié)助搭建舞臺(tái)。
C實(shí)戰(zhàn)階段--
1、宣傳物品購(gòu)買(mǎi)后沒(méi)有派上用場(chǎng),浪費(fèi)資金。
2、天氣考慮不周,導(dǎo)致裝飾物無(wú)法重復(fù)利用。
3、采購(gòu)的彩燈為插電型,如果用可裝電池的彩燈會(huì)更安全。
4、在做宣傳方面的物品(噴繪、消費(fèi)券等)時(shí),只注重宣傳物的完成,而忽略了事先談好宣傳費(fèi)用的大小細(xì)節(jié),導(dǎo)致末尾計(jì)算費(fèi)用之時(shí)出現(xiàn)空白,給組織造成了極大不便,在此做出檢討。
5、在接收下沙送到的宣傳物品時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,忽視了強(qiáng)調(diào)時(shí)間,造成了接收匆忙,讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐也為此而辛苦奔波,在此誠(chéng)摯道歉。
6、相關(guān)規(guī)則描述不清,比如小龍的功能、消費(fèi)券的使用解釋不詳細(xì)。
D整個(gè)過(guò)程中存在的問(wèn)題--
1、人員安排不妥當(dāng),導(dǎo)致在用人之時(shí)出現(xiàn)人力短缺,以至于臨時(shí)安排人員協(xié)助,給工作造成不便。或者完成同一任務(wù)的工作人員過(guò)多,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序比較混亂,不利于工作的開(kāi)展。
2、新聞稿、拍照等上交不及時(shí),錯(cuò)過(guò)了最具新聞價(jià)值的階段。
3、沒(méi)有加強(qiáng)和其他部門(mén)的`交流合作,任務(wù)交接不默契。
4、物資看管不力,物品丟失情況比較嚴(yán)重。
F頒獎(jiǎng)晚會(huì)--
1、拍照安排不力。
2、與其他部長(zhǎng)助理溝通過(guò)少,導(dǎo)致前期準(zhǔn)備物資時(shí)采購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
3、份內(nèi)事情詢(xún)問(wèn)不清,物品準(zhǔn)備、采買(mǎi)、打印、蓋章環(huán)節(jié)滯后。
4、現(xiàn)場(chǎng)物資統(tǒng)計(jì)時(shí)沒(méi)有及時(shí)告知相關(guān)人員獎(jiǎng)品變化的事情,導(dǎo)致禮品派發(fā)出現(xiàn)脫節(jié)。
對(duì)晚會(huì)整體的看法:
1、頒獎(jiǎng)晚會(huì)時(shí)候與工作人員、參賽人員、評(píng)委老師溝通不充分,導(dǎo)致工作人員工作不默契,參賽人員提前退場(chǎng),評(píng)委老師在提問(wèn)環(huán)節(jié)不知道提問(wèn)什么問(wèn)題。使得現(xiàn)場(chǎng)整體感覺(jué)混亂。
2、現(xiàn)場(chǎng)座位安排不合理,人員過(guò)于分散,上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)候太亂。
3、準(zhǔn)備領(lǐng)獎(jiǎng)離座的時(shí)機(jī)不對(duì),老師講話時(shí)一群人離座,顯得非常不禮貌。
4、PPT播放和主持人進(jìn)度不一致。
5、主持人準(zhǔn)備不夠充分,同時(shí)臨場(chǎng)的一些變動(dòng)無(wú)法及時(shí)反饋給相關(guān)人員,常出現(xiàn)主持詞更改了但主持人還不清楚的狀況。
6、現(xiàn)場(chǎng)算分,辦公室壓力過(guò)大,且時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促。
對(duì)整場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽的看法:
1、參賽選手出售商品種類(lèi)太過(guò)單一,競(jìng)爭(zhēng)性太大。
2、電力設(shè)備跟不上活動(dòng)進(jìn)度。
3、進(jìn)存表、銷(xiāo)售表填寫(xiě)規(guī)定不統(tǒng)一,工作人員計(jì)算利潤(rùn)的壓力過(guò)大。
4、整體上各個(gè)部門(mén)間的溝通不夠充分,常常出現(xiàn)工作上的脫節(jié)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)6
一、工作主要內(nèi)容
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略、
5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷(xiāo)、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷(xiāo)售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷(xiāo)活動(dòng),包括超市促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)。
二、工作總結(jié)
在下達(dá)小組成員共同寫(xiě)出一份策劃后,我們及時(shí)的召開(kāi)了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開(kāi)心也很認(rèn)真。
三、心得體會(huì)
1.策劃,來(lái)自經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新不積跬步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的'知識(shí)和能力的提升都是在工作過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)持不懈的努力,才能寫(xiě)出一份合格的策劃案,同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,才能寫(xiě)出一份競(jìng)猜的策劃案
2.團(tuán)隊(duì),在于溝通與協(xié)作沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,只有共同的信念,才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),然后才能壯大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。在策劃工作中,幾級(jí)配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求及時(shí)溝通、即使協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全團(tuán)隊(duì)精神
3.學(xué)習(xí),永無(wú)止境,除了專(zhuān)業(yè)的策劃知識(shí)以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無(wú)止境的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)7
最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺(jué),很多公司都在面對(duì)很大的業(yè)績(jī)下滑壓力,拼命想辦法拉銷(xiāo)售的同時(shí),甚至在削減職能部門(mén)的人員,減少不必要開(kāi)支。聊下來(lái)的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識(shí)到,潮水褪去,時(shí)代的紅利好像不能像原來(lái)那么吃了,泥沙俱下的時(shí)代開(kāi)始走遠(yuǎn),接下來(lái)更要考驗(yàn)真功夫了。
這周很有意思,我至少?gòu)娜齻(gè)人那里聽(tīng)到,自己對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想,資源和錢(qián)都搞得差不多了,但是團(tuán)隊(duì)里一直沒(méi)人能做一個(gè)好的策劃案出來(lái),落不了地。另一人是公司員工,接了個(gè)任務(wù),要幫公司的客戶做個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,來(lái)和我討論怎么弄。
這些信號(hào)給我傳達(dá)了一個(gè)信息,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的.生存壓力。營(yíng)銷(xiāo)作為解決生存的技術(shù),會(huì)顯得越來(lái)越重要。今天我們就來(lái)討論怎么寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開(kāi)始,到怎么做,到做什么。
為什么要做營(yíng)銷(xiāo)策劃?簡(jiǎn)單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來(lái)的錢(qián);有利,就賺到現(xiàn)在的錢(qián);有了錢(qián),就要么解決了大部分問(wèn)題,要么能掩蓋大部分問(wèn)題。
但是名利要是那么好搞,豈不是開(kāi)玩笑?我自己做過(guò)線下的活動(dòng)策劃,在甲方工作時(shí)候合作過(guò)4—5家乙方,在平臺(tái)方參與過(guò)客戶的線上策劃,自己后來(lái)也操盤(pán)過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目,收獲了無(wú)數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問(wèn)題,這里就先來(lái)說(shuō)說(shuō)策劃的坑,不管對(duì)于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)8
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20××年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)今年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
一、完成的工作
完成了××P圓筒、××P彩虹、××P共××個(gè)集裝箱的出口到××,××個(gè)托盤(pán)的××P彩虹出口到××本,××個(gè)托盤(pán)的××P和××彩虹到××,及××套圓筒和××套××P(REPLACEMENT)到××。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自×月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的.努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與×××公司聯(lián)系關(guān)于此出口××貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、×××展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助×總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了××意思的情況下,與××客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)9
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了。回顧這一年的工作歷程,作為XXX公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我xxxx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、2xxx年銷(xiāo)售情況
我是XXX公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2xxx年,我積極與部門(mén)員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2xxx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了XXX的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額XXX,產(chǎn)銷(xiāo)率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的`動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為XXX公司的銷(xiāo)售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2xxx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2xxx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解XXX的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們XX公司在2xxx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在XXX行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)10
企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。 通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科?梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿。剛開(kāi)始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開(kāi)始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的'營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的。現(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷(xiāo)售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開(kāi)始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的重要性,我選擇開(kāi)辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售,只會(huì)適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)11
過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的`觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者
生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句"謝謝"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)
產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)12
***年是我在公司的第二年,也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
***年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言,不是空話套話。
一、回首XX年
***年的整年,我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的.同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
。1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了XX年年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
。2)工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi),有樓盤(pán)類(lèi)的,有講座類(lèi)的,有比賽類(lèi)的,有服裝類(lèi)的,有食品類(lèi)的,有餐飲類(lèi)的,有酒店類(lèi)的,也有媒體類(lèi)的等等。可以說(shuō),在廣告方面,XX年年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。XX年年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在XX年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
XX年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)13
通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識(shí)。雖然一個(gè)星期只有一次課,也只是輔修,但是對(duì)于廣告學(xué)的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃是分不開(kāi)的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能讓我們學(xué)到更多。
從我們寫(xiě)生回來(lái)就開(kāi)始上這門(mén)課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個(gè)課時(shí)。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來(lái),達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的場(chǎng)所,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往是包含多種因素,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)媒介信息。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間成本,對(duì)這一問(wèn)題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間因素。任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃都有一定的投入成本,要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃投入的合理安排,以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量。
現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo)。推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一。營(yíng)銷(xiāo)不是推銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)實(shí)際出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否要看其實(shí)際對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起了多大的效果。評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的指標(biāo)是多樣的,比如市場(chǎng)占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠(chéng)度、年或季度銷(xiāo)售量等指標(biāo)。之前老師讓做過(guò)一份調(diào)查問(wèn)卷,當(dāng)時(shí)很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調(diào)查目的是什么,包括問(wèn)題怎么設(shè)置等等一系列,感覺(jué)沒(méi)有頭緒。不知道在企業(yè)里做營(yíng)銷(xiāo)策劃的是怎么做的,他們整天跑市場(chǎng)嗎,然后再整理信息,找出方向,設(shè)置問(wèn)卷,過(guò)程曲折應(yīng)該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過(guò)設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷,從沒(méi)留意過(guò),有興趣就填一下,不知道一份問(wèn)卷要耗費(fèi)那么多的心血;蛟S生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著結(jié)果。
我們同時(shí)開(kāi)的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,老師都要求我們做問(wèn)卷,做策劃書(shū),真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識(shí)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門(mén)課程的12周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤(rùn),不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然只是短短的六個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是連接市場(chǎng)需要和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強(qiáng)。
老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、同學(xué)之間的`溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,作業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計(jì),我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),不過(guò),至少在平時(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次作業(yè)設(shè)計(jì)中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)歷是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋(gè)非常美好的回憶!
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)14
一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng),門(mén)前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)。
一、工作事項(xiàng)
1、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷(xiāo)售金額1.37億元,達(dá)成率1××.4%。
2、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米,銷(xiāo)售額345萬(wàn)元。
3、全年銷(xiāo)售××d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的××.3%。
4、20××年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的'維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額××.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。
6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
二、部門(mén)存在的問(wèn)題
回首20××年,雖然有成績(jī),但部門(mén)工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析。
1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20××年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。
三、工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作。
1、銷(xiāo)售方面:白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1.2億元;成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米,銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)××d、20d布種的銷(xiāo)售力度,計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷(xiāo)售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。
四、對(duì)公司的建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)15
自20xx年6月,我進(jìn)入公司策劃部門(mén)已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月,經(jīng)過(guò)六個(gè)月的磨合及策劃工作,讓我對(duì)策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,策劃部門(mén)的工作是為了更好的服務(wù)銷(xiāo)售部門(mén),為銷(xiāo)售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫(xiě)都需要從銷(xiāo)售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷(xiāo)售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的'選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺(tái),但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量,導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒(méi)有事先約定投放效果,沒(méi)有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
一,約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開(kāi)始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進(jìn)行方案撰寫(xiě)的過(guò)程中,需要注意以開(kāi)發(fā)商的角度及需求撰寫(xiě),不能只憑個(gè)人感覺(jué),同時(shí)撰寫(xiě)的過(guò)程中要注意事前溝通,撰寫(xiě)過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫(xiě)過(guò)程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫(xiě)體系,方便以后方案撰寫(xiě)。
最后,作為需要三到四人的部門(mén),在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。
而我對(duì)策劃部門(mén)的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫(xiě),搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng);一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫(xiě)及執(zhí)行,競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫(xiě)工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計(jì),文案。
在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對(duì)本部門(mén)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
【營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)】相關(guān)文章:
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)范文11-22
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)15篇08-29
(經(jīng)典)營(yíng)銷(xiāo)策劃12-23
營(yíng)銷(xiāo)策劃09-08
營(yíng)銷(xiāo)策劃08-23
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)09-17
營(yíng)銷(xiāo)策劃(優(yōu)秀)11-11
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得06-10
中秋的營(yíng)銷(xiāo)策劃08-02