保潔崗位試用期轉正總結(通用5篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的保潔崗位試用期轉正總結(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔崗位試用期轉正總結1
肩負著做好保潔工作的職責讓我很重視自身的表現(xiàn),因此我在入職后便為了保潔工作的完成而努力,嚴格遵循保潔主管的安排以便于盡快度過試用期的磨礪,我的工作能力也隨著這三個月的結束得到提升,我在即將轉正的時候對完成的保潔工作進行了總結,希望通過這方面的梳理對自身的職業(yè)發(fā)展有所規(guī)劃。
重視制度的遵守以便于在保潔工作中有著更好的表現(xiàn),雖然保潔工作的門檻并不高卻對從業(yè)人員的細心程度有所要求,即是否能夠在清潔過程中讓人感到滿意,再加上對寫字樓的清潔往往會涉及多個業(yè)主的租賃區(qū)域,因此我根據(jù)自身的職責對每天的分工進行了安排,在有限的時間內盡量對多個業(yè)主的租賃區(qū)域進行打掃,而且在打掃完畢以后還要及時將高層的垃圾清理下來,因此工作期間的任務對我而言還是比較艱巨的,而我則將其當做對自身的磨礪并積極投入到保潔過程中去,這份細心的態(tài)度讓我較好地解決了試用期內的各項難題。
與業(yè)主進行交涉從而在需要清掃的時候能夠被予以通行,由于大部分業(yè)主租賃寫字樓都是為了進行辦公,因此對于業(yè)主設立的辦公場所往往會存在門禁,這也導致很多時候因為進不去相應的區(qū)域從而難以展開工作,為此我多次向保潔主管從而希望能夠得到改善,所幸的是通過物業(yè)牽線導致我們能夠與業(yè)主進行交涉,至少現(xiàn)階段在需要展開工作的時候能夠順利進入負責區(qū)域,即節(jié)省了時間也能夠通過保潔工作的完成為業(yè)主帶來更好的體驗,至少我很用心地對各樓層進行清掃從而營造了良好的環(huán)境。
對清理的垃圾進行分類處理從而符合上級的要求,根據(jù)領導的指示讓我明白做好垃圾分類處理是很重要的,所以我在打包垃圾的過程中會對其進行簡單的整理,雖然看似繁瑣卻也是讓保潔工作更加規(guī)范化,而且通過與同事的交流也讓我明白清理垃圾的過程中存在著些許危險,即對于碎玻璃或者廢棄電池的整理往往需要小心謹慎,若是沒有進行分類打包的話很容易在不知情的情況下受傷,因此本著負責的態(tài)度讓我很重視對垃圾的分類。
臨近轉正的日子里總是令人感到有些緊張的,但我會保證自己會在工作中對得起領導的栽培,為了寫字樓保潔工作的完成而努力從而成長為優(yōu)秀員工。
保潔崗位試用期轉正總結2
我公司自×年×月×日起接管××××有限公司××工廠的保潔服務工作,自接管初期服務團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各服務細節(jié)方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推進,現(xiàn)已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結:
一、順利達成合作,全力以赴接管
自×年×月初我公司與×××有限公司簽約承接其××工廠保潔服務工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領導直接督促落實。
首先,在人員的調整及補充招聘中,我公司人員全力以赴在工廠周邊進行人員信息的收集及人員的面試篩選,共計儲備人員達50人之多,接場時經(jīng)與廠方管理人員協(xié)商,建議采取以老帶新、新老結合的方式組建新的員工隊伍,最終留用部分優(yōu)秀老員工,并嚴格按照廠方要求補充了新鮮血液,使得員工隊伍更加年輕化,更具有活力;
其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓的質量,我公司在接管前一周即×年×月×日起已安排新員工進入廠區(qū)進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細節(jié)及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至×年×月×日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。
另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓,經(jīng)過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。
綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。
二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改進
在順利接管之后,我公司各項工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作,并對當天工作進行檢查總結,力求不斷的改進和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作:
(一)提升員工的職業(yè)化形象,公司為項目所有員工配發(fā)了全新的工作服,要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝,佩帶統(tǒng)一的工作牌,長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹,讓員工的儀容儀表有了全面的提升;(二)針對員工工作紀律等公司加強了規(guī)范和管理,要求員工上班期間必須堅守崗位,加大檢查巡場的力度,上班期間必須保持精神風貌良好,不斷強化員工的紀律性及良好工作習慣的養(yǎng)成,確保所有員工具有良好的工作作風;(三)作為基礎服務工作,一線服務人員的素質直接影響著我們服務的水平和質量,所以公司持續(xù)不斷地強化員工的培訓,尤其在員工服務意識養(yǎng)成及禮儀禮貌規(guī)范方面重點加強,公司要求項目管理人員每天利用晨/夕會時間對員工進行灌輸式培訓,并在日常工作中監(jiān)督執(zhí)行情況,讓員工從工作點滴做起,如問候、敲門等。同時,公司每個月都會集中對所有員工進行培訓,不斷加強,持續(xù)改進,力爭讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);(四)不斷強化各工作區(qū)域衛(wèi)生細節(jié)的處理,保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細節(jié)方面,針對這一點我們派專人對該項目所有崗位區(qū)域進行了徹底的清查,對所有區(qū)域的衛(wèi)生細節(jié)進行了詳細的記錄,然后針對衛(wèi)生細節(jié)制定了具體的處理和改進方案,依照方案有計劃性地對諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細節(jié)及死角逐一進行了徹底的清潔和處理;(五)加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務意識及相關培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議,總結自我工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務質量。
三、確保日常工作,加強重點難點
我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監(jiān)督檢查,確保工作完成的質量和效果。
除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:(一)每個月針對廠方總部的例行檢查工作,我公司都會派專人進行現(xiàn)場的督查指導,要求所有崗位員工必須提前對所在崗位的各個細節(jié)和死角進行全面細致的檢查,確保做到萬無一失,同時,公司專人及項目管理人員針對重點崗位和區(qū)域不斷地進行盤查,使得我們在每次的檢查中都能順利通過,且受到廠方領導的認可和表揚;(二)加
強了對衛(wèi)生間工作的要求,要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次,重點針對衛(wèi)生間異味進行處理,必須做到無異味,集中人員對衛(wèi)生間的.墻面及衛(wèi)生間隔檔進行了徹底的擦洗和處理,做到干凈無污漬,使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質量有了明顯的提升;(三)針對車間廢棄物收集箱堆放過高的整改,公司要求崗位責任人必須增加清運的頻次,且保潔主管每天必須至少3次以上抽查,對不能達到工作要求的崗位責任人將進行嚴重處罰,直至辭退;(四)午飯時間衛(wèi)生間清理不及時問題的整改,公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐,在午飯時段必須堅守崗位,不得離崗休息,要加大保潔的頻次,保潔主管加大監(jiān)督檢查的力度,對不能達到工作要求的將予以處罰;同時,公司每周派專人對整改措施的落實進行了跟蹤,使得該項整改工作有了明顯的效果;(五)公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。
四、不斷強化管理,力求再上臺階
在做好日常管理的同時,我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法,不斷提升對廠方的服務質量,這一年在管理上我們做了如下幾點改進:其一,我公司完善了客戶意見反饋體系,自3月份以來我公司每月派專人深入項目與廠方主管人員進行面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我項目工作提出的問題和不足,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進行了改進和落實;其二,公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入項目進行工作的檢查和指導,有針對性地對項目存在的問題進行現(xiàn)場解決和落實,并將檢查結果反饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理;其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結及計劃等資料的要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作計劃,公司將按此監(jiān)督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。
這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務再上臺階。
總結20xx年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們全體員工共同努力的結果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點崗位員工職業(yè)素質的提升等都需要我們再做進一步的努力。
回顧過去的工作,重在總結經(jīng)驗教訓,以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務。
保潔崗位試用期轉正總結3
我很榮興在和興嘉苑小區(qū)物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。
在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)清潔工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領導的期望。
保潔崗位試用期轉正總結4
本人自今年6月21日入職,擔任xx管理處保潔領班一職,主要負責xxA1項目售樓處和二樓辦公區(qū)域的保潔工作。這期間的主要工作為:
一、學習了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化,了解熟悉工作環(huán)境;
二、在第一個月完成售樓處的開荒保潔工作。前期施工方的重復施工,保潔工作量大、工作重復,但在王經(jīng)理的大力支持協(xié)調、其他部門的配合下,仍然保質保量的完成了開荒保潔工作;
三、對保潔人員進行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作標準等進行內部培訓,并每天隨時進行檢查、監(jiān)督,確保保潔工作達到公司要求和標準;
四、制定保潔員的工作職責、工作程序、工作標準、考核細則等,并監(jiān)督實施。使保潔工作走上常規(guī)化管理。
五、每天詳細記錄保潔物資、工具消耗情況,每月做好物品消耗統(tǒng)計,并制定采購計劃,控制保潔成本,最大限度的公司節(jié)約資金和成本。
六、完成領導臨時交代的保潔工作。
回顧兩個月,在上級領導的和其他部門的幫助和關心下,雖然取得了一些成績,售樓處保潔工作走上了正軌,但與公司各級領導的要求還有一些差距。在管理水平和溝通能力上還有一些欠缺,這些不足仍然需要我加強自身的學習,用所學的知識運用到實際工作中,將保潔工作更上一層樓!
保潔崗位試用期轉正總結5
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在公司,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
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