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農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì)(精選8篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 1
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),全縣農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款xxx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,較去年同期增加xxx萬(wàn)元;總支出xxx萬(wàn)元,較去年同期增加xxx萬(wàn)元,品迭后xxx萬(wàn)元。盡管如此,但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常。回顧半年來(lái)的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。
二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷(xiāo)等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款xxx萬(wàn)元。
三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年的xxx,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的`必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。
一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止月底,全縣共投放該類(lèi)貸款萬(wàn)元,利息回收率達(dá)。
三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬(wàn)元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 2
在那個(gè)滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門(mén),對(duì)于我來(lái)說(shuō),農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無(wú)所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時(shí),也學(xué)會(huì)了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,作為儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái),滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來(lái),我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí),真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫(xiě)的客戶,我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作, 卻似一條緩緩流動(dòng)的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時(shí)光流逝,400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的.牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí),我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 3
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對(duì)促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來(lái),農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對(duì)提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來(lái)說(shuō),內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計(jì)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是體制原則。不論前臺(tái)、后臺(tái),不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅(jiān)持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實(shí)行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無(wú)程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的`防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來(lái)執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說(shuō)就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營(yíng)造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常性地組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識(shí),糾正各種偏差和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識(shí)程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對(duì)內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識(shí),解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問(wèn)題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識(shí)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價(jià)值觀固其本,以職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德引其行,通過(guò)思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長(zhǎng)效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會(huì)計(jì)和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯(cuò)型,是由職能部門(mén)來(lái)執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒(méi)有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒(méi)有真正到位,而再監(jiān)督部門(mén)大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門(mén)之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對(duì)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過(guò)實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對(duì)一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對(duì)一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對(duì)信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門(mén)對(duì)聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級(jí)部門(mén)“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬(wàn)無(wú)一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,單靠某個(gè)部門(mén)是行不通的,在實(shí)際工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。所有涉及風(fēng)險(xiǎn)案件防控的工作都務(wù)必抓實(shí),特別是在稽核檢查上,無(wú)論是序時(shí)稽核,還是專(zhuān)項(xiàng)稽核,都要查實(shí)查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實(shí),真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要徹底的查清楚,查明白,有問(wèn)題的堅(jiān)決揭露,有誤會(huì)的堅(jiān)決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問(wèn)題,更不能馬虎行事,歪曲事實(shí)真理,冤枉好人。三是堅(jiān)持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報(bào)工作,暢通信息渠道,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險(xiǎn)案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅(jiān)持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險(xiǎn)案件防控作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來(lái)抓,而不是時(shí)起時(shí)落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹(shù)立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,建立起科學(xué)長(zhǎng)效的防控機(jī)制,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 4
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)未來(lái)憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì):
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。剛開(kāi)始的'時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
4、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
5、由于年輕。對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢(shì)的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)完善自己。爭(zhēng)取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 5
一名信合員工的工作、生活,天天面對(duì)的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對(duì)待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說(shuō)要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺(jué)得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無(wú)小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營(yíng)業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來(lái)一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說(shuō)下班了,明天再來(lái)吧,客戶會(huì)很不樂(lè)意,會(huì)說(shuō)咱們的服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的'不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹(shù)立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無(wú)大小之分,客無(wú)貴賤之別,來(lái)的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹(shù)立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立足于不敗之地。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 6
在農(nóng)村信用社工作的這段時(shí)間里,我感受到了來(lái)自同事們的溫暖和關(guān)懷。大家雖然來(lái)自不同的`地方,但都有著一個(gè)共同的目標(biāo)——為“三農(nóng)”服務(wù)。
在這里,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工作方法和經(jīng)驗(yàn),也結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。我們共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為農(nóng)信社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了農(nóng)村金融的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,這需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
這段工作經(jīng)歷讓我更加珍惜現(xiàn)在的崗位,我會(huì)繼續(xù)努力,為農(nóng)村金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 7
進(jìn)入農(nóng)村信用社工作以來(lái),我深刻感受到了農(nóng)村金融的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。在這里,我接觸到了許多樸實(shí)的農(nóng)民朋友,他們的需求簡(jiǎn)單而真實(shí),這讓我更加堅(jiān)定了為“三農(nóng)”服務(wù)的決心。
在日常工作中,我逐漸熟悉了農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),從存取款到貸款發(fā)放,每一步都需要我們細(xì)心、耐心地為客戶服務(wù)。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能更好地服務(wù)客戶,推動(dòng)農(nóng)信社的`發(fā)展。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我更加明白了自己的責(zé)任和使命,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
農(nóng)村信用社員工工作心得體會(huì) 8
信用社工作給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的感悟。在這里,我接觸到了各種各樣的金融業(yè)務(wù),也遇到了形形色色的客戶。通過(guò)與他們的交流,我更加了解了社會(huì)的需求和期待。
在工作中,我始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我深知,每一筆資金的.流動(dòng)都關(guān)系到客戶的切身利益。因此,我時(shí)刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都能準(zhǔn)確無(wú)誤地完成。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與同事和客戶建立良好的關(guān)系。通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)和熱情的溝通,我贏得了他們的信任和尊重。這種信任和尊重也讓我更加堅(jiān)定了在信用社工作的決心。
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