接待方案模板(通用13篇)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的接待方案,希望對(duì)大家有所幫助。
接待方案 篇1
為了做好來(lái)我園省三級(jí)幼兒園復(fù)查的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作,要求大家始終把接待工作放在第一位,增強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識(shí),做好每一件小事,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),待好每一個(gè)客人。特?cái)M訂如下方案:
一、接待時(shí)間:
xx年4月16日——4月20日
二、接待地點(diǎn):
xx鎮(zhèn)第一幼兒園
三、接待對(duì)象:
省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
四、接待工作
1、迎賓工作:門(mén)衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。
園領(lǐng)導(dǎo):園長(zhǎng)xx、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)xx。
陪同人員:教研組長(zhǎng)xx、xx。
2、工作小組:
組長(zhǎng):xx(總負(fù)責(zé))
組員:xx(負(fù)責(zé)年檢匯報(bào)工作)
xx(負(fù)責(zé)接待工作)
xx(負(fù)責(zé)后勤保障工作)
3、教學(xué)、工作秩序:教師管理好班級(jí)紀(jì)律,維護(hù)良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視,組織好幼兒游戲活動(dòng)。
五、接待前的準(zhǔn)備工作
1、精心設(shè)計(jì)考察路線(xiàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,凸顯辦學(xué)特色。
2、迎賓(檢查人員到達(dá)前30分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)。
3、現(xiàn)場(chǎng)整理及布置:
(1)歡迎詞。
。2)確定接待場(chǎng)所(二樓會(huì)議室)。
。3)提前一天清潔并布置接待室,保持室內(nèi)整潔有序,空氣清新。
。4)正確擺放接待室內(nèi)所需物品。
4、確定講解員和陪同人員,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
xx負(fù)責(zé)講解,事先擬好講解稿,熟悉講解內(nèi)容,重要數(shù)字等信息要一口清。驗(yàn)收人員到來(lái)前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。
六、行程安排
實(shí)地考察路線(xiàn):接待室—核查材料與報(bào)告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點(diǎn)解說(shuō)—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。
七、應(yīng)急方案
若出現(xiàn)臨時(shí)事件,小事可先自行處理,再匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);若是事件難以解決必須及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不可輕易自己定奪。
八、后期工作
1、物資整理: 接待場(chǎng)地物資整理。
2、總結(jié)提升: 接待完畢后,組織總結(jié)大會(huì),以改善不足,提煉經(jīng)驗(yàn)。
3、宣傳報(bào)道: 整理新聞稿件,在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
九、根據(jù)實(shí)際情況,本方案可作適當(dāng)調(diào)整。
接待方案 篇2
一、時(shí)間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))
2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線(xiàn)路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30——15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30——17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)——成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)——省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀——郫縣農(nóng)科村參觀——返回成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
接待方案 篇3
一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)
1、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式:
組長(zhǎng):廈門(mén)市旅游局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
安全員:
2、職責(zé):
。1)組長(zhǎng):整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車(chē)隊(duì)做好安全保障工作。
。2)副組長(zhǎng):積極配合公安部門(mén)的各項(xiàng)取證、處理工作、聽(tīng)取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車(chē)輛維修的方案,進(jìn)行處理決定。
。3)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn),做出傷亡人員的賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、預(yù)防保障
1、車(chē)隊(duì)選用車(chē)隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上,愛(ài)崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無(wú)重大交通事故記錄。
2、在接待前召開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì)議,向駕駛員講述全國(guó)發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車(chē)的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。
3、車(chē)輛出車(chē)前必須進(jìn)行趟檢,確保車(chē)輛各項(xiàng)安全性能良好,安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
4、堅(jiān)持一日三檢制度,每天出車(chē)前、行駛中、停車(chē)后都要對(duì)車(chē)輛檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部?jī)x表是否正常,車(chē)輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。
5、車(chē)隊(duì)必須同車(chē)輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車(chē)輛外出發(fā)生故障是搶修。
6、每輛車(chē)都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
7、車(chē)隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車(chē)做為應(yīng)急車(chē)輛,備用車(chē)輛提前等候在各主要地段,以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
8、安全員應(yīng)購(gòu)置一些車(chē)輛易壞、易損的配件,存放于公司倉(cāng)庫(kù)。
9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應(yīng)用公司對(duì)車(chē)輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車(chē)輛的運(yùn)行情況。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序:
。1)第一時(shí)間向110、120報(bào)警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))
。2)再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi))
。3)然后向車(chē)隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。
2、應(yīng)急措施:
。1)立即組織搶救傷者;
。2)組織乘客離開(kāi)車(chē)輛;
(3)公司指揮車(chē)輛把未受傷的乘客接走。
接待方案 篇4
一、工作小組
組 長(zhǎng):趙羅海
副組長(zhǎng):齊學(xué)軍 陳術(shù)根 李新毅
二、工作分工和職責(zé)
。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準(zhǔn)備
1、活動(dòng)指南(含“校慶活動(dòng)須知”、“活動(dòng)日程安排”、“校友聯(lián)誼活動(dòng)場(chǎng)地安排”、“接待聯(lián)系電話(huà)”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請(qǐng)校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號(hào)審方案,22號(hào)到位。負(fù)責(zé)人:趙羅海。
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。16號(hào)設(shè)計(jì)方案,22號(hào)制作到位。
3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來(lái)賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來(lái)賓簽到處”1塊,“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,22號(hào)制作到位。
4、標(biāo)牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來(lái)賓簽到處”2塊,已捐贈(zèng)校友、來(lái)賓簽到處1塊,校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊,來(lái)賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,22號(hào)制作到位。
5、校友聯(lián)誼場(chǎng)地安排:25cm×4cm,用紅紙寫(xiě)“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書(shū)寫(xiě),1月24日前完成。15號(hào)審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。
6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來(lái)賓簽到處由此去”!笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,24號(hào)到位。
7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號(hào)到位。
8、工作人員符號(hào):24個(gè),“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號(hào)審方案,22號(hào)到位。趙羅海負(fù)責(zé)。
9、紀(jì)念品券:來(lái)賓券15張,校友券3張,來(lái)賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號(hào)審方案,22號(hào)由印刷廠印制到位。
1、簽到臺(tái):老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。
。ǘ┖灥胶图o(jì)念品發(fā)放組(責(zé)任人:陳術(shù)根、李新毅)
1、制作簽到簿、紀(jì)念品券:設(shè)計(jì)簽到簿樣式,含班級(jí)、姓名、捐款金額、單位、人次、電話(huà)、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來(lái)賓兩種規(guī)格,15號(hào)審方案,1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
2、布設(shè)簽到臺(tái):在教學(xué)樓門(mén)廳設(shè)1個(gè)“校友簽到處”、5個(gè)“來(lái)賓簽到處”,1個(gè)“已捐贈(zèng)來(lái)賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來(lái)賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:
。1)禮品裝袋人員安排:
組長(zhǎng):陳術(shù)根
成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥
馮怒江 張映湘 楊正春 陽(yáng)義軍 羅玉蘭 趙佩芝
職責(zé):負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放,張貼標(biāo)簽,布設(shè)指示路牌,布置簽到臺(tái)。紀(jì)念品存放處:南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時(shí)值班:楊紅負(fù)責(zé)安排人員。
(2)校友來(lái)賓簽到:(1月27日下午2:開(kāi)始到南教學(xué)樓門(mén)廳)
xxxx
。ㄈ┳稍(xún)、引導(dǎo)組
組 長(zhǎng):何艷紅
成 員:許 欣 高 亞
引導(dǎo)員:學(xué)生4人(校門(mén)主干道兩側(cè)至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)
。ㄋ模┵e館接待
賓館名稱(chēng) 工作人員名單 主要職責(zé)
五洲通賓館 劉建民、付舉紅
學(xué)生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車(chē)校友來(lái)賓的交通,負(fù)責(zé)生活安排。
瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清
學(xué)生2人
三、來(lái)賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動(dòng)室安排:
。(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開(kāi)水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人(兩女一男),每名學(xué)生準(zhǔn)備開(kāi)水瓶?jī)蓚(gè),早上7:3之前打好開(kāi)水送到指定的教室,要求開(kāi)水房全天供應(yīng)開(kāi)水。)
北教學(xué)樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時(shí)請(qǐng)老師分別到曾經(jīng)所教年級(jí)、班級(jí)學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動(dòng)。
北教學(xué)樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室
辦公樓二樓會(huì)議室:來(lái)賓聯(lián)誼室
辦公樓三樓會(huì)議室:來(lái)賓聯(lián)誼室
四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等
1、指示牌
2、校友捐款榜
班級(jí) 姓名 金額 班級(jí) 姓名 金額
3、祝賀單位賀信
單位 賀信 單位 賀信
4、祝賀單位捐款榜
單位 捐款 單位 捐款
5、教職工捐款榜
姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額
6、紀(jì)念品券樣式
接待方案 篇5
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月18日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
上家屬區(qū)中門(mén)2門(mén)崗
三、活動(dòng)內(nèi)容:
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請(qǐng)未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
4、需要報(bào)修的,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“物業(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。
四、場(chǎng)地安排
1、在上家屬區(qū)中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳KT板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門(mén)崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。
接待方案 篇6
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
成員:
二、視察時(shí)間和路線(xiàn)
1、時(shí)間:xx
2、路線(xiàn):招商部辦公室(公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀測(cè)點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標(biāo)準(zhǔn)客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再?gòu)膫?cè)門(mén)步行下到地下室停車(chē)庫(kù)→從車(chē)道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)
。ü绢I(lǐng)導(dǎo)可簡(jiǎn)短介紹車(chē)道進(jìn)出規(guī)劃設(shè)計(jì),大廈廣場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等)→招商部現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接會(huì)(視情況定)→考察君安員工培訓(xùn)基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽(yù)度,領(lǐng)導(dǎo)視察當(dāng)天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負(fù)責(zé)接待當(dāng)天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線(xiàn)的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備);
2.負(fù)責(zé)接待辦公室的'點(diǎn)心水果的購(gòu)置;
3.負(fù)責(zé)視察領(lǐng)導(dǎo)的就餐預(yù)訂;
策劃部
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現(xiàn)場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導(dǎo)視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現(xiàn)場(chǎng)電線(xiàn)亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢(shì)引導(dǎo)視察領(lǐng)導(dǎo)車(chē)隊(duì),以軍禮致敬;
2.視察路線(xiàn)的安全保衛(wèi)工作;
3.培訓(xùn)基地學(xué)員歡迎方陣?yán)氼A(yù)備
電腦部
1.負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息更新工作
接待方案 篇7
一、會(huì)前
1、與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2、供給會(huì)議所需要的航班、車(chē)票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。
3、派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情景。
4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二、會(huì)中
1、會(huì)議接待:專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
3、會(huì)議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
5、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6、會(huì)議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7、會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
8、會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì)后
1、結(jié)帳:供給會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶(hù)要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員團(tuán)體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
接待方案 篇8
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
二、車(chē)輛停放及安全
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、門(mén)僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:
a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx國(guó)際大酒店;確保客人安全下車(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。
b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“xx歡迎您”
c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。
d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);
e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;
d.配合采供部保證房間的水果等到位;
e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;
g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì)議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;
b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;
c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;
d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有餐具是否齊全;
c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;
d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等
e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:
a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。
b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。
c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,職責(zé)落實(shí)到人。
3、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話(huà)。
接待方案 篇9
一、工作機(jī)構(gòu)
成立首屆中國(guó)影視文化周嘉賓接待部,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì)服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組等5個(gè)工作組。
二、工作職責(zé)
接待部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),做好各類(lèi)相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)接待部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)上報(bào);負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí);負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對(duì)一接待服務(wù),并及時(shí)將參加文化周各項(xiàng)活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車(chē)輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實(shí)際,制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度。各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)組委會(huì)的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)接待部辦公室
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車(chē)輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)做好組委會(huì)分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對(duì)一”接待單體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,分送各工作組。
3.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車(chē)輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。
4.負(fù)責(zé)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的接待用車(chē)的落實(shí)。大會(huì)所需社會(huì)車(chē)輛的協(xié)調(diào)分別由負(fù)責(zé)。大會(huì)所需大巴車(chē)或商務(wù)車(chē)的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議期間租用車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛、工作人員用車(chē)等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。
6.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn),并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)工作人員的住宿。
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車(chē)輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)落實(shí)擬參加接送機(jī)、宴請(qǐng)、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。
9.對(duì)大會(huì)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)接論壇組委會(huì),提前落實(shí)參會(huì)嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號(hào)、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作人員住宿、用車(chē)需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、宴請(qǐng)等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時(shí)提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時(shí)上報(bào)接待部辦公室。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會(huì)服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的活動(dòng),制定詳細(xì)實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的對(duì)接,做好保障服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接,負(fù)責(zé)宴請(qǐng)場(chǎng)地的預(yù)訂,提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責(zé):
1. 根據(jù)接待部提供的“一對(duì)一”嘉賓信息,制定一套完善的實(shí)施計(jì)劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機(jī)等。在住宿,用車(chē),用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé),完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好。
5. 滿(mǎn)足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組
工作職責(zé):
完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng),處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
接待方案 篇10
20xx年1月6日,集團(tuán)總裁陪同重要客人來(lái)我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門(mén)崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長(zhǎng)、田主任、馮主管、董振葦、嚴(yán)雪榮在進(jìn)入辦公區(qū)出口前迎接。
3、南門(mén)保安人員(立正、行舉手禮)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入辦公區(qū)域停車(chē)場(chǎng)(除公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛,其余車(chē)輛不準(zhǔn)停于辦公區(qū)域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負(fù)責(zé)制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插彩旗。
三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
5日下午16:30對(duì)環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。
1、路面、車(chē)間走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢(食堂負(fù)責(zé)清掃,行政部負(fù)責(zé)檢查)。
3、車(chē)間內(nèi)人員、秩序井然,物品擺放到位;
4、各部門(mén)物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報(bào)修及時(shí)。(按物品柜劃分由部門(mén)自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀(jì)
1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。
2、保安人員按規(guī)定著裝。
五、工作秩序
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)肅工作現(xiàn)場(chǎng)秩序,嚴(yán)禁人員隨意走動(dòng)。
2、用餐時(shí)間段有秩序撤場(chǎng)和遵守就餐秩序,嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門(mén)和行政保安)。
3、請(qǐng)假人員應(yīng)在8:00離開(kāi)宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進(jìn)行清查)。
六、會(huì)議室布置
1.會(huì)議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負(fù)責(zé))。
2、實(shí)地考察,時(shí)間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時(shí)間待定,具體由黃廠安排)
考察線(xiàn)路:裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠縫制車(chē)間→宿舍→新廠區(qū)。
視察陪同(王副總、黃廠長(zhǎng)、田主任、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦),重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人)。
3、開(kāi)會(huì)。時(shí)間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會(huì)議室。
七、用餐、午休、車(chē)輛安排(行政部)。
午餐地點(diǎn):裕豐大酒店,時(shí)間:12:40-14:00
毛總裁和客人日程安排表
時(shí)間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準(zhǔn)備。
王副總已閱:發(fā)各部門(mén)執(zhí)行!
接待方案 篇11
一、xx簡(jiǎn)介:
xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間:
20xx年3月22日
三、接待地點(diǎn):
1、接待地點(diǎn):御邦國(guó)際
2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國(guó)際701會(huì)議室
四、來(lái)訪人員基本狀況:
xxx
五、接待小組人員:
1.總負(fù)責(zé):公司行政部
2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:
用車(chē)費(fèi)用:xxx
其它:xxx
總預(yù)算:xxx
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會(huì)議前的籌備工作
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議資料,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件:
商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:
時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30、
地點(diǎn):xxx
資料:xxx
主題:xxx
主持人:xxx
參會(huì)人員:xxx
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間:xxx
二、簽約地點(diǎn):xxx
三、參會(huì)人員:xxx
四、會(huì)議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目狀況3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì)人員群眾拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)
接待方案 篇12
為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時(shí)間:
20xx年10月27——29日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn):xxx
接待酒店:xxx達(dá)度假酒店
地址:上x(chóng)xx
參觀地點(diǎn):xxx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對(duì)象:
美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
秘書(shū)組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車(chē)輛安排
4.會(huì)場(chǎng)接待
5.會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1.談判會(huì)議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車(chē)費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
接待方案 篇13
為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時(shí)間:
20xx年10月2729日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)
接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
地址:上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))
參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、接待對(duì)象:
美國(guó)xxx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
秘書(shū)組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車(chē)輛安排
4.會(huì)場(chǎng)接待
5.會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1.談判會(huì)議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車(chē)費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
【接待方案】相關(guān)文章:
接待的方案07-11
領(lǐng)導(dǎo)接待方案07-22
商務(wù)接待方案07-25
新生接待方案07-31
接待禮儀方案01-05
公司接待方案11-30
【精選】接待方案三篇04-27
接待方案五篇12-15
接待方案三篇12-17
有關(guān)商務(wù)接待方案11-20