保潔工作上半年總結(jié)(精選7篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么要如何寫呢?以下是小編整理的保潔工作上半年總結(jié)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔工作上半年總結(jié)1
奧林國際公寓保潔隊成立于20xx年6月份,至今將近一年時間,經(jīng)過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進行,上級領導及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。工作上也給予了充分的認可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領導交給我們的各項工作任務,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步,F(xiàn)就保潔隊上半年工作做以總結(jié):
保潔隊現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負責的衛(wèi)生區(qū)域和工作標準,不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的責任人,做到人員定崗、責任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。有些業(yè)主的不理解,認為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映,我都能及時到達現(xiàn)場,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復,同時對保潔員又有了新的要求。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點清理。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因?qū)η暹\工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調(diào)整工作狀態(tài),車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現(xiàn)有6名保潔員負責地下車庫的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰(zhàn)。在各級領導的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務。
按照公司標準化、規(guī)范化的管理要求,學習保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責,不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過學習5S及大慶的鐵人精神,注重自身的.修養(yǎng),靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,嚴格按照工作標準要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20xx年5月24日下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30#樓前撿到一個錢包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,對奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。
在工作中總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,按照執(zhí)行。利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴就嚴,養(yǎng)成良好的工作習慣。
由于缺乏管理上的經(jīng)驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。以后在工作中改正,不論哪項工作都應有一個過程,不可能一下就達到標準。我應該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。由于文化差異,有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹,下步需要多組織學習、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。
小區(qū)設施物見本色,環(huán)境整潔,實施親情化服務,助人為樂,排憂解難,感動業(yè)戶,倡導延伸化服務,加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務理念,也是保潔隊下部工作努力達到的目標。
保潔工作上半年總結(jié)2
今年以來處工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在上級工會和處黨委的領導下,認真學習貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,緊密圍繞黨政年度工作目標,積極貫徹落實科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標,以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權益為基本職責,不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預定的各項任務,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,關心好特困職工
春節(jié)前夕,由處黨政、工會領導親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡作用,每當職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關系,構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進行了獎勵。
二、突出重點,進一步加強了干部職工的管理水平
以各工會小組為單位,每周五組織干部、職工進行政治理論學習,傳達、布置上級工會和處黨政的指示精神,并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學習、討論,許多同志撰寫了學習體會和評論文章,并將優(yōu)秀的學習體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi),以不斷營造廉政文化“進單位、進家庭、進人心”的氛圍。
結(jié)合黨政中心工作,下發(fā)了《關于開展XX年職工素質(zhì)工程建設的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓為重點、以單位文化建設為載體開展職工素質(zhì)工程建設,全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓和比賽。
三、參政議政,進一步完善職工民主管理
進一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領軍人物和業(yè)務骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領軍人物和業(yè)務骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權、選擇權、監(jiān)督權,建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
下半年重點工作:
1、組織工會委員、工會小組長進行業(yè)務的培訓,不斷提高工會干部的業(yè)務素質(zhì),為保證各項工作的'落實,發(fā)揮最基本的作用;
2、組織全處職工開展計算機技能培訓,并組織計算機計算機操作比賽;
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;
4、繼續(xù)組織職工開展城市保潔精神討論、踐行,協(xié)助有關部門搞好城市保潔精神的征集,發(fā)動全處職工參加城市保潔精神的征集活動;
5、進一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的運作質(zhì)量。
保潔工作上半年總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼已過去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領導正確指導幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績。半年時間里緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標準化示范園區(qū)的工作要求,以千萬元級園區(qū)“管理上水平,服務創(chuàng)特色”活動為抓手,推動深化安全生產(chǎn)標準化管理體系工作的開展,物業(yè)管理工作持續(xù)改進,服務品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升,F(xiàn)將XX年上半年的大體工作總結(jié)如下:
一、安全工作
今年,公司安全工作的重點是把貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)標準化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實做好安全工作,簽訂“一崗雙責“安全責任書,把安全責任落實到人,把安全措施落實到實處,并在原有實施的基礎上把工作做細、做實。對此,物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標準化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計劃、安全生產(chǎn)投入預算和安全培訓計劃,完成了績效評定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區(qū)值班,加強節(jié)日園區(qū)安全保衛(wèi)工作,針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊進行園區(qū)巡視,確保節(jié)日期間園區(qū)安全。
2、加強租戶二次裝修的安全管理,重點是對新金仕堡施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整治,確保施工安全。
3、根據(jù)時尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項行動工作的部署,制定了活動實施方案。3月19日,由安全分管領導帶隊,對園區(qū)四房,租戶和消防設備設施進行安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)新金仕堡施工現(xiàn)場存在亂丟煙蒂、切割機馬達葉輪缺防護罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患,1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,限期整改。
4、對園區(qū)100只即將到期的`滅火器進行了調(diào)換。
5、3月10日,時尚公司安辦安全檢查組來園區(qū)安全檢查,在肯定了我們安全工作成績的同時,也指出了施工現(xiàn)場存在自制木梯子、腳手架放置不規(guī)范、太陽燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn)象。針對檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時會同施工單位對施工人員進行教育,并對安全隱患進行整改,直到符合園區(qū)為止。
6、隨著6月份的到來,即將進入到防汛、防臺、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強2014年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴防暑期各類事故發(fā)生,開展針對防汛、防臺、防雷、防暑降溫的會議,落實安全工作,增強員工汛期安全防范知識和防汛、防電擊、防中暑等應急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專人日常檢查防雷、防汛設備情況,切實落實防臺、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過對保安工作的自查,月平均得分為99分。
二、工程工作
按照時尚公司的物業(yè)標準化管理體系的要求,圍繞管家式服務理念和管理模式,在日常的維修服務過程中,不斷提升服務等級,做了以下工作,具體工作內(nèi)容有:
1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對園區(qū)設備設施進行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進行了維修。
4、為了提升園區(qū)的整體形象,對計劃實施的1#樓中庭內(nèi)置式遮陽布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項目進行調(diào)研,并向時尚公司物業(yè)經(jīng)營部提出了請示。在請示批復后進入實施。
上半年,通過對工程工作的自查,月平均得分為99分。
三、保潔工作
上半年,保潔人員調(diào)動比較頻繁,針對這種情況,物業(yè)部及時與全衛(wèi)物業(yè)公司進行了聯(lián)系,對人員流動嚴重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進行了溝通。根據(jù)雙方的共識,物業(yè)部會同全衛(wèi)公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加強對保潔工作的檢查,通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經(jīng)過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為99分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來開展的。上半年,我們對南廣場草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進行季節(jié)性調(diào)換;對園區(qū)的冬青樹、竹林進行了修剪。經(jīng)過這一系列的措施和精心養(yǎng)護,園區(qū)綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了租戶的好評。
上半年,通過對綠化養(yǎng)護工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在20xx年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績,但我們感到這些成績與公司和租戶對我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們在下半年的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,圍繞開展千萬級園區(qū)活動,樹立管家式服務理念,主動服務租戶,切實做好物業(yè)管理的各項工作。
保潔工作上半年總結(jié)4
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作要求,XX年上半年以來,我區(qū)加強領導,廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,同時結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進一步改善。現(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下:
一、工作成效
通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到更進一步改觀、“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農(nóng)商販亂擺亂設攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反映強烈,經(jīng)整頓后各攤點規(guī)范經(jīng)營,結(jié)合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。
比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農(nóng)設攤擺賣,加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年1未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經(jīng)過深入整治、指導教育及引導集中攤點擺賣,終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到周圍居民的認可。
總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好。
二、主要措施
(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區(qū)清掃保潔制度,主要街道保潔時間不低于12小時,一般街巷保潔時間不低于8小時。我站目前將117條背街小巷分區(qū)劃片,分解到責任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各責任單位按照大掃除活動安排對責任片區(qū)進行清掃。半年來除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在3—5月份多次組織大掃除活動,出動干部職工28465人次,清掃面積5826.8萬平方米,清理衛(wèi)生死角6325處,清運垃圾13000噸,清理違章搭蓋78處,清理違章攤點235處,整治街道189條,清理整治排污水溝26850米,整治市場25個,清理違章廣告25塊,清除非法小廣告23681條。
1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。
集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊的人員力量,下到各社區(qū)開展垃圾處理費征收工作,采用分區(qū)劃片的責任制,組成工作小組,更針對性地制定工作指標,因地制宜做好征收工作計劃,統(tǒng)一組織收費員進行培訓,規(guī)范收費工作方法,要求各收費員嚴格按照文件政策進行垃圾處理費征收。針對垃圾處理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集上門征收,耐心解釋相關文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至5月底,已收繳垃圾處理費15.2萬元。
2、加大力度,突出整治重點部位及衛(wèi)生死角。
以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點,增設垃圾桶(池)、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施,推行“攤前一個桶”,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護意識,促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區(qū)域進行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即向責任部門反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責任片區(qū)督查各責任單位進行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環(huán)境衛(wèi)生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。
3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重中之重的工作,運力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時清運每日產(chǎn)生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1輛擺臂式垃圾車。嚴格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不停”的工作方式,日夜兼程,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產(chǎn)日清,保證了每天垃圾清運工作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數(shù),確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監(jiān)管,確!俺青l(xiāng)清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責任區(qū)進行嚴格復查,對衛(wèi)生狀況不達標的區(qū)域?qū)嵭袕娭菩哉,并對該責任區(qū)的責任單位(人)實行責問制度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達到以責任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題立即反饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭,從源頭下手,徹底清除小廣告。
5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動全力以赴。
一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點區(qū)域,加強4路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、任務重及環(huán)衛(wèi)設施不齊全的情況下,雇請當?shù)孛窆、農(nóng)用車、鏟車協(xié)助開展清掃清運工作,順利完成了該項環(huán)境整治任務。
二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,在日常保潔的基礎上,加強治理,多次開展清理整頓活動,確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美;同時組織開展好“除四害”活動,在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是為迎接第6屆全區(qū)農(nóng)民運動會和奧運會圣火傳遞活動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車站點環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認真組織火車站機關、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車務段做好廣場四周的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保奧運火炬?zhèn)鬟f第五展示點(百色火車站)干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。
6、增加投入,逐步完善基礎設施。
1)加大對環(huán)衛(wèi)設施的投入。半年來,投入了250萬資金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進一步完善對環(huán)衛(wèi)設施的配備,有利于開展各項清掃保潔工作。
2)購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了1輛運力車,1輛擺臂車,1輛柳微車,前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送5給2輛柳微車,目前共有8輛垃圾清運車。
3)修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了10個(4.8立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時,認真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及環(huán)衛(wèi)設施(設備)增設工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的'選址,其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,增購擺臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理的能力。
三、存在問題
1、環(huán)衛(wèi)設備(設施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設置嚴重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運輸。塑料垃圾桶損毀嚴重;手推垃圾車銹蝕嚴重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗嚴重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔工作變得被動。
2、城市基礎建設還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠化和美化的建設也嚴重滯后;公共廁所設置不足,在“居民樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內(nèi)隨處大小便,污染了環(huán)境,居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴重,清除難度大。
4、資金緊缺。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來,在嚴格執(zhí)行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎上,財政撥款現(xiàn)已全部開支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務重,所需資金數(shù)額巨大,因資金不足導致解決問題的能力也隨之顯弱。
四、下步工作計劃
1、繼續(xù)加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作到位、有效。
2、不斷完善基礎配套設施建設,完善城區(qū)的城市功能。做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運,出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。
4、繼續(xù)加強農(nóng)貿(mào)市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續(xù)加強對環(huán)衛(wèi)設施的建設和維護。塑料垃圾桶因使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時得到更換和補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維護。
6、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好“門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意7識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。
保潔工作上半年總結(jié)5
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項任
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在x總和x部、x部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M意”的目標順利完成。
二、勤學苦練,強化自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保xx廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。積極體能訓練和業(yè)務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動。練就了過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應對各種突發(fā)事件。同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓16次,并組織學習了《物業(yè)管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉(zhuǎn)的基礎。為了減少不必要的'時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么?
三、端正思想,提高隊伍建設
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在x總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
保潔工作上半年總結(jié)6
轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年;仡欉^去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經(jīng)理直接領導下按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。
一、年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理
根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū),情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關系。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的`關系是工作開展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
7、親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗,號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備,要勤檢查多清理從而減少,因設備保養(yǎng)不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起新領拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。
10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。
標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。
11、從零開始抓起招聘人員。
x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
二、存在的問題
(1)專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
(2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上,和加強各員工的服務規(guī)范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。
保潔工作上半年總結(jié)7
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的',可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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