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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2024-09-19 23:18:54 承諾書(shū) 我要投稿

【精選】服務(wù)承諾書(shū)錦集六篇

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,承諾書(shū)在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】服務(wù)承諾書(shū)錦集六篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  為認(rèn)真貫徹總行和區(qū)分行的要求,金融行業(yè)的需求 進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量特制定如下服務(wù)承諾書(shū):

  一、強(qiáng)化服務(wù)語(yǔ)言和服務(wù)態(tài)度

  1、使用文明用語(yǔ),堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。臨柜員工在服務(wù)中用好柜員七部曲和文明用語(yǔ)。

  2、接待客戶主動(dòng)熱情、耐心周到。客戶進(jìn)門(mén),要主動(dòng)起立與客戶打招呼“您好”或“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”。做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,實(shí)行微笑服務(wù)。

  3、接待客戶做到“五個(gè)一樣”:存取款一樣熱情;金額大小一樣歡迎;主幣輔幣一樣受理;忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真;生人熟人一樣對(duì)待。

  二、強(qiáng)化服務(wù)紀(jì)律

  1、嚴(yán)格遵守金融法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策。保守商業(yè)秘密,貫徹為客戶保密的原則。不推遲開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)、不提前關(guān)門(mén)結(jié)帳;不擅自停止?fàn)I業(yè)或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間;按對(duì)外公布的'營(yíng)業(yè)時(shí)間提供滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)。必須在公布的營(yíng)業(yè)時(shí)間前完成所有準(zhǔn)備工作。中午交接班或吃飯,各窗口應(yīng)交錯(cuò)進(jìn)行,保證至少有一個(gè)窗口對(duì)外正常營(yíng)業(yè)。

  2、不準(zhǔn)利用工作之便,為單位和個(gè)人搞交易、謀取私利;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便,向客戶卡、拿、要、報(bào);不準(zhǔn)接受客戶的酬金、禮品、有價(jià)證券;不準(zhǔn)參加可能對(duì)公務(wù)執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請(qǐng)活動(dòng);不準(zhǔn)在上班時(shí)間參加與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  3、服務(wù)設(shè)施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作。日歷、時(shí)間正

  確,利率公布規(guī)范準(zhǔn)確。ATM、驗(yàn)鈔儀等機(jī)具設(shè)備狀況良好,能正常使用。因故障停機(jī),必須放置(張貼或在屏幕顯示)“本機(jī)故障、暫停服務(wù)”的告示。

  三、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督

  1、在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)擺放意見(jiàn)簿。

  2、出現(xiàn)客戶擁擠現(xiàn)象時(shí),及時(shí)疏導(dǎo);為不會(huì)使用自助機(jī)具的客戶提供操作指導(dǎo);柜臺(tái)機(jī)器發(fā)生故障時(shí),做好解釋?zhuān)瑺?zhēng)取客戶理解。

  3、處理好柜臺(tái)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛,化解矛盾、受理投訴。

  4、針對(duì)客戶提出的需求和建議,及時(shí)處理,以便得到妥善解決和改進(jìn)。

  5、便民設(shè)施(老花鏡、驗(yàn)鈔儀、書(shū)寫(xiě)工具)齊全,不得以柜臺(tái)內(nèi)柜員自用的驗(yàn)鈔機(jī)替代便民措施。

  xxx農(nóng)場(chǎng)營(yíng)業(yè)所:xxx

  20xx年12月25日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

  一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識(shí)”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺(jué)做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責(zé)任,嚴(yán)格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財(cái)產(chǎn)損失。

  二、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

  1、堅(jiān)決貫徹安全第一的方針,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備 名專(zhuān)職管理人員;每月至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題。

  2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項(xiàng)制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)。

  3、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管,按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。

  4、健全隱患排查機(jī)制,督促各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開(kāi)展一次隱患排查治理專(zhuān)題調(diào)度會(huì),對(duì)排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內(nèi)消除重大安全隱患。

  5、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防為主的要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施“三同時(shí)”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo),保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入 %足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用并專(zhuān)款專(zhuān)用。

  6、嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)接害職工提供必要防護(hù)措施,按規(guī)定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

  7、落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓(xùn)任務(wù),未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗,認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。

  8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的'應(yīng)急救援演練。

  9、鞏固“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”成果,每年開(kāi)展一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),逐年提高標(biāo)準(zhǔn)化水平和等級(jí)。

  三、承諾做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:

  1、嚴(yán)格按照《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》aq/t 7009—xx的要求,對(duì)本單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況一年內(nèi)至少組織一次自查自評(píng),并認(rèn)真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項(xiàng)工作的符合性和有效性;

  2、根據(jù)本單位實(shí)際情況,對(duì)危險(xiǎn)性較大的起重機(jī)械、沖剪壓機(jī)械、金屬切削機(jī)床、鑄造機(jī)械、鍛造機(jī)械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護(hù)裝置符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  3、加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預(yù)防事故的發(fā)生。

  四、將承諾內(nèi)容公開(kāi)、公示,接受社會(huì)、安全監(jiān)管部門(mén)及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì)進(jìn)行一次安全述職。

  不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

  承諾期限:

  承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

  實(shí)際控制人簽字:

  經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人簽字:

  xx年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  一、承保承諾:

  (1)成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的承諾

  為了切實(shí)保證承諾的履行,保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經(jīng)理任工作組組長(zhǎng),并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé),確保被保險(xiǎn)單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  我司明確“政府采購(gòu)保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度,便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):

  (2)上門(mén)承保服務(wù)承諾

  對(duì)于貴方的車(chē)輛,我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證:上門(mén)辦理投保手續(xù)、收取投保資料,并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單。

  (3)建制立檔的承諾

  對(duì)于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),我司將專(zhuān)用一臺(tái)電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確。

  (4)關(guān)切回訪的承諾

  我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式 ,采用電話、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶回訪,承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問(wèn)的責(zé)任。其中包括:災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日問(wèn)候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。

  我司并于每季度上旬,由總經(jīng)理室成員帶隊(duì),上門(mén)回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,聽(tīng)取貴公司的意見(jiàn)與建議,改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。

  (5)安全教育培訓(xùn)的承諾

  我司承諾:免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng),并積極與被保險(xiǎn)單位共同開(kāi)展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng)。

  二、理賠服務(wù)承諾:

  (1)綠色通道優(yōu)先服務(wù)的承諾

  貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù)!熬G色通道”包含理賠專(zhuān)柜、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險(xiǎn),我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,依據(jù)服務(wù)承諾,迅速、快捷到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、處理賠案。

  (2) 全年無(wú)休接報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘承諾

  全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度,我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后,會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。

  對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車(chē)輛理賠工作,我司由專(zhuān)人負(fù)責(zé):

  (3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾

  (4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾

  我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后,出險(xiǎn)時(shí)間保證如下:市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),江蘇省內(nèi)其他市縣,通知全省各地的'分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專(zhuān)人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù)。

  (5) 按貴方確定修理廠的承諾

  我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛受損失后,在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,在江蘇省交通部門(mén)規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車(chē)輛修復(fù)。

  (6) 臨時(shí)用車(chē)的承諾

  我司承諾:在車(chē)輛損失維修期間,如被保險(xiǎn)單位必要,我司將提供車(chē)輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用。

  (7) 施救服務(wù)的承諾

  我司承諾:被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車(chē)輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車(chē)輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車(chē)輛提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)。

  (8) 預(yù)付賠款的承諾

  我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,在事故責(zé)任及損失確定的情況下,可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

  (9) 賠款金額計(jì)算的承諾

  我司承諾:車(chē)輛保險(xiǎn)金額以新車(chē)購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),發(fā)生損失時(shí),按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。

  (10) 有利于政府采購(gòu)的條款、費(fèi)率事宜的承諾

  我司承諾:如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,我司接按照有利于政府采購(gòu)車(chē)輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施。

  (11) 維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾

  我司承諾:在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。

  (12) 代位求償?shù)某兄Z

  我司承諾:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下,應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),我司負(fù)責(zé)向第三方追償。

  (13) 法律援助的承諾

  我司承諾:保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),如需要我司提供交通援助服務(wù),我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,我司提供專(zhuān)業(yè)的法律法規(guī)援助。

  三、其他承諾:

  (1)保證不提供回扣的承諾

  我司承諾:協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,防止不良現(xiàn)象出現(xiàn),不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣。

  (2)專(zhuān)業(yè)施救的承諾

  如保險(xiǎn)車(chē)輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,我司在接信后提供專(zhuān)業(yè)施救服務(wù),以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí),我司提供專(zhuān)業(yè)施救。

  承諾人:

  xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  一、主要職能

  1、依照《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》以及其它相關(guān)法規(guī)履行工會(huì)工作職責(zé)。

  2、指導(dǎo)基層工會(huì)工作,了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問(wèn)題,以送溫暖為載體,關(guān)心救助困難職工。

  3、建立健全各項(xiàng)民主制度,推進(jìn)基層工會(huì)的民主管理,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。

  4、組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),做好勞動(dòng)模范和先進(jìn)典型的推薦和管理工作。

  5、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),并按規(guī)定完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)。

  6、完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  基層工會(huì)的組織建設(shè)、職工的維權(quán)、困難職工的幫扶、經(jīng)費(fèi)的收繳和上解、勞模的管理和慰問(wèn)、職工的互助保險(xiǎn)、工會(huì)干部的教育培訓(xùn)、縣委、縣政府的各項(xiàng)中心工作。

  三、服務(wù)對(duì)象

  全縣基層工會(huì)、廣大職工

  四、服務(wù)承諾

  1、切實(shí)做好基層工會(huì)的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會(huì)的”的建會(huì)原則,力爭(zhēng)全縣非公企業(yè)的組建率達(dá)到90%以上。

  2、切實(shí)抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間,走訪慰問(wèn),救助、困難職工。九月份,開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng),救助困難子女上大學(xué)。

  3、切實(shí)做好職工維權(quán)工作。按照主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)的.要求,不斷完善維權(quán)機(jī)制,熱情接待職工來(lái)信、來(lái)訪,做到有記錄、有調(diào)查、有處理。

  4、切實(shí)做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節(jié)”期間走訪慰問(wèn)困難勞模,并發(fā)放慰問(wèn)金。

  5、切實(shí)抓好職工互助保險(xiǎn)工作。做到關(guān)心幫助大病職工,切實(shí)解決他們實(shí)際困難。

  6、切實(shí)抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作,并按規(guī)定完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)。

  7、切實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),大力建設(shè)“職工書(shū)屋”深化和諧企業(yè),和諧單位文化建設(shè),全面提高職工的素質(zhì)和能力。

  8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

XX集團(tuán)有限公司:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:經(jīng)過(guò)電話或傳真形式,將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場(chǎng)支持:經(jīng)過(guò)電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

  2、解決問(wèn)題有效;

  3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;

  4、服務(wù)資料全面。

  對(duì)本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

  三、售后服務(wù)資料

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費(fèi)用,詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

  3、服務(wù)計(jì)劃:詳見(jiàn)投標(biāo)文件資料。

  4、備品備件:詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  6、安裝調(diào)試:免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的.實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

  7、資料:安裝完畢、免費(fèi)供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。

  投標(biāo)單位公章:XXXXX器械設(shè)備有限公司

  授權(quán)代表簽字:

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能

  負(fù)責(zé)我市城鎮(zhèn)各類(lèi)房屋的權(quán)屬登記和交易管理工作;負(fù)責(zé)我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。

  二、公開(kāi)承諾內(nèi)容及時(shí)限

  1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務(wù)中的個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈(zèng)與、換證、遺失補(bǔ)辦、購(gòu)置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項(xiàng)業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;

  2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的.八類(lèi)業(yè)務(wù)外,商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  3、房屋產(chǎn)權(quán)初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  5、申領(lǐng)商品房預(yù)(銷(xiāo))售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;

  6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;

  7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當(dāng)日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;

  8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:

 。1)手續(xù)提供齊全信貸科當(dāng)日審核完畢;

 。2)辦理?yè)?dān)保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;

 。3)信貸科每月定期放款,承諾書(shū)《房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。

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