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道路運輸企業(yè)春運工作方案(精選14篇)
工作方案是對項目進行周密的思考、預想。當一個項目被提出時,為了領導更好的決策,我們需要準備多份工作方案,那么如何把工作方案做到重點突出呢?下面是小編精心整理的道路運輸企業(yè)春運工作方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 1
為期40天的20xx年“春運”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認真做好今年道路運輸“春運”工作,尤其是客運“春運”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點物資運輸暢通高效,根據(jù)各級道路運輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運輸實際情況,特制定20xx年道路“春運”工作實施方案。
一、統(tǒng)一思想認識,加強組織領導
今年“春運”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進一步加強組織領導,統(tǒng)一思想認識,健全工作機制,認真做好各項準備工作。
建立健全“春運”組織領導機構(gòu)。加強對全區(qū)道路“春運”工作的組織領導,形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應靈敏的“春運”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運”工作。
成立郊區(qū)道路運輸系統(tǒng)20XX年“春運”工作領導組:
組長:
副組長:
成員:
主任:
成員:
辦公室具體負責“春運”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作,同時按照領導總體部署,負責計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運輸企業(yè)進行巡回督查,確保全區(qū)20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進行。
聯(lián)系電話:xx
二、強化安全管理,嚴抓安全生產(chǎn)
安全是“春運”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎,確保安全是“春運”工作的重要任務,要緊緊圍繞國家、省、市對道路運輸生產(chǎn)安全提出的'要求,堅持“科學組織、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運”工作的首位,認真落實有關規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點入手,強化細節(jié),狠抓落實,全力預防重特大安全事故的發(fā)生。
。ㄒ唬按哼\”期間要嚴格履行“三關一監(jiān)督”職責要求,按照市運管處統(tǒng)一部署要求,強化在“春運”前對各客運企業(yè)進行涉安隱患事項的監(jiān)督檢查,進一步落實安全管理責任制,努力將各項安全規(guī)章制度落到實處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
。ǘ按哼\”前,各客運企業(yè)要對所有參加“春運”的客運車輛進行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運輸安全技術標準要求的車輛和不參加交警部門進行“春檢”的車輛,一律不準參加“春運”,不得頒發(fā)“春運證”。
(三)要強化對從業(yè)人員的安全培訓教育。凡參加今年“春運”期間旅客運輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過專項安全教育培訓,持有從業(yè)資格證的人員。各客運企業(yè)要在此基礎上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進行一次“春運”專項內(nèi)容的再培訓、再教育,確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。
三、科學組織運輸,確保春運暢通
“春運”前后客流高峰較為明顯,單向性運輸突出,流時較為集中、客流量變化較大,短時內(nèi)客流高峰旅客運輸有一定的困難。為此,我們首先認真做好每一條旅客運輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對性做好運力調(diào)配預案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的發(fā)生。二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術各項狀況標準要求,嚴格按照國家有關技術標準要求,對車輛進行維修保養(yǎng)和設備設施的配備、更新,確保已有運力的足額到位!按哼\”期間,不允許參運客車無故擅自停運,超范圍經(jīng)營,嚴格按照各自所批準站點?、規(guī)定的線路、班次運行,否則依法進行嚴處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。三是加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,及時掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。五是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務意識,堅持安全第一、預防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務的要求,進行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運工作任務。四是要搞好今年“春運”期間的運輸服務工作和堅持落實“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無阻。
四、加強市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強化應急處置
各部門要在“春運”期間繼續(xù)保持運輸市場嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,加強巡查暗訪,切實維護運輸市場秩序。春運期間,全所要按照領導組的統(tǒng)一部署安排,組成一個巡回督查組,負責巡回對全區(qū)道路旅客“春運”工作的全面檢查。同時要根據(jù)不同情況,分別對各道路運輸企業(yè)、各業(yè)務管理部門等進行定時、不定時的巡回督察,以保證全區(qū)“春運”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無任何違法違紀、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運企業(yè)要制定相應的突發(fā)事件應急處置預案,備足應急車輛,在今年“春運”開始前上報領導組辦公室。
五、堅持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹立和落實“以人為本”的服務理念,強化服務意識,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務。各運輸企業(yè)要認真執(zhí)行各項服務規(guī)范,要積極采取各種措施,增設服務崗位和服務人員,對司乘人員、服務人員進行再培訓再教育,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識,創(chuàng)立良好的服務品牌。
繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務質(zhì)量標準化、服務管理規(guī)范化、服務過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動,廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。
六、完善信息報送制度,做好宣傳工作
“春運”期間要認真落實領導帶班和專人值班制度,嚴格紀律,嚴禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅持主要領導和值班負責人24小時手機開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時間內(nèi)及時上報。要制定專項應急預案,妥善處理和解決群眾信訪的投訴問題,同時還要加強各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴格按照市處要求認真做好統(tǒng)計上報工作,設專人按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時、準確地報送各項統(tǒng)計報表。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 2
20xx年春運從1月xx日開始至x月x日結(jié)束,共計40天。為扎實做好全市交通運輸系統(tǒng)20xx年春運工作,全面提升春運服務水平和保障能力,按照省交通運輸廳和市春運辦有關要求,制定本方案。
一、春運工作主題和目標
以“安全順暢、舒心春運”為主題,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的工作目標,努力做到“四個堅持”:堅持安全第一,樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識,全面落實安全生產(chǎn)責任制,杜絕發(fā)生重特大安全責任事故;堅持科學組織運力,強化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,統(tǒng)籌運輸服務銜接,做好應急運輸準備,保障道路水路暢通;堅持和諧執(zhí)法,規(guī)范運輸市場秩序,改善群眾出行體驗,提升服務質(zhì)量,防止因服務不到位引發(fā)負面輿情;堅持夯實基礎,適應群眾出行要求提高的新常態(tài),暢通旅客出行“最先和最后一公里”,鍛煉提高交通運輸綜合服務水平。
二、運輸形勢分析及運力情況
春運期間,預計全市交通運輸系統(tǒng)公路客運量xxx萬人次,較上年有所下降,公交客運量較上年將會有顯著增加。預計節(jié)前客流量從1月xx日起將逐漸增大,到2月xx日達到高峰,節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月xx日左右,假期期間高速公路通行壓力將較大。運力方面,全市日均投放客運班車xxx輛,確保xxxx輛公交車正常運行,xxxx輛出租車不空班,全力投入春運。
三、春運工作重點
(一)加強運輸組織調(diào)度。
一是加強分析預測和運力配置。針對今年春運特點開展運輸市場分析,合理配置運力,落實運力支援計劃。
二是加強動態(tài)調(diào)度和跟進管理。督促運輸企業(yè)采取措施,合理疏導旅客,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
三是組織包車直達運輸。督促運輸企業(yè)深入重點旅客集散點,組織實施包車運輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
四是保證客運車輛正班、正點運行。
五是加強熱點、重點線路的運輸組織,提前調(diào)配運力,增加班次。
六是加強城市公共交通,增加班次,延長運行時間,及時集疏運旅客,特別是安排好火車站、機場等客運樞紐及夜間的公交運力。
七是加強農(nóng)村道路運力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧,做好重點物資和特運任務運輸,以及節(jié)日物資運輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
。ǘ┍U瞎贰⑺窌惩。
一是加強巡查和養(yǎng)護工作。針對事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段,以及橋梁等基礎設施,加大巡查和養(yǎng)護力度,做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,確保公路設施狀態(tài)良好。
二是落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策,采取切實措施,確保高速公路通行順暢。
三是在各收費站適當位置,設置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時交通設施,確保車輛順暢通行。
四是繼續(xù)嚴格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策,確保整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。
五是航道部門加強檢查和維護航道、航標、船閘等設施,確保水路暢通。
。ㄈ┘訌娊煌ㄟ\輸安全生產(chǎn)。
一是切實強化落實交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。交通運輸各級各單位要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,進一步增強紅線意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求,強化“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全責任體系,黨政一把手親力親為,檢查督導運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責任,明晰各工作崗位的.安全職責,真正把安全責任落實到崗位、落實到個人。堅決遏制重特大事故發(fā)生,全力打造“平安春運”。
二是切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。道路運輸企業(yè)要嚴格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度,汽車客運站要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運輸企業(yè)要嚴格落實客(滾)船“逢七不開”制度,嚴禁船舶“帶病營運”、非法營運、非運輸船舶載客。
三是切實強化安全源頭監(jiān)管。要監(jiān)督運輸企業(yè)對投入春運的車、船的技術狀況,以及車站、碼頭等重點場所的運輸、消防、救生、安檢查危等設施設備開展安全大檢查,全面排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,確保不留隱患死角。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 3
為做好我鎮(zhèn)春運工作,實現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的和諧春運目標,根據(jù)省、市、區(qū)有關要求,結(jié)合彭埠實際,制定本方案。
一、指導思想和工作目標
我鎮(zhèn)20xx年春運工作,要堅持以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序的原則,加強領導,統(tǒng)一指揮,人人參與,部門協(xié)作,努力實現(xiàn)以下工作目標:一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)模客貨滯留、積壓和嚴重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的.危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務質(zhì)量事件。
二、組織領導
為加強春運工作的組織領導,成立春運交通安全管理工作領導小組,由鎮(zhèn)政府分管領導任組長,鎮(zhèn)綜治辦、彭埠派出所、城東派出所、江干交警四中隊、六中隊、城管執(zhí)法相關負責人任副組長,各社區(qū)治保主任為成員,全面負責我鎮(zhèn)春運工作的組織實施。
三、具體步驟
20xx年春運自1月16日起至2月24日,共計38天。
1、宣傳準備階段(1月10日至20xx年1月15日);召開相關社區(qū)春運專項會議,落實相關文件精神,在重點區(qū)域張貼《通告》,營造春運宣傳氛圍。對各社區(qū)簽訂春運安全生產(chǎn)責任狀,制定應對各種突發(fā)事件和惡劣天氣的應急預案和措施。
2、全面整治階段(1月16日至20xx年2月5日);在調(diào)查摸底的基礎上,有重點、有步驟地對客運違法違章車輛、非法客站點、無證經(jīng)營窩點及非法售票點開展整治。對我鎮(zhèn)各出入口進行不間斷檢查,確保運輸穩(wěn)定良好。
3、總結(jié)提高階段(2月6日至20xx年2月24日);繼續(xù)做好春運市場監(jiān)管工作,召開專題會議總結(jié)回顧,分析存在問題,落實改進措施。
四、聯(lián)合整治內(nèi)容、區(qū)域和工作方法
1、整治內(nèi)容:一是嚴力打擊站外接客現(xiàn)象(包括過境車輛的公路亂停亂接客現(xiàn)象);二是整治車輛亂停亂放現(xiàn)象;三是嚴力打擊無證營運車輛;四是打擊超載車輛;五是繼續(xù)開展“兩非”車輛整治;六是群眾舉報的其他違章。
2、整治區(qū)域:一是原汽車東站區(qū)域(包括東站小商品市場及周邊地區(qū));二是彭埠二橋入城口及周邊地區(qū)。
五、工作要求
1、各單位要高度重視20xx年春運交通安全工作,作為當前一項中心工作,一把手要親自擔任本單位春運交通安全領導小組組長,抓安全措施、抓檢查、抓落實,切實做到精心組織、周密部署,確保春運交通安全各項措施落到實處。
2、各單位在春運期間進行一次安全大檢查,要對本單位內(nèi)部駕駛員、車輛進行一次安全隱患排查,凡安全責任制不健全、不落實,安全隱患嚴重的單位,要責令其停運整改,及時消除安全隱患,確保春運交通安全萬無一失。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 4
20xx年春運從1月30日開始,至3月10日結(jié)束,共計40天。按照國家發(fā)展改革委、省政府關于20xx年春運工作的有關要求,按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的原則,為扎實認真地做好春運各項工作,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)
為加強對全市春運工作的組織領導,市政府決定成立20xx年春運工作領導小組,負責全市春運組織協(xié)調(diào)工作。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,具體負責春運的日常組織與協(xié)調(diào)工作。
二、工作要求
。ㄒ唬┛茖W組織運力,保障春運旅客出行。
市交通主管部門要合理安排運力,提高運輸效率,并督促公路、鐵路、水路和民航運輸企業(yè)認真研究和落實春運運力的準備和組織工作,做到公、鐵、水、航四種運輸方式合理分工,有效協(xié)作,確保春運工作平穩(wěn)有序。
。ǘ⿵娀踩芾,確保春運平安有序。
各單位、各運輸企業(yè)要把春運安全作為頭等大事,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全管理的各項規(guī)定。
安監(jiān)部門(市應急辦)要加強對各部門(區(qū))的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的指導協(xié)調(diào)。
公安、交通部門要針對道路安全形勢嚴峻的局面,督促企業(yè)加強對司乘人員的教育,做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”。要切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作,嚴禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險品乘坐車、船、飛機。
公安交警、海事部門要加強道路、海上交通安全監(jiān)管和疏導工作,加強對運輸工具、設施的安全檢查,嚴禁不符合安全條件的運輸工具和設施投入春運。
口岸部門要按照部門職責做好春運期間口岸通關疏導的相關協(xié)調(diào)工作。
公安、武警、警備區(qū)應聯(lián)合加強社會治安綜合治理;做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應急處置工作;維護好火車站、機場、客運站及售票點、取票點等地的治安秩序;組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔;加強對車船巡查,防止在車船上發(fā)生搶劫等刑事案件,確保旅客生命財產(chǎn)安全。
(三)完善應急預案,確保應急措施落實到位。
1.市春運辦要組織編制《20xx年春運工作應急預案》,春運領導小組各成員單位要認真總結(jié)20xx年春運工作的經(jīng)驗,完善本部門(區(qū))春運應急預案,做好應對更困難情況的應急準備。
2.市、區(qū)兩級財政部門要做好春運應急措施的經(jīng)費保障工作。
3.為避免旅客大量聚集,春運辦要求我市為主要客運站場設置延伸候乘點,各區(qū)政府要按照市春運辦的要求,在深圳火車站、火車西站、銀湖汽車站、寶安汽車客運站、福永客運站、龍崗長途汽車站等主要場站附近的學校、體育場館等場所設置延伸候乘點,并制定好各延伸候乘點的應急預案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,及時疏導旅客到延伸候乘點候車,避免產(chǎn)生旅客大量滯留的被動局面。春運期間各火車站、客運站一旦出現(xiàn)大面積滯留旅客的苗頭,應當立即向?qū)俚貐^(qū)政府應急辦或街道辦進行通報,并根據(jù)實際情況啟動相應預案,以免滯留情況惡化,工作人員措手不及,從而造成延誤應急工作及耽誤乘客出行等不良后果。
教育、文體旅游部門要積極配合各區(qū)政府、街道辦做好延伸候乘點設置的各項工作,為延伸候乘點的籌備、運作提供各種便利。
公安部門要提前做好各延伸候乘點治安保障的應急預案,延伸候乘點一旦啟用,公安警力立即進駐維持延伸候乘點及其周邊的治安、交通秩序。
衛(wèi)生部門要及時做好各延伸候乘點的衛(wèi)生防疫工作,特別要做好對甲型流感的防控工作。
三家公交特許經(jīng)營企業(yè)要為各延伸候乘點提供應急公交接駁服務。
4.因天氣等原因出現(xiàn)火車列車大面積延誤情況時,鐵路部門要視情啟動應急預案,要通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡等媒體及時公布列車進入我省后的運行狀況,引導乘客安心在家候車,避免乘客在火車站大量聚集。
5.衛(wèi)生部門要加強對運輸企業(yè)、場站的指導,防控甲型流感等重大傳染性疾病的傳播。
。ㄋ模┘訌娊M織協(xié)調(diào),做好春運火車票預售工作。
1.進一步完善20xx年春運火車票團體票訂購機制,鐵路部門要及時向社會公布團體票訂、取票詳情,同時也要規(guī)定取票單位必須向員工公布本單位團體票訂、取票詳情,以便社會及企業(yè)員工對團體票的去向進行監(jiān)督,避免團體票訂購這一利民措施被利用作為非法倒票的.渠道。
2.散客火車票預售繼續(xù)采用“電話訂票、分散取票”的方式。各相關部門要高度重視,周密部署,認真做好春運火車票預售工作。
廣深鐵路股份有限公司、深圳平南鐵路有限公司要認真做好火車票預售工作,確保電話訂票系統(tǒng)在春運期間正常運作。要制定“陽光售票”實施方案,并在媒體上向社會公布。要指定一名新聞發(fā)言人提前將火車票預售方式、火車票總量、流向和發(fā)車時間等詳細情況在各大新聞媒體公布。售票開始后,每天定時將剩余火車票的數(shù)量、流向和發(fā)車時間等詳細情況報送市春運辦,同時在各大新聞媒體公布,以便市民做出理性的出行選擇。廣深公司和平南公司須及時、主動向廣鐵集團申請,盡可能在春運期間停止火車站及西站窗口售票。
各區(qū)人民政府要按照“屬地管理”的原則,高度重視并切實做好轄區(qū)內(nèi)售票點、取票點及火車站的治安、交通、環(huán)衛(wèi)等秩序的維護工作。
宣傳部門要對春運宣傳報道工作進行專門部署;協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預售方式、電話訂票流程、取票點等售票信息,確保廣大市民及時、準確、充分地了解火車票預售信息;指導春運部門和新聞媒體做好突發(fā)事件新聞應對工作。
各區(qū)政府、新區(qū)管委會、公安、武警部門要做好春運期間各取票點、售票點、火車站的治安、交通秩序維護工作。
交通、城管、衛(wèi)生、科技、供電等部門要各司其職,共同做好火車票預售的相關保障工作。
。ㄎ澹┘訌娛袌霰O(jiān)管,提高服務質(zhì)量。
各有關部門要牢固樹立和落實“以人為本、以客為尊”的服務理念,要圍繞“和諧春運”這一主題,采取各種措施,努力為旅客出行創(chuàng)造便利的條件,為旅客提供良好的出行環(huán)境,全面提高服務質(zhì)量,讓群眾滿意。
交通、民政部門和工會組織要繼續(xù)開展進城務工人員平安返鄉(xiāng)返城工作,幫助他們解決實際困難。
人力資源保障部門要加強勞動監(jiān)察工作力度,加強對勞動力市場的管理,防止在春運期間發(fā)生拖欠、克扣工資的現(xiàn)象。
市聯(lián)合整治辦要繼續(xù)組織各區(qū)政府、新區(qū)管委會、市交通、公安、工商、武警、警備區(qū)等相關職能部門深入開展聯(lián)合整治交通秩序?qū)m椥袆,加大對非法營運等交通違章行為的打擊力度,為春運工作營造良好的交通運輸環(huán)境。
市場監(jiān)督部門要加強交通運輸價格的監(jiān)督檢查,督促各交通場站做好明碼標價工作;加大對公路客運售票點的檢查力度,督促各售票點依法經(jīng)營;進一步加強候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。
氣象部門要實時跟蹤掌握春運期間的天氣變化,及時發(fā)布極端天氣預警和預防信息,指導交通運輸企業(yè)防抗極端天氣的工作,引導乘客安全出行。
科工貿(mào)信部門要督促油品供應企業(yè)保證客運車輛的用油需求,如出現(xiàn)大量車輛等待加油的情況,應設置專用加油位,優(yōu)先保證客運車輛加注燃油。
交通部門要及時發(fā)布春運信息和動態(tài),讓市民及時、充分地了解春運信息,合理選擇出行方式和出行時機。
建設部門要深入基層與各單位和企業(yè)的領導一起看望、慰問留深的員工和工作在一線的工人。
地鐵集團和三家公交特許經(jīng)營企業(yè)要積極配合深圳火車站、火車西站等重點場站做好旅客疏運工作。
我市各級政府及人力資源保障、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要深入基層與各單位和企業(yè),積極開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文體活動,豐富市民和留深員工的節(jié)日文化生活,各用人單位要有專人負責管理和安排好職工的節(jié)日生活,使市民和在深員工過一個吉祥、歡樂、幸福的春節(jié)。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 5
20xx年春運從1月16日開始至2月24日結(jié)束,為期四十天。為做好我公司20xx年春運工作,為旅客提供平安、優(yōu)質(zhì)的出行條件,保證旅客走得及時、平安,科學有效地防止春運期間道路旅客運輸緊張,圓滿完成20xx年春節(jié)旅客運輸保障任務,結(jié)合本公司實際,針對春運期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特制訂本應急預案。
一、指導思想
按照“平安第一、以人為本,綜合治理、預防為主"的方針,做到指揮到位、人員到位、責任到位、物質(zhì)到位、施救及時,提高道路運輸事故快速救援和低溫雨雪冰凍災害天氣旅客滯留應急處置能力,確保春運期間我公司道路交通運輸狀況平安、有序、暢通、便捷。
二、機構(gòu)設置
為切實加強我公司春運組織領導工作,確保平安、順利、有序地推進春運工作,特成立公司春運工作組織領導小組:
組長:
副組長:
成員:
三、運力保障
20xx年春運期間,我公司現(xiàn)有縣內(nèi)客運線路二條,每天投入營運車輛七輛,一般情況下運力足夠保障,如遇有雨、雪、霧、低溫等惡劣天氣特殊情況,發(fā)生運力缺乏或者其它突發(fā)事故,我公司還另外配備適量的機動運力作為應急之用,參與公司的應急車輛由貴E、貴E、貴E、貴E、貴E成共計5輛組成。執(zhí)行應急任務的車輛要經(jīng)常保持技術狀況良好,按時進行例檢、審驗,駕駛員年齡不超過60歲,3年內(nèi)無重大交通責任事故記錄。
四、預案啟動
春運期間,容易出現(xiàn)雨雪霧、低溫、冰凍等自然災害天氣,造成道路封、堵、交通事故等突發(fā)事件,影響班車正常發(fā)車或停班,造成旅客滯留的情況;
車輛在行使途中發(fā)生故障或者肇事,旅客急需疏送。一旦發(fā)生以上情況要及時啟動應急預案,妥善做好社會公告、旅客分流安置等工作,并確保儲藏機動運力和應急物資迅速投入使用。
五、應急響應
〔一〕應急響應行動
應急響應啟動后,公司實行24小時主要負責人帶班值班制度,及時了解事態(tài)開展情況,做好相應應急處置工作,同時及時向上級部門報告相關情況,各春運車輛從業(yè)人員、應急車隊救援人員開通所有通信設備,隨時待命。
1、參與應急救援的客運班車簡單配備普通應急藥品、方便面、餅干、礦泉水等,如車輛發(fā)生事故或路堵時供旅客使用,停車時間過長,關閉窗戶,車內(nèi)有空調(diào)設備的必須開啟空調(diào),保證車內(nèi)溫度適宜。
2、公司充分利用車輛監(jiān)控平臺與車輛司乘人員之間保持通訊暢通,及時溝通有關信息。如遇車輛無法按時返回,駕駛員應立即通知公司,并告知預測返回時間。如期間有等候旅客,應及時做好等候乘客的'解釋、安撫工作;假設延誤時間過長,不能及時投入營運,等候乘客較多,旅客嚴重滯留,為防止發(fā)生問題,公司應向上級部門申請同意,立即派應急運力頂替發(fā)班。
3、出現(xiàn)車輛故障或事故,出現(xiàn)旅客嚴重滯留等事件及時逐級上報,在取得上級同意后, 由春運領導小組統(tǒng)一安排機動運力,在短時間內(nèi)赴突發(fā)地,配合、協(xié)助做好輸送、分流旅客工作,故障車輛應立即拖至應急修理點,快速修復,盡快上路。
4、春運期間正值嚴寒季節(jié),雨、霧、雪、冰凍等惡劣天氣發(fā)生的可能性較大,如雨雪天氣影響車輛運行,造成旅客滯留,應及時做好滯留旅客的安撫工作,并向公司報告處理。
〔二〕信息發(fā)布
通過車輛監(jiān)控平臺、乘務員宣傳、信息網(wǎng)絡、宣傳喇叭等方式,及時發(fā)布氣象、路況、班次等春運動態(tài)信息,為廣闊旅客出行提供參考和幫助。要加強宣傳和引導,讓旅客理性選擇出行時間,共同創(chuàng)造良好的春運和節(jié)日期間運輸秩序。
六、值班制度
春運期間要建立值班制度,值班人員要按時在崗,值班電話XX。
要保持暢通,值班人員要明確職責,掌握轄區(qū)運力儲藏情況,接到應急救援報告及時向值班領導匯報。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 6
今年春運從xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,為期40天。為全力做好我站20xx年春運工作,給廣人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,營造恢祥和的節(jié)日氛圍,根據(jù)省、市和行業(yè)有關文件和會議精神,我站本著早準備、早動手、早部署、早安排,結(jié)合車站實際,制定20xx年春運工作實施方案如下:
一、指導思想及工作目標
進一步提高思想認識,認真落實上級的各項工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,堅持底線思維,精心謀劃組織,科學調(diào)配運力,全面提高交通運輸組織能力及時協(xié)調(diào)解決春運期間道路運輸?shù)确矫娴膯栴},確保春運工作的圓滿完成。
二、組織領導
為切實加強對春運工作的組織領導,嚴格落實“一把手”負責制,健全工作機制,完善運力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應急保障等管理制度和措施,成立春運工作領導小組,及時發(fā)現(xiàn)和解決春運過程中存在的困難和問題。
組長:
副組長:
成員:各部門主任
春運領導小組下設辦公室,負責春運日常工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、上報工作,春運辦公室設在車站綜合辦,聯(lián)系電話xxxx。
三、工作措施
一是采取有力措施,加強安全生產(chǎn)工作,確保春運期間各項工作順利進行。車輛運行安全是旅客運輸工作的關鍵所在,也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節(jié)前車檢車間要對所有運營車輛開展全面的安全檢查,重點是車輛安全設施設備配備情況、安全帶配備和完好情況等,確保春運期間帶病車輛、衛(wèi)生不達標的車輛絕對不允許參加運營。
二是進出站口要加對進出客運站人員、車輛的安全檢查力度,嚴格落實“三不進站、六不出站”檢查制度,做好出站安全叮囑工作,把好車輛出站關。
三是調(diào)度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度,嚴格駕駛員資質(zhì)、科學合理安排班次,并提前做好一切加班、備班車輛的準備工作。嚴格落實交通部關于凌晨2--5點停車休息制度及臥凄車安裝視頻監(jiān)控的制度,要求營運客車運距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4個小時。
四是綜合治理隊要做到定員、定崗,責任到人,加車站周邊稽查力度,嚴禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴厲打擊站外非
法運營車輛和車站周圍喊客、拉客現(xiàn)象,與駐站派出所配合,維護好售票廳購票秩序。加強對站內(nèi)“三防”工作、治安工作的管理,定時進行巡邏,做好夜間值班安排。
五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對旅客隨身攜帶的物品進行嚴格檢查,必要時可開包檢查,嚴禁旅客攜帶危險品進站乘車。做好危險品檢查記錄,與駐站派出所密切聯(lián)系,妥善處理危險違禁物品。對車站的消防器材、設施、存在的安全隱患等進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,確保春運期間工作圓滿完成。
六是站務、客服中心工作人員認真做好各項服務工作,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務,遇有緊急情況及時做好宣傳引領服務,并做好電話訂票業(yè)務和旅客咨詢,及時掌握各種信息,利用廣播及時向旅客告知班次和路況信息,使廣旅客出行的安全、舒心,創(chuàng)建和諧的'乘、候車環(huán)境。
七是小件快運工作人員要認真檢查旅客托運物品,嚴禁違禁品進站上車。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理安排,和司乘人員仔細交接托運物品并及時簽收,保證行包小件不丟失、缺損。
八是車站保潔人員必須統(tǒng)一著裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛(wèi)生責任區(qū),嚴格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特別是一些衛(wèi)生死角,必須徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛(wèi)生間干凈、正常使用,對候車廳及辦公場所定時消毒,為旅客創(chuàng)造優(yōu)美的乘車環(huán)境。
四、工作安排
為全面落實春運領導組工作安排布置,協(xié)調(diào)部門工作,各負其責,責任落實到人,根據(jù)車站實際情況,春運領導小組下設六個組。
客服引領組組長:
成員:分管部門全體
具體負責旅客的服務和引領工作,及時疏散排隊聚集的短線旅客,引導有序通過安檢,按序乘車。辦公室加強與新聞媒體之間的聯(lián)絡工作,及時匯總上報各種報表,做好值班安排,隨時準備啟動各種安全應急預案。微機室要保障微機的正常運行,遇到故障及時排除。
站務組組長:
成員:分管部門全體
具體負責票務與站務的各項服務工作,及時引導旅客的購票、候車、乘車。根據(jù)旅客高峰應急預案,及時疏導候車旅客,并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務,同時做好旅客售票、檢票發(fā)車等服務工作。財務室人員要根據(jù)實際情況及時充實到售票窗口,提供售票及后勤保障服務。
車檢及運調(diào)組組長:
成員:分管部門全體
負責車站運營車輛的安全,嚴格落實《安全生產(chǎn)法》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》等有關法律、法規(guī),按照“三不進站、六不出站”的規(guī)定,認真核查班車“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營車輛衛(wèi)生合格,車輛技術狀況良好,消除安全隱患。合理調(diào)配運力,及時了解路況信息,做好備班車的準備工作,確保運力充足。
進出站及綜治組組長:
成員:分管部門全體
具體負責周邊環(huán)境及站內(nèi)治安秩序的綜合治理工作,嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象,打擊非法營運車輛,確?驮床涣魇,同時嚴格落實“三不進站、六不出站”要求,保證班車進出站安全暢通,確保站內(nèi)外人流、車流秩序良好,創(chuàng)造優(yōu)良乘侯車秩序。加強兩節(jié)期間的治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。
后勤與安檢組長:
成員:分管部門全體
具體負責進站旅客行包安檢、車站消防安全及各種設施、設備、用品的及時供應,嚴格按照“三不進站”要求,加強危險物品的檢查,杜絕“危險品”進站、上車;同時負責車站環(huán)境衛(wèi)生治理工作,保證車站的環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生,為旅客營造良好的乘侯車環(huán)境。
小件托運組組長:
成員:小件快運分公司全體
具體負責車站小件托運業(yè)務和車輛清倉工作,兩節(jié)期間尤其要做好托運物品的安檢工作,并保證托運物品安全、及時到達目的地,同時嚴格執(zhí)行車輛清倉制度,確!叭贰辈贿M站。
五、工作要求
1、高度重視
各部門要高度重視春運工作,領導組組長全面負責協(xié)調(diào)春運各項工作,副組長根據(jù)分工,落實責任,組織實施各項工作。重點抓好運力調(diào)配、安全管理和提升服務質(zhì)量等工作。
2、密切配合
加強與運管站、駐站派出所、交警等其它部門之間的聯(lián)系,密切溝通,搞好配合,形成合力,共同抓好春運工作。
3、應急管理
春運期間各部門隨時做好應急準備,針對可能出現(xiàn)的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等情況,隨時啟動應急預案。站務、客服相互協(xié)調(diào),做好突發(fā)情況下的旅客疏導解釋工作;調(diào)度要做好應急運力儲備工作,防止旅客面積滯留。
4、特色服務
開展送春聯(lián)、送文藝、送溫暖等特色服務活動,營造溫馨和諧的春運氛圍。1月24日,春運首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當天,車站組織為廣旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節(jié)當天在候車廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動。
5、值班工作
春運期間落實24小時值班制度,確保值班站長帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長做好春運期間的投訴處理工作,對旅客的投訴、咨詢要及時處理,及時解答,營造和諧春運氛圍。
6、統(tǒng)計上報
春運辦公室負責春運期間各項工作的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計和信息收集,積極配合宣傳部門和新聞單位,廣泛宣傳春運期間組織方案和有關政策規(guī)定,做好春運聯(lián)絡、信息收集、信息上報工作。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 7
2024年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束,為期39天。為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行及生產(chǎn)、生活物資優(yōu)質(zhì)、有序運輸,根據(jù)上級部門和縣交通運輸局部署,現(xiàn)就做好2024年全縣道路春運工作通知如下:
一、加強組織領導,確保春運順利進行
春運工作關系廣大群眾切身利益,社會關注度高,影響廣泛。運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要認真貫徹落實國家、省、市以及縣交通運輸部門春運工作部署,成立春運工作領導小組,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、應急保障、市場監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報送等制度和措施,確保圓滿完成春運任務。成立金寨縣道路春運工作領導組
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,張xx兼任辦公室主任,任副主任,電話:xx。
二、全面動員部署,充分做好春運準備
20xx年春節(jié)較去年提前了11天,春運伊始即逢大中專院校放假和務工人員集中返鄉(xiāng),學生流、務工流相互疊加,客流高峰將呈現(xiàn)來得早、時間長、峰值高的特點。各交管站和道路運輸企業(yè)要提前安排部署,加強客流分析,結(jié)合轄區(qū)旅客流量、流向、流時,有針對性地制定春運工作方案。
各道路運輸企業(yè)要對所有參加春運的車輛、場站及安全設施設備進行全面檢查、維護,確保車輛技術狀況、安全防護設施和各類應急物品完好、齊備、有效。對駕駛?cè)藛T,要在春運前開展冬季安全駕駛技能和應急知識的教育與培訓。各交管站要對轄區(qū)內(nèi)道路運輸企業(yè)安全制度落實、設備設施狀況、動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運行、客運站安檢等情況進行督導檢查。要采取“四不兩直”方式,加大暗查暗訪和突擊檢查力度,提高安全檢查的針對性。
三、落實安保措施,確保春運安全平穩(wěn)運行
1、嚴格落實安全生產(chǎn)責任。各交管站要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全責任體系,督促各道路運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定,把安全責任落實到崗位、人員和具體流程。
2、強化對駕駛員的安全監(jiān)管。各道路運輸企業(yè)要加強對駕駛員的資格審核,嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄,以及駕駛證記滿12分和誠信考核等級為B級的駕駛員參加春運。對初次參加春運的駕駛員特別是客運包車駕駛員,要提前組織熟悉運營線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)點段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。
3、強化對運輸車輛的安全監(jiān)管。各道路運輸企業(yè)要認真落實24小時動態(tài)監(jiān)管制度,安排專人對所屬車輛運營過程進行實時監(jiān)控。要嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸制度。不能實行接駁運輸?shù)拈L途客運車輛,要逐車制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛,充分利用GPS監(jiān)控平臺加強對所有客運車輛的動態(tài)監(jiān)控,嚴格執(zhí)行車輛按照核定線路和途經(jīng)地行駛,對達不到技術等級條件要求的班線客車,嚴禁擅自改變線路途經(jīng)高速;夜間22時至次日6時,客車嚴禁在三級以下公路行駛。
4、加強汽車客運站安全源頭管理。各客運站要認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,嚴格執(zhí)行營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范,切實加強易燃、易爆危險品查堵工作。梅山客運東站要實行封閉式管理,并確保行包安檢儀正常使用和視頻監(jiān)控設備正常運行。
5、加強惡劣天氣下的運輸安全管理。各道路運輸企業(yè)要密切關注氣象預警信息和實時路況信息,根據(jù)天氣和道路情況,合理安排線路、班次?瓦\車輛、客運站、要配好必要的預防設備及生活用品,做好車輛行駛途中和站內(nèi)滯留旅客防寒、防凍、防滑等安全預防工作。遇有惡劣天氣,要及時啟動應急預案,并向公眾發(fā)布客運班次調(diào)整和公路通阻信息。
四、落實運輸組織措施,確保春運有序進行
1、加強運力組織調(diào)度。各道路客運企業(yè)要根據(jù)客流特點,提前調(diào)配運力,調(diào)整班次密度,并適時增開包車、加班車,滿足旅客出行需求。要科學調(diào)度運力,保證客車的正班正點。杜絕預售不能保證發(fā)車時間的客運車票。
2、加強綜合運輸銜接。黃林交管站和城區(qū)兩家公交公司要加強與金寨火車站聯(lián)系,根據(jù)鐵路列車運行情況,分析掌握客流規(guī)模、到發(fā)站時刻等信息,科學安排城市公交與高鐵對接,根據(jù)需要及時增加105、206線運力和延長晚班時間,安全、有序做好到發(fā)站旅客中轉(zhuǎn)換乘工作。
3、加強務工人員平安返鄉(xiāng)(崗)運輸組織工作。各交管站和道路客運企業(yè)要配合當?shù)毓M織,深入務工人員集中的企業(yè)、廠礦地區(qū)調(diào)查摸底,準確掌握務工人員返鄉(xiāng)返崗信息,為務工人員提供訂票、包機、包車等方面的服務。
4、做好進出廣東春運工作。根據(jù)交通運輸部規(guī)定,春運期間,進出廣東的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出廣東春運證》制度。要認真落實制度要求,嚴格企業(yè)資質(zhì)管理,做好證件發(fā)放工作。《進出廣東春運證》由省局按交通運輸部規(guī)定的式樣統(tǒng)一印制核發(fā)。
五、落實應急管理措施,切實提高保障能力
1、加強應急運輸組織保障。各交管站要針對春運期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,組織道路運輸企業(yè)制定完善各類應急預案,做好應急運力儲備。要堅持“分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主”的原則,合理調(diào)配應急運力。
2、落實非營運車輛調(diào)用方案。各交管站要對轄區(qū)企事業(yè)單位非營運客車進行摸底調(diào)查,在應急運力不足時,可抽調(diào)非營運客車參加省內(nèi)中短途客運。參加春運應急保障任務的駕駛員應接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務培訓,提前熟悉運行線路路況,并持當?shù)乜h級以上運管機構(gòu)出具的證明運行。
3、做好重點物資運輸保障工作。各交管站和道路運輸企業(yè)加強對道路貨運市場的監(jiān)測,統(tǒng)籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
六、開展“微笑服務,溫馨交通”活動,切實提高服務質(zhì)量
1、運管機構(gòu)和各道路運輸企業(yè)要積極開展“情滿旅途”活動,以“親情伴春運,溫暖在旅途”為主題,進一步創(chuàng)新服務形式,拓展服務內(nèi)容,完善服務舉措,提升服務品質(zhì),努力提高旅客出行滿意度。
2、各道路運輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心,構(gòu)建與旅客交流的渠道,及時解決旅客出行過程中遇到的困難。利用電視、廣播、網(wǎng)絡、微信、微博、手機客戶端等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次調(diào)整、客票余額、公路路況、交通管制等各類信息,方便旅客合理安排出行。
3、各道路客運企業(yè)要深入廠礦企業(yè)、大專院校、建設工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等高校學生和務工人員集中地進行對接,提供上門售票、提前預訂團體票和往返票等便民服務?土鞲叻鍟r段,客運站要增加售票窗口、延長售票時間,為旅客購票提供便利。
4、各客運站要加強運輸場站現(xiàn)場管理,完善服務設施,增強服務意識,確保環(huán)境衛(wèi)生。要認真按照客運服務標準規(guī)范要求,加強旅客進出場站、購物、休息、如廁等重點環(huán)節(jié)以及衛(wèi)生間、休息大廳等重點區(qū)域的服務工作。有條件的'運輸場站要提供無線上網(wǎng)、母嬰室、第三衛(wèi)生間等人性化服務,改善旅客候乘體驗。
5、各道路客運企業(yè)要配合共青團組織,開展青年志愿者服務春運“暖冬活動”,在客運站內(nèi)為春運志愿者開展服務提供必要的場地、設施、設備等物資保障。
6、運管機構(gòu)和道路客運企業(yè)要配合開展春運服務體驗調(diào)查評估活動。要依托門戶網(wǎng)站、政務微信、官方微博等載體,開辟“邀您共同話春運”服務體驗調(diào)查評估活動專欄。要積極引導旅客參與,廣泛收集意見和建議,客觀掌握春運服務效果。
7、各道路客運企業(yè)和各客運站要貫徹落實《安徽省汽車運輸價格管理細則》(x價服〔20xx〕x號)的有關要求,嚴格執(zhí)行核定的運價標準,落實明碼標價和有關優(yōu)惠政策。各客運站要做好免票兒童售票組織工作,在售票大廳設置兒童票身高標識牌,提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購票時提前申報說明。
七、嚴格依法行政,嚴厲打擊違法違規(guī)行為
1、加強對農(nóng)村客運市場的監(jiān)管;殛牶徒还苷疽J真履行監(jiān)管職責,采取分片包干、定線定人等措施,配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府加強農(nóng)村客運管理。要在當?shù)卣念I導下,會同公安交警、價格部門,及時查處、糾正超員載客、貨車載人等違法行為。
2、加強對出租汽車市場的監(jiān)管;殛牶徒还苷疽哟髮Τ鲎馄嚲茌d、繞道等違法行為的監(jiān)管力度,在重點區(qū)域、重點時段不定期開展出租汽車專項整治行動。要暢通渠道,對乘客、駕駛員等訴求進行及時受理,快速處置,維護行業(yè)穩(wěn)定。
3、稽查隊和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎懲機制作用,對違法失信的道路運輸企業(yè)和駕駛員,要建立信用檔案,記a錄失信行為。要重點加強對信用記錄較差的道路運輸企業(yè)和駕駛員的監(jiān)管和教育,嚴重違法失信的要取消其參加春運的資格。
4、設立服務監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班和領導帶班制度。要確保值班電話24小時人工值守,及時處理旅客和經(jīng)營者的投訴咨詢。縣運管所春運服務電話:xx(業(yè)務辦理)。
八、加大宣傳力度,樹立行業(yè)良好形象
1、運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要積極開展宣傳工作,通過春運專欄、微信公眾號等形式,向社會廣泛宣傳春運有關政策措施、工作安排、運行情況以及一線干部職工先進事跡,樹立行業(yè)先進典型。要加強輿情監(jiān)測,掌握社會公眾關注的熱點問題,并認真調(diào)查核實,對確有問題的,要及時加以糾正和改進。
2、春運期間,稽查隊和交管站要積極收集春運工作特點和亮點,圍繞春運首日、春節(jié)黃金周等重點時間節(jié)點以及“情滿旅途”活動,廣泛開展宣傳報道,并及時報縣運管所辦公室許遠勝,聯(lián)系電話xx書面材料既可以是綜合材料,也可以是專項材料,要求具體、生動、新穎,具有新聞價值。道路運輸企業(yè)可隨時直接報送。
九、加強信息收集,嚴格統(tǒng)計上報制度
1、春運期間,各交管站、縣汽運公司要在每天上午8:30前將前一天轄區(qū)內(nèi)的《20xx年春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》匯總報縣春運辦公室,電話兼?zhèn)髡妫簒x。為加強溝通聯(lián)絡,今年省局開通了道路春運工作QQ群(群號為:xx),請各單位春運工作信息員及時加入。
2、春運期間,稽查隊和交管站要按照《道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度》(x運發(fā)〔20xx〕x號)要求,及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故。
3、春運結(jié)束后,各交管站要在二日內(nèi)將春運期間總體情況、主要特點、工作措施等,報縣運管所辦公室。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 8
20xx年春運從2月4日開始至3月15日結(jié)束。為保障春運期間全省道路安全暢通,為人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利出行、歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境,根據(jù)省公安廳和市委、市政府的要求,結(jié)合我市實際,荊州市公安交管局特制定本方案。
一、工作目標:努力實現(xiàn)“四個不發(fā)生”
。ㄒ唬┎话l(fā)生重特大交通事故,力爭不發(fā)生較大交通事故;
。ǘ┎话l(fā)生因管理原因?qū)е碌?長時間、長距離交通擁堵;
。ㄈ┎话l(fā)生嚴重執(zhí)法管理問題;
。ㄋ模┎话l(fā)生負面輿情。
二、組織領導
市局成立20xx年全市春運道路交通安全保衛(wèi)工作指揮部,由副市長、政法委副書記、公安局長周振武任指揮長,市局黨委副書記、常務副局長景圣志,市局黨委委員、交管局局長方鳳云任副指揮長,局直警令部、交管局、治安支隊、內(nèi)保支隊主要負責人任成員,指揮部在交管局設立辦公室,負責全市春運道路交通安保工作的組織領導和協(xié)調(diào)督導。
三、工作措施
(一)嚴格源頭防范“六大排查”。春運開始前,各地要聯(lián)合交通運輸、安監(jiān)、教育、旅游等部門,全面開展“六大排查”:一查學校及客運、危爆物品運輸企業(yè)。查學校和企業(yè)是否存在安全主體責任不落實,無從業(yè)資質(zhì)卻非法營運,有從業(yè)資質(zhì)但超范圍經(jīng)營,車輛、人員安全檢查、教育制度不落實,動態(tài)監(jiān)管制度(凌晨2時至5時運營監(jiān)管)不落實,安全隱患突出、“帶病”經(jīng)營等違法違規(guī)行為。二查校車及客運、危爆物品運輸車輛。查校車是否持有《校車許可證》、校車標牌所記載內(nèi)容與實際是否相符、安全輔助設備是否完好。查客運車輛是否存在違反凌晨2時至5時禁行規(guī)定、違反接駁運輸規(guī)定、違反動態(tài)監(jiān)管制度、嚴重交通違法行為等情況。查危爆物品運輸車是否存在非法改裝偽裝、非法灌裝;、非法運輸、液體罐車未安裝緊急切斷裝置等情況。三查校車、客運、危爆物品運輸駕駛?cè)速Y質(zhì)。查駕駛?cè)速Y質(zhì)和準駕是否相符,查駕駛?cè)私煌ㄟ`法和年度審驗情況以及是否發(fā)生交通事故。四查道路安全隱患。查易團霧冰雪路段、彎坡橋隧路段、臨水臨崖路段以及江南高速公路等路段安全隱患情況,書面督促有關部門完善安全設施,三級以下山區(qū)道路設置標志牌,禁止客運車輛夜間通行。五查旅游客運車輛線路。查旅游包車是否相對定人定線運營、是否避開凌晨2時至5時時段、三級以下山區(qū)路段通行,并要求企業(yè)組織包車駕駛?cè)颂崆笆煜I運線路、危險路段和環(huán)境氣候,防止因道路不熟、處置失當引發(fā)交通事故。六查農(nóng)村面包車、三輪車。查車輛牌證、駕駛?cè)速Y質(zhì)、交通違法、車輛用途、車況情況,提醒安全注意事項。
對完成上述程序、資質(zhì)審查合格的客運車輛、校車、危爆物品運輸車及駕駛?cè)耍鹨缓炗啞?0xx年春運交通安全責任書》;凡交通違法記滿12分以及有酒后駕駛、超員20%以上、超速50%(高速公路超速20%)以上或12個月內(nèi)有3次以上超速違法記錄的,嚴禁參加春運;凡安全技術性能不達標(含未安裝緊急切斷裝置)的車輛、安全管理制度不落實的企業(yè),要會同安監(jiān)、教育、交通運輸部門下達限期整改通知書。
。ǘ┞鋵崙碧幹谩拔蹇炫e措”。要針對惡劣天氣、超大流量、惡性事故、嚴重擁堵等應急情況,協(xié)調(diào)做好應急處置設備、物資、車輛、人員準備,部署完善快速發(fā)現(xiàn)警情、快速聯(lián)勤聯(lián)動、快速預警發(fā)布、快速分流處置、快速撤除現(xiàn)場等“五快舉措”。一旦發(fā)生應急警情,要第一時間廣泛發(fā)布信息,第一時間啟動應急預案,第一時間融雪除冰排堵保暢,第一時間做好現(xiàn)場后方預警,第一時間快速撤除現(xiàn)場。對積雪結(jié)冰警情,盡量通過重車碾壓、警車帶道、分段放行、分車放行、間斷放行、分流繞行、低速運行等多種措施保障公路暢通;對大霧能見度低、道路嚴重結(jié)冰、車輛無法通行的,盡量通過遠端控制、近端疏導、多點分流、借道通行、掉頭返回等措施及時疏散滯留車輛;對各類歡慶活動、出行高峰,要充分考慮極端情況,提早制定疏堵保暢預案,發(fā)布避堵繞行提示,加強現(xiàn)場指揮疏導,調(diào)整信號控制方式,確保道路安全暢通。
。ㄈ⿵娀访嫱ㄐ小八拇笳巍薄4哼\期間,要重點開展超速行駛、酒后駕駛、違法載人、客車違規(guī)通行等“四大整治”,營造嚴管聲勢。每天每臺測速設備至少測速6小時。每周至少組織2天酒后駕駛集中整治行動,并力爭查實違法行為后2小時內(nèi)錄入綜合應用平臺。采取交警巡村巡線、派出所聯(lián)勤聯(lián)動、農(nóng)村協(xié)管員守村口路口等形式,大力加強農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)的交通管理;遇趕集趕場、走親訪友出行高峰期和惡劣天氣,要發(fā)動農(nóng)村基層組織守點巡線,勸阻違法載人、客車超員等違法行為,把安全隱患消滅在出村之前。從2月4日起,全面啟用并依托省際24小時執(zhí)法服務站、緝查布控系統(tǒng)和出站、出城、上高速、過境執(zhí)勤點,對違規(guī)通行的“兩客一!避囕v、逾期未檢驗車輛、假牌套牌嫌疑車輛進行布控,嚴查客車超員、疲勞駕駛、凌晨2時至5時違規(guī)運行、夜間通行三級以下山區(qū)公路、非法營運和違法運輸危爆物品等嚴重交通違法行為。對客車、危爆物品運輸車違法行為,一律依法從嚴從重處罰,一律公開曝光,一律通報至所屬企業(yè)。
。ㄋ模┚o抓宣傳提示“三大節(jié)點”。春運開始前,要深入客貨運企業(yè)、學校、工廠、工地、農(nóng)村,集中通報重特大事故案例和春運期間交通特點,宣傳惡劣天氣駕駛、應急處置、緊急避險、安全乘車知識,公布曝光停業(yè)整頓企業(yè)、停班整頓車輛,記滿12分降級駕駛?cè)诵畔,督促警示企業(yè)落實交通安全主體責任。要廣泛開展“兩公布一提示”,公布春運期間交通流預判和分流繞行預案,公布道路危險路段和事故多發(fā)點段,提示節(jié)日期間交通安全注意事項。春運開始后,要通過新聞媒體密集發(fā)布冬季安全行車注意事項,提示長途駕駛、高速駕駛、山區(qū)駕駛、惡劣天氣駕駛常識,教育駕駛?cè)碎_車不要打手機、發(fā)微信、刷微博,嚴禁加塞搶行和隨意變更車道,安全文明行車;針對民工流、學生流、自駕流高峰,廣泛發(fā)布堵點信息和繞行線路,引導駕駛?cè)吮芊、錯峰、避堵出行。春節(jié)前后聚餐高峰,要結(jié)合酒后駕駛專項整治行動,大力曝光酒駕典型案例,號召駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不酒駕、不搶行,安全文明歡度佳節(jié)。此外,還要向社會廣泛公布嚴重違法舉報電話,發(fā)動群眾參與春運交通安全工作;要用好短信發(fā)布平臺,每天向營運駕駛?cè)税l(fā)送警示短信,通報惡劣天氣、交通事故情況,提示駕駛?cè)税踩{駛。
荊州市公安交管局將全力保障春運期間道路安全暢通,為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 9
為確保20xx年春運全鄉(xiāng)交通安全暢通,確保人民群眾度過一個祥和、快樂的春節(jié),積極應對春運期間急劇增加的車流、人流、物流,讓人民群眾“走得暢、走得好”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路、水上交通實際,制定本方案。
一、工作目標
確保全鄉(xiāng)省道不發(fā)生30分鐘以上、其他道路不發(fā)生1個小時以上的嚴重交通堵塞,全力確保桃馬線、桃浮線、桃修線、柏白線、炭大線等主要道路不發(fā)生長時間大面積交通堵塞。
二、工作措施
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責,部門履責,全鄉(xiāng)聯(lián)動。形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭,部門履職,點線結(jié)合的保暢、保安工作機制。
。2)突出重點,S308線及在建、擴建公路沿線村、施工單位、職能部門要通力合作,確保安全暢通。
(3)加強安全值守,對轄區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)、堵點和渡口安排專人值守,確保乘客安全出行。
三、工作責任
鄉(xiāng)政府牽頭組織所轄區(qū)域的保暢保安工作,排查整治安全隱患,安排人員負責集鎮(zhèn)、堵點和渡口的值守,組織處置應急事件。
四、組織機構(gòu)
成立鄉(xiāng)20xx年春運期間交通保暢通、保安全工作領導小組,小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
五、全鄉(xiāng)容易發(fā)生交通堵塞的.路段、渡口及值守人員
六、工作要求
1、提高思想認識,切實加強領導,嚴格落實責任;各有關部門和人員要提高思想認識,克服麻痹大意思想,把思想統(tǒng)一到做好春運工作上來,把行動統(tǒng)一到全鄉(xiāng)春運工作的整體部署和要求上來,各司其職,各盡其責,遇重大問題及時報告。
2、加強部門配合,全鄉(xiāng)各部門要在春運領導小組的牽頭之下,切實負起責任,加強相互配合,確保全鄉(xiāng)春運期間道路、水上交通安全暢通。
3、切實履職,做好值班值守工作。農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護期,值班人員要切實履行工作職責,對容易發(fā)生交通堵塞的路段加強值守,確保交通安全暢通。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 10
為確保20xx年春運全鄉(xiāng)道路交通安全暢通,方便人民群眾出行,積極應對春運期間急劇增加的車流、人流、物流,確保人民群眾“走得安全、走的'有序、走得滿意”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路實際,制定本方案。
一、工作目標
確保全鄉(xiāng)縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)區(qū)域不發(fā)生長時間大面積交通堵塞。
二、組織領導
成立鄉(xiāng)20xx年春運期間道路交通保暢通保安全領導小組,由武裝部長任組長,辦公室、綜治辦、安監(jiān)站、派出所主要負責人和各村支部書記為成員。領導小組辦公室下設綜治辦,由兼任辦公室主任,領導小組辦公室負責制定全鄉(xiāng)道路交通保暢通保安全工作方案,組織、協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)道路交通保暢通保安全工作,收集全鄉(xiāng)道路通行信息,發(fā)布全鄉(xiāng)道路路況信息。
三、工作措施及工作任務
20xx年春運道路保暢通保安全工作實行分級負責、屬地管理、部門聯(lián)動、點線結(jié)合的原則,鄉(xiāng)春運工作領導小組督促落實暢通安全工作;各村成立相應機構(gòu),制定工作方案,明確專人負責轄區(qū)、縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)、堵點的值守,負責本轄區(qū)的縣鄉(xiāng)道路暢通安全工作;綜治辦、派出所負責縣道、鄉(xiāng)道、集鎮(zhèn)交通秩序維護、巡邏管控、交通事故處理及查處交通違法。嚴厲打擊涉車涉路等治安、刑事案件。
四、工作要求
1、提高思想認識,切實加強領導,嚴格落實工作責任;各村支部書記為本轄區(qū)春運道路交通保暢通保安全工作的第一責任人。
2、從農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護期,綜治辦、派出所及各村要明確專人(每個堵點不少于2人)在容易發(fā)生道路交通堵塞的路段值守。
3、鄉(xiāng)綜治辦要強化春運期間道路交通保暢通保安全工作督查,及時通報工作情況,并將督查情況納入20xx年度各單位綜合目標管理考核。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 11
一、總體要求
道路運輸車輛技術管理是道路運輸管理工作不可或缺的一 部分,是保持車輛技術狀況良好,保障道路運輸生產(chǎn)安全、促進節(jié)能減排的重要工作。市交通運輸中心、交通執(zhí)法大隊要加強宣傳指導,督促轄區(qū)道路運輸企業(yè)充分認識車輛技術管理工作的重要意義,確保道路運輸車輛技術管理工作落到實處。
二、整治時間
即日起至20xx年12月31日
三、工作重點
(一)各道路運輸企業(yè)(含客、貨、危運、公交、出租企業(yè))要按照《道路運輸車輛技術管理規(guī)定》(交通運輸部令 2022年第 29號)規(guī)定,認真履行車輛技術管理的主體責任,依據(jù)《道路運輸企業(yè)車輛技術管理規(guī)范》(JT/T1045)要求,進一步健全車技管理部門及技術負責人、管理人員,及時梳理并修訂車輛技術管理制度,形成完善有效的車輛技術管理體系。
(二)各道路運輸企業(yè)應對本企業(yè)車輛維護及評定的計劃及 實施情況、車輛技術檔案記錄情況進行一次全面自查。
1.企業(yè)是否依據(jù)國家有關標準和車輛維護手冊、使用說明書等,結(jié)合車輛類別、車輛運行情況、行駛里程、道路條件、使用年限等因素,合理確定車輛二級維護周期,并確保車輛按周期正常實施二級維護。
2.企業(yè)是否建立一車一檔的車輛技術檔案,并將車輛技術等級評定證明(機動車安全技術檢驗報告)、道路運輸達標車輛核查記錄表、車輛二級維護竣工出廠合格證等佐證材料存入車輛技術檔案。
(三)各道路運輸企業(yè)應對本企業(yè)所屬車輛技術狀況開展自 查,特別應加強低溫天氣下車輛安全運行相關警示工作,確保車 輛技術安全。重點檢車所屬車輛以下項目:
1.是否違反規(guī)定私自進行改裝加裝線路,對加裝的非原廠線路進行安全檢查,檢查線路布局是否規(guī)范、是否使用阻燃線路,是否存在故障或接觸不良、老化龜裂 (特別是出租車加裝的頂燈及客、貨運車輛加裝的各種監(jiān)控系統(tǒng));
2.應急出口是否通暢,安全錘、滅火器、安全帶等安全設施 設備是否配備齊全有效;
3.車輛油路、天然氣閥門及接口重要部位是否安全有效,天然氣瓶是否經(jīng)過審驗并在有效期內(nèi);
4.發(fā)動機艙內(nèi)灰塵及油漬是否及時清潔,燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器以及蓄電池是否清潔;
5.車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎(嚴禁營運客車使用翻新輪胎,嚴禁貨運車輛前轉(zhuǎn)向輪使用翻新輪胎)、發(fā)動機燃油或燃氣供給系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的密封性、汽車電氣設備(含緩速器等)及線路等是否正常;
6.危貨運輸車輛(特別是運輸易燃易爆易腐蝕物品的危貨車輛)半掛車牽引裝置、集裝箱轉(zhuǎn)鎖、罐體緊急切斷閥等是否正常,罐體是否未按照規(guī)定進行定期檢測檢驗,標志標識(頂燈、反光帶等)是否缺失陳舊,是否缺少應急處置安全告知牌、防靜電接地線等;
7.電動汽車應檢查驅(qū)動電機、動力電池、電控系統(tǒng)等是否正常。
。ㄋ模└鞯缆愤\輸企業(yè)要進一步強化車輛日常安全檢查,確保車輛技術狀況良好。尤其是;愤\輸車輛,每次出車前要查看罐體緊急切斷閥開閉是否正常,并處于常閉狀態(tài)。
(五)各安全例檢機構(gòu)要嚴格按新版《汽車客運站安全生產(chǎn) 規(guī)范》(交運規(guī)〔20xx〕13 號)規(guī)范開展客車安全例檢工作。
(六)各機動車綜合性能檢測機構(gòu)應當按照國家相應標準和規(guī)定對道路運輸車輛實施檢測和評定,確保檢測和評定結(jié)果客 觀、公正、準確,對檢測和評定結(jié)果承擔法律責任。
。ㄆ撸┏薪涌瓦\、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的`機動車維修企業(yè)應切實履行主體責任,要對照《交通運輸部關于修改 <機動車維修管理規(guī)定>的決定》(交通運輸部令 20xx年第 18號) 和國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關條款要求開展自查,是否符合開業(yè)條件要求、是否配備與維修類別和車型相適應的維修車間、設備、設施,是否按規(guī)定配齊相應從業(yè)人員。
(八)承接客運、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的機動車維修企業(yè)應嚴格貫徹落實《機動車維修管理規(guī)定》、《汽車維護、 檢測、診斷技術規(guī)范》(GB/T18344)、《純電動汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(JT/T1344)及《機動車維修服務規(guī)范》(JT/T816)等相關規(guī)定、標準要求,嚴格按照規(guī)定的維修技術規(guī)范進行維修,對承修車輛進行二級維護、總成修理、整車修理時,必須嚴格執(zhí)行“三檢”制度,嚴禁倒賣或簽發(fā)虛假《機動車維修竣工出廠合格證》。
。ň牛┏薪涌瓦\、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的機動車維修企業(yè)務必建立健全機動車維修檔案及維修配件采購登記 臺賬,所有營運車輛的維修電子數(shù)據(jù)記錄必須上傳至全國汽車維 修電子健康檔案系統(tǒng)。
。ㄊ└鞯缆愤\輸企業(yè)應將自查結(jié)果形成書面報告并填寫 《道路運輸企業(yè)車輛技術自查情況表》。各承接客運、 危貨、普貨、公交、出租車輛維修的企業(yè)應將自查結(jié)果形成書面報告并填寫《機動車維修企業(yè)自查情況表》。自查書面報告及自查情況表應于 1 月 2日前報送市交通運輸中心車輛股。
四、工作要求
。ㄒ唬┦薪煌ㄟ\輸中心、交通執(zhí)法大隊要高度重視轄區(qū)車輛技術管理工作,重點加強對轄區(qū)客、危運輸企業(yè)車輛技術管理工作落實情況的檢查,確保道路運輸企業(yè)車輛技術管理有專人,車輛技術管理制度落到實處,車輛維護計劃有制訂有落實,車輛技術檔案健全、規(guī)范,車輛技術管理工作落到實處。
(二)市交通運輸中心、交通執(zhí)法大隊要結(jié)合春運期間各項道路運輸安全生產(chǎn)專項檢查,重點加強對轄區(qū)承接客運、危貨、普貨、公交、出租車輛維修企業(yè)的檢查,督促轄區(qū)企業(yè)按要求配齊相應崗位人員,按規(guī)范進行維修作業(yè),真實詳細的記錄相關維修數(shù)據(jù),健全維修檔案及維修配件采購登記臺賬,及時將營運車輛的維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳至全國汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)。檢查中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違規(guī)經(jīng)營行為,應及時制止,并由交通執(zhí)法大隊依照相關規(guī)定查處。
(三)各運輸企業(yè)要切實落實重點營運車輛技術管理主體責任,明確車輛技術狀況排查人員及審核人員,逐車排查車輛技術狀況,并按照“一企一冊”的要求,建立重點營運車輛技術狀況排查整治專項行動檔案。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 12
2024年春運從1月28日起至3月8日結(jié)束,為期41天。為認真貫徹落實省、市、區(qū)有關春運工作的總體安排部署,全力做好20xx年春運交通運輸行政執(zhí)法工作,確保春運期間群眾出行安全,根據(jù)遂寧市安居區(qū)交通運輸局《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(遂安交運綜發(fā)〔20xx〕1號),結(jié)合大隊工作實際,制定如下工作方案。
一、工作目標
堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的原則,切實加強客運源頭執(zhí)法監(jiān)管,強化路面巡查和高速路口定點執(zhí)勤,客流高峰時段實施錯峰執(zhí)法,提高重點路段和時段巡查頻次并做好記錄,嚴管、嚴查、嚴處各類交通運輸違法經(jīng)營行為,力爭實現(xiàn)春運期間不發(fā)生重特大交通責任事故,扎扎實實做好春運各項工作,確保20xx年春運工作安全平穩(wěn)有序,確保全區(qū)人民渡過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)。
二、組織領導
認真貫徹落實省、市、區(qū)對春運工作的安排部署,將春運工作作為當前首要任務抓,以“健康春運、平安春運、便捷春運、溫馨春運”為主題,堅持早部署、早安排,進一步統(tǒng)一思想,切實加強組織領導,精心謀劃組織,強化應急保障,確保全區(qū)人民群眾安全便捷有序出行。
為加強春運工作的組織領導,我大隊成立由羅煥賓同志為組長的春運執(zhí)法工作領導小組(附件),負責指揮、協(xié)調(diào)、督促、落實春運執(zhí)法保障工作,并及時發(fā)現(xiàn)、解決問題和困難,確保春運工作順利進行。領導小組辦公室設在執(zhí)法大隊辦公室。(值班電話xx)。
三、實施步驟
20xx年春運工作分三步組織實施。
第一階段:20xx年1月28日—20xx年1月31日為準備動員階段。
第二階段:20xx年2月1日—2月28日為組織實施階段。第三階段:20xx年3月1日—3月8日為總結(jié)階段。
四、工作措施
(一)落實主體責任,確保交通運輸安全
1、認清嚴峻形勢。從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),進一步提高交通運輸安全執(zhí)法監(jiān)管重要性的認識,克服麻痹思想,牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學理念,認真貫徹上級及市、區(qū)部門對安全穩(wěn)定的工作要求,落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),防止事故發(fā)生,切實保障旅客的生命和財產(chǎn)安全。
2、強化道路保暢。精心組織大隊執(zhí)法力量集中開展我區(qū)公路清障保暢工作,主要對G318、G246、G247線等公路沿線的非公路標志牌、堆積物、障礙物進行徹底清理,對占道經(jīng)營違法行為進行規(guī)范,立足于早,著重于防,四項舉措,開展春運保暢工作。一是加大宣傳力度,提高愛路護路意識;二是加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)侵害路權、妨礙公路安全通行的行為及時制止和查處,巡查不留死角,務求實效;三是全面清理整治,對公路沿線的堆放物放料、設置非公路標示牌等涉路違法行為進行一次全面清理;四是應急保障及時,保持通訊暢通,遇突發(fā)事件及時啟動應急預案,有效維護公路的安全暢通。
3、加強水上監(jiān)管。嚴厲打擊非客運船舶非法載客、超載和船舶超范圍經(jīng)營,嚴禁不適航船舶和已報廢的船舶從事水路運輸。
4、突出以客為主。將道路客運安全執(zhí)法監(jiān)管放在重要地位,認真落實《四川省道路運輸條例》、《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》等相關規(guī)定,按照遂寧市安居區(qū)交通運輸局《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(遂安交運綜發(fā)〔20xx〕1號)精神,嚴厲查處非法營運,客運班車和旅游包車非法攬客、甩客等違法行為;加強對“營轉(zhuǎn)非”客車、危險貨物運輸?shù)戎攸c領域的執(zhí)法監(jiān)管。
5、強化道路巡查。對發(fā)現(xiàn)有險情和損壞的路段及時報告上報相關責任部門,按規(guī)定設置安全防護設施和標志,依法嚴查損壞公路路產(chǎn)和影響安全通行的違法違規(guī)行為。進一步加強與公安部門的聯(lián)勤聯(lián)動,繼續(xù)加大對貨運車輛的'路面檢查力度,嚴厲打擊暴力抗法、惡意闖關、車貨總重超過規(guī)定等違法超限運輸行為,對違法超限運輸車輛,要嚴格按照有關規(guī)定,責令其采取卸載改正措施,消除違法狀態(tài)。
。ǘ⿵娀瘓(zhí)法檢查,確保運輸秩序良好
1、規(guī)范經(jīng)營行為。加大對客運站及周邊、國省干線道路和高速公路出入口等客流集聚的區(qū)域、路段的巡查力度,依法查處客運班車違法經(jīng)營、旅游包車超越許可經(jīng)營、站外攬客、倒客甩客等違法經(jīng)營行為,及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為。執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)載客車輛不符合安全條件要求的責令暫停運行,引導其至就近的客運站;客運車輛違法超載的,移交公安部門處理。
2、打擊非法營運。主動聯(lián)合公安部門開展專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊非法營運等各種擾亂運輸市場秩序行為。
3、強化市場管理。持續(xù)強化對出租汽車拒載、不打表議價等違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,維護乘客的合法權益。
4、加強超限整治。要按照交通運輸部公安部《關于治理車輛超限超載聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化工作的實施意見(試行)》(交辦公路〔20xx〕173號)和遂寧市道路交通安全綜合治理委員會辦公室《關于做好超限超載貨運源頭管控有關工作的通知》(遂道安辦〔20xx〕1號)要求,切實會同公安交警部門嚴厲打擊超限超載違法行為,確保道路公路完好安全暢通。
五、工作要求
(一)規(guī)范執(zhí)法,提高服務質(zhì)量
1、規(guī)范執(zhí)法行為。春運期間執(zhí)法工作要以保安全、保暢通、規(guī)范市場秩序、維護旅客、貨主合法權益為目標,嚴格執(zhí)法紀律,堅持文明、規(guī)范執(zhí)法,做到快檢查、快處理,不得長時間滯留車輛,努力提高執(zhí)法效率和執(zhí)法水平;在執(zhí)法過程中,務必做好調(diào)查取證工作,充分收集現(xiàn)場證據(jù),確保有充足的證據(jù)支持,切實做到言行規(guī)范,依法行政,為春運期間人民群眾安全便捷出行創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、暢通訴求渠道。公開交通運輸投訴監(jiān)督電話,認真傾聽社會公眾的意見和建議,提升交通運輸服務監(jiān)督、業(yè)務投訴、信息咨詢、意見受理等服務效率和質(zhì)量,對群眾投訴舉報的案件,要及時查處、解決,做到件件有著落,事事有反饋,切實為廣大旅客排憂解難。
3、完善應急方案。制定突發(fā)事件應急處置方案,尤其是要妥善處置執(zhí)法工作中出現(xiàn)的暴力抗法、集體圍攻等突發(fā)事件,積極配合公安等部門做好有關應急處置工作,維護交通運輸行業(yè)的安全、穩(wěn)定。
。ǘ┘訌娦麄鳎龊媒y(tǒng)計及信息報送
1、加大宣傳力度。主動與新聞單位聯(lián)系,體積極宣傳大隊執(zhí)法在保春運、促安全方面的工作亮點,特別是大力宣傳一線交通執(zhí)法人員辛勤工作、熱情服務、無私奉獻的精神和先進事跡,樹立行業(yè)先進典型。同時,曝光擾亂運輸市場的違法行為,營造和諧春運輿論氛圍。
2、確保信息暢通。認真執(zhí)行信息報送制度,保持通信暢通,確保及時、準確、規(guī)范報送數(shù)據(jù)和信息。指定專人負責春運信息和統(tǒng)計報送工作,保障春運信息和聯(lián)絡暢通,20xx年春運期間的春運執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、報送時限要求及相關材料等統(tǒng)一按區(qū)交運局工作通知執(zhí)行。突發(fā)事件和安全事故信息按相關規(guī)定及時報送。
。ㄈ┣袑嵓訌娭蛋嘀凳
春運期間,堅持24小時值班和領導帶班制度,堅守崗位,深入一線靠前指揮,做好協(xié)調(diào)、服務和督導工作,及時解決各類問題,確保春運平穩(wěn)有序。春運結(jié)束后,請隊屬各股室(站)認真總結(jié),要在3月9日下班前將春運工作總結(jié)材料書面報大隊辦公室,便于辦公室匯總報局安全法規(guī)股。春運期間值班電話:xxx
道路運輸企業(yè)春運工作方案 13
一、指導思想及工作目標
落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,以構(gòu)建“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”為目標,加強領導、精心組織、周密安排,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追究”的安全責任體系,進一步加強安全生產(chǎn)管理,科學調(diào)配運力,提前對旅客流量、流時、流向等情況進行全面細致的調(diào)查摸底,落實春運工作方案、應急預案和突發(fā)事件應急措施,確保旅客出行安全便捷和重點物資運輸暢通高效,春運期間力爭實現(xiàn)“八個不發(fā)生”的工作目標。
二、組織領導
為做好20xx年道路春運工作,縣所決定成立由段紀任為組長,張克林、鄭誠、滕明健、李瑞海任副組長,滕勇、田逸、艾何鄖、張應華、陳際輝、胡海珍為成員的春運領導小組。領導小組下設辦公室(以下簡稱春運辦)在安監(jiān)股,鄭誠兼任辦公室主任,滕勇任春運專干。各企業(yè)要成立相應的組織機構(gòu),嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班工作制,對外公布值班投訴電話,扎實開展春運安全監(jiān)管和服務工作。
三、工作步驟
1、宣傳工作。各股室按要求組織開展春運安全生產(chǎn)大檢查,督促各道路運輸企業(yè)落實安全生產(chǎn)各項管理工作,全面開展安全隱患排查治理工作,堅決實現(xiàn)安全一票否決制,嚴格“隱患清零各項措施”,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,必須要求及時整改到位,開展組織召開客運企業(yè)負責人及全體運政人員春運工作會議,對春運工作進行動員部署。加強營運車輛駕駛員的從業(yè)服務培訓,加強安全知識教育宣傳。各運輸企業(yè)應牢固樹立“以人為本,安全第一”的科學理念,以落實企業(yè)主體安全責任為核心,嚴格加強安全監(jiān)督管理職責,全力做好道路春運安全各項工作。
2、實施階段。各客運企業(yè)要把春運工作擺在首要位置,針對春節(jié)前后的旅客高峰期,著力保證車輛到位、駕駛?cè)藛T到位、工作措施到位,安全、快捷運送旅客;客運站應積極開展“情滿旅途”活動,完善服務功能,提供便捷的售票服務;客運企業(yè)要加強運輸服務能力,做好長途客運接駁換乘,為農(nóng)民工返鄉(xiāng)運輸開展點對點,門到門的貼心服務,確保春運期間旅客走得安全、滿意。同時認真做好春運宣傳報道和春運情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證工作目標的實現(xiàn)。
3、總結(jié)階段:。各客運企業(yè)將春運相關情況及時進行匯總上報到所春運辦,所春運辦要將春運總體情況、主要特點、工作措施等形成書面總結(jié)上報市處、縣春運辦。
四、工作要求
1、各道路運輸企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任和各項安全生產(chǎn)管理制度,明確各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實到崗位、落實到個人。企業(yè)應加強從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓,加強冬季安全駕駛技能和應急能力水平的專項教育和培訓。參加春運的駕駛員必須符合相關規(guī)定和要求,持有有效的《道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》。道路客運企業(yè)車輛從事單程在400公里以上(高速公里600公里以上)運輸?shù)谋仨毰鋫鋬擅陨像{駛員,且每名駕駛員日間連續(xù)駕駛時間不得超過4小時、夜間連續(xù)駕駛時間不得超過2小時,24小時累計駕駛時間不得超過8小時,每次停車休息時間不少于20分鐘,還要嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2—5時停車休息制度,嚴防駕駛員疲勞駕駛。
2、各道路運輸企業(yè)要在春運前對參與春運的車輛及配套安全設施進行一次全面的安全技術性能檢查和維護,確?、貨運車輛技術狀況良好。旅游客運、包車客運車輛的維護、安全技術性能檢查、發(fā)車前例檢等工作,由從事旅游客運、包車客運的企業(yè)負責。凡參加春運的客運車輛必須符合營運車輛的技術規(guī)定要求,配備好車輛防滑鏈條、三角木等防滑設施。從事高速公里客運或者營運線路長度在800公里以上的,車輛技術等級必須達到一級,類型等級達到中級以上;其他車輛的技術等級必須達到二級以上。
3、各道路運輸企業(yè)要嚴格按要求落實運輸車輛衛(wèi)星定位動態(tài)監(jiān)控制度,安裝符合交通運輸部要求的營運車輛車載衛(wèi)星定位裝置,出車發(fā)班前做好檢查工作,確保裝置性能良好、正常投入使用,對車輛行駛狀態(tài)進行實時監(jiān)控,并按要求實時向省監(jiān)管平臺傳送動態(tài)數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。嚴格落實客運站源頭安全監(jiān)管職責,客運站要嚴格執(zhí)行出站檢查制度、營運客車安全例檢制度、危險品查驗制度和道路安全安全告知制度,加強營運車輛技術管理,嚴格落實車輛日常安檢制度,確保車輛技術狀況良好,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全管理規(guī)定,加強長途客運車輛安全防范工作,嚴格執(zhí)行長途客運市際以上旅客實名制售票制度,嚴格開展人員物品查驗工作。運政稽查人員要增加巡查密度,重點巡查出站口、安檢臺及“三品”檢查崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、嚴格加班、包車牌證核發(fā)管理。所運政股要嚴把客運牌證審核關,認真審核企業(yè)、車輛資質(zhì),符合要求的才能通過“湖南省道路運輸管理信息系統(tǒng)” 發(fā)放加班、包車牌證。春運期間,合理控制運距在800公里以上省際包車、省際加班運輸,確有需要的,對安全生產(chǎn)管理體系和安全生產(chǎn)管理制度健全,且企業(yè)有800公里以上客運班線運營或者省際包車客運資質(zhì)且車輛在50輛以上的企業(yè)優(yōu)先予以安排,以滿足外出務工人員返鄉(xiāng)返崗需求。春運期間,嚴禁給外省籍車輛發(fā)放牌證,嚴禁給不符合資格的車輛發(fā)放牌證。加班、包車牌證嚴格按照“誰核發(fā)、誰管理、誰負責”的原則進行核發(fā)和管理。
5、加強農(nóng)村客運安全監(jiān)管。農(nóng)村客運企業(yè)要按照《國務院關于加強道路交通安全工作的意見》和《道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范(試行)》的要求,進一步加強農(nóng)村客運的安全生產(chǎn)管理,落實農(nóng)村客運企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行,強化農(nóng)村客運車輛駕駛員資質(zhì)、車輛技術條件、載客人數(shù)、駕駛速度和危險品查堵的日常安全監(jiān)管;強化農(nóng)村客運車輛日常檢查工作。
6、科學預測,做好應急預案。20xx年春運時間較早,節(jié)前學生流、外出務工人員返鄉(xiāng)等多種客流疊加,客流高峰來的早且持續(xù)時間長,節(jié)后客流相對平緩,據(jù)預測,20xx年春運期間,我縣道路旅客發(fā)送量將達到28萬余人次,各客運企業(yè)和客運站場要做好春運需求的調(diào)查、分析,針對客流特點,制定科學的運輸方案,合理配置運力,優(yōu)化運輸組織,成立應急工作領導小組,落實應急制度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。同時,要密切關注天氣變化和客流驟增等突發(fā)事件,認真做好應急預案的制定工作。按要求落實應急運力,一旦發(fā)生突發(fā)緊急事件,要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》的規(guī)定,及時將重、特大突發(fā)事件信息同時報送至春運辦。道路運輸安全生產(chǎn)事故信息,按照規(guī)定報送。
7、加強市場監(jiān)管與服務。所各股室、隊要嚴格按照股室職責,履職履責,加強春運工作的安全監(jiān)管,做好道路運輸市場的保障工作:安監(jiān)股要做好客運站源頭監(jiān)管工作,督促客運站履行“三不進站、六不出站”制度,督促客運企業(yè)落實安全主體責任,同時要隨時監(jiān)控站場動態(tài),做好站場旅客的服務和解釋工作,對于突發(fā)事件要及時處理和上報;稽查隊要嚴格按照法律法規(guī),深入開展路面稽查工作,依法打擊非法營運及無資質(zhì)、證照不齊的長途客運車輛站外攬客、發(fā)班等違法違規(guī)行為,適時協(xié)同公安機關開展聯(lián)合執(zhí)法專項行動,依法查處省際、市際客運班車站外攬客行為,進一步加強長途客運實名制工作,嚴防由于履職不認真、監(jiān)管不到位等導致發(fā)生重大案事件;維修駕培辦要深入各維修、駕校等企業(yè)開展安全督促,落實企業(yè)安全主體責任,做好春運保障工作;運政法規(guī)股要做好加班牌證的發(fā)放,預備運力的調(diào)配工作,做好法律法規(guī)的宣傳解釋,做好糾紛調(diào)解等工作;城市客運要加強春運期間城區(qū)打非治違工作,嚴厲查處出租車輛甩客、拒載等違法違規(guī)行為,做好城區(qū)內(nèi)公共運輸市場安全督查,落實公共客運企業(yè)安全主體責任,做好公共客運投訴處理;所內(nèi)勤其他各股室要做好本職工作,以保障春運工作順利完成。道路運政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,要堅持文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,并做好政策宣傳工作,認真處理社會公眾的建議和投訴,提升道路運輸服務監(jiān)督能力。
8、繼續(xù)開展道路運輸領域“掃黑除惡”專項行動。
0、嚴格落實值班值守和信息報送制度。各道路客運企業(yè)、站場要切實加強春運期間值班值守工作,嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班工作制,全面掌握春運期間道路運輸情況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決道路突發(fā)事件和重要問題。各道路客運企業(yè)、站場應于20xx年1月21日前將春運期間值班安排表、分管領導、信息聯(lián)絡員名單報縣運管所安監(jiān)股。
道路運輸企業(yè)春運工作方案 14
一、指導思想
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,認真落實上級有關春運工作的部署及要求,緊密圍繞創(chuàng)建“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”,以強化交通執(zhí)法監(jiān)管措施及手段為著力點,努力構(gòu)建部門聯(lián)查、聯(lián)管、聯(lián)防、聯(lián)控的工作格局,切實做到組織領導強、工作任務明、執(zhí)法對象準、手段措施實、執(zhí)法效果佳,通過從嚴查處違法運輸行為,不斷規(guī)范提升運輸服務質(zhì)量,從重查處危害公路水路安全行為,切實保障公路水路安全暢通,全力保障春運期間經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。
二、形勢研判
春運客流量變化和影響因素主要呈現(xiàn)四個特點:一是20xx年春運比往年提前11天,是近五年來最早的春運。春運伊始即逢大中專院校放假和務工人員集中返鄉(xiāng),預計1月16日前后將開始出現(xiàn)學生流、務工流的相互疊加,預計1月25日、26日和2月10日等節(jié)點將出現(xiàn)客流高峰。二是春節(jié)前后各半個月,農(nóng)村集市交易、民俗活動、走親訪友增多,是農(nóng)村一年當中人數(shù)最多、車最多、出行最多的時段。同時“互聯(lián)網(wǎng)+春運”內(nèi)涵更加豐富,道路運輸服務需求更加個性化、多樣化。三是根據(jù)氣象部門初步預測,春運期間我國出現(xiàn)“拉尼娜”天氣事件的可能性較大,我縣將可能出現(xiàn)雨雪、冰凍、低溫寒潮等極端異常天氣,氣象條件較往年更為復雜,易誘發(fā)道路安全事故,安全保障工作不容絲毫馬虎。
三、主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬⿵娀攸c源頭執(zhí)法監(jiān)管。依據(jù)執(zhí)法職責,積極采取聯(lián)合檢查等方式,切實加強源頭單位的執(zhí)法監(jiān)管,尤其是要強化對“兩客一危一站”企業(yè)的源頭執(zhí)法監(jiān)管,重點做到“三加大、三嚴查”。一是加大對“兩客一!敝攸c車輛監(jiān)控平臺的執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴厲查糾使用衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障不能保持在線的車輛從事經(jīng)營活動及未有效執(zhí)行交通違法動態(tài)信息處理制度等違法行為;二是加大對“兩客一!敝攸c車輛技術管理的執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴厲查糾未建立道路運輸車輛技術管理檔案以及使用報廢、擅自改裝、拼裝、檢測不合格車輛從事道路運輸經(jīng)營活動等違法行為;三是加大對客運站的執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴厲查處允許無經(jīng)營證件的車輛進站從事經(jīng)營活動及允許超載、未經(jīng)安全檢查合格車輛發(fā)車等違法行為。
。ǘ⿵娀访婀(jié)點執(zhí)法管控。合理統(tǒng)籌部署執(zhí)法力量,切實加強路面節(jié)點的執(zhí)法管控,尤其是要強化對客運站、旅游景區(qū)等違法易發(fā)多發(fā)路段、場所的路面執(zhí)法管控,重點做好“五個方面”的違法查處。一是查處未經(jīng)許可及超越許可事項從事道路客運、危貨運輸違法行為;二是查處客運班車不按規(guī)定線路行駛、不按站點?康冗`法行為;三是查處客運包車不按載明事項運行、線路兩端均不在車籍地、招攬合同以外旅客乘車等違法行為;四是查處無從業(yè)資格從事道路水路危貨運輸作業(yè)以及非法托運、夾帶危險化學品等違法行為;五是查處出租汽車拒載、繞行、不按規(guī)定使用計價器、甩客等違法行為。
。ㄈ⿵娀匪穲(zhí)法巡查。嚴格落實公路水路執(zhí)法監(jiān)督檢查制度,切實加強公路水路執(zhí)法巡查,尤其是要強化對干線公路、三級以下公路以及易出現(xiàn)結(jié)冰、大霧等區(qū)域的執(zhí)法巡查,重點做到“兩加大、一告知”,依法保障公路水路安全暢通。一是加大對中型以上公路橋梁、隧道、航標、船閘等重要設施的執(zhí)法巡查力度,嚴厲查處從事挖砂、采石、取土、爆破等危及公路重要設施安全的違法行為;二是加大對路面通行情況的執(zhí)法巡查力度,嚴厲查處在公路水路兩側(cè)一定范圍內(nèi)擺攤設點、堆放物品以及“滴灑漏”污染公路水路等違法行為;三是及時將執(zhí)法巡查中發(fā)現(xiàn)的險情或設施損毀等情況,告知公路(航道)養(yǎng)護、公安交警、地方海事等部門。
(四)持續(xù)做好出租汽車維穩(wěn)。嚴格落實省交通執(zhí)法總隊《關于進一步加強出租汽車市場秩序管理工作的通知》(閩交執(zhí)法陸〔20xx〕27號)等文件要求,重點做好“兩手抓、兩防止、一引導”工作,持續(xù)維護出租汽車行業(yè)維穩(wěn)。一是認真履行執(zhí)法監(jiān)管職責,堅持規(guī)范出租車運營服務和打擊非法營運“兩手抓”,依法保護各方當事人合法權益;二是密切關注傳統(tǒng)出租汽車及網(wǎng)約車平臺、車輛、人員等動態(tài)信息,積極防范和化解矛盾,堅決防止出現(xiàn)相對人與執(zhí)法激烈對抗的問題,堅決防止發(fā)生因執(zhí)法不當而引發(fā)群體性的事件的問題;三是注重多形式多渠道的輿論宣傳引導,積極采取走訪、對話、座談等多種形式,加強與相對人的溝通,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用,共同做好出租汽車行業(yè)管理政策法規(guī)宣傳工作。
(五)持續(xù)開展治超專項行動。嚴格落實省總隊《關于進一步加強貨車超限超載治理工作的通知》(閩交執(zhí)法陸〔20xx〕68號)等文件要求,重點做好“一聯(lián)合、兩聯(lián)動、四杜絕、四嚴罰”工作,持續(xù)開展治超專項行動。一是強化路警聯(lián)合執(zhí)法,嚴格按照各自職責分工,依法查糾違法超限超載運輸行為;二是強化區(qū)域治超聯(lián)動,積極開展毗鄰縣(市、區(qū))治超聯(lián)動、高速與地方治超聯(lián)動,嚴厲打擊違法超限車輛沖關拒檢等違法行為;三是堅決杜絕出現(xiàn)公安不聯(lián)合交通執(zhí)法就不治超、僅固定治超而無流動治超或少流動治超、僅超限站治超而無大隊治超或少大隊治超、僅處罰而無卸載或少卸載等不良現(xiàn)象;四是堅決克服模糊和畏難思想,嚴格落實違法超限執(zhí)法案件信息抄告,依法依規(guī)對違法超限超載實施“一超四罰”。
(六)持續(xù)深化部門聯(lián)動協(xié)作。加強與公安、安監(jiān)、工商、海事、漁政、運管、公路等相關部門的配合協(xié)作,積極構(gòu)建聯(lián)查、聯(lián)管、聯(lián)防、聯(lián)控的工作格局。一是積極與相關部門開展聯(lián)合執(zhí)法,強化對運輸企業(yè)及重點區(qū)域、部位的執(zhí)法監(jiān)督;二是派員參與公安春運服務站聯(lián)合執(zhí)法工作,配合公安、運管部門做好營運客車夜間停車休息和長途接駁運輸工作;三是配合公安、工商等部門,依法取締“黑票點”等社會非法組客行為;四是毗鄰縣(市、區(qū))及高速與地方等交通執(zhí)法機構(gòu)開展跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法活動;五是落實執(zhí)法案件信息抄告及協(xié)作制度,共享信息資源,實施誠信懲戒,加重違法成本。
。ㄆ撸┳⒅貓(zhí)法應急處置準備。認真總結(jié)往年經(jīng)驗做法,提前研判執(zhí)法工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件,力爭做到“預案全、反應快、處置妥”。一是健全部門應急聯(lián)動反應機制,果斷處置執(zhí)法現(xiàn)場出現(xiàn)的暴力抗法、旅客滯留等突發(fā)性問題,并按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》的規(guī)定,及時上報執(zhí)法突發(fā)性事件;二是認真檢修執(zhí)法車輛、公路汽車衡等執(zhí)法裝備,確保執(zhí)法裝備運行正常,切實做好執(zhí)法人員人身安全防護及值班值守必須品保障等相關工作;三是加強與氣象、鐵路、民航、客運站等相關單位的溝通,及時掌握天氣及客運變化情況,提前做好相應的執(zhí)法保障準備。
。ò耍┳⒅亍扒闈M旅途”活動開展。緊密結(jié)合執(zhí)法實際,嚴格落實交通運輸部等五部門《關于春運期間深入開展“情滿旅途”活動的通知》(交運發(fā)〔20xx〕201號)等文件要求,深入開展“親情伴春運,溫暖在旅途”志愿服務活動。一是依托治超站、春運服務站等場所,積極為過往司乘人員提供開水、急救藥品等便民服務;二是在對火車站、客運站等重點旅客集散地實施執(zhí)法檢查中,積極為求助旅客提供出行咨詢、線路指引等;三是在公路水路執(zhí)法巡查中,積極為受困的司乘人員提供必要性的幫助。
。ň牛┳⒅厣鐣浾撔麄鞴ぷ。加強各新聞媒體的溝通協(xié)作,圍繞“春運我在崗、守護回鄉(xiāng)路”主題,突出春運首日、除夕、節(jié)后返回高峰、元宵、春運結(jié)束等5個特殊節(jié)點,確保今年春運的輿論宣傳更加貼近一線交通執(zhí)法,更加扎實、活躍、有影響。一是抓好普及。要采用通俗易懂的方式,廣泛宣傳相關管理法規(guī)政策,堅決曝光違法行為,教育相對人遵章守法,引導社會公眾安全出行,的新聞宣傳報道;二是抓出典型。深入挖掘春運執(zhí)法一線艱苦奮斗、無私奉獻、保障春運、為民服務的先進人物事跡,弘揚社會正能量,增強社會認同感;三是抓住熱點。要圍繞社會公眾關注的熱點問題,加強輿情監(jiān)測,準確把握新聞傳播規(guī)律,對群眾反映強烈的.問題要予以正面、積極地回應。
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強組織領導。務必要從講政治、保民生的高度,以對人民群眾高度負責的態(tài)度,增強工作的責任感和緊迫感。大隊成立春運工作領導小組,全面加強對春運執(zhí)法工作的組織領導,扎實落實“三強化三持續(xù)三注重”工作內(nèi)容,全力以赴做好各項春運執(zhí)法保障工作。同時還要做好迎接市支隊對春運執(zhí)法工作進行專項督查的準備工作。
。ǘ┮婪ㄐ姓,維護隊伍形象。要充分應用“兩學一做”學習教育及黨風廉政建設工作成果,教育交通執(zhí)法干部職工牢固“依法行政、廉潔執(zhí)法、為民服務”的理念,做到政治、經(jīng)濟、家庭、親情、自由、健康、名譽等“七大帳”心中有數(shù)、心中有戒、心中有畏,堅決杜絕執(zhí)法不文明、不規(guī)范、不廉潔等問題;要嚴格按照“零容忍、嚴懲戒、不留情面、不搞例外”的要求,嚴肅追究違法違紀責單位及人員的責任,堅決維護隊伍良好的社會形象。
。ㄈ┞鋵嵵蛋,妥善處置投訴。要嚴格落實24小時領導帶班和專人值班制度,確保值班人員24小時手機開通,嚴禁發(fā)生值班期間擅自脫崗的問題,妥善處置各類群眾的投訴舉報,嚴禁出現(xiàn)接訴不處理、不反饋及處理反饋不及時等問題。值班人員要按照支隊《20xx年春運期間群眾投訴記錄單及反饋單》的要求及時做好各類群眾投訴舉報的受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋等工作。
(四)密切溝通,按時保質(zhì)報送情況。大隊指定李思佩、巫昌寶兩名工作人員,負責按下列要求報送大隊春運工作資料:
1.春運執(zhí)法數(shù)據(jù)實行每日一報制,要在每天下午五時前報送當日執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
2.及時報送春運執(zhí)法通訊報道(包括執(zhí)法動態(tài)、先進典型、便民措施、視頻圖片等),每周不少于2篇。
3.使用交通執(zhí)法特種專業(yè)技術車輛(閩A119C7車需人工錄制后通過wifi連接傳輸至視頻存儲服務器;閩AE8808T車自動錄制,需通過移動硬盤拷貝至視頻存儲服務器),加強對重點路段、重點區(qū)域的監(jiān)控。
4.20xx年2月23日下午下班前報送工作總結(jié)(電子版)至陸路科。
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