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服務(wù)實施方案

時間:2021-12-07 17:30:26 方案 我要投稿

服務(wù)實施方案

  為了確保事情或工作安全順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的服務(wù)實施方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務(wù)實施方案

  服務(wù)實施方案1

  為大力弘揚和傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設(shè),推動我局學雷鋒志愿服務(wù)活動深入開展,局黨委決定2016年3月在全系統(tǒng)開展“鄰里守望”學雷鋒志愿服務(wù)活動,實施方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以弘揚雷鋒精神為核心,以提升市民素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度為目標,在全系統(tǒng)廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”學雷鋒志愿服務(wù)活動,掀起學雷鋒活動新高潮,推進學雷鋒志愿服務(wù)工作制度化常態(tài)化。

  二、活動時間

  20xx年3月1日—3月31日

  三、活動內(nèi)容

  以“鄰里守望”關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容,結(jié)合3月各種節(jié)日多的特點,各單位黨組織要組織策劃一系列學雷鋒志愿服務(wù)活動。

  (一)開展“鄰里守望”關(guān)愛他人學雷鋒志愿服務(wù)。以學習雷鋒、奉獻愛心為主題,積極開展“鄰里守望”關(guān)愛空巢老人、留守兒童等志愿服務(wù)活動,為他們排憂解難,使他們充分感受到社會的溫暖。

  1、組織開展“鄰里守望”敬老學雷鋒志愿服務(wù)。從老齡人的實際需求出發(fā),以支部為依托,積極開展為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、文體娛樂、法律援助、健康保健、節(jié)日探訪等志愿服務(wù)活動。(責任單位:各單位黨組織)

  2、組織開展“鄰里守望”愛幼學雷鋒志愿服務(wù)。積極探索關(guān)愛留守流動兒童學雷鋒志愿服務(wù)的有效模式,廣泛發(fā)動志愿者開展親情關(guān)愛、教育輔導(dǎo)、權(quán)益保護等學雷鋒志愿服務(wù)活動。

  (二)開展“鄰里守望”關(guān)愛社會學雷鋒志愿服務(wù)。要以“學雷鋒、樹新風”為主題,廣泛開展普及文明禮儀知識、維護公共秩序、文明交通、平安建設(shè)、便民利民志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德。

  1、開展“鄰里守望”文明禮儀知識普及志愿服務(wù)。依托“道德講堂”活動,組織文明禮儀宣講志愿者,廣泛宣傳文明禮儀基本知識,普及社會禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀,倡導(dǎo)文明言行,把文明禮儀規(guī)范培訓融入到日常學習、業(yè)務(wù)培訓之中,教育和引導(dǎo)廣大干部職工做學禮儀、懂規(guī)范、講禮貌、守秩序的公民。(責任單位:汽車站)

  2、開展“鄰里守望”公共場所文明引導(dǎo)學雷鋒志愿服務(wù)。在汽車站、公交站點、丁白渡口、各治超站點等重點場所開展“惠民便民、滿意服務(wù)”志愿服務(wù)活動,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立行業(yè)形象。組織志愿者開展秩序維護志愿服務(wù),形成文明禮讓的社會秩序。(責任單位:運管所、路政執(zhí)法局、航運公司、汽車站)

  3、開展“鄰里守望”文明交通學雷鋒志愿服務(wù)。深入推進文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動,組織交通管理業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)驗豐富駕駛?cè)、資深客運安全員等,組建志愿服務(wù)宣講隊,針對不同年齡段的學生、客貨運駕駛?cè)、社區(qū)和農(nóng)村居民等不同對象,深入客運企業(yè)、客運車輛、公交站點、學校、農(nóng)村等場所,開展交通法規(guī)、安全駕駛、典型交通事故剖析等志愿服務(wù)宣講。(責任單位:局機關(guān)、汽車站)

  (三)開展“鄰里守望”關(guān)愛自然學雷鋒志愿服務(wù)。以建設(shè)“品質(zhì)”為目標,大力開展生態(tài)環(huán)境保護、愛綠護綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),營造天藍、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。

  1、開展“鄰里守望”環(huán)境保護學雷鋒志愿服務(wù)。以植樹節(jié)(3月12日)為契機,以保護水資源和愛綠護綠為重點,發(fā)動廣大志愿者開展“保護母親河”、“美化家園”志愿服務(wù)活動,參與公園綠地、旅游景區(qū)、水資源地、道路兩側(cè)的綠化美化;按照就近就便的原則,開展“認養(yǎng)綠地”志愿服務(wù)行動,參加林木、綠地的撫育管護,發(fā)動志愿者認養(yǎng)樹木綠地;發(fā)動文明勸導(dǎo)志愿者,開展“護林護綠”志愿服務(wù)行動,對損害樹木、攀花折枝、踩踏綠地等不文明行為進行勸導(dǎo)和阻止。(責任單位:各單位黨組織)

  2、開展“鄰里守望”清潔衛(wèi)生學雷鋒志愿服務(wù)。助力“清潔城市”建設(shè),組織志愿者采取集中活動與分散行動相結(jié)合的辦法,深入背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村等部位,清掃路面、清洗護欄、清撿白色垃圾、清除衛(wèi)生死角,鏟除“牛皮癬”、整治“臟亂差”、收集廢電池等志愿服務(wù)活動。對隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為進行勸阻,培養(yǎng)市民群眾自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的良好習慣。(責任單位:各單位黨組織)

  四、工作要求

 。ㄒ唬┮叨戎匾暎慕M織。開展鄰里守望學雷鋒志愿服務(wù)活動月,是弘揚雷鋒精神的有力抓手,是培育文明道德風尚的有效途徑,是普及志愿服務(wù)理念重要方式。各單位黨組織要把這項工作作為精神文明建設(shè)的重要任務(wù),擺上重要位置,精心策劃部署,做到措施到位、責任到位、保障到位。

  (二)要結(jié)合實際,務(wù)求實效。各單位黨組織要結(jié)合實際制定好活動方案,發(fā)揮自身優(yōu)勢,突出部門和地域特色,把握重點,打造品牌,擴大活動影響力。要充分發(fā)揮和調(diào)動廣大志愿者的積極性和創(chuàng)造性,搭建干部職工便于參與的平臺,開辟干部職工樂于接受的渠道,吸引干部職工廣泛參與鄰里守望“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。

 。ㄈ┮罅π麄鳎瑥V泛發(fā)動。各單位黨組織要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等陣地,廣泛普及“學習雷鋒、關(guān)愛他人、提升自已”的志愿服務(wù)理念,大力宣傳活動的意義和要求,及時報道活動的進展情況和亮點成效,深入挖掘志愿者的感人事跡,形成強有力的輿論聲勢。要及時總結(jié),認真提煉,積極報送活動動態(tài)信息和圖片資料,局文明辦將選擇一批典型進行推介。各單位黨組織要在3月24日前將活動情況總結(jié)報送局文明辦。

  服務(wù)實施方案2

  為切實推行和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,促進工作作風不斷改進,樹立良好的企業(yè)形象,切實服務(wù)于用戶、服務(wù)于群眾,根據(jù)公司年初的工作部署和要求,結(jié)合企業(yè)實際,特制訂本實施細則。

  一、服務(wù)規(guī)范

  1、上崗必須佩戴上崗服務(wù)證,舉止得體,文明禮貌,自覺使用文明服務(wù)用語,不頂撞用戶。

  2、熱情接待來企業(yè)辦事的人員和來訪用戶,做到熱情、周到、耐心、細致。

  3、認真履行崗位職責,遵守勞動紀律,不擅自離崗、脫崗,不遲到早退,不聚眾聊天、嬉笑打鬧,工作時間不吃零食干私活,不占用辦公電話聊天。

  4、遵守業(yè)務(wù)紀律,嚴守各項工作紀律,認真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,嚴禁在工作中弄虛作假,營私舞弊。

  5、當天事情當天辦,疑難事情熱心辦,份內(nèi)事情盡心辦,所有事情依律辦,杜絕索拿卡要,嚴禁利用工作之便要挾、刁難、報復(fù)用戶,不得私自收受用戶禮品、現(xiàn)金。

  6、實行首問負責,凡首先接到用戶的來電、來信、來訪的科室或員工,首問負責到底,能解答的即刻解答,能辦的事迅速辦理,不刁難,不推諉,更不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;凡涉及其他科室的,立即協(xié)調(diào)解決,如果需要交接辦理的,做到交接清楚,明確責任;凡不能辦到的事,耐心做好解釋說服工作,做到事事有交待,件件有落實,使來者滿意而歸。

  7、虛心接受各方意見和批評,對有意見的用戶不得打擊報復(fù)、惡意刁難,嚴肅查處對工作不負責任的人和事。

  二、保證措施

  1、加強規(guī)范化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),此項工作由公司“行風建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”督查督辦小組負責,有關(guān)科室密切配合。督查、督辦辦公室設(shè)在公司辦公室,負責督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。

  2、加強對職工的思想政治教育,堅持政治學習制度,做好思想政治工作,提高職工政治素質(zhì)。

  3、加強對職工的廉潔教育。抓好《規(guī)范》的宣傳教育,認真落實公司服務(wù)規(guī)范細則,提高職工自覺抑制不正之風的能力。

  4、公司所有服務(wù)人員必須遵守“四不準”:(1)不準違章作業(yè);(2)不準對用戶失禮;(3)不準向用戶吃、拿、卡、要;(4)不準向用戶亂收費、亂攤派。

  5、加強對職工的崗位技能培訓,不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

  6、抓好典型。及時表揚、獎勵服務(wù)工作中的好人好事,嚴肅查處違規(guī)、違紀事件。凡公司員工,只要發(fā)生用戶投訴經(jīng)查屬實的,除按照公司有關(guān)規(guī)定處理外,本人要向用戶賠禮、道歉。

  7、廣泛開展內(nèi)外監(jiān)督,理順、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的關(guān)系,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。

  三、檢查與考核

  1、對《規(guī)范》的執(zhí)行情況,“各科室每月進行一次自查。公司每季組織一次檢查,并進行不定期抽查。

  2、對《規(guī)范》條款的執(zhí)行情況,與經(jīng)濟責任掛鉤,納入各科室精神文明目標考核。

  3、對各科室和個人執(zhí)行《規(guī)范》的情況,公司納入階段性工作和年度工作考評考核。

  4、年底公司將對各科室分別進行用戶滿意率回訪,對用戶滿意率最低的科室出示黃牌,限期整改,如連續(xù)兩次用戶滿意率最低,撤消科室負責人任職資格。

  5、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  服務(wù)實施方案3

  一、指導(dǎo)思想

  結(jié)合殘疾人事業(yè)發(fā)展目標,建立并逐步完善殘疾人基本公共服務(wù)標準體系,強化服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)標準化的工作機制,促進我市殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、總體目標

  通過開展殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點工作,在市區(qū)范圍內(nèi)建立健全殘疾人基本公共服務(wù)標準體系并逐步實施相關(guān)標準,規(guī)范服務(wù)提供和管理行為,提高殘疾人基本公共服務(wù)水平,促進殘疾人基本公共服務(wù)均等化的實現(xiàn),營造殘疾人平等參與的社會環(huán)境,為殘疾人生活和發(fā)展提供穩(wěn)定的制度性保障。通過標準的有效實施和持續(xù)改進,健全殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系,塑造“殘疾人基本公共服務(wù)”品牌,全面提升我市殘疾人基本公共服務(wù)水平。

  三、主要任務(wù)

  (一)制定標準,構(gòu)建標準體系。根據(jù)國務(wù)院《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》中《殘疾人基本公共服務(wù)》要求,各業(yè)務(wù)處室、直屬單位根據(jù)各自職能,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策,結(jié)合我市殘疾人事業(yè)的現(xiàn)狀,在有關(guān)市區(qū)殘聯(lián)、有關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專家的協(xié)助下,開展調(diào)查研究,收集和整理相關(guān)標準,制定市殘疾人基本公共服務(wù)標準,建立殘疾人基本公共服務(wù)標準體系,發(fā)揮殘疾人基本公共服務(wù)標準化工作在全國的示范作用。

 。ǘ┙M織實施標準并逐步完善。各處室、直屬單位建立有效的工作機制,通過培訓指導(dǎo)等形式,扎實推進標準的實施。要選取基礎(chǔ)較好、條件較為成熟的工作點作為示范點,充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。邀請政府有關(guān)部門單位、有關(guān)專家、殘疾人代表對標準的實施情況進行監(jiān)督檢查,督促改進,逐步完善已經(jīng)建立的相關(guān)服務(wù)標準體系。

 。ㄈ╅_展標準實施評價。根據(jù)殘疾人基本公共服務(wù)標準體系運行有效性的要求,建立評價細則,實現(xiàn)標準的持續(xù)改進和標準體系的逐步完善,促進殘疾人基本公共服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。積極探索建立標準化工作效果評價機制,將制定標準和效果評定結(jié)合起來,采取持續(xù)改進措施,促進標準實施、提高服務(wù)質(zhì)量。

  (四)建立服務(wù)標準化的長效機制。建立殘疾人基本服務(wù)標準化工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦公室,落實人員配備,構(gòu)建起覆蓋市區(qū)的殘疾人基本公共服務(wù)標準化工作網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)殘疾人基本服務(wù)標準的持續(xù)改進和標準體系的不斷完善。

  (五)創(chuàng)建服務(wù)品牌。進一步加強殘疾人服務(wù)效能建設(shè),結(jié)合殘疾人基本服務(wù)標準體系的建立和實施,積極鼓勵引導(dǎo)有關(guān)殘疾人專業(yè)機構(gòu)創(chuàng)建服務(wù)品牌,繼而上升為殘疾人服務(wù)行業(yè)內(nèi)的服務(wù)名牌。在此基礎(chǔ)上,著力培育一批具有特色的、有一定影響力的殘疾人服務(wù)品牌。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立市殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  五、工作要求

  (一)統(tǒng)一思想,深化認識。殘疾人基本服務(wù)標準化工作是提高殘聯(lián)管理服務(wù)水平的重要措施,也是促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐。各處室、各直屬單位要把這項工作擺上重要議事日程,強化責任意識,精心組織,加強協(xié)調(diào),及時解決工作過程中出現(xiàn)的問題,切實抓好落實工作。

  (二)部門聯(lián)動,社會參與。在殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點工作中,各處室、直屬單位要積極爭取有關(guān)職能部門的支持,鼓勵社會組織參與,形成條塊結(jié)合、上下互動的工作模式,確保殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點工作有序開展。

  (三)提高水平,推廣成果。殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點工作要引入有關(guān)科研機構(gòu)和大專院校,通過共同參與來提高這項工作的水平。在實施過程中,既要用現(xiàn)代化手段來推進這項工作,又要注意到標準體系創(chuàng)建和標準實施過程中軟硬件的匹配。標準的制定和實施要符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要將適用有效的標準進行固化,爭取上升為地方法規(guī)。

  六、工作步驟

 。ㄒ唬﹦訂T立項階段(20xx年7月)。

  殘聯(lián)召開動員大會,對工作進行全面部署,對相關(guān)單位和人員進行標準化知識的業(yè)務(wù)培訓。各處室、直屬單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,對殘疾人基本公共服務(wù)領(lǐng)域標準化現(xiàn)狀進行調(diào)研,了解實際情況,確定基本公共服務(wù)標準化項目。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年8月~9月)。

  對已確定的基本公共服務(wù)標準化建設(shè)項目,制定工作實施方案,明確項目負責人,認真組織實施,在梳理相關(guān)的政策文件、管理制度、工作流程等基礎(chǔ)上,研究制定和補充完善相關(guān)標準,基本形成標準化指標體系。

 。ㄈ┰u審驗收階段(20xx年10月~11月)。

  對基本形成標準化指標的公共服務(wù)項目組織兩輪評審,第一輪由領(lǐng)導(dǎo)組織殘聯(lián)系統(tǒng)和有關(guān)部門進行自評,第二輪組織專家評審組專項評審。專家對示范點進行驗收。

 。ㄋ模┕茧A段(20xx年12月)。

  對通過評審的殘疾人基本公共服務(wù)標準化項目向社會公布,正式執(zhí)行。

  服務(wù)實施方案4

  為貫徹落實國務(wù)院《校車安全管理條例》及省、市關(guān)于校車管理工作精神,逐步建立規(guī)范有序、職權(quán)明確的校車運營模式和管理機制,結(jié)合我學區(qū)實際,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以《校車安全管理條例》為依據(jù),堅持以人為本、服務(wù)學生的宗旨,按照“政府主導(dǎo)、市場運作、部門監(jiān)管、財政補貼”的原則,建立專營的校車運營公司,并加強對校車營運的管理,讓學生坐上方便車、安全車。

  二、工作目標

  (一)進一步規(guī)范專用校車外觀標識,加強校車及其駕駛?cè)说墓芾,促進校車交通安全管理規(guī)范化,制度化,堅決遏制涉及校車的重特大道路交通事故發(fā)生,確保師生安全,對現(xiàn)有的不符合條件的學生接送車輛在三年內(nèi)逐步取締杜絕。

 。ǘ┘訌娊(jīng)費保障。通過爭取國家貧困縣扶助項目資金和縣財政加大投入,逐年增加校車經(jīng)費,并落實校車服務(wù)的各種稅費優(yōu)惠政策。

 。ㄈ┘訌姲踩芾。逐級成立校車安全管理機構(gòu),明確各部門職責,層層簽訂校車安全責任狀,制訂校車安全管理考核方案,加大對違法營運學生接送車輛的打擊整治力度,建立健全校車安全管理聯(lián)動機制和長效機制。

 。ㄋ模┘訌姷缆方ㄔO(shè)。做到通校車公路優(yōu)先規(guī)劃建設(shè)、優(yōu)先安裝防護設(shè)施、優(yōu)先進行路面改善,逐步完善通車條件。

  三、運營模式

 。ㄒ唬┻\營原則

  1、學校附近學生步行入學,低年級學生由家長護送。

  2、幼兒園學生原則上不納入校車接送對象,由監(jiān)護人接送,確需使用車輛集中接送的,應(yīng)使用幼兒專用校車。

  3、學生2。5公里以內(nèi)的學生鼓勵其步行上下學。

  4、學生2。5公里以外的學生可納入校車接送,但也應(yīng)盡量鼓勵步行,以減少交通風險。

 。ǘ┻\營模式

  采取“政府主導(dǎo)、市場運作、部門監(jiān)管、財政補貼”的模式,吸引社會

  資金投入,分片組建多個校車專營公司。由公司統(tǒng)一購買符合國家安全技術(shù)條件的客運車輛,專門用于接送學生,不參與其他運營。由物價部門會同教育、財政等部門根據(jù)其運營成本,核定學生每期交納的乘車費。縣政府給予一定的購車補助和運營獎勵。

  四、校車管理

 。ㄒ唬┙M織機構(gòu)

  為加強對校車運營的管理,成立學區(qū)學生用車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學區(qū)長任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

  (二)部門職責

  縣政府辦:制定校車管理實施方案和專項經(jīng)費補助制度;督促相關(guān)各職能部門落實相關(guān)職責;組織教育、公安、交通運輸、安監(jiān)等部門做好校車公司審定、校車線路規(guī)劃;制訂校車管理考核方案及評估細則,對有關(guān)部門進行年度績效考核。

  教育局:優(yōu)化學校布局,提供乘車學生數(shù)量分布和用車需求;與各校簽訂交通安全責任書,指導(dǎo)和督促各校履行安全管理職責;聯(lián)合公安、交通部門對各校進行交通安全宣傳教育;組織配合公安、交通運輸部門進行校車交通安全檢查,制止超員、超速、酒駕等違法行為;統(tǒng)籌建立校車管理臺帳與數(shù)據(jù)庫,上報校車管理信息;設(shè)立監(jiān)督舉報電話,接受群眾監(jiān)督舉報。

  交警大隊:審核校車及校車駕駛?cè)松陥筚Y格;負責辦理校車標牌、標識,統(tǒng)一噴涂校車顏色;對道路交通及安全設(shè)施進行巡查,維護學生交通秩序;查處打擊校車超員、超速、酒駕等違法行為;會同學校及校車公司做好對師生及駕駛?cè)说?安全教育;落實校車辦理牌證和車輛過戶、車輛檢測等工作;完備校車資料,一車一檔,適時更新。

  監(jiān)察局:協(xié)調(diào)推進校車運營工作,建立健全督辦和問責機制;會同有關(guān)部門對較大校車安全事故進行調(diào)查,對相關(guān)責任人進行追責。

  交通運輸局:審核校車及校車駕駛?cè)松陥筚Y格和營運線路;加強對校車運營的日常管理,要求校車按照定校、定員、定座、定線、定點的原則接送學生,嚴厲打擊超載等非法營運行為;加強鄉(xiāng)村道路安全標識、標線、防撞隔離墩、校車?奎c等設(shè)施建設(shè);減免相關(guān)費用,按照國家標準給予校車燃油補貼。

  財政局:落實縣人民政府安排的校車補貼、獎勵經(jīng)費籌集,并按期足額撥付

  到位;購買校車按照其購買價給予適當補貼,期末對未出安全事故的校車公司和學校給予適當獎勵。

  安監(jiān)局:加強對校車營運安全防范措施的審批與監(jiān)管,參與較大校車交通事故、工作人員違法違紀事項的調(diào)查處理。

  物價局:會同財政、教育部門適時制定指導(dǎo)性運營價格并監(jiān)督實施,嚴厲打擊亂收費亂漲價行為;督促落實涉及學生用車的價費優(yōu)惠政策。

  國稅局、地稅局:落實國家稅收政策中有關(guān)減免校車運營有關(guān)稅費的優(yōu)惠政策。

  工商局:負責校車公司注冊登記,按照國家規(guī)定制訂有關(guān)優(yōu)惠政策。

  各中小學校:提供本校學生乘坐校車的需求;與校車公司簽訂安全責任狀,監(jiān)督校車合法運營;定期對師生進行交通安全教育,提高安全防范意識;制作學生乘車花名冊,與校車公司做好人員清點交接手續(xù),建立校車信息卡、接送聯(lián)系卡等管理臺賬;做好其他各項校車安全管理工作。

  電視臺:利用廣電媒介資源開展校車安全管理宣傳教育,及時發(fā)布校車運營信息。

  保險機構(gòu):按規(guī)定費率浮動給予最大優(yōu)惠,并建立理賠綠色通道,實行快處快賠。

  校車營運公司:購買符合國家安全技術(shù)標準的車輛,辦好相關(guān)手續(xù);加強車輛管理與維護,確保校車性能安全;聘請有校車駕駛資質(zhì)的駕駛員上崗,雇好隨車照管人員,并做好駕駛員、照管員的安全教育工作;制訂各項安全管理制度,與駕駛?cè)、照管人簽訂安全責任狀;遵守交通法?guī),確保校車安全順利行駛,與學校做好學生清點交接手續(xù);做好價費公示,嚴格按標準收費;履行好《校車安全管理條例》規(guī)定的其他職責。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府:按照“屬地管理”的原則,成立校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對轄區(qū)內(nèi)的校車運營進行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào);加強道路交通安全法律、法規(guī)的宣傳;配合做好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)、村公路的隱患排查與建設(shè)、維護。

 。ㄈ┬\嚿陥

  1、申報條件

 。1)車輛符合校車安全國家標準,取得機動車檢驗合格證明,并已經(jīng)在公安機關(guān)交通管理部門辦理注冊登記;

 。2)有取得校車駕駛資格的駕駛?cè)耍?/p>

  (3)有包括行駛線路、開行時間和?空军c的合理可行的校車運行方案;

 。4)有健全的安全管理制度;

 。5)已經(jīng)投保機動車承運人責任保險。

  2、申報程序

  向縣教育局提交書面申請和符合上述申報條件的材料,經(jīng)縣交警大隊、交通運輸局、教育局審核,報縣人民政府批準。決定批準的,由公安交通管理部門發(fā)給校車標牌,并在機動車行駛證上簽注校車類型和核載人數(shù)。

  (四)校車駕駛?cè)松陥?/p>

  1、申報條件

 。1)取得相應(yīng)準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷,年齡在25周歲以上、不超過60周歲;

 。2)最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄;

  (3)無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄;

 。4)無飲酒后駕駛或者醉酒駕駛機動車記錄,最近1年內(nèi)無駕駛客運車輛超員、超速等嚴重交通違法行為記錄;

 。5)無犯罪記錄;

 。6)身心健康,無傳染性疾病,無癲癇、精神病等可能危及行車安全的疾病病史,無酗酒、吸毒行為記錄。

  2、申報程序

  駕駛?cè)讼蚩h交警大隊提交書面申請和符合上述申報條件的材料,經(jīng)交警大隊審核合格后在機動車駕駛證上簽注準許駕駛校車。

 。ㄎ澹┬\囆旭

  1、校車應(yīng)統(tǒng)一著黃色的車體外觀顏色,在車輛兩側(cè)應(yīng)統(tǒng)一粘貼校車標牌,校車標牌應(yīng)當載明本車牌號碼、車輛所有人、駕駛?cè)、行駛路線、開行時間、?空军c、跟車照管人及其聯(lián)系電話等。

  2、校車應(yīng)配備統(tǒng)一的校車標志燈和停車指示標志,攜帶逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設(shè)備。校車應(yīng)每半年進行一次機動車安全技術(shù)檢驗。

  3、應(yīng)遵守交通規(guī)則,按規(guī)定的線路行走,在規(guī)定的?空军c?浚瑖澜瑔T、超速、酒駕、疲勞駕駛等違法行為。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┞鋵嵅块T職責。各部門要制定具體的管理措施,出臺各自的優(yōu)惠政策。

 。ǘ┘哟蠊ぷ髁Χ取8鞑块T要認真做好本職工作,順利實現(xiàn)工作目標與步驟,力爭20XX年學校校車公司正式營運。

  (三)強化安全管理。各地各部門要加強校車安全管理,做到不漏項目、不留余地、不剩空檔,全力確保學生乘車安全。

 。ㄋ模﹪栏褙熑巫肪。各職能部門工作人要恪盡職守、秉公執(zhí)法,校車公司與駕駛員、照管員要遵守交通法規(guī),按章行駛,否則將依法追究相應(yīng)的責任。

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