旅游營銷方案（通用12篇）
為了確保事情或工作扎實開展，預先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家收集的旅游營銷方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游營銷方案 篇1
一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產品的界定
生態(tài)旅游是指“為了解當?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識，有目的到自然區(qū)域所做的旅游，這種旅游活動的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時，創(chuàng)造經濟發(fā)展機會，讓自然資源的保護在財政上使當?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>
生態(tài)旅游產品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態(tài)的服務，它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態(tài)旅游產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態(tài)旅游產品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物，按生態(tài)學目標和要求，以實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質能量的循環(huán)、經濟與社會協(xié)調發(fā)展而又具有較高觀賞價值的旅游產品,是狹義的生態(tài)旅游產品即生態(tài)旅游吸引物，有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(區(qū))。
二、海南興隆生態(tài)旅游產品的營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環(huán)境下進行的，都要受到內部和外部條件的制約，這一系列條件，就是生態(tài)旅游產品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環(huán)境相適應，才能使生態(tài)旅游產品的營銷活動產生最優(yōu)效果。
1.優(yōu)勢(Superior)
興隆生態(tài)環(huán)境保護完好，旅游資源得天獨厚。興隆地處熱帶，森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島，配上優(yōu)質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態(tài)的動植物，是休閑、度假、療養(yǎng)、觀光、科學研究、教育、探險的絕佳選擇。同時興隆還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng)，在其土地上衍養(yǎng)生息著19個少數(shù)民族和21個國家、地區(qū)歸僑，形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件，眾多的熱帶植物，配上獨特的民俗風情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和�？趦蓚�城市之間交通四通發(fā)達)，使得興隆生態(tài)旅游具有很強的吸引力。
2.劣勢(Weakness)
(1)缺乏科學合理的規(guī)劃。興隆生態(tài)旅游景點多而雜，布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展狀態(tài)，造成了旅游資源的極大浪費。
(2)旅游配套產品稀少，旅游花費結構不盡合理。在旅游者的旅游花費中，用于住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅游消費的支出所占比重達67.4%高于發(fā)達國家30%～40%的比重;而非基本旅游消費支出所占比重僅32.6%，趨近了國際上30%的最低警戒線水平。
(3)客源市場不均衡。在20xx年接待旅游過夜人數(shù)中，接待國內旅游過夜人數(shù)約214.4萬，客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人，港澳臺同胞為23618人，且從20xx年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現(xiàn)象較為突出。
(4)無序競爭久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增，使得旅行社企業(yè)之間的競爭越來越激烈，有些旅行社為了生存，采用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅游收益轉嫁到導游和旅游客車駕駛人員身上，依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重地影響了旅游者的旅游質量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。
3.機會(Opportunities)
(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場需求。據(jù)專家預測，在未來的一個時期，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時間的增多，對旅游的需求將會越來越大，特別是國家采取鼓勵發(fā)展的“假日經濟”政策，假期的延長，為人們出門旅游提供了的機會，而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。
(2)基本形成了協(xié)調配套、功能齊全的旅游設施供給體系。在20xx年，粵海鐵路與全國的鐵路實現(xiàn)聯(lián)網，粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道，在很大程度上降低了全國大部分省區(qū)的普通消費者來海南旅游的門檻兒，因而勢必增大到海南旅游的旅客流量。
(3)構建興隆生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標之一。這為興隆生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設提供了一個良好的宏觀環(huán)境。
4.威脅(Threaten)
旅游資源的破壞和浪費現(xiàn)象嚴重。
(1)由于忽視對當?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護意識的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經濟效益，使得一些旅游景點和酒店只顧眼前的利益，不考慮長期發(fā)展，最終導致旅游資源的破壞和浪費。如：生活垃圾和酒店污水的排放導致了穿越興隆中心的太陽河的污染。
(2)旅游者對生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然，對生態(tài)旅游的價值缺乏充分的認識和理解，忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護和文化保護。
三、海南興隆生態(tài)旅游產品的市場營銷策略
1.產品策略
(1)科學評價生態(tài)旅游資源。興隆生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產品存在類型單一、檔次低、低水平重復等問題。因此應吸收國外生態(tài)旅游的先進經驗,結合興隆地區(qū)的實際情況,立足資源優(yōu)勢,建立一套資源評估體系，正確評價資源的類型，開發(fā)獨具特色的熱帶生態(tài)旅游產品。同時還要對生態(tài)旅游景點的環(huán)境承受能力進行評估，以保護環(huán)境不受游客的破壞。
(2)明確產品定位。興隆生態(tài)游客的組成結構，顯示出重國內輕國外不合理的'目標市場結構，因此要重新調整目標市場的組成結構，將興隆生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅游市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵，豐富生態(tài)旅游內容。
(3)改進產品組合。海南興隆具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源，但開發(fā)的生態(tài)旅游產品卻沒有完全利用這些資源，僅是開發(fā)一些低級，大眾的旅游觀光項目，旅游產品線比較單一，應結合興隆生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項目。
(4)策劃旅游形象，建立旅游品牌。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復雜化和多樣化，品牌將成為生態(tài)旅游產品經營成功的關鍵因素。要讓興隆生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地，僅有良好的旅游產品和旅游環(huán)境是不夠的，還要逐步形成具有興隆特色的生態(tài)旅游產品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關系，成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎，因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象，并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設計和構建兩方面進行。
�、偕鷳B(tài)旅游形象的設計。在興隆生態(tài)旅游形象設計中要對目標市場有一個充分的了解，并能把握整個時代的潮流，使整個形象能反映時代的特征。同時，注意形象策劃實施效果的反饋、修復，提高興隆生態(tài)旅游的知名度和美譽度，增強可識別性。
�、谏鷳B(tài)旅游形象的構建。首先，要解決興隆旅游地的旅游形象的定位問題，對生態(tài)旅游形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對旅游目的地的認知狀態(tài)，設計一套有效傳播旅游地目標形象的方式。其次，主要通過區(qū)域旅游產品體系、區(qū)域旅游為識別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設來實現(xiàn)。由于旅游形象的構建涉及范圍廣，影響面積大，要通過全面動員，才能保證興隆旅游形象營造的最終實現(xiàn)。
2.價格策略
(1)建立合理的旅游價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為興隆旅游發(fā)展服務，政府有關部門要配合旅游協(xié)會組織會員協(xié)商由企業(yè)自行定價的旅游項目價格及浮動范圍，通過協(xié)調機制，建立合理的價格體系。對于國有的生態(tài)旅游產品應以政府指導價作為價格。
(2)加強價格監(jiān)督。既要防止低于成本價傾銷，又要防止高價聯(lián)盟坑害旅游者，使價格水平既體現(xiàn)價值又符合市場。通過建立合理的價格體系，建立良好的市場秩序，促進興隆生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。
3.渠道策略
改變興隆生態(tài)旅游產品單一的渠道現(xiàn)狀，實行多渠道策略。
(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯(lián)手，實施雙贏的“留客計劃”。
(2)充分利用因特網資源，建立海南興隆生態(tài)旅游的專有網站，加強對興隆生態(tài)旅游的整體營銷。
4.促銷策略
促銷策略的關鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府，加強生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經營單位各自為政、零敲碎打的局面，實施政府主導、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略，開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷，形成合力，有的放矢，將有特色的旅游產品進行組合設計包裝，統(tǒng)一向外展示興隆生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有：
(1)進行文化營銷�？梢岳门d隆獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦興隆文化節(jié)。
(2)進行知識營銷。興隆動植物豐富，可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動，擴大其在全國的影響。
(3)聯(lián)合強勢旅行社在主要目標市場進行營業(yè)推廣活動。
旅游營銷方案 篇2
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經調查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業(yè)單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
�。ㄒ唬I銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
（二）營銷組合
1、旅游產品/服務組合
�。�1）產品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
�。�2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人
�。�1）員工：這類人是旅游公司生財?shù)?工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
�。�2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
�。�1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
�。�1）必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
�。�1）廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
�。�3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
�。�4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
�。�5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
旅游營銷方案 篇3
(一)區(qū)內宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負責整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負責個體產品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調職能，用市場手段動作、聯(lián)合進行旅游產品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設專欄、專版，向本地公眾推介旅游產品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動，向社會公布活動信息，吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團隊開展本地游活動。
4、本市區(qū)的主要街道設立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動，定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。
6、為了倡導、鼓勵家庭旅游，各旅游景區(qū)(點)在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導公眾每月都要安排一定的時間參加旅游，把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的.旅游意識，讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產品，滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時提供旅游產品的信息，尤其是一些旅游網站，加強合作，制作宣傳我區(qū)旅游產品的專頁，加強宣傳。
3、要進行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學習。敦煌、嘉峪關、蘭州、天水的對外宣傳經驗，要與這些地方聯(lián)動，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊，特別是旅游報刊，強力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時合作辦一至二期�？�(版)。
6、邀請省內外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風觀光，舉辦專題研討會，大力開發(fā)旅游產品的文化內涵。
8、建立旅游網站，實現(xiàn)我區(qū)旅游網絡的信息化。
9、建立全面高質量的有關旅游資源的文字、照片、碟片等基礎資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點)資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會，赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設立、宣傳我區(qū)旅游產品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網站制作介紹我區(qū)旅游產品的網頁，通過網絡進行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產品。還可利用地、縣各級政府駐外機構和國家駐外辦事機構、外國駐華使館等各類機構，形成旅游促銷網絡。同時，應該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務進程，改善宣傳手段與設施，實現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
旅游營銷方案 篇4
一．旅游營銷的目的
樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業(yè)文化；培養(yǎng)忠實顧客；開辟聯(lián)誼會新形式。
二．操作程序
a.準備工作：
1．了解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內容。
2．在到達旅游地點后，先確定旅游線路和休息地點，根據(jù)當?shù)厍闆r及時制定出相關細節(jié)內容。
3．制作一些圖文并茂的健康知識彩頁，內容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產品的知識等。
4．定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客，以更好的宣傳品牌。
b.聯(lián)誼會程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅在那遙遠的地方等）并教唱《夕陽美》之歌。
注：由于活動一般在室外，串詞應以簡單隨意和交流溝通為主。
1．開場白
2．游戲（快樂接力：購置一些吸管，制作幾個彩圈，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最后時把已經準備好的氣球踩破以示結束，哪組速度最快，就是獲勝者）
3．講座：以制作的.健康知識彩頁為中心，不僅有核酸知識，還要加入一些老年常見病的預防和治療常識
4．保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳，他們自編或經常做的老年健身操。
5．顧客交流：新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑，通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質量
6．健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓，選擇一些生活小常識的問題，然后按照階梯獎的形式進行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。）
7．為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎并抽取幸運獎
活動結束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會和其他方法大肆造勢，盡可能讓媒體了解此活動，從而達到巧作廣告的目的。
旅游營銷方案 篇5
但隨著上億用戶的使用，這將對各行各業(yè)的營銷宣傳帶來很大的轉變，微信市場必將成來下一個電子商務時代的營銷重點。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度，下面主要談談關于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營銷方面如何運用好微信進行營銷，及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺”。
在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹，詳細了解可以在網上查尋更多信息。我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷：
第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區(qū)活動信息，讓信息供應商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講，無論是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區(qū)景點信息，然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應商（如旅行社、各大旅游網站等）以及作為個體的景區(qū)本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用，有很多旅游供應商或景區(qū)通過微信查找附近人，向附近人打招呼發(fā)布相關信息�；蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P旅游信息，讓游客在查找附近人時看到相關信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應找對營銷渠道和方式：
隨著“微信營銷”概念與意識加強，很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網搜索可以看到相關微信導航網站，可是打開一看“雜、亂”無主題性，進一步試用，有的根本就是個人做著玩的，存在僥幸探索心理，根本不懂如何服務，未站在網友需求的角度。所以自然這些導航失去了他的意義。除了導航類網站，還有一些掛羊頭賣狗肉，打著微信營銷的幌子，比如做微搏營銷的網站，可能做微博營銷在行，可是微信與微博雖一字之差，差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件，介紹可以自動打招呼，自行定位宣傳，好用不好用，我不做評價，通過接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營銷”大潮，渾水摸魚，想從中賺一筆，所以建議大家小心行事。即便能用，這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別，只會招人煩。
那么如何運用微信做好營銷呢。
在這里舉一個例子，每個人都有喜歡明星的權利。有很多網友是用微信關注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關注誰，不喜歡就不關注，你喜歡了關注了，自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關注。有時明星發(fā)布信息，關注他的所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪，認為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號，擁有了自己的“微信公眾平臺”，關注他的每一個人在他的平臺上都有顯示，每個人說的話，留的言，也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星如果想與網友說什么，就可以通過平臺群發(fā)信息。所以關注他的'網友就都收到了。就這么簡單。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關注明星公眾帳號外，還會查找更多其他專業(yè)信息平臺公眾帳號，關注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業(yè)信息平臺得到相關專業(yè)信息。
所以我認為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺”是網友獲得有價值信息的便利途徑，是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺”在旅游景區(qū)營銷的作用。
第一、個體平臺的作用：所謂個體指的是每個景區(qū)可以開通自己的平臺，每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”，可以將自己平臺的二維碼圖片及微xin號印制到宣傳單、X展架畫面上、景區(qū)門票上、宣傳廣告頁面上、網絡宣傳頁面上、景區(qū)內各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關注的地方都可以，只要能呈現(xiàn)平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多游客關注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發(fā)布即可，不花一分錢。且有效性，針對性極強。
第二、綜合平臺的作用：所謂綜合服務平臺，是指為個體平臺進行綜合服務宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務平臺發(fā)布信息進行宣傳的平臺。
設想一下您是一名想去旅游的網友，您想到某一地區(qū)旅游，可是您在不太了解那個地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下，可以通過網上查尋，但是隨著科技的發(fā)展，智能手機普及，手機可以實現(xiàn)隨時隨地上網，可以隨時隨地用微信，微信也能隨時隨地預訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區(qū)，作為游客并不知道每個地區(qū)每個景區(qū)的平臺名稱和微xin號，也不可能用手機關注成千上萬的景區(qū)單個平臺。而單個景區(qū)平臺也很難在短時間內讓眾多網友知曉，所以網友一般想了解哪個地區(qū)的景區(qū)，就會搜索哪個地區(qū)，比如想去海南旅游，他可以通過微信搜索“海南景區(qū)”，而作為個體的單個景區(qū)是哪個地區(qū)的可以選擇這個地區(qū)的景區(qū)綜合平臺進行自己景區(qū)平臺宣傳及信息的發(fā)布，作為地區(qū)綜合服務平臺，會按照景區(qū)A級、主題、這個省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價位等不同類型進行分類，供網友搜索，而作為游客您想上哪旅游，為即時知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息，就直接通過微信關注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺即可。
因為公眾平臺文字名稱是可以重名的，但是微xin號是唯一的，不可重復的，通過多日從網上了解景區(qū)微信營銷，查找了全國各地區(qū)景區(qū)微信營銷綜合服務平臺，為方便廣大網友，特別進行了匯總整理，方便大家關注，千萬不要看文字名稱，以微信號為準。
大家可能會問上面有35個平臺都要關注嗎，原來我以為也是這樣，可是通過實際關注發(fā)現(xiàn)，其實大家不用關注全國34個地區(qū)的平臺，只需要關注——景區(qū)門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區(qū)所有平臺信息。上哪個地區(qū)玩在從這個平臺查找并關注那個地區(qū)，就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺在手，全國任你走。景區(qū)門票這個平臺真正實現(xiàn)了用微信旅游的服務宗旨。
微信景區(qū)綜合平臺和全國各地區(qū)平臺，起到了一個很好地綜合服務作用。他不但方便了微信用戶以關注少量平臺，而獲得有價值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應商和景區(qū)進行微信營銷創(chuàng)造了更大的市場空間，針對性更強，準備性更強，即時性更強，最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營銷推廣費用�？赡芑◣兹f甚至幾十萬做廣告贏得的游客，還不如花更少的錢直接在相應地區(qū)平臺發(fā)布信息，讓關注這個地區(qū)，想來這個地區(qū)的所有游客即時獲得信息。
結論：微信公眾平臺，是微信用戶知曉信息的有效平臺，是旅游度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道。
旅游營銷方案 篇6
一、與主流媒體的合作
一是從20xx年4月1日起至9月30日，在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅游旺季。
二是從20xx年5月1日起至9月30日，在旅游衛(wèi)視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，規(guī)格10米x4米=40平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規(guī)格10米x6米=60平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為AA天天那達慕，著力打造天天那達慕旅游知名品牌;20xx年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的錫林浩特國際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動。
三、加強區(qū)域旅游合作
進一步加強九市一盟區(qū)域旅游合作，聯(lián)合開展跨區(qū)域旅游宣傳，擬在合作區(qū)域的地方電視臺播出AA旅游形象廣告片，進一步落實和推進區(qū)域旅游合作相關事項。
四、充實完善旅游宣傳品
設計制作天堂草原AA天天那達慕宣傳冊。把全盟20xx年度旅游主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。
刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設計、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用于20xx2013年各類旅游宣傳推介活動。
策劃、設計、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊》和資料袋。
五、積極開辟新的'客源市場。
積極響應參加自治區(qū)旅游局組織的，統(tǒng)一宣傳促銷活動，借助國際國內促銷平臺，提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區(qū))旅游局、旅行社、A級景區(qū)、旅游商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區(qū)域旅游合作地區(qū)開展的旅游宣傳促銷活動。
繼續(xù)刊發(fā)北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時策劃、聯(lián)系在京沈高速的顯耀位置增設擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內旅游宣傳力度
繼續(xù)刊發(fā)錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳窗口，加大AA旅游宣傳，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。
繼續(xù)與盟日報社合作出版《AA旅游》專版，及時發(fā)布我盟旅游業(yè)發(fā)展建設成就和信息，同時與AA電視臺、AA日報社、AA晚報、AA廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、開辟旅游專欄、專題采訪等形式，加大對我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動借勢進行宣傳
選擇適宜的時間由盟旅游局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅游企業(yè)、攝影攝像創(chuàng)作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。
交通臺的宣傳，通過這一平臺在第一時間把我盟旅游節(jié)慶活動、旅游產品、線路，資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項相關工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標識的收集、匯總工作，此項工作截止于20xx年3月1日，力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。
二是做好20xx年度旅游對外宣傳稿件的統(tǒng)計匯總工作，此項工作截止于20xx年2月25日，力爭在3月20日之前把匯總后的內容提交局領導審閱。
三是委托內蒙古電視臺制作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閱。
九、業(yè)務培訓工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區(qū)旅游局工作人員組成并參加培訓。
二是4月份組織盟攝影家協(xié)會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會，并簽訂圖片征用協(xié)議，進一步更新和充實圖片資料。
旅游營銷方案 篇7
1、松花江濕地旅游產品市場調查與營銷方案：
1.1生態(tài)旅游市場調查和旅游者需求分析。
筆者于20XX年8至XX月，20XX年5至8月，在太陽島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個地點對來哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進行問卷調查，共發(fā)放問卷1000份，有效回收問卷982份，有效率達到98.2%。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識。
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對于生態(tài)旅游的認識比較膚淺，近50%的研究對象認為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”，對于游客在生態(tài)旅游過程中的責任并不了解。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場人口學特征。
哈爾濱生態(tài)旅游市場以中青年市場為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展，結果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的，本科及以上學歷的游客能達到將近50%，職業(yè)對于游客的可自由支配收入、閑暇時間和受教育程度都有不同程度的影響，調查對象中職業(yè)類型分布廣泛，其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務銷售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學特征。
在獲取旅游信息渠道方面，29%通過電視廣播獲取信息，22%通過報刊雜志獲取信息，電視廣播和報刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產品宣傳的主要工具，而其他的信息渠道相對受眾比重較小，人們需求日益?zhèn)�性化和多樣化，多數(shù)調查對象對漁家樂和觀光旅游產品感興趣，所以漁家樂和觀光型生態(tài)旅游產品將是大眾生態(tài)旅游市場的主打產在影響選擇生態(tài)旅游產品要素方面，認為首要條件是當?shù)靥厣挠慰驼?6%，認為是服務質量的占16%；而對生態(tài)旅游產品種類、價格高低、交通便捷度、文化獨特性、距離遠近關心較少�？梢�，有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產品是吸引生態(tài)旅游者的關鍵，旅游者對旅游服務質量的高低非常關注。游客在旅游過程中越來越重視客制化的服務，愿意參加旅行團占17%，自助游的占38%，半自助的占42%，其他的占4%，如圖8所示。喜愛自助旅行的人數(shù)占旅游市場將近八成，對于游程的自主性要求越來越高。在價格方面，不能接受生態(tài)旅游產品價格高于一般旅游產品的占21%，游客對于生態(tài)旅游產品價格認為高1%～5%合理的占33%，認為高～10%合理的占25%，認為高10%～20%合理的占XX%，如圖9所示。由此可見，生態(tài)旅游市場的培育還要運用合理的價格策略。
1.2STP。
通過分析哈爾濱20XX～20XX年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)，哈爾濱的國際市場份額僅占旅游市場的1%，所以松花江濕地旅游應該以國內旅游市場為主，本文將以國內旅游市場為研究重點。根據(jù)20XX年哈爾濱市國內游旅游統(tǒng)計調查數(shù)據(jù)，用SPSS17。0將游客按照來源地進行分類匯總，作為哈爾濱旅游客源市場劃分的依據(jù)。對20XX年哈爾濱國內游客的客源地匯總結果進行K—均值聚類分析，聚類中心為3，即將哈爾濱游客的客源市場分為3級，經過2次迭代后得到聚類結果，見表1。哈爾濱的國內旅游客源市場遍及全國31個省份和自治區(qū)，按照地區(qū)劃分：一級客源市場是黑龍江本省，歷年本省游客比重均超過占50%；二級客源市場是遼寧、吉林、山東、北京這4個鄰近省份，共占游客總數(shù)的將近20%；三級客源市場是廣東、河北等其他省份，隨著生活水平的提高，對于這部分客源的吸引力也會增加。
1.3營銷策略。
1.3.1產品策略（ProductStrategy）。
根據(jù)成長策略方格圖（TheProduct/MarketEx—pansionGrid），哈爾濱濕地生態(tài)旅游產品屬于新產品投入到既有市場中，應該采用產品開發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場的特點，在注重推出生態(tài)觀光旅游產品的同時，要穿插認知型和體驗型的生態(tài)旅游產品，
1.3.2價格策略（PriceStrategy）。
經調查顯示哈爾濱的游客對于生態(tài)旅游產品的價格高于一般旅游產品價格較難接受，從體驗營銷、市場培育的角度出發(fā)，對于觀光型生態(tài)旅游產品可以使用滿意定價策略。適中的價格更容易被游客接受，可以較為有效的吸引普通游客購買生態(tài)旅游產品。太陽島、白魚泡等景點即將推出觀鳥這類認知體驗型旅游產品，由于剛投入旅游市場，其介入性差，則可以采用撇脂定價策略。采用撇脂定價策略可以樹立高檔優(yōu)質的產品形象，容易激發(fā)游客求新求異的購買心理。太陽島景區(qū)作為國家5A級風景名勝區(qū)，在國內具有較高的知名度，旅游資源的壟斷性較強，生態(tài)旅游產品的品質較高，可以采用聲望定價策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產品就是游輪觀光，對于同一類型的生態(tài)旅游產品可以采用分等級定價策略，以不同的價格吸引不同的旅游者，這樣可以滿足不同層次的游客的需求，以此達到開拓市場的作用。受到哈爾濱氣候的影響，除了太陽島冬季雪博會能夠吸引游客外，其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒有游客。這些景區(qū)可以運用季節(jié)折扣，在旅游淡季的時候可以適當?shù)慕档烷T票價格來吸引游客。適當?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價策略也有助于吸引和鼓勵游客、中間旅游商積極購買。
1.3.3渠道策略（PlaceStrategy）。
目前哈爾濱濕地旅游產品主要是依靠旅行社設計的旅游線路來對游客進行銷售的，即是以間接營銷渠道為主。隨著旅游市場的發(fā)展，要求生態(tài)旅游產品不斷增強自我銷售能力，將營銷渠道變得“短寬化”，以降低中間的銷售費用。
�。�1）營銷渠道的長度策略。使用直接或者間接營銷渠道是由游客數(shù)量和維護營銷渠道的費用來共同決定的。松花江濕地觀光、農家樂、漁家樂等游客興趣程度很高的.旅游產品，由于距離市場近，游客充足，旅游企業(yè)可以自己建立營銷網點直接銷售，縮短銷售渠道，節(jié)省中間費用。但是游客對其他的濕地生態(tài)旅游產品購買的意愿不是很強烈，通過中間商能夠更好的建立銷售網絡、擴大客源，逐步建立自己的直銷網絡來進行銷售。
�。�2）營銷渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產品需要擴大市場占有率，這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來共同進行銷售宣傳，增加分銷渠道，對目標市場采取密集型營銷，提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2、討論：
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央，哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生，文化因水而起，松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合，這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價值。松花江濕地旅游產品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā)，準確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產品，而是以濕地旅游為切入點，打造松花江沿江產業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產品只是濕地旅游產品中的一部分，對于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，可以培育出更加和諧的旅游市場。哈爾濱生態(tài)旅游市場正在形成，需要加強和環(huán)境教育和市場培育，增強旅游經營者、管理者、游客、當?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P人員的生態(tài)意識。在認清這一點后提出生態(tài)旅游產品的營銷策略，希望通過有效運用市場營銷策略來達到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場的目標。中國的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的，也就是由政府或者更高層級的團體至上而下的帶動旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見，生態(tài)旅游市場的發(fā)展需要政府的大力推動，協(xié)同旅游企業(yè)和社會團體加強生態(tài)環(huán)境教育，提高旅游服務質量。
旅游營銷方案 篇8
一、營銷目標
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場份額，使公司利益最大化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會，越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動，同行間競爭較大，降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時也帶來了更大的改進動力。
不過，在旅游社競爭激烈的同時，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎�，F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風土人情，享受這種跨國旅游，也有許多中國人愿意出國旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟，各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟，中國經濟的發(fā)展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風俗習慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強服務態(tài)度，對導游進行培訓，力使每一位游客對我們的服務感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機會
由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內，其中的利益很大，我們應該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā)，同時加大對西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調研
為了更好的完成這次市場營銷任務，特做了相關的市場調研，并通過進行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場細分
因客群月收入不同，將旅游路線分為價格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標市場
市場調研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在于低價旅游，當然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應該腳踏實步的`來，提供的服務必須是最好的，我們公司應先進行導游的培訓，對于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場上服務最好的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側重本公司。
(2)將本公司的服務提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。
(3)時刻關注同行的動向，時刻做到改進。
(4)因地制宜的選擇導游風格，使游客更好的體會到當?shù)氐娘L土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調查，第一時間掌握市場動向，并在第一時間改進營銷策略。
旅游營銷方案 篇9
一、旅游消費者特點
1、省內游客和近距離區(qū)域游客比重大；
2、由近及遠，近距離流動較多，遠距離流動相對較少(國內旅游較多，國際旅游較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。
4、在具有某種特殊關系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅游為主，散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產品是以價格、質量為導向，其次是對產品差異化的要求，即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費水平不高，參加標準團與經濟團的游客較多，豪華團游客較少。
二、旅游產品的主要特點
1、旅游產品以常規(guī)路線為主，特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主，散客服務為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個性化，因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產品主要是觀光旅游產品。
三、市場競爭狀況
1、質量和價格的競爭。目前，四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度�？傮w來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高，雖然低質低價但有其存在的'市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅游市場，旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識，以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場，集團化、規(guī)模化競爭會越來越激烈。
旅游營銷方案 篇10
一、旅游業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網絡營銷的優(yōu)勢，2011年4月，國務院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點。同時，這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰(zhàn)略性調整”的又一個標簽。
早在2009年12月世界金融危機晦暗不明的時刻，國務院就出臺了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（下簡稱《意見》），明確提出，要把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)，并決定設立“中國旅游日”。《意見》開宗明義，指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產業(yè)”，資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好。當前，中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”，全球經濟后勁乏力，中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻，旅游業(yè)在保增長、擴內需、調結構、促環(huán)保等方面，更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對中國經濟的巨大拉動作用。預計到2015年，我國旅游市場規(guī)模進一步擴大，國內旅游人數(shù)達33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數(shù)達9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數(shù)達8300萬人次，年均增長9%。旅游消費穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次，旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，占服務業(yè)增加值的比重達到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時，互聯(lián)網也正經歷著大跨步的發(fā)展。2011年7月19日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2011年6月，中國網民規(guī)模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人；互聯(lián)網普及率攀升至36.2%，較2010年提高1.9個百分點。我國手機網民規(guī)模為3.18億，較2010年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。借助于龐大的網絡用戶群體規(guī)模，網絡營銷成為企業(yè)進行產品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢的相互促進下，我國旅游業(yè)開展網絡營銷面臨著巨大的歷史機遇。
二、旅游業(yè)網絡營銷特點：
市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動，是規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產品、服務觀
念、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是以互聯(lián)網為媒介，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)，它具有以下特點：
跨時空營銷：
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網具有超越時間和空間限制進行信息交
換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，旅游企業(yè)能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應的信息（如旅行社、旅游線路等）加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，24小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，非常靈活、快捷和方便。
互動營銷：
現(xiàn)代市場營銷的主旨是消費者導向。然而，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷卻是單向的，即
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受，消費者常處于被動的地位，同時企業(yè)再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求，這兩種過程在大多數(shù)場合下是分離的。而互聯(lián)網則提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道，旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網展示旅游產品目錄，聯(lián)結資料庫提供有關旅游產品信息的查詢，制作調查表來收集游客的意見，還可以讓游客參與旅游產品的設計、開發(fā)，真正做到以游客為中心，設計出更符合游客需要的產品和服務。這種充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求，使旅游企業(yè)有更多的空間，為用戶提供更具價值的售前和售后服務；另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的一系列程序時和游客保持密切的聯(lián)系，和游客共同創(chuàng)造新的市場需求。
異質化營銷：
從國際旅游形式來看，隨著人們旅行次數(shù)增多，經驗日漸豐富，旅游的檔次也隨之提高，出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時，由于個人收入和自由支配時間的增加，許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游，因此，散客旅游正以較快的速度發(fā)展，散客增多這種趨勢促使旅游產品的進一步細分化、多樣化�；ヂ�(lián)網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供等多種功能，他所具備的一對一營銷能力，正是符合直復營銷的未來趨勢，這一時代，游客以不再是被動的接受者，游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品，而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間，避免沖動購買，可以更多的比較后再做決定。網絡營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下，區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內容，為了區(qū)分每一位顧客的價值，營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料，如過去的交易記錄、顧客的有關特性等，通過對顧客資料的統(tǒng)計、分析，結合企業(yè)的實際，判定出每一位顧客的價值，從而界定出顧客的重要程度，對于企業(yè)的重要顧客，除了要關注其今后的購買情況，還可以采取特殊的營銷服務，重要顧客由于從產品和服務上得到了充分滿足，有可能向其周圍人群廣為宣傳，從而成為企業(yè)新顧客的介紹者，由此會出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象，使企業(yè)的顧客群不斷擴大。
三、旅游業(yè)網絡營銷中存在的問題：
同時我們也應該看到，我國的旅游企業(yè)在應用網絡營銷上還處于初始階段，因此其
發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎建設還有一些落后，信息處理的自動化程度偏低，傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的.重要性的旅游企業(yè)并不多，即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業(yè)，在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題�，F(xiàn)有的國內旅游信息一般以景點游客統(tǒng)計為主，而僅僅統(tǒng)計游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息，因此，這種方式并不為國際認可。另外，信息更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。游客不僅注重信息的重要性，同時對信息的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅游者角度出發(fā)，只注重表面形象，認為網站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣，即使網站有大量的訪客，也會因為信息提供不全面而無法提高購買率，從而削弱了網絡營銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網站建設方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，尤其是商務類應用的快速發(fā)展，許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網，導致近年來網絡安全威脅和誠信危機事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對網絡安全問題的集中治理力度，網絡安全誠信問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴峻，問題仍不容忽視�！兜�28次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2011年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億，比例為44.7%；有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人，占24.9%，較2010年增加3.1個百分點；有8%的網民在網上遇到過消費欺詐，該群體網民規(guī)模達到3880萬�；ヂ�(lián)網安全專家表示，互聯(lián)網安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約，因此需要政府相關管理部門、互聯(lián)網相關企業(yè)和全體網民共同行動起來，從完善域名安全保障機制、加強企業(yè)網絡安全防護體系、提升網民辨別網絡安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā)，才能真正建立起各類綜合防范機制，實現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網環(huán)境。
四、旅游業(yè)網絡營銷對策：
旅游業(yè)網絡營銷策略組合
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心，為游客提供適時、適地、適情的服務，最大限度地滿足旅游者的需求�；ヂ�(lián)網作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒介，旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時，旅游企業(yè)實施網絡營銷，還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系；提高企業(yè)的知名度，企業(yè)的網站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網站的建設剛剛起步，隨著互聯(lián)網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合，相互作用，形成我國旅游業(yè)網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。
產品策略：
由于互聯(lián)網具有很好的互動性和引導性，游客通過互聯(lián)網在旅游企業(yè)的引導下對旅
游產品或服務進行選擇或提出具體要求，旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時服務。因此，旅游產品和服務必須以游客為中心，這要求旅游企業(yè)必須強化旅游產品的信息，為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息，由于旅游*為日趨多樣化，客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息，包括食宿、風景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時，旅游產品信息還應準確、及時，以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網絡的良好服務功能，才能贏得游客的滿意，進而建立游客忠誠，將旅游企業(yè)的知名度轉化為滿意度。
價格策略：
價格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的
特點使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解，網絡上的價格有兩個特點：首先是價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，游客可以和旅游企業(yè)就產品價格進行協(xié)商。另外，企業(yè)也可以根據(jù)每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求，來制定相應的價格；其次是價格趨低化。由于網絡營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產品的價格，又由于互聯(lián)網的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業(yè)以盡可能低的價格向游客提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:
網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，游客可以隨時隨地利用互聯(lián)
網購買旅游產品，因此產品的分銷以方便游客為主。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進游客相互間的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)游客對旅游企業(yè)的忠誠，并把游客融入旅游企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對游客進行聯(lián)系，而網絡促銷的出發(fā)點是利用網絡的特征實現(xiàn)與游客的溝通，使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是游客，游客的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅游信息，旅游企業(yè)通過網站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起游客的認同。
旅游營銷方案 篇11
一、營銷宣傳口號：
“旅游天下保險相伴，安全無憂快樂無限”
二、保險險種及組合方案：
A方案：“旅游景點游客意外傷害保險”（景點/區(qū)銷售）
保險費保險金額每人最多購買份數(shù)以條款解釋為準。撕單式保單
0.5元10000元10份
1元20000元5份
保險期限自進入景點至離開景點時止
B方案：“旅游意外傷害保險”(兩套方案)
B1方案:保險金額10萬元(適合旅行社/旅游公司銷售)
保險費保險責任
旅游類別保險期限、保險費調整
1、意外、罹患急性病身故金；
2、死亡處理、遺體遣返費；
3、傷殘保險金；
4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險金
一日游10元
國內旅游10日內10元,每超一日加收1元
入境旅游20日內15元,每超一日加收1元
出境旅游20日內15元,每超一日加收1元
以“旅游意外傷害保險條款”為準。
2此項費用為保險金額的5%；
4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。
B2方案:保險金額1萬元(適合旅游景點/區(qū)銷售)
保險費保險期限保險責任
1元自游客購票進入景點/區(qū)至離開景點/區(qū)，最長不超過10天。
1、意外、罹患急性病身故金；
2、死亡處理、遺體遣返費；
3、傷殘保險金；
4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險金。
以“旅游意外傷害保險條款”為準。
2此項費用為保險金額的5%；
4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。
C方案：“旅游安全人身意外傷害保險”
保險金額8萬元方案(適合旅行社/旅游公司銷售)
保險費1~3日游10元備注意外補充包括：
1、誤工補貼
2、急救交通補貼
3、異地轉診交通補貼
4、遺體送返交通補貼
5、異地安葬保險金
6、異地直系親屬探望補貼
4~5日游12元
6~7日游15元
超過7日每天加收1元
保險金額身故傷殘50000元81200元
意外醫(yī)療5000元
國內游意外補充8700元
國際游意外補充17500元
保險期限：自約定的開始日零時起至約定不終止日二十四時止
D方案：“旅行社責任保險”
保險費/年國內旅行社7000元8000元8500元9000元9500元
國際旅行社10500元12000元12750元13500元14250元
累計賠償限額200萬元
每人賠償限額國內游10萬出、入境游20萬元
旅行社繳費標準(上年度接待游客人次/人)5000以下5001~1000010001~5000050001~100000100001~250000
三、各方案賣點分析及銷售模式：
1、A方案為定額式、撕單式保單，操作簡便易行；收費低，游客容易接受。適合景點、景區(qū)銷售。
銷售模式：
1）、捆綁銷售：門票中含5角或1元保險費,相當于景點/景區(qū)免費為游客提供了10000元或20000元的保險，以此提高景點/區(qū)的知名度，吸引更多游客。
2）附加銷售：售票同時附加銷售本保險。返給售票員部分費用會擴大本險種的銷售。
2、B方案附加了意外醫(yī)療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金，給外出旅游提供了更加全面的保障，解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題，這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛，以此賣點來說服旅行社銷售該產品成功率應該很高；更能打動游客和旅行社的.是該方案含有罹患急性病的意外賠償，這是所有旅游產品中唯一含有該賠償項目的產品，所以銷售起來更加容易；
3、C方案除附加了意外醫(yī)療保險金外，又增加了意外補充保險金，該意外補充保險金包含6方面的內容，保障更加全面，而且保險費不高，游客和旅行社都能接受。
4、D方案中的“旅行社責任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投�！奥眯猩缲熑伪ｋU”才能獲準經營旅游業(yè)務，所以適合業(yè)務員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談，保險費收入可觀。
5、旅游公司、旅行社銷售B1方案“旅游意外傷害保險”和C方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處：
（1）、通過向游客銷售以上兩種旅游保險產品為游客獲得最大的安全保障，同時降低了自身的經營風險；
�。�2）、在市場競爭十分激烈的情況下把以上兩種產品作為競爭武器免費贈送給游客，以此來吸引客戶，提高自身的知名度，且費用不高；
（3）、可以得到部分費用，增加經營利潤；
�。�4）、B1方案中的罹患急性病的醫(yī)療費賠償是“旅行社責任保險”所不具備的，是旅行社潛在的風險，銷售該保險產品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫(yī)療費用糾紛。
四、激勵方案：
公司對實現(xiàn)以下目標的員工和公司進行獎勵：
1、成功簽下第一張“旅行社責任保險”保單的員工：榮獲“開拓獎”，
2、公司頒發(fā)榮譽證書和獎金100元；
3、截止年月日旅游產品保費收入第一名
4、的員工（保費收入不5、低于5000元）：榮獲“創(chuàng)業(yè)獎”，
6、公司頒發(fā)榮譽證書并獎現(xiàn)金300元；
7、對該營銷方案提出合理合化建議被公司采納或推廣的員工和公司，
8、均榮獲“奉獻獎”公司頒發(fā)榮譽證書。
旅游營銷方案 篇12
一．旅游營銷的目的
樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業(yè)文化；培養(yǎng)忠實顧客；開辟聯(lián)誼會新形式。
二．操作程序
a．準備工作：
1．了解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內容。
2．在到達旅游地點后，先確定旅游線路和休息地點，根據(jù)當?shù)厍闆r及時制定出相關細節(jié)內容。
3．制作一些圖文并茂的健康知識彩頁，內容包括：健康小常識。常見病的飲食療法及夕陽美產品的'知識等。
4．定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客，以更好的宣傳品牌。
b．聯(lián)誼會程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅在那遙遠的地方等）并教唱《夕陽美》之歌。
注：由于活動一般在室外，串詞應以簡單隨意和交流溝通為主。
1．開場白
2．游戲（快樂接力：購置一些吸管，制作幾個彩圈，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最后時把已經準備好的氣球踩破以示結束，哪組速度最快，就是獲勝者）
3．講座：以制作的健康知識彩頁為中心，不僅有核酸知識，還要加入一些老年常見病的預防和治療常識
4．保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳，他們自編或經常做的老年健身操。
5．顧客交流：新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑，通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質量
6．健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓，選擇一些生活小常識的問題，然后按照階梯獎的形式進行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。）
7．為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎并抽取幸運獎
活動結束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會和其他方法大肆造勢，盡可能讓媒體了解此活動，從而達到巧作廣告的目的。
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