客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案范文（通用12篇）

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 1

　　一、總則

　　根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，為了確保交通客運(yùn)運(yùn)輸安全，保障人民生命財產(chǎn)的安全，快速有效的處理各類重特大事故，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況特制定巴州汽車客運(yùn)總站應(yīng)急救援預(yù)案，此預(yù)案適用于總站所轄各部門、各分站。

　　二、工作原則

　　統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、相互配合、快速高效。事故發(fā)生時，任何部門和個人必須積極主動為救援工作提供支持幫助，配合事故救援，不積極主動支持、配合事故救援的部門和個人，總站將按照有關(guān)法律法規(guī)依法追究或使其承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

　　三、救援組織機(jī)構(gòu)

　　應(yīng)急救援指揮部下設(shè)辦公室、救援組、善后組、后勤保障組。

　　四、總站危險源辨析

　　1、客運(yùn)中心待發(fā)車場、發(fā)車場狹小，安全通道不暢，一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想，平時要密切注意發(fā)車場、停車場的動態(tài)，做好發(fā)生火災(zāi)時車輛緊急疏散和救援工作。

　　2、交通旅社、遠(yuǎn)東賓館及家屬區(qū)、門面房的用電、用火不容忽視，要對各部門、各住家戶加強(qiáng)消防知識宣傳、培訓(xùn)，讓每一個人都知道安全用火、用電的重要性。

　　3、加強(qiáng)對供熱中心的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生惡性事故。

　　4、客運(yùn)站流動人員多、車輛多，對司乘人員要加強(qiáng)安全管理、培養(yǎng)安全意識，工作人員要克盡職守，嚴(yán)防發(fā)生人車碰撞的傷亡事故。

　　五、應(yīng)急防范措施

　　1、健全完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。

　　2、對各項安全生產(chǎn)工作要做到嚴(yán)格管理，定期和不定期組織安全生產(chǎn)大檢查。

　　3、制定科學(xué)的安全生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃。

　　4、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　六、應(yīng)急相應(yīng)

　　1、應(yīng)急報告：事故發(fā)生后，及時將將事故的基本情況報主管領(lǐng)導(dǎo)和部門，積極組織現(xiàn)場應(yīng)急救助；對于發(fā)生的重大人員死亡、財產(chǎn)損失事故應(yīng)在最短的時間內(nèi)上報上級主管部門，以便協(xié)調(diào)各項救助工作。

　　2、應(yīng)急準(zhǔn)備：做好應(yīng)急救援物資準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)要做好通訊保障工作、車輛協(xié)調(diào)工作、防火器材的準(zhǔn)備工作。

　　3、應(yīng)急響應(yīng)：基本要求：制定方案；協(xié)調(diào)救援工作；組織演練、培訓(xùn)工作；建立信息系統(tǒng)。

　　a、防火事故應(yīng)急相應(yīng)工作：發(fā)生事故后，迅速組織現(xiàn)場應(yīng)急工作；組織人員到單位的各路口，引導(dǎo)消防車的'進(jìn)入；同時，迅速上報單位法人、主管部門，并及時轉(zhuǎn)報上級主管部門，及時根據(jù)情況，做好事故區(qū)域內(nèi)人員的疏散工作；

　　b、作業(yè)場所人員傷亡及財產(chǎn)損失的應(yīng)急相應(yīng)：發(fā)生事故后，單位應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急救助，以減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。及時報告并通知單位領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，同時保護(hù)好現(xiàn)場出，進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)查處理工作。

　　c、道路事故：在事故報警后，社會救助，單位人員趕到后應(yīng)積極配合，協(xié)助處理。

　　七、預(yù)案的啟動和終止

　　1、預(yù)案的啟動。有下列情形之一的，啟動本預(yù)案：發(fā)生一次死亡一人（或重傷3人）以上事故的；發(fā)生重大、特大且影響特別惡劣的生產(chǎn)安全事故；預(yù)案啟動后，應(yīng)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場救援；預(yù)案啟動，由應(yīng)急救援總指揮宣布。

　　2、預(yù)案的終止。預(yù)案終止，由應(yīng)急救援總指揮宣布。

　　八、應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練

　　1、應(yīng)急救援培訓(xùn)：

　　基本內(nèi)容：報警、疏散、火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)、不同水平應(yīng)急者培訓(xùn)。

　　2、應(yīng)急救援演練：

　　目的：在于測試應(yīng)急管理系統(tǒng)的充分性和保證所有反應(yīng)要素多能全面應(yīng)對任何應(yīng)急情況。

　　類型：基礎(chǔ)訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練、自選科目訓(xùn)練。

　　演練的組織與準(zhǔn)備：成立演習(xí)委員會，闡明演習(xí)文件，演習(xí)述評、模擬練習(xí)。

　　九、應(yīng)急預(yù)案的評審

　　1、培訓(xùn)及演練的評審；

　　2、應(yīng)急響應(yīng)后的評審；

　　3、評審的目的：辨識應(yīng)急預(yù)案和程序中的缺陷，辨識出培訓(xùn)和人員需要，確定設(shè)備和資源的充分性，確定培訓(xùn)、訓(xùn)練、演習(xí)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；

　　4、評審的形式：內(nèi)部評審、同級評審、上級評審、政府評審、預(yù)案發(fā)布。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 2

　　一、演練的目的

　　應(yīng)急救援預(yù)案的應(yīng)急演練是為了檢驗、評價和保持公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的應(yīng)急能力及有效性。

　　二、演練的作用

　　1、可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷；

　　2、發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足（人力和設(shè)備等）；

　　3、改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)、人員之間的溝通與協(xié)調(diào)；

　　4、增強(qiáng)員工應(yīng)對突發(fā)事故救援的信心和救援意識；

　　5、提高應(yīng)急救援人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé)。

　　三、演練時間和地點(diǎn)

　　結(jié)合工作實(shí)際情況，合理安排演練時間和地點(diǎn)。

　　四、演練類型

　　全面演練：針對運(yùn)輸科生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的部分應(yīng)急響應(yīng)功能，檢驗、評價運(yùn)輸科應(yīng)急組織的應(yīng)急能力。

　　五、演練范圍

　　1、對發(fā)生觸電事故的應(yīng)急響應(yīng)和救援。

　　2、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現(xiàn)場傷員的初步處理。

　　3、吊裝設(shè)備傾覆造成人員受到傷害時，( )對事故現(xiàn)場傷員的初步處理。

　　六、演練參與人員

　　1、參演人員：在應(yīng)急組織中承擔(dān)具體任務(wù)，并在演練過程中盡可能對演練情景或模擬事件作出真實(shí)情景下可能采取的響應(yīng)行動的義務(wù)消防員。

　　人員組成名單：

　　任務(wù)：救助傷員

　　2、控制人員：根據(jù)演練情景，控制演練時間進(jìn)程的人員。

　　人員組成名單：救援組長（副組長）

　　3、模擬人員：在演練過程中扮演、代替某些應(yīng)急組織和服務(wù)部的人員或模擬緊急事件、事態(tài)發(fā)展的人員。

　　人員組成名單：救援成員（扮演受傷人員和扮演外部的救助部門的`人員）。

　　4、評價人員：負(fù)責(zé)觀察演練進(jìn)程情況并予以記錄的人員。

　　人員組成名單：救援組長（副組長）

　　5、觀摩人員：來自公司各職能部門的有關(guān)人員以及觀看演練過程的員工。

　　上述人員在演練過程中應(yīng)佩帶有能表明其身份的識別標(biāo)志。

　　七、演練過程

　　1、準(zhǔn)備階段

　　A、按照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》規(guī)定配備救援器材。

　　B、演練人員明確、熟悉各自在演練過程中的任務(wù)、職責(zé)。

　　C、演練參與人員佩戴識別標(biāo)志。

　　2、實(shí)施階段

　　A、發(fā)生觸電事故的應(yīng)急響應(yīng)和救援

　　B、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現(xiàn)場傷員的初步處理。

　　C、吊裝設(shè)備傾覆造成人員受到傷害時，對事故現(xiàn)場傷員的初步處理。

　　八、演練結(jié)果的總結(jié)評價

　　應(yīng)急演練結(jié)束后，根據(jù)演練的實(shí)際情況、演練記錄進(jìn)行總結(jié)，詳細(xì)說明在演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對不符合項提出糾正和預(yù)防措施，完善應(yīng)急救援預(yù)案。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 3

　　一、應(yīng)急演練目的

　　1、評估企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并修改應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足；

　　2、評估企業(yè)重大事故應(yīng)急能力，識別資源需求，澄清相關(guān)單位和人員的應(yīng)急職責(zé)，改善應(yīng)急救援中的協(xié)調(diào)問題；

　　3、檢驗應(yīng)急響應(yīng)人員對應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序的了解程度和實(shí)際操作技能；同時，通過調(diào)整演練難度，進(jìn)一步培訓(xùn)和提高應(yīng)急響應(yīng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；

　　4、提高全員安全意識。

　　二、演練適用范圍、總體思想和原則

　　本方案針對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急資源進(jìn)行全面演練進(jìn)行情景設(shè)計，按照《安全生產(chǎn)法》、《安全管理條例》等國家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的要求，進(jìn)行演練策劃，遵守保護(hù)生命和“安全第一、預(yù)防為主”的方針以及“救護(hù)優(yōu)先、防止和控制事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實(shí)施過程中，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。

　　三、演練策劃組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位；確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時間，規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度；確定演練實(shí)施計劃、情景設(shè)計與處置方案，審定演練準(zhǔn)備工作計劃和調(diào)整計劃；檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實(shí)施，解決演練準(zhǔn)備與實(shí)施過程中所發(fā)生的重大問題；協(xié)調(diào)各類演練參與人員之間的關(guān)系；組織演練總結(jié)與追蹤。

　　四、應(yīng)急演練參與人員

　　按照應(yīng)急演練過程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能表明其身份的`識別符（佩戴不同顏色的安全帽或服裝加以識別）。

　　1、演習(xí)人員

　　按企業(yè)應(yīng)急預(yù)案規(guī)定參加演練的人員及單位：廠領(lǐng)導(dǎo)、助理及事故設(shè)定崗位及所在場地、生技處（調(diào)度室）、技安處、保衛(wèi)處（消防隊等）、設(shè)備處、能計處、物管處、行管處、廠工會、供運(yùn)處（運(yùn)管辦）、職工醫(yī)院、企業(yè)辦公室、綜合處等

　　其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員；保護(hù)公眾安全健康；獲取并管理各類應(yīng)急資源；與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對重大事故或緊急事件；按演練程序進(jìn)行演練。

　　2、控制組

　　承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示；確保演練活動對于演習(xí)人員具有一定的預(yù)見性；保證演習(xí)進(jìn)度、解答演習(xí)人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的事宜；保證演練過程的安全。

　　3、觀摩人員

　　邀請市、區(qū)安監(jiān)局、等領(lǐng)導(dǎo)前來觀看。

　　五、應(yīng)急演練時間

　　六、應(yīng)急演練目標(biāo)、評價準(zhǔn)則及評價方法

　　根據(jù)演練范圍和目的，確定展示以下演習(xí)目標(biāo)

　　應(yīng)急演練

　　1.應(yīng)急動員、宣傳

　　展示通知應(yīng)急組織，動員應(yīng)急響應(yīng)人員的能力責(zé)任方采取系列舉措，向應(yīng)急響應(yīng)人員發(fā)出號召，通知有關(guān)應(yīng)急響應(yīng)人員各就各位；及時啟動應(yīng)急中心，使相關(guān)應(yīng)急設(shè)施從正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)入緊急運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，做好相應(yīng)應(yīng)急的宣傳。做到整個工地人人明白，人人對安全負(fù)責(zé)，安全工作重于泰山。

　　2.指揮和控制

　　展示高空指揮、協(xié)調(diào)和控制應(yīng)急響應(yīng)活動的能力責(zé)任方具備應(yīng)急過程中控制所有響應(yīng)行動的能力。事故現(xiàn)場指揮人員和應(yīng)急行動小組負(fù)責(zé)人都應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案要求，建立事故指揮體系，展示指揮和控制應(yīng)急響應(yīng)行動的能力

　　3.事態(tài)評估

　　展示獲取事故信息，識別事故原因和致害物，判斷事故影響范圍及其潛在危險的能力要求應(yīng)急組織應(yīng)具備通過各種方式和渠道，積極收集、獲取事故信息，評估、調(diào)查人員傷亡和財產(chǎn)損失等有關(guān)情況的能力；具備根據(jù)所獲信息，具備確定進(jìn)一步調(diào)查所需資源的能力；具備及時通知場外應(yīng)急組織的能力。

　　4.資源管理

　　展示動員和管理應(yīng)急響應(yīng)行動所需資源的能力要求應(yīng)急組織具備根據(jù)事故評估結(jié)果，識別應(yīng)急資源需求的能力，以及動員和整合內(nèi)外部應(yīng)急資源的能力

　　5.通訊

　　展示與所有應(yīng)急響應(yīng)地點(diǎn)、應(yīng)急組織和應(yīng)急響應(yīng)人員有效通訊交流的能力，要求應(yīng)急組織建立可靠的主通訊系統(tǒng)和備用通訊系統(tǒng)，以使與有關(guān)崗位的關(guān)鍵人員保持聯(lián)系

　　6.應(yīng)急設(shè)施

　　展示應(yīng)急設(shè)施、裝備及其他應(yīng)急支持資料的準(zhǔn)備情況

　　要求應(yīng)急組織具備足夠應(yīng)急設(shè)施，且應(yīng)急設(shè)施內(nèi)裝備和應(yīng)急支持資料的準(zhǔn)備與管理狀況能滿足支持應(yīng)急響應(yīng)活動的需要。

　　7警戒與治安

　　展示維護(hù)警戒區(qū)域秩序，控制交通流量，控制疏散區(qū)和安置區(qū)交通出入口的組織能力和資源

　　要求責(zé)任方具備維護(hù)治安、管制疏散區(qū)域交通道口的能力，強(qiáng)調(diào)交通控制點(diǎn)設(shè)置、執(zhí)勤人員配備和路障清理等活動的管理。

　　8.緊急醫(yī)療服務(wù)

　　展示有關(guān)現(xiàn)場急救處置、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員的工作程序，交通工具、設(shè)施和服務(wù)人員的準(zhǔn)備情況，以及醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)施的準(zhǔn)備情況，要求應(yīng)急組織具備將傷病人員運(yùn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力和為傷病人員提供醫(yī)療服務(wù)的能力。

　　七、演練現(xiàn)場規(guī)則

　　為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應(yīng)急演練必須遵守以下規(guī)定：

　　1、演習(xí)過程中所有消息或溝通必須以“這是一次演習(xí)”作為開頭或結(jié)束語，事先不通知開始日期的演習(xí)必須有足夠的安全監(jiān)督措施，以便保證演習(xí)人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件；

　　2、參與演習(xí)的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動，不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險；

　　3、演習(xí)過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當(dāng)成真的，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習(xí)真實(shí)程度的地方，如使用煙霧發(fā)生器、虛構(gòu)傷亡事故和滅火地段等，當(dāng)計劃這種模擬行動時，事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運(yùn)行的所有問題；

　　4、演習(xí)不應(yīng)要求承受極端的氣候條件或污染水平，不應(yīng)為了演習(xí)需要的技巧而污染大氣或造成類似危險；

　　5、參演的應(yīng)急響應(yīng)設(shè)施、人員不得預(yù)先啟動、集結(jié)，所有演習(xí)人員在演習(xí)事件促使其做出響應(yīng)行動前應(yīng)處于正常的工作狀態(tài)；

　　6、除演習(xí)方案或情景設(shè)計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外，演習(xí)人員應(yīng)將演習(xí)事件或信息當(dāng)作真實(shí)事件或信息做出響應(yīng)，應(yīng)將模擬的危險條件當(dāng)作真實(shí)情況采取應(yīng)急行動；

　　7、所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)，服從執(zhí)法人員的指令；

　　8、控制人員應(yīng)僅向演習(xí)人員提供與其所承擔(dān)功能有關(guān)并由其負(fù)責(zé)發(fā)布的信息，演習(xí)人員必須通過現(xiàn)有緊急信息獲取渠道了解必要的信息，演習(xí)過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標(biāo)志；

　　9、演習(xí)過程中不應(yīng)妨礙發(fā)現(xiàn)真正的緊急情況，應(yīng)同時制訂發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時可立即終止、取消演習(xí)的程序，迅速、明確地通知所有響應(yīng)人員從演習(xí)到真正應(yīng)急的轉(zhuǎn)變；

　　10、演習(xí)人員沒有啟動演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動時，控制人員可發(fā)布控制消息，指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動，也可提供現(xiàn)場培訓(xùn)活動，幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動。

　　八、應(yīng)急演練前的準(zhǔn)備

　　1、演練前1－2天，用會議通知職工及企業(yè)周邊群眾，以免引起不必要的恐慌；

　　2、策劃組對評價人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉企業(yè)應(yīng)急預(yù)案、演練方案和評價標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、培訓(xùn)所有參演人員，熟悉并遵守演練現(xiàn)場規(guī)則；

　　4、采購部門準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材；

　　5、演練前，策劃人員將通訊錄發(fā)放給控制人員和評價人員；

　　6、評價組準(zhǔn)備好攝像器材，以便進(jìn)行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 4

　　為了做好車站的消防工作，確保全站員工和旅客的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：

　　1、滅火行動組：由車站安全辦和義務(wù)消防隊員組成，安全辦主任吳文驅(qū)任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。

　　2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　3、疏散引導(dǎo)組：由車站安全辦和其他部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安隊長李華彬任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

　　4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

　　二、報警和接處警程序

　　1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。

　　2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。

　　4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報警電話，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。

　　5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。

　　三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、公共聚集場所（候車室、售票廳）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。

　　3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。

　　4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

　　四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施

　　1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的.蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

　　6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。

　　7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

　　五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

　　1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

　　2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。

　　3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

　　4、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 5

　　一、應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)

　　二、突發(fā)事件報告程序

　　（一）發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案指揮系統(tǒng)，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“實(shí)事求是”、“及時、準(zhǔn)確和逐級上報”的原則。

　�。ǘ�）應(yīng)急事件報告范圍、時限

　　發(fā)生一次死亡3人以上或涉外籍人員死亡的交通事故必須在2小時內(nèi)上報上級主管部門。發(fā)生其它重大交通事故或造成惡劣社會影響的事故，于事發(fā)后6小時內(nèi)向上級主管部門報告。

　　（三）突發(fā)事件應(yīng)急報告內(nèi)容

　�。�1）事件突發(fā)的時間、地點(diǎn)、事件類型、經(jīng)過，人員傷亡、財產(chǎn)損失情況，以及事發(fā)的環(huán)境、道路狀況等因素。

　�。�2）事件現(xiàn)場搶救、救治及其他需要報告的情況。

　�。�3）事件發(fā)生的`原因、性質(zhì)、責(zé)任、教訓(xùn)及采取的措施。

　　三、突發(fā)事件應(yīng)急指揮

　　發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng)，組織指揮搶撿救援行動，準(zhǔn)確掌握事故與事件的情況變化，及時調(diào)配、部署、協(xié)調(diào)應(yīng)急行動，組織好各組之間的協(xié)調(diào)、配合行動，提高應(yīng)急事件處理能力和效率。

　　四、應(yīng)急車輛和設(shè)備儲備

　　公司所有的工作用車（含小轎車、專用備班客車），作為應(yīng)急車輛儲備要隨時聽從指揮奔赴現(xiàn)場，必要時，總指揮、副總指揮可隨時根據(jù)需要調(diào)動線路待班車（含正常營運(yùn)的短途客車），參加應(yīng)急事件處理與救援，考慮因旅客運(yùn)輸車輛中途故障等原因，又很難在中途在較短的時間內(nèi)排除故障，除及時增派備用車輛運(yùn)輸中途旅客外，應(yīng)配備必要的機(jī)械設(shè)備（如托拉車輛的硬型拉桿，易移動的機(jī)械式手動吊車、千斤頂、安全保護(hù)固定支架等設(shè)備），必要時可請示公安交警，車輛保險機(jī)構(gòu)的故障施救車輛與設(shè)備及時參加救援，保證旅客、車輛及時得到救助。

　　五、應(yīng)急事件處理原則

　�。ㄒ唬┚热烁哂谝磺�。

　�。ǘ�）施救與報告同時進(jìn)行，逐級報告，就近施救。

　　（三）局部服從全局、下級服從上級。分級負(fù)責(zé)，密切配合。

　�。ㄋ模┳畲笙薅鹊販p少損失，防止和減輕人身傷亡。

　　六、應(yīng)急事件處理職責(zé)、措施

　　總指揮：是應(yīng)急事件實(shí)施的指揮者，對上級應(yīng)急組織負(fù)責(zé)，在緊急情況下有權(quán)做出應(yīng)急事件的實(shí)施決策和統(tǒng)一指揮。

　　副總指揮：在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下工作，協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的指揮工作，在總指揮離位的情況下，履行總指揮的職權(quán)。

　　應(yīng)急通訊組：負(fù)責(zé)日常和應(yīng)急狀態(tài)下的信息收集、傳遞以及各種指令的接收和下達(dá)。

　　應(yīng)急搶險組：負(fù)責(zé)組織協(xié)助有關(guān)部門對應(yīng)急現(xiàn)場的搶救，配合有關(guān)部門對事件原因調(diào)查處理。

　　應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下的物資運(yùn)輸和后勤保障。

　　應(yīng)急救護(hù)組：負(fù)責(zé)組織應(yīng)急狀態(tài)下的人員疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)療部門對受傷人員進(jìn)行救護(hù)。

　　應(yīng)急電話：xxx

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 6

　　一、演練目的：

　　為了提高項目部員工的火災(zāi)防范意識，普及火災(zāi)常識，掌握火災(zāi)逃生自救知識和技能，有效預(yù)防各類火災(zāi)事故，項目部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩，使職工掌握簡單的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識。以此加強(qiáng)消防安全四個能力（檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力）的建設(shè)。

　　二、危險性分析

　　冬季風(fēng)高物燥，是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進(jìn)入冬季以來，生活區(qū)用電、用火日趨增加，有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。

　　三、參觀人員

　　駐地辦、總監(jiān)辦相關(guān)人員、項目總工、副總工、現(xiàn)場專職安全員及全體員工。

　　四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分

　�。�1）消防演練指揮中心

　　總指揮：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)事故的`性質(zhì)、程度決定是否啟動應(yīng)急救援程序和啟動級別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。

　　分項指揮：

　　職責(zé)：與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。

　　技術(shù)負(fù)責(zé)人：

　　職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場結(jié)構(gòu)物評估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。

　　信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人：

　　職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項目部內(nèi)、外通訊的'正常。

　　協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)人：

　　職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間對各項應(yīng)急工作所需人員、物資進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　安全負(fù)責(zé)人：

　　職責(zé)：對應(yīng)急預(yù)案演練期間各項滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評估。保證各項應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。

　�。�2）專業(yè)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人及其職責(zé)

　　a）義務(wù)消防隊：A、隊長：

　　B、隊長：

　　設(shè)兩個義務(wù)消防隊：A隊主要實(shí)施滅火行動

　　B隊主要組織人員疏散撤離。

　　b)人員分配：

　　A隊：

　　B隊：

　　拍照：

　　五、需要準(zhǔn)備的物資

　　1、滅火器6個、鐵質(zhì)垃圾桶一個

　　2、木材10kg、柴油5kg

　　3、口罩10個、手套10雙

　　4、橫幅標(biāo)語：中鐵電氣化局沈海復(fù)線天詔項目部消防應(yīng)急演練會

　　六、消防應(yīng)急演練時間

　　20xx年1月30日15：30

　　七、消防演練地點(diǎn)：

　　項目部內(nèi)生活區(qū)虛設(shè)一個著火點(diǎn)

　　八、應(yīng)急演練實(shí)施步驟

　　1）20xx年1月30日8:30～9:30召開一次現(xiàn)場消防演練專項會議，進(jìn)行應(yīng)急演練工作的指示和傳達(dá)。

　　2）1月30日上午10點(diǎn)消防物資準(zhǔn)備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。

　　3）消防知識現(xiàn)場講解滅火器使用方法

　　演練步驟：

　　1、15點(diǎn)整有人發(fā)現(xiàn)項目部內(nèi)一處起火，立即查看并報告安質(zhì)部，安質(zhì)部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達(dá)啟動應(yīng)急救援指令，讓通訊組長通知所有參加義務(wù)消防隊員在火警附近集合進(jìn)行應(yīng)急處理。

　　2、預(yù)警信號發(fā)布后領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)組人員、義務(wù)消防隊在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)總指揮統(tǒng)一指揮。

　　3、總指揮視現(xiàn)場火勢情況確定應(yīng)急等級，當(dāng)時火勢較小，確定帶領(lǐng)義務(wù)消防隊自行撲滅火災(zāi)，組織人員撲滅。

　　4、突來大風(fēng)，火勢變大，總指揮立即安排義務(wù)消防B隊組織人員撤離，自行撲滅火災(zāi)較困難，立即安排通訊組長陳祖斌撥打119報警電話（告訴消防部門起火的詳細(xì)地址、火勢情況）并盡最大的努力實(shí)施火災(zāi)自救。

　　5、安排人員在119車輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導(dǎo)119火災(zāi)救援人員到達(dá)準(zhǔn)確目的地。

　　6、總指揮對演練進(jìn)行點(diǎn)評，請項目辦、總監(jiān)辦觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。

　　7、演習(xí)結(jié)束后，整理現(xiàn)場，安質(zhì)部根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況對預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充完善。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 7

　　一、工作目標(biāo)

　　精準(zhǔn)防范，綜合治理，有效防范化解重大安全風(fēng)險，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，堅決遏制較大以上火災(zāi)事故，切實(shí)把確保人民生命安全放在第一位落到實(shí)處。

　　二、工作階段

　�。ㄒ唬┎渴鸢l(fā)動（20xx年12月5日前）各成員單位要結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定具體實(shí)施方案，細(xì)化整治標(biāo)準(zhǔn)，廣泛發(fā)動，營造濃厚氛圍。

　�。ǘ�）組織實(shí)施（20xx年12月6日至20xx年3月25日）各成員單位要對照工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施，每月研判分析、組織檢查督查、分析通報問題，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好各項工作責(zé)任措施落實(shí)。

　　（三）鞏固提高（20xx年3月26日至3月31日）認(rèn)真總結(jié)工作成效，分析存在的問題，提出改進(jìn)工作措施，固化經(jīng)驗做法，立足防范化解重大消防安全風(fēng)險，進(jìn)一步健全完善火災(zāi)防控機(jī)制，推動消防安全形勢持續(xù)向好發(fā)展。

　　三、工作重點(diǎn)

　　各成員單位要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析本地區(qū)、所屬行業(yè)和社會單位存在的突出消防風(fēng)險，明確職責(zé)任務(wù)、細(xì)化工作措施、方案，有重點(diǎn)、分層次、分類別開展火災(zāi)隱患排查整治。

　　（一）整治日常管理機(jī)制不健全的問題。重點(diǎn)檢查單位是否建立健全消防安全管理組織，是否落實(shí)消防安全管理，是否定期開展建筑消防設(shè)施檢測和維護(hù)保養(yǎng)。是否有效開展防火檢查巡查，是否及時整改消除隱患。

　　（二）整治違規(guī)使用易燃可燃材料裝修的問題。人員密集場所是否使用聚氨酯泡沫、塑料仿真綠植等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。企業(yè)廠房特別是勞動密集型企業(yè)、人員居住場所是否采用易燃夾芯彩鋼板搭建分隔。

　　（三）整治防火分隔不到位的問題。建筑地下與地上部分、住宅與非住宅部分是否按規(guī)范進(jìn)行防火分隔。防火隔墻、防火卷簾、防火門等防火分隔設(shè)施是否缺失或者損壞；門窗孔洞、豎向管道井每層樓板處是否封堵不嚴(yán)密。

　　（四）整治消防生命通道不暢通的問題。疏散通道、安全出口數(shù)量是否不足或者被封閉、堵塞、占用。人員密集場所是否在門窗上設(shè)置柵欄、廣告牌等影響逃生和滅火救援的'障礙物。老舊小區(qū)是否完成消防車通道治理工作，消防車通道是否被私家車停放占用、設(shè)置障礙物。

　　（五）整治電源火源管理和易燃可燃物品違規(guī)存放的問題。企業(yè)廠房、人員密集場所是否違規(guī)使用、儲存易燃易爆危險品。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制學(xué)校、群租房場所公共區(qū)域是否違規(guī)堆放大量易燃可燃物品。勞動密集型企業(yè)生產(chǎn)車間是否超量存放易燃易爆原材料。是否存在私拉亂接電器線路、違規(guī)使用醇基燃料和燃?xì)庠罹摺⒂蜔煿艿狼逑床患皶r不徹底、違規(guī)動火作業(yè)等現(xiàn)象。

　�。�六）整治消防設(shè)施損壞停用的問題。是否存在消防設(shè)施停用或者不能正常運(yùn)行，自動噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾、機(jī)械防排煙等消防設(shè)施不能正常聯(lián)動，消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)不能正常供水等問題。

　�。ㄆ撸┱�治電動自行車違規(guī)停放充電的問題。電動自行車是否停放在建筑門廳、樓梯間、共用走道以及地下室半地下室等室內(nèi)公共區(qū)域，停放位置與周圍可燃物是否落實(shí)防火措施，是否采取“飛線”、入戶等方式違規(guī)充電。

　　（八）整治消防基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。老舊小區(qū)、棚戶區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部是否存在無市政消火栓等消防水源不足的問題；社區(qū)微型消防站是否實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)，能否有效處置初起火災(zāi)。

　�。ň牛┱�治消防教育培訓(xùn)不深入的問題。單位是否制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是否定期開展消防培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)化演練，新員工上崗是否經(jīng)過崗前消防培訓(xùn)。單位員工是否了解本場所火災(zāi)危險性，是否會報警、會滅火、會組織人員疏散。

　　四、工作要求

　　各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、各部門要強(qiáng)化疫情防控條件下的消防工作，衛(wèi)健委、應(yīng)急、消防等部門要盡快將全區(qū)疫情隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等涉疫場所全部排查一遍；對因防疫需要臨時關(guān)閉的安全出口，要督促單位落實(shí)專人值守，確保緊急情況下能夠迅速有序組織人員疏散。各行業(yè)部門要對全區(qū)高層公共建筑按照整治方案要求和各自職責(zé)，加強(qiáng)隱患排查，特別是對多業(yè)態(tài)混合使用、擅自分隔破壞防火分區(qū)等現(xiàn)象加大整治力度。各鎮(zhèn)和財政、消防部門要按照市政府、管委會批辦要求，加快研究落實(shí)全區(qū)消防設(shè)施損壞小區(qū)的維修資金。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和應(yīng)急、住建、消防等部門要加大對企業(yè)廠房特別是勞動密集型企業(yè)的檢查力度，嚴(yán)查擅自改變使用性質(zhì)、隨意分隔、違規(guī)設(shè)置員工宿舍等隱患，督促企業(yè)落實(shí)用火、用電、用油、用氣、用焊等安全防范措施。商務(wù)部門要加大對商業(yè)、批發(fā)市場的督促檢查力度，對前期檢查發(fā)現(xiàn)的問題隱患，采取多種方式督促整改到位。住建、應(yīng)急部門要加強(qiáng)建筑工地和燃?xì)忸I(lǐng)域的安全管理，嚴(yán)查施工工地員工宿舍是否采用彩鋼板搭建、違規(guī)用火、使用大功率電器等，同時對燃?xì)忸I(lǐng)域“瓶改管”和燃?xì)夂痛蓟�燃料安全加�?qiáng)調(diào)度整治。文旅體育局、民政局、衛(wèi)健委、教育局要綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段，大力推進(jìn)文物古建筑、文化、福利機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校等場所隱患排查整治，切實(shí)改善行業(yè)消防安全條件。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、公安派出所要繼續(xù)抓好“群租房”、“三合一”場所、經(jīng)營性自建房等火災(zāi)隱患綜合治理，對違章用火、違規(guī)用電、違法住人的，要采取果斷措施，堅決搬離人員，嚴(yán)防“小火亡人”。

　　五、整治要求

　�。ㄒ唬﹩挝蛔圆樽愿�。督促單位對照整治重點(diǎn)，落實(shí)消防主體責(zé)任，完善消防管理團(tuán)隊建設(shè)，年底前落實(shí)“七個一”活動（開展一次消防安全風(fēng)險評估、開展一次全員自查自改、開展一次消防設(shè)施維保、開展一次電氣燃?xì)鈾z測、組織一次消防培訓(xùn)演練、制定一份重點(diǎn)時期值班表、作出一次消防安全承諾），要建立隱患問題、整改措施和整改責(zé)任“三清單”，突出的消防風(fēng)險問題要及時上報備案。

　�。ǘ�）行業(yè)集中排查。各成員單位要制定冬春火災(zāi)防控工作方案，健全與消防救援機(jī)構(gòu)分析評估、定期會商、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，組織所屬行業(yè)單位開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。在單位自查的基礎(chǔ)上，年底前，要實(shí)施逐類場所、逐類風(fēng)險的排查工作，建立排查臺賬。要針對突出風(fēng)險召開單位約談會，通報情況、提出意見、督促整改。每月將本行業(yè)領(lǐng)域排查整治情況報區(qū)消安委冬防辦。

　　（三）嚴(yán)控重要節(jié)點(diǎn)。元旦、春節(jié)和全國“兩會”前，各成員單位要組成督導(dǎo)組開展集中檢查，督促落實(shí)安全防范措施。公安和消防部門要組織對大型群眾性活動舉辦場地進(jìn)行安全檢查，緊盯煙花焰火燃放、臨時設(shè)施搭建、電氣線路敷設(shè)等環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的消防問題隱患及時責(zé)令整改。

　　（四）嚴(yán)格執(zhí)法檢查。消防部門要強(qiáng)化執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)單位自查自改落實(shí)不到位或存在突出火災(zāi)隱患的，用足用好執(zhí)法手段，依法從嚴(yán)查處。對嚴(yán)重失信、久拖不改的，要列入“黑名單”管理，實(shí)施聯(lián)合懲戒。對造成亡人和有影響火災(zāi)事故的，要逐起開展延伸調(diào)查，逐起追究火災(zāi)事故責(zé)任。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)宣傳教育。各成員單位要廣泛開展防火工作宣傳，以網(wǎng)絡(luò)、短視頻、微聯(lián)動等形式，引導(dǎo)公眾關(guān)注消防安全、學(xué)習(xí)消防知識；要結(jié)合落實(shí)單位主體責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范完善重點(diǎn)單位、人員密集場所的公示、警示和提示宣傳；要組織開展重點(diǎn)單位重點(diǎn)崗位人員消防教育培訓(xùn)、行業(yè)監(jiān)管能力培訓(xùn)，指導(dǎo)社區(qū)（村）開展群眾性消防工作，建強(qiáng)志愿消防隊和微型消防站，提升齊抓共管的質(zhì)效水平。

　　（六）強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)。各成員單位要將冬春火災(zāi)防控工作納入安全生產(chǎn)和消防工作考核內(nèi)容，對工作不落實(shí)、成效不明顯的地區(qū)和單位將及時通報，對火災(zāi)多發(fā)的地區(qū)和單位將開展警示約談，對發(fā)生有較大影響火災(zāi)事故的，將依法從嚴(yán)追究責(zé)任。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 8

　　為強(qiáng)化安全管理，牢固樹立“安全第一”的思想，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，確保年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)制定如下安全生產(chǎn)方案

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)為總要求，深入扎實(shí)開展各項安全專題活動為宣傳載體，以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實(shí)把各項責(zé)任落實(shí)到位，做好安全生產(chǎn)各項工作，保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。

　　二、工作內(nèi)容與目標(biāo)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神，做到令行禁止。

　　2、根據(jù)上一年工作情況，編制好今年安全措施計劃，按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。重點(diǎn)落實(shí)安全防護(hù)用品和安全設(shè)施，配齊配足應(yīng)急救援器材。

　　3、以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各級組織，分級落實(shí)安全責(zé)任；定期對各職能科室、班組人員是否正確履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核，確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。

　　4、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的“三優(yōu)”、“三化”要求，強(qiáng)化汽車站管理，保持站容、站貌、車容、車貌干凈整潔。嚴(yán)格按照“客規(guī)”要求，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為旅客創(chuàng)造一個良好的候車和乘車環(huán)境。

　　5、堅持安全教育制度，客運(yùn)辦每月組織二次安全例會，對全站員工開展安全教育活動；

　　6、進(jìn)一步加強(qiáng)對《GPS 監(jiān)控管理辦法》、《車載視頻監(jiān)控工作管理辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對人員、車輛的動態(tài)管理，打擊一切違法行為；

　　7、日常檢查：堅持貫徹執(zhí)行《安全義務(wù)告知制度》，落實(shí)履行“一崗雙責(zé)”制�？瓦\(yùn)辦每日派一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對日常安全生產(chǎn)的.進(jìn)行檢查。 檢查內(nèi)容為：

　　⑴、員工到崗情況；

　�、啤�員工安全生產(chǎn)意識情況；

　�、�、各單位安全生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備情況；

　　⑷、各單位員工是否按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作

　　8、季節(jié)性檢查： 一是每季度對客運(yùn)站所屬安全設(shè)施設(shè)備、辦公場地、門面外租房、宿舍樓等進(jìn)行隱患排查； 二是年底對冬防物資的配備進(jìn)行檢查；

　　三是在進(jìn)行隱患排查的同時，對全體員工的安全意識和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查。

　　9、節(jié)假日檢查、上路檢查及上路考察： 一是針對春運(yùn)、五一、十一等重要節(jié)假日客流大、運(yùn)輸任務(wù)重、道路交通環(huán)境更加復(fù)雜的特點(diǎn)，組織進(jìn)行針對性的事故隱患排查（目的：及時消除事故隱患）； 二是每月不低于2 次的上路檢查（目的：查處有無私自 站外更換未取得我司駕駛資格的駕駛員和其它違法行為）； 三是對新開班線進(jìn)行上路考察以及對事故多發(fā)班線進(jìn)行考察。

　　10、嚴(yán)格“源頭化”管理，嚴(yán)禁不經(jīng)過年、季、月、日檢的車輛進(jìn)站報班營運(yùn)，對違反規(guī)定的車輛，一律停運(yùn)。凡進(jìn)站運(yùn)行的車輛，（包括；社會、個體、外公司車輛）必須配備有效滅火器（滅火器壓力、合格證、年審標(biāo)志符合要求），沒有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的，調(diào)度室停止報班，待符合要求后方可報班營運(yùn)。

　　11、對“三品”檢查工作要嚴(yán)查嚴(yán)堵，明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，違規(guī)必糾。

　　12、結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”、“安全周”及“百日安全賽”等活動，加強(qiáng)對售票人員及站務(wù)人員的教育。及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。抓好“安全生產(chǎn)月”以及幾大節(jié)假日的安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作。

　　13 狠抓假日期間安全生產(chǎn)和旅游包車管理，對旅游包車要按要求逐級簽訂包車安全責(zé)任書，安全部門簽署意見后，方可包車，同時做好存檔工作。

　　14、做好安全隱患排查治理工作，在安全檢查工作中，查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。

　　15、加強(qiáng)對本單位公務(wù)用車的管理力度，不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止私自用車，違者嚴(yán)肅處理。

　　16、堅持每月一期的安全簡報，及時向外宣傳企業(yè)的亮點(diǎn)、閃光點(diǎn)。

　　17、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案管理工作檢查：客運(yùn)辦堅持每月對各科室、班組的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理臺賬的建檔、歸檔進(jìn)行檢查（目的：規(guī)范、統(tǒng)一各科室、班組各項安全基礎(chǔ)管理臺賬，及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷，加以改進(jìn)）。

　　18、堅持安全生產(chǎn)匯報制度，各科室、班組每周一上午向客運(yùn)辦站務(wù)會議匯報一周安全生產(chǎn)經(jīng)營情況，特殊情況必須在一小時之內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報。凡不及時匯報，瞞報、漏報者將追究其應(yīng)負(fù)責(zé)任。

　　19、繼續(xù)完善安全工作標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 9

　　為切實(shí)加強(qiáng)冬春火災(zāi)防控工作，堅決預(yù)防和遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，確保全系統(tǒng)冬春消防安全穩(wěn)定，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，牢牢守住發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線；以落實(shí)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任為核心，以提升企業(yè)自主管理水平為目的，以嚴(yán)格監(jiān)督檢查為手段，推動企業(yè)強(qiáng)化主體責(zé)任意識，有效控制安全生產(chǎn)風(fēng)險，預(yù)防各類事故發(fā)生。

　　二、工作目標(biāo)

　　認(rèn)真吸取近期各地多起火災(zāi)事故教訓(xùn)，動員全系統(tǒng)各級力量，依法排查整治火災(zāi)隱患，廣泛開展消防宣傳培訓(xùn)，做好滅火救援準(zhǔn)備，堅決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，確保全系統(tǒng)冬春消防安全，確保人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。

　　三、工作時間

　　即日起至20xx年3月底。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)對這次火災(zāi)防控工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立冬春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　五、工作內(nèi)容及措施

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步明確消防責(zé)任各單位要貫徹“安全第一，安全就是生命”的理念，第一時間召開消安會議，部署消安工作，完善工作方案，細(xì)化工作措施，明確工作責(zé)任。各單位主要負(fù)責(zé)人為消安工作第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，安全部門負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，形成一把手負(fù)總責(zé)，有關(guān)人員分工負(fù)責(zé)、逐級擔(dān)責(zé)的責(zé)任歸屬體系，為做好消安工作奠定責(zé)任基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）進(jìn)一步排查整治各類消防場所尤其是重點(diǎn)場所各單位要落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，立即部署人力、物力對各自責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)所有具有消防安全要求的場所、設(shè)施、消防器材進(jìn)行一次橫到邊、縱到底的排查和整治。要重點(diǎn)對各辦公場所、宿舍；各汽車客運(yùn)站、各運(yùn)輸企業(yè)、各客運(yùn)車輛；各類易燃易爆化學(xué)危險品運(yùn)輸單位或場所；全縣范圍內(nèi)的交通工程施工現(xiàn)場等可能存在隱患或出現(xiàn)問題的場所進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題要造冊登記，及時排除火災(zāi)隱患，認(rèn)真搞好源頭防范。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步宣傳消防安全各單位要本著對人民生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度群策群防，做好消防安全的宣傳引導(dǎo)工作，要充分利用黑白板報、張貼畫、出租車頂燈、廣播、手機(jī)信息平臺等開展形式多樣的消防安全知識宣傳。不斷增強(qiáng)干部職工的消防安全意識和自救能力，做到消防安全重點(diǎn)部位職工普遍達(dá)到“三懂三會”（懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用辦法、懂逃生自救技能，會查改火災(zāi)隱患、會撲救起初火災(zāi)、會組織人員疏散），其他職工普遍達(dá)到“一懂三會”（懂崗位的火災(zāi)危險性，會滅火、會疏導(dǎo)、會逃生）的要求，確保全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

　　六、工作要求

　　（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要開展火災(zāi)形勢研判，制定好符合本單位實(shí)際的冬春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案。要貫徹“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的要求，逐級抓好工作落實(shí)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各單位要對照消防工作要求逐項細(xì)化、逐項查漏補(bǔ)缺，按期保質(zhì)完成任務(wù)。要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位開展督查檢查，查找問題根源，持續(xù)跟蹤問效。要強(qiáng)化工作獎懲，對成績突出的單位予以大力表彰，對工作不力的單位，從嚴(yán)問責(zé)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化信息反饋。各單位及時將冬春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案報局運(yùn)輸股，12月份起，每月23日前報送當(dāng)月工作開展情況。20xx年3月底前報送工作總結(jié)。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 10

　　為切實(shí)貫徹落實(shí)自治區(qū)11月25日全區(qū)基層消防力量建設(shè)暨冬春火災(zāi)防控工作視頻會議精神，現(xiàn)制定交通運(yùn)輸局2022年冬春火災(zāi)防控工作方案，局屬各單位結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。

　　一、工作目標(biāo)

　　堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹立安全發(fā)展理念，始終把“人民至上、生命至上”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”貫穿到工作中，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和行業(yè)管理要求落實(shí)消防安全責(zé)任，汲取河南安陽11.21特別重大火災(zāi)亡人事故教訓(xùn)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，及時化解安全風(fēng)險，消除安全隱患，進(jìn)一步提升消防安全治理能力，堅決根絕重特大火災(zāi)事故，有效預(yù)防亡人火災(zāi)事故，全力維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。

　　二、重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化消防主體責(zé)任落實(shí)。針對冬春火災(zāi)特點(diǎn)，突出重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開展對重點(diǎn)客貨運(yùn)輸企業(yè)消防安全負(fù)責(zé)人、管理員等進(jìn)行約談，指導(dǎo)督促重點(diǎn)企業(yè)圍繞易引發(fā)火災(zāi)的電源、火源、可燃物，以及相關(guān)場所、安全疏散通道、消防設(shè)施等，全面開展自查自糾。對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的隱患問題要現(xiàn)場整改，不能立即整改或整改難度較大的，應(yīng)列出隱患清單和責(zé)任清單，落實(shí)整改責(zé)任和防范管控措施。開展“風(fēng)險自知、安全自查、隱患自改”活動，培養(yǎng)消防安全“明白人”。

　�。ǘ�）深化消防安全檢查。要強(qiáng)化群防群治、強(qiáng)化對人員密集場所的消防安全檢查整治工作，重點(diǎn)整治私拉亂接電線、消防設(shè)施配備、消防車通道暢通、臨時性建筑等問題，落實(shí)嚴(yán)防嚴(yán)控措施，提高自防自救能力。建立客運(yùn)車站、道路運(yùn)輸車輛、城市公交和出租車、交通工程建設(shè)施工工地、倉儲物流以及辦公樓等重點(diǎn)場所基礎(chǔ)信息臺賬，梳理火災(zāi)問題隱患清單，加強(qiáng)隱患整改工作，對尚未整改的問題隱患跟蹤督促，緊盯不放、一抓到底，形成閉環(huán)。

　　（三）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的消防安全管控。道路運(yùn)輸管理部門要督促客運(yùn)車站、客貨運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)消防安全主體責(zé)任和有關(guān)消防工作制度，尤其客運(yùn)站、客車及公交車輛等人員密集區(qū)域要強(qiáng)化消防安全管理。公路管理部門要督促做好公路工程建設(shè)施工的電氣火災(zāi)綜合防控工作及橋下空間安全等重點(diǎn)區(qū)域的消防安全工作，保障公路消防設(shè)施設(shè)備完好，防止多合一等違規(guī)現(xiàn)象；要督促相關(guān)單位做好公路消防安全管理工作，緊盯在建工程的消防安全風(fēng)險，及時排查治理安全隱患。水上交通管理部門要聯(lián)合海事及其他相關(guān)部門做好碼頭、客圩渡船橫水渡船的消防制度、消防設(shè)施、器材配備等安全檢查，督促責(zé)任單位及時對排查出來的隱患進(jìn)行整改治理。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化消防安全宣傳培訓(xùn)。各運(yùn)輸企業(yè)要圍繞“關(guān)注消防、生命至上”的消防宣傳教育主題，普及教育培訓(xùn)廣大從業(yè)人員的火災(zāi)預(yù)防、基本撲火技能和逃生自救知識，培養(yǎng)職工“大火會用消火栓、小火會用滅火器”的防范能力。各交通運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對從業(yè)人員的'消防培訓(xùn)演練，提高消防基本技能。針對施工工地等區(qū)域工作人員，項目管理單位加強(qiáng)用火用電用氣安全提示，增強(qiáng)安全防范意識。同時，充分借助各類新型媒體和傳統(tǒng)手段，深入開展消防宣傳活動，大力普及火災(zāi)預(yù)防和逃生自救知識。

　　近期氣溫將會出現(xiàn)大幅下降，部分群眾可能會選擇使用煤爐、炭火盆、燃?xì)馊∨�器等方式取暖，容易引起一氧化碳中毒。因此冬季取暖，家中一定要保持開窗通風(fēng)，或者設(shè)通風(fēng)口，空氣保持流通，以免發(fā)生意外。同時，煤爐各連接處一定要確保密封，防止氣體外泄。

　�。ㄎ澹┳龊弥匾�節(jié)點(diǎn)安全防范工作。20xx年元旦、春節(jié)、元宵節(jié)和全國“兩會”前，各單位、部門要組織對人員密集場所進(jìn)行安全檢查，緊盯臨時設(shè)施搭建、電氣線路敷設(shè)等環(huán)節(jié)，督促落實(shí)安全防范措施。重要節(jié)日和重大活動期間，單位、部門要分時段組織開展檢查指導(dǎo)，加強(qiáng)值班值守，在重點(diǎn)場所和部位前置力量巡防看護(hù)，做好應(yīng)急處置各項準(zhǔn)備。

　　三、工作要求

　　（一）提高思想認(rèn)識。要保持清醒認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識，加強(qiáng)緊迫感，樹立底線思維，克服麻痹和僥幸心理。冬季氣候干燥，是火災(zāi)高發(fā)期，也是重特大火災(zāi)多發(fā)的季節(jié)，單位和家庭用火、用電大量增加，春運(yùn)人流高峰也將來到，容易引發(fā)大的火災(zāi)和安全事故。特別是客運(yùn)場站和車輛要落實(shí)安全檢查，確保安全運(yùn)營。

　�。ǘ�）落實(shí)工作責(zé)任。各單位要結(jié)合自身實(shí)際，特別要吸取事故的教訓(xùn)，分解工作任務(wù)，落實(shí)到具體部門和具體人員。對消防安全問題和火災(zāi)隱患，要列出清單和時間表，逐一整治，公路養(yǎng)護(hù)人員焚燒垃圾、落葉的行為要禁止；野外作業(yè)燒火取暖以及冬至、過年祭祀必須做到人走火滅，積極宣傳、提倡文明祭祀。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格監(jiān)督考評。建立工作責(zé)任制，定期開展檢查監(jiān)督，重點(diǎn)檢查火災(zāi)防控工作落實(shí)情況，對發(fā)生較大火災(zāi)事故的，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任倒查追究制度。

　　各企業(yè)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，制定本企業(yè)的冬春火災(zāi)防控工作方案，組織開展好相關(guān)活動；并請于20xx年3月25日前將活動工作總結(jié)報送縣交通運(yùn)輸局辦公室。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 11

　　為了切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理，增強(qiáng)員工消防安全意識，進(jìn)一步提高員工對消防知識的理解和認(rèn)識，防止和減少突發(fā)火災(zāi)危害，提高應(yīng)對和處置火險隱患的能力，確保車站財產(chǎn)和旅客及員工的人身安全，保證安全生產(chǎn)無事故，根據(jù)本單位實(shí)際情況，特制定本次消防安全演習(xí)方案：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以堅持“安全第一、預(yù)防為主”“先安全后生產(chǎn)”的方針，全面貫徹《消防法》，認(rèn)真做好安全工作，務(wù)本求實(shí)，分工明確，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。樹立“防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的思想，樹立生命安全高于一切的意識，積極有序的做好安全應(yīng)急疏散工作，使人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低。

　　二、作用與目的.

　　本次方案由菏澤汽車西站消防領(lǐng)導(dǎo)小組制定，符合“菏澤汽車西站消防預(yù)案”要求，并適用于菏澤西站各類突發(fā)性火災(zāi)事故及日常消防演練任務(wù)。通過本次演習(xí)，進(jìn)一步完善消防應(yīng)急處理程序，明確責(zé)任、規(guī)范管理、加強(qiáng)防范；同時通過演練來教育員工，明確應(yīng)急疏散的組織程序和措施，懂得撲救初起火災(zāi)的程序和措施。要在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)員工的自防自救的能力，學(xué)會正確使用滅火器和組織救援疏散的方法。

　　三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1、總指揮：xx

　　副總指揮：xxx

　　2、消防搶險救災(zāi)小分隊隊長：張 坤

　　第一梯隊隊長：xxx

　　第二梯隊隊長：xxx

　　疏散引導(dǎo)組：

　　第一梯隊：xxx

　　第二梯隊：xxx

　　滅火行動組：

　　第一梯隊：xxx

　　第二梯隊：xxx

　　通訊聯(lián)絡(luò)組：

　　第一梯隊：xx

　　第二梯隊：xxx

　　1、疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)切斷電源、指導(dǎo)協(xié)調(diào)人員疏散、維持現(xiàn)場秩序、警戒工作。

　　⑴組織員工和旅客疏散；

　�、凭S持疏散秩序，組織員工和旅客緊張有序地向安全出口方向逃生，提醒員工和旅客用濕毛巾或口罩捂住鼻口和降低身軀的姿態(tài)學(xué)習(xí)逃生方法；

　　⑶要求逃生人員到指定的演習(xí)集中地點(diǎn)等待點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)人員未到時做到第一時間及時告知指揮部處理；

　　⑷組織人員疏散時合理分配各安全出口人員；同時要注意避免由于擁堵和慌亂造成人員受傷。到達(dá)指定集合地點(diǎn)后，各人員以小組為單位列隊集合，組長面向員工檢查本小組人員疏散情況，清點(diǎn)人數(shù)，確保無人員遺漏。

　　2、滅火行動組：負(fù)責(zé)取下使用現(xiàn)場滅火器材，并迅速趕赴起火地點(diǎn)，有組織地進(jìn)行現(xiàn)場撲救、搶救財產(chǎn)；根據(jù)指揮部安排協(xié)助處理其他突發(fā)事件，把突發(fā)事故危害降到最低。

　　3、通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)報警，通知主要領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人，了解區(qū)域火勢，傳達(dá)滅火和疏散指令；消防車輛的引導(dǎo)；及時向上級部門匯報突發(fā)事件的經(jīng)過�，F(xiàn)場的實(shí)時情況。（火警電話：119）

　　消防演習(xí)活動必須事先召開上述領(lǐng)導(dǎo)和各個組織成員準(zhǔn)備工作會議，把消防演習(xí)的組織程序一一分解說明，無比在正式消防演習(xí)時不出差錯，更不能在演習(xí)時發(fā)生損傷意外事故，力爭做到保質(zhì)保量地完成本次消防演習(xí)。

　　四、疏散演習(xí)計劃方案

　　1、時間：20xx年6月23日 18：30

　　2、地點(diǎn)：菏澤西站車場

　　3、假象事故：候車廳發(fā)生火災(zāi)事故

　　4、疏散過程推演：

　�、�20xx年6月23 日上午10 點(diǎn)進(jìn)行通知，通知內(nèi)容：本項目將于今天下午18點(diǎn)30分在候車室進(jìn)行模擬火災(zāi)逃生、疏散演習(xí)。此次演習(xí)30分鐘左右，請大家聽從各組長的指揮，認(rèn)真配合演戲的開展。

　�、蒲萘�(xí)開始信號：口哨通知

　　⑶口哨響起后，通訊聯(lián)絡(luò)小組立即到現(xiàn)場確認(rèn)火情，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告火情。（依據(jù)現(xiàn)場情況向“119”指揮中心報警。明確報告單位名稱。具體地址、火災(zāi)性質(zhì)、火勢情況、單位電話、報警人電話。）

　�、葴缁鹦袆有〗M，利用身邊最近地點(diǎn)配置的滅火器開展初期火災(zāi)的撲救工作。

　　⑸其他各組員在聽到火災(zāi)信號后停止手上的工作，立即奔赴火災(zāi)現(xiàn)場由各隊負(fù)責(zé)人組織現(xiàn)場滅火并維持秩序。

　　⑹總結(jié)講話：宣布本次緊急疏散演習(xí)所用時間及成果。之后由領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　五、注意事項

　　1、演習(xí)中嚴(yán)禁有嬉笑、懶散、打鬧現(xiàn)象；

　　2、所有人員必須嚴(yán)守紀(jì)律，聽從指揮；

　　3、所有參加人員都應(yīng)在指定的時間內(nèi)到達(dá)各崗位待命。

　　六、消防演習(xí)結(jié)束后，明確演習(xí)活動的后續(xù)任務(wù)

　　1、使用器材歸位；

　　2、做好用后的器材補(bǔ)充；

　　3、衛(wèi)生清理。

　　客運(yùn)應(yīng)急救援演練方案 12

　　一、工作目標(biāo)

　　通過兩年強(qiáng)化管理，南站地區(qū)出租車經(jīng)營秩序明顯改觀，從業(yè)人員不規(guī)范經(jīng)營行為大幅減少，出租車違章數(shù)同比環(huán)比逐年雙降；出租車經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量明顯提高，涉及南站出租車投訴量有大幅下降，社會各界對南站出租車服務(wù)質(zhì)量滿意度普遍提升；南站周邊“黑車”猖獗勢頭明顯得到遏制。

　　二、管理措施

　　1、營造輿論氛圍。利用各類媒體向市民宣傳加強(qiáng)南站出租車管理的措施，告知乘坐出租車的注意事項。向各出租車企業(yè)和個體出租車集中管理機(jī)構(gòu)重申法律法規(guī)的相關(guān)條款，提高重視程度，落實(shí)管理責(zé)任。向全市出租車駕駛員下發(fā)《告知書》，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，明確有關(guān)獎懲措施。

　　2、加大現(xiàn)場管理力度。配載管理所組建南站出租車現(xiàn)場管理隊伍，優(yōu)化人員和設(shè)備配置，合理分工，科學(xué)調(diào)度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核，確保每個工作日上午7點(diǎn)半至下午17點(diǎn)現(xiàn)場有人值勤，休息日有人值班。

　　3、強(qiáng)化行政處罰措施。南站地區(qū)出租車違法經(jīng)營行為主要有拒載、拼客、不使用計價器、無上崗證、不服從現(xiàn)場管理人員指揮等，現(xiàn)場管理要加大執(zhí)法力量投入，提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新調(diào)查取證手段，對違法違規(guī)行為“零容忍”，做到違法必糾，執(zhí)法必嚴(yán)。

　　4、完善記分考核制度。首先是對因違法經(jīng)營被行政處罰的從業(yè)人員按規(guī)定全部實(shí)行足額記分，此類記分統(tǒng)一由稽查大隊違章處理中心操作，相關(guān)的證據(jù)、檔案即為行政處罰的檔案，由稽查大隊統(tǒng)一保管；其次是對無相應(yīng)運(yùn)輸行業(yè)行政處罰罰則，但有相應(yīng)的記分考核條款的不規(guī)范經(jīng)營行為嚴(yán)格執(zhí)行記分，此類記分由配載管理所現(xiàn)場執(zhí)法人員操作；再次，出租車從業(yè)人員的不規(guī)范經(jīng)營行為既無對應(yīng)的運(yùn)輸行業(yè)行政處罰罰則，也無明確的記分考核條款加以界定，則由配載管理所根據(jù)實(shí)際情況，套用相近條款進(jìn)行記分，配載管理所要細(xì)化此類不規(guī)范經(jīng)營行為的記分方法，并廣而告之。凡由配載管理所執(zhí)行的記分，相關(guān)的證據(jù)、檔案的制作和保管由配載管理所負(fù)責(zé)，另須制作《南站地區(qū)出租車記分明細(xì)表》和《南站地區(qū)出租車記分匯總表》，將每月記分情況報稽查大隊。

　　5、建立健全投訴舉報快速反應(yīng)機(jī)制。起訖點(diǎn)在南站，有明確車號，事后由乘客提出的有關(guān)出租車的投訴舉報，仍由稽查大隊負(fù)責(zé)調(diào)查處理，原則上應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)完成受理、調(diào)查、處理、回復(fù)的全部程序，對被舉報的對象，一經(jīng)查實(shí)，要從嚴(yán)處理；其它涉及南站的投訴舉報全部由配載管理所現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)回復(fù)，回復(fù)原則上不超過五個工作日。

　　6、創(chuàng)新和推行獎懲體系。一是設(shè)立出租客運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)體系。針對企業(yè)的指標(biāo)主要包括月度和累計從業(yè)人員記分總額，月度和累計車均記分額，月度和累計投訴舉報件數(shù)，月度和累計車均投訴舉報件數(shù)；對從業(yè)人員的指標(biāo)主要包括月度和累計記分總額，月度和累計投訴舉報件數(shù)。二是加強(qiáng)上述統(tǒng)計指標(biāo)的匯總和發(fā)布。運(yùn)管處和配載管理所要建立健全統(tǒng)計報告制度，加強(qiáng)對有關(guān)數(shù)據(jù)的整理、匯總和分析，并利用報紙、電臺等媒體發(fā)布有關(guān)出租車服務(wù)質(zhì)量的報告。三是由行業(yè)管理部門主導(dǎo)，深入開展出租車行業(yè)評先評優(yōu)活動和懲戒工作。每年評選出一家出租客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量獎企業(yè)，若干優(yōu)質(zhì)服務(wù)出租車，若干優(yōu)質(zhì)服務(wù)出租車駕駛員，評選時要將上述指標(biāo)體系作為最重要的依據(jù)，對排名靠后的單位、人員、車輛實(shí)行一票否決。對記分額和投訴舉報數(shù)較高的企業(yè)要下發(fā)行政指導(dǎo)書或進(jìn)行限期整改。對長期存在服務(wù)質(zhì)量問題，造成惡劣社會影響的出租車要采取果斷措施，按規(guī)定取消經(jīng)營資格。對經(jīng)營行為不規(guī)范的從業(yè)人員，要采取行政處罰和記分考核相結(jié)合的措施，予以嚴(yán)厲懲處，直至清理出運(yùn)輸市場。四是由企業(yè)主導(dǎo)，完善自查自糾自律機(jī)制，強(qiáng)化對從業(yè)人員的懲處。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與從業(yè)人員簽訂聘用協(xié)議時引入服務(wù)質(zhì)量條款，服務(wù)質(zhì)量條款與上述指標(biāo)掛鉤，明確解聘的情形。出租車從業(yè)人員被一家公司解聘后，要在行業(yè)協(xié)會內(nèi)部進(jìn)行通報，其它企業(yè)三年內(nèi)不予聘用。

　　三、職責(zé)分工

　　1、市客貨運(yùn)輸配載管理所為南站地區(qū)出租車管理工作的主體，具體負(fù)責(zé)實(shí)施對南站地區(qū)出租車的現(xiàn)場管理工作。主要任務(wù)和職責(zé)包括：做好人員和設(shè)備配置、排班和考勤等日常工作；加強(qiáng)對現(xiàn)場出租車的檢查，維護(hù)現(xiàn)場秩序，督促從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營，文明經(jīng)營，提升出租車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；現(xiàn)場管理工作負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)要積極參與針對出租車駕駛員的各類培訓(xùn)工作，每季度參加各出租客運(yùn)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)教育活動不少于1次；每月組織1到2次針對南站周邊“黑車”的“閃電”行動，行動前制定行動方案，必要時可向稽查大隊及中心所請求增援，要與綜治辦、路管辦等機(jī)構(gòu)相互配合，開展聯(lián)合執(zhí)法行動；配合稽查大隊開展針對出租車違法經(jīng)營行為的“深藍(lán)”行動；對不規(guī)范經(jīng)營的從業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)誡和教育；對情節(jié)輕微的違章經(jīng)營行為進(jìn)行制止，無法制止的或違章行為明顯的，要進(jìn)行取證，按規(guī)定給予相應(yīng)的記分考核和行政處罰；要對記分考核的有關(guān)證據(jù)、文書進(jìn)行整理歸檔并妥善保管；要建立出租車駕駛員記分考核統(tǒng)計報表制度，每月公布；要配合稽查大隊匯總一個記分周期內(nèi)被記分滿20分及兩次被記分滿20分的從業(yè)人員名單，并上報至運(yùn)管處；要利用現(xiàn)場監(jiān)控探頭加強(qiáng)對違法經(jīng)營行為的取證；要加強(qiáng)與綜治辦、路管辦、運(yùn)政指揮中心等部門的橫向縱向協(xié)調(diào)配合，及時處理突發(fā)事件，保持南站周邊地區(qū)總體秩序穩(wěn)定；負(fù)責(zé)受理并回復(fù)涉及南站及周邊客運(yùn)經(jīng)營秩序的各類投訴舉報，并做好相關(guān)的臺賬資料匯總和統(tǒng)計工作。

　　2、市交通運(yùn)輸管理處（稽查大隊）對南站地區(qū)出租車管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。主要職責(zé)：對涉及南站地區(qū)出租車違法經(jīng)營行為的行政處罰工作提供支撐；對新增出租車從業(yè)人員加強(qiáng)有關(guān)南站地區(qū)管理規(guī)定的培訓(xùn)教育，并將有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容列入考試范圍；客運(yùn)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人或工作人員每季度參加出租車企業(yè)學(xué)習(xí)教育不少于1次并授課，可將相關(guān)案例列入授課內(nèi)容；每月組織針對南站，且以暗訪為主的“深藍(lán)”行動不少于1次；配合配載所開展針對南站周邊地區(qū)小“黑車”的`“閃電”行動；做好對出租車的違章處罰工作和記分考核工作，每月末對從業(yè)人員違章經(jīng)營記分情況進(jìn)行匯總，對一個記分周期內(nèi)被記分滿20分，和被記分兩次滿20分的人員作出相應(yīng)處理決定；運(yùn)政指揮中心要加強(qiáng)對現(xiàn)場的實(shí)時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情況及時通報現(xiàn)場管理人員；做好涉及南站及周邊地區(qū)客運(yùn)經(jīng)營秩序的投訴舉報的批轉(zhuǎn)、交接和答復(fù)工作。

　　3、各交通管理中心所要根據(jù)稽查大隊的工作安排參加針對南站地區(qū)出租車的“深藍(lán)”行動；根據(jù)配載所的增援請求參加針對南站周邊地區(qū)的“閃電”行動。

　　4、市汽車客運(yùn)站務(wù)有限公司要做好南站到達(dá)廳車輛入口處的門禁工作，阻止無關(guān)車輛和人員進(jìn)入，做好到達(dá)廳旅客出口處的安保工作，防止違法經(jīng)營人員進(jìn)站拉客；做好南站到達(dá)廳及外圍有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，確保有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識清晰可辨，道路臺階平整衛(wèi)生，各類設(shè)備運(yùn)行正常；為現(xiàn)場管理人員提供與工作相適應(yīng)的辦公場所，并做好各類后勤保障工作。

　　5、各出租車公司及集中管理個體出租車的機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對從業(yè)人員的宣傳教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)南站地區(qū)出租車管理的內(nèi)容；按配載管理所的排班計劃，派出工作人員到南站出租車待客區(qū)參與值勤工作；配合運(yùn)管部門調(diào)查處理涉及南站地區(qū)的出租車的投訴舉報。