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建材學(xué)習(xí)總結(jié)
一、主題：
相信自己，攜手努力，共創(chuàng)輝煌
二、心得：
a：團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)第一
1、在整個(gè)集訓(xùn)期間，教官始終堅(jiān)持一個(gè)原則，即只要該隊(duì)有任何一人犯規(guī)，全隊(duì)成員集體受罰。
2、四隊(duì)在比賽喊口號的活動中，看哪一隊(duì)的聲音最宏亮，結(jié)果是許多隊(duì)員到歸后都“聲嘶力竭”，本人也在其中。
3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，一榮俱榮，一損俱損您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
b：沒有事不可能
在生活和工作中，經(jīng)常聽到“**不可能”的語言，通過此次培訓(xùn)，都是教我們學(xué)會了這樣一個(gè)道理：世上任何事情沒有不可能，說“不可能”的人只是暫時(shí)未找到方法，成功者善于找方法，失敗者找借口。
c：困難和挫折只是暫時(shí)的
當(dāng)工作和生活中遇到不順心或受挫折的事時(shí)，我們應(yīng)非常辯證地看待這此問題，越是這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該對自己說：真是太好了，這樣的事情居然發(fā)生在我的身上，凡事的發(fā)生都必有其因果，又給我的人生增添了一次磨煉的機(jī)會
當(dāng)然，這不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暫時(shí)用無奈的等方面來安慰自己，而不會付諸行動，而我們需要的是從新行動起來，尋找新的方法，新的出路，即所謂：“不經(jīng)一事，不長一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”
d：專業(yè)知識培訓(xùn)
此次培訓(xùn)中的專業(yè)知識，講得不可不謂不好，不可謂不精，但卻不能生搬硬套，畢竟好是在大都市，消費(fèi)群體的收入和社會地位以及受教育程度都和我們這時(shí)胡著很大的區(qū)別，但是，培訓(xùn)最后講到的銷售技巧，在一定程度上也給了我很大的觸動，比例說，當(dāng)客人進(jìn)店時(shí)，除了必要的禮貌上的招呼外，應(yīng)該如何問起？而千萬不能問：“你買磚嗎“，刁蠻客人會反問：我不買磚到你這兒來買吃的嗎？
e：感覺好極了，棒極了，爽極了
我認(rèn)為每次的例會時(shí)，應(yīng)提問：今天感覺怎樣？團(tuán)隊(duì)面員應(yīng)整齊大聲地回答：好極了，棒極了，爽極了，這會在很大程度上提高團(tuán)隊(duì)成員的斗志。
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