【精選】商業(yè)策劃書(shū)10篇
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面，當(dāng)然也要定下新目標(biāo)，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的【精選】商業(yè)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)策劃書(shū) 1
一、總則
1、制定目的：為規(guī)范本公司銷(xiāo)售管理，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本辦法。
2、適用范圍：本公司各單位銷(xiāo)售人員管理，除公司另有規(guī)定或協(xié)議外，均依照本辦法執(zhí)行。
3、實(shí)施細(xì)則：由各單位擬訂各自的“銷(xiāo)售管理實(shí)施細(xì)則”，報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、銷(xiāo)售人員
1、銷(xiāo)售人員的聘用、考勤和離職按相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。
2、銷(xiāo)售人員的工作主要是留住老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場(chǎng)信息。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，更不得誘勸客戶(hù)將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或外流。嚴(yán)禁挪用公款、收受回扣及以不正當(dāng)手段和渠道支取貨款。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
銷(xiāo)售人員根據(jù)個(gè)人的年銷(xiāo)售指標(biāo)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)主管審核同意后實(shí)施；該計(jì)劃包括銷(xiāo)售指標(biāo)分解，及開(kāi)拓市場(chǎng)、增加銷(xiāo)售量的設(shè)想和措施。
四、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
1、銷(xiāo)售人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況真實(shí)完整的填寫(xiě)“工作日?qǐng)?bào)表”和“客戶(hù)檔案表”，并定期進(jìn)行書(shū)面工作總結(jié)；各單位每月匯總“客戶(hù)檔案表”，在次月10日前必須提交公司行政管理部一份存檔。
2、各單位開(kāi)發(fā)的客戶(hù)須及時(shí)向公司總經(jīng)辦備案，如市場(chǎng)出現(xiàn)“碰車(chē)”現(xiàn)象，由公司總經(jīng)辦以“先入為主”原則予以協(xié)調(diào)。
3、銷(xiāo)售時(shí)，原則上要經(jīng)過(guò)單位業(yè)務(wù)部門(mén)組織合同評(píng)審后簽訂經(jīng)濟(jì)合同，合同簽訂后3日內(nèi)由業(yè)務(wù)主管部門(mén)向公司財(cái)務(wù)計(jì)劃部、總經(jīng)辦、行政管理部各交一份原件備案；對(duì)信譽(yù)較好的老客戶(hù)經(jīng)單位業(yè)務(wù)部門(mén)同意后，可由用戶(hù)負(fù)責(zé)人簽字的采購(gòu)單為訂貨依據(jù)；合同額十萬(wàn)元以上的原則上要有預(yù)付款。
4、銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于20%的擬簽訂的經(jīng)濟(jì)合同要通過(guò)公司總經(jīng)理辦公室組織合同評(píng)審后決定。
5、銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)合同履約，并按約定回收合同款項(xiàng)（包括尾款或質(zhì)保金）；因銷(xiāo)售人員個(gè)人原因不能收回貨款、形成呆壞帳造成公司損失的，由銷(xiāo)售人員付連帶賠償責(zé)任。
五、銷(xiāo)售價(jià)格
1、內(nèi)部報(bào)價(jià)：
�、女a(chǎn)品銷(xiāo)售：
a、原材料價(jià)格不易變化的，由生產(chǎn)單位定期或不定期主動(dòng)向公司各銷(xiāo)售單位提供內(nèi)部報(bào)價(jià)。
b、原材料價(jià)格易變的，由購(gòu)貨單位書(shū)面（蓋章）詢(xún)價(jià)。
2、對(duì)外報(bào)價(jià)：
�、鸥鲉挝豢筛鶕�(jù)該單的`回款方式、總利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)程度等具體情況定價(jià)，明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。
�、瓶蛻�(hù)還價(jià)低于公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限，須報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
�、枪緝�(nèi)部報(bào)價(jià)和折扣標(biāo)準(zhǔn)等公司內(nèi)部商業(yè)情報(bào)，嚴(yán)禁對(duì)外泄漏，違者追究相關(guān)責(zé)任。
六、業(yè)務(wù)費(fèi)用（含差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi)）
1、銷(xiāo)售人員在跟單過(guò)程中借業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先請(qǐng)示主管，具體審批權(quán)限見(jiàn)《公司資金支付審批流程》。
2、業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：
�、配N(xiāo)售利潤(rùn)率低于25%時(shí)，業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售差價(jià)的20%；
�、其N(xiāo)售利潤(rùn)率等于和大于25%時(shí)，業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售額的6%；
�、菢I(yè)務(wù)費(fèi)用大于銷(xiāo)售額的6%的，按超出部分在銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)提成中列支。
七、銷(xiāo)售人員薪資福利待遇
1、銷(xiāo)售人員試用期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，具體由各單位制訂，報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
2、轉(zhuǎn)正后銷(xiāo)售人員薪資結(jié)構(gòu)為“月工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)”具體由各單位制訂，報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
�、旁鹿べY，根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況確定。當(dāng)完成累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到升檔標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月即可享受同檔標(biāo)準(zhǔn)月工資，
�、茦I(yè)務(wù)提成：
a、按超價(jià)部分的50%在銷(xiāo)售款回籠當(dāng)月結(jié)算。
b、至發(fā)貨之日起，除質(zhì)保金外，其余銷(xiāo)售款在2個(gè)月后按月息1%計(jì)息。
c、除質(zhì)保金外的所有銷(xiāo)售款回籠后，方予業(yè)務(wù)結(jié)算。
d、有質(zhì)保金的合同，留結(jié)算額的20%待質(zhì)保金回籠后再支付。
⑶年終獎(jiǎng)勵(lì)：公司根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售績(jī)效、業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎(jiǎng)勵(lì)。
3、銷(xiāo)售人員的福利待遇按公司《員工手冊(cè)》執(zhí)行。
八、附則
1、公司按銷(xiāo)售額的2%提取市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)，用于市場(chǎng)回訪(fǎng)和優(yōu)秀銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員利用自有社會(huì)資源，在不影響本職工作的前提下協(xié)作銷(xiāo)售，可按銷(xiāo)售額或利潤(rùn)提取一定比例的獎(jiǎng)金，具體由各單位根據(jù)該單的回款方式、總利潤(rùn)等具體情況定。
3、其他特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員政策見(jiàn)公司《特殊市場(chǎng)銷(xiāo)售管理辦法》。
4、本辦法由公司總裁批準(zhǔn)頒行，于20xx年5月1日起生效。
商業(yè)策劃書(shū) 2
電子科技大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)管系舉辦第五屆商業(yè)策劃書(shū)大賽，我們的目的是為了調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，理論與實(shí)踐相結(jié)合。促進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的感知和了解，激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力的提高（把創(chuàng)業(yè)作為新的就業(yè)出路，或積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程），熟練掌握商業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)，能夠進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)策劃，完善其商業(yè)計(jì)劃及發(fā)展思路，激勵(lì)同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)熱情、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，希望同學(xué)們踴躍參與。
一、參賽方式
1、電子科技大學(xué)成都學(xué)院的同學(xué)都可申報(bào)作品參賽，大賽必須以團(tuán)隊(duì)的形式參加，參賽團(tuán)隊(duì)至少由3名同學(xué)組成（不超過(guò)5人），可以跨系、跨專(zhuān)業(yè)、跨年級(jí)、本專(zhuān)科學(xué)生相互搭配組隊(duì)。
2、電子科技大學(xué)成都學(xué)院第五屆商業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽于XX年3月25日正式開(kāi)始進(jìn)行宣傳。本屆大賽分初賽，復(fù)賽，決賽三個(gè)階段，為保證參賽作品的質(zhì)量，初賽將設(shè)置20%左右的淘汰率，通過(guò)初賽評(píng)審的作品將由評(píng)委評(píng)審給出指導(dǎo)意見(jiàn)，參賽隊(duì)進(jìn)一步修改完善作品，參與復(fù)賽評(píng)審（具體參見(jiàn)大賽具體日程安排）。在XX年5 月中旬的復(fù)賽階段評(píng)選出排名前20的作品，其中排名前10位的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽，排名11-20位的團(tuán)隊(duì)獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。決賽階段10支團(tuán)隊(duì)參加決賽現(xiàn)場(chǎng)答辯，產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。
3、團(tuán)隊(duì)的`負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“電子科技大學(xué)成都學(xué)院第五屆商業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽項(xiàng)目申報(bào)表”，并和團(tuán)隊(duì)其他成員需填寫(xiě)“團(tuán)隊(duì)隊(duì)員基本情況表”。按照大賽總體流程安排，及時(shí)提交報(bào)名表和參賽作品。請(qǐng)?jiān)?月10日前把項(xiàng)目申報(bào)表（文本版+電子版）提交至報(bào)名處。相應(yīng)的電子材料報(bào)名表請(qǐng)發(fā)至大賽組委會(huì)郵箱xxx。
4、大賽組委會(huì)將組織評(píng)委對(duì)參賽作品進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審，組委會(huì)將定期反饋評(píng)審意見(jiàn)，參賽團(tuán)隊(duì)可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自愿對(duì)作品進(jìn)行修改。初賽作品提交截至?xí)r間為：4月22日（參見(jiàn)大賽具體日程安排）。
5、參賽團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)計(jì)劃作進(jìn)一步豐富和充實(shí)，并于XX年5月中旬將詳細(xì)而完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)提交至大賽組委會(huì)，組委會(huì)將組織評(píng)委對(duì)作品認(rèn)真評(píng)審，評(píng)選出10支參賽團(tuán)隊(duì)參加決賽。
6、決賽以現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)答辯形式舉行，評(píng)委當(dāng)場(chǎng)為各小組的現(xiàn)場(chǎng)答辯打分，給出決賽成績(jī)，并結(jié)合復(fù)賽評(píng)分結(jié)果，得出大賽總成績(jī)，排定名次（復(fù)賽成績(jī)占20%，決賽答辯成績(jī)占80%），評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)勝獎(jiǎng)獎(jiǎng)4名。
二、大賽進(jìn)程
大賽分三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段 初賽
初賽參賽作品均要求為一份簡(jiǎn)要但完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，可不包括詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。大賽于XX年4月2日啟動(dòng)，提交作品時(shí)間為：4月22日（參見(jiàn)大賽具體日程安排）。各輪評(píng)審結(jié)束后反饋評(píng)審意見(jiàn)，評(píng)選出20支參賽團(tuán)隊(duì)，評(píng)選出的隊(duì)伍可參考評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行作品修改完善并參加復(fù)賽。
第二階段 復(fù)賽
復(fù)賽參賽作品要求為一份詳細(xì)而完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，一般應(yīng)當(dāng)包括概要、公司、產(chǎn)品/服務(wù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)/經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)分析、組織、回報(bào)/退出、可行性綜合分析等內(nèi)容，可包括圖形，表格，調(diào)查問(wèn)卷附件等。XX年五月中旬提交復(fù)賽作品。經(jīng)評(píng)委打分，按得分高低，評(píng)出決賽作品。每份作品給出評(píng)委評(píng)語(yǔ)。其中10個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽，剩余10支隊(duì)伍獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
第三階段 決賽
XX年5月下旬左右決賽。由進(jìn)入決賽的10個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)參加答辯。
由電子科技大學(xué)成都學(xué)院的老師，校外知名人士組成評(píng)委會(huì)。每個(gè)參加決賽的小組利用10分鐘闡述自己的商業(yè)計(jì)劃，另有10分鐘，由評(píng)委提問(wèn)，參賽團(tuán)隊(duì)回答提問(wèn)。
評(píng)委當(dāng)場(chǎng)為各小組的現(xiàn)場(chǎng)答辯打分，給出決賽答辯成績(jī)，并結(jié)合復(fù)賽評(píng)分結(jié)果，得出大賽總成績(jī)，排定名次（其中復(fù)賽成績(jī)占20%，決賽答辯成績(jī)占80%）。現(xiàn)場(chǎng)公布大賽總成績(jī)并為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)。
大賽日程安排（具體日期遵照大賽組委會(huì)通知）
時(shí)間
大賽進(jìn)程
XX年3月25日
3月25日正式開(kāi)始大賽宣傳工作
3月25日至4月1日
報(bào)名
4月2日
大賽啟動(dòng)儀式以及培訓(xùn)
4月22日
初賽作品回收
初賽評(píng)審
5月中旬
統(tǒng)計(jì)評(píng)審結(jié)果，并公布成績(jī)，反饋評(píng)審意見(jiàn)
參賽團(tuán)隊(duì)抓緊時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，完成復(fù)賽作品
提交復(fù)賽作品，送評(píng)委評(píng)審
統(tǒng)計(jì)復(fù)賽評(píng)審結(jié)果，并公布分?jǐn)?shù)，反饋評(píng)審意見(jiàn)
決賽賽階段，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)評(píng)委反饋意見(jiàn)對(duì)作品進(jìn)行最后修改
五月下旬
提交決賽作品及相關(guān)資料
決賽答辯暨頒獎(jiǎng)典禮
大賽流程示意圖（具體日期遵照大賽組委會(huì)通知）
3月25日 大賽開(kāi)始宣傳
初賽
4月10日前組隊(duì)并提交項(xiàng)目申報(bào)表
XX年4月22日提交初賽作品及打印版
評(píng)審 分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 公布結(jié)果
反饋評(píng)委意見(jiàn)
團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行修改
復(fù) 賽
5月中旬提交復(fù)賽作品和報(bào)名表
選出
參加
決賽
團(tuán)隊(duì)
決 賽
XX年5月下旬
參賽作品，報(bào)名表，團(tuán)隊(duì)成員基本情況表都需要提交電子版
三、評(píng)審方法
委以參賽選手在征稿期限內(nèi)提交的書(shū)面作品為準(zhǔn)，按組委會(huì)和評(píng)委會(huì)制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)作品量化評(píng)分。對(duì)于學(xué)生自行開(kāi)發(fā)或參與開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)有適當(dāng)?shù)募臃謾C(jī)制。
每件符合報(bào)名要求的作品均由數(shù)名評(píng)委分別評(píng)分，各評(píng)委所給的分?jǐn)?shù)之和，即為該作品的最后得分。初賽評(píng)審側(cè)重于問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，注重評(píng)審意見(jiàn)的收集反饋。
參加復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐支持，整理、充實(shí)、完善初賽作品，提交復(fù)賽作品。由電子科技大學(xué)的專(zhuān)家、學(xué)院的老師以及校外企業(yè)家組成評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行書(shū)面評(píng)比，成績(jī)前10名的參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)入終審答辯，最終評(píng)出各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
參賽團(tuán)隊(duì)可自行選題，牽涉到技術(shù)方面要求，可以從校內(nèi)以及校外的相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的研究成果中挑選合適的項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)，但要求參賽團(tuán)隊(duì)自行解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。
四、大賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
獎(jiǎng) 項(xiàng)
獎(jiǎng) 金
一等獎(jiǎng)
800×1=800
二等獎(jiǎng)
500×2=1000
三等獎(jiǎng)
300×3=900
優(yōu)秀獎(jiǎng)
200×4=800
總計(jì)
3500元
所有獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)金全部由電子科技大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程系提供。進(jìn)入復(fù)賽團(tuán)隊(duì)均將獲得由主辦單位頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(shū)。
五、大賽注意事項(xiàng)
1、參賽作品當(dāng)中不允許出現(xiàn)參賽隊(duì)員的姓名，如需提及，請(qǐng)使用“甲、乙、丙、丁”或“a、b、c、d”等符號(hào)代替。
2、提交報(bào)名表后請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)（見(jiàn)大賽進(jìn)程）將初賽作品（一份）交至大賽組委會(huì)。注意先報(bào)名后參賽，先提交項(xiàng)目申報(bào)表，后提交參賽作品。
3、報(bào)名表請(qǐng)?zhí)顚?xiě)清晰，聯(lián)系方式應(yīng)有效、常用。（手機(jī)和寢室電話(huà)等常用聯(lián)系方式變更請(qǐng)及時(shí)通知大賽組委會(huì)）。
4、除非特殊情況，每階段比賽期間不應(yīng)有人員變動(dòng)。日后有關(guān)文件（如獲獎(jiǎng)證書(shū)等）以報(bào)名表登記的人員及其姓名為準(zhǔn)。
5、如參賽團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)違規(guī)（如抄襲等）行為將被視為故意作弊，組委會(huì)將取消其繼續(xù)參加比賽和評(píng)獎(jiǎng)的資格。
6、所有參賽的商業(yè)計(jì)劃書(shū)要求有文字版和電子版兩種文本形式，初賽字?jǐn)?shù)在8000字左右，復(fù)賽在15-30頁(yè)之內(nèi)。格式具體要求：
1）字型：大標(biāo)題用二號(hào)黑體, 中標(biāo)題用三號(hào)黑體, 小標(biāo)題用三號(hào)楷體, 正文用小四宋體。段落間距為固定值，20磅。
2）紙型：統(tǒng)一用a4紙，左側(cè)裝訂。
3）頁(yè)邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4）結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：“一”、“（一）”、“1”、“（1）”。
主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理工程系
承辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部
商業(yè)策劃書(shū) 3
第一部分 計(jì)劃書(shū)摘要
【項(xiàng)目名稱(chēng)】
代售：所謂代售就是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式。之所以受歡迎是因?yàn)殡S著人們生活水平的提高，消費(fèi)能力的增長(zhǎng)，閑置物品越來(lái)越多，如何處理掉這些閑置品，如今已成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。針對(duì)生活中的一些需要，本團(tuán)隊(duì)推出兩種營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)進(jìn)行閑置品的代售。
方案一：寄賣(mài)業(yè)務(wù)。寄賣(mài)形式是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式之一，即以寄放委托銷(xiāo)售為模式的店鋪。寄賣(mài)是物品所有者委托寄賣(mài)行代為銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，雙方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，寄賣(mài)行沒(méi)有物品的所有權(quán)，只有物品在寄賣(mài)期間的管理權(quán)，即物品的所有權(quán)沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)移。寄賣(mài)行也只是在物品售出后，從中收取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi)用，不買(mǎi)斷、不現(xiàn)場(chǎng)放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保。大學(xué)生在校不知不覺(jué)會(huì)積下很多閑置品，由于寢室的存放空間有限，很多閑置品大學(xué)生不知道該怎么處理，扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業(yè)生離校，會(huì)有很多物品不能帶走。據(jù)了解和實(shí)際調(diào)查很多學(xué)生都苦于沒(méi)有途徑出售自己的閑置品。寄賣(mài)可以為大學(xué)生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學(xué)提供銷(xiāo)售平臺(tái)。最關(guān)鍵的是社會(huì)資源得到了循環(huán)再利用，既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)，形成個(gè)多方共贏(yíng)的局面，也響應(yīng)了我們的基本國(guó)策。雖然近幾年許多大學(xué)城都開(kāi)起了類(lèi)似成本低，能為大學(xué)生提供銷(xiāo)售平臺(tái)的店鋪，但是隨著時(shí)間的發(fā)展，許多店里出現(xiàn)商品不能及時(shí)更新、商品沒(méi)新意等問(wèn)題，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我們寄售店特意設(shè)置了一塊“牢騷板”（特色版塊會(huì)提到），顧客若是對(duì)我店里的商品有任何的意見(jiàn)都可以寫(xiě)在“牢騷板”上，讓我們能及時(shí)看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的經(jīng)營(yíng)模式所具有的最大優(yōu)勢(shì)就是投資小又環(huán)保，并能夠節(jié)約時(shí)間和過(guò)多的精力投入。賣(mài)家只需要拿出少量的手續(xù)費(fèi)，我們便可提供安全、輕松的銷(xiāo)售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學(xué)生推廣環(huán)保，并希望能將環(huán)保的意識(shí)一直傳遞下去。
方案二：代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。店主將自己的店鋪裝修成為數(shù)較多的成列柜（不同尺寸的格子），由貨主提供閑置商品，我方提供信息平臺(tái)，代為經(jīng)營(yíng)看管、推銷(xiāo)閑置物，讓買(mǎi)家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會(huì)詳細(xì)的記錄商品的信息，根據(jù)貨主提供商品的價(jià)錢(qián)來(lái)標(biāo)價(jià)。每賣(mài)出一件商品我方也同樣會(huì)記錄好商品出售的時(shí)間和價(jià)錢(qián)，決不會(huì)出現(xiàn)隨意提高價(jià)錢(qián)自己從中獲利或是顧客來(lái)咨詢(xún)商品的信息時(shí)，我方店員態(tài)度不端等問(wèn)題。我方堅(jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì)，腳踏實(shí)地的營(yíng)業(yè)。代銷(xiāo)最大的特色是可以為廣大學(xué)生群體提供一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。他們無(wú)需親自銷(xiāo)售商品，由店主負(fù)責(zé)管理，只需適量的租金，就可以輕松圓“老板夢(mèng)”，成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石，為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
寄售與代銷(xiāo)的區(qū)別是代銷(xiāo)依靠租金收費(fèi)，做的成功的話(huà)營(yíng)業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類(lèi)似與計(jì)件工資與計(jì)時(shí)工資的區(qū)別。另外概念不一樣，代銷(xiāo)本質(zhì)上仍然是B2C模式，只不過(guò)是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式，真正意義上的個(gè)人對(duì)個(gè)人。為了吸引顧客的眼球。根據(jù)需求，我們會(huì)將店面裝修成各個(gè)大小不一形狀的`格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣(mài)。我們會(huì)定期檢查店里的商品，若是發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)量差和質(zhì)量有問(wèn)題的商品會(huì)采取對(duì)此類(lèi)商品的措施。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店，我店會(huì)為大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我們都會(huì)用心去管理和銷(xiāo)售�；蛟S，今天這里的創(chuàng)意，明天就是時(shí)尚的潮流，社會(huì)資源再利用的方向。
第二部分 產(chǎn)品/服務(wù)
本店的產(chǎn)品大多引自學(xué)生，而我們主要為他（她）們提供場(chǎng)地和銷(xiāo)售管理。目前寄售和代銷(xiāo)行業(yè)正風(fēng)靡在各大院校，主要為大多數(shù)人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
目標(biāo)市場(chǎng)：本店對(duì)市場(chǎng)做了比較詳細(xì)的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，最終把服務(wù)目標(biāo)定位在全校師生及其他人群,解決各年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、自用、學(xué)習(xí)的需求問(wèn)題。
1. 產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：商品入本店嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質(zhì)量，物品的質(zhì)量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員，作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員通曉本項(xiàng)目精髓，能夠真正把握項(xiàng)目實(shí)質(zhì)。項(xiàng)目成型擴(kuò)容后可能會(huì)招聘新員工，所有新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)深刻明白本店以真誠(chéng)、誠(chéng)信、貼心、細(xì)心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核后方能上崗執(zhí)業(yè)。提供周到、細(xì)心、真誠(chéng)、誠(chéng)信的服務(wù)，全心全意為顧客著想是本店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1) 商品多，款式新穎
由于在校園里，顧客基本來(lái)自各專(zhuān)業(yè)、年級(jí)、可以更加了解各專(zhuān)業(yè)、年級(jí)的不同需求洞悉實(shí)情，能及時(shí)供應(yīng)品種繁多、款式新穎時(shí)尚的商品；
2) 低價(jià)格，高利潤(rùn)
本店提倡環(huán)保和低碳生活，主要出售的商品來(lái)自于大學(xué)生的各類(lèi)閑置品和各類(lèi)精美的手工品，所以本店的商品必定是物美價(jià)廉。從中獲取的利潤(rùn)主要是來(lái)自寄售商品出售后5%提成和代銷(xiāo)的租金費(fèi)用，盡管看似是小利潤(rùn)，但是長(zhǎng)此以往，隨著客流量的增加和顧客的需求，本店將適當(dāng)提高提成百分比，利潤(rùn)是會(huì)有大幅度提升的空間。
3) 投資小，節(jié)約時(shí)間
本店的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜，賣(mài)家只需付少量的租金或手續(xù)費(fèi)，我方會(huì)有專(zhuān)職人員代為經(jīng)營(yíng)管理。這樣既幫助了想開(kāi)店卻缺乏資金的學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)者們，又節(jié)約了大學(xué)生的時(shí)間。投資小、節(jié)約時(shí)間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學(xué)生群體。
4) 好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系
好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能保證來(lái)源不斷的客流量，本店會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)策略上加工（具體見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略）充分滿(mǎn)足顧客的需求和好奇心。并且，本店還會(huì)加強(qiáng)與顧客的交流，通過(guò)交流既保證了顧客的近段時(shí)間需求又讓顧客對(duì)本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會(huì)出現(xiàn)顧客投訴店員態(tài)度等的問(wèn)題，因?yàn)楸镜陥?jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì)，絕對(duì)以良好的態(tài)度和微笑的面容來(lái)面對(duì)顧客。所以，好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系的處理會(huì)是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。
5) 良好的售后服務(wù)
現(xiàn)在很多類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)的店中大部分出現(xiàn)客源量無(wú)故的消失，這是由于沒(méi)有經(jīng)常與顧客做交流。良好的售后服務(wù)很重要，以下是本店針對(duì)售后做出的相應(yīng)服務(wù)。
a) 如有需要可提供精美的禮品包裝，會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)包裝。
b) 定期和重點(diǎn)的客戶(hù)進(jìn)行溝通，以方便本店有需完善的地方。
3. 產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：我們將在校園網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)和商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布各類(lèi)商品信息，讓顧客做到不出門(mén)就能了解本店的商品和價(jià)格，滿(mǎn)足和方便了大多數(shù)人的需求。
4. 高標(biāo)準(zhǔn)操作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程（需要制定服務(wù)的流程），具體分賣(mài)方寄售和代銷(xiāo)的流程，買(mǎi)方購(gòu)物流程，內(nèi)部員工業(yè)務(wù)工作流程。一切工作制度化，按流程展業(yè)。
5. 業(yè)務(wù)方案：
業(yè)務(wù)一：寄售
我們看貨后和賣(mài)主協(xié)商，把商品的最低售價(jià)定在為A，然后，我們將登記賣(mài)主的詳細(xì)信息及商品的詳細(xì)信息以及賣(mài)主的售價(jià)，以確保貨物的安全性及無(wú)欺詐性。本店會(huì)從中收取2%的手續(xù)費(fèi)，之后按售價(jià)A掛牌出售該物品。事后我們將貨
款交與賣(mài)方，并從中抽取5%的提成作為我們的利潤(rùn)，寄賣(mài)期為兩周14天,假如在寄賣(mài)期內(nèi)的第10天該物品沒(méi)有賣(mài)出,我們通知賣(mài)方，并根據(jù)客戶(hù)要求重新議價(jià)。如果在第14天沒(méi)有出售的話(huà)，該物品就視為銷(xiāo)量差的商品被下架，如果賣(mài)主有意出售該該物品的話(huà)，就需要再降低價(jià)格重新提交手續(xù)費(fèi)。
業(yè)務(wù)二：轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售
假如本店看貨后認(rèn)為價(jià)格合適且有較大的盈利可能,本店會(huì)將直接收購(gòu)某些二手物品或者自制品直接收購(gòu),再通過(guò)整理、重組、改裝等重新定價(jià)。 業(yè)務(wù)三：代銷(xiāo)形式
為學(xué)生投資者提供店內(nèi)的小格子作為銷(xiāo)售場(chǎng)地,由我們代為經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售投資者提供的產(chǎn)品而我們只是根據(jù)不同大小的格子的收取租金。
總的來(lái)說(shuō)這些閑適的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜，賣(mài)家只需支付少量的租金或手續(xù)費(fèi)，我方會(huì)有專(zhuān)職人員代為經(jīng)營(yíng)管理。
業(yè)務(wù)四：以物換物
以物換物，就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會(huì)有專(zhuān)門(mén)以物換物的平臺(tái)，滿(mǎn)足大學(xué)生另一種閑置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費(fèi)，并詳細(xì)記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品并有意愿進(jìn)行以物換物時(shí)本店會(huì)打電話(huà)通知貨主，若貨主和顧客都看重雙方的物品，則交易成功。 業(yè)務(wù)五：求購(gòu)信息
當(dāng)遇到本店暫時(shí)沒(méi)有的商品時(shí)，本店將登記下此類(lèi)顧客和所求物品的詳細(xì)信息，然后總結(jié)這些商品的種類(lèi)和客戶(hù)的共同需求點(diǎn)，根據(jù)這些需求點(diǎn)發(fā)布或者出售求購(gòu)信息。如果顧客需要，我們也會(huì)代理物物交換。另外，在保證小盈利的基礎(chǔ)上，我們也可以利用交易會(huì)活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)大影響和提高知名度。
商業(yè)策劃書(shū) 4
一、公司概述
1、公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方法等。
2、公司的自然業(yè)務(wù)情況。
3、公司的發(fā)展歷史。
4、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)。
5、本公司與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性。
6、公司的納稅情況。
二、研究與開(kāi)發(fā)
1、研究資金投入。
1、研發(fā)人員情況。
3、研發(fā)設(shè)備。
4、研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)。
三、產(chǎn)品或服務(wù)
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特征及性能用途。
2、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段。
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何。
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本。
四、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
1、公司的管理機(jī)構(gòu)，主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門(mén)的構(gòu)成等情況。
2、公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神。
五、行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)。
�。�1）細(xì)分市場(chǎng)。
（2）目標(biāo)顧客群
�。�3）5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤(rùn)。
（4）市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng)所占份額。
（5）營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、行業(yè)分析。
（1）行業(yè)發(fā)展程度。
（2）行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
（3）行業(yè)總銷(xiāo)售額、總收入、發(fā)展趨勢(shì)。
�。�4）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度。
�。�5）政府對(duì)行業(yè)的影響。
�。�6）發(fā)展的決定因素。
�。�7）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
�。�8）行業(yè)門(mén)檻。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
�。�1）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
�。�2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略及所占市場(chǎng)份額。
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能出現(xiàn)的新發(fā)展。
�。�4）競(jìng)爭(zhēng)策略。
�。�5）在發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置等方面的.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
�。�6）競(jìng)爭(zhēng)壓力的承受能力。
�。�7）產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、廣告策略和促銷(xiāo)策略。
4、價(jià)格策略。
5、市場(chǎng)滲透于開(kāi)拓計(jì)劃。
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應(yīng)急對(duì)策。
七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2、公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)能力。
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力。
4、現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備或者將要購(gòu)置的生產(chǎn)設(shè)備。
5、現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝流程。
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過(guò)程。
八、融資說(shuō)明
1、投資計(jì)劃
�。�1）預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額。
（2）風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)的籌資資本結(jié)構(gòu)安排。
�。�3）獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件。
�。�4）投資收益和再投資的安排。
�。�5）風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排。
�。�6）投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制。
（7）投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度。
2、融資需求
�。�1）資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性，資金用途（詳細(xì)說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）
（2）融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明，資金其他來(lái)源，如銀行貸段等。
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
1、過(guò)去三年的現(xiàn)金流量表。
2、過(guò)去三年的資產(chǎn)負(fù)債表。
3、過(guò)去三年的損益表。
4、過(guò)去三年的年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書(shū)。
5、今后三年的發(fā)展預(yù)測(cè)。
十、風(fēng)險(xiǎn)因素
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)。
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
6、風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段。
商業(yè)策劃書(shū) 5
一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買(mǎi)環(huán)境的要求，因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可，這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢(shì)。
在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實(shí)行直銷(xiāo)和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的�？档吓l(fā)市場(chǎng)，較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域�，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品21%的銷(xiāo)量，外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現(xiàn)在，中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期，但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時(shí)期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比“便利店”的特許加盟，水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái)，必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┫M(fèi)群體分析
水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前，大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成：
�。�1）集市水果攤
（2）大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言，主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤（菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販），他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象，對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少，他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的`過(guò)程中選購(gòu)水果。此類(lèi)消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多，他們時(shí)間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是：要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言，水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類(lèi)。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類(lèi)顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同，但是都對(duì)水果銷(xiāo)售商提出了要求。為了能夠滿(mǎn)足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本項(xiàng)目方案所要研究的“水果連鎖超市”的銷(xiāo)售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店，可以降低成本，貨品采購(gòu)和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng)，其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結(jié)論：水果連鎖形象店的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層，輻射低收入人群。
�。ǘ┦袌�(chǎng)前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)沉重的打擊，尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊，說(shuō)不定，等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣(mài)就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷(xiāo)售平臺(tái)，但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。
商業(yè)策劃書(shū) 6
一、概況
1.創(chuàng)業(yè)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢(qián)的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷(xiāo)售利潤(rùn)卻只有10%不到，而鮮花的銷(xiāo)售利潤(rùn)卻往往在200%以上，由此可見(jiàn)中國(guó)的市場(chǎng)被國(guó)外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國(guó)的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城，雖然花店零零散散的很多，但沒(méi)有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來(lái)的，因而前景是非常廣闊的。
基于大學(xué)城內(nèi)沒(méi)有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來(lái)做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣(mài)的模式改變?yōu)椤安璋�、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣(mài)鮮花、綠植、禮品”的新模式，并推出一系列主題消費(fèi)，例如私人定制，愛(ài)情銀行等。從而打造一個(gè)獨(dú)具風(fēng)格的新型花店。同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營(yíng)的新型花店，因此市場(chǎng)前景非常廣闊。
本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面，我們想要通過(guò)這家花店，將活動(dòng)策劃公司，婚慶公司，大型農(nóng)場(chǎng)，學(xué)生群體結(jié)合在一起，建立一個(gè)利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護(hù)和顧及其他方的利益，不能不維護(hù)他們之間的利益關(guān)系，達(dá)成一種多贏(yíng)的局面。
我們可以以更廉價(jià)更全面的服務(wù)和活動(dòng)策劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場(chǎng)集體收購(gòu)鮮花，解決了農(nóng)場(chǎng)的銷(xiāo)售問(wèn)題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇，創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)他們也是我們主要的客戶(hù)。同時(shí)，我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會(huì)議準(zhǔn)備的鮮花，轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。
2.創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述
目前國(guó)內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足顧客的需求，20xx年國(guó)內(nèi)花店的年銷(xiāo)售量有3億枝，臺(tái)灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝，日本花店年銷(xiāo)售量35億枝，可見(jiàn)中國(guó)鮮花市場(chǎng)的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%―80%，十分可觀(guān)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略：
�、伲簝r(jià)格策略， 采取低成本高產(chǎn)出的方法來(lái)進(jìn)攻市場(chǎng)，同時(shí)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)堅(jiān)持創(chuàng)新，主打私人定制等特色牌。
�、冢寒a(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設(shè)計(jì)，顏色，款式，商標(biāo)等方面，形成鮮明的深曦風(fēng)格，給顧客深刻印象。
③：渠道策略，主要采取多渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)， 實(shí)體和網(wǎng)上銷(xiāo)售同步化。降低成本，擴(kuò)大消費(fèi)群， 且讓消費(fèi)者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。
④：促銷(xiāo)策略， 加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等方式。
4.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
我們是一支年輕的隊(duì)伍，均為在校大學(xué)生。我們?cè)敢鈱⒗碚摳吨T于行動(dòng)，在實(shí)踐中充實(shí)自己，在實(shí)踐中服務(wù)社會(huì)。我們有著明確的分工，我們有著合理的利益分配機(jī)制，俗話(huà)說(shuō)財(cái)散人聚，財(cái)聚人散是也。在我們的管理團(tuán)隊(duì)中，活躍著一支積極的志愿者隊(duì)伍，他們點(diǎn)亮了賽場(chǎng)的每一個(gè)角落。以下為團(tuán)隊(duì)管理層人員簡(jiǎn)介：
5.市場(chǎng)分析
隨著生活水平的提高， 花卉消費(fèi)近些年呈越來(lái)越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿， 人們所追求的的時(shí)尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來(lái)�；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆�，制造浪漫，美化家居，走親訪(fǎng)友等。
花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄、更有品位�，F(xiàn)在我們的花卉市場(chǎng)景況如何呢?據(jù)調(diào)查，20xx年鮮花市場(chǎng)的消費(fèi)約在3億左右元。走訪(fǎng)了幾家鮮花店，每家鮮花店銷(xiāo)售額每天流水在700元～1800元不等，大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對(duì)鮮花的需求還會(huì)加大，并且我們花店的市場(chǎng)定位本身就存在很大的市場(chǎng)空白，因此，我們的市場(chǎng)前景會(huì)非常廣闊并且通過(guò)調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺(tái)栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺(tái)，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
6.財(cái)務(wù)計(jì)劃
目前我國(guó)花卉市場(chǎng)品種繁多但收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會(huì)提供幾種相對(duì)受歡迎的花卉品種，顧客對(duì)于這類(lèi)花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。
初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購(gòu),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì)較為注重店面的規(guī)模及裝修布置，為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。
7.融資需要
1. 個(gè)人集資
我們會(huì)通過(guò)個(gè)人集資的方式拿出20萬(wàn)人民幣
2.銀行貸款
(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應(yīng)急，除了信用卡透支外，典當(dāng)要求有價(jià)值超過(guò)所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
(2).高昂的利息風(fēng)險(xiǎn)。目前，銀行貸款六個(gè)月以?xún)?nèi)(含六個(gè)月)的短期貸款利率為5.04%，六個(gè)月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%，五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費(fèi)率大多維持在3%的水平。雖然相對(duì)于所貸金額來(lái)說(shuō)，這筆費(fèi)用并不算高，但個(gè)人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間越長(zhǎng)，費(fèi)用就越高，這又提高了個(gè)人貸款的門(mén)檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對(duì)較低，日利率只要萬(wàn)分之五，按月計(jì)收單利，但是透支期限最長(zhǎng)只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對(duì)信用額度有了提高，但即使金卡用戶(hù)的透支上限也只是兩萬(wàn)元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足我們的開(kāi)店需要。
(3)基于以上兩點(diǎn)，我們會(huì)通過(guò)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬(wàn)，并通過(guò)泛海揚(yáng)帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”獲得5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金，并可享受項(xiàng)目推薦、融資補(bǔ)助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場(chǎng)地扶持、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等六項(xiàng)扶持政策
3 風(fēng)投
我們希望獲得15-20萬(wàn)人民幣的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到企業(yè)初步運(yùn)營(yíng)的目的。
二、花店概述
1公司使命
我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的花店將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為消費(fèi)者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國(guó)。
本公司將用一年的時(shí)間在重慶的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。
我們的'開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，努力為買(mǎi)花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話(huà)會(huì)場(chǎng)所，情侶約會(huì)場(chǎng)所，類(lèi)似花吧。
三、市場(chǎng)與客戶(hù)分析
1、國(guó)家政策
為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資金(本)在50萬(wàn)元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊(cè)資本的10%(出資額不低于3萬(wàn)元)，1年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保，信譽(yù)良好、還款有保障的，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。
此外，重慶科技學(xué)院本身就是一個(gè)實(shí)業(yè)型的強(qiáng)校，自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會(huì)有一部分的資金補(bǔ)助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進(jìn)行協(xié)作幫助。
2.行業(yè)分析
目前國(guó)內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足顧客的需求，20xx年國(guó)內(nèi)花店的年銷(xiāo)售量有3億枝，臺(tái)灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝，日本花店年銷(xiāo)售量35億枝，中國(guó)這樣大的國(guó)家，這么多人口又怎么能在銷(xiāo)售上輸給日本呢!
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢(qián)的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷(xiāo)售利潤(rùn)卻只有10%不到，而鮮花的銷(xiāo)售利潤(rùn)卻往往在200%以上，由此可見(jiàn)中國(guó)的市場(chǎng)被國(guó)外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國(guó)的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。
開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費(fèi)問(wèn)題
3.調(diào)查結(jié)果分析
�、� 在目標(biāo)人群中展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，主要關(guān)于他們中意的花的品種，可以接受的價(jià)格，什么時(shí)候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>
② 將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析，定量定性相結(jié)合。明確市場(chǎng)的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。
�、� 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營(yíng)策略，包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1調(diào)查目的
大學(xué)城是一個(gè)高效聚集地，由于目前只有熙街一個(gè)商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿�。隨著生活水平的提高。大學(xué)生對(duì)花卉的需求越來(lái)越大。花卉除了本身本身所具有的的俏媚姿態(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。
我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)為依托，以大學(xué)生為主體消費(fèi)人群，兼顧其它消費(fèi)群體。開(kāi)展個(gè)性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn)，兼營(yíng)盆花，花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店，電話(huà)預(yù)約以及我們的“愛(ài)情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨(dú)一無(wú)二的具有區(qū)域影響力，顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。
3.2調(diào)查與分析
當(dāng)人們物質(zhì)生活滿(mǎn)足之后，對(duì)精神生活的要求就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。有人說(shuō)“在中國(guó)鮮花像手機(jī)一樣普遍的時(shí)代即將到來(lái)”。此話(huà)并不假。目前日本等發(fā)達(dá)國(guó)家鮮花消費(fèi)人均接近十朵。而中國(guó)沒(méi)人一朵都不到。由此可見(jiàn)鮮花市場(chǎng)消費(fèi)存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時(shí)將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來(lái)逐步擴(kuò)大，輻射整個(gè)大學(xué)城地區(qū)。以科院為例，在校大學(xué)生接近兩萬(wàn)，而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)。消費(fèi)市場(chǎng)相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對(duì)本花店的忠實(shí)度，我們的網(wǎng)上銷(xiāo)售也存在巨大潛力。
為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式，我們?cè)谖踅肿隽苏{(diào)查，并走訪(fǎng)了五所大學(xué)，每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問(wèn)卷調(diào)查與問(wèn)談的形式。采訪(fǎng)者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生，問(wèn)卷不多�？赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求。
以下是對(duì)250名學(xué)生對(duì)鮮花價(jià)格的選擇。其中68名選擇了在50元以?xún)?nèi)，81名選擇了在50—100之間，72名選擇在100—200之間，33名選擇了200以上。
以下是對(duì)大學(xué)城幾個(gè)花店12個(gè)月份的鮮花銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家，為銷(xiāo)售的淡季。
結(jié)果顯示如下幾點(diǎn)：
�、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同事或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為. ⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶年輕人沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲.
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.
�、寿�(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.3對(duì)淡季銷(xiāo)售的建議
�、佟ら_(kāi)展畢業(yè)季活動(dòng)，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時(shí)間，我們可抓住商機(jī)，如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對(duì)各大高校實(shí)行配送活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)帶著包裝好的花禮在學(xué)校門(mén)口銷(xiāo)售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個(gè)時(shí)期卻相對(duì)好銷(xiāo)，花店若能將綠植融入經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，在方式上推陳出新，定能有意外收獲。
4.目標(biāo)客戶(hù)分析
年輕人購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,在買(mǎi)花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在情人節(jié)這一天往往訂購(gòu)鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
中年人通常在特殊日子如開(kāi)張,探望病人，婚慶等。他們對(duì)價(jià)格較敏感，注重物美價(jià)廉，組合搭配，寓意和象征。
老年人通常不會(huì)想要訂購(gòu)，他們較喜歡盆栽，愛(ài)好自己栽種。
目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大，身體負(fù)荷重等問(wèn)題，我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費(fèi)能力較高，推廣較為容易。
由高及低易，由低入高難，打開(kāi)了這方面的市場(chǎng)，店面提供的中低檔花，也能滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
通過(guò)調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺(tái)栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺(tái)，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
可通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)送貨上門(mén)。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進(jìn)行促銷(xiāo)。建立客戶(hù)信息分析，對(duì)客戶(hù)特殊節(jié)日可優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)，贈(zèng)送禮物。
(1)品牌策略
花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.
(2)價(jià)格策略 開(kāi)放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足.既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求.
2.促銷(xiāo)策略
(4)宣傳策略
利用報(bào)刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰(zhàn)略模式.
(5)服務(wù)方面
開(kāi)放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對(duì)來(lái)店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄，建立VIP制度，設(shè)立會(huì)員折扣日，節(jié)日折扣售花等服務(wù)
對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強(qiáng)大的售后隊(duì)伍，因此，由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
�、�.打感謝電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.
②.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.
�、�.第一次買(mǎi)花或訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.
�、�.不定期的與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題. ⑤.對(duì)待消費(fèi)者的問(wèn)題必須詳細(xì)解答并面帶微笑
⑥.對(duì)于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。
�、�.向客戶(hù)傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識(shí)。
�、�.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識(shí)。
渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn).
3店鋪的裝修：
花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個(gè)詞，但是我的目的不單單是賣(mài)花，還要作為一個(gè)鮮花體驗(yàn)店來(lái)推廣，為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉(cāng)庫(kù)來(lái)做，倉(cāng)庫(kù)在店面旁邊額外做，雖然會(huì)產(chǎn)生一部分費(fèi)用，但這樣一做廣告效益，二對(duì)鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。
4 網(wǎng)店的開(kāi)展
�、�.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試，完善，再測(cè)試，再完善的過(guò)程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。
�、�.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略和方式的總體框架。我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
�、�.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開(kāi)放后的一個(gè)月開(kāi)放，屆時(shí)我們會(huì)把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。
5 特色項(xiàng)目
(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。
每個(gè)人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那時(shí)的情感樹(shù)洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多，而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店為這樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計(jì)，購(gòu)花人也給予絕對(duì)信任，無(wú)形中，情感樹(shù)洞和賣(mài)花商的兩個(gè)身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。
有故事的花
�、�.“我會(huì)和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來(lái)白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛(ài)著你。送給世上所有相知相伴”
對(duì)策：白色落新婦的花語(yǔ)：我愿清澈地愛(ài)著你。
主配花材：進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。
�、�.“和她在一起7年，卻沒(méi)能挨過(guò)所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地
遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開(kāi)這些年，我始終不停地憶起，在一起時(shí)那些荒唐的爭(zhēng)吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見(jiàn)你，只想牽著你的手溫存地哭一場(chǎng)，無(wú)需說(shuō)起這半生已然過(guò)去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。” 主配花材：紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。
�、�.“你存在我深深的腦海里，我的夢(mèng)里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她”“你的每個(gè)眼神，每個(gè)心跳，我們的每次依偎，我都還記得”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂(yōu)傷，些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時(shí)間吧” 主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。
(2).花吧：
如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病�；ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡(jiǎn)單的賣(mài)花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿(mǎn)花的環(huán)境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶 ，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚會(huì)，情人約會(huì)，時(shí)光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。
(3)，實(shí)體店網(wǎng)店同步
網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶(hù)的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷(xiāo)售，可以將銷(xiāo)售范圍擴(kuò)張到更遠(yuǎn)的地區(qū)�；ǘ渚哂袝r(shí)效性，因?yàn)槲覀兛梢栽诰W(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類(lèi)玫瑰花，玩偶花束
6.開(kāi)放式花店策略實(shí)施
(1).市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為三個(gè)月.該模式成功后,擴(kuò)大規(guī)模并擴(kuò)張到其余的市場(chǎng).
(2).重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對(duì)象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.
7.供應(yīng)商的管理：
供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的大前提。為此，應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第一，供應(yīng)商調(diào)查：調(diào)查花卉供應(yīng)商，就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的情況，為我們了解資源市場(chǎng)以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。
第二，資源市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查資源市場(chǎng)，就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解掌握整個(gè)資源市場(chǎng)的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場(chǎng)是屬于買(mǎi)方市場(chǎng)還是買(mǎi)方市場(chǎng)?是在成長(zhǎng)還是在沒(méi)落?花卉的供應(yīng)情況、價(jià)格水平、管理水平等
第三，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，得到一個(gè)基本符合花店需要的供應(yīng)商。
第四，供應(yīng)商的考核，定量到各個(gè)供應(yīng)商考核指標(biāo)
(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/nx100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率)
(2).交貨期。準(zhǔn)時(shí)交貨率=準(zhǔn)時(shí)交貨率/總交貨次數(shù)x100%
(3).交貨量。按時(shí)交貨量率=期內(nèi)實(shí)際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成交貨量x100%
供貨的價(jià)格水平。平均價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)平均價(jià))/市場(chǎng)平均價(jià)x100% 最低價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)最低價(jià))/市場(chǎng)最低價(jià)x100%
信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)x100%
進(jìn)貨費(fèi)用水平。進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率=(本期進(jìn)貨費(fèi)用—上期進(jìn)貨費(fèi)用)/上期進(jìn)貨費(fèi)用x100%
第五。供應(yīng)商的選擇。通過(guò)以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。
第六。與選定的花卉供應(yīng)商開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時(shí)適量的進(jìn)行一定的激勵(lì)。
物流環(huán)節(jié)：
物流過(guò)程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠?yàn)榛ǖ旯?jié)約成本，從而帶來(lái)利潤(rùn)。所以，優(yōu)化物流過(guò)程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性，它的物流過(guò)程也應(yīng)該“對(duì)癥下藥”：
花卉的包裝�；ɑ艿纳芷谳^短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來(lái)不必要的損失。所以， 包裝目的是為了盡量減少花在運(yùn)輸時(shí)的機(jī)械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運(yùn)輸方法及市場(chǎng)。干藏是運(yùn)用較廣的方式。干藏法常用于長(zhǎng)期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長(zhǎng)。貯藏后，花苞開(kāi)放需適宜的促開(kāi)花溶液。
花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi)，花呼吸制造一個(gè)氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度，提高CO 2 濃度，這使貯藏期延長(zhǎng)。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運(yùn)空間，又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運(yùn)輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運(yùn)等運(yùn)輸方式。最大程度的降低客戶(hù)承受的物流成本，以及花卉在運(yùn)輸過(guò)程的損失。第二，尋找降低花卉運(yùn)輸成本的更好辦法。為此，我們了解到目前新發(fā)明的保溫時(shí)間可以持續(xù)96個(gè)小時(shí)，可以?xún)?chǔ)存在寬體飛機(jī)底部貨倉(cāng)內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi)，可以專(zhuān)門(mén)運(yùn)輸玫瑰等名貴花卉。因?yàn)轱w機(jī)底部貨倉(cāng)沒(méi)有保溫裝置，所以，運(yùn)輸費(fèi)用較低。
物流信息系統(tǒng)。采用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)，對(duì)訂單管理、調(diào)度分配、行車(chē)管理、GPS車(chē)輛定位系統(tǒng)、車(chē)輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、基本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛、駕駛員、線(xiàn)路等進(jìn)行全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)考核，大大提高花卉運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本
五、管理團(tuán)隊(duì)及人事任命
本公司市場(chǎng)前景廣闊，花店服務(wù)水平會(huì)逐漸提升，經(jīng)營(yíng)范圍也越來(lái)越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會(huì)戰(zhàn)略需求，經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。
1 公司前期組織
形成以總經(jīng)理-市場(chǎng)部為核心，以財(cái)務(wù)部，人事部，策劃部，后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個(gè)高效的組織管理團(tuán)隊(duì)。有利于整個(gè)公司緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。
2 部分部門(mén)職能表
3 人員構(gòu)成
4 員工管理
員工管理：
花店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，作為終端銷(xiāo)售人員的 銷(xiāo)售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，員工的銷(xiāo)售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和整體形象 。
員工選拔，員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)
良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范，他必須做到：熱情，認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)。親和力強(qiáng)。
了解公司 ：
要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。
了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)
對(duì)各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購(gòu)代表對(duì)花店的歸屬感，更可以增加導(dǎo)購(gòu)代表在銷(xiāo)售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷(xiāo)售要點(diǎn)。
了解各種 花種知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí)是在銷(xiāo)售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以， 店員代表要將 花朵名稱(chēng)、種類(lèi)、價(jià)格、特征 、 流行性、 維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。
工作職責(zé)與工作規(guī)范
透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范， 必須做到：熱情，認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)。親和力強(qiáng)。并有一定的與客戶(hù)溝通的能力，
了解顧客特性與其購(gòu)買(mǎi)心理
由于本公司的消費(fèi)人群針對(duì)大學(xué)生 ， 應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特性與心理，才能更好地向其提供 購(gòu)買(mǎi)建議。
貨品陳列與展示的常識(shí)
根據(jù) 花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對(duì)比式的陳列方式來(lái)加強(qiáng)的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的目的 懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀(guān)作最吸引人的陳列展示。
績(jī)效考核
運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)手段，在績(jī)效評(píng)價(jià)管理的工作中應(yīng)該堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
�、� 確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對(duì)人力資源管理的要求。
�、� 進(jìn)行工作分析，明確各項(xiàng)工作職責(zé)任務(wù)，以此為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)得績(jī)效。
標(biāo)準(zhǔn)體系
�、� 選擇恰當(dāng)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)方法來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
�、� 在評(píng)價(jià)之前對(duì)員工傳達(dá)對(duì)其工作成果的期望。
③ 建立工作與績(jī)效相關(guān)的反饋機(jī)制。
�、� 評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于既目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。
溝通和激勵(lì)
本公司管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要努力使每個(gè)員工都受到平等合理的報(bào)酬和待遇，使員工滿(mǎn)足，從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
�、佟⒖紤]企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。
�、�、設(shè)置柔性的激勵(lì)制度，充分考慮各個(gè)層次的員工的情況，保證各級(jí)部門(mén)在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)有據(jù)可依.
�、邸⒕o密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點(diǎn)。
④、除了以獎(jiǎng)金作為激勵(lì)的手段以外，我們還結(jié)合運(yùn)用認(rèn)同與贊賞，帶薪休 假，員工持股，各人的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠(chéng)度。
員工培訓(xùn)
在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代，沒(méi)有人能夠詳細(xì)地了解自己將來(lái)從事的職業(yè)需要哪些知識(shí)和技能。一個(gè)企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，不斷更新知識(shí)與技能，以使自己在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，以立于不敗之地、知識(shí)更新的速度越來(lái)越快，從而使越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)注重對(duì)培訓(xùn)的投資，對(duì)員工的培訓(xùn)，我們堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，使員工能夠?qū)W以致用。
1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時(shí)，制訂詳細(xì)的管理制度，并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低，直接影響者花店對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。花店發(fā)展的動(dòng)力源泉來(lái)自花店的綜合創(chuàng)新能力。對(duì)花店中人、時(shí)間和事件，進(jìn)行管理和控制。并且制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策，制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。
2開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個(gè)公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，但重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒�，講述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個(gè)快速有效的辦法，就是進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以使 員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ，發(fā)展需求。
六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1.原則:
合理使用每一份錢(qián)
2.初期投資:
這一時(shí)期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購(gòu),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來(lái)源主要是花店前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸.
4.物流成本
4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù)，信譽(yù)的供應(yīng)商長(zhǎng)期不間斷供貨，并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。
4.2.物流運(yùn)輸---通過(guò)向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉，利用專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛運(yùn)輸，保證花卉在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受到損壞，帶來(lái)不必要的損失。
5.店面的選取-----選擇目標(biāo)消費(fèi)人群聚集的地方作為店面，花卉的主要消費(fèi)人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購(gòu)物中心較為合適。
七、收益估算
1收入估算依據(jù)和說(shuō)明
價(jià)格說(shuō)明：
目前我國(guó)花卉市場(chǎng)品種繁多但收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)
經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會(huì)提供幾種相對(duì)受歡迎的花卉品種，顧客對(duì)于這類(lèi)花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。
如需其余服務(wù)，如租借花籃，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品等，價(jià)格另計(jì)，具體收費(fèi)如下：
該收費(fèi)將花卉損壞，枯萎考慮其中。
預(yù)計(jì)旅行人數(shù)總表
說(shuō)明：1、愿意購(gòu)買(mǎi)人數(shù)按在校人數(shù)的50%計(jì)算。
2、預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計(jì)算。
第一年購(gòu)買(mǎi)人數(shù)及消費(fèi)明細(xì)表
八、財(cái)務(wù)分析和融資需要
8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)
經(jīng)估算，該項(xiàng)目需要110萬(wàn)元左右的啟動(dòng)資金，由創(chuàng)業(yè)者即我們的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)部分(十萬(wàn)元左右)，股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團(tuán)體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟(jì)注資。
8.2建設(shè)投資估算
8.2.1工程概況
本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司，逐步發(fā)展起來(lái)后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對(duì)鮮花的需求，即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司�？偣驹O(shè)立于重慶市大學(xué)城，在郊區(qū)選擇地租較便宜，面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，參照顧客實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國(guó)各地，依次設(shè)點(diǎn)，使我們的市場(chǎng)慢慢擴(kuò)展至全國(guó)。本估算為重慶(中國(guó))深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動(dòng)總投資，投資范圍包括全部租借工作場(chǎng)地，購(gòu)置辦公用品，員工差旅費(fèi)，預(yù)備前兩個(gè)月員工工資的總費(fèi)用。
8.2.2建設(shè)投資估算表
8.3 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
8.3.1運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用估算
8.3.1.1運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用估算依據(jù)及說(shuō)明
辦公室及店面租用，按每月31000元計(jì)算
員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個(gè)檔次。 在工作范圍之外，員工提出可行性意見(jiàn)和策劃，根據(jù)情況給予100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù)，每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、發(fā)電機(jī)等)，共計(jì)67000元 通訊費(fèi)，每人100元 公費(fèi)出差，根據(jù)情況再訂。準(zhǔn)備可租借花籃裝飾等，共計(jì)10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個(gè)出游，預(yù)計(jì)一年30000元
8.3.1.2總成本費(fèi)用表
成本費(fèi)用明細(xì)表
單位：萬(wàn)元
說(shuō)明：不考慮設(shè)備折舊費(fèi)和借款利息。
九、風(fēng)險(xiǎn)因素及如何規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)因素：
1.運(yùn)輸過(guò)程的損耗。
再好的運(yùn)輸方式，再先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)，都改變不了花卉在運(yùn)輸過(guò)程的損耗，我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過(guò)航運(yùn)、公路、水路、鐵路多種運(yùn)輸方式以及先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會(huì)造成無(wú)法承受的損失。
2.鮮花的保養(yǎng)難。
開(kāi)花店不可避免的會(huì)碰到鮮花的損耗問(wèn)題，很多的花卉在一定的時(shí)期內(nèi)無(wú)法售出，就會(huì)腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì)入不敷出。
3淡季的顧客少。
每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，每個(gè)花店都不可避免的會(huì)遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷(xiāo)售渠道，保持一定的顧客量，將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)。例如可以在這幾個(gè)月可以在店內(nèi)賣(mài)魚(yú)，增加附加值。
4.同行的競(jìng)爭(zhēng)
新開(kāi)的花店不可避免的要面對(duì)老的花店的競(jìng)爭(zhēng)，而且他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)了腳跟，有了很多忠實(shí)的顧客。為此，我們必須要從他們手中拉來(lái)顧客，這就要求我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話(huà)，勢(shì)必難以贏(yíng)得顧客的心，使得花店沒(méi)有足夠的、穩(wěn)定的顧客，為花店帶來(lái)利潤(rùn)。
商業(yè)策劃書(shū) 7
地點(diǎn):
贛縣季布鎮(zhèn)
發(fā)展背景:
目前國(guó)家重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，農(nóng)業(yè)政策好。就其本身而言，是農(nóng)村戶(hù)籍，有自己的領(lǐng)域
基地優(yōu)勢(shì):
地處淺丘地帶，傍河而建。土壤肥沃，年降水量均勻，水源清潔，適合灌溉。田地多，租金低。全國(guó)市場(chǎng)大，供大于求。
發(fā)育方式:
泥鰍前期以養(yǎng)殖為主。當(dāng)泥鰍養(yǎng)殖技術(shù)達(dá)到較高水平并有穩(wěn)定的市場(chǎng)后，養(yǎng)殖規(guī)模擴(kuò)大，具體畝數(shù)由當(dāng)時(shí)的財(cái)政和土地政策決定。然后打造泥鰍養(yǎng)殖的`品牌。在成熟期打造副業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈。求更高的平臺(tái)。
發(fā)展理念:
以科學(xué)思維發(fā)展，以生態(tài)農(nóng)業(yè)為優(yōu)勢(shì)，以綠色農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向。不斷創(chuàng)新進(jìn)取，打造自己的品牌。機(jī)械化作業(yè)程度提高，灌溉機(jī)械化，育苗科學(xué)化。
主要技術(shù):
土壤測(cè)量、肥力、PH值。水要無(wú)污染，水要方便，有辦法育苗。品種選擇。收集、清理(清水、計(jì)劃井水)和打撈。
發(fā)展階段:
第一階段:在專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所學(xué)習(xí)技術(shù)，在家附近稻田養(yǎng)殖泥鰍，要求保本，尋找市場(chǎng)，進(jìn)出口渠道，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。投資10萬(wàn)元(土地租賃、材料、農(nóng)田建設(shè)、麥苗、人工、運(yùn)輸費(fèi)用)
第二階段:時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，兩年。建立養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)、海龜養(yǎng)殖場(chǎng)等水產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)水田剩余經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
第三階段:發(fā)展農(nóng)家樂(lè)
行動(dòng)計(jì)劃:
第一，1、選址和規(guī)劃。
2、挖池塘。
3、做隔離。
其次，1、選擇種子，安排買(mǎi)苗的品種、方式和時(shí)間。
2、工地。購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。溫度計(jì)，濕度計(jì)。
3、打井
4、食物。
投資預(yù)算:10萬(wàn)
人員:
固定人員2人，員工需要根據(jù)情況安排:聘請(qǐng)臨時(shí)人員。
市場(chǎng):
贛州市為主批發(fā)市場(chǎng)，贛州菜市場(chǎng)和酒店(特產(chǎn))，周邊其他城市為輔。合伙人負(fù)責(zé)零售，我負(fù)責(zé)批發(fā)發(fā)貨。當(dāng)我們形成一個(gè)規(guī)模，產(chǎn)品就可以進(jìn)一步銷(xiāo)售。
運(yùn)輸工具:
小型貨車(chē)和三輪車(chē)
銷(xiāo)售技巧:
把握品牌和質(zhì)量。
銷(xiāo)售總結(jié)下，品牌的作用很重要。銷(xiāo)售一定要注意信用，不能缺錢(qián)。只能多給，不能少給。
宣傳方面，我們屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而且我們和電視臺(tái)報(bào)紙有關(guān)系，可以給我們免費(fèi)宣傳。
風(fēng)險(xiǎn):
水產(chǎn)養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)高，所以我們把水產(chǎn)養(yǎng)殖和副業(yè)結(jié)合起來(lái)。達(dá)到生態(tài)平衡。
后記:
我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。既然我們選擇了農(nóng)業(yè)，我們就必須用現(xiàn)代理念來(lái)建立和經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)。一定要胸懷寬廣，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。而我們的目標(biāo)不僅僅是為個(gè)人致富，更要在致富的同時(shí)盡最大努力促進(jìn)村民的富裕，一定要有大家富起來(lái)就真的富起來(lái)的思想。選擇農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，不僅僅是因?yàn)槲倚枰谵r(nóng)業(yè)方面創(chuàng)業(yè)，更是因?yàn)槲沂且粋�(gè)農(nóng)民的兒子，對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民有著深厚的感情。
商業(yè)策劃書(shū) 8
一、執(zhí)行總結(jié)
項(xiàng)目創(chuàng)想
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們經(jīng)濟(jì)收入的提高，消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，休閑類(lèi)食品不僅種類(lèi)越來(lái)越多，并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今，休閑食品已不再只是小孩子的專(zhuān)利，而是受到了越來(lái)越多的不同年齡人群的喜愛(ài)，不論是居家生活還是出外旅行，休閑類(lèi)食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費(fèi)“新食尚”，發(fā)展至今，休閑食品儼然成為食品消費(fèi)的重要內(nèi)容，而時(shí)尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要策略。休閑食品的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，消費(fèi)人群隨之增多，新產(chǎn)品種類(lèi)不斷推出，在這種情景下，我們的夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧應(yīng)運(yùn)而生了。
公司概述
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的商業(yè)小店。于2012/12/10誕生于山東英才學(xué)院，雖然還不夠成型，但是已經(jīng)具備打入中國(guó)糕點(diǎn)市場(chǎng)的計(jì)劃與資本。
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進(jìn)行小成本投資，做的是營(yíng)養(yǎng)均衡，休閑的，時(shí)尚的精美糕點(diǎn)食品，面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。
制作屋現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)糕點(diǎn)，軟糕粥，尤其是定做情侶蛋糕，及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕，這些均打破了市場(chǎng)的局面，同時(shí)該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開(kāi)心的;就是健康的!
二、市場(chǎng)調(diào)查分析
現(xiàn)狀
流行趨勢(shì)
時(shí)下市場(chǎng)上充斥著各種口味不同、式樣不同的糕點(diǎn)，歸結(jié)起來(lái)這些產(chǎn)品無(wú)非都是為了滿(mǎn)足顧客休閑的需求(娛樂(lè)、時(shí)尚、口感……)、滿(mǎn)足美麗的需求、滿(mǎn)足健康的需求、滿(mǎn)足成長(zhǎng)的需求。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)糕點(diǎn)用于食用和送禮。糕點(diǎn)小巧、味道好，有一定營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，所以它的購(gòu)買(mǎi)頻數(shù)較高;果凍輕盈美觀(guān)、營(yíng)養(yǎng)豐富，成為禮尚往來(lái)的佳品，為此許多廠(chǎng)家推出了方便送禮的'“糕點(diǎn)大禮包”。因此，休閑食品的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，消費(fèi)人群隨之增多，新產(chǎn)品種類(lèi)不斷推出，“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對(duì)食品時(shí)尚性的共識(shí)，休閑食品不只是口感好、有益健康的食品，更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì)，是適于表達(dá)情感的載體。
行業(yè)現(xiàn)狀
首先糕點(diǎn)是源于國(guó)外，但是由于中國(guó)市場(chǎng)的需要，還有結(jié)合中國(guó)的食品特色，在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展到了巔峰。
糕點(diǎn)的成分是有25%的面粉，其中為精制面粉，含大量的麥芽糖等等的營(yíng)養(yǎng)成分;35%的芯，其中包括肉類(lèi)，素菜類(lèi)，還有就是一些甜食類(lèi)等等，做出來(lái)的顏色各式各樣，但是不會(huì)添加任何色素，純天然色;其余的40%則是由外加的水果，咸菜，果凍等等的一些個(gè)人愛(ài)好。
隨著我國(guó)人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來(lái)僅能充饑，發(fā)展到現(xiàn)在既可滿(mǎn)足口感需求，又可提供所需營(yíng)養(yǎng)，還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場(chǎng)需求量呈持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，按年增長(zhǎng)速度10%計(jì)算，預(yù)計(jì)今年中國(guó)休閑食品市場(chǎng)需求額將超過(guò)千億元。但中國(guó)目前的消費(fèi)水平偏低，市場(chǎng)潛力仍很大。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
休閑食品每年有近三百億的市場(chǎng)容量，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外休閑食品品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，相互之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)，雖然近年國(guó)內(nèi)休閑食品市場(chǎng)發(fā)展迅速，但專(zhuān)家表示，國(guó)內(nèi)本土品牌休閑食品的種類(lèi)與國(guó)外相比，品種還是較為有限，無(wú)論在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、口味的多樣化、包裝的個(gè)性化、產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)化方面都存在較大的差距，缺乏足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。糕點(diǎn)業(yè)不但有激烈的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樗鼈兺瑢儆谛蓍e食品的范疇。糕點(diǎn)業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，還要不斷創(chuàng)新，分析消費(fèi)者心理，充分為消費(fèi)者考慮，提高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和休閑品味，來(lái)占領(lǐng)休閑食品的市場(chǎng)。
態(tài)勢(shì)分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢(shì))：糕點(diǎn)是年輕人喜歡的食品，消費(fèi)市場(chǎng)巨大，而且就在你的身邊，充滿(mǎn)個(gè)性化、時(shí)尚化的果凍食品，令人們留戀往返。
W(劣勢(shì))：特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè)，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
O(機(jī)會(huì))：糕點(diǎn)市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀(guān)念也發(fā)生變化。
T(威脅)：市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多，且各具特色，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)
自身優(yōu)勢(shì)
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代，對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng)，可以始終走在流行的前列，和適合此類(lèi)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
政策優(yōu)勢(shì)
近年來(lái)，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定，各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策，具體包括：
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起，一年內(nèi)免交個(gè)體戶(hù)登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶(hù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請(qǐng)開(kāi)業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬(wàn)元，并享受貸款貼息。
四、資金投入及回報(bào)分析
資金來(lái)源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔(dān)保，即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款，從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。
早期資金投放及回報(bào)情況
店面面積為五平米到十平米，一平米到二人均可，封口機(jī)1臺(tái)、沙冰機(jī)1臺(tái)、果凍專(zhuān)用模具5套、巧克力噴泉機(jī)1臺(tái)。店內(nèi)需3～4店員，員工工資占投資額的10%左右。
留4000元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。
剩下的投資用于進(jìn)貨。
具體費(fèi)用安排如下：
(1)店面租金：1000/月
(2)設(shè)備投入
電腦一套3000元
柜臺(tái)2500元
封口機(jī)一臺(tái)200元
電話(huà)機(jī)一臺(tái)50元
刨冰機(jī)一臺(tái)300元
沙冰機(jī)1臺(tái)300元
巧克力噴泉機(jī)1臺(tái)200元
(3)水電通訊費(fèi)用
上網(wǎng)費(fèi)用：60元/月
(4)電費(fèi)：500/月
(5)工人工資：900元×三人/月=2400元/月
(6)推廣費(fèi)用：傳單費(fèi)用約為300元/月
前期不準(zhǔn)備采用電視廣告，因?yàn)橘Y金有限。所以采取廉價(jià)而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。
一次性投入為：6540元
每月費(fèi)用：3270元
五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
店面規(guī)劃
地址選擇
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店應(yīng)選在學(xué)校周?chē)�、大型商�?chǎng)、購(gòu)物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會(huì)太高。
內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能
糕點(diǎn)吧內(nèi)分為三個(gè)區(qū)域：成品區(qū)、制作區(qū)、服務(wù)區(qū)。
成品區(qū)：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時(shí)都可以帶走，或當(dāng)即享用。
制作區(qū)：由顧客挑選果凍的制作風(fēng)格與包裝。提前預(yù)定，我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)完成。
服務(wù)區(qū)：這里我們會(huì)設(shè)置意見(jiàn)箱，隨時(shí)紀(jì)錄顧客為我們提出的寶貴意見(jiàn)，并定期總結(jié)與歸納。
目標(biāo)市場(chǎng)定位：
年輕女性、女孩和兒童，年輕女孩子喜歡浪漫時(shí)尚個(gè)性，我們?yōu)樗齻兲峁┝藗�(gè)性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品，我們?yōu)樗麄兲峁┯锌ㄍＰ偷母恻c(diǎn);還有情人節(jié)、圣誕節(jié)、生日等特殊日子，我們給他們提供造型各異的多層糕點(diǎn)，果凍薩拉糕點(diǎn)，特色口味糕點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)組合
產(chǎn)品
了解食品的安全花樣多，產(chǎn)品豐富，可根據(jù)不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如，花樣糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)冰品系列、麻辣涼凍糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)粥系列、糕點(diǎn)沙拉系列、可吸果凍系列、果肉糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)三明治等系列。
價(jià)格：糕點(diǎn)的利潤(rùn)很高，毛利達(dá)到65%～75%以上。
渠道：由于受進(jìn)貨成本的限制，決定從網(wǎng)上采購(gòu)原材料。
促銷(xiāo)
a、定期開(kāi)展配送活動(dòng)：銷(xiāo)售旺季，休閑食品往往是采取“現(xiàn)場(chǎng)品嘗”、“買(mǎi)一贈(zèng)一”或“禮品贈(zèng)送”等促銷(xiāo)活動(dòng)。
b、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
c、冬天在廣場(chǎng)銷(xiāo)售或網(wǎng)吧聯(lián)動(dòng)可增加更多銷(xiāo)量。
d、糕點(diǎn)蛋糕會(huì)員制銷(xiāo)售，增加蛋糕銷(xiāo)量。
客戶(hù)管理
建立銷(xiāo)售信息簿：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期，由顧客簽字確認(rèn)。方便售后服務(wù)。
建立會(huì)員信息簿：記錄會(huì)員信息，會(huì)員在生日當(dāng)天，憑身份證和會(huì)員證可免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話(huà)，我們可以為其設(shè)計(jì)一款獨(dú)特的生日蛋糕
六、文化建設(shè)
6品牌文化
隨著時(shí)代的發(fā)展，一股新潮的消費(fèi)時(shí)尚席卷全球——休閑食品，它是一種提高人們生活質(zhì)量的重要產(chǎn)品，也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過(guò)渡中的必然產(chǎn)物，有著廣闊前景。由于各民族、各地區(qū)的生活習(xí)慣和人文背景的不同，食品有其地域的特殊性。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
崗位設(shè)計(jì)與職責(zé)
a.店長(zhǎng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者(二人)掌管財(cái)務(wù)、制定決策;進(jìn)購(gòu)貨物;負(fù)責(zé)收銀與服務(wù)區(qū);管理網(wǎng)店。
b.店員(3名)：
成品區(qū)導(dǎo)購(gòu)員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區(qū)導(dǎo)購(gòu)員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設(shè)計(jì)樣式并制作
提前預(yù)訂——節(jié)省成本提高效率
八、進(jìn)度安排
階段時(shí)間經(jīng)營(yíng)模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行
中期第4年到6年開(kāi)始采取加盟的經(jīng)營(yíng)模式
長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)
這是夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高泡×堂果凍吧的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
九、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和假定
存在的風(fēng)險(xiǎn)
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店還在成長(zhǎng)期，就已經(jīng)步入當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的食品中國(guó)市場(chǎng)，在綜合聲譽(yù)上占有一定的劣勢(shì)。
應(yīng)對(duì)措施
把握時(shí)尚潮流，不斷創(chuàng)新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對(duì)顧客趨于理性和個(gè)性化的消費(fèi)需求，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)有針對(duì)性地提高品質(zhì)，明確業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。提供個(gè)性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對(duì)不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，把每一個(gè)消費(fèi)者都看成是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性需要生產(chǎn)商品。同時(shí)，可以根據(jù)不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對(duì)性的購(gòu)買(mǎi)建議。
十、總結(jié)
商業(yè)策劃書(shū) 9
一、策劃背景
三門(mén)峽市總面積10475平方千米，市轄1個(gè)市轄區(qū)、3個(gè)縣、代管2個(gè)縣級(jí)市。市人民政府駐湖濱區(qū)，湖濱區(qū)面積219平方千米，人口33.22萬(wàn)人。地處黃河流域的三門(mén)峽市是華夏文明發(fā)祥地之一。在漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，先民們?cè)谶@塊土地上生息繁衍，用勤勞的雙手創(chuàng)造了光輝燦爛的歷史文化，成為華夏浩瀚文化的重要組成部分。這些歷史文化對(duì)于推進(jìn)歷史的前進(jìn)乃至當(dāng)今社會(huì)各個(gè)方面都產(chǎn)生了重要及其深遠(yuǎn)的影響。仰韶文化、虢國(guó)文化及由老子《道德經(jīng)》衍化而來(lái)的道家、道教文化便是這諸多歷史文化的典型代表。
“十五”以來(lái)，市委、市政府立足于實(shí)際，確立了發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，大力培育特色經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展思路；突出五大產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，構(gòu)筑九大產(chǎn)業(yè)鏈條，使三門(mén)峽經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭，成為河南省最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域之一。
改革開(kāi)放以來(lái)，三門(mén)峽市的科技事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。科技綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，全民科技進(jìn)步意識(shí)顯著提高，科技發(fā)展社會(huì)環(huán)境得到大力改善，同時(shí)科技工作以技術(shù)創(chuàng)新為主線(xiàn)，以深化科技體制改革、擴(kuò)大科技對(duì)外開(kāi)放為動(dòng)力，以?xún)?yōu)化科技發(fā)展環(huán)境、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、實(shí)施人才戰(zhàn)略和加大科技投入為主要措施，大力推動(dòng)科技進(jìn)步與創(chuàng)新，有力地推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升、高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，科技已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要支撐力量，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高。
三門(mén)峽地處豫、晉、陜?nèi)〗唤缣�，東與洛陽(yáng)市為鄰，南依伏牛山與南陽(yáng)市相接，西望古城長(zhǎng)安，北隔黃河與三晉呼應(yīng)，是歷史上三省交界的經(jīng)濟(jì)、文化中心。華夏的古老文明、祖國(guó)的今朝奇跡、南疆的湖光山色、北國(guó)的秀麗冰川，在這里得到了巧妙的濃縮和展現(xiàn)，發(fā)展旅游業(yè)有著得天獨(dú)厚的條件和十分廣闊的前景。厚重的歷史文化為這里留下了許多名勝古跡和人文景觀(guān)。自然景觀(guān)主要有融觀(guān)光、登山、避暑為一體，享有“ 小華山”之美稱(chēng)的亞武山國(guó)家級(jí)森林公園；“四面環(huán)山三面水，半城煙村半城田”的陜州老城風(fēng)景區(qū)；風(fēng)光旖旎、 景觀(guān)險(xiǎn)勝、古跡遍布的三門(mén)峽黃河游覽區(qū)等。近年推出的“黃河之旅”旅游線(xiàn)路，已被國(guó)家旅游局定為14條旅游專(zhuān)線(xiàn)的第二條，推向國(guó)際市場(chǎng)。
二、策劃目的'
1. 塑造和傳播三門(mén)峽城市形象，打響三門(mén)峽的知名度、提高三門(mén)峽的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，樹(shù)立品牌。
2. 帶動(dòng)三門(mén)峽地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引投資商、企業(yè)家到三門(mén)峽投資。
3. 推進(jìn)河南省旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)精品化，旅游宣傳促銷(xiāo)品牌化，促進(jìn)全省旅游業(yè)發(fā)展。
4. 推動(dòng)三門(mén)峽乃至整個(gè)河南省其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
三、策劃原則
1. 整體策劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)合作、務(wù)求實(shí)效。
2. 經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益相結(jié)合。
3. 活動(dòng)具有新穎性、獨(dú)特性、現(xiàn)實(shí)性。
四、組織形式
政府主導(dǎo)，各部門(mén)分工合作，社會(huì)各界力量參與。
主辦單位：河南省三門(mén)峽市旅游局、河南省三門(mén)峽人民政府新聞辦公室、河南省三門(mén)峽市廣播電視局。
承辦單位：三門(mén)峽市旅游局及有關(guān)縣(市)人民政府。
五、活動(dòng)流程
由煙花拼成的“熱烈祝賀黃河旅游文化節(jié)隆重開(kāi)幕”巨大字幕在空中升起，拉開(kāi)序幕以舞蹈形式的大型晚會(huì)為主，輔以鑼鼓、舞獅、戲曲、彩色氣球等表演。此外，還將舉行三門(mén)峽各地手工藝品的制作展、國(guó)際書(shū)畫(huà)藝術(shù)展等系列活動(dòng)。
商業(yè)策劃書(shū) 10
一、比賽背景
老師的企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)結(jié)課考試為一篇團(tuán)隊(duì)合作的商業(yè)策劃書(shū)，班借此契機(jī)，策劃了本場(chǎng)商業(yè)策劃挑戰(zhàn)賽。
二、賽目的
為了促進(jìn)同學(xué)全面提高綜合素質(zhì)，學(xué)以致用。進(jìn)一步了解社會(huì)、走進(jìn)社會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)與企業(yè)的職能認(rèn)知。
三、賽組會(huì)
導(dǎo)師（待定）
四、比賽時(shí)間
12月25日上午9：00 -11：00
五、參賽要求
賽要求參賽者自行組隊(duì)參加，先由何軒老師評(píng)選出兩個(gè)班級(jí)得分最高的三支隊(duì)伍，參加比賽。
隊(duì)員人數(shù)為3至5人，且有明確分工。
六、作品要求
商業(yè)策劃比賽部分
參賽者需提交一份具有市場(chǎng)前景并可操作的方案，在廣泛調(diào)查和深入研究的基礎(chǔ)上，完成一份系統(tǒng)、全面、深入且可執(zhí)行強(qiáng)的商業(yè)策劃方
案。而評(píng)組以及十名學(xué)生代表組成“天使投資人”基金會(huì)成員，對(duì)各支隊(duì)伍的商業(yè)策劃書(shū)作出評(píng)判，并給出自己的投資金額。
（一）核心內(nèi)容（不局限于以下五方面）：
1、策劃項(xiàng)目的特性
2、詳盡的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析
3、具體的策略、計(jì)劃與措施
4、現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)分析
5、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)分析
�。ǘ┰u(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1、主題相關(guān)性
2、方案可行性
（1）市場(chǎng)調(diào)研分析部分：資料詳實(shí)、可信度高，對(duì)潛在需求及競(jìng)爭(zhēng)性分析客觀(guān)全面
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)策略：明確具體、可操作性強(qiáng)
�。�3）財(cái)務(wù)效益部分：性?xún)r(jià)比高，回收期短
�。�4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：客觀(guān)、可解決
3、方案創(chuàng)意性（三）策劃書(shū)具體格式要求如下
1.頁(yè)邊距：上（20mm），下（15mm），左（20mm），右（15mm）。
2．封面：參賽團(tuán)隊(duì)可自行設(shè)計(jì)
3．目錄：?jiǎn)纹痦?yè)3號(hào)黑體，內(nèi)容（要標(biāo)明頁(yè)碼）為小4號(hào)仿宋，
1.5倍行距。
4．摘要：3號(hào)黑體，居中上下各空一行，內(nèi)容為小4號(hào)楷體，1.5倍行距；關(guān)鍵詞4號(hào)黑體，內(nèi)容為小4號(hào)黑體。
5．正文：有頁(yè)眉、頁(yè)腳，文字為小4號(hào)宋體，段首空2個(gè)字符，1.5倍行距。
6．標(biāo)題順序：一、（一）、1、（1）；一級(jí)標(biāo)題，宋體四號(hào)加粗；二級(jí)標(biāo)題，宋體小四號(hào)加粗；三級(jí)標(biāo)題，宋體小四號(hào)；參考文獻(xiàn)，宋體小四號(hào)；注釋內(nèi)容，宋體五號(hào)。
�。ㄋ模﹨①愖髌凡坏贸u或做假，如發(fā)現(xiàn)存在該現(xiàn)象，組會(huì)將取消違規(guī)團(tuán)隊(duì)的參賽資格。
商業(yè)案例分析競(jìng)賽
參加決賽的隊(duì)伍需對(duì)組會(huì)提供案例中的問(wèn)題及其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并提出具體解決方案，方案及實(shí)施步驟有效，具有針對(duì)性、可行性、創(chuàng)新性。
案例文本格式要求
（一）每支參賽隊(duì)伍提交的案例分析報(bào)告以Word文檔（.doc或.docx格式）形式提交。
（二）對(duì)Word文檔的.具體要求如下：
1.通過(guò)簡(jiǎn)要標(biāo)題（加黑）突出文章重點(diǎn)，一級(jí)標(biāo)題前后空一行間距，二級(jí)及以下標(biāo)題可不空行；
2.圖片和表格的標(biāo)識(shí)請(qǐng)用“圖一、圖二”和“表一、表二”按順序排列；
3.使用Word 2003及以上版本，A4紙，頁(yè)邊距上/下2.54cm，左右3.17cm，單倍行距，段前段后均設(shè)置為“0行/磅”；
4.中英文標(biāo)題請(qǐng)用小四號(hào)字體，其余正文（包括圖標(biāo)標(biāo)識(shí)、參考文獻(xiàn)等）均采用五號(hào)字體；所有中文均采用宋體，英文均采用Times New Roman或Calibri；
5.文章標(biāo)題、作者、圖表標(biāo)識(shí)均居中，正文段落的首行需縮進(jìn)兩個(gè)字符，圖片標(biāo)識(shí)置于圖片下方，表格標(biāo)識(shí)置于表格上方，加入圖表時(shí)需與正文內(nèi)容上下各空一行；
6.腳注與尾注：文中所有注釋尾注符號(hào)統(tǒng)一用“①，②，③”；
7.參考文獻(xiàn)先列中文文獻(xiàn)，再列英文文獻(xiàn)；
8.案例正文部分（除概述和附錄以外的所有內(nèi)容）采用單一行距，頁(yè)數(shù)不限，圖表可置于正文之后的附錄中，附錄字?jǐn)?shù)不限。
七、比賽進(jìn)程
一，初賽商業(yè)策劃報(bào)告撰寫(xiě)
初賽時(shí)間：20xx年11月24日前，各參賽項(xiàng)目提交作品。注：初賽作品規(guī)范及要求詳見(jiàn)“六、作品要求”。
初賽評(píng)定：20xx年11月24日前，何軒老師會(huì)將對(duì)商業(yè)策劃報(bào)告進(jìn)行全面考核并評(píng)分，依據(jù)得分情況篩選出每班前3支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
二，決賽最終案例策劃比賽展示+現(xiàn)場(chǎng)答辯+決賽商業(yè)案例分析決賽時(shí)間：20xx年12月25日前，通過(guò)初賽的作品，在進(jìn)行修改和提升后，上交至賽事組會(huì)，并制作PPT，于決賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)策劃展示，各隊(duì)伍將對(duì)評(píng)審員會(huì)提供的案例進(jìn)行深入、全面的剖析，并于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析陳述以及評(píng)答辯。
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