網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案范文（通用5篇）
工作方案是具有較強(qiáng)方向性的工作籌劃。在決定做某個(gè)項(xiàng)目時(shí)，通常我們需要先寫多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策，相信許多人會覺得工作方案很難寫吧，以下是小編精心整理的網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案1
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，切實(shí)抓好校園的安全管理工作，完善管理機(jī)制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，經(jīng)校務(wù)會研究，決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理實(shí)施方案，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升學(xué)校安全水平，維護(hù)我校的安全穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
通過實(shí)行安全網(wǎng)格實(shí)名制崗位管理，進(jìn)一步明確教職員工的崗位安全責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學(xué)校安全管理網(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
三、管理內(nèi)容
（一）學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況
1.安全意識。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況；學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況；隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長負(fù)責(zé)制及校長、分管副校長、政教主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況；落實(shí)安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。
4.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況；事故當(dāng)中的快速處理情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。
5.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況；學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況；開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動情況；法制副校長的聘用情況；組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況；學(xué)校與家長齊抓共管安全教育情況。
�。ǘ⿲W(xué)校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況
1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況；學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。
2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。
3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況；學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動場、體育館、游泳池、實(shí)驗(yàn)室、階梯教室、學(xué)生宿舍等重要場所存在安全隱患情況；鍋爐、燃?xì)�、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況；放射物質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。
5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況；對可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況；氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風(fēng)信號時(shí)，有否建立和落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。
6.集體活動安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案，并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動要報(bào)上級主管部門備案。
（三）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置
學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，對應(yīng)的`工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理，及時(shí)將相關(guān)信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。
四、工作要求
1.精心組織，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作，網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每天至少到該年級、該處室檢查一次，并認(rèn)真填寫學(xué)校安全隱患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。
2.健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機(jī)制，推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，學(xué)校能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
3.嚴(yán)格責(zé)任，明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎勵機(jī)制。
4.注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
5.善于總結(jié)，不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié)，不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。
網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案2
鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項(xiàng)動態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
（二）向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿�(xì)掌握社會治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
（五）加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實(shí)發(fā)揮能動作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
（三）認(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案3
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)（村）資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見（試行）>的通知》（合蜀辦[20XX]77號）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
通過社區(qū)（村）管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導(dǎo)原則
條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于2009年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。
五、工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案；
需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)（村）受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門，反饋服務(wù)管理對象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，鎮(zhèn)、社區(qū)（村）相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題；推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳
多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動場所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案4
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的`方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。
2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“N”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開展送服務(wù)幫扶等活動，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動工作落實(shí);要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案5
推行網(wǎng)格化管理，是推動社會治理工作觸角向末端延伸，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)管理精細(xì)化、責(zé)任化的具體措施，是進(jìn)一步健全基層社會治理體系的必然要求，對打造共建共治共享的社會治理格局，提升基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要意義。按照《關(guān)于印發(fā)＜區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案＞的通知》要求，為切實(shí)做好司法行政系統(tǒng)網(wǎng)格化管理工作責(zé)任，結(jié)合實(shí)際。特制訂以下實(shí)施方案。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆四中全會精神，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的建設(shè)與創(chuàng)新社會治理相結(jié)合，圍繞司法行政中心工作加大力度,不斷提升司法行政工作水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。
二、工作目標(biāo)
1.治理能力全面提高。各種資源在網(wǎng)格內(nèi)得到最大限度整合；網(wǎng)格管理員隊(duì)伍、志愿者團(tuán)隊(duì)等力量在網(wǎng)格內(nèi)得到最有效運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確、民意反映順暢、遇事處置快速。
2.基礎(chǔ)工作全面夯實(shí)。通過網(wǎng)格化管理工作機(jī)制的運(yùn)行，基層黨的建設(shè)、公共法律服務(wù)、矛盾糾紛排查化解、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面工作得到有效加強(qiáng)，基層社會治理工作水平不斷提高。
3.群眾滿意度全面提升。通過推行網(wǎng)格化管理工作，及時(shí)有效地反映群眾訴求，幫助維護(hù)群眾合法權(quán)益、解決群眾關(guān)心的問題，人民群眾獲得感、幸福感、安全感明顯提高。
三、基本原則
（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。充分發(fā)揮基層黨組織在網(wǎng)格化治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用和黨員先鋒模范作用，將推行網(wǎng)格化管理工作與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合、與黨員干部“大走訪”常態(tài)化制度化相結(jié)合，與在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)相結(jié)合，鼓勵引導(dǎo)黨員爭當(dāng)網(wǎng)格員、充分發(fā)揮先鋒模范作用，使黨的領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化科技支撐。充分運(yùn)用依托隴政釘、微信群、微博等新媒體，拓展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作信息采集渠道。并在采用常規(guī)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上，建立QQ群、微信群、隴政釘機(jī)關(guān)群等開展網(wǎng)格化管理。
（三）加強(qiáng)能力建設(shè)。要提升綜合業(yè)務(wù)技能，打造高素質(zhì)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍，著力提升矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)法律法規(guī)的宣傳教育，加強(qiáng)重點(diǎn)人群管控等能力。
四、網(wǎng)格劃分與管理
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分及責(zé)任人
（二）網(wǎng)格管理。作為三級網(wǎng)格，網(wǎng)格長負(fù)責(zé)網(wǎng)格員日常管理、工作推進(jìn)、考核評價(jià)等工作。
五、職責(zé)任務(wù)
1.網(wǎng)格長主要任務(wù)。網(wǎng)格長要加強(qiáng)區(qū)司法局網(wǎng)格員的日常管理，做好任務(wù)指派，督促協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，在網(wǎng)格中找信息、訪民意、話矛盾、解民憂、強(qiáng)責(zé)任、促和諧，把黨的建設(shè)、矛盾糾紛化解、維護(hù)社會穩(wěn)定、公共法律服務(wù)等工作要求落實(shí)在最基層和初始階段。
2.網(wǎng)格員主要職責(zé)任務(wù)。
�。ㄒ唬h員模范作用。組織在職黨員進(jìn)社區(qū)開展雙報(bào)到“共駐共建”活動，在職黨員到居住地社區(qū)利用節(jié)假日以及八個(gè)小時(shí)工作以外的時(shí)間參加社區(qū)服務(wù)。自覺接受社區(qū)黨組織安排的志愿服務(wù)、社會治理等工作，為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策，在共建美好家園中發(fā)揮先鋒模范作用，每半年至少參加3次社區(qū)志愿服務(wù)。
（二）開展便民服務(wù)。組織開展自助、互助、志愿服務(wù)，強(qiáng)化在職黨員先鋒行活動，在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，積極為居民有需求的居民特別是困難群體，通過公務(wù)代辦、法律援助、上門解困等自身業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化宗旨意識，為群眾提供更加便捷、貼心的法律服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
（三）公共法律服務(wù)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站建設(shè)，推進(jìn)公共法律服務(wù)延伸到村（社區(qū)），著力打通“最后一公里”。積極發(fā)揮法治保障職能作用，強(qiáng)化法律服務(wù)，采取多項(xiàng)舉措，利用好微信等新媒體、“12348法網(wǎng)”為人民群眾提供更加便捷高效的公共法律服務(wù)，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，為建設(shè)美麗區(qū)提供有力法治保障。
（四）矛盾糾紛化解。掌握和了解矛盾糾紛，基層司法所要第一時(shí)間就矛盾糾紛進(jìn)行溝通和調(diào)處或組織專職調(diào)解員化解糾紛，引導(dǎo)群眾以理性合法方式表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。全面推進(jìn)堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)矛盾不上交三年行動。加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，為建設(shè)平安提供保障。
�。ㄎ澹┚S護(hù)安全穩(wěn)定。積極推進(jìn)刑罰執(zhí)行一體化建設(shè)。強(qiáng)化信息化監(jiān)管比例，推動電子腕帶監(jiān)管、遠(yuǎn)程視頻督查等工作。加強(qiáng)刑滿釋放安置幫教人員管理教育幫扶，健全完善刑滿釋放安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)日常排查走訪、重點(diǎn)人員銜接管理等，做好重點(diǎn)人員的管控。
（六）法治宣傳活動。掌握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入開展憲法宣傳活動，組織策劃好“12.4”國家憲法日和“憲法宣傳周”等集中宣傳教育活動。以滿足群眾不斷增長的法治需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“法律十進(jìn)”活動為載體，大力宣傳與民生相關(guān)的法律法規(guī)。充分發(fā)揮農(nóng)村“法律明白人”及其骨干在宣傳政策法規(guī)、引導(dǎo)法律服務(wù)、化解矛盾糾紛、參與社會治理中的示范引領(lǐng)作用，推動農(nóng)村形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
六、平臺運(yùn)行
1.依托隴政釘、微信群等移動平臺，拓展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作信息采集渠道。在采用常規(guī)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上，建立QQ群、微信群，管理聯(lián)系網(wǎng)格員。
2.建立群眾訴求收集渠道，并及時(shí)錄入?yún)^(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺進(jìn)行分流交辦。
3.與相關(guān)職能部門即時(shí)對接，對重大安全事件提前預(yù)警，提升全區(qū)社會治理工作能力和水平。
七、運(yùn)行機(jī)制
網(wǎng)格化管理工作實(shí)行逐級負(fù)責(zé)、分類管理，對網(wǎng)格內(nèi)的問題按照大小、級別分為日常、一般、較大、重大四類進(jìn)行處置上報(bào)。三級網(wǎng)格內(nèi)能夠解決的問題即日常問題。網(wǎng)格員按照每日工作情況自行處理日常問題，并通過網(wǎng)格化管理信息平臺上報(bào)，由網(wǎng)格長核實(shí)確認(rèn)。不能解決的，通過平臺上報(bào)二級網(wǎng)格解決。
八、工作制度
1.信息動態(tài)采集制度。熟知局機(jī)關(guān)人員情況，做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清，隨時(shí)聽取群眾的意見建議，及時(shí)反映和解決群眾問題和訴求，做好反饋回訪工作。并及時(shí)錄入各項(xiàng)工作信息，建立基本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確、安全、及時(shí)上報(bào)。
2.理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。要采取多種形式，分層次、分類別，有計(jì)劃、有針對性地對網(wǎng)格工作人員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德和安全知識等培訓(xùn)，不斷提高其能力素質(zhì)和政策法規(guī)水平。
3.工作信息保密制度。嚴(yán)格涉密信息載體管理，建立涉密和非涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度、涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度、涉密計(jì)算機(jī)維修、更換、報(bào)廢保密管理制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，堵塞管理制度漏洞；制定文書管理制度和涉密檔案管理制度，嚴(yán)格涉密文件資料和電子檔案的傳閱、交辦、存檔管理各項(xiàng)流程，要求辦公室定期對各項(xiàng)保密制度進(jìn)行檢查督促，確保網(wǎng)格化管理保密工作制度落到實(shí)處。
九、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)要做到高度重視，局黨組書記、局長要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保網(wǎng)格化管理工作快速高效推進(jìn)。各股室要認(rèn)真履行網(wǎng)格化管理責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成工作合力。
（二）落實(shí)聯(lián)動機(jī)制。建立網(wǎng)格聯(lián)動制度健全和完善網(wǎng)格化突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，網(wǎng)格員、二級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)，與有關(guān)部門和臨近網(wǎng)格聯(lián)動展開防控措施；各網(wǎng)格員之間要加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)助調(diào)查和解決問題，及時(shí)處理突發(fā)事件。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳動員。要充分利用報(bào)刊、網(wǎng)站、微信、QQ、微博等新媒體，利用公共法律服務(wù)大廳內(nèi)的電子顯示屏做好推行網(wǎng)格化管理工作的宣傳工作，為開展好網(wǎng)格化管理工作營造良好的輿論氛圍。
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