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行政述職報(bào)告

時(shí)間:2024-08-20 13:59:39 宜歡 述職報(bào)告 我要投稿

行政述職報(bào)告范文(通用17篇)

  我們眼下的社會,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的行政述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政述職報(bào)告范文(通用17篇)

  行政述職報(bào)告 1

  20xx年過去了,一年來,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下,我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素,團(tuán)結(jié)一致,密切配合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),特別是這次株洲一行對我的觸動很大,真正感到自身工作的差距,需要盡快轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標(biāo),爭取20xx年有一個(gè)大的進(jìn)步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報(bào)如下:

  20xx年的主要工作:

  一、行政管理工作:

  1、做好日常行政事務(wù):

 、侔匆笸瓿闪烁鞣N文件的收發(fā)、傳閱、督辦;

 、趨⒓庸靖鞣N會議,整理會議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門,保證公司決策信息的傳達(dá)和落實(shí);

 、鄹愫貌块T協(xié)調(diào)和信息反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);

 、車(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序,抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報(bào)修審批工作,確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰;

 、莅匆笸瓿闪私哟蝿(wù),樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個(gè),整理會議紀(jì)要30多個(gè),公司上下統(tǒng)一,步調(diào)一致。

  2、完善規(guī)章制度:

  根據(jù)公司實(shí)際,對部分制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,如:"營銷管理基本規(guī)范"、"物資采購管理制度"、“招待費(fèi)管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊,使公司的各項(xiàng)工作有章可循。

  3、加強(qiáng)文書檔案管理:

 、僖(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù),確保正常收、發(fā)和存檔;

  ②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報(bào)告等重要資料,統(tǒng)一建立了電子檔案,確保查找方便。

 、奂皶r(shí)向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時(shí)間等相關(guān)手續(xù)辦理信息,確保各種證照在有效期內(nèi)。

  二、人力資源管理:

  1、公司員工組成:

  到12月20日止,全公司共有員工xx名,其中:中層以上干部xx名,占工人的xx%;一般管理人員xx名,占工人的xx%。

  2、人員招聘情況:

  根據(jù)部門工作需要 ,通過網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才,全年共招聘各類員工106名,其中:技術(shù)或管理人員45名,但由于招聘沒有計(jì)劃,多是急需,選擇余地小,流動性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達(dá)20余人,這是值得關(guān)注的問題。

  3、建立員工電子檔案:

  把員工個(gè)人信息逐一錄入微機(jī),目前已經(jīng)完成xx人的檔案信息錄入工作,并做到科學(xué)分類和隨時(shí)更新,提高了工作效率。

  4、考勤管理:

  自2月份起對全體后方管理人員實(shí)行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范,嚴(yán)格審核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。

  三、管理工作:

  1、抓績效考核,提高責(zé)任意識:20xx年初,按照總公司下發(fā)的績效考核辦法,結(jié)合實(shí)際制訂了各部門考核細(xì)則,并對各部門的主要指標(biāo)和工作情況進(jìn)行跟蹤、檢查,重點(diǎn)對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行了調(diào)查,落實(shí)責(zé)任并兌現(xiàn)考核,在一定程度上提高了員工的`責(zé)任意識,穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,“考核細(xì)則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗(yàn)逐步完善20xx年的績效考核辦法,使之真正起到考核的作用。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理:

  加強(qiáng)對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作,對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起,新增周一聯(lián)查制度,重點(diǎn)對安全文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,獎優(yōu)罰劣及時(shí)通報(bào),提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識,目前,周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動,為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。

  3、費(fèi)用控制:

  在費(fèi)用控制方面做了一些工作:通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費(fèi)用;對辦公用品實(shí)行計(jì)劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù),合理庫存;嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)審批程序;職工食堂電費(fèi)自2月份起單獨(dú)計(jì)量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價(jià)格審核、質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù),在確保質(zhì)量的情況下壓縮費(fèi)用開支。但是,和株洲相比,在費(fèi)用控制方面做還有很大潛力可挖,20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗(yàn)下大力量降低各項(xiàng)費(fèi)用開支。

  四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作:

  5月份新定制120張宣傳展板,內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面,在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進(jìn)行懸掛,對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用;在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄,增強(qiáng)企業(yè)文化氛圍;利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識;“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題,我們對企業(yè)文化重視程度不夠,沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進(jìn)作用。

  五、后勤保障工作:

  一是加強(qiáng)職工食堂管理,提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時(shí)維護(hù)公共設(shè)施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗(yàn)階段,節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理,完善職工住宿登記手續(xù),對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費(fèi),有效控制了住宿人數(shù),降低各項(xiàng)費(fèi)用;三是搞好宿舍保潔,對取暖及用電設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),確保正常使用,為職工提供必須的生活服務(wù)。

  六、完成其它工作任務(wù):

  為迎接安全檢查,協(xié)助建立了職工安全檔案,完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報(bào)工作;完成產(chǎn)品認(rèn)證審核材料的準(zhǔn)備及問題整改情況匯總上報(bào);協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報(bào)批工作;職工勞保、福利造冊、發(fā)放;費(fèi)用結(jié)算、報(bào)賬;上報(bào)材料的起草、報(bào)表填報(bào)等,這里不再一一列舉。

  行政部的工作千頭成緒,零散無序,計(jì)劃性差,時(shí)間上的不確定因素較多,經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是,從主觀上講,我們的工作做得還很不到位,對照株洲管理水平,我們還存在著很多問題和不足,需要在以后的工作中逐步解決。

  總之,20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨,特別是“株洲時(shí)代”新的管理方法的即將推行,又將進(jìn)一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準(zhǔn)切入點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步推行,爭取使行政部的工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

  行政述職報(bào)告 2

  一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好行政管理的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。

  營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,管理部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  20xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的`創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

  1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

  為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。

  在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。11年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

  4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

  為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。

  后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

  三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

  1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

  3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長春店311項(xiàng),沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場的安全運(yùn)行。

  4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊(duì)意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

  2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。

  3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

  4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。

  行政述職報(bào)告 3

  20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、上半年工作情況

  1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:

  一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

  二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

  2、加強(qiáng)檔案管理

  經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的`不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

  3、嚴(yán)格加班管理

  20xx年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。

  4、簽訂勞動合同

  20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。

  二、下半年工作計(jì)劃:

  1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。

  xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

  3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。

  4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。

  5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。

  行政述職報(bào)告 4

  我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一年的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境與工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、崗位職責(zé)概述

  作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1、執(zhí)行行政人員的日常工作。

  2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

  我的工作重點(diǎn)是:

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;

  2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

  3、收集請假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

  4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;

  5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品;

  6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;

  7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  二、工作表現(xiàn)與收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司與客戶溝通的橋梁。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的.工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  三、工作中存在的不足:

  1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

  2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

  3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動與大家配合,把工作做好。

  四、接下來的工作計(jì)劃:

  我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  通過這段時(shí)間的工作我體會到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)與一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

  2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。

  3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

  4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  五、歸屬感:

  我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足與自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在xx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到與同事與睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

  六、對公司發(fā)展的合理化建議。

  希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造與諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  行政述職報(bào)告 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:

  大家下午好!

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。

  一、初步工作。

  行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。

  二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

  作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。

  三、不足及下一步的工作打算。

  在近一個(gè)月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。

  1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的'。

  2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

  3、人力資源的儲備不夠,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

  行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達(dá),為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。

  以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

  行政述職報(bào)告 6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!自20xx年2月加入公司以來,我一直擔(dān)任行政文員。在這一個(gè)多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我將自己入職以來的工作匯報(bào)如下:

  一、工作職責(zé)概述作為一名行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1.執(zhí)行行政人員的日常工作。

  2.協(xié)助經(jīng)理安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。

  3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。

  我的工作重點(diǎn)是:

  1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,記錄來自水媒的電話,并及時(shí)轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來訪客戶;

  2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;

  3.收集請假、加班、費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記;負(fù)責(zé)每月月底的考勤記錄;

  4.收發(fā)公司郵件、報(bào)紙和期刊,并及時(shí)轉(zhuǎn)交給同事;

  5.及時(shí)采購辦公用品和日常用品;

  6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫,為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試;

  7.及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、工作業(yè)績和收獲:

  1.工作表現(xiàn):

  a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個(gè)部門沒人回答的時(shí)候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進(jìn)行簡要的回答,同時(shí)也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。

  b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。

  c、雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會出錯(cuò)。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。

  d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。

  e、嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)地完成工作。

  2.工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能主動向上級主管和經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果;

  b、工作適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng),我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng);

  三、工作中的缺點(diǎn):

  1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視,給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強(qiáng)。

  2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因?yàn)椴粔蚣?xì)心而浪費(fèi)掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的.完成每一項(xiàng)工作。

  3.清潔監(jiān)督不夠及時(shí)。在以后的工作中,我會嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。

  四、下一步工作計(jì)劃:

  我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的工作意識和工作效率,努力做好工作中的每一件事!

  通過這一段時(shí)間的工作,我意識到每一項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r(shí)改正,盡量不要犯同樣的錯(cuò)誤!自我評價(jià):本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!

  我未來的工作計(jì)劃:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。

  2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。

  3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。

  4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  動詞 (verb的縮寫)歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時(shí)間不長,但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂的工作每一天,在工作中保持自己快樂的心情的同時(shí),傳遞快樂的正能量,感染身邊的每一個(gè)人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。

  不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)同事之間、部門之間的溝通與合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面的培訓(xùn),共同努力營造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  謝謝大家!

  行政述職報(bào)告 7

  20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將行政部的工作述職如下:

  一、明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合完成各項(xiàng)工作

  行政部工作千頭萬緒,臨時(shí)性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項(xiàng)工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項(xiàng)工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用

  行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強(qiáng)與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和工作動向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強(qiáng)同各部門之間交流,及時(shí)了解各部門的工作安排,對各部門的重點(diǎn)工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項(xiàng)工作都能高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到明顯提高

  做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強(qiáng)”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實(shí)”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。

  四、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識

  牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實(shí)守信的.服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、務(wù)實(shí)高效,做好后勤事務(wù)的管理

  本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財(cái)物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實(shí)行單車核算、定點(diǎn)維修、定時(shí)保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費(fèi)用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

  行政述職報(bào)告 8

  20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)述職如下:

  一、回顧20xx年的工作情況

  20xx年是公司快速發(fā)展的一年,公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開盤以及C地塊2期和AB地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

  1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,20xx年新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。

  2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。其中20xx年1—10月的三家公司合計(jì)各月明細(xì)如下:

  20xx年公司發(fā)生兩起事故:一起交通事故和一起猝死事故,人事行政積極協(xié)調(diào)社保部門,落實(shí)工傷認(rèn)定,為猝死的`員工爭取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

  另外,為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),對部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。

  薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資。

  3、日常事務(wù)。20xx年春節(jié)后行政部和人力資源部合并成為人事行政部,合并后的日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在:

 。1)各類會議的組織和召開,在盛高咨詢公司的指導(dǎo)下制定了月會制度,在總經(jīng)理的建議下形成了周會慣例。每次會議前,人事行政部負(fù)責(zé)收集會議的資料、議題,會議后將會議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。

 。2)檔案管理,檔案歸檔嚴(yán)格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。

 。3)車輛使用,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,各個(gè)部門需外出的業(yè)務(wù)增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對這種情況,人事行政部對車輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記,合理分配,必要時(shí)安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。

 。4)積極協(xié)助各部門的工作,提供后勤保障服務(wù)。積極配合物業(yè)公司、營銷等部門進(jìn)行開盤與房屋交付工作,協(xié)調(diào)城管局場地的布置事宜。另外,合理采購并辦公用品,并嚴(yán)格領(lǐng)用。

 。5)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。

  二、不足之處。

  雖然人事行政部成立后的工作基本正常運(yùn)行,但也存在許多不足之處。具體如下:

  1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。

  2、企業(yè)文化還不完善,雖然公司有意創(chuàng)造和形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,但進(jìn)步緩慢。在總經(jīng)理的帶動下,人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化項(xiàng)目方案,如:拓展訓(xùn)練、坐卡、外出參觀學(xué)習(xí)等,但都還沒有正式實(shí)施。

  3、績效考核實(shí)施力度不夠,績效考核制度已經(jīng)形成,但是由于公司的組織架構(gòu)較頻繁的調(diào)整,特別是中高層的變動,直接影響到考核的實(shí)施,造成結(jié)果評估不順暢。

  4、其他方面,如:培訓(xùn)工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。

  四、展望2014年工作

  新一年即將開始,在新的一年內(nèi),人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè),配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):

  1、企業(yè)文化。形成良好的企業(yè)文化,能夠調(diào)動員工的積極性,使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起,員工間相互團(tuán)結(jié)、信任,勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:

  (1)拓展訓(xùn)練,組織各部門參加拓展訓(xùn)練,一至二次。

  (2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……

 。3)年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

 。4)春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

 。5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎勵。

  2、人才招聘。

 。1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司開發(fā)的小區(qū)規(guī)模在擴(kuò)大,物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)一步增加。而明年新地塊的啟動在建設(shè)和物業(yè)方面需求將提升。

  (2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

 。3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

  3、績效考核。

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

  總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。

  行政述職報(bào)告 9

  本人從20xx年2月?lián)涡姓芾聿拷?jīng)理至今一年多的時(shí)間里,在聯(lián)社黨委、理事會、經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各部室的密切配合下,我與行政管理部的同志們緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮行政管理部的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障職能作用,積極有效地開展各項(xiàng)工作,為聯(lián)社的改革與發(fā)展作做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將任職來的工作作個(gè)簡要匯報(bào):

  一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,管理水平不斷提高

  行政管理部的工作看似簡單實(shí)則是一個(gè)糸統(tǒng)復(fù)雜的工作,千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、要求高,因此,我堅(jiān)持把提高管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為行政管理部的重要工作內(nèi)容來抓。一年多來,在行政管理工作中,我認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使行政管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

  一是不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對原來的機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度進(jìn)行了梳理,制定和完善了《水電費(fèi)管理辦法》、《車輛維修費(fèi)管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》等管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對行政部工作人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了崗位工作責(zé)任制,提高了工作效率。通過完善制度,規(guī)范管理,去年為聯(lián)社共節(jié)約水電費(fèi)等開支38.9萬元,節(jié)約招待費(fèi)開支30多萬元。

  二是積極改進(jìn)工作作風(fēng)。行政管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量行政管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對部門職工的思想教育,使大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)和機(jī)關(guān)其他部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮行政管理部的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

  二、規(guī)范管理,后勤服務(wù)工作有條不紊。

  一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會議和上級領(lǐng)導(dǎo)來考察之前,我們從會場安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的各種大型會議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

  二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購制度》的要求采購物品。嚴(yán)格各種采購申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對全社低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺帳,實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對基層和部門申報(bào)的維修項(xiàng)目,及時(shí)派人到位檢修。對基層網(wǎng)點(diǎn)基建裝修都實(shí)行了陽光工程并做到了最大限度地節(jié)約開支,全年完成大小維修達(dá)300多次,目前仍有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)在建設(shè)中。一年多來,機(jī)關(guān)大樓及基層社的水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

  三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對行政車的管理,對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺賬,對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理,做到日日記載,審核報(bào)批。加強(qiáng)了對汽車的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的`安全行車教育,實(shí)現(xiàn)安全行車無事故。

  三、積極主動,資產(chǎn)管理收益處置扎實(shí)有效

  一是認(rèn)真做好聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)金融資產(chǎn)的管理。我們按照《聯(lián)社金融資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,積極想辦法盤活現(xiàn)有閑置資產(chǎn),根據(jù)市場和物價(jià)上漲等因素,及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)租賃金,使其發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。去年共收回租賃金109.75萬元,同時(shí),對一些閑置資產(chǎn)按規(guī)定程序依法進(jìn)行處置變現(xiàn),全年處置閑置資產(chǎn)收入77000元;二是切實(shí)加強(qiáng)抵債資產(chǎn)閑置資產(chǎn)管理,認(rèn)真審查資產(chǎn)的處置變現(xiàn)能力,堅(jiān)持合法合理計(jì)價(jià),明確專人妥善保管抵債資產(chǎn)閑置資產(chǎn),定期檢查資產(chǎn)保管情況。制定了抵債資產(chǎn)閑置資產(chǎn)處置變現(xiàn)計(jì)劃,積極落實(shí)變現(xiàn)措施,及時(shí)進(jìn)行變現(xiàn)處置。去年變現(xiàn)收入22萬余元。提高了聯(lián)社資產(chǎn)質(zhì)量。

  回顧在行政管理部一年來的工作,我在積極努力心底無私地做好本職工作、雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng),因事務(wù)繁忙而導(dǎo)致心煩意亂甚至發(fā)脾氣等等,都是希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解之外。對此,我將在以后的工作中加以改正,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和部內(nèi)同志的大力支持和配合下,積極主動地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮行政管理部門的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為我區(qū)農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

  行政述職報(bào)告 10

  這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來思考問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)狀況,每一天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫忙和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

  2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,此刻用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每一天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每一天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

  3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是午后的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的'合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。

  4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

  5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。

  6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況,隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每一天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

  7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

  8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。

  行政述職報(bào)告 11

  我擔(dān)當(dāng)學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無論是組織安排什么工作,都能肯定聽從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和協(xié)作下,各項(xiàng)工作都較順當(dāng)?shù)氐玫酵瓿,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與缺乏,以下是我本學(xué)年的述職報(bào)告:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)

  辦公室主任肯定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要準(zhǔn)時(shí)更新學(xué)問,提高自身素養(yǎng)。只要自身素養(yǎng)強(qiáng),就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的閱歷欠缺、力量欠缺、處理大事不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)治理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素養(yǎng)。如辦文辦事力量、專業(yè)學(xué)問力量、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖的力量、駕馭局勢的力量、語言表達(dá)力量、處理簡單事務(wù)的力量以及社會交往力量等,都是當(dāng)好辦公室主任所不行缺少的條件。

  二、明確職能職責(zé),提高效勞意識

  辦公室主任必需要有劇烈的效勞意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到效勞要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教育室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到效勞要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)削減一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。

  對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能準(zhǔn)時(shí)傳遞到上層,以便班子準(zhǔn)時(shí)商討,擇優(yōu)接受。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫忙解決或通過班子成員商討后賜予答復(fù)。三是意識要超前。效勞工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色特別重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)覺、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。

  三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率

  勤走,就是平常要多進(jìn)展調(diào)研和開展溝通,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確的信息,幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是留意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。假如不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必定低下。勤看,就是平常要留意觀看,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,或許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些珍貴的、有用的.信息,為全體教師做好超前效勞。

  四、做好分管工作,確保接送車無安全事故

  學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xx名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長。這些隊(duì)長每天幫助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車治理領(lǐng)導(dǎo)小組。

  總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱忱,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積存閱歷,彌補(bǔ)缺乏,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和效勞質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧進(jìn)展發(fā)揮我做大的作用。

  行政述職報(bào)告 12

  回首過去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,靠著對學(xué)校的喜愛、對工作的熱忱和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒有變的是勞碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到悄悄奉獻(xiàn)的那份樂趣!以下是我的述職報(bào)告。

  一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)

  人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿辦法時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)學(xué)問,自覺把它們作為自己的`思想理論源泉。

  在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些治理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的學(xué)問積存。在工作中我體會到:憑力量做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。

  二、忘我工作,無怨無悔

  1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)

  作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說日理萬機(jī),卻也常常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)治理任務(wù)。一年來我做到了主動思考、細(xì)心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會、辦事,進(jìn)展詳細(xì)事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)治理任務(wù)及會議打算事項(xiàng)的催促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有規(guī)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。

  除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化治理工作,建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺前都會對當(dāng)天所作的工作查漏補(bǔ)缺,對其次天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。

  對于工作人員所拿出來的材料,自己盡量多看一遍,并屢次修改,總想帶動手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計(jì)年報(bào)、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。

  2、全身心地投入教學(xué)工作

  在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好學(xué)問是教師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、仔細(xì)備課;課堂關(guān)掉手機(jī)、專心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培育制造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授學(xué)問與教給做人的道理相結(jié)合。

  三、反思中的缺乏和差距

  由于我性格上有諸多的缺乏喜愛直來直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上消失顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在缺乏需改良。因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生溝通溝通缺乏,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性討論不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。辦公室在幫助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及治理方面做得不夠。

  行政述職報(bào)告 13

  一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在全體教師的支持協(xié)作下,我聽從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,仔細(xì)履行職責(zé),全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了許多困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,F(xiàn)將我的工作狀況匯報(bào)如下:

  一、明確職責(zé)、精確定位,當(dāng)好辦公室主任。

  學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門,作為學(xué)校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為學(xué)校辦公室主任,應(yīng)熟悉到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任,必需適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增加責(zé)任意識、效勞意識?傊褪且(dāng)好效勞員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),工作要到位。

  二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

  在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù),我常常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、取得成績不傲慢,從而保證了各項(xiàng)工作能順當(dāng)完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng)。

  三、仔細(xì)履行職責(zé),積極開展工作。

  努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理工作。幫助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)治理,準(zhǔn)時(shí)通知學(xué)校各部門召開校委會常務(wù)會議,做好會前各項(xiàng)預(yù)備工作及會議記錄。仔細(xì)做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,催促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。

  解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。本學(xué)期主要完成的工作有:教師年度考核,干部檔案整理,教師職稱評定以及職掛,退休教師上報(bào)以及工資調(diào)整,教師臨時(shí)的各類信息上報(bào)......

  四、存在的問題和今后工作思路。

 。ㄒ唬┳陨淼.問題:一學(xué)期以來,工作雖然取得了肯定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺閱歷,有時(shí)還有急躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干;工作力量有待提高,開展工作時(shí)缺乏肯定的魄力。

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  工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極探究工作的方法和思路。

  積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,消失工作上和思想上的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)對我工作的缺乏進(jìn)展批判指正,使我的工作能夠更加完善。

  行政述職報(bào)告 14

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體作述職報(bào)告如下:

  一、主要工作回顧:

  作為行政專員,我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1、日常工作:

  (1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

 。2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

 。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  (4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個(gè)月,我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

 。5)做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

  2、自身加強(qiáng)對財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

  隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請教財(cái)務(wù)知識。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題

  回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的.環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

  2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

  三、下半年工作計(jì)劃

  充滿希望的20xx下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3、在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:

  一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。

  二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  4、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

  5、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  下半年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

  行政述職報(bào)告 15

  本人從6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的.不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

  行政述職報(bào)告 16

  一、引言

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!轉(zhuǎn)眼間,xx年即將結(jié)束,新的一年即將來臨。在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我作為行政管理部門的一員,認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

  二、主要工作回顧

  行政事務(wù)管理

  文書處理與檔案管理:本年度,我部門共處理各類文件xx份,確保文件流轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確,無遺漏。同時(shí),完成了檔案資料的收集、整理、歸檔工作,確保公司檔案的完整性和安全性。

  會議安排與接待:成功組織了XX次重要會議,包括公司年會、季度總結(jié)會等,確保了會議的順利進(jìn)行和會議效果的達(dá)成。同時(shí),接待了來自各方的.來賓XX人次,展現(xiàn)了公司的良好形象。

  內(nèi)部管理與服務(wù)

  辦公環(huán)境維護(hù):加強(qiáng)了對辦公樓、宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生管理,每日進(jìn)行巡查,確保辦公環(huán)境的整潔、舒適。同時(shí),加強(qiáng)了對辦公設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),保障了辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

  后勤保障:積極做好員工的后勤服務(wù)工作,包括員工食堂、宿舍管理等,確保員工的基本生活需求得到滿足。

  人力資源與培訓(xùn)

  招聘與培訓(xùn):協(xié)助人力資源部門完成了XX名新員工的招聘工作,并組織了多次內(nèi)部培訓(xùn),提升了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  績效考核:參與制定了公司績效考核方案,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保了考核的公平、公正和有效。

  制度建設(shè)與執(zhí)行

  制度完善:根據(jù)公司實(shí)際情況,配合上級領(lǐng)導(dǎo)完善了多項(xiàng)行政管理制度,包括財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程等,為公司規(guī)范化管理提供了有力保障。

  制度執(zhí)行:嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度得到有效落實(shí),維護(hù)了公司的正常秩序。

  三、存在問題與不足

  在過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:

  工作計(jì)劃性不夠強(qiáng):有時(shí)在處理緊急事務(wù)時(shí),忽視了工作的計(jì)劃性,導(dǎo)致部分工作未能按時(shí)完成。

  溝通協(xié)調(diào)不夠充分:在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上,有時(shí)存在信息不暢、溝通不及時(shí)的情況,影響了工作效率。

  專業(yè)能力有待提升:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對行政工作的要求也越來越高,我在某些專業(yè)領(lǐng)域的知識和能力還有待進(jìn)一步提升。

  四、未來工作計(jì)劃

  針對以上問題和不足,我將在新的一年里采取以下措施加以改進(jìn):

  加強(qiáng)工作計(jì)劃性:制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

  提高溝通協(xié)調(diào)能力:加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)信息,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  提升專業(yè)能力:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  五、結(jié)語

  總之,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,公司的明天一定會更加美好!

  謝謝大家!

  行政述職報(bào)告 17

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我是XX部門的行政負(fù)責(zé)人xx,非常榮幸能在此向大家匯報(bào)過去一段時(shí)間內(nèi)我在行政管理工作中的履職情況、工作成果以及未來的工作規(guī)劃。

  一、工作回顧

  在過去的一年(或指定時(shí)間段)里,我緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作計(jì)劃,致力于提升行政管理效率,優(yōu)化辦公環(huán)境,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,具體工作如下:

  制度建設(shè)與流程優(yōu)化:針對部門實(shí)際,我主導(dǎo)修訂和完善了多項(xiàng)行政管理制度,如辦公用品管理制度、會議室預(yù)約制度、車輛使用制度等,確保各項(xiàng)行政工作有章可循、有據(jù)可依。同時(shí),通過流程再造,簡化了審批流程,提高了工作效率。

  成本控制與資源優(yōu)化:面對市場環(huán)境的變化,我積極采取措施,有效控制行政成本。通過比價(jià)采購、節(jié)能降耗、合理調(diào)配資源等手段,實(shí)現(xiàn)了行政開支的節(jié)約。此外,還推動了無紙化辦公和數(shù)字化管理,進(jìn)一步降低了運(yùn)營成本。

  辦公環(huán)境改善:為了給員工創(chuàng)造一個(gè)更加舒適、高效的工作環(huán)境,我組織開展了辦公區(qū)域的美化、綠化工作,并增設(shè)了休息區(qū)、健身區(qū)等配套設(shè)施。同時(shí),加強(qiáng)了對辦公設(shè)施的`維護(hù)和管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造和文化的建設(shè),通過組織豐富多彩的團(tuán)建活動、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和文化活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí),積極倡導(dǎo)積極向上的工作態(tài)度和價(jià)值觀,為公司文化的傳承和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  二、工作成果

  行政管理制度更加完善,流程更加順暢,工作效率顯著提升。

  行政成本得到有效控制,為公司節(jié)約了大量開支。

  辦公環(huán)境得到顯著改善,員工滿意度明顯提升。

  團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著增強(qiáng),形成了良好的工作氛圍和文化氛圍。

  三、存在的問題與不足

  在取得成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到工作中存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  在某些情況下,對問題的預(yù)見性和處理能力還有待提高。

  在推動跨部門協(xié)作時(shí),有時(shí)會遇到溝通不暢或協(xié)調(diào)困難的情況。

  隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,行政管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性也在不斷增加,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

  四、未來工作規(guī)劃

  針對上述問題與不足,我制定了以下未來工作規(guī)劃:

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)作,建立更加順暢的溝通機(jī)制和協(xié)作體系,共同推動公司各項(xiàng)工作的順利開展。

  持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化行政管理工作策略,確保行政管理工作始終與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

  不斷探索和創(chuàng)新行政管理工作的新思路、新方法,為公司的發(fā)展提供更加有力的支持和保障。

  最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,是你們的關(guān)心和幫助讓我能夠不斷進(jìn)步和成長。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

  謝謝大家!

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