亚洲免费人人妻人人,cao78在线视频,福建一级毛片,91精品视频免费观看,高清另类图片操逼,日本特黄特色大片免费看,超碰欧美人人澡曰曰澡夜夜泛

商業(yè)前期物業(yè)管理方案

時(shí)間:2021-04-26 11:57:44 方案 我要投稿

商業(yè)前期物業(yè)管理方案

  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的商業(yè)前期物業(yè)管理方案,希望能夠幫助到大家。

商業(yè)前期物業(yè)管理方案

  商鋪是指用于從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營(yíng)方式主要為單體經(jīng)營(yíng),集中管理的模式,對(duì)商業(yè)街商鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,是目前開發(fā)商普遍推行的一種方法,管理的好,對(duì)培育區(qū)域商業(yè)中心和商業(yè)品牌有重要影響。

  對(duì)于開發(fā)商來(lái)說(shuō),開發(fā)、銷售商鋪是前提,但只有開發(fā)、銷售是不夠的,還必須成立專門的商業(yè)管理公司對(duì)商鋪進(jìn)行管理,才能長(zhǎng)久發(fā)展。

  目前國(guó)內(nèi)商鋪購(gòu)買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發(fā)商對(duì)商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業(yè)管理不力,影響商鋪業(yè)主的租金收益,業(yè)主不能歸還按揭貸款,最終風(fēng)險(xiǎn)還是要落到開發(fā)商的頭上。

  1.0商鋪物業(yè)管理理念

  商鋪是有計(jì)劃的商業(yè)聚集,對(duì)商鋪進(jìn)行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng)”是商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點(diǎn)。

  “統(tǒng)一管理”,要求商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理,沒有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  “分散經(jīng)營(yíng)”,是商鋪對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者間的交易提供場(chǎng)所,商鋪的管理者不能直接進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng),只是在消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間搭建橋梁。

  1.1.商鋪的統(tǒng)一管理的理念在于統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督、統(tǒng)一物管。

  為了達(dá)到“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng)”的管理模式,在商鋪銷售合同中都應(yīng)該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。

  1.1.1“統(tǒng)一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。

  “品牌審核管理”指:招商對(duì)象需經(jīng)品牌審核后才能進(jìn)入。

  審核包括對(duì)廠商和產(chǎn)品的審核,須具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊(cè)商標(biāo)登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書等。

  “完善的租約管理”指:簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進(jìn)入。

  租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費(fèi)的收取等,還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理,比如:

  承租戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)是受到整個(gè)統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃的限制,如果發(fā)生重大變化,須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)的認(rèn)可(業(yè)主委員會(huì)成立之前,經(jīng)開發(fā)商認(rèn)可);

  營(yíng)業(yè)時(shí)間的確定;

  承租戶的店名廣告、促銷廣告的尺寸大孝懸掛位置、語(yǔ)言文字方面須接受統(tǒng)一管理;

  為整個(gè)商鋪促銷承擔(dān)的義務(wù);

  承租人對(duì)停車場(chǎng)的'使用,確定有償還是無(wú)償,有無(wú)限制;

  投保范圍事宜;

  是否統(tǒng)一的收銀等

  1.1.2“統(tǒng)一的營(yíng)銷管理”有助于維護(hù)和提高經(jīng)營(yíng)者的共同利益。

  由于目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,打折降價(jià)的促銷競(jìng)爭(zhēng)手段比較流行,以吸引購(gòu)物者光顧。管理公司應(yīng)該為商鋪策劃好1年12個(gè)月的營(yíng)銷計(jì)劃,所謂“大節(jié)大過(guò)、小節(jié)小過(guò)、無(wú)節(jié)造節(jié)過(guò)”。

  組織策劃相關(guān)的促銷活動(dòng),所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)預(yù)先與業(yè)主溝通預(yù)算,經(jīng)業(yè)主同意后,對(duì)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用按照承租戶銷售額的一定比例進(jìn)行分?jǐn)偂H绻啼伣y(tǒng)一收銀管理,就能較好地執(zhí)行按銷售額分?jǐn)傎M(fèi)用。

  1.1.3“統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)督”有助于經(jīng)營(yíng)者間的協(xié)調(diào)和合作。

  商鋪?lái)氃O(shè)立由開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)專家組成的管理委員會(huì),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證商鋪的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。常見的方式有:

  指導(dǎo)項(xiàng)目:店鋪布置指導(dǎo)、促銷活動(dòng)安排;

  協(xié)調(diào)項(xiàng)目:協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者之間的緊張關(guān)系,增進(jìn)經(jīng)營(yíng)者之間合作;

  服務(wù)項(xiàng)目:行政事務(wù)管理;

  監(jiān)督項(xiàng)目:維護(hù)商鋪的紀(jì)律、信譽(yù),協(xié)助工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、消防等部門的管理。

  1.1.4“統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護(hù)和保養(yǎng)。

  商鋪的物業(yè)管理內(nèi)容包括:養(yǎng)護(hù)建筑、維護(hù)設(shè)備、保證水電氣熱正常供應(yīng)、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護(hù)、意外事故處理等。商鋪的各項(xiàng)設(shè)施的使用頻率較高,統(tǒng)一管理有助于對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計(jì)劃的保養(yǎng)與維修,增加使用的安全性和耐久性。

  2.0商鋪物業(yè)的管理特點(diǎn)

  2.1顧客流量大

  商鋪進(jìn)出人員雜,不受管制,客流量大,易發(fā)生意外,安全保衛(wèi)工作非常重要,有些零售商品易燃易爆,因此消防安全不得有半點(diǎn)松懈。同時(shí)商場(chǎng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),疏散相對(duì)較慢。安全管理應(yīng)特別慎重

  2.2服務(wù)要求高

  要物業(yè)管理服務(wù)面向商鋪置業(yè)人和使用人,向他們負(fù)責(zé),一切為他們著想。促進(jìn)商業(yè)物業(yè)保值、增值;同時(shí)為使用人和顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷、優(yōu)美的經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境。這是商鋪物業(yè)管理服務(wù)的根本原則

  2.3管理點(diǎn)分散

  出入口多,電梯(客梯)、觀光梯、自動(dòng)扶梯等)分散,需要的保潔、保安人員相對(duì)較多,管理點(diǎn)分散,管理難度較大是商業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn)。

  2.4營(yíng)業(yè)時(shí)間性強(qiáng)

  顧客到商鋪購(gòu)物的時(shí)間,大多集中在節(jié)假日、雙休日和下班及晚間,而平時(shí)和白天顧客相對(duì)少一些。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時(shí)間有利于商鋪的整體形象塑造。開張、關(guān)門時(shí)間不統(tǒng)一會(huì)造成整體商鋪經(jīng)營(yíng)的凌亂感,無(wú)序經(jīng)營(yíng)的印象,對(duì)顧客產(chǎn)生不良的心理影響。

  2.5車輛管理難度大

  來(lái)商鋪的顧客,有開車的,也有騎車的,大量的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車對(duì)商鋪周邊的交通管理和停車場(chǎng)管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場(chǎng)物業(yè)管理水平的整體體現(xiàn)。

  3.0物業(yè)管理人員配備

  3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設(shè)崗、一專多能、精簡(jiǎn)高效、使業(yè)戶感覺沒有虛職,沒有閑人,業(yè)戶交納的管理費(fèi)都用在刀刃上。

  3.1.1.1業(yè)戶服務(wù)部

  設(shè)主管一人,可由物業(yè)主任兼任。該部主要職能是業(yè)戶接待與內(nèi)部管理、下設(shè)業(yè)戶接待員若干名,分別兼任行政人事、文書檔案、計(jì)劃財(cái)務(wù)、物料管理等職。接待員的多少主要依據(jù)于業(yè)戶服務(wù)部的工作時(shí)間和工作量,通常每班保持兩人便可。

  3.1.1.2維保服務(wù)部

  設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)房屋、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修工作。該部門主要職能是保證商鋪不間斷地安全運(yùn)行,使物業(yè)保值和升值。維保服務(wù)部的作業(yè)人員應(yīng)根據(jù)商鋪經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要、商鋪設(shè)備的多少和技術(shù)難易程度進(jìn)行合理配置。

  3.1.1.3保安服務(wù)部

  設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪的門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防和車管工作。該部門主要職能使安全防范與消防管理。具體作業(yè)人員根據(jù)商鋪保安的值勤點(diǎn)、工作量和作業(yè)班次進(jìn)行配備。

  3.1.1.4保潔綠化部

  設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪的室內(nèi)保潔、室外保潔與綠地養(yǎng)護(hù)工作。該部門的主要職責(zé)是保潔服務(wù)管理和綠化服務(wù)管理。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據(jù)商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進(jìn)行安排。

  3.1.1.5經(jīng)營(yíng)服務(wù)部

  設(shè)主管或兼職主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪業(yè)戶委托給物業(yè)管理公司的租賃代理、廣告策劃及項(xiàng)目開發(fā)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。該部門的主要職責(zé)是配合業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)商鋪經(jīng)營(yíng)銷售和物業(yè)管理工作。

【商業(yè)前期物業(yè)管理方案】相關(guān)文章:

1.前期物業(yè)管理方案

2.商業(yè)前期物業(yè)的管理方案

3.前期物業(yè)管理方案范文

4.2021前期物業(yè)管理方案

5.2021前期物業(yè)管理方案范文

6.商業(yè)物業(yè)管理方案

7.前期物業(yè)管理方案(通用5篇)

8.前期物業(yè)管理方案范文(精選6篇)