文案策劃6篇
文案策劃 篇1
部門：品推部 職位名稱：文案策劃
直接上級(jí)職務(wù)：品推部主管
工作內(nèi)容：
一、工作目的
1、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作；
2、
與銷售部門配合策劃公司活動(dòng)；
3、與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)內(nèi)部手冊(cè)；
4、撰寫(xiě)項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣公司品牌的目的。
二、工作要點(diǎn)
1、積極完成公司項(xiàng)目推廣的策劃與實(shí)施工作；
2、企業(yè)內(nèi)部手冊(cè)的軟文撰寫(xiě)與策劃工作。
三、工作要求：
1、有一定的創(chuàng)新意識(shí)、能力，對(duì)問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解；
2、能熟練用辦公軟件，有良好文字表達(dá)能力，較強(qiáng)活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫(xiě)作功底；
3、有較強(qiáng)的獨(dú)立操作能力、邏輯思維能力，才思敏捷；
4、文筆思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)并富有創(chuàng)意，踏實(shí)肯干，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力。
四、工作責(zé)任
1、 協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)；
2、 負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě)；
3、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫(xiě)；
4、 協(xié)助公司各類刊物的采編工作；
5、 定期更新行業(yè)資訊，撰寫(xiě)行業(yè)快訊；
6、 負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
7、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣活動(dòng)的策劃和活動(dòng)組織工作的實(shí)施；
9、負(fù)責(zé)工地、案場(chǎng)、樣板間的包裝裝飾及效果把控工作；
10、參與公司的產(chǎn)品定位及方案論證，從營(yíng)銷推廣的角度提出決策依據(jù)；
11、負(fù)責(zé)同媒體等外部資源的組織協(xié)調(diào)及對(duì)接工作，建立良好的媒體關(guān)系；
12、負(fù)責(zé)廣告的監(jiān)控和效果評(píng)估工作；
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣策略的學(xué)習(xí)與研討，提交推廣分析報(bào)告；
14、負(fù)面信息及危機(jī)的處理或及時(shí)上報(bào)。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、宣傳手冊(cè)任務(wù)達(dá)標(biāo)率；
2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)滿意度；
3、準(zhǔn)時(shí)交方案率；
4、宣傳產(chǎn)品所起到的市場(chǎng)產(chǎn)值；
5、作品的可行性、創(chuàng)新力度；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作的完成率、及時(shí)率、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的滿意率。
六、工作難點(diǎn)
1、如何與銷售部門配合策劃銷售活動(dòng)并組織實(shí)施；
2、如何更好地宣傳企業(yè)品牌形象；
3、如何更好地樹(shù)立企業(yè)文化；
4、如何準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)建設(shè)方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏責(zé)任心；
2、把消極情緒帶到工作中；
3、做事缺乏條理。
八、職業(yè)發(fā)展方向：
高級(jí)策劃、策劃主管、策劃總監(jiān)
文案策劃 篇2
1、負(fù)責(zé)收集相關(guān)行業(yè)或者相關(guān)產(chǎn)品的廣告和宣傳信息，并進(jìn)行整理；
2、根據(jù)企業(yè)的相關(guān)廣告策劃以及宣傳推廣方案進(jìn)行產(chǎn)品廣告文案、宣傳文案、媒體軟文的撰寫(xiě)工作；
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行企劃創(chuàng)意編寫(xiě)以及進(jìn)行相關(guān)的預(yù)算工作；
4、協(xié)助進(jìn)行宣傳資料的制作工作；
5、協(xié)助其他部門進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)或者產(chǎn)品策劃推廣的文案撰寫(xiě)工作；
6、進(jìn)行廣告、宣傳等工作的資料收集、整理以及歸檔工作；
7、撰寫(xiě)企業(yè)樣本、企業(yè)產(chǎn)品介紹、企業(yè)日常宣傳頁(yè)。
文案策劃 篇3
今天的任務(wù)依然是宣傳品的制作，通過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，對(duì)設(shè)計(jì)部所用的軟件也有所了解，以前在學(xué)校的時(shí)候就用過(guò)photoshop，和CD等制圖軟件，只是不怎么在行，這次可是真的學(xué)到了不少的知識(shí)。
設(shè)計(jì)部的同事對(duì)一些要注意的地方也比較了解了，因而制作時(shí)的速度也快了不少，今天必須把宣傳品全部完成，然后在明天送到印刷廠打印樣稿了，再開(kāi)始印刷，設(shè)計(jì)部在經(jīng)過(guò)了一天的勞作以后，今天下午很早就將所有的宣傳品制作完畢，有的開(kāi)始出樣稿，然后我們開(kāi)始把源文件輸出圖片整理分類，把它們都打包傳送給印位。
文案策劃 篇4
一、活動(dòng)名稱：
佛山二中第二屆棋藝爭(zhēng)鋒比賽
二、活動(dòng)主題、活動(dòng)口號(hào)：
精通棋類是一種才藝，敢于展現(xiàn)是一種勇氣，棋逢敵手是一種渴望，挑戰(zhàn)自我，賽出風(fēng)格，賽出水平。
三、活動(dòng)目標(biāo)：
豐富同學(xué)們的課余文化生活，提高同學(xué)們的思維能力，增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)棋藝的濃厚興趣,傳揚(yáng)中國(guó)博大精深的象棋文化，以棋會(huì)友，激勵(lì)更多人去認(rèn)識(shí)、了解棋類文化。
四、組織部門：莫言社博弈部
總負(fù)責(zé)人： 黃鈺舒 霍鳳銦 總裁判長(zhǎng)： 黃天立 陳慧琳
工作人員： 莫言社全體社員 相關(guān)工作人員安排（見(jiàn)策劃書(shū)附表2）
五、活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃、方式：
第三周：1.通過(guò)方案 2.確定時(shí)間、地點(diǎn) 3.宣傳 4.報(bào)名（表見(jiàn)附1）
第四周：1.整理報(bào)名名單 2.制定出分組表（處理因人數(shù)而產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間變動(dòng)）3.通報(bào)分組名單 4.購(gòu)買所需材料
（第五周：月考）
第六周：開(kāi)始比賽
第七周：1.出新聞稿 2.寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)
方式：比賽以一對(duì)一淘汰制方式進(jìn)行，按初賽、半決賽、決賽的流程實(shí)施
六、時(shí)間、地點(diǎn)（依情況而定，將在分組表中詳細(xì)說(shuō)明）：第六周星期一至五16:50~17:40 //閱覽室三室
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)支出項(xiàng)目：（價(jià)格有細(xì)微出入，網(wǎng)價(jià)未計(jì)郵費(fèi)）
1） 相應(yīng)購(gòu)買棋類的支出
2） 計(jì)時(shí)器的購(gòu)買
3） 相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)支出
�。ň唧w支出情況稍后公布）
八、活動(dòng)宣傳方案：
1）校園內(nèi)海報(bào)宣傳 (由書(shū)法部、國(guó)畫(huà)部參與制作)
2）微博宣傳（特招負(fù)責(zé)）
3）到各班派發(fā)宣傳單張、報(bào)名表
4）廣播站通知、社聯(lián)新聞稿
九、比賽內(nèi)容：
1.參賽項(xiàng)目：象棋、圍棋、國(guó)際象棋（男女不限、每人限報(bào)一項(xiàng)）
2.活動(dòng)對(duì)象：高一高二全體學(xué)生
3.報(bào)名方式：以班級(jí)為單位進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名名單到時(shí)將由相關(guān)負(fù)責(zé)人去各班班長(zhǎng)處發(fā)放、收回。
4.限報(bào)人數(shù)：每班圍棋、國(guó)際象棋最多報(bào)3人，中國(guó)象棋最多報(bào)2人（視報(bào)名人數(shù)多少再作安排，名額有多另外通知）
5.活動(dòng)準(zhǔn)備：1)圍棋、國(guó)際象棋、中國(guó)象棋（若干副，按參賽人數(shù)進(jìn)行調(diào)整）2)計(jì)時(shí)器 3）六副撲克（抽簽用） 4）閱覽三室、心理室（桌子椅子按安排準(zhǔn)備）
十、比賽規(guī)則：
1）參賽選手須遵循友誼第一，比賽第二的原則。講究棋風(fēng)，棋德；賽出風(fēng)格，賽出水平。
2) 參賽選手要在4點(diǎn)50分前到場(chǎng),到場(chǎng)后保持安靜,抽撲克決定對(duì)手和座位（同數(shù)字同顏色的為一組對(duì)手）；若對(duì)手缺席，則同樣無(wú)對(duì)手的人再次抽簽決定對(duì)手，若有輪空直接晉級(jí)。抽簽后到擺放有同顏色的撲克的座位就座。
3）下午4點(diǎn)55分比賽正式開(kāi)始，若選手在比賽開(kāi)始后10分鐘內(nèi)未到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)的，作棄權(quán)處理，將取消其比賽資格。
4）比賽要求參賽選手必須知道基本下棋規(guī)則。有任何疑問(wèn)或出現(xiàn)下列違規(guī)現(xiàn)象,請(qǐng)舉手請(qǐng)裁判，并請(qǐng)棋手自覺(jué)互相監(jiān)督，裁判了解情況后有權(quán)做出公正、公平的判決。
5）比賽期間不得使用任何作弊工具，整個(gè)過(guò)程不得使用手機(jī)，否則立即判負(fù)。
6）比賽過(guò)程中不得喧嘩、爭(zhēng)吵，對(duì)喧嘩者將作出警告處理。對(duì)多次警告不改者，逐出賽場(chǎng)，取消比賽資格。
7)比賽遵守:“摸子走子, 落子無(wú)悔”的原則,對(duì)摸子不走該子的行為判作違規(guī)。不得悔棋，違者判輸。
8）比賽時(shí)，對(duì)局一方不得有任何妨礙對(duì)方思考的行為，不得議論對(duì)局的棋勢(shì)，不得在比賽規(guī)則中交頭接耳，發(fā)出噪音或查閱有關(guān)資料，不得隨意在賽場(chǎng)來(lái)回走動(dòng)，不得觀看他人的棋局。
9）在對(duì)局前，請(qǐng)棋手自行商量執(zhí)子顏色，（若不能達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，請(qǐng)舉手示意裁判，抽簽決定順序）；對(duì)局時(shí)，雙方輪流各走一步，直至分出勝負(fù)或走成和棋為止。
比賽開(kāi)始后40分鐘內(nèi)結(jié)束比賽，決賽加時(shí)賽雙方各十分鐘（計(jì)時(shí)器）。
10）比賽中若出現(xiàn)和局，先對(duì)比雙方違例次數(shù),次數(shù)多者判負(fù)。若雙方皆無(wú)違例或雙方違例次數(shù)相同（各棋類細(xì)則）雙方同時(shí)晉級(jí)，一方違例三次作輸，決賽中再加賽一場(chǎng)的方式進(jìn)行。
11）比賽中途選手不許離開(kāi)座位，否則視為自動(dòng)認(rèn)輸。如要上廁所或其他特殊情況，須向裁判說(shuō)明，經(jīng)允許后，方可離開(kāi)。
12） 勝者舉手示意裁判登記，輸?shù)囊环胶灻_認(rèn)后退常。
13）如果比賽中出現(xiàn)輪空者（對(duì)手在比賽開(kāi)始10分鐘內(nèi)未到場(chǎng)），直接晉級(jí)；若一類棋中出現(xiàn)多人的輪空，則這一部分選手重新進(jìn)行這一輪的抽簽配對(duì)。
14）如出現(xiàn)足以妨礙自己正常比賽的現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，選手有向裁判員提出意見(jiàn)的權(quán)利，有詢問(wèn)裁判還剩幾分鐘的權(quán)利。
15 ）一方并未表示棄權(quán)，另一方連走二步，判連走二步者為負(fù)。如對(duì)局一方故意散亂棋局，判負(fù)。
16）選手要自己事先了解全部準(zhǔn)則程序和比賽規(guī)則（包括臨時(shí)補(bǔ)充的）。
17）若出現(xiàn)三人同時(shí)晉級(jí)總決賽，抽簽決定對(duì)手，輪空者直接晉級(jí)冠亞之戰(zhàn)。
文案策劃 篇5
一、 創(chuàng)業(yè)背景
經(jīng)調(diào)查，目前湖北紅安縣并沒(méi)有大型溜冰場(chǎng)，而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛(ài)好。因本地的溜冰場(chǎng)面積都很小，溜冰溜得不過(guò)癮，溜冰場(chǎng)的設(shè)施不完善、場(chǎng)地不明朗，為彌補(bǔ)不足，決定在紅安開(kāi)一個(gè)設(shè)施完善的.溜冰場(chǎng)。
二、 宗旨和目標(biāo)
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)。
三、 地址選擇
溜冰場(chǎng)在紅安縣內(nèi)最大商場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)附近，原因有四：
1、 中百倉(cāng)儲(chǔ)目前是我縣最大廣場(chǎng)，該購(gòu)物廣場(chǎng)占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設(shè)施最先進(jìn)、功能最完善的大型購(gòu)物中心，人員流動(dòng)量極大，保證客源。
2、 距離此處不遠(yuǎn)有3個(gè)高中、還有大大小小的初中、小學(xué)等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠(yuǎn)的地方，保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠(yuǎn)還有比較大型的工廠。
四、 場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為室內(nèi)溜冰場(chǎng)，300平方米左右。地面準(zhǔn)備采用環(huán)氧樹(shù)脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進(jìn)入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處，在這里設(shè)20個(gè)座位和十五米高的鞋架，為顧客提供了充分的方便，由換鞋區(qū)往里走就是洗手間，設(shè)計(jì)兩個(gè)封閉式，男女分開(kāi)，洗手間應(yīng)做到干凈、無(wú)異味地上還準(zhǔn)備兩張地毯。場(chǎng)內(nèi)四周要多開(kāi)窗戶，墻壁上再畫(huà)一些涂鴉（溜冰時(shí)的動(dòng)作、美女、安全標(biāo)志等等）外圍離墻壁2米左右設(shè)一圈不銹鋼防護(hù)欄，供新手學(xué)習(xí)。在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)，此外在靠近防護(hù)欄的地方還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。內(nèi)部中心地段大概100平方米左右準(zhǔn)備設(shè)一個(gè)小型酒吧、迪廳，迪廳準(zhǔn)備幾種燈光風(fēng)格，要有DJ，設(shè)備要好，迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺(jué)些，還要設(shè)一個(gè)小型表演臺(tái)，因?yàn)榈綍r(shí)候有街舞表演（街舞表演都是自備的，本人會(huì)哈，當(dāng)然還有我的隊(duì)友。嘿嘿……獨(dú)一無(wú)二吧！）蹦迪的地方也要用防護(hù)欄圍起來(lái)，當(dāng)然要多開(kāi)幾個(gè)入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米，其余外部準(zhǔn)備一些桌椅，當(dāng)然還有一個(gè)吧臺(tái)，吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中，參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購(gòu)買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。
五、 服務(wù)運(yùn)營(yíng)
以青少年為主要服務(wù)對(duì)象，鞋子有單排雙排之分對(duì)于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)（邀請(qǐng)溜冰協(xié)會(huì)的同學(xué)授教），我們會(huì)組織溜冰者有序進(jìn)行不會(huì)因?yàn)榉较騿?wèn)題而碰撞，在入場(chǎng)處我們會(huì)張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼，藥水等。
六、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前溜冰場(chǎng)已成為越來(lái)越多青少年喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，而在本縣中溜冰場(chǎng)太小、規(guī)劃不完善，無(wú)法讓顧客滿意。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：
1、 溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛(ài)。
2、 服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
3、 年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來(lái)越流行，而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
4、 我們還準(zhǔn)備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場(chǎng)分析
溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂(lè)項(xiàng)目。從目前中學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相當(dāng)單調(diào)乏味的，只有那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng)，且現(xiàn)在年輕人喜歡刺激，光靠學(xué)校提供的那些是無(wú)法滿足學(xué)生課余活動(dòng)的。且目前這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng)，而我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的青少年，他們可以借此打發(fā)無(wú)聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行，現(xiàn)在的中學(xué)生雖時(shí)間不多，但讀書(shū)壓力大，溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快，重新樹(shù)立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng)，我們可以借此來(lái)給他們找回自信心，由此看來(lái)，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂(lè)觀。
八、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略
1、宣傳策略：
印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開(kāi)業(yè)的前三天來(lái)滑冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫(xiě)清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。另外，還為大家準(zhǔn)備了街舞表演。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略：
必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好
準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在的經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、價(jià)格策略：
收費(fèi)：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂(lè)費(fèi)用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素，我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式，5元/人此外，憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會(huì)員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次。 總結(jié)：
由于生活費(fèi)多由父母提供，所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)還是較為理性，同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下，消費(fèi)行為受價(jià)格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。
九、經(jīng)營(yíng)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念：
顧客是上帝，顧客是溜冰場(chǎng)的生命，我們?cè)诹锉鶊?chǎng)不顯眼但大家都知道的地方掛一個(gè)意見(jiàn)箱，顧客對(duì)哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉，顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿足顧客的要求來(lái)維持我們的生命。
2.經(jīng)營(yíng)原則：
對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，讓我們將意見(jiàn)留下，用心服務(wù)，微笑面對(duì)每一位顧客。我們會(huì)積極聽(tīng)取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。
文案策劃 篇6
1、負(fù)責(zé)xx
2、獨(dú)立完成xx
3、能獨(dú)立完成品牌、疾病知識(shí)、療法技術(shù)等各類
4、熟悉婦科病種知識(shí)，積極
5、做好現(xiàn)有項(xiàng)目的
6、輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目宣傳策劃的落地和溝通協(xié)調(diào)，并定期組織培訓(xùn)。
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