有關(guān)鋼鐵實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的鋼鐵實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
鋼鐵實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
湘潭鋼鐵集團(tuán)有限公司(簡稱湘鋼)位于湖南省湘潭市岳塘區(qū),始建于1958年,是國內(nèi)大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和線材、金屬制品重要生產(chǎn)企業(yè)之一。占地面積約500平方公頃,地理位置優(yōu)越,三面瀕臨湘江,一面緊靠107、320國道和京廣、湘黔鐵路干線,水陸兩運(yùn),交通便利。
湘鋼現(xiàn)有在冊職工2.4萬,經(jīng)過40多年的建設(shè),特別是改革開放以來加快發(fā)展,現(xiàn)已形成年產(chǎn)鋼300萬噸的綜合生產(chǎn)能力。根據(jù)下一步發(fā)展規(guī)劃,到20xx年將達(dá)到年產(chǎn)銅500萬噸的生產(chǎn)規(guī)模。在10多年的《管理評(píng)價(jià)》對中國大型企業(yè)排序中,湘鋼一直位于100名左右,1995年在“中國脊梁”500強(qiáng)中名列110位,國家經(jīng)貿(mào)委評(píng)選的“500優(yōu)”中列為98位,被國務(wù)院確定為國家要重點(diǎn)抓好的300家大型企業(yè)之一。到20xx年底,湘鋼固定資產(chǎn)原值達(dá)64.89億元,其中固定資產(chǎn)凈值38.29億元。
湘鋼擁有煉焦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋材等一整套工藝裝備。其中,進(jìn)口高速線材軋機(jī)達(dá)到國際先進(jìn)水平。1999年以來,湘鋼自籌資金10億余元,對鐵前系統(tǒng)、煉鋼系統(tǒng)、軋材系統(tǒng)進(jìn)行全面的技術(shù)改造,極大地優(yōu)化了工藝結(jié)構(gòu),一批主要技術(shù)裝備達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。1999年7月全面淘汰平爐煉鋼工藝,20xx年5月淘邊模鑄,實(shí)現(xiàn)全連鑄,20xx年1月實(shí)現(xiàn)全"一火成材".
湘鋼主要產(chǎn)品有高速線材、方鋼坯、圓管坯、圓鋼、高精度碳結(jié)圓鋼、螺紋鋼筋、PC鋼絲和PC鋼絞線、商品鋼絲、鋼絲繩、鍍鋅鋼絞線等。其中,近年開發(fā)的以轉(zhuǎn)爐一連鑄高碳鋼、焊條鋼、BL拉絲材等三個(gè)系列為標(biāo)志的新一代產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。20xx年,公司品種比達(dá)78.7%。
湘鋼長期堅(jiān)持實(shí)施用戶滿意工程,貫徹"鑄造線棒精品,追求顧客滿意"的質(zhì)量方針,以優(yōu)良的工作質(zhì)量和一流的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)于顧客。公司1999年通過IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證,20xx年通過環(huán)境和職業(yè)安全健康管理體系外審。12種產(chǎn)品分別獲國家、冶金行業(yè)、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào);高線盤條和礦用鋼絲被評(píng)為湖南省名牌產(chǎn)品,均已通過國家產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證;電鏟鋼絲繩榮獲國家銀質(zhì)獎(jiǎng)、實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”。目前,湘鋼產(chǎn)品行銷全國乃至美國、加拿大、日本、韓國以及東南亞等地,其中主要產(chǎn)品長條材在中南市場占據(jù)主導(dǎo)地位。
由于受多種因素影響,前些年湘鋼陷入巨額潛虧。1998年以來,湘鋼進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,依靠廣大職工頑強(qiáng)拼搏,湘鋼逐步扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)經(jīng)營被動(dòng)局面,企業(yè)面貌發(fā)生較大變化。企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧解困目標(biāo),生產(chǎn)經(jīng)營邁上良性發(fā)展軌道,經(jīng)濟(jì)效益一年一個(gè)臺(tái)階,企業(yè)綜合競爭實(shí)力明顯增強(qiáng)。湘鋼的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)曾被有關(guān)專家稱作“湘鋼做法”，受到國家領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在中國共產(chǎn)黨建黨八十周年之際,湘鋼黨委被評(píng)為“全國先進(jìn)基層黨組織”。
通過深入學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn),深化改革創(chuàng)新機(jī)制,湘鋼連續(xù)多年保持生產(chǎn)經(jīng)營良性發(fā)展勢頭,生產(chǎn)經(jīng)營在良性循環(huán)軌道上取得突破性進(jìn)展。20xx年,湘鋼鋼、鐵、材產(chǎn)量分別達(dá)到263萬噸、251萬噸、257萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入67.6億元、利稅10.7億、其中利潤4.2億元,出口鋼材30萬噸,創(chuàng)匯8500萬美元。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在湘鋼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我學(xué)會(huì)了很多做人的道理，同時(shí)也使自己在專業(yè)基礎(chǔ)上，鞏固了自己在學(xué)校里學(xué)到的東西，但是，我也從這次的實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多平時(shí)在課堂里學(xué)不到的東西，在實(shí)習(xí)過程中不斷的完善自我。
作為一個(gè)大學(xué)生，在學(xué)校的日子里，我努力做好各項(xiàng)工作，積極進(jìn)取，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)。然而舒適的大學(xué)生活并不能讓我體會(huì)到什么是辛苦，進(jìn)入單位幾個(gè)月以來，對于辛苦我深有體會(huì)，才真正感受到什么才能算得上辛苦，每天必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)單位，對于自己所必須負(fù)責(zé)任的部門，一刻也不能耽誤，每天都需要等待員工的電話，對單位的設(shè)備程序進(jìn)行調(diào)整。這樣的操作不但需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與耐心，還需要省掉自己的大部分休息時(shí)間來進(jìn)行。一旦機(jī)器出現(xiàn)問題，我都必須一刻也不耽誤的趕到現(xiàn)場，雖然調(diào)試程序的過程很是辛苦，但是每當(dāng)我熟練的運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)進(jìn)行操作時(shí)，都能感覺到自己確實(shí)是在進(jìn)步。
每當(dāng)我做好一項(xiàng)工作，都有一種那儀言語的成就感，從這樣的工作中，我體會(huì)到了學(xué)好知識(shí)是重要的，但是有一種對工作執(zhí)著而不懈奮斗，不怕辛苦，不怕勞累的精神更加重要，只有擁有一種愛崗敬業(yè)和孜孜不倦的精神，才能做好每項(xiàng)工作，才能真正運(yùn)用到自己所學(xué)到的知識(shí)努力前行。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，不算短也不算長，但從中我學(xué)到了很多豐富的知識(shí)，社會(huì)是一堂很有實(shí)踐意義的課，實(shí)習(xí)的生活是一種蘊(yùn)涵人生道理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這樣的氛圍里，我感受到了組織的重要性，感受到了集體的力量，早在學(xué)校的生活中，我并不是很注重這樣的一種組織精神，總認(rèn)為人生就和自己想象的是一樣的，進(jìn)入到單位實(shí)習(xí)之后，我充分感受到了別人對于我的幫助，人生就象階梯，人都是在幫助中成長，在幫助中進(jìn)步的，在幫助中獲取經(jīng)驗(yàn)的，
這樣的一次體驗(yàn)，使我開始改變自己腦海里原有的觀念，開始注重團(tuán)隊(duì)精神。每當(dāng)工作出現(xiàn)問題，用我現(xiàn)有的知識(shí)技不能解決的時(shí)候，同事都會(huì)熱心的幫助我，教會(huì)我如何去操作，如何去分析問題的根源，從而幫助我更好的完成這項(xiàng)工作，提高了工作的積極性。
團(tuán)隊(duì)需要積極性，有了積極性，才有生氣，才有蓬勃向上的奮勁。積極進(jìn)取的精神，能幫助單位實(shí)現(xiàn)更好的效益。然而實(shí)習(xí)中，我感受到了老員工消極的情緒，他們不太注重積極進(jìn)取，害怕耗費(fèi)時(shí)間，缺乏耐心。在能夠獨(dú)立完成工作的基礎(chǔ)上卻過于依賴其他同事。在這一點(diǎn)上，我認(rèn)為一個(gè)集體最主要是擁有良好的時(shí)間觀念和對工作的強(qiáng)烈責(zé)任感，在自己的崗位上應(yīng)該保持一份上進(jìn)心和責(zé)任心，應(yīng)該時(shí)刻明確自己的工作觀念，什么該實(shí)行，什么該學(xué)習(xí)，什么該遵守。社會(huì)是我們的大課堂，社會(huì)需要我們自己去適應(yīng)，不是等待社會(huì)來適應(yīng)我們，從這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的過程中應(yīng)該盡量體現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值，更好的去適應(yīng)這樣一個(gè)社會(huì)。這樣一個(gè)集體。同時(shí)，良好的人際關(guān)系是成功的墊腳石，我明白處理好與同事的關(guān)系是不斷完善自我的有效途徑。積極進(jìn)取的態(tài)度固然重要，但是和諧良好的人際關(guān)系也是有效的輔助力量，能夠幫助著我走好人生道路的每一步。
真正走入到社會(huì)中，我才感覺到自己才疏學(xué)淺，實(shí)習(xí)工作對于我們這樣剛剛走出校門的人是辛苦的，然而實(shí)習(xí)過程中的壓力也是可想而知的，人們常常會(huì)說，我們要把壓力化為一種積極向上的動(dòng)力，工作上的壓力并不能和校園生活的學(xué)習(xí)壓力相比較，在校園學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們沒有走到社會(huì)中，只是生活在一個(gè)狹小的范圍里面，只是一味的被保護(hù)著，被愛護(hù)著，并不明白生活的艱辛和工作上的艱難，而這樣的實(shí)習(xí)生活，讓我體味到了工作的辛苦，以及學(xué)到平日里通過僅有的學(xué)習(xí)所不能學(xué)到的'知識(shí)。在學(xué)校里，我們的一切都是由父母所提供的，從來不會(huì)為什么擔(dān)憂，當(dāng)我們真正走入社會(huì)，真正致力于自己的工作崗位的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)的東西還有很多。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)和掌握了很多理論知識(shí)，對于自己的基礎(chǔ)知識(shí)不斷進(jìn)行著鞏固和提高。學(xué)習(xí)就應(yīng)該篤行之，實(shí)習(xí)工作中，我深刻的明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的道理，能夠真正的把自己所學(xué)的靈活運(yùn)用到工作中去，從而做到了活學(xué)活用。但是用僅有的知識(shí)去解決實(shí)際中的問題，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作中總是會(huì)遇到這樣，那樣的操作和程序問題，僅靠簡單的理論知識(shí)往往還不足以解決 ，因此，我需要更加努力的去完善自己，提高自己專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高自己的操作技能。
總而言之，經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我體會(huì)到了工作的艱辛，也得到了人生道路上很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我開始明白學(xué)習(xí)不僅僅是要學(xué)習(xí)簡單的書本知識(shí)，更重要的是，如何去實(shí)踐，如何把自己所想和所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際操作中，如何更好的完善自己。我開始領(lǐng)悟到，社會(huì)這樣的課堂 ，不止為我們提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，也讓我更加注重做人的道理，也開始明確良好的人際關(guān)系將會(huì)更有益于自己的工作。在工作當(dāng)中，應(yīng)該保持著對工作的積極進(jìn)取的態(tài)度，不懈奮斗，為實(shí)現(xiàn)自己今后的人生價(jià)值開辟一條捷徑。也為以后的工作生涯積累了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這樣的寶貴經(jīng)驗(yàn)成為了步入下一個(gè)人生階段的墊腳石。
三年的時(shí)光一晃而過，眼看就要離開曾經(jīng)教會(huì)我無數(shù)知識(shí)的校園了，校園生活的愜意.
讓我看到了生活的美好，但也使我有了些許的松懈，如今回過頭來思考，我才發(fā)現(xiàn)自己能夠運(yùn)用到工作上的知識(shí)太少。對于我的校園，我有太多的感慨，也有太多的感激。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使得每一個(gè)學(xué)生都能遵守紀(jì)律，遵守校規(guī)，也使得我們的學(xué)校能夠擁有正常的管理秩序。為陪養(yǎng)人才創(chuàng)造了良好穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。大學(xué)的生活讓我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我開始明白自己原來生活的范圍是多么狹小，見識(shí)也很淺陋，而如今透過大學(xué)這扇窗戶，眼界放得更寬了，了解的和懂得的也越來越多，可以說大學(xué)是我走入社會(huì)生活的一次“啟蒙教育”，老師孜孜不倦教誨時(shí)刻讓我銘記于心,這樣的教育怎么能讓我忘懷，怎么能讓我不感激呢?隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對人才的需求越來越高，這就需要我們母校針對現(xiàn)在的就業(yè)形式改進(jìn)教學(xué)體制，綜合各種教學(xué)模式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分陪有學(xué)生的思想道德水平，并且明確現(xiàn)有的就業(yè)形式，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生多思考，多動(dòng)手，多學(xué)習(xí)，多互助。充分培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷培養(yǎng)道德素質(zhì)高，有能力，有專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀學(xué)生，為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
經(jīng)過實(shí)習(xí)生活，我才發(fā)現(xiàn)如今再也不能一味的任憑時(shí)間就這樣浪費(fèi)掉，回想一下當(dāng)初在學(xué)校的情況，才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多，沒有人能讓時(shí)間停留住，我們能做的，就是把握住匆匆行走的時(shí)間�；蛟S對于我們這樣剛走入社會(huì)的青年來說，當(dāng)前該做的還是把握住現(xiàn)在的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和積累。
鋼鐵實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一.培訓(xùn)
1.公司簡單了解
我公司成立于1998年，是集鋼材貿(mào)易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要無錫分公司、沈陽分公司，太原分公司、佛山分公司和沈陽加工廠。主要經(jīng)營太原鋼鐵集團(tuán)的不銹鋼和硅鋼，年銷售11億元。
2.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
(1)不銹鋼：主要學(xué)習(xí)和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號(hào)的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點(diǎn)、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。
我公司經(jīng)營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質(zhì)的不銹鋼，200系中主要有201、202 等等，300系中主要有304 、304S、316、316L、321等各種材質(zhì)，厚度從0.3mm-24mm不等，400系中主要有409、430等等。
(2)硅鋼：主要學(xué)習(xí)的知識(shí)是硅鋼的的簡介、分類、牌號(hào)表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區(qū)別，冷軋和熱軋硅鋼的區(qū)別，高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點(diǎn)等等。
我公司經(jīng)營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號(hào)無取向硅鋼，主要有50TW210、50TW250、50TW270、50TW250、 50TW290、50TW300、50TW310、50TW350、50TW360、50TW400、50TW440、50TW470、 50TWG470、50TW600等等。
3.市場分析培訓(xùn)(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程)：
(1)上游市場：生產(chǎn)硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團(tuán)公司、上海寶鋼集團(tuán)公司、鞍山鋼鐵集團(tuán)公司，太原鋼鐵集團(tuán)公司，馬鋼(集團(tuán))控股有限公司等。
武鋼生產(chǎn)較早，產(chǎn)量1300多萬噸占全國的40%，產(chǎn)品規(guī)格齊全，市場認(rèn)可度高;寶鋼引進(jìn)日本技術(shù)，每年產(chǎn)量大約100-120萬噸，價(jià)格較高，市場認(rèn)可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產(chǎn)40萬噸，太鋼以高牌號(hào)為主，馬鋼以低牌號(hào)為主，主要有價(jià)格優(yōu)勢。各個(gè)鋼廠都有自己的優(yōu)勢，市場產(chǎn)品處于供過于求，競爭比較激烈，再加上鐵礦石漲價(jià)，鋼廠的生產(chǎn)成本增加。
(2)貿(mào)易商市場(我們的競爭對手)：現(xiàn)在的市場貿(mào)易商為數(shù)較多，再加上產(chǎn)能過剩，所以競爭非常激烈，利潤較低。
(3)下游市場：我們的主要銷售對象是電機(jī)廠、水輪機(jī)廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經(jīng)融危機(jī)的影響，國內(nèi)電機(jī)出口有一定的下降，因此銷售難度加大。
鋼材貿(mào)易公司畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文鋼材貿(mào)易公司畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文4.開發(fā)客戶培訓(xùn)
(1)公司銷售模式：我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式，即銷售給貿(mào)易商和終端上各占50%。貿(mào)易商：只要價(jià)格合適、質(zhì)量能保證就行，回款速度快，中間障礙少，但是隨機(jī)性大，不能保證定量;終端商：開發(fā)難度大，開發(fā)投入多，有時(shí)回款比較慢，但是一旦合作，其忠誠度高，能保證定量。
(2)目標(biāo)客戶：硅鋼主要是用來把動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能或把電能轉(zhuǎn)化為動(dòng)能的重要材料，因此，我們的目標(biāo)客戶是電機(jī)制造廠、發(fā)電機(jī)制造廠、水輪機(jī)設(shè)備制造廠、汽輪機(jī)廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發(fā)客戶的流程：主要從網(wǎng)上找相關(guān)的公司，了解其詳細(xì)的情況;用電話或QQ取得聯(lián)系，找到相關(guān)采購負(fù)責(zé)人;對有意向的客戶進(jìn)行跟蹤，比如，發(fā)我們公司的簡介，有規(guī)律的時(shí)常聯(lián)系，加強(qiáng)采購負(fù)責(zé)人對我公司的記憶，一段時(shí)間跟蹤后，就進(jìn)行上門拜訪，盡量促成成交。
二.銷售
在經(jīng)過總公司一個(gè)月的培訓(xùn)后，公司安排我到無錫分公司做業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)硅鋼銷售，鋼材市場是一個(gè)比較難掌握的市場，剛到無錫，主要是幫助經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員做一些協(xié)助工作，自己從中學(xué)一些東西，每天早上8點(diǎn)上班，和其他的貿(mào)易商電話或QQ聯(lián)系，詢問一下今天價(jià)格走勢，然后總結(jié)性的匯報(bào)給經(jīng)理，在9 點(diǎn)的時(shí)候，經(jīng)理制定出今天的價(jià)格，然后幫經(jīng)理發(fā)傳真、接電話、去倉庫去提貨等等，下午自己就可以在網(wǎng)上找相關(guān)的客戶，了解市場情況，熟悉業(yè)務(wù)實(shí)際的操作。
1.資料的收集：
(1)終端信息：每天至少給20終端用戶打個(gè)電話，晚上總結(jié)今天信息，按照企業(yè)用量和購買可能性大小進(jìn)行歸納和整理。上網(wǎng)收集電機(jī)廠等終端潛在客戶信息為明天打電話做準(zhǔn)備，記錄他們主要需要的料，企業(yè)規(guī)模的大小(用來估計(jì)其硅鋼的用量)，企業(yè)產(chǎn)品主要銷往地(用來衡量企業(yè)對硅鋼性能參數(shù)的要求) 和聯(lián)系方式、聯(lián)系人等等。
鋼材貿(mào)易公司畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文文章鋼材貿(mào)易公司(2)貿(mào)易商信息：每天和同行即貿(mào)易商進(jìn)行溝通，在傳播我們信息的同時(shí)，了解其他貿(mào)易商主要有什么牌號(hào)的現(xiàn)貨，哪一家的價(jià)格比較低，那一家的服務(wù)質(zhì)量比較好，他們的業(yè)務(wù)員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息：市場的價(jià)格，什么因素在影響市場價(jià)格的變化，國家出臺(tái)了什么政策，鐵礦石、焦煤等的價(jià)格，鋼廠計(jì)劃產(chǎn)量，鋼廠的定價(jià)等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的：問對方公司采購負(fù)責(zé)人的電話，讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號(hào)以及聯(lián)系方式，了解對方需要什么牌號(hào)、什么材質(zhì)，具體的用量、采購的方式時(shí)間等等。
(2)打電話的一些注意事項(xiàng)和小技巧：打電話一定要聲音洪亮，不卑不亢，語速不宜過快;剛開始的幾句話，不宜直接問對方采購負(fù)責(zé)人電話，最好給對方一種錯(cuò)覺，感覺你是他們顧客，這樣就可以多聊幾句，多聊幾句后，再問采購負(fù)責(zé)人的電話拒絕的可能性大大降低，但不要欺騙對方，當(dāng)對方問是實(shí)話實(shí)說;在談話中注意營造快樂氣氛，常話說：“伸手不打笑臉人嘛”，恰當(dāng)?shù)馁澝缹Ψ交驈纳畹纫恍┰掝}入手，掌握他的興趣，然后有針對性的找話題。
(3)發(fā)傳真：主要是早上打電話，然后下午給有意向的用戶發(fā)一份傳真，發(fā)我們公司的簡介、聯(lián)系方式和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，加強(qiáng)客戶對我公司的印象。
3.出差拜訪
計(jì)劃經(jīng)過打電話、發(fā)傳真和多次電話跟蹤后，挑出一部分意向客戶，然后申請出差去他們廠里去拜訪，因?yàn)橹挥幸娒娌拍芙o對方信任感。主要帶公司詳細(xì)的`資料，去建立初步的合作關(guān)系。
4.成交情況：客戶需要我們的產(chǎn)品，我們用傳真機(jī)傳質(zhì)量保真書給客戶，確定產(chǎn)品的性能符合生產(chǎn)的具體要求;和客戶商量價(jià)格以及服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容; 如果達(dá)成口頭一致，有我們定詳細(xì)的合同，蓋公章后用傳真?zhèn)鹘o對方，對方同意合同后蓋公章回傳合同，這時(shí)合同生效;當(dāng)對方的資金進(jìn)入我們指定的賬戶后，我們出一個(gè)提貨單給倉庫，這樣對方就可以從倉庫里提貨。
5.學(xué)習(xí)情況：公司為提高員工的業(yè)務(wù)能力和思想意識(shí)，專門為我們開設(shè)360企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，沒天抽專門的時(shí)間學(xué)習(xí)一篇文章，沒半個(gè)月考核一次，這不僅增長了知識(shí)，開拓了視野，更激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情。
三、總結(jié)
四個(gè)多月的時(shí)間過去了，尤其在無錫的這三個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：
剛進(jìn)入社會(huì)的我，還有毛躁的毛病，有時(shí)做事不夠細(xì)心，但有時(shí)事情往往壞在那些不經(jīng)意的小事上。
2.要學(xué)習(xí)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力
這一點(diǎn)我覺得非常的重要，因?yàn)椴粫?huì)與人溝通，往往就錯(cuò)過了信息的來源，有時(shí)候客戶信息就來自于一兩句話的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點(diǎn)是我們做任何事的起點(diǎn)，也是標(biāo)尺，不管什么生意，說白了都是人和人在打交道，因此誠實(shí)將是人生的財(cái)富，將是你建立人脈的支持。
鋼鐵實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
重慶鋼鐵廠
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年2月21日-----20xx年2月25日
時(shí)間安排：
21日 在A106開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，下午聯(lián)系車輛問題。
22日 參觀重鋼煉鐵廠第四高爐。
23日 在A106學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)爐煉鋼，參觀學(xué)校實(shí)習(xí)基地。
24日 在A205學(xué)習(xí)煉鐵知識(shí)，觀看煉鐵視頻。
25日 參觀重鋼型鋼廠。
三、實(shí)習(xí)目的：
通過生產(chǎn)勞動(dòng)、生產(chǎn)技術(shù)教育和實(shí)際，研究生產(chǎn)問題，使理論聯(lián)系實(shí)際，
深入研究煉鐵廠和軋鋼廠的工藝流程及其技術(shù)指標(biāo)和生產(chǎn)設(shè)備及其操作條件。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、煉鐵廠
主要內(nèi)容： 煉鐵就是將金屬鐵從含鐵礦物（主要為鐵的氧化物）中提煉出來的工藝過程，主要有高爐法，直接還原法，熔融還原法，等離子法。
高爐煉鐵是指把鐵礦石和焦炭，一氧化碳，氫氣等燃料及熔劑（從理論上說把活動(dòng)性比鐵的金屬和礦石混合后高溫也可煉出鐵來）裝入高爐中冶煉,去掉雜質(zhì)而得到金屬鐵（生鐵）。
重鋼煉鐵廠就是應(yīng)用的高爐煉鐵。
高爐生產(chǎn)是連續(xù)進(jìn)行的。一代高爐（從開爐到大修停爐為一代）能連續(xù)生產(chǎn)幾年到十幾年。生產(chǎn)時(shí)，從爐頂（一般爐頂是由料種與料斗組成，現(xiàn)代化高爐是鐘閥爐頂和無料鐘爐頂）不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑，從高爐下部的風(fēng)口吹進(jìn)熱風(fēng)（1000～1300攝氏度），噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石，主要是鐵和氧的化合物。在高溫下，焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來，得到鐵，這個(gè)過程叫做還原。鐵礦石通過還原反應(yīng)煉出生鐵，鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內(nèi)的石灰石等熔劑結(jié)合生成爐渣，從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導(dǎo)出，經(jīng)除塵后，作為工業(yè)用煤氣�，F(xiàn)代化高爐還可以利用爐頂?shù)母邏海脤?dǎo)出的部分煤氣發(fā)電
2、型鋼廠
主要內(nèi)容：
了解鋼鐵材料的軋鋼工藝過程的基本原理和設(shè)備使用情況 軋鋼是將煉鋼廠生產(chǎn)的鋼錠或連鑄鋼坯軋制成鋼材的生產(chǎn)過程，用軋制方法生產(chǎn)的鋼材，根據(jù)其斷面形狀，可大致分為型材、線材、板帶、鋼管、特殊鋼材類。
軋鋼的方法，按軋制溫度的不同可分為熱軋與冷軋；按軋制時(shí)軋件與軋輥的相對運(yùn)動(dòng)關(guān)系可分為縱軋、橫軋；按軋制產(chǎn)品的成型特點(diǎn)可分為一般軋制和特殊軋制。旋壓軋制、彎曲成型的都屬于特殊軋制。軋制同其他加工一樣，是使金屬產(chǎn)生塑性變形，制成具有一品。不同的是，軋鋼工作是在旋轉(zhuǎn)的`軋輥間進(jìn)行的。軋鋼機(jī)為兩大類，軋機(jī)主要設(shè)備或軋機(jī)主列、輔機(jī)和輔助設(shè)備。凡用以使金屬在旋轉(zhuǎn)的軋輥中變形的設(shè)備，通常稱為主要設(shè)備。主機(jī)設(shè)備排列成的作業(yè)線稱為軋鋼機(jī)主機(jī)列。主機(jī)列由主電機(jī)、軋機(jī)和傳動(dòng)機(jī)械三部分組成。
軋機(jī)按用途分類有：初軋機(jī)和開坯機(jī)，型鋼軋機(jī)(大、中、小和線材)，板帶機(jī)，鋼管軋機(jī)和其他特殊用途的軋機(jī)。軋機(jī)的開坯機(jī)和型鋼軋機(jī)是以軋輥的直徑標(biāo)稱的，板帶軋機(jī)是以軋輥輥身長度標(biāo)稱的，鋼管軋機(jī)是以能軋制的鋼管的最大外徑標(biāo)稱的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過為期一周的學(xué)習(xí)參觀及查閱相關(guān)資料初步了解到了鋼鐵冶煉的基本生產(chǎn)知識(shí)，包括煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝設(shè)備情況，以及對煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝流程有更深刻的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)使我對煉鐵和型鋼廠有了大體的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了煉鐵和軋鋼生產(chǎn)的主要工藝流程、運(yùn)輸和車間布置。本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我人生的一大財(cái)富，這將對我們今后的工作產(chǎn)生重大的影響。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了工作中的氣氛。通過我們的所見所聞，對掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。近距離的接近生產(chǎn)場地激起了同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與師傅們認(rèn)真、耐心的詢問、了解，豐富著同學(xué)們的知識(shí)。
重慶科技學(xué)院
學(xué)生實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告
院（系）:冶金與材料工程學(xué)院 專業(yè)班級(jí):冶金技術(shù)
學(xué)生姓名:__ ____ ___ _ 學(xué) 號(hào):
實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))地點(diǎn):重慶鋼鐵有限責(zé)任公司煉鐵廠、型鋼廠
報(bào)告題目:關(guān)于重慶鋼鐵廠參觀實(shí)習(xí)報(bào)告
報(bào)告日期： 20xx年 02 月 25 日
指導(dǎo)教師評(píng)語: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
成績（五級(jí)記分制）:______ _______
指導(dǎo)教師（簽字）
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