【精選】管理類實習報告匯編5篇
在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的管理類實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理類實習報告 1
本次實習,我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發(fā)布于簡單維護。
類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實習生,領導再三強調客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯(lián)系方式,需要我通過聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由于有了電商專業(yè),也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為
幾方面,一方面網站信息更新與發(fā)布,我負責信息收集后匯總排版成電子版,并且進行一些刪減,以適合網站的布局,然后與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發(fā)布的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作范圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。
實習的體會和收獲
這一個月實習工作,內容難度不大,工作范圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務。在和自己專業(yè)知識相結合的時候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因為書本學的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識,在現(xiàn)實實際中,已經不像書本上那么死板,更多的是靈活應用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的.工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。
當然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學生,我學習能力強, 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,并且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進入信息部的原因,首先,對于電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識和對于專業(yè)軟件的學習,讓我在對于比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優(yōu)勢。
建議及其他
對于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程,三年的學習,認為過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數(shù)是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前復習時,讓同學們背了更多的專業(yè)名字,了解了許多專業(yè)理論,或者直接就是開卷,只過
眼不過腦的一門課,也就拿到了學分?梢陨傩├碚撜n,多些實際的專業(yè)選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點。
而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時間限制,又是在復習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視為學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛煉自己的機會。這樣使得實習對于很多同學失去了意義,對于他們,實習更多的是完成學校任務,然后盡量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業(yè)的崗位,有點背道而馳。
管理類實習報告 2
暑假期間,按照系里關于把所學專業(yè)知識應用于實踐、增加社會經驗的要求,我在山東×××建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。
近一個月的時間里,在×××公司有關部門領導領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規(guī)律。
實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習,使我對企業(yè)的經營管理工作有了更深層次的認識。
山東×××建工集團有限責任公司,其前身是×××下屬的工程建設公司,現(xiàn)為國有獨資有限責任公司,企業(yè)注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質,現(xiàn)有在冊員工×××人,企業(yè)年產值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習所在的公**核經營辦公室,其主要職責是編制公司生產經營月度計劃,組織各有關單位召開公司生產計劃平衡會議,整理各生產單位月度經營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施,及時了解各生產單位生產單位經營完成情況,參加分公司、項目部的`月底綜合情況驗收,及時了解各單位生產經營、工程進度、施工情況。
可以看出,經營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經營管理的整體情況調度與控制,可以說是在為企業(yè)的經營發(fā)展起到了導航員和調度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量,在內多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設的現(xiàn)場去實地了解情況,掌握第一手資料。
在正在施工建設的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。
通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以×××建工集團公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制,同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制,才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇,我想,這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
管理類實習報告 3
一、實習單位簡介
我本次實習是在xx工程總公司,該公司成立已近xx年,具有多年的實地施工經驗。曾經參與過三省交界處市縣級公路的建設,近十幾年參與建設了高速公路的建設。施工質量均達到了設計要求。近幾年,該公司響應國家建設社會主義新農村的號召,積極投身于農村基礎設施的建造,為農村的鄉(xiāng)村公路改造貢獻自己的力量。
xx工程總公司的主要職能有:負責編制全縣公路發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展計劃并組織實施;負責全縣公路、水路基礎設施建設、管理和維護;負責公路、水路基礎建設市場的管理;監(jiān)督組織實施重點公路、水路建設項目、負責公路、水路交通質量、計量、環(huán)保、價格的管理工作。負責公路建設項目的立項、報批、技術標準、技術規(guī)范、工程質量的審查管理和監(jiān)督,組織對工程建設項目的竣工驗收和審定工程決算、負責交通戰(zhàn)備工作、承辦縣政府交辦的其他事項。
二、本次實習地點
xx國道是在中國的一條國道,起點為xx省,終點為xx省,全程x千米。這條國道經過x個省市。
我本次實習地點為xx國道,該段經過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,該地為三省所處的交通要道。由于該路已經運行了十余年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。
xx國道路改建和修補工程于xx年x月完工,改建后的路仍為二級公路,設計行車時速x公里/小時,設計使用周期x年,路面結構為x厘米的水泥混凝土路面x厘米的水泥穩(wěn)定風化料基層x厘米的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質量管理并改進了施工工藝,但仍是不斷出現(xiàn)各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的`干縮裂縫)多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的x天內,位置大多在距縮縫x米的范圍內,個別也有在面板中部開裂的。縫寬隨時間的延續(xù),由細發(fā)展到寬,細的只有x毫米,仔細查找才能發(fā)現(xiàn)。縫深可貫通板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。
三、水泥混凝土路面裂縫的防治
造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現(xiàn)面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲應力時,裂縫就會產生,而隨著時間、氣溫變化、雨水滲入及行車作用,會最終導致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在澆注前應在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設傳力桿。面板裂縫輕微且不再發(fā)展的,可以采取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產生。
1、保證路基最佳密實度
路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發(fā)生也是不可能的,即使是路基達到x%的密實度,那么還有x%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩(wěn)定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要避免發(fā)生影響嚴重的不均勻沉降。靠自然沉落減小沉降的做法在高等級公路施工中是不合適,尤其是工期短的工程,更無可能。即使采用加載預壓,也是不經濟的。
路基發(fā)生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,未做好加固處理,其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好,密實度小于設計要求,其強度必然不足,在自重和外力作用下就會發(fā)生變形,密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形,在填筑路基前,先清除地基表面的農作物、樹木雜草以及腐殖土,然后用重型壓路機械多遍碾壓,使地基壓實度不小于x%。
該路全線有x米的地基不良地段(屬地基過濕),承載力不足x千克,車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基,并利用冬春地下水位下降的有利條件,深犁地基土x厘米深,晾曬,再摻以x%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經檢測,地基壓實度已達x%以上。
為使路基有良好的密實度和提高其強度,減少路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結合施工單位的現(xiàn)有碾壓設備,在填筑路基時采取“分層填筑”和“薄層多壓”的做法,每層厚度不超過x厘米。曾在x段填筑長x米的試驗段,層厚x厘米,填土層的土質為粘性土,用x噸振動壓路機在最佳含水量時,碾壓x遍后檢測其壓實度小于x%(達不到設計要求),繼續(xù)碾壓到x遍,再檢測其壓實度,發(fā)現(xiàn)無明顯提高。
相鄰一段層厚x厘米的填土層長x米,用同樣的粘性土和碾壓機械,當碾壓至第x遍后,檢測其壓實度已達x%~x%。在有大噸位壓實機械的條件下,如x噸振動壓路機,重夯以及強夯等,可適當增加每層的填筑厚度,具體的層厚應根據(jù)不同的機械經試驗確定。為保證有均勻的強度,必須強調“分層填筑”,因不同層次有不同的壓實度要求。
2、提高基層的強度與穩(wěn)定性
混凝土路面的基層必須具有剛度大、整體性強和水穩(wěn)性好。常用的基層結構有石灰粉煤灰穩(wěn)定碎石、石灰土、工業(yè)廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底基層,不宜作為水泥混凝土等高級路面的基層。石灰土的初期強度和水穩(wěn)性較低,同時干縮,冷縮易產生裂縫。從面層縫隙滲入的水會使石灰土基層表面水化,降低強度,同時也易使面層滑動。該路工程采用水泥穩(wěn)定碎石,它比石灰穩(wěn)定土好,因為它的水穩(wěn)性好。
該路工程的基層強度要求灑水養(yǎng)生x天,其飽水無側限抗壓強度>x兆帕,x天應達到x兆帕以上。有一合同段試鋪的石灰土底基層,經檢測壓實度、灰劑量等各項指標都符合要求,唯做灰土飽水試驗時,當一組試件僅在水中浸泡x小時,所有試件都已松散,根本談不上有強度。在這樣的基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動,而使面層坑槽、龜裂連片。
基層強度的均勻性及平整度對混凝土面板質量影響較大;鶎邮┕r若拌和不勻、不同土質混雜使用,灰和土不過篩或粉碎不好而團塊多、平整度差,新老路基結合部處理的不好等等都會造成基層強度的不均勻、基層平整度差,還會使混凝土面板厚度不一以及由此引起的面板內應力不等和增加混凝土板底的摩阻力,這在溫度應力作用下,易使面板斷裂。為此,在驗收基層交工時,除按中華人民共和國交通部頒布的《公路工程質量檢驗評定標準》規(guī)定的項目外,還應增加檢驗基層彎沉值、拌和均勻度、含水量等有關項目,使基層能給混凝土面板提供均勻而穩(wěn)定的支撐,且能防止唧泥和凍脹等不良影響,保證路面有較好的整體強度和平整度,達到延長混凝土路面的使用壽命的目的。
管理類實習報告 4
本次實習的目的是通過在學校的工程管理專業(yè)課程的學習,鞏固和加強專業(yè)課的理論與實際的應用。培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力,為以后的工作和學習打下基礎。我所在項目實習部就工程管理專業(yè)的建筑工程管理專業(yè)的建筑工程管理專業(yè)進行實習。通過這次實習,不僅使我獲得了工程管理專業(yè)實踐知識,還豐富我的閱歷。通過實習,讓我體會到了實踐與理論結合的重要性,也讓我體會到了工作中的艱辛和堅定。
這次實習,主要是進行了工程管理的基本知識實習,學習了施工項目管理的一些基本理論知識與方法,實踐了一些施工工序,使得理論和實際相結合。通過實習讓我對工程管理的基本知識有了更深層次的'理解,使我更好的把所學專業(yè)的理論知識與具體實際工作結合起來。通過此次實習,也培養(yǎng)了我們的工作的能力,在實習中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處;也培養(yǎng)了我的責任心和良好的素質。為我們以后在工程管理專業(yè)進行就業(yè)打下了堅實的基礎。
通過此次實習不僅可以檢驗自己理論水平,也可以促進自己的專業(yè)實踐能力,使自己更好更快的適應工作崗位。
管理類實習報告 5
半年的實習稍縱即逝,在xx度假酒店的實習,我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實習目的
在實習之前,學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店,根據(jù)學校的教學安排,酒店的需要,安排我們于2008年4月21日到2008年10月21日到xx度假酒店實地實習,從而使我們了解酒店的生產經營,組織管理的過程,酒店的服務及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神,培養(yǎng)我們的服務意識。
二、實習內容
(一)實習單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實習部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的'各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習,給有意往酒店方面發(fā)展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
。ǘ⿲嵙暪ぷ鬟^程
1、崗前培訓
我實習所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習成員分成兩個小組,跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練;晚上,跟著我們部門的經理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。
2、上崗實習
我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū), 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的,所以我們實際操作內容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調進來和調走部分實習的同學,由于時間緊加上都是旺季,所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習生分工合作,工作還是有質量有速度效率的。
三、對實習的意見、建議
(一)對學院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前,我們只是知道要去實習的大概,等到去了實習單位后,覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭,同學們的心情不免有些失落,建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點陪同,導致一些同學的情緒無處可泄,作出一些不利于學校和實習單位的極端行為,建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同,起碼可以給學生做正確的思想指導。
(二)對酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因為與附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關心下屬。
四、對實習的意見、建議
。ㄒ唬⿲W院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前,我們只是知道要去實習的大概,等到去了實習單位后,覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭,同學們的心情不免有些失落,建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點陪同,導致一些同學的情緒無處可泄,作出一些不利于學校和實習單位的極端行為,建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同,起碼可以給學生做正確的思想指導。
。ǘ⿲频甑慕ㄗh
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因為與附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關心下屬。
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